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Pensamiento amp Gestioacuten
ISSN 1657-6276
dparamouninorteeduco
Universidad del Norte
Colombia
Marulanda Valencia Flor Aacutengela Montoya Restrepo Ivaacuten Alonso Veacutelez Restrepo Juan Manuel
Teoriacuteas motivacionales en el estudio del emprendimiento
Pensamiento amp Gestioacuten nuacutem 36 enero-junio 2014 pp 206-238Universidad del Norte
Barranquilla Colombia
Disponible en httpwwwredalycorgarticulooaid=64631418008
Coacutemo citar el artiacuteculo
Nuacutemero completo
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Sistema de Informacioacuten Cientiacutefica
Red de Revistas Cientiacuteficas de Ameacuterica Latina el Caribe Espantildea y Portugal
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Teoriacuteas motivacionales en el estudio del
emprendimiento
Motivational theories in the study of entrepreneurship
Flor Aacutengela Marulanda Valencia famarulanunaleduco
Candidata a doctora en Ingenieriacutea Industria y Organizaciones de la Univer-sidad Nacional de Colombia Magiacutester en Ciencias de la AdministracioacutenProfesora en dedicacioacuten exclusiva de la Universidad Nacional de Colombiasede MedelliacutenDireccioacuten de correspondencia Calle 32B Sur ndeg 47-51 Apto 301 Barrio ElPortal Envigado (Colombia)
Ivaacuten Alonso Montoya Restrepoiamontoyarunaleduco
Doctor en Economiacutea de la Universidad Nacional de Colombia Profesor endedicacioacuten exclusiva de la Universidad Nacional de Colombia sede Mede-lliacutenDireccioacuten de correspondenciaCalle 47Dndeg 87-4 Apto 703 Medelliacuten(Colombia)
Juan Manuel Veacutelez Restrepo jmvelezunaleduco
Doctor en Ingenieriacutea Metaluacutergica Universidad de Sao Paulo Profesor aso-ciado de la Universidad Nacional de Colombia sede MedelliacutenDireccioacuten de correspondenciaCalle 15ndeg37ordf 18 Apto 703 Barrio el Pobla-do Medelliacuten (Colombia)
pensamiento y gestioacuten Ndeg 36ISSN 1657-6276
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Resumen
El estudio de las motivaciones que hacen a los trabajadores maacutes productivosen las empresas se ha ampliado al aacuterea del emprendimiento el cual a su
vez es un tema de creciente intereacutes econoacutemico y acadeacutemico Al basarse enteoriacuteas motivacionales planteadas principalmente desde la Psicologiacutea losestudiosos del emprendimiento han realizado una serie de adaptaciones y
contribuciones buscando una mejor comprensioacuten de las razones que llevana las personas a convertirse en creadoras y administradoras de sus empresasEl objetivo de este artiacuteculo es presentar la forma como se ha desarrollado elcuerpo teoacuterico de la motivacioacuten en el emprendimiento considerando tantola adaptacioacuten de teoriacuteas psicoloacutegicas sobre la motivacioacuten humana como lascategoriacuteas en que se clasifican los factores motivacionales Al final se propo-
ne un modelo integrado con base en las teoriacuteas descritas
Palabras clave motivaciones emprendedor teoriacuteas categoriacuteas
Abstract
Study of Motivations that make more productives workers en companieshas broaden to entrepreneurship area which is a theme of great economicand academic interest Based on motivational theories from Psychologyentrepreneurship researchers have done adaptations seeking major un-
derstanding of reasons that lead individuals to start and manage his ownenterprises Objective of this paper is showing the way how theoretical
body of entrepreneuracutes motivation has developed taking into account bothhuman motivation theories and categories used to classify them At the end
a model is proposed based on described theories
Keywords motivations entrepreneur theories categories
Fecha de recepcioacuten Diciembre de 2013Fecha de aceptacioacuten Julio de 2012
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Flor Aacutengela Marulanda ValenciaIvaacuten Alonso Montoya Restrepo Juan Manuel Veacutelez Restrepo
1 INTRODUCCIOacuteN
Aunque los estudios sobre la motivacioacuten en el emprendimiento presentanun predominio de la investigacioacuten aplicada a estudios empiacutericos sobre lainvestigacioacuten baacutesica (Barberaacute Heredia 2002) se han hecho importantesintentos por proveer estas investigaciones de un cuerpo teoacuterico robustoreconociendo la complejidad del tema Y es que la motivacioacuten ya no seconcibe uacutenicamente en el sentido tradicional de la buacutesqueda de satisfac-cioacuten de necesidades sino como la activacioacuten de conductas orientadas afines y metas definidas por las caracteriacutesticas propias del individuo y de la
coordinacioacuten social (Paacuteez Fernaacutendez Basabeamp Grad 2001)
En este sentido y en relacioacuten con el emprendimiento Barba-Saacutenchez yAtienza-Sahuquillo (2011) afirman que la decisioacuten de creacioacuten y puestaen marcha de una empresa se ve como el producto de los motivos e inten-ciones que variacutean de acuerdo con los rasgos de personalidad y habilidadesempresariales del individuo En forma similar Shapero (1985) planteaque cada fundacioacuten de empresa o evento empresarial es el resultado de
dos decisiones la decisioacuten de un cambio de vida y la decisioacuten de iniciaruna empresa La decisioacuten seguacuten este autor empieza por la manifestacioacutende los valores del individuo que puede representarse en la frase ldquoYo noquiero ser una cifra en la organizacioacuten de alguienrdquo (Shapero 1985 p 22)
En forma maacutes esquemaacutetica Paturel (1997) planteoacute que el proceso decreacioacuten de empresa es el resultado de tres factores las aspiraciones omotivaciones del creador las competencias y recursos del fundador y el
ambiente o entorno para la creacioacuten que se refiere especialmente a lasoportunidades que ofrece el mercado y a los incentivos que brinda elmarco legal Maacutes tarde Veciana (2005) presentariacutea cinco factores 1 Iden-tificacioacuten de una oportunidad empresarial 2 Factores de produccioacuten (re-cursos materiales inmateriales y humanos) 3 El mercado en el que va aoperar la nueva empresa 4 La estrategia de combinacioacuten de los recursosy de llegar al mercado objetivo y 5 El empresario con una motivacioacutenpreparacioacuten y habilidades adecuadas para la toma de decisiones relaciona-
das con los cuatro puntos anteriores Es asiacute que si los factores ambientalesse mantienen constantes la motivacioacuten humana juega un papel criacutetico enel proceso emprendedor (Shane Lockeamp Collins 2003)
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Como definicioacuten de ldquoemprendedorrdquo se acoge la propuesta por MorianoTrejo y Palaciacute (2001) ldquoLa persona que pone en marcha una iniciativa em-
presarial crea su propia empresa solo o asociado con otros promotoresasumiendo los riesgos financieros que esto supone aportando su trabajoy ocupaacutendose de la direccioacuten de la empresardquo (p 30) Puede afirmarse en-tonces que la motivacioacuten de quien crea una empresa representa el com-promiso de este con su proyecto o idea de negocio le impulsa a crearloa pasar de la fase prenatal a la natal y a su consolidacioacuten pues son muypocas las recompensas tangibles que se reciben de la organizacioacuten duran-te los primeros antildeos de vida (Barba-Saacutenchez Jimeacutenez-Zarcoamp Martiacutenez-
Ruiz 2007Endres amp Woods 2009)
De una forma maacutes teacutecnica Locke y Latham (2004) plantean que el con-cepto de motivacioacuten se refiere a los factores internos que impulsan laaccioacuten y los factores externos que pueden actuar como estiacutemulo para lamisma siendo tres los aspectos de esta que la motivacioacuten puede afectarla direccioacuten (eleccioacuten) intensidad (esfuerzo) y la duracioacuten (permanencia)Asiacute la motivacioacuten puede afectar no solo la adquisicioacuten de conocimientos
y habilidades de las personas sino tambieacuten coacutemo y en queacute medida seutilizan sus habilidades y capacidades
Carter Gartner Shaver y Gatewood (2003) afirman que las nuevas em-presas no se crean por casualidad sino que son necesarios una gran canti-dad de esfuerzo y tiempo para cristalizar el negocio pues normalmente sepresentan obstaacuteculos con traacutemites y actividades que deben ser superadospor los emprendedores En forma similar Shane Loke y Collis(2003)sos-
tienen que la probabilidad de eacutexito en el proceso emprendedor es bajay que aquellas personas que estaacuten dispuestas a continuar a pesar de estoseriacutean maacutes optimistas que otros individuos y por esto es tan importanteincluir el estudio de las motivaciones en el proceso emprendedor
Reconociendo su gran importancia el tema de las motivaciones se haabordado desde dos perspectivas una basada en la economiacutea y la otraarraigada en la psicologiacutea las cuales han presentado algunas contradic-
ciones (Carsrud amp Braumlnnback 2011)Sin embargo los investigadores es-pecialmente de las aacutereas de la gestioacuten han buscado integrar estas teoriacuteas
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en procura de una mejor comprensioacuten del comportamiento del individuoen las organizaciones y del fenoacutemeno del emprendimiento
Este artiacuteculo muestra los principales planteamientos que se han pro-ducido en este tema a partir de algunas teoriacuteas psicoloacutegicas para luegopresentar las formas como se han clasificado los factores motivacionalesidentificados en estudios empiacutericos realizados por investigadores de va-rias disciplinas Es de aclarar que no se trata de un recorrido histoacutericoo cronoloacutegico pues muchos de los planteamientos de la psicologiacutea em-piezan a cobrar vigencia en el tema del emprendimiento varias deacutecadas
despueacutes de su desarrollo
2 DESARROLLOS TEOacuteRICOS
21 Antecedentes
A partir de las investigaciones desarrolladas por Elton Mayo en Hawthor-ne en la deacutecada del 30 del siglo pasado se inicioacute un movimiento impor-
tante apoyado por la Psicologiacutea Organizacional y la Sociologiacutea Indus-trial que se ocupoacute de la actitud del individuo frente al trabajo (Mayo1972) Los trabajos de Mayo teniacutean como propoacutesito identificar las moti-vaciones que llevan a los trabajadores a ser maacutes productivos en sus pues-tos de trabajo
Asimismo Viacutector Vroom se interesoacute en establecer los aspectos que mo-tivan a las personas a pertenecer a una organizacioacuten De acuerdo con sus
planteamientos el atractivo de un sistema social para que una personaquiera participar de eacutel o por el contrario la probabilidad de que unapersona que pertenece quiera abandonarlo estaacuten relacionados con lasldquoconsecuencias de la membresiacutea organizacionalrdquo especiacuteficamente las re-compensas y los castigos o las satisfacciones y las de privaciones que estamembresiacutea implica Estos factores motivacionales ademaacutes del dinero tie-nen que ver con la aceptacioacuten de los compantildeeros consideracioacuten por partede los superiores tareas ejecutadas la influencia en la toma de decisiones
y el nivel que ocupa el individuo en la organizacioacuten (Vroom 1970)
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En un estudio similar al de Mayo FredericK Herzberg por medio deentrevistas realizadas a 200 ingenieros y contadores de una faacutebrica en
Pittsburg encontroacute que los cinco principales factores determinantes de lasatisfaccioacuten en el trabajo son logro reconocimiento la labor en siacute mismala responsabilidad y los ascensos Por otro lado los mayores ldquoinsatisfac-toresrdquo pueden ser las poliacuteticas y la administracioacuten de la compantildeiacutea la su-pervisioacuten los salarios relaciones interpersonales y condiciones de trabajo(Herzberg 1970)
Asiacute continuacutean realizaacutendose estudios y planteaacutendose teoriacuteas para explicar
el comportamiento de los trabajadores en las organizaciones De igualforma con el auge del tema del emprendimiento tambieacuten se han desa-rrollado investigaciones tratando de establecer queacute es lo que motiva alas personas a crear y administrar su propia empresa En un principio lasupremaciacutea de la motivacioacuten econoacutemica se dio por sentada considerandoque los emprendedores buscaban ante todo la forma de maximizar susganancias (Renko Kroeckamp Bullough 2012)
El psicoacutelogo David McClelland (1961)fue uno de los primeros en plan-tear el tema de la motivacioacuten de los emprendedores desde otros aacutembitosSeguacuten eacutel la necesidad de logro es lo que realmente lleva a un individuoa convertirse en emprendedor su hipoacutetesis es que este factor es en parteresponsable del crecimiento econoacutemico A su vez el desarrollo de estaatribucioacuten estaacute influenciado en la persona por la crianza y por aspectossociales y culturales del entorno Su aporte consistioacute ademaacutes de descubrirque este rasgo de la personalidad es indispensable para ser un empren-
dedor de eacutexito en demostrar que este no es obligatoriamente innatosino que se puede desarrollar (McClelland 1965)Diversos autores hanidentificado que las personas con alta necesidad de logro quieren hacerbien las cosas y obtener resultados mejores que otros incluyendo a losque tienen maacutes autoridad disfrutan tomando responsabilidades persona-les y recibiendo realimentacioacuten por sus acciones De igual forma muchosestudios empiacutericos han resaltado la importancia de la necesidad de logrocomo caracteriacutestica de los emprendedores y su relacioacuten con el eacutexito de las
empresas creadas por estos (Barba-Sanchez amp Atienza-Sahuquillo 2011)
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Despueacutes de los planteamientos de McClelland investigadores de diversasdisciplinas se han interesado en conocer queacute ha motivado a las personas
a crear sus empresas Ademaacutes de la necesidad de logro se establecie-ron en forma maacutes o menos consensuada los siguientes factores deseode independencia mayor propensioacuten al riesgo alta necesidad de logro yde competencia y mayor preferencia por la innovacioacuten (Barba-Saacutenchez2007) Pero maacutes allaacute de los factores motivacionales aislados y buscandouna mayor solidez en las bases teoacutericas para la investigacioacuten en empren-dimiento algunos acadeacutemicos han incorporado las teoriacuteas motivacionalesplanteadas para explicar el comportamiento humano como se muestra a
continuacioacuten
22 Teoriacutea de la ExpectativaValoracioacuten
Esta teoriacutea atribuida a Viacutector Vroom (1964) fue desarrollada para prede-cir los niveles de motivacioacuten de los individuos especialmente en el mun-do laboral Parte de la asuncioacuten de que el individuo tomaraacute una accioacutencuando cree que sus esfuerzos le conduciraacuten a un desempentildeo exitoso el
cual traeraacute unos resultados positivos (Erez amp Isen 2002) La teoriacutea VIE(sigla en ingleacutes de sus componentes Valence Instrumentality and expectancy)explica la motivacioacuten basada en tres tipos de relaciones 1 Expectativa ola probabilidad subjetiva de que el esfuerzo conduciraacute a un resultado (re-lacioacuten esfuerzo-rendimiento) 2 Lo atractivo conveniente y satisfactoriode los resultados previstos (relacioacuten de valoracioacuten o valoracioacuten personal delos objetivos) y 3La creencia de que un determinado nivel de rendimien-to se traduciraacute en un resultado deseado (relacioacuten de Instrumentalidad)
(Gatewood Shaver Powersamp Gartner 2002)
De acuerdo con Van Eerde y Thierry (1996) esta teoriacutea ha ocupado unaposicioacuten importante en el estudio de la motivacioacuten en el trabajo En estesentido se afirma que un empleado se siente motivado a desempentildear biensu labor en funcioacuten de la recompensa que espera obtener (Valoracioacuten)Isaac Zerbe y Pitt (2001) aplicaron esta teoriacutea al estudio del liderazgoy concluyeron que los grandes niveles de desempentildeo ocurren cuando se
establecen ambientes motivacionales que inspiren a los empleados (se-guidores del liacuteder) a cumplir las expectativas del jefe logrando inclusosuperar las creencias que ellos tienen en sus propias capacidades
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La aplicacioacuten de esta teoriacutea ( y las que se presentan a continuacioacuten) al es-tudio de las motivaciones en el emprendimiento se trataraacute maacutes adelante
pues lo que han hecho algunos autores es combinar y relacionar diferentesconceptos de estos planteamientos teoacutericos
23 El concepto de Autoeficacia
El psicoacutelogo Albert Bandura(1977) con base en en la teoriacutea del apren-dizaje social propone un enfoque fundamentado en la experiencia y lainformacioacuten en el marco del tratamiento psicoloacutegico tendiente al cambio
de comportamiento Uno de los conceptos maacutes importantes desarrolladospor este autor (y maacutes utilizados como marco teoacuterico en los estudios sobreel emprendimiento) es el de la autoeficacia percibida Entendida como unjuicio personal del individuo sobre sus capacidades para enfrentar deter-minadas situaciones la autoeficacia depende de la informacioacuten contenidaen los eventos ambientales y la informacioacuten procesada y transformada porel individuo El autor afirma que las personan tienden a evitar situacionesde riesgo que consideran superiores a sus habilidades para afrontarlas
mientras que se involucran con mayor seguridad en actividades cuando secreen capaces de hacerles frente En este sistema conceptual las expecta-tivas de eficacia determinan la cantidad de esfuerzo que la gente gastaraacute ycuaacutento tiempo va a persistir enfrentando los obstaacuteculos y las experienciasadversas Asiacute las personas que tienen un alto sentido de eficacia desple-garaacuten toda su atencioacuten a las exigencias de la situacioacuten y haraacuten un mayoresfuerzo para enfrentar las dificultades (Bandura 1982)
Bandura (1977)enfatiza en que las expectativas de eficacia son diferentesde las expectativas de resultado (ver figura 3) Explica que una expectativa
de resultado se define como la estimacioacuten de una persona que un deter-minado comportamiento conduciraacute a ciertos resultados mientras que laexpectativa de eficacia es la conviccioacuten de que se puede ejecutar con eacutexito elcomportamiento requerido para producir los resultados
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Flor Aacutengela Marulanda ValenciaIvaacuten Alonso Montoya Restrepo Juan Manuel Veacutelez Restrepo
INDIVIDUO COMPORTAMIENTO RESULTADO
EXPECTATIVA
DE EFICACIA
EXPECTATIVA
DE RESULTADOS
Fuente Bandura (1977)
Figura 1 Representacioacuten esquemaacutetica de la diferencia entre lasexpectativas de eficacia y expectativas de resultados
Se establece de esta forma una diferencia con la teoriacutea de Vroom en lacual se pone el eacutenfasis en los resultados del comportamiento mientrasque para Bandura es maacutes importante la percepcioacuten de autoeficacia pararealizar el comportamiento como tal algo similar a la teoriacutea que se veraacutea continuacioacuten
24 Teoriacutea del comportamiento planificado (TPB)
Desarrollada por Icek Ajzen (1991) esta teoriacutea (TPB por las siglas delnombre en ingleacutes Theory of Planned Behavior) se centra en la intencioacutendel individuo para realizar una conducta determinada Las intencionesreflejan los factores motivacionales que influyen en un comportamientoy son indicaciones del nivel de esfuerzo que las personas estaacuten dispuestasejercer con el fin de realizar la conducta El autor hace claridad en cuantoa que una intencioacuten de comportamiento se traduciraacute en ejecucioacuten delmismo solo si dicho comportamiento estaacute bajo control de la voluntad
Sin embargo no se puede desconocer que la ejecucioacuten depende tambieacutende otros factores como la disponibilidad de oportunidades y recursos(tiempo dinero habilidades cooperacioacuten de los demaacutes)
Ajzen (1991) explica que son tres los determinantes conceptualmenteindependientes de la intencioacuten El primero es la actitud hacia el com-portamiento y tiene que ver con el grado en que una persona tiene unavaloracioacuten favorable o desfavorable de la conducta en cuestioacuten El segun-
do es un factor social que el autor denomina ldquonorma subjetivardquo se refierea la percepcioacuten de la presioacuten social para realizar o no realizar la conducta
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El tercer determinante es el grado de control conductual percibido queestaacute relacionado con la facilidad o dificultad percibida de la realizacioacuten de
la conducta (ver figura 2) De acuerdo con el autor este concepto es muycompatible con el de ldquoautoeficaciardquo en la forma como lo plantea Bandura(1977)
Como regla general entre maacutes favorable la actitud y la norma subjetivacon respecto a un comportamiento y cuanto mayor es el control del com-portamiento percibido maacutes fuerte debe ser la intencioacuten del individuopara ejecutar la conducta en cuestioacuten Es de esperar que la importancia
relativa de la actitud la norma subjetiva y la percepcioacuten del comporta-miento variacutee a traveacutes de diferentes situaciones(Ajzen 1991)
Fuente Ajzen(1991)
Figura 2 Teoriacutea del Comportamiento Planificado
Dada la relacioacuten de complementariedad entre las teoriacuteas de Vroom(1964) Bandura (1977) y Ajzen (1991) a continuacioacuten se presentan losplanteamientos que con base en ellas han hecho estudiosos del tema delas motivaciones del emprendedor
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de valores favorable al emprendimiento y asimismo cuenta con una de lastasas de creacioacuten de empresas maacutes alta del mundo Pero esto puede suce-
der no solo a nivel de paiacuteses sino que puede hablarse de subculturas refi-rieacutendose a regiones dentro de aquellos que forman sus propios sistemas devalores como ejemplos sentildeala entre otras los regiones de Smoeland enSuiza Cork en Irlanda y Antioquia en Colombia (Shapero 1985 p 26)Shapero tambieacuten destaca el papel de la familia como influencia sobre elemprendedor al afirmar que son maacutes propensos a crear su propia empresalos hijos de empresarios de profesionales independientes de artesanos ode agricultores Igualmente pueden ejercer incidencia otras personas con
las que el emprendedor se identifica tales como profesores mentoresfiguras puacuteblicas y escritores Si bien los planteamientos de Shapero sonanteriores a la Teoriacutea del Comportamiento Planificado de Ajzen puedeafirmarse que el concepto de conveniencia estaacute muy asociado con el denormas subjetivas
En cuanto a la percepcioacuten de factibilidad esta es considerada por el autorcomo una amalgama de conocimientos recursos garantiacuteas y experien-
cia obtenida en un negocio particular o en la educacioacuten formal Muchosemprendedores crean empresas en sectores en los cuales han laboradoasimismo cuando se trabaja en empresa pequentildea se tiene un conocimien-to maacutes integral del negocio y por tanto hay mayor propensioacuten a crearel propio Tambieacuten mejora la percepcioacuten de factibilidad el haber tenidocontacto con clientes y un acercamiento al mercado Pero para el autorla mayor influencia en la percepcioacuten de factibilidad proviene de la obser-vacioacuten de otros ver que otros similares a uno hacen ciertas cosas es maacutes
motivador que simplemente imaginarse a uno mismo hacieacutendolas (Sha-pero 1985)En forma complementaria a las percepciones de deseabilidady viabilidad Shane et al (2003) relacionan la propensioacuten al riesgo con laautopercepcioacuten y la tolerancia a la ambiguumledad Con respecto al riesgosugieren que las personas no perciben el grado de riesgo de sus propiasacciones o lo que es riesgoso para unos no lo es para otros
32 Aplicacioacuten de la Teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Con base en esta teoriacutea Van Eerde y Thierry (1996) especifican cuatromecanismos mediante los cuales la caracterizacioacuten motivacional del em-
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prendedor puede influir en la creacioacuten de empresas la intencioacuten el es-fuerzo previsto el desempentildeo de tareas y el tiempo dedicado a la tarea
Por su parte Gatewood Shaver Powers y Gartner (2002) se centran enel tema de las expectativas explican que estas representan el mecanis-mo a traveacutes del cual se utilizan experiencias y conocimientos anteriorespara predecir el futuro y se derivan de las creencias del individuo sobresiacute mismo sobre los demaacutes y otras creencias En este sentido relacionanla teoriacutea de Expectativa con los planteamientos de Bandura (1977) encuanto que un individuo estaraacute dispuesto a poner todo su empentildeo paradesarrollar actividades si considera que posee las habilidades suficientes
para hacerlo Asiacute un emprendedor estaraacute dispuesto a realizar todos losesfuerzos para iniciar una empresa si considera que tiene las capacidadespara que esta sea exitosa Con base en estos planteamientos ManolovaBrush y Edelman (2008) esquematizaron el marco teoacuterico de la motiva-cioacuten emprendedora con base en la teoriacutea de ExpectativaValencia seguacutense muestra en la figura 3
Normas Subjetivas
Expectativa de
emprendimiento
Intensidad del
emprendimientoComportamiento
Control percibidodel comportamiento
Intencioacuten
Fuente Manolova Brush y Edelman(2008)
Figura 3 Marco teoacuterico de la expectativa - valoracioacuten
Las autoras definen los teacuterminos utilizados en la figura de la siguienteforma
Esfuerzo intensidad de emprendimiento queacute tan enfocado o comprome-tido estaacute el emprendedor con su propoacutesito de crear empresa
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Expectativa de emprendimiento la creencia de que una accioacuten particularresultaraacute en determinada ejecucioacuten
Ejecucioacuten iniciar un negocio la relacioacuten percibida entre los resultados deprimer nivel (iniciar un negocio) y los resultados de segundo nivel (queacutedesea obtener el emprendedor con su negocio)
Renko Kroeck y Bullough (2012) explican esta teoriacutea en forma sucintaasiacute el resultado que espera obtener el emprendedor es crear una empresaque le produciraacute por ejemplo eacutexito financiero lo atractivo de este resul-
tado seriacutea en este caso la importancia que tiene para este individuo eleacutexito financiero como tal con otras palabras las acciones de un individuoestaacuten impulsadas por las consecuencias esperadas de dichas acciones Losautores encontraron que esta teoriacutea tambieacuten se aplica para estudiar elestado operativo de un negocio en un determinado periodo de tiempodespueacutes de su creacioacuten considerando asimismo la valoracioacuten la instru-mentalidad y el esfuerzo que el nuevo empresario tiene previsto ejercerpara llevar su empresa al estado deseado (Renko et al 2012)
33 Combinacioacuten de conceptos
Kruegery Brazeal (1994) proponen una fusioacuten entre los conceptos dedeseabilidad y factibilidad afirman que la Teoriacutea del ComportamientoPlanificado de Ajzen (1991) y el modelo de Shapero(1985) del EventoEmpresarial se superponen considerablemente Esta fusioacuten se muestra enla figura 4 Asiacute seguacuten los autores la factibilidad percibida en el modelo
de Shapero se corresponde con la percepcioacuten de control del comporta-miento en TPB (ambos corresponden a la autoeficacia percibida) Por suparte la deseabilidad percibida subsume los otros dos componentes dela Teoriacutea del Comportamiento Planificado ldquoactitud hacia el comporta-mientordquo y ldquonormas socialesrdquo Partiendo de este planteamiento se afirmaque cuando el comportamiento (en este caso el evento empresarial) sepercibe deseable y factible se da ldquocredibilidadrdquo la cual requiere estaracompantildeada de una ldquopropensioacuten a actuarrdquo del individuo que sufre el des-
plazamiento generaacutendose asiacute el potencial para iniciar un negocio(kruegeramp Brazeal 1994)
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Autorrealizacioacuten
(Ejecucioacuten)
Exito financiero(prestigio)
Viabilidad Percibida(Autoeficiencia)
Propensioacuten aactuar
Deseabilidadpercibida
(Incluye normassociales)
EsfuerzoCreencia de que elesfuerzo conduciraacute
al resultado deseado
Autonomiacutea Resultado
EjecucioacutenCreencia de que un
desempentildeo particularconduce a cierto resultado
Fuente Krueger y Brazeal (1994)
Figura 4 Modelo del Potencial Emprendedor (simplificado)
Como puede observarse en la figura los autores incluyen dos nuevos con-ceptos el de credibilidad que hace referencia a la evaluacioacuten positiva dela deseabilidad y la viabilidad y el de la propensioacuten a actuar consideradacomo una atribucioacuten de la persona la cual seguacuten los autores es suscepti-ble de ser desarrollada motivando a las personas a comportarse de maneramaacutes autoacutenoma ensentildeaacutendoles habilidades de autogestioacuten de tolerancia ala frustracioacuten y desarrollando en ellas la toma de iniciativa (krueger ampBrazeal 1994)
Krueger y carsrud (1993) y Krueger y Brazeal (1994) coinciden en afir-mar que la aplicacioacuten de la Teoriacutea del Comportamiento Planificado cons-tituye una base soacutelida en la investigacioacuten en emprendimiento Como se
ha visto esta teoriacutea especifica tres diferentes antecedentes actitudinalesde la intencioacuten Dos de ellos reflejan la deseabilidad percibida de la reali-zacioacuten del comportamiento actitudes personales hacia los resultados delcomportamiento y las normas sociales percibidas el tercero el controlpercibido del comportamiento refleja las percepciones del individuo deque la conducta es personalmente controlable tambieacuten refleja la viabili-dad (o factibilidad)percibida de la realizacioacuten del comportamiento y estaacuterelacionado con la percepcioacuten del sujeto de la competencia situacional
personal
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T983141983151983154983277983137983155 983149983151983156983145983158983137983139983145983151983150983137983148983141983155 983141983150 983141983148 983141983155983156983157983140983145983151 983140983141983148 983141983149983152983154983141983150983140983145983149983145983141983150983156983151
En cuanto a la intencioacuten presentada en el modelo de Ajzen (1991) comoprevia al comportamiento aunque no indispensable Davidsson (1995)
afirma que las intenciones emprendedoras predicen imperfectamente laeleccioacuten de las personas de crear sus propias empresas pues aunque estadecisioacuten se supone planeada desde hace alguacuten tiempo y por lo tantoprecedida por una intencioacuten de hacerlo en algunos casos esta se formapoco antes de la decisioacuten real y en algunos otros nunca conduce al com-portamiento real Seguacuten este autor es maacutes determinante la ldquoconviccioacutenrdquoesto es la seguridad de la persona de que esta carrera es una alternativaadecuada para eacutel ella Este concepto seguacuten el mismo Davidsson es
similar a la percepcioacuten de autoeficacia pero incluye ademaacutes aspectoscomo mejorar la situacioacuten econoacutemica o el nivel de vida en general Eneste sentido puede relacionarse tambieacuten con el concepto de valoracioacuten delos resultados de la teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Otros desarrollos especialmente aquellos tendientes a facilitar la medi-cioacuten de los factores motivacionales en los estudios empiacutericos han con-sistido en la sistematizacioacuten de los planteamientos teoacutericos a traveacutes de
una serie de clasificaciones que agrupan dichos factores en categoriacuteas quevariacutean de acuerdo con el objetivo de cada investigacioacuten En el siguienteapartado se presentan algunas de estas clasificaciones
4 CLASIFICACIONES Y DIMENSIONES
41 Clasificaciones dicotoacutemicas
411 Emprendimiento por necesidad y emprendimiento de opor-tunidad
La maacutes general de estas clasificaciones es tal vez considerar que los em-prendimientos se originan bien sea en la explotacioacuten de una oportunidado en la necesidad El primero conocido como OEA (sigla que en ingleacuteses Opportunity Entrepreneurship Activity) es realizado por las personas queperciben una oportunidad de negocio y crean empresa como una de va-
rias opciones de carrera mientras que el emprendimiento por necesidad(Necessity Entrepreneurship Activity NEA) es el que hacen las personasno porque quieran ser independientes sino porque no encuentran otra
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forma para subsistir Este uacuteltimo no genera mucho impacto en la eco-nomiacutea de los paiacuteses pues por lo general no estaacute asociado a la innovacioacuten
y en el mejor de los casos genera algunos empleos (Minniti Bygrave ampAutio 2006)
A este respecto Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que los empren-dedores por necesidad estaacuten maacutes preocupados por evitar el fracaso quepodriacutea significar hambre y que su principal motivacioacuten es ganar sufi-ciente dinero para poder subsistir ellos y su familia Ademaacutes cuandose centra en la supervivencia se pueden ignorar las oportunidades que
tienen un periacuteodo de amortizacioacuten maacutes largo por tantoestos emprende-dores podriacutean inhibir la iniciativa emprendedora oportunista en lugar defomentarla
Otros autores adicionan el Emprendimiento de Alta expectativa (High-expectation Entrepreneurship HEA) y aseguran que este es el que maacutescontribuye al progreso en los paiacuteses desarrollados y permite hacer usode las inversiones estatales en creacioacuten de conocimiento y de la libertad
regulatoria (Valliere amp Peterson 2009)Estos autores afirman tambieacutenque en paiacuteses en desarrollo es muy frecuente el emprendimiento por ne-cesidad
412 Factores endoacutegenos y factores exoacutegenos
Con base en la Teoriacutea de la Motivacioacuten Humana se han clasificado lasmotivaciones de acuerdo con su origen en factores endoacutegenos y factores
exoacutegenos (Quevedo Izaramp Romo 2010) Los factores endoacutegenos que es-tos autores han identificado son audacia pasioacuten creatividad liderazgoinnovacioacuten competitividad intuicioacuten empuje persuasioacuten eficacia ca-pacidad de gestioacuten aventura Tambieacuten puede incluirse en estos factoresla visioacuten que el potencial emprendedor tiene de siacute mismo Seguacuten FarmerYao y Kung-Mcintyre (2011) el desarrollo de una visioacuten de siacute mismocomo emprendedor representa una poderosa fuerza motivadora que puedeayudar a explicar por queacute algunos individuos eligen y siguen participan-
do en la actividad empresarial y por queacute otros no lo hacen Es lo que enla teoriacutea de la motivacioacuten se ha reconocido como autoconcepto y para estecaso la dimensioacuten maacutes especiacutefica de la autoestima la autoeficacia
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El eacutexito del emprendedor en su propoacutesito de crear y consolidar su em-presa requiere tanto de la valoracioacuten positiva que eacutel posea de sus capa-
cidades como de la existencia real y puesta en accioacuten de las mismas Unconcepto muy amplio de capacidades lo ofrece Nussbaum (2011) quienafirma que estas no son solo habilidades que residen en el interior de unapersona sino tambieacuten las libertades o las oportunidades creadas por lacombinacioacuten de las capacidades personales y el entorno poliacutetico social yeconoacutemico
Es importante diferenciar entre capacidades internas y capacidades com-
binadas Las primeras son las facultades innatas de la persona que hacenposible el posterior desarrollo y formacioacuten Una sociedad puede promo-ver el desarrollo de habilidades pero puede bloquear la forma en que laspersonas realmente tengan la oportunidad de actuar de acuerdo con esascapacidades Dado que capacidades combinadas son definidas como capa-cidades internas maacutes las condiciones sociales poliacuteticas econoacutemicas en lascuales el funcionamiento puede ser elegido no es posible pensar en unasociedad que produzca capacidades combinadas sin producir capacidades
internas (Nussbaum 2011)
Las condiciones sociales poliacuteticas y econoacutemicas hacen parte de los facto-res exoacutegenos o ldquoentorno del emprendedorrdquo como los denomina Gnyawali(1994) quien los clasifica en dos grupos en primer lugar todos los as-pectos que influyen en la voluntad y habilidades del emprendedor parainiciar actividades y en segundo lugar a la disponibilidad de servicios deapoyo y asistencia al emprendedor en su proceso de creacioacuten y gestioacuten de
la empresa (ver cuadro 1)
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Cuadro 1 Marco para el entorno empresarial
Poliacuteticas gubernamentales y losprocedimientos
Ayuda financiera
Restricciones en importaciones yexportaciones
Capital de riesgo
Leyes de bancarrota Fuentes alternativas de financiacioacuten
Barreras de entrada Preacutestamos de bajo costo
Requisitos y procedimientos para elregistro y concesioacuten de licencias
Disposicioacuten de las entidades bancariaspara financiar pequentildeos emprendedores
Nuacutemero de instituciones a las que losempresarios deben reportar
Programa de garantiacutea de creacutedito parainiciar nuevas empresas
Normas y reglamentos que rigen laactividad empresarial
Competencia entre institucionesfinancieras
Leyes para proteger los derechos depropiedad
Condiciones socioeconoacutemicas Asistencia no financiera
Actitud del puacuteblico hacia elemprendimiento Servicios de asesoramiento y apoyo
Presencia de empresarios con experiencia Redes empresariales
Existencia de personas con caracteriacutesticasemprendedoras
Instalaciones de las incubadoras
Proporcioacuten de pequentildeas empresas en eltotal de empresas
Programas de compras gubernamentalespara las pequentildeas empresas
Diversidad de actividades econoacutemicasApoyo gubernamental para investigacioacuten
y desarrolloNivel de crecimiento econoacutemico Incentivos y exenciones tributarias
Aptitudes empresariales y de negocios Red de informacioacuten local e internacional
Educacioacuten teacutecnica y vocacional Medios de comunicacioacuten y transporte
Educacioacuten en temas de negocios
Programas de formacioacuten empresarial
Programas de entrenamiento teacutecnico yvocacional
Disponibilidad de informacioacuten
Fuente Gnyawali (1994)
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En este mismo sentido la teoriacutea econoacutemica institucional de DouglasNorth plantea que los procesos econoacutemicos estaacuten insertados en un en-
torno social y cultural muy complejo De acuerdo con esta teoriacutea las ins-tituciones son las reglas del juego en una sociedad o maacutes formalmenteson las limitaciones ideadas por el hombre que dan forma a la interaccioacutenhumana por consiguiente estructuran incentivos en el intercambio hu-mano sea poliacutetico social o econoacutemico(North 2006 p 13) Dichas ins-tituciones mediante la estructura de incentivos y oportunidades afectanel desempentildeo econoacutemico ya que condicionan las acciones de los diversosagentes que actuacutean en la sociedad Asiacute estas reglas de juego (derechos de
propiedad legislacioacuten mercantil traacutemites de constitucioacuten ideas creen-cias culturales geacutenero actitudes hacia el empresario etc) influyen en laaparicioacuten y desarrollo de las nuevas empresas
Basaacutendose en esta teoriacutea Urbano y Diacuteaz (2009) afirman que el entor-no institucional en cada regioacuten o paiacutes seraacute determinante en cuanto a lasoportunidades disponibles (empresariales o no) a la percepcioacuten que setenga de ellas al desarrollo de habilidades y capacidades para aprovechar-
las y podraacuten hacer parte de las motivaciones que desencadenan la creacioacutende una empresa
413 Factores de empuje y factores de atraccioacuten
Otro enfoque consiste en una diferenciacioacuten entre factores motivacionalesde empuje ( Push) y factores de atraccioacuten ( Pull ) tambieacuten denominadosldquode accionamiento y de incentivosrdquo por Carsrud y Braumlnnback(2011) Los
primeros sugieren que existe un estiacutemulo interno como el hambre o elmiedo que impulsa al individuo a buscar una forma de reducir la tensioacutenresultante De acuerdo con Shapero (1985) ldquoNo hay nada como una dis-locacioacuten personal para impulsar una accioacutenrdquo (p 24) Asimismo Rauch yFrese(2000)afirman que los factores de empuje implican que la situacioacutenactual es percibida como insatisfactoria
Para el caso de los emprendedores se habla de la frustracioacuten como re-
sultado de las oportunidades limitadas asiacute las personas crean empresadebido a la dificultad para conseguir empleo o porque se encuentran insa-
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tisfechas como empleados ya sea por razones econoacutemicas o por conflictosde alguna iacutendole en su puesto de trabajo (Shariff amp Saud 2009)
La activacioacuten es definida por Palmero (2005) como la energiacutea necesariapara la ejecucioacuten de una conducta
Los incentivos se refieren a la atraccioacuten motivacional En general los fac-tores de atraccioacuten incorporan aspectos psicoloacutegicos y las utilidades estoes el emprendedor se siente atraiacutedo por una meta como la motivacioacuten delogro (Nach) (Carsrud amp Braumlnnback 2011) el deseo de ser su propio jefe
o por los beneficios econoacutemicos (Shariff amp Saud 2009)
Como una muestra del creciente intereacutes en el tema de las motivacionesdel emprendedor y de la consecuente especializacioacuten en cuanto al estudiodel mismo estos factores han sido clasificados en categoriacuteas las cualeshan venido siendo establecidas a medida que se descubren nuevas razonesque llevan a las personas a crear y administrar sus empresas
42 Categoriacuteas y dimensiones
En los estudios empiacutericos realizados para encontrar las motivaciones quellevaron a los emprendedores a crear y administrar sus empresas se en-controacute que los factores mencionados por estos no siempre se podiacutean posi-cionar en una de las clasificaciones dualistas asiacute que en muchas de estasinvestigaciones simplemente se listan estas motivaciones y en las maacutessofisticadas se ha venido estableciendo una serie de categoriacuteas que dan
cuenta de la complejidad del tema
Es asiacute que por ejemplo en un estudio realizado con emprendedores deNueva Zelanda Kirkwood y Brown hallaron que las principales razonesque tuvieron los encuestados para iniciar su negocio incluiacutean el deseo deindependencia ganar maacutes dinero buscar una oportunidad satisfaccioacutenen el trabajo tener un desafiacuteo y el deseo de ser sus propios jefesBarba yAtienza (2012) realizaron una revisioacuten de literatura y encontraron quefactores motivacionales del emprendedor (como la necesidad de logro laindependencia afiliacioacuten competencia y poder) tienen mayor influenciaen la decisioacuten de iniciar un negocio que ganar dinero o ser jefe de uno
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mismo Otros factores mencionados sonlas preferencias por la innovacioacuteny la voluntad de asumir riesgos
Entre las propuestas por agrupar las motivaciones de los emprendedoresen categoriacuteas se encuentra la de Garciacutea (1992) quien realizoacute una siacutentesisde la literatura existente hasta ese momento con base en la cual presentoacutela siguiente clasificacioacuten
bull Aspiraciones personales son las ldquomotivaciones positivasrdquo de se-guridad de lucro de servicio social de independencia y el inte-
reacutes por las tareas directivas
bull Motivaciones de caraacutecter material acumulacioacuten de capital po-seer un local bien ubicado El autor incluye en este grupo lasrelaciones sociales
bull Motivaciones negativas se refieren especialmente a las experien-cias laborales que hayan causado frustraciones profesionales
bull Obtencioacuten de conocimientos especiacuteficos sobre el mercado el pro-ducto y asuntos relacionados con eacutestos
Morales Gutieacuterrez y Roig (2008) formularon un modelo basado en seiscategoriacuteas (con 12 subcategoriacuteas) como base para investigar las motiva-ciones de los emprendedores acadeacutemicos en Espantildea De acuerdo con losresultados de esta investigacioacuten estas fueron reducidas a cinco (ver figura5) Con base en esta clasificacioacuten se presenta a continuacioacuten una descrip-cioacuten de los factores motivacionales que se incluyen en cada una de lascategoriacuteas propuestas Se ampliacutea su explicacioacuten de acuerdo con algunosestudios anteriores especialmente el desarrollado por Carter et al (2003)quienes habiacutean planteado una clasificacioacuten similar producto de investi-gaciones previas con el fin de encontrar diferencias motivacionales entreemprendedores y no emprendedores
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Flor Aacutengela Marulanda ValenciaIvaacuten Alonso Montoya Restrepo Juan Manuel Veacutelez Restrepo
M
O
T
I V
A
C
I
O
N
E
S
Credibilidad
Potencia
Intenciones
Personal
Fuente Morales Gutieacuterrez y Roig(2008)
Figura 5 Modelo para el estudio de la motivacioacuten empresarial
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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Teoriacuteas motivacionales en el estudio del
emprendimiento
Motivational theories in the study of entrepreneurship
Flor Aacutengela Marulanda Valencia famarulanunaleduco
Candidata a doctora en Ingenieriacutea Industria y Organizaciones de la Univer-sidad Nacional de Colombia Magiacutester en Ciencias de la AdministracioacutenProfesora en dedicacioacuten exclusiva de la Universidad Nacional de Colombiasede MedelliacutenDireccioacuten de correspondencia Calle 32B Sur ndeg 47-51 Apto 301 Barrio ElPortal Envigado (Colombia)
Ivaacuten Alonso Montoya Restrepoiamontoyarunaleduco
Doctor en Economiacutea de la Universidad Nacional de Colombia Profesor endedicacioacuten exclusiva de la Universidad Nacional de Colombia sede Mede-lliacutenDireccioacuten de correspondenciaCalle 47Dndeg 87-4 Apto 703 Medelliacuten(Colombia)
Juan Manuel Veacutelez Restrepo jmvelezunaleduco
Doctor en Ingenieriacutea Metaluacutergica Universidad de Sao Paulo Profesor aso-ciado de la Universidad Nacional de Colombia sede MedelliacutenDireccioacuten de correspondenciaCalle 15ndeg37ordf 18 Apto 703 Barrio el Pobla-do Medelliacuten (Colombia)
pensamiento y gestioacuten Ndeg 36ISSN 1657-6276
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Resumen
El estudio de las motivaciones que hacen a los trabajadores maacutes productivosen las empresas se ha ampliado al aacuterea del emprendimiento el cual a su
vez es un tema de creciente intereacutes econoacutemico y acadeacutemico Al basarse enteoriacuteas motivacionales planteadas principalmente desde la Psicologiacutea losestudiosos del emprendimiento han realizado una serie de adaptaciones y
contribuciones buscando una mejor comprensioacuten de las razones que llevana las personas a convertirse en creadoras y administradoras de sus empresasEl objetivo de este artiacuteculo es presentar la forma como se ha desarrollado elcuerpo teoacuterico de la motivacioacuten en el emprendimiento considerando tantola adaptacioacuten de teoriacuteas psicoloacutegicas sobre la motivacioacuten humana como lascategoriacuteas en que se clasifican los factores motivacionales Al final se propo-
ne un modelo integrado con base en las teoriacuteas descritas
Palabras clave motivaciones emprendedor teoriacuteas categoriacuteas
Abstract
Study of Motivations that make more productives workers en companieshas broaden to entrepreneurship area which is a theme of great economicand academic interest Based on motivational theories from Psychologyentrepreneurship researchers have done adaptations seeking major un-
derstanding of reasons that lead individuals to start and manage his ownenterprises Objective of this paper is showing the way how theoretical
body of entrepreneuracutes motivation has developed taking into account bothhuman motivation theories and categories used to classify them At the end
a model is proposed based on described theories
Keywords motivations entrepreneur theories categories
Fecha de recepcioacuten Diciembre de 2013Fecha de aceptacioacuten Julio de 2012
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Flor Aacutengela Marulanda ValenciaIvaacuten Alonso Montoya Restrepo Juan Manuel Veacutelez Restrepo
1 INTRODUCCIOacuteN
Aunque los estudios sobre la motivacioacuten en el emprendimiento presentanun predominio de la investigacioacuten aplicada a estudios empiacutericos sobre lainvestigacioacuten baacutesica (Barberaacute Heredia 2002) se han hecho importantesintentos por proveer estas investigaciones de un cuerpo teoacuterico robustoreconociendo la complejidad del tema Y es que la motivacioacuten ya no seconcibe uacutenicamente en el sentido tradicional de la buacutesqueda de satisfac-cioacuten de necesidades sino como la activacioacuten de conductas orientadas afines y metas definidas por las caracteriacutesticas propias del individuo y de la
coordinacioacuten social (Paacuteez Fernaacutendez Basabeamp Grad 2001)
En este sentido y en relacioacuten con el emprendimiento Barba-Saacutenchez yAtienza-Sahuquillo (2011) afirman que la decisioacuten de creacioacuten y puestaen marcha de una empresa se ve como el producto de los motivos e inten-ciones que variacutean de acuerdo con los rasgos de personalidad y habilidadesempresariales del individuo En forma similar Shapero (1985) planteaque cada fundacioacuten de empresa o evento empresarial es el resultado de
dos decisiones la decisioacuten de un cambio de vida y la decisioacuten de iniciaruna empresa La decisioacuten seguacuten este autor empieza por la manifestacioacutende los valores del individuo que puede representarse en la frase ldquoYo noquiero ser una cifra en la organizacioacuten de alguienrdquo (Shapero 1985 p 22)
En forma maacutes esquemaacutetica Paturel (1997) planteoacute que el proceso decreacioacuten de empresa es el resultado de tres factores las aspiraciones omotivaciones del creador las competencias y recursos del fundador y el
ambiente o entorno para la creacioacuten que se refiere especialmente a lasoportunidades que ofrece el mercado y a los incentivos que brinda elmarco legal Maacutes tarde Veciana (2005) presentariacutea cinco factores 1 Iden-tificacioacuten de una oportunidad empresarial 2 Factores de produccioacuten (re-cursos materiales inmateriales y humanos) 3 El mercado en el que va aoperar la nueva empresa 4 La estrategia de combinacioacuten de los recursosy de llegar al mercado objetivo y 5 El empresario con una motivacioacutenpreparacioacuten y habilidades adecuadas para la toma de decisiones relaciona-
das con los cuatro puntos anteriores Es asiacute que si los factores ambientalesse mantienen constantes la motivacioacuten humana juega un papel criacutetico enel proceso emprendedor (Shane Lockeamp Collins 2003)
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Como definicioacuten de ldquoemprendedorrdquo se acoge la propuesta por MorianoTrejo y Palaciacute (2001) ldquoLa persona que pone en marcha una iniciativa em-
presarial crea su propia empresa solo o asociado con otros promotoresasumiendo los riesgos financieros que esto supone aportando su trabajoy ocupaacutendose de la direccioacuten de la empresardquo (p 30) Puede afirmarse en-tonces que la motivacioacuten de quien crea una empresa representa el com-promiso de este con su proyecto o idea de negocio le impulsa a crearloa pasar de la fase prenatal a la natal y a su consolidacioacuten pues son muypocas las recompensas tangibles que se reciben de la organizacioacuten duran-te los primeros antildeos de vida (Barba-Saacutenchez Jimeacutenez-Zarcoamp Martiacutenez-
Ruiz 2007Endres amp Woods 2009)
De una forma maacutes teacutecnica Locke y Latham (2004) plantean que el con-cepto de motivacioacuten se refiere a los factores internos que impulsan laaccioacuten y los factores externos que pueden actuar como estiacutemulo para lamisma siendo tres los aspectos de esta que la motivacioacuten puede afectarla direccioacuten (eleccioacuten) intensidad (esfuerzo) y la duracioacuten (permanencia)Asiacute la motivacioacuten puede afectar no solo la adquisicioacuten de conocimientos
y habilidades de las personas sino tambieacuten coacutemo y en queacute medida seutilizan sus habilidades y capacidades
Carter Gartner Shaver y Gatewood (2003) afirman que las nuevas em-presas no se crean por casualidad sino que son necesarios una gran canti-dad de esfuerzo y tiempo para cristalizar el negocio pues normalmente sepresentan obstaacuteculos con traacutemites y actividades que deben ser superadospor los emprendedores En forma similar Shane Loke y Collis(2003)sos-
tienen que la probabilidad de eacutexito en el proceso emprendedor es bajay que aquellas personas que estaacuten dispuestas a continuar a pesar de estoseriacutean maacutes optimistas que otros individuos y por esto es tan importanteincluir el estudio de las motivaciones en el proceso emprendedor
Reconociendo su gran importancia el tema de las motivaciones se haabordado desde dos perspectivas una basada en la economiacutea y la otraarraigada en la psicologiacutea las cuales han presentado algunas contradic-
ciones (Carsrud amp Braumlnnback 2011)Sin embargo los investigadores es-pecialmente de las aacutereas de la gestioacuten han buscado integrar estas teoriacuteas
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en procura de una mejor comprensioacuten del comportamiento del individuoen las organizaciones y del fenoacutemeno del emprendimiento
Este artiacuteculo muestra los principales planteamientos que se han pro-ducido en este tema a partir de algunas teoriacuteas psicoloacutegicas para luegopresentar las formas como se han clasificado los factores motivacionalesidentificados en estudios empiacutericos realizados por investigadores de va-rias disciplinas Es de aclarar que no se trata de un recorrido histoacutericoo cronoloacutegico pues muchos de los planteamientos de la psicologiacutea em-piezan a cobrar vigencia en el tema del emprendimiento varias deacutecadas
despueacutes de su desarrollo
2 DESARROLLOS TEOacuteRICOS
21 Antecedentes
A partir de las investigaciones desarrolladas por Elton Mayo en Hawthor-ne en la deacutecada del 30 del siglo pasado se inicioacute un movimiento impor-
tante apoyado por la Psicologiacutea Organizacional y la Sociologiacutea Indus-trial que se ocupoacute de la actitud del individuo frente al trabajo (Mayo1972) Los trabajos de Mayo teniacutean como propoacutesito identificar las moti-vaciones que llevan a los trabajadores a ser maacutes productivos en sus pues-tos de trabajo
Asimismo Viacutector Vroom se interesoacute en establecer los aspectos que mo-tivan a las personas a pertenecer a una organizacioacuten De acuerdo con sus
planteamientos el atractivo de un sistema social para que una personaquiera participar de eacutel o por el contrario la probabilidad de que unapersona que pertenece quiera abandonarlo estaacuten relacionados con lasldquoconsecuencias de la membresiacutea organizacionalrdquo especiacuteficamente las re-compensas y los castigos o las satisfacciones y las de privaciones que estamembresiacutea implica Estos factores motivacionales ademaacutes del dinero tie-nen que ver con la aceptacioacuten de los compantildeeros consideracioacuten por partede los superiores tareas ejecutadas la influencia en la toma de decisiones
y el nivel que ocupa el individuo en la organizacioacuten (Vroom 1970)
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En un estudio similar al de Mayo FredericK Herzberg por medio deentrevistas realizadas a 200 ingenieros y contadores de una faacutebrica en
Pittsburg encontroacute que los cinco principales factores determinantes de lasatisfaccioacuten en el trabajo son logro reconocimiento la labor en siacute mismala responsabilidad y los ascensos Por otro lado los mayores ldquoinsatisfac-toresrdquo pueden ser las poliacuteticas y la administracioacuten de la compantildeiacutea la su-pervisioacuten los salarios relaciones interpersonales y condiciones de trabajo(Herzberg 1970)
Asiacute continuacutean realizaacutendose estudios y planteaacutendose teoriacuteas para explicar
el comportamiento de los trabajadores en las organizaciones De igualforma con el auge del tema del emprendimiento tambieacuten se han desa-rrollado investigaciones tratando de establecer queacute es lo que motiva alas personas a crear y administrar su propia empresa En un principio lasupremaciacutea de la motivacioacuten econoacutemica se dio por sentada considerandoque los emprendedores buscaban ante todo la forma de maximizar susganancias (Renko Kroeckamp Bullough 2012)
El psicoacutelogo David McClelland (1961)fue uno de los primeros en plan-tear el tema de la motivacioacuten de los emprendedores desde otros aacutembitosSeguacuten eacutel la necesidad de logro es lo que realmente lleva a un individuoa convertirse en emprendedor su hipoacutetesis es que este factor es en parteresponsable del crecimiento econoacutemico A su vez el desarrollo de estaatribucioacuten estaacute influenciado en la persona por la crianza y por aspectossociales y culturales del entorno Su aporte consistioacute ademaacutes de descubrirque este rasgo de la personalidad es indispensable para ser un empren-
dedor de eacutexito en demostrar que este no es obligatoriamente innatosino que se puede desarrollar (McClelland 1965)Diversos autores hanidentificado que las personas con alta necesidad de logro quieren hacerbien las cosas y obtener resultados mejores que otros incluyendo a losque tienen maacutes autoridad disfrutan tomando responsabilidades persona-les y recibiendo realimentacioacuten por sus acciones De igual forma muchosestudios empiacutericos han resaltado la importancia de la necesidad de logrocomo caracteriacutestica de los emprendedores y su relacioacuten con el eacutexito de las
empresas creadas por estos (Barba-Sanchez amp Atienza-Sahuquillo 2011)
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Despueacutes de los planteamientos de McClelland investigadores de diversasdisciplinas se han interesado en conocer queacute ha motivado a las personas
a crear sus empresas Ademaacutes de la necesidad de logro se establecie-ron en forma maacutes o menos consensuada los siguientes factores deseode independencia mayor propensioacuten al riesgo alta necesidad de logro yde competencia y mayor preferencia por la innovacioacuten (Barba-Saacutenchez2007) Pero maacutes allaacute de los factores motivacionales aislados y buscandouna mayor solidez en las bases teoacutericas para la investigacioacuten en empren-dimiento algunos acadeacutemicos han incorporado las teoriacuteas motivacionalesplanteadas para explicar el comportamiento humano como se muestra a
continuacioacuten
22 Teoriacutea de la ExpectativaValoracioacuten
Esta teoriacutea atribuida a Viacutector Vroom (1964) fue desarrollada para prede-cir los niveles de motivacioacuten de los individuos especialmente en el mun-do laboral Parte de la asuncioacuten de que el individuo tomaraacute una accioacutencuando cree que sus esfuerzos le conduciraacuten a un desempentildeo exitoso el
cual traeraacute unos resultados positivos (Erez amp Isen 2002) La teoriacutea VIE(sigla en ingleacutes de sus componentes Valence Instrumentality and expectancy)explica la motivacioacuten basada en tres tipos de relaciones 1 Expectativa ola probabilidad subjetiva de que el esfuerzo conduciraacute a un resultado (re-lacioacuten esfuerzo-rendimiento) 2 Lo atractivo conveniente y satisfactoriode los resultados previstos (relacioacuten de valoracioacuten o valoracioacuten personal delos objetivos) y 3La creencia de que un determinado nivel de rendimien-to se traduciraacute en un resultado deseado (relacioacuten de Instrumentalidad)
(Gatewood Shaver Powersamp Gartner 2002)
De acuerdo con Van Eerde y Thierry (1996) esta teoriacutea ha ocupado unaposicioacuten importante en el estudio de la motivacioacuten en el trabajo En estesentido se afirma que un empleado se siente motivado a desempentildear biensu labor en funcioacuten de la recompensa que espera obtener (Valoracioacuten)Isaac Zerbe y Pitt (2001) aplicaron esta teoriacutea al estudio del liderazgoy concluyeron que los grandes niveles de desempentildeo ocurren cuando se
establecen ambientes motivacionales que inspiren a los empleados (se-guidores del liacuteder) a cumplir las expectativas del jefe logrando inclusosuperar las creencias que ellos tienen en sus propias capacidades
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La aplicacioacuten de esta teoriacutea ( y las que se presentan a continuacioacuten) al es-tudio de las motivaciones en el emprendimiento se trataraacute maacutes adelante
pues lo que han hecho algunos autores es combinar y relacionar diferentesconceptos de estos planteamientos teoacutericos
23 El concepto de Autoeficacia
El psicoacutelogo Albert Bandura(1977) con base en en la teoriacutea del apren-dizaje social propone un enfoque fundamentado en la experiencia y lainformacioacuten en el marco del tratamiento psicoloacutegico tendiente al cambio
de comportamiento Uno de los conceptos maacutes importantes desarrolladospor este autor (y maacutes utilizados como marco teoacuterico en los estudios sobreel emprendimiento) es el de la autoeficacia percibida Entendida como unjuicio personal del individuo sobre sus capacidades para enfrentar deter-minadas situaciones la autoeficacia depende de la informacioacuten contenidaen los eventos ambientales y la informacioacuten procesada y transformada porel individuo El autor afirma que las personan tienden a evitar situacionesde riesgo que consideran superiores a sus habilidades para afrontarlas
mientras que se involucran con mayor seguridad en actividades cuando secreen capaces de hacerles frente En este sistema conceptual las expecta-tivas de eficacia determinan la cantidad de esfuerzo que la gente gastaraacute ycuaacutento tiempo va a persistir enfrentando los obstaacuteculos y las experienciasadversas Asiacute las personas que tienen un alto sentido de eficacia desple-garaacuten toda su atencioacuten a las exigencias de la situacioacuten y haraacuten un mayoresfuerzo para enfrentar las dificultades (Bandura 1982)
Bandura (1977)enfatiza en que las expectativas de eficacia son diferentesde las expectativas de resultado (ver figura 3) Explica que una expectativa
de resultado se define como la estimacioacuten de una persona que un deter-minado comportamiento conduciraacute a ciertos resultados mientras que laexpectativa de eficacia es la conviccioacuten de que se puede ejecutar con eacutexito elcomportamiento requerido para producir los resultados
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INDIVIDUO COMPORTAMIENTO RESULTADO
EXPECTATIVA
DE EFICACIA
EXPECTATIVA
DE RESULTADOS
Fuente Bandura (1977)
Figura 1 Representacioacuten esquemaacutetica de la diferencia entre lasexpectativas de eficacia y expectativas de resultados
Se establece de esta forma una diferencia con la teoriacutea de Vroom en lacual se pone el eacutenfasis en los resultados del comportamiento mientrasque para Bandura es maacutes importante la percepcioacuten de autoeficacia pararealizar el comportamiento como tal algo similar a la teoriacutea que se veraacutea continuacioacuten
24 Teoriacutea del comportamiento planificado (TPB)
Desarrollada por Icek Ajzen (1991) esta teoriacutea (TPB por las siglas delnombre en ingleacutes Theory of Planned Behavior) se centra en la intencioacutendel individuo para realizar una conducta determinada Las intencionesreflejan los factores motivacionales que influyen en un comportamientoy son indicaciones del nivel de esfuerzo que las personas estaacuten dispuestasejercer con el fin de realizar la conducta El autor hace claridad en cuantoa que una intencioacuten de comportamiento se traduciraacute en ejecucioacuten delmismo solo si dicho comportamiento estaacute bajo control de la voluntad
Sin embargo no se puede desconocer que la ejecucioacuten depende tambieacutende otros factores como la disponibilidad de oportunidades y recursos(tiempo dinero habilidades cooperacioacuten de los demaacutes)
Ajzen (1991) explica que son tres los determinantes conceptualmenteindependientes de la intencioacuten El primero es la actitud hacia el com-portamiento y tiene que ver con el grado en que una persona tiene unavaloracioacuten favorable o desfavorable de la conducta en cuestioacuten El segun-
do es un factor social que el autor denomina ldquonorma subjetivardquo se refierea la percepcioacuten de la presioacuten social para realizar o no realizar la conducta
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El tercer determinante es el grado de control conductual percibido queestaacute relacionado con la facilidad o dificultad percibida de la realizacioacuten de
la conducta (ver figura 2) De acuerdo con el autor este concepto es muycompatible con el de ldquoautoeficaciardquo en la forma como lo plantea Bandura(1977)
Como regla general entre maacutes favorable la actitud y la norma subjetivacon respecto a un comportamiento y cuanto mayor es el control del com-portamiento percibido maacutes fuerte debe ser la intencioacuten del individuopara ejecutar la conducta en cuestioacuten Es de esperar que la importancia
relativa de la actitud la norma subjetiva y la percepcioacuten del comporta-miento variacutee a traveacutes de diferentes situaciones(Ajzen 1991)
Fuente Ajzen(1991)
Figura 2 Teoriacutea del Comportamiento Planificado
Dada la relacioacuten de complementariedad entre las teoriacuteas de Vroom(1964) Bandura (1977) y Ajzen (1991) a continuacioacuten se presentan losplanteamientos que con base en ellas han hecho estudiosos del tema delas motivaciones del emprendedor
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de valores favorable al emprendimiento y asimismo cuenta con una de lastasas de creacioacuten de empresas maacutes alta del mundo Pero esto puede suce-
der no solo a nivel de paiacuteses sino que puede hablarse de subculturas refi-rieacutendose a regiones dentro de aquellos que forman sus propios sistemas devalores como ejemplos sentildeala entre otras los regiones de Smoeland enSuiza Cork en Irlanda y Antioquia en Colombia (Shapero 1985 p 26)Shapero tambieacuten destaca el papel de la familia como influencia sobre elemprendedor al afirmar que son maacutes propensos a crear su propia empresalos hijos de empresarios de profesionales independientes de artesanos ode agricultores Igualmente pueden ejercer incidencia otras personas con
las que el emprendedor se identifica tales como profesores mentoresfiguras puacuteblicas y escritores Si bien los planteamientos de Shapero sonanteriores a la Teoriacutea del Comportamiento Planificado de Ajzen puedeafirmarse que el concepto de conveniencia estaacute muy asociado con el denormas subjetivas
En cuanto a la percepcioacuten de factibilidad esta es considerada por el autorcomo una amalgama de conocimientos recursos garantiacuteas y experien-
cia obtenida en un negocio particular o en la educacioacuten formal Muchosemprendedores crean empresas en sectores en los cuales han laboradoasimismo cuando se trabaja en empresa pequentildea se tiene un conocimien-to maacutes integral del negocio y por tanto hay mayor propensioacuten a crearel propio Tambieacuten mejora la percepcioacuten de factibilidad el haber tenidocontacto con clientes y un acercamiento al mercado Pero para el autorla mayor influencia en la percepcioacuten de factibilidad proviene de la obser-vacioacuten de otros ver que otros similares a uno hacen ciertas cosas es maacutes
motivador que simplemente imaginarse a uno mismo hacieacutendolas (Sha-pero 1985)En forma complementaria a las percepciones de deseabilidady viabilidad Shane et al (2003) relacionan la propensioacuten al riesgo con laautopercepcioacuten y la tolerancia a la ambiguumledad Con respecto al riesgosugieren que las personas no perciben el grado de riesgo de sus propiasacciones o lo que es riesgoso para unos no lo es para otros
32 Aplicacioacuten de la Teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Con base en esta teoriacutea Van Eerde y Thierry (1996) especifican cuatromecanismos mediante los cuales la caracterizacioacuten motivacional del em-
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prendedor puede influir en la creacioacuten de empresas la intencioacuten el es-fuerzo previsto el desempentildeo de tareas y el tiempo dedicado a la tarea
Por su parte Gatewood Shaver Powers y Gartner (2002) se centran enel tema de las expectativas explican que estas representan el mecanis-mo a traveacutes del cual se utilizan experiencias y conocimientos anteriorespara predecir el futuro y se derivan de las creencias del individuo sobresiacute mismo sobre los demaacutes y otras creencias En este sentido relacionanla teoriacutea de Expectativa con los planteamientos de Bandura (1977) encuanto que un individuo estaraacute dispuesto a poner todo su empentildeo paradesarrollar actividades si considera que posee las habilidades suficientes
para hacerlo Asiacute un emprendedor estaraacute dispuesto a realizar todos losesfuerzos para iniciar una empresa si considera que tiene las capacidadespara que esta sea exitosa Con base en estos planteamientos ManolovaBrush y Edelman (2008) esquematizaron el marco teoacuterico de la motiva-cioacuten emprendedora con base en la teoriacutea de ExpectativaValencia seguacutense muestra en la figura 3
Normas Subjetivas
Expectativa de
emprendimiento
Intensidad del
emprendimientoComportamiento
Control percibidodel comportamiento
Intencioacuten
Fuente Manolova Brush y Edelman(2008)
Figura 3 Marco teoacuterico de la expectativa - valoracioacuten
Las autoras definen los teacuterminos utilizados en la figura de la siguienteforma
Esfuerzo intensidad de emprendimiento queacute tan enfocado o comprome-tido estaacute el emprendedor con su propoacutesito de crear empresa
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Expectativa de emprendimiento la creencia de que una accioacuten particularresultaraacute en determinada ejecucioacuten
Ejecucioacuten iniciar un negocio la relacioacuten percibida entre los resultados deprimer nivel (iniciar un negocio) y los resultados de segundo nivel (queacutedesea obtener el emprendedor con su negocio)
Renko Kroeck y Bullough (2012) explican esta teoriacutea en forma sucintaasiacute el resultado que espera obtener el emprendedor es crear una empresaque le produciraacute por ejemplo eacutexito financiero lo atractivo de este resul-
tado seriacutea en este caso la importancia que tiene para este individuo eleacutexito financiero como tal con otras palabras las acciones de un individuoestaacuten impulsadas por las consecuencias esperadas de dichas acciones Losautores encontraron que esta teoriacutea tambieacuten se aplica para estudiar elestado operativo de un negocio en un determinado periodo de tiempodespueacutes de su creacioacuten considerando asimismo la valoracioacuten la instru-mentalidad y el esfuerzo que el nuevo empresario tiene previsto ejercerpara llevar su empresa al estado deseado (Renko et al 2012)
33 Combinacioacuten de conceptos
Kruegery Brazeal (1994) proponen una fusioacuten entre los conceptos dedeseabilidad y factibilidad afirman que la Teoriacutea del ComportamientoPlanificado de Ajzen (1991) y el modelo de Shapero(1985) del EventoEmpresarial se superponen considerablemente Esta fusioacuten se muestra enla figura 4 Asiacute seguacuten los autores la factibilidad percibida en el modelo
de Shapero se corresponde con la percepcioacuten de control del comporta-miento en TPB (ambos corresponden a la autoeficacia percibida) Por suparte la deseabilidad percibida subsume los otros dos componentes dela Teoriacutea del Comportamiento Planificado ldquoactitud hacia el comporta-mientordquo y ldquonormas socialesrdquo Partiendo de este planteamiento se afirmaque cuando el comportamiento (en este caso el evento empresarial) sepercibe deseable y factible se da ldquocredibilidadrdquo la cual requiere estaracompantildeada de una ldquopropensioacuten a actuarrdquo del individuo que sufre el des-
plazamiento generaacutendose asiacute el potencial para iniciar un negocio(kruegeramp Brazeal 1994)
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Autorrealizacioacuten
(Ejecucioacuten)
Exito financiero(prestigio)
Viabilidad Percibida(Autoeficiencia)
Propensioacuten aactuar
Deseabilidadpercibida
(Incluye normassociales)
EsfuerzoCreencia de que elesfuerzo conduciraacute
al resultado deseado
Autonomiacutea Resultado
EjecucioacutenCreencia de que un
desempentildeo particularconduce a cierto resultado
Fuente Krueger y Brazeal (1994)
Figura 4 Modelo del Potencial Emprendedor (simplificado)
Como puede observarse en la figura los autores incluyen dos nuevos con-ceptos el de credibilidad que hace referencia a la evaluacioacuten positiva dela deseabilidad y la viabilidad y el de la propensioacuten a actuar consideradacomo una atribucioacuten de la persona la cual seguacuten los autores es suscepti-ble de ser desarrollada motivando a las personas a comportarse de maneramaacutes autoacutenoma ensentildeaacutendoles habilidades de autogestioacuten de tolerancia ala frustracioacuten y desarrollando en ellas la toma de iniciativa (krueger ampBrazeal 1994)
Krueger y carsrud (1993) y Krueger y Brazeal (1994) coinciden en afir-mar que la aplicacioacuten de la Teoriacutea del Comportamiento Planificado cons-tituye una base soacutelida en la investigacioacuten en emprendimiento Como se
ha visto esta teoriacutea especifica tres diferentes antecedentes actitudinalesde la intencioacuten Dos de ellos reflejan la deseabilidad percibida de la reali-zacioacuten del comportamiento actitudes personales hacia los resultados delcomportamiento y las normas sociales percibidas el tercero el controlpercibido del comportamiento refleja las percepciones del individuo deque la conducta es personalmente controlable tambieacuten refleja la viabili-dad (o factibilidad)percibida de la realizacioacuten del comportamiento y estaacuterelacionado con la percepcioacuten del sujeto de la competencia situacional
personal
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En cuanto a la intencioacuten presentada en el modelo de Ajzen (1991) comoprevia al comportamiento aunque no indispensable Davidsson (1995)
afirma que las intenciones emprendedoras predicen imperfectamente laeleccioacuten de las personas de crear sus propias empresas pues aunque estadecisioacuten se supone planeada desde hace alguacuten tiempo y por lo tantoprecedida por una intencioacuten de hacerlo en algunos casos esta se formapoco antes de la decisioacuten real y en algunos otros nunca conduce al com-portamiento real Seguacuten este autor es maacutes determinante la ldquoconviccioacutenrdquoesto es la seguridad de la persona de que esta carrera es una alternativaadecuada para eacutel ella Este concepto seguacuten el mismo Davidsson es
similar a la percepcioacuten de autoeficacia pero incluye ademaacutes aspectoscomo mejorar la situacioacuten econoacutemica o el nivel de vida en general Eneste sentido puede relacionarse tambieacuten con el concepto de valoracioacuten delos resultados de la teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Otros desarrollos especialmente aquellos tendientes a facilitar la medi-cioacuten de los factores motivacionales en los estudios empiacutericos han con-sistido en la sistematizacioacuten de los planteamientos teoacutericos a traveacutes de
una serie de clasificaciones que agrupan dichos factores en categoriacuteas quevariacutean de acuerdo con el objetivo de cada investigacioacuten En el siguienteapartado se presentan algunas de estas clasificaciones
4 CLASIFICACIONES Y DIMENSIONES
41 Clasificaciones dicotoacutemicas
411 Emprendimiento por necesidad y emprendimiento de opor-tunidad
La maacutes general de estas clasificaciones es tal vez considerar que los em-prendimientos se originan bien sea en la explotacioacuten de una oportunidado en la necesidad El primero conocido como OEA (sigla que en ingleacuteses Opportunity Entrepreneurship Activity) es realizado por las personas queperciben una oportunidad de negocio y crean empresa como una de va-
rias opciones de carrera mientras que el emprendimiento por necesidad(Necessity Entrepreneurship Activity NEA) es el que hacen las personasno porque quieran ser independientes sino porque no encuentran otra
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forma para subsistir Este uacuteltimo no genera mucho impacto en la eco-nomiacutea de los paiacuteses pues por lo general no estaacute asociado a la innovacioacuten
y en el mejor de los casos genera algunos empleos (Minniti Bygrave ampAutio 2006)
A este respecto Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que los empren-dedores por necesidad estaacuten maacutes preocupados por evitar el fracaso quepodriacutea significar hambre y que su principal motivacioacuten es ganar sufi-ciente dinero para poder subsistir ellos y su familia Ademaacutes cuandose centra en la supervivencia se pueden ignorar las oportunidades que
tienen un periacuteodo de amortizacioacuten maacutes largo por tantoestos emprende-dores podriacutean inhibir la iniciativa emprendedora oportunista en lugar defomentarla
Otros autores adicionan el Emprendimiento de Alta expectativa (High-expectation Entrepreneurship HEA) y aseguran que este es el que maacutescontribuye al progreso en los paiacuteses desarrollados y permite hacer usode las inversiones estatales en creacioacuten de conocimiento y de la libertad
regulatoria (Valliere amp Peterson 2009)Estos autores afirman tambieacutenque en paiacuteses en desarrollo es muy frecuente el emprendimiento por ne-cesidad
412 Factores endoacutegenos y factores exoacutegenos
Con base en la Teoriacutea de la Motivacioacuten Humana se han clasificado lasmotivaciones de acuerdo con su origen en factores endoacutegenos y factores
exoacutegenos (Quevedo Izaramp Romo 2010) Los factores endoacutegenos que es-tos autores han identificado son audacia pasioacuten creatividad liderazgoinnovacioacuten competitividad intuicioacuten empuje persuasioacuten eficacia ca-pacidad de gestioacuten aventura Tambieacuten puede incluirse en estos factoresla visioacuten que el potencial emprendedor tiene de siacute mismo Seguacuten FarmerYao y Kung-Mcintyre (2011) el desarrollo de una visioacuten de siacute mismocomo emprendedor representa una poderosa fuerza motivadora que puedeayudar a explicar por queacute algunos individuos eligen y siguen participan-
do en la actividad empresarial y por queacute otros no lo hacen Es lo que enla teoriacutea de la motivacioacuten se ha reconocido como autoconcepto y para estecaso la dimensioacuten maacutes especiacutefica de la autoestima la autoeficacia
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El eacutexito del emprendedor en su propoacutesito de crear y consolidar su em-presa requiere tanto de la valoracioacuten positiva que eacutel posea de sus capa-
cidades como de la existencia real y puesta en accioacuten de las mismas Unconcepto muy amplio de capacidades lo ofrece Nussbaum (2011) quienafirma que estas no son solo habilidades que residen en el interior de unapersona sino tambieacuten las libertades o las oportunidades creadas por lacombinacioacuten de las capacidades personales y el entorno poliacutetico social yeconoacutemico
Es importante diferenciar entre capacidades internas y capacidades com-
binadas Las primeras son las facultades innatas de la persona que hacenposible el posterior desarrollo y formacioacuten Una sociedad puede promo-ver el desarrollo de habilidades pero puede bloquear la forma en que laspersonas realmente tengan la oportunidad de actuar de acuerdo con esascapacidades Dado que capacidades combinadas son definidas como capa-cidades internas maacutes las condiciones sociales poliacuteticas econoacutemicas en lascuales el funcionamiento puede ser elegido no es posible pensar en unasociedad que produzca capacidades combinadas sin producir capacidades
internas (Nussbaum 2011)
Las condiciones sociales poliacuteticas y econoacutemicas hacen parte de los facto-res exoacutegenos o ldquoentorno del emprendedorrdquo como los denomina Gnyawali(1994) quien los clasifica en dos grupos en primer lugar todos los as-pectos que influyen en la voluntad y habilidades del emprendedor parainiciar actividades y en segundo lugar a la disponibilidad de servicios deapoyo y asistencia al emprendedor en su proceso de creacioacuten y gestioacuten de
la empresa (ver cuadro 1)
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Cuadro 1 Marco para el entorno empresarial
Poliacuteticas gubernamentales y losprocedimientos
Ayuda financiera
Restricciones en importaciones yexportaciones
Capital de riesgo
Leyes de bancarrota Fuentes alternativas de financiacioacuten
Barreras de entrada Preacutestamos de bajo costo
Requisitos y procedimientos para elregistro y concesioacuten de licencias
Disposicioacuten de las entidades bancariaspara financiar pequentildeos emprendedores
Nuacutemero de instituciones a las que losempresarios deben reportar
Programa de garantiacutea de creacutedito parainiciar nuevas empresas
Normas y reglamentos que rigen laactividad empresarial
Competencia entre institucionesfinancieras
Leyes para proteger los derechos depropiedad
Condiciones socioeconoacutemicas Asistencia no financiera
Actitud del puacuteblico hacia elemprendimiento Servicios de asesoramiento y apoyo
Presencia de empresarios con experiencia Redes empresariales
Existencia de personas con caracteriacutesticasemprendedoras
Instalaciones de las incubadoras
Proporcioacuten de pequentildeas empresas en eltotal de empresas
Programas de compras gubernamentalespara las pequentildeas empresas
Diversidad de actividades econoacutemicasApoyo gubernamental para investigacioacuten
y desarrolloNivel de crecimiento econoacutemico Incentivos y exenciones tributarias
Aptitudes empresariales y de negocios Red de informacioacuten local e internacional
Educacioacuten teacutecnica y vocacional Medios de comunicacioacuten y transporte
Educacioacuten en temas de negocios
Programas de formacioacuten empresarial
Programas de entrenamiento teacutecnico yvocacional
Disponibilidad de informacioacuten
Fuente Gnyawali (1994)
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En este mismo sentido la teoriacutea econoacutemica institucional de DouglasNorth plantea que los procesos econoacutemicos estaacuten insertados en un en-
torno social y cultural muy complejo De acuerdo con esta teoriacutea las ins-tituciones son las reglas del juego en una sociedad o maacutes formalmenteson las limitaciones ideadas por el hombre que dan forma a la interaccioacutenhumana por consiguiente estructuran incentivos en el intercambio hu-mano sea poliacutetico social o econoacutemico(North 2006 p 13) Dichas ins-tituciones mediante la estructura de incentivos y oportunidades afectanel desempentildeo econoacutemico ya que condicionan las acciones de los diversosagentes que actuacutean en la sociedad Asiacute estas reglas de juego (derechos de
propiedad legislacioacuten mercantil traacutemites de constitucioacuten ideas creen-cias culturales geacutenero actitudes hacia el empresario etc) influyen en laaparicioacuten y desarrollo de las nuevas empresas
Basaacutendose en esta teoriacutea Urbano y Diacuteaz (2009) afirman que el entor-no institucional en cada regioacuten o paiacutes seraacute determinante en cuanto a lasoportunidades disponibles (empresariales o no) a la percepcioacuten que setenga de ellas al desarrollo de habilidades y capacidades para aprovechar-
las y podraacuten hacer parte de las motivaciones que desencadenan la creacioacutende una empresa
413 Factores de empuje y factores de atraccioacuten
Otro enfoque consiste en una diferenciacioacuten entre factores motivacionalesde empuje ( Push) y factores de atraccioacuten ( Pull ) tambieacuten denominadosldquode accionamiento y de incentivosrdquo por Carsrud y Braumlnnback(2011) Los
primeros sugieren que existe un estiacutemulo interno como el hambre o elmiedo que impulsa al individuo a buscar una forma de reducir la tensioacutenresultante De acuerdo con Shapero (1985) ldquoNo hay nada como una dis-locacioacuten personal para impulsar una accioacutenrdquo (p 24) Asimismo Rauch yFrese(2000)afirman que los factores de empuje implican que la situacioacutenactual es percibida como insatisfactoria
Para el caso de los emprendedores se habla de la frustracioacuten como re-
sultado de las oportunidades limitadas asiacute las personas crean empresadebido a la dificultad para conseguir empleo o porque se encuentran insa-
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tisfechas como empleados ya sea por razones econoacutemicas o por conflictosde alguna iacutendole en su puesto de trabajo (Shariff amp Saud 2009)
La activacioacuten es definida por Palmero (2005) como la energiacutea necesariapara la ejecucioacuten de una conducta
Los incentivos se refieren a la atraccioacuten motivacional En general los fac-tores de atraccioacuten incorporan aspectos psicoloacutegicos y las utilidades estoes el emprendedor se siente atraiacutedo por una meta como la motivacioacuten delogro (Nach) (Carsrud amp Braumlnnback 2011) el deseo de ser su propio jefe
o por los beneficios econoacutemicos (Shariff amp Saud 2009)
Como una muestra del creciente intereacutes en el tema de las motivacionesdel emprendedor y de la consecuente especializacioacuten en cuanto al estudiodel mismo estos factores han sido clasificados en categoriacuteas las cualeshan venido siendo establecidas a medida que se descubren nuevas razonesque llevan a las personas a crear y administrar sus empresas
42 Categoriacuteas y dimensiones
En los estudios empiacutericos realizados para encontrar las motivaciones quellevaron a los emprendedores a crear y administrar sus empresas se en-controacute que los factores mencionados por estos no siempre se podiacutean posi-cionar en una de las clasificaciones dualistas asiacute que en muchas de estasinvestigaciones simplemente se listan estas motivaciones y en las maacutessofisticadas se ha venido estableciendo una serie de categoriacuteas que dan
cuenta de la complejidad del tema
Es asiacute que por ejemplo en un estudio realizado con emprendedores deNueva Zelanda Kirkwood y Brown hallaron que las principales razonesque tuvieron los encuestados para iniciar su negocio incluiacutean el deseo deindependencia ganar maacutes dinero buscar una oportunidad satisfaccioacutenen el trabajo tener un desafiacuteo y el deseo de ser sus propios jefesBarba yAtienza (2012) realizaron una revisioacuten de literatura y encontraron quefactores motivacionales del emprendedor (como la necesidad de logro laindependencia afiliacioacuten competencia y poder) tienen mayor influenciaen la decisioacuten de iniciar un negocio que ganar dinero o ser jefe de uno
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mismo Otros factores mencionados sonlas preferencias por la innovacioacuteny la voluntad de asumir riesgos
Entre las propuestas por agrupar las motivaciones de los emprendedoresen categoriacuteas se encuentra la de Garciacutea (1992) quien realizoacute una siacutentesisde la literatura existente hasta ese momento con base en la cual presentoacutela siguiente clasificacioacuten
bull Aspiraciones personales son las ldquomotivaciones positivasrdquo de se-guridad de lucro de servicio social de independencia y el inte-
reacutes por las tareas directivas
bull Motivaciones de caraacutecter material acumulacioacuten de capital po-seer un local bien ubicado El autor incluye en este grupo lasrelaciones sociales
bull Motivaciones negativas se refieren especialmente a las experien-cias laborales que hayan causado frustraciones profesionales
bull Obtencioacuten de conocimientos especiacuteficos sobre el mercado el pro-ducto y asuntos relacionados con eacutestos
Morales Gutieacuterrez y Roig (2008) formularon un modelo basado en seiscategoriacuteas (con 12 subcategoriacuteas) como base para investigar las motiva-ciones de los emprendedores acadeacutemicos en Espantildea De acuerdo con losresultados de esta investigacioacuten estas fueron reducidas a cinco (ver figura5) Con base en esta clasificacioacuten se presenta a continuacioacuten una descrip-cioacuten de los factores motivacionales que se incluyen en cada una de lascategoriacuteas propuestas Se ampliacutea su explicacioacuten de acuerdo con algunosestudios anteriores especialmente el desarrollado por Carter et al (2003)quienes habiacutean planteado una clasificacioacuten similar producto de investi-gaciones previas con el fin de encontrar diferencias motivacionales entreemprendedores y no emprendedores
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M
O
T
I V
A
C
I
O
N
E
S
Credibilidad
Potencia
Intenciones
Personal
Fuente Morales Gutieacuterrez y Roig(2008)
Figura 5 Modelo para el estudio de la motivacioacuten empresarial
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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Resumen
El estudio de las motivaciones que hacen a los trabajadores maacutes productivosen las empresas se ha ampliado al aacuterea del emprendimiento el cual a su
vez es un tema de creciente intereacutes econoacutemico y acadeacutemico Al basarse enteoriacuteas motivacionales planteadas principalmente desde la Psicologiacutea losestudiosos del emprendimiento han realizado una serie de adaptaciones y
contribuciones buscando una mejor comprensioacuten de las razones que llevana las personas a convertirse en creadoras y administradoras de sus empresasEl objetivo de este artiacuteculo es presentar la forma como se ha desarrollado elcuerpo teoacuterico de la motivacioacuten en el emprendimiento considerando tantola adaptacioacuten de teoriacuteas psicoloacutegicas sobre la motivacioacuten humana como lascategoriacuteas en que se clasifican los factores motivacionales Al final se propo-
ne un modelo integrado con base en las teoriacuteas descritas
Palabras clave motivaciones emprendedor teoriacuteas categoriacuteas
Abstract
Study of Motivations that make more productives workers en companieshas broaden to entrepreneurship area which is a theme of great economicand academic interest Based on motivational theories from Psychologyentrepreneurship researchers have done adaptations seeking major un-
derstanding of reasons that lead individuals to start and manage his ownenterprises Objective of this paper is showing the way how theoretical
body of entrepreneuracutes motivation has developed taking into account bothhuman motivation theories and categories used to classify them At the end
a model is proposed based on described theories
Keywords motivations entrepreneur theories categories
Fecha de recepcioacuten Diciembre de 2013Fecha de aceptacioacuten Julio de 2012
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Flor Aacutengela Marulanda ValenciaIvaacuten Alonso Montoya Restrepo Juan Manuel Veacutelez Restrepo
1 INTRODUCCIOacuteN
Aunque los estudios sobre la motivacioacuten en el emprendimiento presentanun predominio de la investigacioacuten aplicada a estudios empiacutericos sobre lainvestigacioacuten baacutesica (Barberaacute Heredia 2002) se han hecho importantesintentos por proveer estas investigaciones de un cuerpo teoacuterico robustoreconociendo la complejidad del tema Y es que la motivacioacuten ya no seconcibe uacutenicamente en el sentido tradicional de la buacutesqueda de satisfac-cioacuten de necesidades sino como la activacioacuten de conductas orientadas afines y metas definidas por las caracteriacutesticas propias del individuo y de la
coordinacioacuten social (Paacuteez Fernaacutendez Basabeamp Grad 2001)
En este sentido y en relacioacuten con el emprendimiento Barba-Saacutenchez yAtienza-Sahuquillo (2011) afirman que la decisioacuten de creacioacuten y puestaen marcha de una empresa se ve como el producto de los motivos e inten-ciones que variacutean de acuerdo con los rasgos de personalidad y habilidadesempresariales del individuo En forma similar Shapero (1985) planteaque cada fundacioacuten de empresa o evento empresarial es el resultado de
dos decisiones la decisioacuten de un cambio de vida y la decisioacuten de iniciaruna empresa La decisioacuten seguacuten este autor empieza por la manifestacioacutende los valores del individuo que puede representarse en la frase ldquoYo noquiero ser una cifra en la organizacioacuten de alguienrdquo (Shapero 1985 p 22)
En forma maacutes esquemaacutetica Paturel (1997) planteoacute que el proceso decreacioacuten de empresa es el resultado de tres factores las aspiraciones omotivaciones del creador las competencias y recursos del fundador y el
ambiente o entorno para la creacioacuten que se refiere especialmente a lasoportunidades que ofrece el mercado y a los incentivos que brinda elmarco legal Maacutes tarde Veciana (2005) presentariacutea cinco factores 1 Iden-tificacioacuten de una oportunidad empresarial 2 Factores de produccioacuten (re-cursos materiales inmateriales y humanos) 3 El mercado en el que va aoperar la nueva empresa 4 La estrategia de combinacioacuten de los recursosy de llegar al mercado objetivo y 5 El empresario con una motivacioacutenpreparacioacuten y habilidades adecuadas para la toma de decisiones relaciona-
das con los cuatro puntos anteriores Es asiacute que si los factores ambientalesse mantienen constantes la motivacioacuten humana juega un papel criacutetico enel proceso emprendedor (Shane Lockeamp Collins 2003)
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Como definicioacuten de ldquoemprendedorrdquo se acoge la propuesta por MorianoTrejo y Palaciacute (2001) ldquoLa persona que pone en marcha una iniciativa em-
presarial crea su propia empresa solo o asociado con otros promotoresasumiendo los riesgos financieros que esto supone aportando su trabajoy ocupaacutendose de la direccioacuten de la empresardquo (p 30) Puede afirmarse en-tonces que la motivacioacuten de quien crea una empresa representa el com-promiso de este con su proyecto o idea de negocio le impulsa a crearloa pasar de la fase prenatal a la natal y a su consolidacioacuten pues son muypocas las recompensas tangibles que se reciben de la organizacioacuten duran-te los primeros antildeos de vida (Barba-Saacutenchez Jimeacutenez-Zarcoamp Martiacutenez-
Ruiz 2007Endres amp Woods 2009)
De una forma maacutes teacutecnica Locke y Latham (2004) plantean que el con-cepto de motivacioacuten se refiere a los factores internos que impulsan laaccioacuten y los factores externos que pueden actuar como estiacutemulo para lamisma siendo tres los aspectos de esta que la motivacioacuten puede afectarla direccioacuten (eleccioacuten) intensidad (esfuerzo) y la duracioacuten (permanencia)Asiacute la motivacioacuten puede afectar no solo la adquisicioacuten de conocimientos
y habilidades de las personas sino tambieacuten coacutemo y en queacute medida seutilizan sus habilidades y capacidades
Carter Gartner Shaver y Gatewood (2003) afirman que las nuevas em-presas no se crean por casualidad sino que son necesarios una gran canti-dad de esfuerzo y tiempo para cristalizar el negocio pues normalmente sepresentan obstaacuteculos con traacutemites y actividades que deben ser superadospor los emprendedores En forma similar Shane Loke y Collis(2003)sos-
tienen que la probabilidad de eacutexito en el proceso emprendedor es bajay que aquellas personas que estaacuten dispuestas a continuar a pesar de estoseriacutean maacutes optimistas que otros individuos y por esto es tan importanteincluir el estudio de las motivaciones en el proceso emprendedor
Reconociendo su gran importancia el tema de las motivaciones se haabordado desde dos perspectivas una basada en la economiacutea y la otraarraigada en la psicologiacutea las cuales han presentado algunas contradic-
ciones (Carsrud amp Braumlnnback 2011)Sin embargo los investigadores es-pecialmente de las aacutereas de la gestioacuten han buscado integrar estas teoriacuteas
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en procura de una mejor comprensioacuten del comportamiento del individuoen las organizaciones y del fenoacutemeno del emprendimiento
Este artiacuteculo muestra los principales planteamientos que se han pro-ducido en este tema a partir de algunas teoriacuteas psicoloacutegicas para luegopresentar las formas como se han clasificado los factores motivacionalesidentificados en estudios empiacutericos realizados por investigadores de va-rias disciplinas Es de aclarar que no se trata de un recorrido histoacutericoo cronoloacutegico pues muchos de los planteamientos de la psicologiacutea em-piezan a cobrar vigencia en el tema del emprendimiento varias deacutecadas
despueacutes de su desarrollo
2 DESARROLLOS TEOacuteRICOS
21 Antecedentes
A partir de las investigaciones desarrolladas por Elton Mayo en Hawthor-ne en la deacutecada del 30 del siglo pasado se inicioacute un movimiento impor-
tante apoyado por la Psicologiacutea Organizacional y la Sociologiacutea Indus-trial que se ocupoacute de la actitud del individuo frente al trabajo (Mayo1972) Los trabajos de Mayo teniacutean como propoacutesito identificar las moti-vaciones que llevan a los trabajadores a ser maacutes productivos en sus pues-tos de trabajo
Asimismo Viacutector Vroom se interesoacute en establecer los aspectos que mo-tivan a las personas a pertenecer a una organizacioacuten De acuerdo con sus
planteamientos el atractivo de un sistema social para que una personaquiera participar de eacutel o por el contrario la probabilidad de que unapersona que pertenece quiera abandonarlo estaacuten relacionados con lasldquoconsecuencias de la membresiacutea organizacionalrdquo especiacuteficamente las re-compensas y los castigos o las satisfacciones y las de privaciones que estamembresiacutea implica Estos factores motivacionales ademaacutes del dinero tie-nen que ver con la aceptacioacuten de los compantildeeros consideracioacuten por partede los superiores tareas ejecutadas la influencia en la toma de decisiones
y el nivel que ocupa el individuo en la organizacioacuten (Vroom 1970)
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En un estudio similar al de Mayo FredericK Herzberg por medio deentrevistas realizadas a 200 ingenieros y contadores de una faacutebrica en
Pittsburg encontroacute que los cinco principales factores determinantes de lasatisfaccioacuten en el trabajo son logro reconocimiento la labor en siacute mismala responsabilidad y los ascensos Por otro lado los mayores ldquoinsatisfac-toresrdquo pueden ser las poliacuteticas y la administracioacuten de la compantildeiacutea la su-pervisioacuten los salarios relaciones interpersonales y condiciones de trabajo(Herzberg 1970)
Asiacute continuacutean realizaacutendose estudios y planteaacutendose teoriacuteas para explicar
el comportamiento de los trabajadores en las organizaciones De igualforma con el auge del tema del emprendimiento tambieacuten se han desa-rrollado investigaciones tratando de establecer queacute es lo que motiva alas personas a crear y administrar su propia empresa En un principio lasupremaciacutea de la motivacioacuten econoacutemica se dio por sentada considerandoque los emprendedores buscaban ante todo la forma de maximizar susganancias (Renko Kroeckamp Bullough 2012)
El psicoacutelogo David McClelland (1961)fue uno de los primeros en plan-tear el tema de la motivacioacuten de los emprendedores desde otros aacutembitosSeguacuten eacutel la necesidad de logro es lo que realmente lleva a un individuoa convertirse en emprendedor su hipoacutetesis es que este factor es en parteresponsable del crecimiento econoacutemico A su vez el desarrollo de estaatribucioacuten estaacute influenciado en la persona por la crianza y por aspectossociales y culturales del entorno Su aporte consistioacute ademaacutes de descubrirque este rasgo de la personalidad es indispensable para ser un empren-
dedor de eacutexito en demostrar que este no es obligatoriamente innatosino que se puede desarrollar (McClelland 1965)Diversos autores hanidentificado que las personas con alta necesidad de logro quieren hacerbien las cosas y obtener resultados mejores que otros incluyendo a losque tienen maacutes autoridad disfrutan tomando responsabilidades persona-les y recibiendo realimentacioacuten por sus acciones De igual forma muchosestudios empiacutericos han resaltado la importancia de la necesidad de logrocomo caracteriacutestica de los emprendedores y su relacioacuten con el eacutexito de las
empresas creadas por estos (Barba-Sanchez amp Atienza-Sahuquillo 2011)
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Despueacutes de los planteamientos de McClelland investigadores de diversasdisciplinas se han interesado en conocer queacute ha motivado a las personas
a crear sus empresas Ademaacutes de la necesidad de logro se establecie-ron en forma maacutes o menos consensuada los siguientes factores deseode independencia mayor propensioacuten al riesgo alta necesidad de logro yde competencia y mayor preferencia por la innovacioacuten (Barba-Saacutenchez2007) Pero maacutes allaacute de los factores motivacionales aislados y buscandouna mayor solidez en las bases teoacutericas para la investigacioacuten en empren-dimiento algunos acadeacutemicos han incorporado las teoriacuteas motivacionalesplanteadas para explicar el comportamiento humano como se muestra a
continuacioacuten
22 Teoriacutea de la ExpectativaValoracioacuten
Esta teoriacutea atribuida a Viacutector Vroom (1964) fue desarrollada para prede-cir los niveles de motivacioacuten de los individuos especialmente en el mun-do laboral Parte de la asuncioacuten de que el individuo tomaraacute una accioacutencuando cree que sus esfuerzos le conduciraacuten a un desempentildeo exitoso el
cual traeraacute unos resultados positivos (Erez amp Isen 2002) La teoriacutea VIE(sigla en ingleacutes de sus componentes Valence Instrumentality and expectancy)explica la motivacioacuten basada en tres tipos de relaciones 1 Expectativa ola probabilidad subjetiva de que el esfuerzo conduciraacute a un resultado (re-lacioacuten esfuerzo-rendimiento) 2 Lo atractivo conveniente y satisfactoriode los resultados previstos (relacioacuten de valoracioacuten o valoracioacuten personal delos objetivos) y 3La creencia de que un determinado nivel de rendimien-to se traduciraacute en un resultado deseado (relacioacuten de Instrumentalidad)
(Gatewood Shaver Powersamp Gartner 2002)
De acuerdo con Van Eerde y Thierry (1996) esta teoriacutea ha ocupado unaposicioacuten importante en el estudio de la motivacioacuten en el trabajo En estesentido se afirma que un empleado se siente motivado a desempentildear biensu labor en funcioacuten de la recompensa que espera obtener (Valoracioacuten)Isaac Zerbe y Pitt (2001) aplicaron esta teoriacutea al estudio del liderazgoy concluyeron que los grandes niveles de desempentildeo ocurren cuando se
establecen ambientes motivacionales que inspiren a los empleados (se-guidores del liacuteder) a cumplir las expectativas del jefe logrando inclusosuperar las creencias que ellos tienen en sus propias capacidades
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La aplicacioacuten de esta teoriacutea ( y las que se presentan a continuacioacuten) al es-tudio de las motivaciones en el emprendimiento se trataraacute maacutes adelante
pues lo que han hecho algunos autores es combinar y relacionar diferentesconceptos de estos planteamientos teoacutericos
23 El concepto de Autoeficacia
El psicoacutelogo Albert Bandura(1977) con base en en la teoriacutea del apren-dizaje social propone un enfoque fundamentado en la experiencia y lainformacioacuten en el marco del tratamiento psicoloacutegico tendiente al cambio
de comportamiento Uno de los conceptos maacutes importantes desarrolladospor este autor (y maacutes utilizados como marco teoacuterico en los estudios sobreel emprendimiento) es el de la autoeficacia percibida Entendida como unjuicio personal del individuo sobre sus capacidades para enfrentar deter-minadas situaciones la autoeficacia depende de la informacioacuten contenidaen los eventos ambientales y la informacioacuten procesada y transformada porel individuo El autor afirma que las personan tienden a evitar situacionesde riesgo que consideran superiores a sus habilidades para afrontarlas
mientras que se involucran con mayor seguridad en actividades cuando secreen capaces de hacerles frente En este sistema conceptual las expecta-tivas de eficacia determinan la cantidad de esfuerzo que la gente gastaraacute ycuaacutento tiempo va a persistir enfrentando los obstaacuteculos y las experienciasadversas Asiacute las personas que tienen un alto sentido de eficacia desple-garaacuten toda su atencioacuten a las exigencias de la situacioacuten y haraacuten un mayoresfuerzo para enfrentar las dificultades (Bandura 1982)
Bandura (1977)enfatiza en que las expectativas de eficacia son diferentesde las expectativas de resultado (ver figura 3) Explica que una expectativa
de resultado se define como la estimacioacuten de una persona que un deter-minado comportamiento conduciraacute a ciertos resultados mientras que laexpectativa de eficacia es la conviccioacuten de que se puede ejecutar con eacutexito elcomportamiento requerido para producir los resultados
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INDIVIDUO COMPORTAMIENTO RESULTADO
EXPECTATIVA
DE EFICACIA
EXPECTATIVA
DE RESULTADOS
Fuente Bandura (1977)
Figura 1 Representacioacuten esquemaacutetica de la diferencia entre lasexpectativas de eficacia y expectativas de resultados
Se establece de esta forma una diferencia con la teoriacutea de Vroom en lacual se pone el eacutenfasis en los resultados del comportamiento mientrasque para Bandura es maacutes importante la percepcioacuten de autoeficacia pararealizar el comportamiento como tal algo similar a la teoriacutea que se veraacutea continuacioacuten
24 Teoriacutea del comportamiento planificado (TPB)
Desarrollada por Icek Ajzen (1991) esta teoriacutea (TPB por las siglas delnombre en ingleacutes Theory of Planned Behavior) se centra en la intencioacutendel individuo para realizar una conducta determinada Las intencionesreflejan los factores motivacionales que influyen en un comportamientoy son indicaciones del nivel de esfuerzo que las personas estaacuten dispuestasejercer con el fin de realizar la conducta El autor hace claridad en cuantoa que una intencioacuten de comportamiento se traduciraacute en ejecucioacuten delmismo solo si dicho comportamiento estaacute bajo control de la voluntad
Sin embargo no se puede desconocer que la ejecucioacuten depende tambieacutende otros factores como la disponibilidad de oportunidades y recursos(tiempo dinero habilidades cooperacioacuten de los demaacutes)
Ajzen (1991) explica que son tres los determinantes conceptualmenteindependientes de la intencioacuten El primero es la actitud hacia el com-portamiento y tiene que ver con el grado en que una persona tiene unavaloracioacuten favorable o desfavorable de la conducta en cuestioacuten El segun-
do es un factor social que el autor denomina ldquonorma subjetivardquo se refierea la percepcioacuten de la presioacuten social para realizar o no realizar la conducta
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El tercer determinante es el grado de control conductual percibido queestaacute relacionado con la facilidad o dificultad percibida de la realizacioacuten de
la conducta (ver figura 2) De acuerdo con el autor este concepto es muycompatible con el de ldquoautoeficaciardquo en la forma como lo plantea Bandura(1977)
Como regla general entre maacutes favorable la actitud y la norma subjetivacon respecto a un comportamiento y cuanto mayor es el control del com-portamiento percibido maacutes fuerte debe ser la intencioacuten del individuopara ejecutar la conducta en cuestioacuten Es de esperar que la importancia
relativa de la actitud la norma subjetiva y la percepcioacuten del comporta-miento variacutee a traveacutes de diferentes situaciones(Ajzen 1991)
Fuente Ajzen(1991)
Figura 2 Teoriacutea del Comportamiento Planificado
Dada la relacioacuten de complementariedad entre las teoriacuteas de Vroom(1964) Bandura (1977) y Ajzen (1991) a continuacioacuten se presentan losplanteamientos que con base en ellas han hecho estudiosos del tema delas motivaciones del emprendedor
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de valores favorable al emprendimiento y asimismo cuenta con una de lastasas de creacioacuten de empresas maacutes alta del mundo Pero esto puede suce-
der no solo a nivel de paiacuteses sino que puede hablarse de subculturas refi-rieacutendose a regiones dentro de aquellos que forman sus propios sistemas devalores como ejemplos sentildeala entre otras los regiones de Smoeland enSuiza Cork en Irlanda y Antioquia en Colombia (Shapero 1985 p 26)Shapero tambieacuten destaca el papel de la familia como influencia sobre elemprendedor al afirmar que son maacutes propensos a crear su propia empresalos hijos de empresarios de profesionales independientes de artesanos ode agricultores Igualmente pueden ejercer incidencia otras personas con
las que el emprendedor se identifica tales como profesores mentoresfiguras puacuteblicas y escritores Si bien los planteamientos de Shapero sonanteriores a la Teoriacutea del Comportamiento Planificado de Ajzen puedeafirmarse que el concepto de conveniencia estaacute muy asociado con el denormas subjetivas
En cuanto a la percepcioacuten de factibilidad esta es considerada por el autorcomo una amalgama de conocimientos recursos garantiacuteas y experien-
cia obtenida en un negocio particular o en la educacioacuten formal Muchosemprendedores crean empresas en sectores en los cuales han laboradoasimismo cuando se trabaja en empresa pequentildea se tiene un conocimien-to maacutes integral del negocio y por tanto hay mayor propensioacuten a crearel propio Tambieacuten mejora la percepcioacuten de factibilidad el haber tenidocontacto con clientes y un acercamiento al mercado Pero para el autorla mayor influencia en la percepcioacuten de factibilidad proviene de la obser-vacioacuten de otros ver que otros similares a uno hacen ciertas cosas es maacutes
motivador que simplemente imaginarse a uno mismo hacieacutendolas (Sha-pero 1985)En forma complementaria a las percepciones de deseabilidady viabilidad Shane et al (2003) relacionan la propensioacuten al riesgo con laautopercepcioacuten y la tolerancia a la ambiguumledad Con respecto al riesgosugieren que las personas no perciben el grado de riesgo de sus propiasacciones o lo que es riesgoso para unos no lo es para otros
32 Aplicacioacuten de la Teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Con base en esta teoriacutea Van Eerde y Thierry (1996) especifican cuatromecanismos mediante los cuales la caracterizacioacuten motivacional del em-
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prendedor puede influir en la creacioacuten de empresas la intencioacuten el es-fuerzo previsto el desempentildeo de tareas y el tiempo dedicado a la tarea
Por su parte Gatewood Shaver Powers y Gartner (2002) se centran enel tema de las expectativas explican que estas representan el mecanis-mo a traveacutes del cual se utilizan experiencias y conocimientos anteriorespara predecir el futuro y se derivan de las creencias del individuo sobresiacute mismo sobre los demaacutes y otras creencias En este sentido relacionanla teoriacutea de Expectativa con los planteamientos de Bandura (1977) encuanto que un individuo estaraacute dispuesto a poner todo su empentildeo paradesarrollar actividades si considera que posee las habilidades suficientes
para hacerlo Asiacute un emprendedor estaraacute dispuesto a realizar todos losesfuerzos para iniciar una empresa si considera que tiene las capacidadespara que esta sea exitosa Con base en estos planteamientos ManolovaBrush y Edelman (2008) esquematizaron el marco teoacuterico de la motiva-cioacuten emprendedora con base en la teoriacutea de ExpectativaValencia seguacutense muestra en la figura 3
Normas Subjetivas
Expectativa de
emprendimiento
Intensidad del
emprendimientoComportamiento
Control percibidodel comportamiento
Intencioacuten
Fuente Manolova Brush y Edelman(2008)
Figura 3 Marco teoacuterico de la expectativa - valoracioacuten
Las autoras definen los teacuterminos utilizados en la figura de la siguienteforma
Esfuerzo intensidad de emprendimiento queacute tan enfocado o comprome-tido estaacute el emprendedor con su propoacutesito de crear empresa
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Expectativa de emprendimiento la creencia de que una accioacuten particularresultaraacute en determinada ejecucioacuten
Ejecucioacuten iniciar un negocio la relacioacuten percibida entre los resultados deprimer nivel (iniciar un negocio) y los resultados de segundo nivel (queacutedesea obtener el emprendedor con su negocio)
Renko Kroeck y Bullough (2012) explican esta teoriacutea en forma sucintaasiacute el resultado que espera obtener el emprendedor es crear una empresaque le produciraacute por ejemplo eacutexito financiero lo atractivo de este resul-
tado seriacutea en este caso la importancia que tiene para este individuo eleacutexito financiero como tal con otras palabras las acciones de un individuoestaacuten impulsadas por las consecuencias esperadas de dichas acciones Losautores encontraron que esta teoriacutea tambieacuten se aplica para estudiar elestado operativo de un negocio en un determinado periodo de tiempodespueacutes de su creacioacuten considerando asimismo la valoracioacuten la instru-mentalidad y el esfuerzo que el nuevo empresario tiene previsto ejercerpara llevar su empresa al estado deseado (Renko et al 2012)
33 Combinacioacuten de conceptos
Kruegery Brazeal (1994) proponen una fusioacuten entre los conceptos dedeseabilidad y factibilidad afirman que la Teoriacutea del ComportamientoPlanificado de Ajzen (1991) y el modelo de Shapero(1985) del EventoEmpresarial se superponen considerablemente Esta fusioacuten se muestra enla figura 4 Asiacute seguacuten los autores la factibilidad percibida en el modelo
de Shapero se corresponde con la percepcioacuten de control del comporta-miento en TPB (ambos corresponden a la autoeficacia percibida) Por suparte la deseabilidad percibida subsume los otros dos componentes dela Teoriacutea del Comportamiento Planificado ldquoactitud hacia el comporta-mientordquo y ldquonormas socialesrdquo Partiendo de este planteamiento se afirmaque cuando el comportamiento (en este caso el evento empresarial) sepercibe deseable y factible se da ldquocredibilidadrdquo la cual requiere estaracompantildeada de una ldquopropensioacuten a actuarrdquo del individuo que sufre el des-
plazamiento generaacutendose asiacute el potencial para iniciar un negocio(kruegeramp Brazeal 1994)
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Autorrealizacioacuten
(Ejecucioacuten)
Exito financiero(prestigio)
Viabilidad Percibida(Autoeficiencia)
Propensioacuten aactuar
Deseabilidadpercibida
(Incluye normassociales)
EsfuerzoCreencia de que elesfuerzo conduciraacute
al resultado deseado
Autonomiacutea Resultado
EjecucioacutenCreencia de que un
desempentildeo particularconduce a cierto resultado
Fuente Krueger y Brazeal (1994)
Figura 4 Modelo del Potencial Emprendedor (simplificado)
Como puede observarse en la figura los autores incluyen dos nuevos con-ceptos el de credibilidad que hace referencia a la evaluacioacuten positiva dela deseabilidad y la viabilidad y el de la propensioacuten a actuar consideradacomo una atribucioacuten de la persona la cual seguacuten los autores es suscepti-ble de ser desarrollada motivando a las personas a comportarse de maneramaacutes autoacutenoma ensentildeaacutendoles habilidades de autogestioacuten de tolerancia ala frustracioacuten y desarrollando en ellas la toma de iniciativa (krueger ampBrazeal 1994)
Krueger y carsrud (1993) y Krueger y Brazeal (1994) coinciden en afir-mar que la aplicacioacuten de la Teoriacutea del Comportamiento Planificado cons-tituye una base soacutelida en la investigacioacuten en emprendimiento Como se
ha visto esta teoriacutea especifica tres diferentes antecedentes actitudinalesde la intencioacuten Dos de ellos reflejan la deseabilidad percibida de la reali-zacioacuten del comportamiento actitudes personales hacia los resultados delcomportamiento y las normas sociales percibidas el tercero el controlpercibido del comportamiento refleja las percepciones del individuo deque la conducta es personalmente controlable tambieacuten refleja la viabili-dad (o factibilidad)percibida de la realizacioacuten del comportamiento y estaacuterelacionado con la percepcioacuten del sujeto de la competencia situacional
personal
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En cuanto a la intencioacuten presentada en el modelo de Ajzen (1991) comoprevia al comportamiento aunque no indispensable Davidsson (1995)
afirma que las intenciones emprendedoras predicen imperfectamente laeleccioacuten de las personas de crear sus propias empresas pues aunque estadecisioacuten se supone planeada desde hace alguacuten tiempo y por lo tantoprecedida por una intencioacuten de hacerlo en algunos casos esta se formapoco antes de la decisioacuten real y en algunos otros nunca conduce al com-portamiento real Seguacuten este autor es maacutes determinante la ldquoconviccioacutenrdquoesto es la seguridad de la persona de que esta carrera es una alternativaadecuada para eacutel ella Este concepto seguacuten el mismo Davidsson es
similar a la percepcioacuten de autoeficacia pero incluye ademaacutes aspectoscomo mejorar la situacioacuten econoacutemica o el nivel de vida en general Eneste sentido puede relacionarse tambieacuten con el concepto de valoracioacuten delos resultados de la teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Otros desarrollos especialmente aquellos tendientes a facilitar la medi-cioacuten de los factores motivacionales en los estudios empiacutericos han con-sistido en la sistematizacioacuten de los planteamientos teoacutericos a traveacutes de
una serie de clasificaciones que agrupan dichos factores en categoriacuteas quevariacutean de acuerdo con el objetivo de cada investigacioacuten En el siguienteapartado se presentan algunas de estas clasificaciones
4 CLASIFICACIONES Y DIMENSIONES
41 Clasificaciones dicotoacutemicas
411 Emprendimiento por necesidad y emprendimiento de opor-tunidad
La maacutes general de estas clasificaciones es tal vez considerar que los em-prendimientos se originan bien sea en la explotacioacuten de una oportunidado en la necesidad El primero conocido como OEA (sigla que en ingleacuteses Opportunity Entrepreneurship Activity) es realizado por las personas queperciben una oportunidad de negocio y crean empresa como una de va-
rias opciones de carrera mientras que el emprendimiento por necesidad(Necessity Entrepreneurship Activity NEA) es el que hacen las personasno porque quieran ser independientes sino porque no encuentran otra
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forma para subsistir Este uacuteltimo no genera mucho impacto en la eco-nomiacutea de los paiacuteses pues por lo general no estaacute asociado a la innovacioacuten
y en el mejor de los casos genera algunos empleos (Minniti Bygrave ampAutio 2006)
A este respecto Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que los empren-dedores por necesidad estaacuten maacutes preocupados por evitar el fracaso quepodriacutea significar hambre y que su principal motivacioacuten es ganar sufi-ciente dinero para poder subsistir ellos y su familia Ademaacutes cuandose centra en la supervivencia se pueden ignorar las oportunidades que
tienen un periacuteodo de amortizacioacuten maacutes largo por tantoestos emprende-dores podriacutean inhibir la iniciativa emprendedora oportunista en lugar defomentarla
Otros autores adicionan el Emprendimiento de Alta expectativa (High-expectation Entrepreneurship HEA) y aseguran que este es el que maacutescontribuye al progreso en los paiacuteses desarrollados y permite hacer usode las inversiones estatales en creacioacuten de conocimiento y de la libertad
regulatoria (Valliere amp Peterson 2009)Estos autores afirman tambieacutenque en paiacuteses en desarrollo es muy frecuente el emprendimiento por ne-cesidad
412 Factores endoacutegenos y factores exoacutegenos
Con base en la Teoriacutea de la Motivacioacuten Humana se han clasificado lasmotivaciones de acuerdo con su origen en factores endoacutegenos y factores
exoacutegenos (Quevedo Izaramp Romo 2010) Los factores endoacutegenos que es-tos autores han identificado son audacia pasioacuten creatividad liderazgoinnovacioacuten competitividad intuicioacuten empuje persuasioacuten eficacia ca-pacidad de gestioacuten aventura Tambieacuten puede incluirse en estos factoresla visioacuten que el potencial emprendedor tiene de siacute mismo Seguacuten FarmerYao y Kung-Mcintyre (2011) el desarrollo de una visioacuten de siacute mismocomo emprendedor representa una poderosa fuerza motivadora que puedeayudar a explicar por queacute algunos individuos eligen y siguen participan-
do en la actividad empresarial y por queacute otros no lo hacen Es lo que enla teoriacutea de la motivacioacuten se ha reconocido como autoconcepto y para estecaso la dimensioacuten maacutes especiacutefica de la autoestima la autoeficacia
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El eacutexito del emprendedor en su propoacutesito de crear y consolidar su em-presa requiere tanto de la valoracioacuten positiva que eacutel posea de sus capa-
cidades como de la existencia real y puesta en accioacuten de las mismas Unconcepto muy amplio de capacidades lo ofrece Nussbaum (2011) quienafirma que estas no son solo habilidades que residen en el interior de unapersona sino tambieacuten las libertades o las oportunidades creadas por lacombinacioacuten de las capacidades personales y el entorno poliacutetico social yeconoacutemico
Es importante diferenciar entre capacidades internas y capacidades com-
binadas Las primeras son las facultades innatas de la persona que hacenposible el posterior desarrollo y formacioacuten Una sociedad puede promo-ver el desarrollo de habilidades pero puede bloquear la forma en que laspersonas realmente tengan la oportunidad de actuar de acuerdo con esascapacidades Dado que capacidades combinadas son definidas como capa-cidades internas maacutes las condiciones sociales poliacuteticas econoacutemicas en lascuales el funcionamiento puede ser elegido no es posible pensar en unasociedad que produzca capacidades combinadas sin producir capacidades
internas (Nussbaum 2011)
Las condiciones sociales poliacuteticas y econoacutemicas hacen parte de los facto-res exoacutegenos o ldquoentorno del emprendedorrdquo como los denomina Gnyawali(1994) quien los clasifica en dos grupos en primer lugar todos los as-pectos que influyen en la voluntad y habilidades del emprendedor parainiciar actividades y en segundo lugar a la disponibilidad de servicios deapoyo y asistencia al emprendedor en su proceso de creacioacuten y gestioacuten de
la empresa (ver cuadro 1)
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Cuadro 1 Marco para el entorno empresarial
Poliacuteticas gubernamentales y losprocedimientos
Ayuda financiera
Restricciones en importaciones yexportaciones
Capital de riesgo
Leyes de bancarrota Fuentes alternativas de financiacioacuten
Barreras de entrada Preacutestamos de bajo costo
Requisitos y procedimientos para elregistro y concesioacuten de licencias
Disposicioacuten de las entidades bancariaspara financiar pequentildeos emprendedores
Nuacutemero de instituciones a las que losempresarios deben reportar
Programa de garantiacutea de creacutedito parainiciar nuevas empresas
Normas y reglamentos que rigen laactividad empresarial
Competencia entre institucionesfinancieras
Leyes para proteger los derechos depropiedad
Condiciones socioeconoacutemicas Asistencia no financiera
Actitud del puacuteblico hacia elemprendimiento Servicios de asesoramiento y apoyo
Presencia de empresarios con experiencia Redes empresariales
Existencia de personas con caracteriacutesticasemprendedoras
Instalaciones de las incubadoras
Proporcioacuten de pequentildeas empresas en eltotal de empresas
Programas de compras gubernamentalespara las pequentildeas empresas
Diversidad de actividades econoacutemicasApoyo gubernamental para investigacioacuten
y desarrolloNivel de crecimiento econoacutemico Incentivos y exenciones tributarias
Aptitudes empresariales y de negocios Red de informacioacuten local e internacional
Educacioacuten teacutecnica y vocacional Medios de comunicacioacuten y transporte
Educacioacuten en temas de negocios
Programas de formacioacuten empresarial
Programas de entrenamiento teacutecnico yvocacional
Disponibilidad de informacioacuten
Fuente Gnyawali (1994)
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En este mismo sentido la teoriacutea econoacutemica institucional de DouglasNorth plantea que los procesos econoacutemicos estaacuten insertados en un en-
torno social y cultural muy complejo De acuerdo con esta teoriacutea las ins-tituciones son las reglas del juego en una sociedad o maacutes formalmenteson las limitaciones ideadas por el hombre que dan forma a la interaccioacutenhumana por consiguiente estructuran incentivos en el intercambio hu-mano sea poliacutetico social o econoacutemico(North 2006 p 13) Dichas ins-tituciones mediante la estructura de incentivos y oportunidades afectanel desempentildeo econoacutemico ya que condicionan las acciones de los diversosagentes que actuacutean en la sociedad Asiacute estas reglas de juego (derechos de
propiedad legislacioacuten mercantil traacutemites de constitucioacuten ideas creen-cias culturales geacutenero actitudes hacia el empresario etc) influyen en laaparicioacuten y desarrollo de las nuevas empresas
Basaacutendose en esta teoriacutea Urbano y Diacuteaz (2009) afirman que el entor-no institucional en cada regioacuten o paiacutes seraacute determinante en cuanto a lasoportunidades disponibles (empresariales o no) a la percepcioacuten que setenga de ellas al desarrollo de habilidades y capacidades para aprovechar-
las y podraacuten hacer parte de las motivaciones que desencadenan la creacioacutende una empresa
413 Factores de empuje y factores de atraccioacuten
Otro enfoque consiste en una diferenciacioacuten entre factores motivacionalesde empuje ( Push) y factores de atraccioacuten ( Pull ) tambieacuten denominadosldquode accionamiento y de incentivosrdquo por Carsrud y Braumlnnback(2011) Los
primeros sugieren que existe un estiacutemulo interno como el hambre o elmiedo que impulsa al individuo a buscar una forma de reducir la tensioacutenresultante De acuerdo con Shapero (1985) ldquoNo hay nada como una dis-locacioacuten personal para impulsar una accioacutenrdquo (p 24) Asimismo Rauch yFrese(2000)afirman que los factores de empuje implican que la situacioacutenactual es percibida como insatisfactoria
Para el caso de los emprendedores se habla de la frustracioacuten como re-
sultado de las oportunidades limitadas asiacute las personas crean empresadebido a la dificultad para conseguir empleo o porque se encuentran insa-
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tisfechas como empleados ya sea por razones econoacutemicas o por conflictosde alguna iacutendole en su puesto de trabajo (Shariff amp Saud 2009)
La activacioacuten es definida por Palmero (2005) como la energiacutea necesariapara la ejecucioacuten de una conducta
Los incentivos se refieren a la atraccioacuten motivacional En general los fac-tores de atraccioacuten incorporan aspectos psicoloacutegicos y las utilidades estoes el emprendedor se siente atraiacutedo por una meta como la motivacioacuten delogro (Nach) (Carsrud amp Braumlnnback 2011) el deseo de ser su propio jefe
o por los beneficios econoacutemicos (Shariff amp Saud 2009)
Como una muestra del creciente intereacutes en el tema de las motivacionesdel emprendedor y de la consecuente especializacioacuten en cuanto al estudiodel mismo estos factores han sido clasificados en categoriacuteas las cualeshan venido siendo establecidas a medida que se descubren nuevas razonesque llevan a las personas a crear y administrar sus empresas
42 Categoriacuteas y dimensiones
En los estudios empiacutericos realizados para encontrar las motivaciones quellevaron a los emprendedores a crear y administrar sus empresas se en-controacute que los factores mencionados por estos no siempre se podiacutean posi-cionar en una de las clasificaciones dualistas asiacute que en muchas de estasinvestigaciones simplemente se listan estas motivaciones y en las maacutessofisticadas se ha venido estableciendo una serie de categoriacuteas que dan
cuenta de la complejidad del tema
Es asiacute que por ejemplo en un estudio realizado con emprendedores deNueva Zelanda Kirkwood y Brown hallaron que las principales razonesque tuvieron los encuestados para iniciar su negocio incluiacutean el deseo deindependencia ganar maacutes dinero buscar una oportunidad satisfaccioacutenen el trabajo tener un desafiacuteo y el deseo de ser sus propios jefesBarba yAtienza (2012) realizaron una revisioacuten de literatura y encontraron quefactores motivacionales del emprendedor (como la necesidad de logro laindependencia afiliacioacuten competencia y poder) tienen mayor influenciaen la decisioacuten de iniciar un negocio que ganar dinero o ser jefe de uno
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mismo Otros factores mencionados sonlas preferencias por la innovacioacuteny la voluntad de asumir riesgos
Entre las propuestas por agrupar las motivaciones de los emprendedoresen categoriacuteas se encuentra la de Garciacutea (1992) quien realizoacute una siacutentesisde la literatura existente hasta ese momento con base en la cual presentoacutela siguiente clasificacioacuten
bull Aspiraciones personales son las ldquomotivaciones positivasrdquo de se-guridad de lucro de servicio social de independencia y el inte-
reacutes por las tareas directivas
bull Motivaciones de caraacutecter material acumulacioacuten de capital po-seer un local bien ubicado El autor incluye en este grupo lasrelaciones sociales
bull Motivaciones negativas se refieren especialmente a las experien-cias laborales que hayan causado frustraciones profesionales
bull Obtencioacuten de conocimientos especiacuteficos sobre el mercado el pro-ducto y asuntos relacionados con eacutestos
Morales Gutieacuterrez y Roig (2008) formularon un modelo basado en seiscategoriacuteas (con 12 subcategoriacuteas) como base para investigar las motiva-ciones de los emprendedores acadeacutemicos en Espantildea De acuerdo con losresultados de esta investigacioacuten estas fueron reducidas a cinco (ver figura5) Con base en esta clasificacioacuten se presenta a continuacioacuten una descrip-cioacuten de los factores motivacionales que se incluyen en cada una de lascategoriacuteas propuestas Se ampliacutea su explicacioacuten de acuerdo con algunosestudios anteriores especialmente el desarrollado por Carter et al (2003)quienes habiacutean planteado una clasificacioacuten similar producto de investi-gaciones previas con el fin de encontrar diferencias motivacionales entreemprendedores y no emprendedores
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M
O
T
I V
A
C
I
O
N
E
S
Credibilidad
Potencia
Intenciones
Personal
Fuente Morales Gutieacuterrez y Roig(2008)
Figura 5 Modelo para el estudio de la motivacioacuten empresarial
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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1 INTRODUCCIOacuteN
Aunque los estudios sobre la motivacioacuten en el emprendimiento presentanun predominio de la investigacioacuten aplicada a estudios empiacutericos sobre lainvestigacioacuten baacutesica (Barberaacute Heredia 2002) se han hecho importantesintentos por proveer estas investigaciones de un cuerpo teoacuterico robustoreconociendo la complejidad del tema Y es que la motivacioacuten ya no seconcibe uacutenicamente en el sentido tradicional de la buacutesqueda de satisfac-cioacuten de necesidades sino como la activacioacuten de conductas orientadas afines y metas definidas por las caracteriacutesticas propias del individuo y de la
coordinacioacuten social (Paacuteez Fernaacutendez Basabeamp Grad 2001)
En este sentido y en relacioacuten con el emprendimiento Barba-Saacutenchez yAtienza-Sahuquillo (2011) afirman que la decisioacuten de creacioacuten y puestaen marcha de una empresa se ve como el producto de los motivos e inten-ciones que variacutean de acuerdo con los rasgos de personalidad y habilidadesempresariales del individuo En forma similar Shapero (1985) planteaque cada fundacioacuten de empresa o evento empresarial es el resultado de
dos decisiones la decisioacuten de un cambio de vida y la decisioacuten de iniciaruna empresa La decisioacuten seguacuten este autor empieza por la manifestacioacutende los valores del individuo que puede representarse en la frase ldquoYo noquiero ser una cifra en la organizacioacuten de alguienrdquo (Shapero 1985 p 22)
En forma maacutes esquemaacutetica Paturel (1997) planteoacute que el proceso decreacioacuten de empresa es el resultado de tres factores las aspiraciones omotivaciones del creador las competencias y recursos del fundador y el
ambiente o entorno para la creacioacuten que se refiere especialmente a lasoportunidades que ofrece el mercado y a los incentivos que brinda elmarco legal Maacutes tarde Veciana (2005) presentariacutea cinco factores 1 Iden-tificacioacuten de una oportunidad empresarial 2 Factores de produccioacuten (re-cursos materiales inmateriales y humanos) 3 El mercado en el que va aoperar la nueva empresa 4 La estrategia de combinacioacuten de los recursosy de llegar al mercado objetivo y 5 El empresario con una motivacioacutenpreparacioacuten y habilidades adecuadas para la toma de decisiones relaciona-
das con los cuatro puntos anteriores Es asiacute que si los factores ambientalesse mantienen constantes la motivacioacuten humana juega un papel criacutetico enel proceso emprendedor (Shane Lockeamp Collins 2003)
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Como definicioacuten de ldquoemprendedorrdquo se acoge la propuesta por MorianoTrejo y Palaciacute (2001) ldquoLa persona que pone en marcha una iniciativa em-
presarial crea su propia empresa solo o asociado con otros promotoresasumiendo los riesgos financieros que esto supone aportando su trabajoy ocupaacutendose de la direccioacuten de la empresardquo (p 30) Puede afirmarse en-tonces que la motivacioacuten de quien crea una empresa representa el com-promiso de este con su proyecto o idea de negocio le impulsa a crearloa pasar de la fase prenatal a la natal y a su consolidacioacuten pues son muypocas las recompensas tangibles que se reciben de la organizacioacuten duran-te los primeros antildeos de vida (Barba-Saacutenchez Jimeacutenez-Zarcoamp Martiacutenez-
Ruiz 2007Endres amp Woods 2009)
De una forma maacutes teacutecnica Locke y Latham (2004) plantean que el con-cepto de motivacioacuten se refiere a los factores internos que impulsan laaccioacuten y los factores externos que pueden actuar como estiacutemulo para lamisma siendo tres los aspectos de esta que la motivacioacuten puede afectarla direccioacuten (eleccioacuten) intensidad (esfuerzo) y la duracioacuten (permanencia)Asiacute la motivacioacuten puede afectar no solo la adquisicioacuten de conocimientos
y habilidades de las personas sino tambieacuten coacutemo y en queacute medida seutilizan sus habilidades y capacidades
Carter Gartner Shaver y Gatewood (2003) afirman que las nuevas em-presas no se crean por casualidad sino que son necesarios una gran canti-dad de esfuerzo y tiempo para cristalizar el negocio pues normalmente sepresentan obstaacuteculos con traacutemites y actividades que deben ser superadospor los emprendedores En forma similar Shane Loke y Collis(2003)sos-
tienen que la probabilidad de eacutexito en el proceso emprendedor es bajay que aquellas personas que estaacuten dispuestas a continuar a pesar de estoseriacutean maacutes optimistas que otros individuos y por esto es tan importanteincluir el estudio de las motivaciones en el proceso emprendedor
Reconociendo su gran importancia el tema de las motivaciones se haabordado desde dos perspectivas una basada en la economiacutea y la otraarraigada en la psicologiacutea las cuales han presentado algunas contradic-
ciones (Carsrud amp Braumlnnback 2011)Sin embargo los investigadores es-pecialmente de las aacutereas de la gestioacuten han buscado integrar estas teoriacuteas
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Flor Aacutengela Marulanda ValenciaIvaacuten Alonso Montoya Restrepo Juan Manuel Veacutelez Restrepo
en procura de una mejor comprensioacuten del comportamiento del individuoen las organizaciones y del fenoacutemeno del emprendimiento
Este artiacuteculo muestra los principales planteamientos que se han pro-ducido en este tema a partir de algunas teoriacuteas psicoloacutegicas para luegopresentar las formas como se han clasificado los factores motivacionalesidentificados en estudios empiacutericos realizados por investigadores de va-rias disciplinas Es de aclarar que no se trata de un recorrido histoacutericoo cronoloacutegico pues muchos de los planteamientos de la psicologiacutea em-piezan a cobrar vigencia en el tema del emprendimiento varias deacutecadas
despueacutes de su desarrollo
2 DESARROLLOS TEOacuteRICOS
21 Antecedentes
A partir de las investigaciones desarrolladas por Elton Mayo en Hawthor-ne en la deacutecada del 30 del siglo pasado se inicioacute un movimiento impor-
tante apoyado por la Psicologiacutea Organizacional y la Sociologiacutea Indus-trial que se ocupoacute de la actitud del individuo frente al trabajo (Mayo1972) Los trabajos de Mayo teniacutean como propoacutesito identificar las moti-vaciones que llevan a los trabajadores a ser maacutes productivos en sus pues-tos de trabajo
Asimismo Viacutector Vroom se interesoacute en establecer los aspectos que mo-tivan a las personas a pertenecer a una organizacioacuten De acuerdo con sus
planteamientos el atractivo de un sistema social para que una personaquiera participar de eacutel o por el contrario la probabilidad de que unapersona que pertenece quiera abandonarlo estaacuten relacionados con lasldquoconsecuencias de la membresiacutea organizacionalrdquo especiacuteficamente las re-compensas y los castigos o las satisfacciones y las de privaciones que estamembresiacutea implica Estos factores motivacionales ademaacutes del dinero tie-nen que ver con la aceptacioacuten de los compantildeeros consideracioacuten por partede los superiores tareas ejecutadas la influencia en la toma de decisiones
y el nivel que ocupa el individuo en la organizacioacuten (Vroom 1970)
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En un estudio similar al de Mayo FredericK Herzberg por medio deentrevistas realizadas a 200 ingenieros y contadores de una faacutebrica en
Pittsburg encontroacute que los cinco principales factores determinantes de lasatisfaccioacuten en el trabajo son logro reconocimiento la labor en siacute mismala responsabilidad y los ascensos Por otro lado los mayores ldquoinsatisfac-toresrdquo pueden ser las poliacuteticas y la administracioacuten de la compantildeiacutea la su-pervisioacuten los salarios relaciones interpersonales y condiciones de trabajo(Herzberg 1970)
Asiacute continuacutean realizaacutendose estudios y planteaacutendose teoriacuteas para explicar
el comportamiento de los trabajadores en las organizaciones De igualforma con el auge del tema del emprendimiento tambieacuten se han desa-rrollado investigaciones tratando de establecer queacute es lo que motiva alas personas a crear y administrar su propia empresa En un principio lasupremaciacutea de la motivacioacuten econoacutemica se dio por sentada considerandoque los emprendedores buscaban ante todo la forma de maximizar susganancias (Renko Kroeckamp Bullough 2012)
El psicoacutelogo David McClelland (1961)fue uno de los primeros en plan-tear el tema de la motivacioacuten de los emprendedores desde otros aacutembitosSeguacuten eacutel la necesidad de logro es lo que realmente lleva a un individuoa convertirse en emprendedor su hipoacutetesis es que este factor es en parteresponsable del crecimiento econoacutemico A su vez el desarrollo de estaatribucioacuten estaacute influenciado en la persona por la crianza y por aspectossociales y culturales del entorno Su aporte consistioacute ademaacutes de descubrirque este rasgo de la personalidad es indispensable para ser un empren-
dedor de eacutexito en demostrar que este no es obligatoriamente innatosino que se puede desarrollar (McClelland 1965)Diversos autores hanidentificado que las personas con alta necesidad de logro quieren hacerbien las cosas y obtener resultados mejores que otros incluyendo a losque tienen maacutes autoridad disfrutan tomando responsabilidades persona-les y recibiendo realimentacioacuten por sus acciones De igual forma muchosestudios empiacutericos han resaltado la importancia de la necesidad de logrocomo caracteriacutestica de los emprendedores y su relacioacuten con el eacutexito de las
empresas creadas por estos (Barba-Sanchez amp Atienza-Sahuquillo 2011)
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Despueacutes de los planteamientos de McClelland investigadores de diversasdisciplinas se han interesado en conocer queacute ha motivado a las personas
a crear sus empresas Ademaacutes de la necesidad de logro se establecie-ron en forma maacutes o menos consensuada los siguientes factores deseode independencia mayor propensioacuten al riesgo alta necesidad de logro yde competencia y mayor preferencia por la innovacioacuten (Barba-Saacutenchez2007) Pero maacutes allaacute de los factores motivacionales aislados y buscandouna mayor solidez en las bases teoacutericas para la investigacioacuten en empren-dimiento algunos acadeacutemicos han incorporado las teoriacuteas motivacionalesplanteadas para explicar el comportamiento humano como se muestra a
continuacioacuten
22 Teoriacutea de la ExpectativaValoracioacuten
Esta teoriacutea atribuida a Viacutector Vroom (1964) fue desarrollada para prede-cir los niveles de motivacioacuten de los individuos especialmente en el mun-do laboral Parte de la asuncioacuten de que el individuo tomaraacute una accioacutencuando cree que sus esfuerzos le conduciraacuten a un desempentildeo exitoso el
cual traeraacute unos resultados positivos (Erez amp Isen 2002) La teoriacutea VIE(sigla en ingleacutes de sus componentes Valence Instrumentality and expectancy)explica la motivacioacuten basada en tres tipos de relaciones 1 Expectativa ola probabilidad subjetiva de que el esfuerzo conduciraacute a un resultado (re-lacioacuten esfuerzo-rendimiento) 2 Lo atractivo conveniente y satisfactoriode los resultados previstos (relacioacuten de valoracioacuten o valoracioacuten personal delos objetivos) y 3La creencia de que un determinado nivel de rendimien-to se traduciraacute en un resultado deseado (relacioacuten de Instrumentalidad)
(Gatewood Shaver Powersamp Gartner 2002)
De acuerdo con Van Eerde y Thierry (1996) esta teoriacutea ha ocupado unaposicioacuten importante en el estudio de la motivacioacuten en el trabajo En estesentido se afirma que un empleado se siente motivado a desempentildear biensu labor en funcioacuten de la recompensa que espera obtener (Valoracioacuten)Isaac Zerbe y Pitt (2001) aplicaron esta teoriacutea al estudio del liderazgoy concluyeron que los grandes niveles de desempentildeo ocurren cuando se
establecen ambientes motivacionales que inspiren a los empleados (se-guidores del liacuteder) a cumplir las expectativas del jefe logrando inclusosuperar las creencias que ellos tienen en sus propias capacidades
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La aplicacioacuten de esta teoriacutea ( y las que se presentan a continuacioacuten) al es-tudio de las motivaciones en el emprendimiento se trataraacute maacutes adelante
pues lo que han hecho algunos autores es combinar y relacionar diferentesconceptos de estos planteamientos teoacutericos
23 El concepto de Autoeficacia
El psicoacutelogo Albert Bandura(1977) con base en en la teoriacutea del apren-dizaje social propone un enfoque fundamentado en la experiencia y lainformacioacuten en el marco del tratamiento psicoloacutegico tendiente al cambio
de comportamiento Uno de los conceptos maacutes importantes desarrolladospor este autor (y maacutes utilizados como marco teoacuterico en los estudios sobreel emprendimiento) es el de la autoeficacia percibida Entendida como unjuicio personal del individuo sobre sus capacidades para enfrentar deter-minadas situaciones la autoeficacia depende de la informacioacuten contenidaen los eventos ambientales y la informacioacuten procesada y transformada porel individuo El autor afirma que las personan tienden a evitar situacionesde riesgo que consideran superiores a sus habilidades para afrontarlas
mientras que se involucran con mayor seguridad en actividades cuando secreen capaces de hacerles frente En este sistema conceptual las expecta-tivas de eficacia determinan la cantidad de esfuerzo que la gente gastaraacute ycuaacutento tiempo va a persistir enfrentando los obstaacuteculos y las experienciasadversas Asiacute las personas que tienen un alto sentido de eficacia desple-garaacuten toda su atencioacuten a las exigencias de la situacioacuten y haraacuten un mayoresfuerzo para enfrentar las dificultades (Bandura 1982)
Bandura (1977)enfatiza en que las expectativas de eficacia son diferentesde las expectativas de resultado (ver figura 3) Explica que una expectativa
de resultado se define como la estimacioacuten de una persona que un deter-minado comportamiento conduciraacute a ciertos resultados mientras que laexpectativa de eficacia es la conviccioacuten de que se puede ejecutar con eacutexito elcomportamiento requerido para producir los resultados
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INDIVIDUO COMPORTAMIENTO RESULTADO
EXPECTATIVA
DE EFICACIA
EXPECTATIVA
DE RESULTADOS
Fuente Bandura (1977)
Figura 1 Representacioacuten esquemaacutetica de la diferencia entre lasexpectativas de eficacia y expectativas de resultados
Se establece de esta forma una diferencia con la teoriacutea de Vroom en lacual se pone el eacutenfasis en los resultados del comportamiento mientrasque para Bandura es maacutes importante la percepcioacuten de autoeficacia pararealizar el comportamiento como tal algo similar a la teoriacutea que se veraacutea continuacioacuten
24 Teoriacutea del comportamiento planificado (TPB)
Desarrollada por Icek Ajzen (1991) esta teoriacutea (TPB por las siglas delnombre en ingleacutes Theory of Planned Behavior) se centra en la intencioacutendel individuo para realizar una conducta determinada Las intencionesreflejan los factores motivacionales que influyen en un comportamientoy son indicaciones del nivel de esfuerzo que las personas estaacuten dispuestasejercer con el fin de realizar la conducta El autor hace claridad en cuantoa que una intencioacuten de comportamiento se traduciraacute en ejecucioacuten delmismo solo si dicho comportamiento estaacute bajo control de la voluntad
Sin embargo no se puede desconocer que la ejecucioacuten depende tambieacutende otros factores como la disponibilidad de oportunidades y recursos(tiempo dinero habilidades cooperacioacuten de los demaacutes)
Ajzen (1991) explica que son tres los determinantes conceptualmenteindependientes de la intencioacuten El primero es la actitud hacia el com-portamiento y tiene que ver con el grado en que una persona tiene unavaloracioacuten favorable o desfavorable de la conducta en cuestioacuten El segun-
do es un factor social que el autor denomina ldquonorma subjetivardquo se refierea la percepcioacuten de la presioacuten social para realizar o no realizar la conducta
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El tercer determinante es el grado de control conductual percibido queestaacute relacionado con la facilidad o dificultad percibida de la realizacioacuten de
la conducta (ver figura 2) De acuerdo con el autor este concepto es muycompatible con el de ldquoautoeficaciardquo en la forma como lo plantea Bandura(1977)
Como regla general entre maacutes favorable la actitud y la norma subjetivacon respecto a un comportamiento y cuanto mayor es el control del com-portamiento percibido maacutes fuerte debe ser la intencioacuten del individuopara ejecutar la conducta en cuestioacuten Es de esperar que la importancia
relativa de la actitud la norma subjetiva y la percepcioacuten del comporta-miento variacutee a traveacutes de diferentes situaciones(Ajzen 1991)
Fuente Ajzen(1991)
Figura 2 Teoriacutea del Comportamiento Planificado
Dada la relacioacuten de complementariedad entre las teoriacuteas de Vroom(1964) Bandura (1977) y Ajzen (1991) a continuacioacuten se presentan losplanteamientos que con base en ellas han hecho estudiosos del tema delas motivaciones del emprendedor
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de valores favorable al emprendimiento y asimismo cuenta con una de lastasas de creacioacuten de empresas maacutes alta del mundo Pero esto puede suce-
der no solo a nivel de paiacuteses sino que puede hablarse de subculturas refi-rieacutendose a regiones dentro de aquellos que forman sus propios sistemas devalores como ejemplos sentildeala entre otras los regiones de Smoeland enSuiza Cork en Irlanda y Antioquia en Colombia (Shapero 1985 p 26)Shapero tambieacuten destaca el papel de la familia como influencia sobre elemprendedor al afirmar que son maacutes propensos a crear su propia empresalos hijos de empresarios de profesionales independientes de artesanos ode agricultores Igualmente pueden ejercer incidencia otras personas con
las que el emprendedor se identifica tales como profesores mentoresfiguras puacuteblicas y escritores Si bien los planteamientos de Shapero sonanteriores a la Teoriacutea del Comportamiento Planificado de Ajzen puedeafirmarse que el concepto de conveniencia estaacute muy asociado con el denormas subjetivas
En cuanto a la percepcioacuten de factibilidad esta es considerada por el autorcomo una amalgama de conocimientos recursos garantiacuteas y experien-
cia obtenida en un negocio particular o en la educacioacuten formal Muchosemprendedores crean empresas en sectores en los cuales han laboradoasimismo cuando se trabaja en empresa pequentildea se tiene un conocimien-to maacutes integral del negocio y por tanto hay mayor propensioacuten a crearel propio Tambieacuten mejora la percepcioacuten de factibilidad el haber tenidocontacto con clientes y un acercamiento al mercado Pero para el autorla mayor influencia en la percepcioacuten de factibilidad proviene de la obser-vacioacuten de otros ver que otros similares a uno hacen ciertas cosas es maacutes
motivador que simplemente imaginarse a uno mismo hacieacutendolas (Sha-pero 1985)En forma complementaria a las percepciones de deseabilidady viabilidad Shane et al (2003) relacionan la propensioacuten al riesgo con laautopercepcioacuten y la tolerancia a la ambiguumledad Con respecto al riesgosugieren que las personas no perciben el grado de riesgo de sus propiasacciones o lo que es riesgoso para unos no lo es para otros
32 Aplicacioacuten de la Teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Con base en esta teoriacutea Van Eerde y Thierry (1996) especifican cuatromecanismos mediante los cuales la caracterizacioacuten motivacional del em-
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prendedor puede influir en la creacioacuten de empresas la intencioacuten el es-fuerzo previsto el desempentildeo de tareas y el tiempo dedicado a la tarea
Por su parte Gatewood Shaver Powers y Gartner (2002) se centran enel tema de las expectativas explican que estas representan el mecanis-mo a traveacutes del cual se utilizan experiencias y conocimientos anteriorespara predecir el futuro y se derivan de las creencias del individuo sobresiacute mismo sobre los demaacutes y otras creencias En este sentido relacionanla teoriacutea de Expectativa con los planteamientos de Bandura (1977) encuanto que un individuo estaraacute dispuesto a poner todo su empentildeo paradesarrollar actividades si considera que posee las habilidades suficientes
para hacerlo Asiacute un emprendedor estaraacute dispuesto a realizar todos losesfuerzos para iniciar una empresa si considera que tiene las capacidadespara que esta sea exitosa Con base en estos planteamientos ManolovaBrush y Edelman (2008) esquematizaron el marco teoacuterico de la motiva-cioacuten emprendedora con base en la teoriacutea de ExpectativaValencia seguacutense muestra en la figura 3
Normas Subjetivas
Expectativa de
emprendimiento
Intensidad del
emprendimientoComportamiento
Control percibidodel comportamiento
Intencioacuten
Fuente Manolova Brush y Edelman(2008)
Figura 3 Marco teoacuterico de la expectativa - valoracioacuten
Las autoras definen los teacuterminos utilizados en la figura de la siguienteforma
Esfuerzo intensidad de emprendimiento queacute tan enfocado o comprome-tido estaacute el emprendedor con su propoacutesito de crear empresa
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Expectativa de emprendimiento la creencia de que una accioacuten particularresultaraacute en determinada ejecucioacuten
Ejecucioacuten iniciar un negocio la relacioacuten percibida entre los resultados deprimer nivel (iniciar un negocio) y los resultados de segundo nivel (queacutedesea obtener el emprendedor con su negocio)
Renko Kroeck y Bullough (2012) explican esta teoriacutea en forma sucintaasiacute el resultado que espera obtener el emprendedor es crear una empresaque le produciraacute por ejemplo eacutexito financiero lo atractivo de este resul-
tado seriacutea en este caso la importancia que tiene para este individuo eleacutexito financiero como tal con otras palabras las acciones de un individuoestaacuten impulsadas por las consecuencias esperadas de dichas acciones Losautores encontraron que esta teoriacutea tambieacuten se aplica para estudiar elestado operativo de un negocio en un determinado periodo de tiempodespueacutes de su creacioacuten considerando asimismo la valoracioacuten la instru-mentalidad y el esfuerzo que el nuevo empresario tiene previsto ejercerpara llevar su empresa al estado deseado (Renko et al 2012)
33 Combinacioacuten de conceptos
Kruegery Brazeal (1994) proponen una fusioacuten entre los conceptos dedeseabilidad y factibilidad afirman que la Teoriacutea del ComportamientoPlanificado de Ajzen (1991) y el modelo de Shapero(1985) del EventoEmpresarial se superponen considerablemente Esta fusioacuten se muestra enla figura 4 Asiacute seguacuten los autores la factibilidad percibida en el modelo
de Shapero se corresponde con la percepcioacuten de control del comporta-miento en TPB (ambos corresponden a la autoeficacia percibida) Por suparte la deseabilidad percibida subsume los otros dos componentes dela Teoriacutea del Comportamiento Planificado ldquoactitud hacia el comporta-mientordquo y ldquonormas socialesrdquo Partiendo de este planteamiento se afirmaque cuando el comportamiento (en este caso el evento empresarial) sepercibe deseable y factible se da ldquocredibilidadrdquo la cual requiere estaracompantildeada de una ldquopropensioacuten a actuarrdquo del individuo que sufre el des-
plazamiento generaacutendose asiacute el potencial para iniciar un negocio(kruegeramp Brazeal 1994)
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Autorrealizacioacuten
(Ejecucioacuten)
Exito financiero(prestigio)
Viabilidad Percibida(Autoeficiencia)
Propensioacuten aactuar
Deseabilidadpercibida
(Incluye normassociales)
EsfuerzoCreencia de que elesfuerzo conduciraacute
al resultado deseado
Autonomiacutea Resultado
EjecucioacutenCreencia de que un
desempentildeo particularconduce a cierto resultado
Fuente Krueger y Brazeal (1994)
Figura 4 Modelo del Potencial Emprendedor (simplificado)
Como puede observarse en la figura los autores incluyen dos nuevos con-ceptos el de credibilidad que hace referencia a la evaluacioacuten positiva dela deseabilidad y la viabilidad y el de la propensioacuten a actuar consideradacomo una atribucioacuten de la persona la cual seguacuten los autores es suscepti-ble de ser desarrollada motivando a las personas a comportarse de maneramaacutes autoacutenoma ensentildeaacutendoles habilidades de autogestioacuten de tolerancia ala frustracioacuten y desarrollando en ellas la toma de iniciativa (krueger ampBrazeal 1994)
Krueger y carsrud (1993) y Krueger y Brazeal (1994) coinciden en afir-mar que la aplicacioacuten de la Teoriacutea del Comportamiento Planificado cons-tituye una base soacutelida en la investigacioacuten en emprendimiento Como se
ha visto esta teoriacutea especifica tres diferentes antecedentes actitudinalesde la intencioacuten Dos de ellos reflejan la deseabilidad percibida de la reali-zacioacuten del comportamiento actitudes personales hacia los resultados delcomportamiento y las normas sociales percibidas el tercero el controlpercibido del comportamiento refleja las percepciones del individuo deque la conducta es personalmente controlable tambieacuten refleja la viabili-dad (o factibilidad)percibida de la realizacioacuten del comportamiento y estaacuterelacionado con la percepcioacuten del sujeto de la competencia situacional
personal
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En cuanto a la intencioacuten presentada en el modelo de Ajzen (1991) comoprevia al comportamiento aunque no indispensable Davidsson (1995)
afirma que las intenciones emprendedoras predicen imperfectamente laeleccioacuten de las personas de crear sus propias empresas pues aunque estadecisioacuten se supone planeada desde hace alguacuten tiempo y por lo tantoprecedida por una intencioacuten de hacerlo en algunos casos esta se formapoco antes de la decisioacuten real y en algunos otros nunca conduce al com-portamiento real Seguacuten este autor es maacutes determinante la ldquoconviccioacutenrdquoesto es la seguridad de la persona de que esta carrera es una alternativaadecuada para eacutel ella Este concepto seguacuten el mismo Davidsson es
similar a la percepcioacuten de autoeficacia pero incluye ademaacutes aspectoscomo mejorar la situacioacuten econoacutemica o el nivel de vida en general Eneste sentido puede relacionarse tambieacuten con el concepto de valoracioacuten delos resultados de la teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Otros desarrollos especialmente aquellos tendientes a facilitar la medi-cioacuten de los factores motivacionales en los estudios empiacutericos han con-sistido en la sistematizacioacuten de los planteamientos teoacutericos a traveacutes de
una serie de clasificaciones que agrupan dichos factores en categoriacuteas quevariacutean de acuerdo con el objetivo de cada investigacioacuten En el siguienteapartado se presentan algunas de estas clasificaciones
4 CLASIFICACIONES Y DIMENSIONES
41 Clasificaciones dicotoacutemicas
411 Emprendimiento por necesidad y emprendimiento de opor-tunidad
La maacutes general de estas clasificaciones es tal vez considerar que los em-prendimientos se originan bien sea en la explotacioacuten de una oportunidado en la necesidad El primero conocido como OEA (sigla que en ingleacuteses Opportunity Entrepreneurship Activity) es realizado por las personas queperciben una oportunidad de negocio y crean empresa como una de va-
rias opciones de carrera mientras que el emprendimiento por necesidad(Necessity Entrepreneurship Activity NEA) es el que hacen las personasno porque quieran ser independientes sino porque no encuentran otra
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forma para subsistir Este uacuteltimo no genera mucho impacto en la eco-nomiacutea de los paiacuteses pues por lo general no estaacute asociado a la innovacioacuten
y en el mejor de los casos genera algunos empleos (Minniti Bygrave ampAutio 2006)
A este respecto Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que los empren-dedores por necesidad estaacuten maacutes preocupados por evitar el fracaso quepodriacutea significar hambre y que su principal motivacioacuten es ganar sufi-ciente dinero para poder subsistir ellos y su familia Ademaacutes cuandose centra en la supervivencia se pueden ignorar las oportunidades que
tienen un periacuteodo de amortizacioacuten maacutes largo por tantoestos emprende-dores podriacutean inhibir la iniciativa emprendedora oportunista en lugar defomentarla
Otros autores adicionan el Emprendimiento de Alta expectativa (High-expectation Entrepreneurship HEA) y aseguran que este es el que maacutescontribuye al progreso en los paiacuteses desarrollados y permite hacer usode las inversiones estatales en creacioacuten de conocimiento y de la libertad
regulatoria (Valliere amp Peterson 2009)Estos autores afirman tambieacutenque en paiacuteses en desarrollo es muy frecuente el emprendimiento por ne-cesidad
412 Factores endoacutegenos y factores exoacutegenos
Con base en la Teoriacutea de la Motivacioacuten Humana se han clasificado lasmotivaciones de acuerdo con su origen en factores endoacutegenos y factores
exoacutegenos (Quevedo Izaramp Romo 2010) Los factores endoacutegenos que es-tos autores han identificado son audacia pasioacuten creatividad liderazgoinnovacioacuten competitividad intuicioacuten empuje persuasioacuten eficacia ca-pacidad de gestioacuten aventura Tambieacuten puede incluirse en estos factoresla visioacuten que el potencial emprendedor tiene de siacute mismo Seguacuten FarmerYao y Kung-Mcintyre (2011) el desarrollo de una visioacuten de siacute mismocomo emprendedor representa una poderosa fuerza motivadora que puedeayudar a explicar por queacute algunos individuos eligen y siguen participan-
do en la actividad empresarial y por queacute otros no lo hacen Es lo que enla teoriacutea de la motivacioacuten se ha reconocido como autoconcepto y para estecaso la dimensioacuten maacutes especiacutefica de la autoestima la autoeficacia
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El eacutexito del emprendedor en su propoacutesito de crear y consolidar su em-presa requiere tanto de la valoracioacuten positiva que eacutel posea de sus capa-
cidades como de la existencia real y puesta en accioacuten de las mismas Unconcepto muy amplio de capacidades lo ofrece Nussbaum (2011) quienafirma que estas no son solo habilidades que residen en el interior de unapersona sino tambieacuten las libertades o las oportunidades creadas por lacombinacioacuten de las capacidades personales y el entorno poliacutetico social yeconoacutemico
Es importante diferenciar entre capacidades internas y capacidades com-
binadas Las primeras son las facultades innatas de la persona que hacenposible el posterior desarrollo y formacioacuten Una sociedad puede promo-ver el desarrollo de habilidades pero puede bloquear la forma en que laspersonas realmente tengan la oportunidad de actuar de acuerdo con esascapacidades Dado que capacidades combinadas son definidas como capa-cidades internas maacutes las condiciones sociales poliacuteticas econoacutemicas en lascuales el funcionamiento puede ser elegido no es posible pensar en unasociedad que produzca capacidades combinadas sin producir capacidades
internas (Nussbaum 2011)
Las condiciones sociales poliacuteticas y econoacutemicas hacen parte de los facto-res exoacutegenos o ldquoentorno del emprendedorrdquo como los denomina Gnyawali(1994) quien los clasifica en dos grupos en primer lugar todos los as-pectos que influyen en la voluntad y habilidades del emprendedor parainiciar actividades y en segundo lugar a la disponibilidad de servicios deapoyo y asistencia al emprendedor en su proceso de creacioacuten y gestioacuten de
la empresa (ver cuadro 1)
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Flor Aacutengela Marulanda ValenciaIvaacuten Alonso Montoya Restrepo Juan Manuel Veacutelez Restrepo
Cuadro 1 Marco para el entorno empresarial
Poliacuteticas gubernamentales y losprocedimientos
Ayuda financiera
Restricciones en importaciones yexportaciones
Capital de riesgo
Leyes de bancarrota Fuentes alternativas de financiacioacuten
Barreras de entrada Preacutestamos de bajo costo
Requisitos y procedimientos para elregistro y concesioacuten de licencias
Disposicioacuten de las entidades bancariaspara financiar pequentildeos emprendedores
Nuacutemero de instituciones a las que losempresarios deben reportar
Programa de garantiacutea de creacutedito parainiciar nuevas empresas
Normas y reglamentos que rigen laactividad empresarial
Competencia entre institucionesfinancieras
Leyes para proteger los derechos depropiedad
Condiciones socioeconoacutemicas Asistencia no financiera
Actitud del puacuteblico hacia elemprendimiento Servicios de asesoramiento y apoyo
Presencia de empresarios con experiencia Redes empresariales
Existencia de personas con caracteriacutesticasemprendedoras
Instalaciones de las incubadoras
Proporcioacuten de pequentildeas empresas en eltotal de empresas
Programas de compras gubernamentalespara las pequentildeas empresas
Diversidad de actividades econoacutemicasApoyo gubernamental para investigacioacuten
y desarrolloNivel de crecimiento econoacutemico Incentivos y exenciones tributarias
Aptitudes empresariales y de negocios Red de informacioacuten local e internacional
Educacioacuten teacutecnica y vocacional Medios de comunicacioacuten y transporte
Educacioacuten en temas de negocios
Programas de formacioacuten empresarial
Programas de entrenamiento teacutecnico yvocacional
Disponibilidad de informacioacuten
Fuente Gnyawali (1994)
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En este mismo sentido la teoriacutea econoacutemica institucional de DouglasNorth plantea que los procesos econoacutemicos estaacuten insertados en un en-
torno social y cultural muy complejo De acuerdo con esta teoriacutea las ins-tituciones son las reglas del juego en una sociedad o maacutes formalmenteson las limitaciones ideadas por el hombre que dan forma a la interaccioacutenhumana por consiguiente estructuran incentivos en el intercambio hu-mano sea poliacutetico social o econoacutemico(North 2006 p 13) Dichas ins-tituciones mediante la estructura de incentivos y oportunidades afectanel desempentildeo econoacutemico ya que condicionan las acciones de los diversosagentes que actuacutean en la sociedad Asiacute estas reglas de juego (derechos de
propiedad legislacioacuten mercantil traacutemites de constitucioacuten ideas creen-cias culturales geacutenero actitudes hacia el empresario etc) influyen en laaparicioacuten y desarrollo de las nuevas empresas
Basaacutendose en esta teoriacutea Urbano y Diacuteaz (2009) afirman que el entor-no institucional en cada regioacuten o paiacutes seraacute determinante en cuanto a lasoportunidades disponibles (empresariales o no) a la percepcioacuten que setenga de ellas al desarrollo de habilidades y capacidades para aprovechar-
las y podraacuten hacer parte de las motivaciones que desencadenan la creacioacutende una empresa
413 Factores de empuje y factores de atraccioacuten
Otro enfoque consiste en una diferenciacioacuten entre factores motivacionalesde empuje ( Push) y factores de atraccioacuten ( Pull ) tambieacuten denominadosldquode accionamiento y de incentivosrdquo por Carsrud y Braumlnnback(2011) Los
primeros sugieren que existe un estiacutemulo interno como el hambre o elmiedo que impulsa al individuo a buscar una forma de reducir la tensioacutenresultante De acuerdo con Shapero (1985) ldquoNo hay nada como una dis-locacioacuten personal para impulsar una accioacutenrdquo (p 24) Asimismo Rauch yFrese(2000)afirman que los factores de empuje implican que la situacioacutenactual es percibida como insatisfactoria
Para el caso de los emprendedores se habla de la frustracioacuten como re-
sultado de las oportunidades limitadas asiacute las personas crean empresadebido a la dificultad para conseguir empleo o porque se encuentran insa-
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tisfechas como empleados ya sea por razones econoacutemicas o por conflictosde alguna iacutendole en su puesto de trabajo (Shariff amp Saud 2009)
La activacioacuten es definida por Palmero (2005) como la energiacutea necesariapara la ejecucioacuten de una conducta
Los incentivos se refieren a la atraccioacuten motivacional En general los fac-tores de atraccioacuten incorporan aspectos psicoloacutegicos y las utilidades estoes el emprendedor se siente atraiacutedo por una meta como la motivacioacuten delogro (Nach) (Carsrud amp Braumlnnback 2011) el deseo de ser su propio jefe
o por los beneficios econoacutemicos (Shariff amp Saud 2009)
Como una muestra del creciente intereacutes en el tema de las motivacionesdel emprendedor y de la consecuente especializacioacuten en cuanto al estudiodel mismo estos factores han sido clasificados en categoriacuteas las cualeshan venido siendo establecidas a medida que se descubren nuevas razonesque llevan a las personas a crear y administrar sus empresas
42 Categoriacuteas y dimensiones
En los estudios empiacutericos realizados para encontrar las motivaciones quellevaron a los emprendedores a crear y administrar sus empresas se en-controacute que los factores mencionados por estos no siempre se podiacutean posi-cionar en una de las clasificaciones dualistas asiacute que en muchas de estasinvestigaciones simplemente se listan estas motivaciones y en las maacutessofisticadas se ha venido estableciendo una serie de categoriacuteas que dan
cuenta de la complejidad del tema
Es asiacute que por ejemplo en un estudio realizado con emprendedores deNueva Zelanda Kirkwood y Brown hallaron que las principales razonesque tuvieron los encuestados para iniciar su negocio incluiacutean el deseo deindependencia ganar maacutes dinero buscar una oportunidad satisfaccioacutenen el trabajo tener un desafiacuteo y el deseo de ser sus propios jefesBarba yAtienza (2012) realizaron una revisioacuten de literatura y encontraron quefactores motivacionales del emprendedor (como la necesidad de logro laindependencia afiliacioacuten competencia y poder) tienen mayor influenciaen la decisioacuten de iniciar un negocio que ganar dinero o ser jefe de uno
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mismo Otros factores mencionados sonlas preferencias por la innovacioacuteny la voluntad de asumir riesgos
Entre las propuestas por agrupar las motivaciones de los emprendedoresen categoriacuteas se encuentra la de Garciacutea (1992) quien realizoacute una siacutentesisde la literatura existente hasta ese momento con base en la cual presentoacutela siguiente clasificacioacuten
bull Aspiraciones personales son las ldquomotivaciones positivasrdquo de se-guridad de lucro de servicio social de independencia y el inte-
reacutes por las tareas directivas
bull Motivaciones de caraacutecter material acumulacioacuten de capital po-seer un local bien ubicado El autor incluye en este grupo lasrelaciones sociales
bull Motivaciones negativas se refieren especialmente a las experien-cias laborales que hayan causado frustraciones profesionales
bull Obtencioacuten de conocimientos especiacuteficos sobre el mercado el pro-ducto y asuntos relacionados con eacutestos
Morales Gutieacuterrez y Roig (2008) formularon un modelo basado en seiscategoriacuteas (con 12 subcategoriacuteas) como base para investigar las motiva-ciones de los emprendedores acadeacutemicos en Espantildea De acuerdo con losresultados de esta investigacioacuten estas fueron reducidas a cinco (ver figura5) Con base en esta clasificacioacuten se presenta a continuacioacuten una descrip-cioacuten de los factores motivacionales que se incluyen en cada una de lascategoriacuteas propuestas Se ampliacutea su explicacioacuten de acuerdo con algunosestudios anteriores especialmente el desarrollado por Carter et al (2003)quienes habiacutean planteado una clasificacioacuten similar producto de investi-gaciones previas con el fin de encontrar diferencias motivacionales entreemprendedores y no emprendedores
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M
O
T
I V
A
C
I
O
N
E
S
Credibilidad
Potencia
Intenciones
Personal
Fuente Morales Gutieacuterrez y Roig(2008)
Figura 5 Modelo para el estudio de la motivacioacuten empresarial
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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Como definicioacuten de ldquoemprendedorrdquo se acoge la propuesta por MorianoTrejo y Palaciacute (2001) ldquoLa persona que pone en marcha una iniciativa em-
presarial crea su propia empresa solo o asociado con otros promotoresasumiendo los riesgos financieros que esto supone aportando su trabajoy ocupaacutendose de la direccioacuten de la empresardquo (p 30) Puede afirmarse en-tonces que la motivacioacuten de quien crea una empresa representa el com-promiso de este con su proyecto o idea de negocio le impulsa a crearloa pasar de la fase prenatal a la natal y a su consolidacioacuten pues son muypocas las recompensas tangibles que se reciben de la organizacioacuten duran-te los primeros antildeos de vida (Barba-Saacutenchez Jimeacutenez-Zarcoamp Martiacutenez-
Ruiz 2007Endres amp Woods 2009)
De una forma maacutes teacutecnica Locke y Latham (2004) plantean que el con-cepto de motivacioacuten se refiere a los factores internos que impulsan laaccioacuten y los factores externos que pueden actuar como estiacutemulo para lamisma siendo tres los aspectos de esta que la motivacioacuten puede afectarla direccioacuten (eleccioacuten) intensidad (esfuerzo) y la duracioacuten (permanencia)Asiacute la motivacioacuten puede afectar no solo la adquisicioacuten de conocimientos
y habilidades de las personas sino tambieacuten coacutemo y en queacute medida seutilizan sus habilidades y capacidades
Carter Gartner Shaver y Gatewood (2003) afirman que las nuevas em-presas no se crean por casualidad sino que son necesarios una gran canti-dad de esfuerzo y tiempo para cristalizar el negocio pues normalmente sepresentan obstaacuteculos con traacutemites y actividades que deben ser superadospor los emprendedores En forma similar Shane Loke y Collis(2003)sos-
tienen que la probabilidad de eacutexito en el proceso emprendedor es bajay que aquellas personas que estaacuten dispuestas a continuar a pesar de estoseriacutean maacutes optimistas que otros individuos y por esto es tan importanteincluir el estudio de las motivaciones en el proceso emprendedor
Reconociendo su gran importancia el tema de las motivaciones se haabordado desde dos perspectivas una basada en la economiacutea y la otraarraigada en la psicologiacutea las cuales han presentado algunas contradic-
ciones (Carsrud amp Braumlnnback 2011)Sin embargo los investigadores es-pecialmente de las aacutereas de la gestioacuten han buscado integrar estas teoriacuteas
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en procura de una mejor comprensioacuten del comportamiento del individuoen las organizaciones y del fenoacutemeno del emprendimiento
Este artiacuteculo muestra los principales planteamientos que se han pro-ducido en este tema a partir de algunas teoriacuteas psicoloacutegicas para luegopresentar las formas como se han clasificado los factores motivacionalesidentificados en estudios empiacutericos realizados por investigadores de va-rias disciplinas Es de aclarar que no se trata de un recorrido histoacutericoo cronoloacutegico pues muchos de los planteamientos de la psicologiacutea em-piezan a cobrar vigencia en el tema del emprendimiento varias deacutecadas
despueacutes de su desarrollo
2 DESARROLLOS TEOacuteRICOS
21 Antecedentes
A partir de las investigaciones desarrolladas por Elton Mayo en Hawthor-ne en la deacutecada del 30 del siglo pasado se inicioacute un movimiento impor-
tante apoyado por la Psicologiacutea Organizacional y la Sociologiacutea Indus-trial que se ocupoacute de la actitud del individuo frente al trabajo (Mayo1972) Los trabajos de Mayo teniacutean como propoacutesito identificar las moti-vaciones que llevan a los trabajadores a ser maacutes productivos en sus pues-tos de trabajo
Asimismo Viacutector Vroom se interesoacute en establecer los aspectos que mo-tivan a las personas a pertenecer a una organizacioacuten De acuerdo con sus
planteamientos el atractivo de un sistema social para que una personaquiera participar de eacutel o por el contrario la probabilidad de que unapersona que pertenece quiera abandonarlo estaacuten relacionados con lasldquoconsecuencias de la membresiacutea organizacionalrdquo especiacuteficamente las re-compensas y los castigos o las satisfacciones y las de privaciones que estamembresiacutea implica Estos factores motivacionales ademaacutes del dinero tie-nen que ver con la aceptacioacuten de los compantildeeros consideracioacuten por partede los superiores tareas ejecutadas la influencia en la toma de decisiones
y el nivel que ocupa el individuo en la organizacioacuten (Vroom 1970)
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En un estudio similar al de Mayo FredericK Herzberg por medio deentrevistas realizadas a 200 ingenieros y contadores de una faacutebrica en
Pittsburg encontroacute que los cinco principales factores determinantes de lasatisfaccioacuten en el trabajo son logro reconocimiento la labor en siacute mismala responsabilidad y los ascensos Por otro lado los mayores ldquoinsatisfac-toresrdquo pueden ser las poliacuteticas y la administracioacuten de la compantildeiacutea la su-pervisioacuten los salarios relaciones interpersonales y condiciones de trabajo(Herzberg 1970)
Asiacute continuacutean realizaacutendose estudios y planteaacutendose teoriacuteas para explicar
el comportamiento de los trabajadores en las organizaciones De igualforma con el auge del tema del emprendimiento tambieacuten se han desa-rrollado investigaciones tratando de establecer queacute es lo que motiva alas personas a crear y administrar su propia empresa En un principio lasupremaciacutea de la motivacioacuten econoacutemica se dio por sentada considerandoque los emprendedores buscaban ante todo la forma de maximizar susganancias (Renko Kroeckamp Bullough 2012)
El psicoacutelogo David McClelland (1961)fue uno de los primeros en plan-tear el tema de la motivacioacuten de los emprendedores desde otros aacutembitosSeguacuten eacutel la necesidad de logro es lo que realmente lleva a un individuoa convertirse en emprendedor su hipoacutetesis es que este factor es en parteresponsable del crecimiento econoacutemico A su vez el desarrollo de estaatribucioacuten estaacute influenciado en la persona por la crianza y por aspectossociales y culturales del entorno Su aporte consistioacute ademaacutes de descubrirque este rasgo de la personalidad es indispensable para ser un empren-
dedor de eacutexito en demostrar que este no es obligatoriamente innatosino que se puede desarrollar (McClelland 1965)Diversos autores hanidentificado que las personas con alta necesidad de logro quieren hacerbien las cosas y obtener resultados mejores que otros incluyendo a losque tienen maacutes autoridad disfrutan tomando responsabilidades persona-les y recibiendo realimentacioacuten por sus acciones De igual forma muchosestudios empiacutericos han resaltado la importancia de la necesidad de logrocomo caracteriacutestica de los emprendedores y su relacioacuten con el eacutexito de las
empresas creadas por estos (Barba-Sanchez amp Atienza-Sahuquillo 2011)
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Despueacutes de los planteamientos de McClelland investigadores de diversasdisciplinas se han interesado en conocer queacute ha motivado a las personas
a crear sus empresas Ademaacutes de la necesidad de logro se establecie-ron en forma maacutes o menos consensuada los siguientes factores deseode independencia mayor propensioacuten al riesgo alta necesidad de logro yde competencia y mayor preferencia por la innovacioacuten (Barba-Saacutenchez2007) Pero maacutes allaacute de los factores motivacionales aislados y buscandouna mayor solidez en las bases teoacutericas para la investigacioacuten en empren-dimiento algunos acadeacutemicos han incorporado las teoriacuteas motivacionalesplanteadas para explicar el comportamiento humano como se muestra a
continuacioacuten
22 Teoriacutea de la ExpectativaValoracioacuten
Esta teoriacutea atribuida a Viacutector Vroom (1964) fue desarrollada para prede-cir los niveles de motivacioacuten de los individuos especialmente en el mun-do laboral Parte de la asuncioacuten de que el individuo tomaraacute una accioacutencuando cree que sus esfuerzos le conduciraacuten a un desempentildeo exitoso el
cual traeraacute unos resultados positivos (Erez amp Isen 2002) La teoriacutea VIE(sigla en ingleacutes de sus componentes Valence Instrumentality and expectancy)explica la motivacioacuten basada en tres tipos de relaciones 1 Expectativa ola probabilidad subjetiva de que el esfuerzo conduciraacute a un resultado (re-lacioacuten esfuerzo-rendimiento) 2 Lo atractivo conveniente y satisfactoriode los resultados previstos (relacioacuten de valoracioacuten o valoracioacuten personal delos objetivos) y 3La creencia de que un determinado nivel de rendimien-to se traduciraacute en un resultado deseado (relacioacuten de Instrumentalidad)
(Gatewood Shaver Powersamp Gartner 2002)
De acuerdo con Van Eerde y Thierry (1996) esta teoriacutea ha ocupado unaposicioacuten importante en el estudio de la motivacioacuten en el trabajo En estesentido se afirma que un empleado se siente motivado a desempentildear biensu labor en funcioacuten de la recompensa que espera obtener (Valoracioacuten)Isaac Zerbe y Pitt (2001) aplicaron esta teoriacutea al estudio del liderazgoy concluyeron que los grandes niveles de desempentildeo ocurren cuando se
establecen ambientes motivacionales que inspiren a los empleados (se-guidores del liacuteder) a cumplir las expectativas del jefe logrando inclusosuperar las creencias que ellos tienen en sus propias capacidades
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La aplicacioacuten de esta teoriacutea ( y las que se presentan a continuacioacuten) al es-tudio de las motivaciones en el emprendimiento se trataraacute maacutes adelante
pues lo que han hecho algunos autores es combinar y relacionar diferentesconceptos de estos planteamientos teoacutericos
23 El concepto de Autoeficacia
El psicoacutelogo Albert Bandura(1977) con base en en la teoriacutea del apren-dizaje social propone un enfoque fundamentado en la experiencia y lainformacioacuten en el marco del tratamiento psicoloacutegico tendiente al cambio
de comportamiento Uno de los conceptos maacutes importantes desarrolladospor este autor (y maacutes utilizados como marco teoacuterico en los estudios sobreel emprendimiento) es el de la autoeficacia percibida Entendida como unjuicio personal del individuo sobre sus capacidades para enfrentar deter-minadas situaciones la autoeficacia depende de la informacioacuten contenidaen los eventos ambientales y la informacioacuten procesada y transformada porel individuo El autor afirma que las personan tienden a evitar situacionesde riesgo que consideran superiores a sus habilidades para afrontarlas
mientras que se involucran con mayor seguridad en actividades cuando secreen capaces de hacerles frente En este sistema conceptual las expecta-tivas de eficacia determinan la cantidad de esfuerzo que la gente gastaraacute ycuaacutento tiempo va a persistir enfrentando los obstaacuteculos y las experienciasadversas Asiacute las personas que tienen un alto sentido de eficacia desple-garaacuten toda su atencioacuten a las exigencias de la situacioacuten y haraacuten un mayoresfuerzo para enfrentar las dificultades (Bandura 1982)
Bandura (1977)enfatiza en que las expectativas de eficacia son diferentesde las expectativas de resultado (ver figura 3) Explica que una expectativa
de resultado se define como la estimacioacuten de una persona que un deter-minado comportamiento conduciraacute a ciertos resultados mientras que laexpectativa de eficacia es la conviccioacuten de que se puede ejecutar con eacutexito elcomportamiento requerido para producir los resultados
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Flor Aacutengela Marulanda ValenciaIvaacuten Alonso Montoya Restrepo Juan Manuel Veacutelez Restrepo
INDIVIDUO COMPORTAMIENTO RESULTADO
EXPECTATIVA
DE EFICACIA
EXPECTATIVA
DE RESULTADOS
Fuente Bandura (1977)
Figura 1 Representacioacuten esquemaacutetica de la diferencia entre lasexpectativas de eficacia y expectativas de resultados
Se establece de esta forma una diferencia con la teoriacutea de Vroom en lacual se pone el eacutenfasis en los resultados del comportamiento mientrasque para Bandura es maacutes importante la percepcioacuten de autoeficacia pararealizar el comportamiento como tal algo similar a la teoriacutea que se veraacutea continuacioacuten
24 Teoriacutea del comportamiento planificado (TPB)
Desarrollada por Icek Ajzen (1991) esta teoriacutea (TPB por las siglas delnombre en ingleacutes Theory of Planned Behavior) se centra en la intencioacutendel individuo para realizar una conducta determinada Las intencionesreflejan los factores motivacionales que influyen en un comportamientoy son indicaciones del nivel de esfuerzo que las personas estaacuten dispuestasejercer con el fin de realizar la conducta El autor hace claridad en cuantoa que una intencioacuten de comportamiento se traduciraacute en ejecucioacuten delmismo solo si dicho comportamiento estaacute bajo control de la voluntad
Sin embargo no se puede desconocer que la ejecucioacuten depende tambieacutende otros factores como la disponibilidad de oportunidades y recursos(tiempo dinero habilidades cooperacioacuten de los demaacutes)
Ajzen (1991) explica que son tres los determinantes conceptualmenteindependientes de la intencioacuten El primero es la actitud hacia el com-portamiento y tiene que ver con el grado en que una persona tiene unavaloracioacuten favorable o desfavorable de la conducta en cuestioacuten El segun-
do es un factor social que el autor denomina ldquonorma subjetivardquo se refierea la percepcioacuten de la presioacuten social para realizar o no realizar la conducta
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El tercer determinante es el grado de control conductual percibido queestaacute relacionado con la facilidad o dificultad percibida de la realizacioacuten de
la conducta (ver figura 2) De acuerdo con el autor este concepto es muycompatible con el de ldquoautoeficaciardquo en la forma como lo plantea Bandura(1977)
Como regla general entre maacutes favorable la actitud y la norma subjetivacon respecto a un comportamiento y cuanto mayor es el control del com-portamiento percibido maacutes fuerte debe ser la intencioacuten del individuopara ejecutar la conducta en cuestioacuten Es de esperar que la importancia
relativa de la actitud la norma subjetiva y la percepcioacuten del comporta-miento variacutee a traveacutes de diferentes situaciones(Ajzen 1991)
Fuente Ajzen(1991)
Figura 2 Teoriacutea del Comportamiento Planificado
Dada la relacioacuten de complementariedad entre las teoriacuteas de Vroom(1964) Bandura (1977) y Ajzen (1991) a continuacioacuten se presentan losplanteamientos que con base en ellas han hecho estudiosos del tema delas motivaciones del emprendedor
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de valores favorable al emprendimiento y asimismo cuenta con una de lastasas de creacioacuten de empresas maacutes alta del mundo Pero esto puede suce-
der no solo a nivel de paiacuteses sino que puede hablarse de subculturas refi-rieacutendose a regiones dentro de aquellos que forman sus propios sistemas devalores como ejemplos sentildeala entre otras los regiones de Smoeland enSuiza Cork en Irlanda y Antioquia en Colombia (Shapero 1985 p 26)Shapero tambieacuten destaca el papel de la familia como influencia sobre elemprendedor al afirmar que son maacutes propensos a crear su propia empresalos hijos de empresarios de profesionales independientes de artesanos ode agricultores Igualmente pueden ejercer incidencia otras personas con
las que el emprendedor se identifica tales como profesores mentoresfiguras puacuteblicas y escritores Si bien los planteamientos de Shapero sonanteriores a la Teoriacutea del Comportamiento Planificado de Ajzen puedeafirmarse que el concepto de conveniencia estaacute muy asociado con el denormas subjetivas
En cuanto a la percepcioacuten de factibilidad esta es considerada por el autorcomo una amalgama de conocimientos recursos garantiacuteas y experien-
cia obtenida en un negocio particular o en la educacioacuten formal Muchosemprendedores crean empresas en sectores en los cuales han laboradoasimismo cuando se trabaja en empresa pequentildea se tiene un conocimien-to maacutes integral del negocio y por tanto hay mayor propensioacuten a crearel propio Tambieacuten mejora la percepcioacuten de factibilidad el haber tenidocontacto con clientes y un acercamiento al mercado Pero para el autorla mayor influencia en la percepcioacuten de factibilidad proviene de la obser-vacioacuten de otros ver que otros similares a uno hacen ciertas cosas es maacutes
motivador que simplemente imaginarse a uno mismo hacieacutendolas (Sha-pero 1985)En forma complementaria a las percepciones de deseabilidady viabilidad Shane et al (2003) relacionan la propensioacuten al riesgo con laautopercepcioacuten y la tolerancia a la ambiguumledad Con respecto al riesgosugieren que las personas no perciben el grado de riesgo de sus propiasacciones o lo que es riesgoso para unos no lo es para otros
32 Aplicacioacuten de la Teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Con base en esta teoriacutea Van Eerde y Thierry (1996) especifican cuatromecanismos mediante los cuales la caracterizacioacuten motivacional del em-
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prendedor puede influir en la creacioacuten de empresas la intencioacuten el es-fuerzo previsto el desempentildeo de tareas y el tiempo dedicado a la tarea
Por su parte Gatewood Shaver Powers y Gartner (2002) se centran enel tema de las expectativas explican que estas representan el mecanis-mo a traveacutes del cual se utilizan experiencias y conocimientos anteriorespara predecir el futuro y se derivan de las creencias del individuo sobresiacute mismo sobre los demaacutes y otras creencias En este sentido relacionanla teoriacutea de Expectativa con los planteamientos de Bandura (1977) encuanto que un individuo estaraacute dispuesto a poner todo su empentildeo paradesarrollar actividades si considera que posee las habilidades suficientes
para hacerlo Asiacute un emprendedor estaraacute dispuesto a realizar todos losesfuerzos para iniciar una empresa si considera que tiene las capacidadespara que esta sea exitosa Con base en estos planteamientos ManolovaBrush y Edelman (2008) esquematizaron el marco teoacuterico de la motiva-cioacuten emprendedora con base en la teoriacutea de ExpectativaValencia seguacutense muestra en la figura 3
Normas Subjetivas
Expectativa de
emprendimiento
Intensidad del
emprendimientoComportamiento
Control percibidodel comportamiento
Intencioacuten
Fuente Manolova Brush y Edelman(2008)
Figura 3 Marco teoacuterico de la expectativa - valoracioacuten
Las autoras definen los teacuterminos utilizados en la figura de la siguienteforma
Esfuerzo intensidad de emprendimiento queacute tan enfocado o comprome-tido estaacute el emprendedor con su propoacutesito de crear empresa
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Expectativa de emprendimiento la creencia de que una accioacuten particularresultaraacute en determinada ejecucioacuten
Ejecucioacuten iniciar un negocio la relacioacuten percibida entre los resultados deprimer nivel (iniciar un negocio) y los resultados de segundo nivel (queacutedesea obtener el emprendedor con su negocio)
Renko Kroeck y Bullough (2012) explican esta teoriacutea en forma sucintaasiacute el resultado que espera obtener el emprendedor es crear una empresaque le produciraacute por ejemplo eacutexito financiero lo atractivo de este resul-
tado seriacutea en este caso la importancia que tiene para este individuo eleacutexito financiero como tal con otras palabras las acciones de un individuoestaacuten impulsadas por las consecuencias esperadas de dichas acciones Losautores encontraron que esta teoriacutea tambieacuten se aplica para estudiar elestado operativo de un negocio en un determinado periodo de tiempodespueacutes de su creacioacuten considerando asimismo la valoracioacuten la instru-mentalidad y el esfuerzo que el nuevo empresario tiene previsto ejercerpara llevar su empresa al estado deseado (Renko et al 2012)
33 Combinacioacuten de conceptos
Kruegery Brazeal (1994) proponen una fusioacuten entre los conceptos dedeseabilidad y factibilidad afirman que la Teoriacutea del ComportamientoPlanificado de Ajzen (1991) y el modelo de Shapero(1985) del EventoEmpresarial se superponen considerablemente Esta fusioacuten se muestra enla figura 4 Asiacute seguacuten los autores la factibilidad percibida en el modelo
de Shapero se corresponde con la percepcioacuten de control del comporta-miento en TPB (ambos corresponden a la autoeficacia percibida) Por suparte la deseabilidad percibida subsume los otros dos componentes dela Teoriacutea del Comportamiento Planificado ldquoactitud hacia el comporta-mientordquo y ldquonormas socialesrdquo Partiendo de este planteamiento se afirmaque cuando el comportamiento (en este caso el evento empresarial) sepercibe deseable y factible se da ldquocredibilidadrdquo la cual requiere estaracompantildeada de una ldquopropensioacuten a actuarrdquo del individuo que sufre el des-
plazamiento generaacutendose asiacute el potencial para iniciar un negocio(kruegeramp Brazeal 1994)
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Autorrealizacioacuten
(Ejecucioacuten)
Exito financiero(prestigio)
Viabilidad Percibida(Autoeficiencia)
Propensioacuten aactuar
Deseabilidadpercibida
(Incluye normassociales)
EsfuerzoCreencia de que elesfuerzo conduciraacute
al resultado deseado
Autonomiacutea Resultado
EjecucioacutenCreencia de que un
desempentildeo particularconduce a cierto resultado
Fuente Krueger y Brazeal (1994)
Figura 4 Modelo del Potencial Emprendedor (simplificado)
Como puede observarse en la figura los autores incluyen dos nuevos con-ceptos el de credibilidad que hace referencia a la evaluacioacuten positiva dela deseabilidad y la viabilidad y el de la propensioacuten a actuar consideradacomo una atribucioacuten de la persona la cual seguacuten los autores es suscepti-ble de ser desarrollada motivando a las personas a comportarse de maneramaacutes autoacutenoma ensentildeaacutendoles habilidades de autogestioacuten de tolerancia ala frustracioacuten y desarrollando en ellas la toma de iniciativa (krueger ampBrazeal 1994)
Krueger y carsrud (1993) y Krueger y Brazeal (1994) coinciden en afir-mar que la aplicacioacuten de la Teoriacutea del Comportamiento Planificado cons-tituye una base soacutelida en la investigacioacuten en emprendimiento Como se
ha visto esta teoriacutea especifica tres diferentes antecedentes actitudinalesde la intencioacuten Dos de ellos reflejan la deseabilidad percibida de la reali-zacioacuten del comportamiento actitudes personales hacia los resultados delcomportamiento y las normas sociales percibidas el tercero el controlpercibido del comportamiento refleja las percepciones del individuo deque la conducta es personalmente controlable tambieacuten refleja la viabili-dad (o factibilidad)percibida de la realizacioacuten del comportamiento y estaacuterelacionado con la percepcioacuten del sujeto de la competencia situacional
personal
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En cuanto a la intencioacuten presentada en el modelo de Ajzen (1991) comoprevia al comportamiento aunque no indispensable Davidsson (1995)
afirma que las intenciones emprendedoras predicen imperfectamente laeleccioacuten de las personas de crear sus propias empresas pues aunque estadecisioacuten se supone planeada desde hace alguacuten tiempo y por lo tantoprecedida por una intencioacuten de hacerlo en algunos casos esta se formapoco antes de la decisioacuten real y en algunos otros nunca conduce al com-portamiento real Seguacuten este autor es maacutes determinante la ldquoconviccioacutenrdquoesto es la seguridad de la persona de que esta carrera es una alternativaadecuada para eacutel ella Este concepto seguacuten el mismo Davidsson es
similar a la percepcioacuten de autoeficacia pero incluye ademaacutes aspectoscomo mejorar la situacioacuten econoacutemica o el nivel de vida en general Eneste sentido puede relacionarse tambieacuten con el concepto de valoracioacuten delos resultados de la teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Otros desarrollos especialmente aquellos tendientes a facilitar la medi-cioacuten de los factores motivacionales en los estudios empiacutericos han con-sistido en la sistematizacioacuten de los planteamientos teoacutericos a traveacutes de
una serie de clasificaciones que agrupan dichos factores en categoriacuteas quevariacutean de acuerdo con el objetivo de cada investigacioacuten En el siguienteapartado se presentan algunas de estas clasificaciones
4 CLASIFICACIONES Y DIMENSIONES
41 Clasificaciones dicotoacutemicas
411 Emprendimiento por necesidad y emprendimiento de opor-tunidad
La maacutes general de estas clasificaciones es tal vez considerar que los em-prendimientos se originan bien sea en la explotacioacuten de una oportunidado en la necesidad El primero conocido como OEA (sigla que en ingleacuteses Opportunity Entrepreneurship Activity) es realizado por las personas queperciben una oportunidad de negocio y crean empresa como una de va-
rias opciones de carrera mientras que el emprendimiento por necesidad(Necessity Entrepreneurship Activity NEA) es el que hacen las personasno porque quieran ser independientes sino porque no encuentran otra
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forma para subsistir Este uacuteltimo no genera mucho impacto en la eco-nomiacutea de los paiacuteses pues por lo general no estaacute asociado a la innovacioacuten
y en el mejor de los casos genera algunos empleos (Minniti Bygrave ampAutio 2006)
A este respecto Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que los empren-dedores por necesidad estaacuten maacutes preocupados por evitar el fracaso quepodriacutea significar hambre y que su principal motivacioacuten es ganar sufi-ciente dinero para poder subsistir ellos y su familia Ademaacutes cuandose centra en la supervivencia se pueden ignorar las oportunidades que
tienen un periacuteodo de amortizacioacuten maacutes largo por tantoestos emprende-dores podriacutean inhibir la iniciativa emprendedora oportunista en lugar defomentarla
Otros autores adicionan el Emprendimiento de Alta expectativa (High-expectation Entrepreneurship HEA) y aseguran que este es el que maacutescontribuye al progreso en los paiacuteses desarrollados y permite hacer usode las inversiones estatales en creacioacuten de conocimiento y de la libertad
regulatoria (Valliere amp Peterson 2009)Estos autores afirman tambieacutenque en paiacuteses en desarrollo es muy frecuente el emprendimiento por ne-cesidad
412 Factores endoacutegenos y factores exoacutegenos
Con base en la Teoriacutea de la Motivacioacuten Humana se han clasificado lasmotivaciones de acuerdo con su origen en factores endoacutegenos y factores
exoacutegenos (Quevedo Izaramp Romo 2010) Los factores endoacutegenos que es-tos autores han identificado son audacia pasioacuten creatividad liderazgoinnovacioacuten competitividad intuicioacuten empuje persuasioacuten eficacia ca-pacidad de gestioacuten aventura Tambieacuten puede incluirse en estos factoresla visioacuten que el potencial emprendedor tiene de siacute mismo Seguacuten FarmerYao y Kung-Mcintyre (2011) el desarrollo de una visioacuten de siacute mismocomo emprendedor representa una poderosa fuerza motivadora que puedeayudar a explicar por queacute algunos individuos eligen y siguen participan-
do en la actividad empresarial y por queacute otros no lo hacen Es lo que enla teoriacutea de la motivacioacuten se ha reconocido como autoconcepto y para estecaso la dimensioacuten maacutes especiacutefica de la autoestima la autoeficacia
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El eacutexito del emprendedor en su propoacutesito de crear y consolidar su em-presa requiere tanto de la valoracioacuten positiva que eacutel posea de sus capa-
cidades como de la existencia real y puesta en accioacuten de las mismas Unconcepto muy amplio de capacidades lo ofrece Nussbaum (2011) quienafirma que estas no son solo habilidades que residen en el interior de unapersona sino tambieacuten las libertades o las oportunidades creadas por lacombinacioacuten de las capacidades personales y el entorno poliacutetico social yeconoacutemico
Es importante diferenciar entre capacidades internas y capacidades com-
binadas Las primeras son las facultades innatas de la persona que hacenposible el posterior desarrollo y formacioacuten Una sociedad puede promo-ver el desarrollo de habilidades pero puede bloquear la forma en que laspersonas realmente tengan la oportunidad de actuar de acuerdo con esascapacidades Dado que capacidades combinadas son definidas como capa-cidades internas maacutes las condiciones sociales poliacuteticas econoacutemicas en lascuales el funcionamiento puede ser elegido no es posible pensar en unasociedad que produzca capacidades combinadas sin producir capacidades
internas (Nussbaum 2011)
Las condiciones sociales poliacuteticas y econoacutemicas hacen parte de los facto-res exoacutegenos o ldquoentorno del emprendedorrdquo como los denomina Gnyawali(1994) quien los clasifica en dos grupos en primer lugar todos los as-pectos que influyen en la voluntad y habilidades del emprendedor parainiciar actividades y en segundo lugar a la disponibilidad de servicios deapoyo y asistencia al emprendedor en su proceso de creacioacuten y gestioacuten de
la empresa (ver cuadro 1)
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Flor Aacutengela Marulanda ValenciaIvaacuten Alonso Montoya Restrepo Juan Manuel Veacutelez Restrepo
Cuadro 1 Marco para el entorno empresarial
Poliacuteticas gubernamentales y losprocedimientos
Ayuda financiera
Restricciones en importaciones yexportaciones
Capital de riesgo
Leyes de bancarrota Fuentes alternativas de financiacioacuten
Barreras de entrada Preacutestamos de bajo costo
Requisitos y procedimientos para elregistro y concesioacuten de licencias
Disposicioacuten de las entidades bancariaspara financiar pequentildeos emprendedores
Nuacutemero de instituciones a las que losempresarios deben reportar
Programa de garantiacutea de creacutedito parainiciar nuevas empresas
Normas y reglamentos que rigen laactividad empresarial
Competencia entre institucionesfinancieras
Leyes para proteger los derechos depropiedad
Condiciones socioeconoacutemicas Asistencia no financiera
Actitud del puacuteblico hacia elemprendimiento Servicios de asesoramiento y apoyo
Presencia de empresarios con experiencia Redes empresariales
Existencia de personas con caracteriacutesticasemprendedoras
Instalaciones de las incubadoras
Proporcioacuten de pequentildeas empresas en eltotal de empresas
Programas de compras gubernamentalespara las pequentildeas empresas
Diversidad de actividades econoacutemicasApoyo gubernamental para investigacioacuten
y desarrolloNivel de crecimiento econoacutemico Incentivos y exenciones tributarias
Aptitudes empresariales y de negocios Red de informacioacuten local e internacional
Educacioacuten teacutecnica y vocacional Medios de comunicacioacuten y transporte
Educacioacuten en temas de negocios
Programas de formacioacuten empresarial
Programas de entrenamiento teacutecnico yvocacional
Disponibilidad de informacioacuten
Fuente Gnyawali (1994)
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En este mismo sentido la teoriacutea econoacutemica institucional de DouglasNorth plantea que los procesos econoacutemicos estaacuten insertados en un en-
torno social y cultural muy complejo De acuerdo con esta teoriacutea las ins-tituciones son las reglas del juego en una sociedad o maacutes formalmenteson las limitaciones ideadas por el hombre que dan forma a la interaccioacutenhumana por consiguiente estructuran incentivos en el intercambio hu-mano sea poliacutetico social o econoacutemico(North 2006 p 13) Dichas ins-tituciones mediante la estructura de incentivos y oportunidades afectanel desempentildeo econoacutemico ya que condicionan las acciones de los diversosagentes que actuacutean en la sociedad Asiacute estas reglas de juego (derechos de
propiedad legislacioacuten mercantil traacutemites de constitucioacuten ideas creen-cias culturales geacutenero actitudes hacia el empresario etc) influyen en laaparicioacuten y desarrollo de las nuevas empresas
Basaacutendose en esta teoriacutea Urbano y Diacuteaz (2009) afirman que el entor-no institucional en cada regioacuten o paiacutes seraacute determinante en cuanto a lasoportunidades disponibles (empresariales o no) a la percepcioacuten que setenga de ellas al desarrollo de habilidades y capacidades para aprovechar-
las y podraacuten hacer parte de las motivaciones que desencadenan la creacioacutende una empresa
413 Factores de empuje y factores de atraccioacuten
Otro enfoque consiste en una diferenciacioacuten entre factores motivacionalesde empuje ( Push) y factores de atraccioacuten ( Pull ) tambieacuten denominadosldquode accionamiento y de incentivosrdquo por Carsrud y Braumlnnback(2011) Los
primeros sugieren que existe un estiacutemulo interno como el hambre o elmiedo que impulsa al individuo a buscar una forma de reducir la tensioacutenresultante De acuerdo con Shapero (1985) ldquoNo hay nada como una dis-locacioacuten personal para impulsar una accioacutenrdquo (p 24) Asimismo Rauch yFrese(2000)afirman que los factores de empuje implican que la situacioacutenactual es percibida como insatisfactoria
Para el caso de los emprendedores se habla de la frustracioacuten como re-
sultado de las oportunidades limitadas asiacute las personas crean empresadebido a la dificultad para conseguir empleo o porque se encuentran insa-
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tisfechas como empleados ya sea por razones econoacutemicas o por conflictosde alguna iacutendole en su puesto de trabajo (Shariff amp Saud 2009)
La activacioacuten es definida por Palmero (2005) como la energiacutea necesariapara la ejecucioacuten de una conducta
Los incentivos se refieren a la atraccioacuten motivacional En general los fac-tores de atraccioacuten incorporan aspectos psicoloacutegicos y las utilidades estoes el emprendedor se siente atraiacutedo por una meta como la motivacioacuten delogro (Nach) (Carsrud amp Braumlnnback 2011) el deseo de ser su propio jefe
o por los beneficios econoacutemicos (Shariff amp Saud 2009)
Como una muestra del creciente intereacutes en el tema de las motivacionesdel emprendedor y de la consecuente especializacioacuten en cuanto al estudiodel mismo estos factores han sido clasificados en categoriacuteas las cualeshan venido siendo establecidas a medida que se descubren nuevas razonesque llevan a las personas a crear y administrar sus empresas
42 Categoriacuteas y dimensiones
En los estudios empiacutericos realizados para encontrar las motivaciones quellevaron a los emprendedores a crear y administrar sus empresas se en-controacute que los factores mencionados por estos no siempre se podiacutean posi-cionar en una de las clasificaciones dualistas asiacute que en muchas de estasinvestigaciones simplemente se listan estas motivaciones y en las maacutessofisticadas se ha venido estableciendo una serie de categoriacuteas que dan
cuenta de la complejidad del tema
Es asiacute que por ejemplo en un estudio realizado con emprendedores deNueva Zelanda Kirkwood y Brown hallaron que las principales razonesque tuvieron los encuestados para iniciar su negocio incluiacutean el deseo deindependencia ganar maacutes dinero buscar una oportunidad satisfaccioacutenen el trabajo tener un desafiacuteo y el deseo de ser sus propios jefesBarba yAtienza (2012) realizaron una revisioacuten de literatura y encontraron quefactores motivacionales del emprendedor (como la necesidad de logro laindependencia afiliacioacuten competencia y poder) tienen mayor influenciaen la decisioacuten de iniciar un negocio que ganar dinero o ser jefe de uno
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mismo Otros factores mencionados sonlas preferencias por la innovacioacuteny la voluntad de asumir riesgos
Entre las propuestas por agrupar las motivaciones de los emprendedoresen categoriacuteas se encuentra la de Garciacutea (1992) quien realizoacute una siacutentesisde la literatura existente hasta ese momento con base en la cual presentoacutela siguiente clasificacioacuten
bull Aspiraciones personales son las ldquomotivaciones positivasrdquo de se-guridad de lucro de servicio social de independencia y el inte-
reacutes por las tareas directivas
bull Motivaciones de caraacutecter material acumulacioacuten de capital po-seer un local bien ubicado El autor incluye en este grupo lasrelaciones sociales
bull Motivaciones negativas se refieren especialmente a las experien-cias laborales que hayan causado frustraciones profesionales
bull Obtencioacuten de conocimientos especiacuteficos sobre el mercado el pro-ducto y asuntos relacionados con eacutestos
Morales Gutieacuterrez y Roig (2008) formularon un modelo basado en seiscategoriacuteas (con 12 subcategoriacuteas) como base para investigar las motiva-ciones de los emprendedores acadeacutemicos en Espantildea De acuerdo con losresultados de esta investigacioacuten estas fueron reducidas a cinco (ver figura5) Con base en esta clasificacioacuten se presenta a continuacioacuten una descrip-cioacuten de los factores motivacionales que se incluyen en cada una de lascategoriacuteas propuestas Se ampliacutea su explicacioacuten de acuerdo con algunosestudios anteriores especialmente el desarrollado por Carter et al (2003)quienes habiacutean planteado una clasificacioacuten similar producto de investi-gaciones previas con el fin de encontrar diferencias motivacionales entreemprendedores y no emprendedores
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M
O
T
I V
A
C
I
O
N
E
S
Credibilidad
Potencia
Intenciones
Personal
Fuente Morales Gutieacuterrez y Roig(2008)
Figura 5 Modelo para el estudio de la motivacioacuten empresarial
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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en procura de una mejor comprensioacuten del comportamiento del individuoen las organizaciones y del fenoacutemeno del emprendimiento
Este artiacuteculo muestra los principales planteamientos que se han pro-ducido en este tema a partir de algunas teoriacuteas psicoloacutegicas para luegopresentar las formas como se han clasificado los factores motivacionalesidentificados en estudios empiacutericos realizados por investigadores de va-rias disciplinas Es de aclarar que no se trata de un recorrido histoacutericoo cronoloacutegico pues muchos de los planteamientos de la psicologiacutea em-piezan a cobrar vigencia en el tema del emprendimiento varias deacutecadas
despueacutes de su desarrollo
2 DESARROLLOS TEOacuteRICOS
21 Antecedentes
A partir de las investigaciones desarrolladas por Elton Mayo en Hawthor-ne en la deacutecada del 30 del siglo pasado se inicioacute un movimiento impor-
tante apoyado por la Psicologiacutea Organizacional y la Sociologiacutea Indus-trial que se ocupoacute de la actitud del individuo frente al trabajo (Mayo1972) Los trabajos de Mayo teniacutean como propoacutesito identificar las moti-vaciones que llevan a los trabajadores a ser maacutes productivos en sus pues-tos de trabajo
Asimismo Viacutector Vroom se interesoacute en establecer los aspectos que mo-tivan a las personas a pertenecer a una organizacioacuten De acuerdo con sus
planteamientos el atractivo de un sistema social para que una personaquiera participar de eacutel o por el contrario la probabilidad de que unapersona que pertenece quiera abandonarlo estaacuten relacionados con lasldquoconsecuencias de la membresiacutea organizacionalrdquo especiacuteficamente las re-compensas y los castigos o las satisfacciones y las de privaciones que estamembresiacutea implica Estos factores motivacionales ademaacutes del dinero tie-nen que ver con la aceptacioacuten de los compantildeeros consideracioacuten por partede los superiores tareas ejecutadas la influencia en la toma de decisiones
y el nivel que ocupa el individuo en la organizacioacuten (Vroom 1970)
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En un estudio similar al de Mayo FredericK Herzberg por medio deentrevistas realizadas a 200 ingenieros y contadores de una faacutebrica en
Pittsburg encontroacute que los cinco principales factores determinantes de lasatisfaccioacuten en el trabajo son logro reconocimiento la labor en siacute mismala responsabilidad y los ascensos Por otro lado los mayores ldquoinsatisfac-toresrdquo pueden ser las poliacuteticas y la administracioacuten de la compantildeiacutea la su-pervisioacuten los salarios relaciones interpersonales y condiciones de trabajo(Herzberg 1970)
Asiacute continuacutean realizaacutendose estudios y planteaacutendose teoriacuteas para explicar
el comportamiento de los trabajadores en las organizaciones De igualforma con el auge del tema del emprendimiento tambieacuten se han desa-rrollado investigaciones tratando de establecer queacute es lo que motiva alas personas a crear y administrar su propia empresa En un principio lasupremaciacutea de la motivacioacuten econoacutemica se dio por sentada considerandoque los emprendedores buscaban ante todo la forma de maximizar susganancias (Renko Kroeckamp Bullough 2012)
El psicoacutelogo David McClelland (1961)fue uno de los primeros en plan-tear el tema de la motivacioacuten de los emprendedores desde otros aacutembitosSeguacuten eacutel la necesidad de logro es lo que realmente lleva a un individuoa convertirse en emprendedor su hipoacutetesis es que este factor es en parteresponsable del crecimiento econoacutemico A su vez el desarrollo de estaatribucioacuten estaacute influenciado en la persona por la crianza y por aspectossociales y culturales del entorno Su aporte consistioacute ademaacutes de descubrirque este rasgo de la personalidad es indispensable para ser un empren-
dedor de eacutexito en demostrar que este no es obligatoriamente innatosino que se puede desarrollar (McClelland 1965)Diversos autores hanidentificado que las personas con alta necesidad de logro quieren hacerbien las cosas y obtener resultados mejores que otros incluyendo a losque tienen maacutes autoridad disfrutan tomando responsabilidades persona-les y recibiendo realimentacioacuten por sus acciones De igual forma muchosestudios empiacutericos han resaltado la importancia de la necesidad de logrocomo caracteriacutestica de los emprendedores y su relacioacuten con el eacutexito de las
empresas creadas por estos (Barba-Sanchez amp Atienza-Sahuquillo 2011)
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Despueacutes de los planteamientos de McClelland investigadores de diversasdisciplinas se han interesado en conocer queacute ha motivado a las personas
a crear sus empresas Ademaacutes de la necesidad de logro se establecie-ron en forma maacutes o menos consensuada los siguientes factores deseode independencia mayor propensioacuten al riesgo alta necesidad de logro yde competencia y mayor preferencia por la innovacioacuten (Barba-Saacutenchez2007) Pero maacutes allaacute de los factores motivacionales aislados y buscandouna mayor solidez en las bases teoacutericas para la investigacioacuten en empren-dimiento algunos acadeacutemicos han incorporado las teoriacuteas motivacionalesplanteadas para explicar el comportamiento humano como se muestra a
continuacioacuten
22 Teoriacutea de la ExpectativaValoracioacuten
Esta teoriacutea atribuida a Viacutector Vroom (1964) fue desarrollada para prede-cir los niveles de motivacioacuten de los individuos especialmente en el mun-do laboral Parte de la asuncioacuten de que el individuo tomaraacute una accioacutencuando cree que sus esfuerzos le conduciraacuten a un desempentildeo exitoso el
cual traeraacute unos resultados positivos (Erez amp Isen 2002) La teoriacutea VIE(sigla en ingleacutes de sus componentes Valence Instrumentality and expectancy)explica la motivacioacuten basada en tres tipos de relaciones 1 Expectativa ola probabilidad subjetiva de que el esfuerzo conduciraacute a un resultado (re-lacioacuten esfuerzo-rendimiento) 2 Lo atractivo conveniente y satisfactoriode los resultados previstos (relacioacuten de valoracioacuten o valoracioacuten personal delos objetivos) y 3La creencia de que un determinado nivel de rendimien-to se traduciraacute en un resultado deseado (relacioacuten de Instrumentalidad)
(Gatewood Shaver Powersamp Gartner 2002)
De acuerdo con Van Eerde y Thierry (1996) esta teoriacutea ha ocupado unaposicioacuten importante en el estudio de la motivacioacuten en el trabajo En estesentido se afirma que un empleado se siente motivado a desempentildear biensu labor en funcioacuten de la recompensa que espera obtener (Valoracioacuten)Isaac Zerbe y Pitt (2001) aplicaron esta teoriacutea al estudio del liderazgoy concluyeron que los grandes niveles de desempentildeo ocurren cuando se
establecen ambientes motivacionales que inspiren a los empleados (se-guidores del liacuteder) a cumplir las expectativas del jefe logrando inclusosuperar las creencias que ellos tienen en sus propias capacidades
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La aplicacioacuten de esta teoriacutea ( y las que se presentan a continuacioacuten) al es-tudio de las motivaciones en el emprendimiento se trataraacute maacutes adelante
pues lo que han hecho algunos autores es combinar y relacionar diferentesconceptos de estos planteamientos teoacutericos
23 El concepto de Autoeficacia
El psicoacutelogo Albert Bandura(1977) con base en en la teoriacutea del apren-dizaje social propone un enfoque fundamentado en la experiencia y lainformacioacuten en el marco del tratamiento psicoloacutegico tendiente al cambio
de comportamiento Uno de los conceptos maacutes importantes desarrolladospor este autor (y maacutes utilizados como marco teoacuterico en los estudios sobreel emprendimiento) es el de la autoeficacia percibida Entendida como unjuicio personal del individuo sobre sus capacidades para enfrentar deter-minadas situaciones la autoeficacia depende de la informacioacuten contenidaen los eventos ambientales y la informacioacuten procesada y transformada porel individuo El autor afirma que las personan tienden a evitar situacionesde riesgo que consideran superiores a sus habilidades para afrontarlas
mientras que se involucran con mayor seguridad en actividades cuando secreen capaces de hacerles frente En este sistema conceptual las expecta-tivas de eficacia determinan la cantidad de esfuerzo que la gente gastaraacute ycuaacutento tiempo va a persistir enfrentando los obstaacuteculos y las experienciasadversas Asiacute las personas que tienen un alto sentido de eficacia desple-garaacuten toda su atencioacuten a las exigencias de la situacioacuten y haraacuten un mayoresfuerzo para enfrentar las dificultades (Bandura 1982)
Bandura (1977)enfatiza en que las expectativas de eficacia son diferentesde las expectativas de resultado (ver figura 3) Explica que una expectativa
de resultado se define como la estimacioacuten de una persona que un deter-minado comportamiento conduciraacute a ciertos resultados mientras que laexpectativa de eficacia es la conviccioacuten de que se puede ejecutar con eacutexito elcomportamiento requerido para producir los resultados
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INDIVIDUO COMPORTAMIENTO RESULTADO
EXPECTATIVA
DE EFICACIA
EXPECTATIVA
DE RESULTADOS
Fuente Bandura (1977)
Figura 1 Representacioacuten esquemaacutetica de la diferencia entre lasexpectativas de eficacia y expectativas de resultados
Se establece de esta forma una diferencia con la teoriacutea de Vroom en lacual se pone el eacutenfasis en los resultados del comportamiento mientrasque para Bandura es maacutes importante la percepcioacuten de autoeficacia pararealizar el comportamiento como tal algo similar a la teoriacutea que se veraacutea continuacioacuten
24 Teoriacutea del comportamiento planificado (TPB)
Desarrollada por Icek Ajzen (1991) esta teoriacutea (TPB por las siglas delnombre en ingleacutes Theory of Planned Behavior) se centra en la intencioacutendel individuo para realizar una conducta determinada Las intencionesreflejan los factores motivacionales que influyen en un comportamientoy son indicaciones del nivel de esfuerzo que las personas estaacuten dispuestasejercer con el fin de realizar la conducta El autor hace claridad en cuantoa que una intencioacuten de comportamiento se traduciraacute en ejecucioacuten delmismo solo si dicho comportamiento estaacute bajo control de la voluntad
Sin embargo no se puede desconocer que la ejecucioacuten depende tambieacutende otros factores como la disponibilidad de oportunidades y recursos(tiempo dinero habilidades cooperacioacuten de los demaacutes)
Ajzen (1991) explica que son tres los determinantes conceptualmenteindependientes de la intencioacuten El primero es la actitud hacia el com-portamiento y tiene que ver con el grado en que una persona tiene unavaloracioacuten favorable o desfavorable de la conducta en cuestioacuten El segun-
do es un factor social que el autor denomina ldquonorma subjetivardquo se refierea la percepcioacuten de la presioacuten social para realizar o no realizar la conducta
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El tercer determinante es el grado de control conductual percibido queestaacute relacionado con la facilidad o dificultad percibida de la realizacioacuten de
la conducta (ver figura 2) De acuerdo con el autor este concepto es muycompatible con el de ldquoautoeficaciardquo en la forma como lo plantea Bandura(1977)
Como regla general entre maacutes favorable la actitud y la norma subjetivacon respecto a un comportamiento y cuanto mayor es el control del com-portamiento percibido maacutes fuerte debe ser la intencioacuten del individuopara ejecutar la conducta en cuestioacuten Es de esperar que la importancia
relativa de la actitud la norma subjetiva y la percepcioacuten del comporta-miento variacutee a traveacutes de diferentes situaciones(Ajzen 1991)
Fuente Ajzen(1991)
Figura 2 Teoriacutea del Comportamiento Planificado
Dada la relacioacuten de complementariedad entre las teoriacuteas de Vroom(1964) Bandura (1977) y Ajzen (1991) a continuacioacuten se presentan losplanteamientos que con base en ellas han hecho estudiosos del tema delas motivaciones del emprendedor
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de valores favorable al emprendimiento y asimismo cuenta con una de lastasas de creacioacuten de empresas maacutes alta del mundo Pero esto puede suce-
der no solo a nivel de paiacuteses sino que puede hablarse de subculturas refi-rieacutendose a regiones dentro de aquellos que forman sus propios sistemas devalores como ejemplos sentildeala entre otras los regiones de Smoeland enSuiza Cork en Irlanda y Antioquia en Colombia (Shapero 1985 p 26)Shapero tambieacuten destaca el papel de la familia como influencia sobre elemprendedor al afirmar que son maacutes propensos a crear su propia empresalos hijos de empresarios de profesionales independientes de artesanos ode agricultores Igualmente pueden ejercer incidencia otras personas con
las que el emprendedor se identifica tales como profesores mentoresfiguras puacuteblicas y escritores Si bien los planteamientos de Shapero sonanteriores a la Teoriacutea del Comportamiento Planificado de Ajzen puedeafirmarse que el concepto de conveniencia estaacute muy asociado con el denormas subjetivas
En cuanto a la percepcioacuten de factibilidad esta es considerada por el autorcomo una amalgama de conocimientos recursos garantiacuteas y experien-
cia obtenida en un negocio particular o en la educacioacuten formal Muchosemprendedores crean empresas en sectores en los cuales han laboradoasimismo cuando se trabaja en empresa pequentildea se tiene un conocimien-to maacutes integral del negocio y por tanto hay mayor propensioacuten a crearel propio Tambieacuten mejora la percepcioacuten de factibilidad el haber tenidocontacto con clientes y un acercamiento al mercado Pero para el autorla mayor influencia en la percepcioacuten de factibilidad proviene de la obser-vacioacuten de otros ver que otros similares a uno hacen ciertas cosas es maacutes
motivador que simplemente imaginarse a uno mismo hacieacutendolas (Sha-pero 1985)En forma complementaria a las percepciones de deseabilidady viabilidad Shane et al (2003) relacionan la propensioacuten al riesgo con laautopercepcioacuten y la tolerancia a la ambiguumledad Con respecto al riesgosugieren que las personas no perciben el grado de riesgo de sus propiasacciones o lo que es riesgoso para unos no lo es para otros
32 Aplicacioacuten de la Teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Con base en esta teoriacutea Van Eerde y Thierry (1996) especifican cuatromecanismos mediante los cuales la caracterizacioacuten motivacional del em-
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prendedor puede influir en la creacioacuten de empresas la intencioacuten el es-fuerzo previsto el desempentildeo de tareas y el tiempo dedicado a la tarea
Por su parte Gatewood Shaver Powers y Gartner (2002) se centran enel tema de las expectativas explican que estas representan el mecanis-mo a traveacutes del cual se utilizan experiencias y conocimientos anteriorespara predecir el futuro y se derivan de las creencias del individuo sobresiacute mismo sobre los demaacutes y otras creencias En este sentido relacionanla teoriacutea de Expectativa con los planteamientos de Bandura (1977) encuanto que un individuo estaraacute dispuesto a poner todo su empentildeo paradesarrollar actividades si considera que posee las habilidades suficientes
para hacerlo Asiacute un emprendedor estaraacute dispuesto a realizar todos losesfuerzos para iniciar una empresa si considera que tiene las capacidadespara que esta sea exitosa Con base en estos planteamientos ManolovaBrush y Edelman (2008) esquematizaron el marco teoacuterico de la motiva-cioacuten emprendedora con base en la teoriacutea de ExpectativaValencia seguacutense muestra en la figura 3
Normas Subjetivas
Expectativa de
emprendimiento
Intensidad del
emprendimientoComportamiento
Control percibidodel comportamiento
Intencioacuten
Fuente Manolova Brush y Edelman(2008)
Figura 3 Marco teoacuterico de la expectativa - valoracioacuten
Las autoras definen los teacuterminos utilizados en la figura de la siguienteforma
Esfuerzo intensidad de emprendimiento queacute tan enfocado o comprome-tido estaacute el emprendedor con su propoacutesito de crear empresa
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Expectativa de emprendimiento la creencia de que una accioacuten particularresultaraacute en determinada ejecucioacuten
Ejecucioacuten iniciar un negocio la relacioacuten percibida entre los resultados deprimer nivel (iniciar un negocio) y los resultados de segundo nivel (queacutedesea obtener el emprendedor con su negocio)
Renko Kroeck y Bullough (2012) explican esta teoriacutea en forma sucintaasiacute el resultado que espera obtener el emprendedor es crear una empresaque le produciraacute por ejemplo eacutexito financiero lo atractivo de este resul-
tado seriacutea en este caso la importancia que tiene para este individuo eleacutexito financiero como tal con otras palabras las acciones de un individuoestaacuten impulsadas por las consecuencias esperadas de dichas acciones Losautores encontraron que esta teoriacutea tambieacuten se aplica para estudiar elestado operativo de un negocio en un determinado periodo de tiempodespueacutes de su creacioacuten considerando asimismo la valoracioacuten la instru-mentalidad y el esfuerzo que el nuevo empresario tiene previsto ejercerpara llevar su empresa al estado deseado (Renko et al 2012)
33 Combinacioacuten de conceptos
Kruegery Brazeal (1994) proponen una fusioacuten entre los conceptos dedeseabilidad y factibilidad afirman que la Teoriacutea del ComportamientoPlanificado de Ajzen (1991) y el modelo de Shapero(1985) del EventoEmpresarial se superponen considerablemente Esta fusioacuten se muestra enla figura 4 Asiacute seguacuten los autores la factibilidad percibida en el modelo
de Shapero se corresponde con la percepcioacuten de control del comporta-miento en TPB (ambos corresponden a la autoeficacia percibida) Por suparte la deseabilidad percibida subsume los otros dos componentes dela Teoriacutea del Comportamiento Planificado ldquoactitud hacia el comporta-mientordquo y ldquonormas socialesrdquo Partiendo de este planteamiento se afirmaque cuando el comportamiento (en este caso el evento empresarial) sepercibe deseable y factible se da ldquocredibilidadrdquo la cual requiere estaracompantildeada de una ldquopropensioacuten a actuarrdquo del individuo que sufre el des-
plazamiento generaacutendose asiacute el potencial para iniciar un negocio(kruegeramp Brazeal 1994)
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Autorrealizacioacuten
(Ejecucioacuten)
Exito financiero(prestigio)
Viabilidad Percibida(Autoeficiencia)
Propensioacuten aactuar
Deseabilidadpercibida
(Incluye normassociales)
EsfuerzoCreencia de que elesfuerzo conduciraacute
al resultado deseado
Autonomiacutea Resultado
EjecucioacutenCreencia de que un
desempentildeo particularconduce a cierto resultado
Fuente Krueger y Brazeal (1994)
Figura 4 Modelo del Potencial Emprendedor (simplificado)
Como puede observarse en la figura los autores incluyen dos nuevos con-ceptos el de credibilidad que hace referencia a la evaluacioacuten positiva dela deseabilidad y la viabilidad y el de la propensioacuten a actuar consideradacomo una atribucioacuten de la persona la cual seguacuten los autores es suscepti-ble de ser desarrollada motivando a las personas a comportarse de maneramaacutes autoacutenoma ensentildeaacutendoles habilidades de autogestioacuten de tolerancia ala frustracioacuten y desarrollando en ellas la toma de iniciativa (krueger ampBrazeal 1994)
Krueger y carsrud (1993) y Krueger y Brazeal (1994) coinciden en afir-mar que la aplicacioacuten de la Teoriacutea del Comportamiento Planificado cons-tituye una base soacutelida en la investigacioacuten en emprendimiento Como se
ha visto esta teoriacutea especifica tres diferentes antecedentes actitudinalesde la intencioacuten Dos de ellos reflejan la deseabilidad percibida de la reali-zacioacuten del comportamiento actitudes personales hacia los resultados delcomportamiento y las normas sociales percibidas el tercero el controlpercibido del comportamiento refleja las percepciones del individuo deque la conducta es personalmente controlable tambieacuten refleja la viabili-dad (o factibilidad)percibida de la realizacioacuten del comportamiento y estaacuterelacionado con la percepcioacuten del sujeto de la competencia situacional
personal
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En cuanto a la intencioacuten presentada en el modelo de Ajzen (1991) comoprevia al comportamiento aunque no indispensable Davidsson (1995)
afirma que las intenciones emprendedoras predicen imperfectamente laeleccioacuten de las personas de crear sus propias empresas pues aunque estadecisioacuten se supone planeada desde hace alguacuten tiempo y por lo tantoprecedida por una intencioacuten de hacerlo en algunos casos esta se formapoco antes de la decisioacuten real y en algunos otros nunca conduce al com-portamiento real Seguacuten este autor es maacutes determinante la ldquoconviccioacutenrdquoesto es la seguridad de la persona de que esta carrera es una alternativaadecuada para eacutel ella Este concepto seguacuten el mismo Davidsson es
similar a la percepcioacuten de autoeficacia pero incluye ademaacutes aspectoscomo mejorar la situacioacuten econoacutemica o el nivel de vida en general Eneste sentido puede relacionarse tambieacuten con el concepto de valoracioacuten delos resultados de la teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Otros desarrollos especialmente aquellos tendientes a facilitar la medi-cioacuten de los factores motivacionales en los estudios empiacutericos han con-sistido en la sistematizacioacuten de los planteamientos teoacutericos a traveacutes de
una serie de clasificaciones que agrupan dichos factores en categoriacuteas quevariacutean de acuerdo con el objetivo de cada investigacioacuten En el siguienteapartado se presentan algunas de estas clasificaciones
4 CLASIFICACIONES Y DIMENSIONES
41 Clasificaciones dicotoacutemicas
411 Emprendimiento por necesidad y emprendimiento de opor-tunidad
La maacutes general de estas clasificaciones es tal vez considerar que los em-prendimientos se originan bien sea en la explotacioacuten de una oportunidado en la necesidad El primero conocido como OEA (sigla que en ingleacuteses Opportunity Entrepreneurship Activity) es realizado por las personas queperciben una oportunidad de negocio y crean empresa como una de va-
rias opciones de carrera mientras que el emprendimiento por necesidad(Necessity Entrepreneurship Activity NEA) es el que hacen las personasno porque quieran ser independientes sino porque no encuentran otra
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forma para subsistir Este uacuteltimo no genera mucho impacto en la eco-nomiacutea de los paiacuteses pues por lo general no estaacute asociado a la innovacioacuten
y en el mejor de los casos genera algunos empleos (Minniti Bygrave ampAutio 2006)
A este respecto Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que los empren-dedores por necesidad estaacuten maacutes preocupados por evitar el fracaso quepodriacutea significar hambre y que su principal motivacioacuten es ganar sufi-ciente dinero para poder subsistir ellos y su familia Ademaacutes cuandose centra en la supervivencia se pueden ignorar las oportunidades que
tienen un periacuteodo de amortizacioacuten maacutes largo por tantoestos emprende-dores podriacutean inhibir la iniciativa emprendedora oportunista en lugar defomentarla
Otros autores adicionan el Emprendimiento de Alta expectativa (High-expectation Entrepreneurship HEA) y aseguran que este es el que maacutescontribuye al progreso en los paiacuteses desarrollados y permite hacer usode las inversiones estatales en creacioacuten de conocimiento y de la libertad
regulatoria (Valliere amp Peterson 2009)Estos autores afirman tambieacutenque en paiacuteses en desarrollo es muy frecuente el emprendimiento por ne-cesidad
412 Factores endoacutegenos y factores exoacutegenos
Con base en la Teoriacutea de la Motivacioacuten Humana se han clasificado lasmotivaciones de acuerdo con su origen en factores endoacutegenos y factores
exoacutegenos (Quevedo Izaramp Romo 2010) Los factores endoacutegenos que es-tos autores han identificado son audacia pasioacuten creatividad liderazgoinnovacioacuten competitividad intuicioacuten empuje persuasioacuten eficacia ca-pacidad de gestioacuten aventura Tambieacuten puede incluirse en estos factoresla visioacuten que el potencial emprendedor tiene de siacute mismo Seguacuten FarmerYao y Kung-Mcintyre (2011) el desarrollo de una visioacuten de siacute mismocomo emprendedor representa una poderosa fuerza motivadora que puedeayudar a explicar por queacute algunos individuos eligen y siguen participan-
do en la actividad empresarial y por queacute otros no lo hacen Es lo que enla teoriacutea de la motivacioacuten se ha reconocido como autoconcepto y para estecaso la dimensioacuten maacutes especiacutefica de la autoestima la autoeficacia
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El eacutexito del emprendedor en su propoacutesito de crear y consolidar su em-presa requiere tanto de la valoracioacuten positiva que eacutel posea de sus capa-
cidades como de la existencia real y puesta en accioacuten de las mismas Unconcepto muy amplio de capacidades lo ofrece Nussbaum (2011) quienafirma que estas no son solo habilidades que residen en el interior de unapersona sino tambieacuten las libertades o las oportunidades creadas por lacombinacioacuten de las capacidades personales y el entorno poliacutetico social yeconoacutemico
Es importante diferenciar entre capacidades internas y capacidades com-
binadas Las primeras son las facultades innatas de la persona que hacenposible el posterior desarrollo y formacioacuten Una sociedad puede promo-ver el desarrollo de habilidades pero puede bloquear la forma en que laspersonas realmente tengan la oportunidad de actuar de acuerdo con esascapacidades Dado que capacidades combinadas son definidas como capa-cidades internas maacutes las condiciones sociales poliacuteticas econoacutemicas en lascuales el funcionamiento puede ser elegido no es posible pensar en unasociedad que produzca capacidades combinadas sin producir capacidades
internas (Nussbaum 2011)
Las condiciones sociales poliacuteticas y econoacutemicas hacen parte de los facto-res exoacutegenos o ldquoentorno del emprendedorrdquo como los denomina Gnyawali(1994) quien los clasifica en dos grupos en primer lugar todos los as-pectos que influyen en la voluntad y habilidades del emprendedor parainiciar actividades y en segundo lugar a la disponibilidad de servicios deapoyo y asistencia al emprendedor en su proceso de creacioacuten y gestioacuten de
la empresa (ver cuadro 1)
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Cuadro 1 Marco para el entorno empresarial
Poliacuteticas gubernamentales y losprocedimientos
Ayuda financiera
Restricciones en importaciones yexportaciones
Capital de riesgo
Leyes de bancarrota Fuentes alternativas de financiacioacuten
Barreras de entrada Preacutestamos de bajo costo
Requisitos y procedimientos para elregistro y concesioacuten de licencias
Disposicioacuten de las entidades bancariaspara financiar pequentildeos emprendedores
Nuacutemero de instituciones a las que losempresarios deben reportar
Programa de garantiacutea de creacutedito parainiciar nuevas empresas
Normas y reglamentos que rigen laactividad empresarial
Competencia entre institucionesfinancieras
Leyes para proteger los derechos depropiedad
Condiciones socioeconoacutemicas Asistencia no financiera
Actitud del puacuteblico hacia elemprendimiento Servicios de asesoramiento y apoyo
Presencia de empresarios con experiencia Redes empresariales
Existencia de personas con caracteriacutesticasemprendedoras
Instalaciones de las incubadoras
Proporcioacuten de pequentildeas empresas en eltotal de empresas
Programas de compras gubernamentalespara las pequentildeas empresas
Diversidad de actividades econoacutemicasApoyo gubernamental para investigacioacuten
y desarrolloNivel de crecimiento econoacutemico Incentivos y exenciones tributarias
Aptitudes empresariales y de negocios Red de informacioacuten local e internacional
Educacioacuten teacutecnica y vocacional Medios de comunicacioacuten y transporte
Educacioacuten en temas de negocios
Programas de formacioacuten empresarial
Programas de entrenamiento teacutecnico yvocacional
Disponibilidad de informacioacuten
Fuente Gnyawali (1994)
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En este mismo sentido la teoriacutea econoacutemica institucional de DouglasNorth plantea que los procesos econoacutemicos estaacuten insertados en un en-
torno social y cultural muy complejo De acuerdo con esta teoriacutea las ins-tituciones son las reglas del juego en una sociedad o maacutes formalmenteson las limitaciones ideadas por el hombre que dan forma a la interaccioacutenhumana por consiguiente estructuran incentivos en el intercambio hu-mano sea poliacutetico social o econoacutemico(North 2006 p 13) Dichas ins-tituciones mediante la estructura de incentivos y oportunidades afectanel desempentildeo econoacutemico ya que condicionan las acciones de los diversosagentes que actuacutean en la sociedad Asiacute estas reglas de juego (derechos de
propiedad legislacioacuten mercantil traacutemites de constitucioacuten ideas creen-cias culturales geacutenero actitudes hacia el empresario etc) influyen en laaparicioacuten y desarrollo de las nuevas empresas
Basaacutendose en esta teoriacutea Urbano y Diacuteaz (2009) afirman que el entor-no institucional en cada regioacuten o paiacutes seraacute determinante en cuanto a lasoportunidades disponibles (empresariales o no) a la percepcioacuten que setenga de ellas al desarrollo de habilidades y capacidades para aprovechar-
las y podraacuten hacer parte de las motivaciones que desencadenan la creacioacutende una empresa
413 Factores de empuje y factores de atraccioacuten
Otro enfoque consiste en una diferenciacioacuten entre factores motivacionalesde empuje ( Push) y factores de atraccioacuten ( Pull ) tambieacuten denominadosldquode accionamiento y de incentivosrdquo por Carsrud y Braumlnnback(2011) Los
primeros sugieren que existe un estiacutemulo interno como el hambre o elmiedo que impulsa al individuo a buscar una forma de reducir la tensioacutenresultante De acuerdo con Shapero (1985) ldquoNo hay nada como una dis-locacioacuten personal para impulsar una accioacutenrdquo (p 24) Asimismo Rauch yFrese(2000)afirman que los factores de empuje implican que la situacioacutenactual es percibida como insatisfactoria
Para el caso de los emprendedores se habla de la frustracioacuten como re-
sultado de las oportunidades limitadas asiacute las personas crean empresadebido a la dificultad para conseguir empleo o porque se encuentran insa-
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tisfechas como empleados ya sea por razones econoacutemicas o por conflictosde alguna iacutendole en su puesto de trabajo (Shariff amp Saud 2009)
La activacioacuten es definida por Palmero (2005) como la energiacutea necesariapara la ejecucioacuten de una conducta
Los incentivos se refieren a la atraccioacuten motivacional En general los fac-tores de atraccioacuten incorporan aspectos psicoloacutegicos y las utilidades estoes el emprendedor se siente atraiacutedo por una meta como la motivacioacuten delogro (Nach) (Carsrud amp Braumlnnback 2011) el deseo de ser su propio jefe
o por los beneficios econoacutemicos (Shariff amp Saud 2009)
Como una muestra del creciente intereacutes en el tema de las motivacionesdel emprendedor y de la consecuente especializacioacuten en cuanto al estudiodel mismo estos factores han sido clasificados en categoriacuteas las cualeshan venido siendo establecidas a medida que se descubren nuevas razonesque llevan a las personas a crear y administrar sus empresas
42 Categoriacuteas y dimensiones
En los estudios empiacutericos realizados para encontrar las motivaciones quellevaron a los emprendedores a crear y administrar sus empresas se en-controacute que los factores mencionados por estos no siempre se podiacutean posi-cionar en una de las clasificaciones dualistas asiacute que en muchas de estasinvestigaciones simplemente se listan estas motivaciones y en las maacutessofisticadas se ha venido estableciendo una serie de categoriacuteas que dan
cuenta de la complejidad del tema
Es asiacute que por ejemplo en un estudio realizado con emprendedores deNueva Zelanda Kirkwood y Brown hallaron que las principales razonesque tuvieron los encuestados para iniciar su negocio incluiacutean el deseo deindependencia ganar maacutes dinero buscar una oportunidad satisfaccioacutenen el trabajo tener un desafiacuteo y el deseo de ser sus propios jefesBarba yAtienza (2012) realizaron una revisioacuten de literatura y encontraron quefactores motivacionales del emprendedor (como la necesidad de logro laindependencia afiliacioacuten competencia y poder) tienen mayor influenciaen la decisioacuten de iniciar un negocio que ganar dinero o ser jefe de uno
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mismo Otros factores mencionados sonlas preferencias por la innovacioacuteny la voluntad de asumir riesgos
Entre las propuestas por agrupar las motivaciones de los emprendedoresen categoriacuteas se encuentra la de Garciacutea (1992) quien realizoacute una siacutentesisde la literatura existente hasta ese momento con base en la cual presentoacutela siguiente clasificacioacuten
bull Aspiraciones personales son las ldquomotivaciones positivasrdquo de se-guridad de lucro de servicio social de independencia y el inte-
reacutes por las tareas directivas
bull Motivaciones de caraacutecter material acumulacioacuten de capital po-seer un local bien ubicado El autor incluye en este grupo lasrelaciones sociales
bull Motivaciones negativas se refieren especialmente a las experien-cias laborales que hayan causado frustraciones profesionales
bull Obtencioacuten de conocimientos especiacuteficos sobre el mercado el pro-ducto y asuntos relacionados con eacutestos
Morales Gutieacuterrez y Roig (2008) formularon un modelo basado en seiscategoriacuteas (con 12 subcategoriacuteas) como base para investigar las motiva-ciones de los emprendedores acadeacutemicos en Espantildea De acuerdo con losresultados de esta investigacioacuten estas fueron reducidas a cinco (ver figura5) Con base en esta clasificacioacuten se presenta a continuacioacuten una descrip-cioacuten de los factores motivacionales que se incluyen en cada una de lascategoriacuteas propuestas Se ampliacutea su explicacioacuten de acuerdo con algunosestudios anteriores especialmente el desarrollado por Carter et al (2003)quienes habiacutean planteado una clasificacioacuten similar producto de investi-gaciones previas con el fin de encontrar diferencias motivacionales entreemprendedores y no emprendedores
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M
O
T
I V
A
C
I
O
N
E
S
Credibilidad
Potencia
Intenciones
Personal
Fuente Morales Gutieacuterrez y Roig(2008)
Figura 5 Modelo para el estudio de la motivacioacuten empresarial
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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En un estudio similar al de Mayo FredericK Herzberg por medio deentrevistas realizadas a 200 ingenieros y contadores de una faacutebrica en
Pittsburg encontroacute que los cinco principales factores determinantes de lasatisfaccioacuten en el trabajo son logro reconocimiento la labor en siacute mismala responsabilidad y los ascensos Por otro lado los mayores ldquoinsatisfac-toresrdquo pueden ser las poliacuteticas y la administracioacuten de la compantildeiacutea la su-pervisioacuten los salarios relaciones interpersonales y condiciones de trabajo(Herzberg 1970)
Asiacute continuacutean realizaacutendose estudios y planteaacutendose teoriacuteas para explicar
el comportamiento de los trabajadores en las organizaciones De igualforma con el auge del tema del emprendimiento tambieacuten se han desa-rrollado investigaciones tratando de establecer queacute es lo que motiva alas personas a crear y administrar su propia empresa En un principio lasupremaciacutea de la motivacioacuten econoacutemica se dio por sentada considerandoque los emprendedores buscaban ante todo la forma de maximizar susganancias (Renko Kroeckamp Bullough 2012)
El psicoacutelogo David McClelland (1961)fue uno de los primeros en plan-tear el tema de la motivacioacuten de los emprendedores desde otros aacutembitosSeguacuten eacutel la necesidad de logro es lo que realmente lleva a un individuoa convertirse en emprendedor su hipoacutetesis es que este factor es en parteresponsable del crecimiento econoacutemico A su vez el desarrollo de estaatribucioacuten estaacute influenciado en la persona por la crianza y por aspectossociales y culturales del entorno Su aporte consistioacute ademaacutes de descubrirque este rasgo de la personalidad es indispensable para ser un empren-
dedor de eacutexito en demostrar que este no es obligatoriamente innatosino que se puede desarrollar (McClelland 1965)Diversos autores hanidentificado que las personas con alta necesidad de logro quieren hacerbien las cosas y obtener resultados mejores que otros incluyendo a losque tienen maacutes autoridad disfrutan tomando responsabilidades persona-les y recibiendo realimentacioacuten por sus acciones De igual forma muchosestudios empiacutericos han resaltado la importancia de la necesidad de logrocomo caracteriacutestica de los emprendedores y su relacioacuten con el eacutexito de las
empresas creadas por estos (Barba-Sanchez amp Atienza-Sahuquillo 2011)
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Despueacutes de los planteamientos de McClelland investigadores de diversasdisciplinas se han interesado en conocer queacute ha motivado a las personas
a crear sus empresas Ademaacutes de la necesidad de logro se establecie-ron en forma maacutes o menos consensuada los siguientes factores deseode independencia mayor propensioacuten al riesgo alta necesidad de logro yde competencia y mayor preferencia por la innovacioacuten (Barba-Saacutenchez2007) Pero maacutes allaacute de los factores motivacionales aislados y buscandouna mayor solidez en las bases teoacutericas para la investigacioacuten en empren-dimiento algunos acadeacutemicos han incorporado las teoriacuteas motivacionalesplanteadas para explicar el comportamiento humano como se muestra a
continuacioacuten
22 Teoriacutea de la ExpectativaValoracioacuten
Esta teoriacutea atribuida a Viacutector Vroom (1964) fue desarrollada para prede-cir los niveles de motivacioacuten de los individuos especialmente en el mun-do laboral Parte de la asuncioacuten de que el individuo tomaraacute una accioacutencuando cree que sus esfuerzos le conduciraacuten a un desempentildeo exitoso el
cual traeraacute unos resultados positivos (Erez amp Isen 2002) La teoriacutea VIE(sigla en ingleacutes de sus componentes Valence Instrumentality and expectancy)explica la motivacioacuten basada en tres tipos de relaciones 1 Expectativa ola probabilidad subjetiva de que el esfuerzo conduciraacute a un resultado (re-lacioacuten esfuerzo-rendimiento) 2 Lo atractivo conveniente y satisfactoriode los resultados previstos (relacioacuten de valoracioacuten o valoracioacuten personal delos objetivos) y 3La creencia de que un determinado nivel de rendimien-to se traduciraacute en un resultado deseado (relacioacuten de Instrumentalidad)
(Gatewood Shaver Powersamp Gartner 2002)
De acuerdo con Van Eerde y Thierry (1996) esta teoriacutea ha ocupado unaposicioacuten importante en el estudio de la motivacioacuten en el trabajo En estesentido se afirma que un empleado se siente motivado a desempentildear biensu labor en funcioacuten de la recompensa que espera obtener (Valoracioacuten)Isaac Zerbe y Pitt (2001) aplicaron esta teoriacutea al estudio del liderazgoy concluyeron que los grandes niveles de desempentildeo ocurren cuando se
establecen ambientes motivacionales que inspiren a los empleados (se-guidores del liacuteder) a cumplir las expectativas del jefe logrando inclusosuperar las creencias que ellos tienen en sus propias capacidades
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La aplicacioacuten de esta teoriacutea ( y las que se presentan a continuacioacuten) al es-tudio de las motivaciones en el emprendimiento se trataraacute maacutes adelante
pues lo que han hecho algunos autores es combinar y relacionar diferentesconceptos de estos planteamientos teoacutericos
23 El concepto de Autoeficacia
El psicoacutelogo Albert Bandura(1977) con base en en la teoriacutea del apren-dizaje social propone un enfoque fundamentado en la experiencia y lainformacioacuten en el marco del tratamiento psicoloacutegico tendiente al cambio
de comportamiento Uno de los conceptos maacutes importantes desarrolladospor este autor (y maacutes utilizados como marco teoacuterico en los estudios sobreel emprendimiento) es el de la autoeficacia percibida Entendida como unjuicio personal del individuo sobre sus capacidades para enfrentar deter-minadas situaciones la autoeficacia depende de la informacioacuten contenidaen los eventos ambientales y la informacioacuten procesada y transformada porel individuo El autor afirma que las personan tienden a evitar situacionesde riesgo que consideran superiores a sus habilidades para afrontarlas
mientras que se involucran con mayor seguridad en actividades cuando secreen capaces de hacerles frente En este sistema conceptual las expecta-tivas de eficacia determinan la cantidad de esfuerzo que la gente gastaraacute ycuaacutento tiempo va a persistir enfrentando los obstaacuteculos y las experienciasadversas Asiacute las personas que tienen un alto sentido de eficacia desple-garaacuten toda su atencioacuten a las exigencias de la situacioacuten y haraacuten un mayoresfuerzo para enfrentar las dificultades (Bandura 1982)
Bandura (1977)enfatiza en que las expectativas de eficacia son diferentesde las expectativas de resultado (ver figura 3) Explica que una expectativa
de resultado se define como la estimacioacuten de una persona que un deter-minado comportamiento conduciraacute a ciertos resultados mientras que laexpectativa de eficacia es la conviccioacuten de que se puede ejecutar con eacutexito elcomportamiento requerido para producir los resultados
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INDIVIDUO COMPORTAMIENTO RESULTADO
EXPECTATIVA
DE EFICACIA
EXPECTATIVA
DE RESULTADOS
Fuente Bandura (1977)
Figura 1 Representacioacuten esquemaacutetica de la diferencia entre lasexpectativas de eficacia y expectativas de resultados
Se establece de esta forma una diferencia con la teoriacutea de Vroom en lacual se pone el eacutenfasis en los resultados del comportamiento mientrasque para Bandura es maacutes importante la percepcioacuten de autoeficacia pararealizar el comportamiento como tal algo similar a la teoriacutea que se veraacutea continuacioacuten
24 Teoriacutea del comportamiento planificado (TPB)
Desarrollada por Icek Ajzen (1991) esta teoriacutea (TPB por las siglas delnombre en ingleacutes Theory of Planned Behavior) se centra en la intencioacutendel individuo para realizar una conducta determinada Las intencionesreflejan los factores motivacionales que influyen en un comportamientoy son indicaciones del nivel de esfuerzo que las personas estaacuten dispuestasejercer con el fin de realizar la conducta El autor hace claridad en cuantoa que una intencioacuten de comportamiento se traduciraacute en ejecucioacuten delmismo solo si dicho comportamiento estaacute bajo control de la voluntad
Sin embargo no se puede desconocer que la ejecucioacuten depende tambieacutende otros factores como la disponibilidad de oportunidades y recursos(tiempo dinero habilidades cooperacioacuten de los demaacutes)
Ajzen (1991) explica que son tres los determinantes conceptualmenteindependientes de la intencioacuten El primero es la actitud hacia el com-portamiento y tiene que ver con el grado en que una persona tiene unavaloracioacuten favorable o desfavorable de la conducta en cuestioacuten El segun-
do es un factor social que el autor denomina ldquonorma subjetivardquo se refierea la percepcioacuten de la presioacuten social para realizar o no realizar la conducta
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El tercer determinante es el grado de control conductual percibido queestaacute relacionado con la facilidad o dificultad percibida de la realizacioacuten de
la conducta (ver figura 2) De acuerdo con el autor este concepto es muycompatible con el de ldquoautoeficaciardquo en la forma como lo plantea Bandura(1977)
Como regla general entre maacutes favorable la actitud y la norma subjetivacon respecto a un comportamiento y cuanto mayor es el control del com-portamiento percibido maacutes fuerte debe ser la intencioacuten del individuopara ejecutar la conducta en cuestioacuten Es de esperar que la importancia
relativa de la actitud la norma subjetiva y la percepcioacuten del comporta-miento variacutee a traveacutes de diferentes situaciones(Ajzen 1991)
Fuente Ajzen(1991)
Figura 2 Teoriacutea del Comportamiento Planificado
Dada la relacioacuten de complementariedad entre las teoriacuteas de Vroom(1964) Bandura (1977) y Ajzen (1991) a continuacioacuten se presentan losplanteamientos que con base en ellas han hecho estudiosos del tema delas motivaciones del emprendedor
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de valores favorable al emprendimiento y asimismo cuenta con una de lastasas de creacioacuten de empresas maacutes alta del mundo Pero esto puede suce-
der no solo a nivel de paiacuteses sino que puede hablarse de subculturas refi-rieacutendose a regiones dentro de aquellos que forman sus propios sistemas devalores como ejemplos sentildeala entre otras los regiones de Smoeland enSuiza Cork en Irlanda y Antioquia en Colombia (Shapero 1985 p 26)Shapero tambieacuten destaca el papel de la familia como influencia sobre elemprendedor al afirmar que son maacutes propensos a crear su propia empresalos hijos de empresarios de profesionales independientes de artesanos ode agricultores Igualmente pueden ejercer incidencia otras personas con
las que el emprendedor se identifica tales como profesores mentoresfiguras puacuteblicas y escritores Si bien los planteamientos de Shapero sonanteriores a la Teoriacutea del Comportamiento Planificado de Ajzen puedeafirmarse que el concepto de conveniencia estaacute muy asociado con el denormas subjetivas
En cuanto a la percepcioacuten de factibilidad esta es considerada por el autorcomo una amalgama de conocimientos recursos garantiacuteas y experien-
cia obtenida en un negocio particular o en la educacioacuten formal Muchosemprendedores crean empresas en sectores en los cuales han laboradoasimismo cuando se trabaja en empresa pequentildea se tiene un conocimien-to maacutes integral del negocio y por tanto hay mayor propensioacuten a crearel propio Tambieacuten mejora la percepcioacuten de factibilidad el haber tenidocontacto con clientes y un acercamiento al mercado Pero para el autorla mayor influencia en la percepcioacuten de factibilidad proviene de la obser-vacioacuten de otros ver que otros similares a uno hacen ciertas cosas es maacutes
motivador que simplemente imaginarse a uno mismo hacieacutendolas (Sha-pero 1985)En forma complementaria a las percepciones de deseabilidady viabilidad Shane et al (2003) relacionan la propensioacuten al riesgo con laautopercepcioacuten y la tolerancia a la ambiguumledad Con respecto al riesgosugieren que las personas no perciben el grado de riesgo de sus propiasacciones o lo que es riesgoso para unos no lo es para otros
32 Aplicacioacuten de la Teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Con base en esta teoriacutea Van Eerde y Thierry (1996) especifican cuatromecanismos mediante los cuales la caracterizacioacuten motivacional del em-
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prendedor puede influir en la creacioacuten de empresas la intencioacuten el es-fuerzo previsto el desempentildeo de tareas y el tiempo dedicado a la tarea
Por su parte Gatewood Shaver Powers y Gartner (2002) se centran enel tema de las expectativas explican que estas representan el mecanis-mo a traveacutes del cual se utilizan experiencias y conocimientos anteriorespara predecir el futuro y se derivan de las creencias del individuo sobresiacute mismo sobre los demaacutes y otras creencias En este sentido relacionanla teoriacutea de Expectativa con los planteamientos de Bandura (1977) encuanto que un individuo estaraacute dispuesto a poner todo su empentildeo paradesarrollar actividades si considera que posee las habilidades suficientes
para hacerlo Asiacute un emprendedor estaraacute dispuesto a realizar todos losesfuerzos para iniciar una empresa si considera que tiene las capacidadespara que esta sea exitosa Con base en estos planteamientos ManolovaBrush y Edelman (2008) esquematizaron el marco teoacuterico de la motiva-cioacuten emprendedora con base en la teoriacutea de ExpectativaValencia seguacutense muestra en la figura 3
Normas Subjetivas
Expectativa de
emprendimiento
Intensidad del
emprendimientoComportamiento
Control percibidodel comportamiento
Intencioacuten
Fuente Manolova Brush y Edelman(2008)
Figura 3 Marco teoacuterico de la expectativa - valoracioacuten
Las autoras definen los teacuterminos utilizados en la figura de la siguienteforma
Esfuerzo intensidad de emprendimiento queacute tan enfocado o comprome-tido estaacute el emprendedor con su propoacutesito de crear empresa
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Expectativa de emprendimiento la creencia de que una accioacuten particularresultaraacute en determinada ejecucioacuten
Ejecucioacuten iniciar un negocio la relacioacuten percibida entre los resultados deprimer nivel (iniciar un negocio) y los resultados de segundo nivel (queacutedesea obtener el emprendedor con su negocio)
Renko Kroeck y Bullough (2012) explican esta teoriacutea en forma sucintaasiacute el resultado que espera obtener el emprendedor es crear una empresaque le produciraacute por ejemplo eacutexito financiero lo atractivo de este resul-
tado seriacutea en este caso la importancia que tiene para este individuo eleacutexito financiero como tal con otras palabras las acciones de un individuoestaacuten impulsadas por las consecuencias esperadas de dichas acciones Losautores encontraron que esta teoriacutea tambieacuten se aplica para estudiar elestado operativo de un negocio en un determinado periodo de tiempodespueacutes de su creacioacuten considerando asimismo la valoracioacuten la instru-mentalidad y el esfuerzo que el nuevo empresario tiene previsto ejercerpara llevar su empresa al estado deseado (Renko et al 2012)
33 Combinacioacuten de conceptos
Kruegery Brazeal (1994) proponen una fusioacuten entre los conceptos dedeseabilidad y factibilidad afirman que la Teoriacutea del ComportamientoPlanificado de Ajzen (1991) y el modelo de Shapero(1985) del EventoEmpresarial se superponen considerablemente Esta fusioacuten se muestra enla figura 4 Asiacute seguacuten los autores la factibilidad percibida en el modelo
de Shapero se corresponde con la percepcioacuten de control del comporta-miento en TPB (ambos corresponden a la autoeficacia percibida) Por suparte la deseabilidad percibida subsume los otros dos componentes dela Teoriacutea del Comportamiento Planificado ldquoactitud hacia el comporta-mientordquo y ldquonormas socialesrdquo Partiendo de este planteamiento se afirmaque cuando el comportamiento (en este caso el evento empresarial) sepercibe deseable y factible se da ldquocredibilidadrdquo la cual requiere estaracompantildeada de una ldquopropensioacuten a actuarrdquo del individuo que sufre el des-
plazamiento generaacutendose asiacute el potencial para iniciar un negocio(kruegeramp Brazeal 1994)
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Autorrealizacioacuten
(Ejecucioacuten)
Exito financiero(prestigio)
Viabilidad Percibida(Autoeficiencia)
Propensioacuten aactuar
Deseabilidadpercibida
(Incluye normassociales)
EsfuerzoCreencia de que elesfuerzo conduciraacute
al resultado deseado
Autonomiacutea Resultado
EjecucioacutenCreencia de que un
desempentildeo particularconduce a cierto resultado
Fuente Krueger y Brazeal (1994)
Figura 4 Modelo del Potencial Emprendedor (simplificado)
Como puede observarse en la figura los autores incluyen dos nuevos con-ceptos el de credibilidad que hace referencia a la evaluacioacuten positiva dela deseabilidad y la viabilidad y el de la propensioacuten a actuar consideradacomo una atribucioacuten de la persona la cual seguacuten los autores es suscepti-ble de ser desarrollada motivando a las personas a comportarse de maneramaacutes autoacutenoma ensentildeaacutendoles habilidades de autogestioacuten de tolerancia ala frustracioacuten y desarrollando en ellas la toma de iniciativa (krueger ampBrazeal 1994)
Krueger y carsrud (1993) y Krueger y Brazeal (1994) coinciden en afir-mar que la aplicacioacuten de la Teoriacutea del Comportamiento Planificado cons-tituye una base soacutelida en la investigacioacuten en emprendimiento Como se
ha visto esta teoriacutea especifica tres diferentes antecedentes actitudinalesde la intencioacuten Dos de ellos reflejan la deseabilidad percibida de la reali-zacioacuten del comportamiento actitudes personales hacia los resultados delcomportamiento y las normas sociales percibidas el tercero el controlpercibido del comportamiento refleja las percepciones del individuo deque la conducta es personalmente controlable tambieacuten refleja la viabili-dad (o factibilidad)percibida de la realizacioacuten del comportamiento y estaacuterelacionado con la percepcioacuten del sujeto de la competencia situacional
personal
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En cuanto a la intencioacuten presentada en el modelo de Ajzen (1991) comoprevia al comportamiento aunque no indispensable Davidsson (1995)
afirma que las intenciones emprendedoras predicen imperfectamente laeleccioacuten de las personas de crear sus propias empresas pues aunque estadecisioacuten se supone planeada desde hace alguacuten tiempo y por lo tantoprecedida por una intencioacuten de hacerlo en algunos casos esta se formapoco antes de la decisioacuten real y en algunos otros nunca conduce al com-portamiento real Seguacuten este autor es maacutes determinante la ldquoconviccioacutenrdquoesto es la seguridad de la persona de que esta carrera es una alternativaadecuada para eacutel ella Este concepto seguacuten el mismo Davidsson es
similar a la percepcioacuten de autoeficacia pero incluye ademaacutes aspectoscomo mejorar la situacioacuten econoacutemica o el nivel de vida en general Eneste sentido puede relacionarse tambieacuten con el concepto de valoracioacuten delos resultados de la teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Otros desarrollos especialmente aquellos tendientes a facilitar la medi-cioacuten de los factores motivacionales en los estudios empiacutericos han con-sistido en la sistematizacioacuten de los planteamientos teoacutericos a traveacutes de
una serie de clasificaciones que agrupan dichos factores en categoriacuteas quevariacutean de acuerdo con el objetivo de cada investigacioacuten En el siguienteapartado se presentan algunas de estas clasificaciones
4 CLASIFICACIONES Y DIMENSIONES
41 Clasificaciones dicotoacutemicas
411 Emprendimiento por necesidad y emprendimiento de opor-tunidad
La maacutes general de estas clasificaciones es tal vez considerar que los em-prendimientos se originan bien sea en la explotacioacuten de una oportunidado en la necesidad El primero conocido como OEA (sigla que en ingleacuteses Opportunity Entrepreneurship Activity) es realizado por las personas queperciben una oportunidad de negocio y crean empresa como una de va-
rias opciones de carrera mientras que el emprendimiento por necesidad(Necessity Entrepreneurship Activity NEA) es el que hacen las personasno porque quieran ser independientes sino porque no encuentran otra
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forma para subsistir Este uacuteltimo no genera mucho impacto en la eco-nomiacutea de los paiacuteses pues por lo general no estaacute asociado a la innovacioacuten
y en el mejor de los casos genera algunos empleos (Minniti Bygrave ampAutio 2006)
A este respecto Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que los empren-dedores por necesidad estaacuten maacutes preocupados por evitar el fracaso quepodriacutea significar hambre y que su principal motivacioacuten es ganar sufi-ciente dinero para poder subsistir ellos y su familia Ademaacutes cuandose centra en la supervivencia se pueden ignorar las oportunidades que
tienen un periacuteodo de amortizacioacuten maacutes largo por tantoestos emprende-dores podriacutean inhibir la iniciativa emprendedora oportunista en lugar defomentarla
Otros autores adicionan el Emprendimiento de Alta expectativa (High-expectation Entrepreneurship HEA) y aseguran que este es el que maacutescontribuye al progreso en los paiacuteses desarrollados y permite hacer usode las inversiones estatales en creacioacuten de conocimiento y de la libertad
regulatoria (Valliere amp Peterson 2009)Estos autores afirman tambieacutenque en paiacuteses en desarrollo es muy frecuente el emprendimiento por ne-cesidad
412 Factores endoacutegenos y factores exoacutegenos
Con base en la Teoriacutea de la Motivacioacuten Humana se han clasificado lasmotivaciones de acuerdo con su origen en factores endoacutegenos y factores
exoacutegenos (Quevedo Izaramp Romo 2010) Los factores endoacutegenos que es-tos autores han identificado son audacia pasioacuten creatividad liderazgoinnovacioacuten competitividad intuicioacuten empuje persuasioacuten eficacia ca-pacidad de gestioacuten aventura Tambieacuten puede incluirse en estos factoresla visioacuten que el potencial emprendedor tiene de siacute mismo Seguacuten FarmerYao y Kung-Mcintyre (2011) el desarrollo de una visioacuten de siacute mismocomo emprendedor representa una poderosa fuerza motivadora que puedeayudar a explicar por queacute algunos individuos eligen y siguen participan-
do en la actividad empresarial y por queacute otros no lo hacen Es lo que enla teoriacutea de la motivacioacuten se ha reconocido como autoconcepto y para estecaso la dimensioacuten maacutes especiacutefica de la autoestima la autoeficacia
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El eacutexito del emprendedor en su propoacutesito de crear y consolidar su em-presa requiere tanto de la valoracioacuten positiva que eacutel posea de sus capa-
cidades como de la existencia real y puesta en accioacuten de las mismas Unconcepto muy amplio de capacidades lo ofrece Nussbaum (2011) quienafirma que estas no son solo habilidades que residen en el interior de unapersona sino tambieacuten las libertades o las oportunidades creadas por lacombinacioacuten de las capacidades personales y el entorno poliacutetico social yeconoacutemico
Es importante diferenciar entre capacidades internas y capacidades com-
binadas Las primeras son las facultades innatas de la persona que hacenposible el posterior desarrollo y formacioacuten Una sociedad puede promo-ver el desarrollo de habilidades pero puede bloquear la forma en que laspersonas realmente tengan la oportunidad de actuar de acuerdo con esascapacidades Dado que capacidades combinadas son definidas como capa-cidades internas maacutes las condiciones sociales poliacuteticas econoacutemicas en lascuales el funcionamiento puede ser elegido no es posible pensar en unasociedad que produzca capacidades combinadas sin producir capacidades
internas (Nussbaum 2011)
Las condiciones sociales poliacuteticas y econoacutemicas hacen parte de los facto-res exoacutegenos o ldquoentorno del emprendedorrdquo como los denomina Gnyawali(1994) quien los clasifica en dos grupos en primer lugar todos los as-pectos que influyen en la voluntad y habilidades del emprendedor parainiciar actividades y en segundo lugar a la disponibilidad de servicios deapoyo y asistencia al emprendedor en su proceso de creacioacuten y gestioacuten de
la empresa (ver cuadro 1)
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Cuadro 1 Marco para el entorno empresarial
Poliacuteticas gubernamentales y losprocedimientos
Ayuda financiera
Restricciones en importaciones yexportaciones
Capital de riesgo
Leyes de bancarrota Fuentes alternativas de financiacioacuten
Barreras de entrada Preacutestamos de bajo costo
Requisitos y procedimientos para elregistro y concesioacuten de licencias
Disposicioacuten de las entidades bancariaspara financiar pequentildeos emprendedores
Nuacutemero de instituciones a las que losempresarios deben reportar
Programa de garantiacutea de creacutedito parainiciar nuevas empresas
Normas y reglamentos que rigen laactividad empresarial
Competencia entre institucionesfinancieras
Leyes para proteger los derechos depropiedad
Condiciones socioeconoacutemicas Asistencia no financiera
Actitud del puacuteblico hacia elemprendimiento Servicios de asesoramiento y apoyo
Presencia de empresarios con experiencia Redes empresariales
Existencia de personas con caracteriacutesticasemprendedoras
Instalaciones de las incubadoras
Proporcioacuten de pequentildeas empresas en eltotal de empresas
Programas de compras gubernamentalespara las pequentildeas empresas
Diversidad de actividades econoacutemicasApoyo gubernamental para investigacioacuten
y desarrolloNivel de crecimiento econoacutemico Incentivos y exenciones tributarias
Aptitudes empresariales y de negocios Red de informacioacuten local e internacional
Educacioacuten teacutecnica y vocacional Medios de comunicacioacuten y transporte
Educacioacuten en temas de negocios
Programas de formacioacuten empresarial
Programas de entrenamiento teacutecnico yvocacional
Disponibilidad de informacioacuten
Fuente Gnyawali (1994)
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En este mismo sentido la teoriacutea econoacutemica institucional de DouglasNorth plantea que los procesos econoacutemicos estaacuten insertados en un en-
torno social y cultural muy complejo De acuerdo con esta teoriacutea las ins-tituciones son las reglas del juego en una sociedad o maacutes formalmenteson las limitaciones ideadas por el hombre que dan forma a la interaccioacutenhumana por consiguiente estructuran incentivos en el intercambio hu-mano sea poliacutetico social o econoacutemico(North 2006 p 13) Dichas ins-tituciones mediante la estructura de incentivos y oportunidades afectanel desempentildeo econoacutemico ya que condicionan las acciones de los diversosagentes que actuacutean en la sociedad Asiacute estas reglas de juego (derechos de
propiedad legislacioacuten mercantil traacutemites de constitucioacuten ideas creen-cias culturales geacutenero actitudes hacia el empresario etc) influyen en laaparicioacuten y desarrollo de las nuevas empresas
Basaacutendose en esta teoriacutea Urbano y Diacuteaz (2009) afirman que el entor-no institucional en cada regioacuten o paiacutes seraacute determinante en cuanto a lasoportunidades disponibles (empresariales o no) a la percepcioacuten que setenga de ellas al desarrollo de habilidades y capacidades para aprovechar-
las y podraacuten hacer parte de las motivaciones que desencadenan la creacioacutende una empresa
413 Factores de empuje y factores de atraccioacuten
Otro enfoque consiste en una diferenciacioacuten entre factores motivacionalesde empuje ( Push) y factores de atraccioacuten ( Pull ) tambieacuten denominadosldquode accionamiento y de incentivosrdquo por Carsrud y Braumlnnback(2011) Los
primeros sugieren que existe un estiacutemulo interno como el hambre o elmiedo que impulsa al individuo a buscar una forma de reducir la tensioacutenresultante De acuerdo con Shapero (1985) ldquoNo hay nada como una dis-locacioacuten personal para impulsar una accioacutenrdquo (p 24) Asimismo Rauch yFrese(2000)afirman que los factores de empuje implican que la situacioacutenactual es percibida como insatisfactoria
Para el caso de los emprendedores se habla de la frustracioacuten como re-
sultado de las oportunidades limitadas asiacute las personas crean empresadebido a la dificultad para conseguir empleo o porque se encuentran insa-
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tisfechas como empleados ya sea por razones econoacutemicas o por conflictosde alguna iacutendole en su puesto de trabajo (Shariff amp Saud 2009)
La activacioacuten es definida por Palmero (2005) como la energiacutea necesariapara la ejecucioacuten de una conducta
Los incentivos se refieren a la atraccioacuten motivacional En general los fac-tores de atraccioacuten incorporan aspectos psicoloacutegicos y las utilidades estoes el emprendedor se siente atraiacutedo por una meta como la motivacioacuten delogro (Nach) (Carsrud amp Braumlnnback 2011) el deseo de ser su propio jefe
o por los beneficios econoacutemicos (Shariff amp Saud 2009)
Como una muestra del creciente intereacutes en el tema de las motivacionesdel emprendedor y de la consecuente especializacioacuten en cuanto al estudiodel mismo estos factores han sido clasificados en categoriacuteas las cualeshan venido siendo establecidas a medida que se descubren nuevas razonesque llevan a las personas a crear y administrar sus empresas
42 Categoriacuteas y dimensiones
En los estudios empiacutericos realizados para encontrar las motivaciones quellevaron a los emprendedores a crear y administrar sus empresas se en-controacute que los factores mencionados por estos no siempre se podiacutean posi-cionar en una de las clasificaciones dualistas asiacute que en muchas de estasinvestigaciones simplemente se listan estas motivaciones y en las maacutessofisticadas se ha venido estableciendo una serie de categoriacuteas que dan
cuenta de la complejidad del tema
Es asiacute que por ejemplo en un estudio realizado con emprendedores deNueva Zelanda Kirkwood y Brown hallaron que las principales razonesque tuvieron los encuestados para iniciar su negocio incluiacutean el deseo deindependencia ganar maacutes dinero buscar una oportunidad satisfaccioacutenen el trabajo tener un desafiacuteo y el deseo de ser sus propios jefesBarba yAtienza (2012) realizaron una revisioacuten de literatura y encontraron quefactores motivacionales del emprendedor (como la necesidad de logro laindependencia afiliacioacuten competencia y poder) tienen mayor influenciaen la decisioacuten de iniciar un negocio que ganar dinero o ser jefe de uno
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mismo Otros factores mencionados sonlas preferencias por la innovacioacuteny la voluntad de asumir riesgos
Entre las propuestas por agrupar las motivaciones de los emprendedoresen categoriacuteas se encuentra la de Garciacutea (1992) quien realizoacute una siacutentesisde la literatura existente hasta ese momento con base en la cual presentoacutela siguiente clasificacioacuten
bull Aspiraciones personales son las ldquomotivaciones positivasrdquo de se-guridad de lucro de servicio social de independencia y el inte-
reacutes por las tareas directivas
bull Motivaciones de caraacutecter material acumulacioacuten de capital po-seer un local bien ubicado El autor incluye en este grupo lasrelaciones sociales
bull Motivaciones negativas se refieren especialmente a las experien-cias laborales que hayan causado frustraciones profesionales
bull Obtencioacuten de conocimientos especiacuteficos sobre el mercado el pro-ducto y asuntos relacionados con eacutestos
Morales Gutieacuterrez y Roig (2008) formularon un modelo basado en seiscategoriacuteas (con 12 subcategoriacuteas) como base para investigar las motiva-ciones de los emprendedores acadeacutemicos en Espantildea De acuerdo con losresultados de esta investigacioacuten estas fueron reducidas a cinco (ver figura5) Con base en esta clasificacioacuten se presenta a continuacioacuten una descrip-cioacuten de los factores motivacionales que se incluyen en cada una de lascategoriacuteas propuestas Se ampliacutea su explicacioacuten de acuerdo con algunosestudios anteriores especialmente el desarrollado por Carter et al (2003)quienes habiacutean planteado una clasificacioacuten similar producto de investi-gaciones previas con el fin de encontrar diferencias motivacionales entreemprendedores y no emprendedores
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M
O
T
I V
A
C
I
O
N
E
S
Credibilidad
Potencia
Intenciones
Personal
Fuente Morales Gutieacuterrez y Roig(2008)
Figura 5 Modelo para el estudio de la motivacioacuten empresarial
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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Despueacutes de los planteamientos de McClelland investigadores de diversasdisciplinas se han interesado en conocer queacute ha motivado a las personas
a crear sus empresas Ademaacutes de la necesidad de logro se establecie-ron en forma maacutes o menos consensuada los siguientes factores deseode independencia mayor propensioacuten al riesgo alta necesidad de logro yde competencia y mayor preferencia por la innovacioacuten (Barba-Saacutenchez2007) Pero maacutes allaacute de los factores motivacionales aislados y buscandouna mayor solidez en las bases teoacutericas para la investigacioacuten en empren-dimiento algunos acadeacutemicos han incorporado las teoriacuteas motivacionalesplanteadas para explicar el comportamiento humano como se muestra a
continuacioacuten
22 Teoriacutea de la ExpectativaValoracioacuten
Esta teoriacutea atribuida a Viacutector Vroom (1964) fue desarrollada para prede-cir los niveles de motivacioacuten de los individuos especialmente en el mun-do laboral Parte de la asuncioacuten de que el individuo tomaraacute una accioacutencuando cree que sus esfuerzos le conduciraacuten a un desempentildeo exitoso el
cual traeraacute unos resultados positivos (Erez amp Isen 2002) La teoriacutea VIE(sigla en ingleacutes de sus componentes Valence Instrumentality and expectancy)explica la motivacioacuten basada en tres tipos de relaciones 1 Expectativa ola probabilidad subjetiva de que el esfuerzo conduciraacute a un resultado (re-lacioacuten esfuerzo-rendimiento) 2 Lo atractivo conveniente y satisfactoriode los resultados previstos (relacioacuten de valoracioacuten o valoracioacuten personal delos objetivos) y 3La creencia de que un determinado nivel de rendimien-to se traduciraacute en un resultado deseado (relacioacuten de Instrumentalidad)
(Gatewood Shaver Powersamp Gartner 2002)
De acuerdo con Van Eerde y Thierry (1996) esta teoriacutea ha ocupado unaposicioacuten importante en el estudio de la motivacioacuten en el trabajo En estesentido se afirma que un empleado se siente motivado a desempentildear biensu labor en funcioacuten de la recompensa que espera obtener (Valoracioacuten)Isaac Zerbe y Pitt (2001) aplicaron esta teoriacutea al estudio del liderazgoy concluyeron que los grandes niveles de desempentildeo ocurren cuando se
establecen ambientes motivacionales que inspiren a los empleados (se-guidores del liacuteder) a cumplir las expectativas del jefe logrando inclusosuperar las creencias que ellos tienen en sus propias capacidades
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La aplicacioacuten de esta teoriacutea ( y las que se presentan a continuacioacuten) al es-tudio de las motivaciones en el emprendimiento se trataraacute maacutes adelante
pues lo que han hecho algunos autores es combinar y relacionar diferentesconceptos de estos planteamientos teoacutericos
23 El concepto de Autoeficacia
El psicoacutelogo Albert Bandura(1977) con base en en la teoriacutea del apren-dizaje social propone un enfoque fundamentado en la experiencia y lainformacioacuten en el marco del tratamiento psicoloacutegico tendiente al cambio
de comportamiento Uno de los conceptos maacutes importantes desarrolladospor este autor (y maacutes utilizados como marco teoacuterico en los estudios sobreel emprendimiento) es el de la autoeficacia percibida Entendida como unjuicio personal del individuo sobre sus capacidades para enfrentar deter-minadas situaciones la autoeficacia depende de la informacioacuten contenidaen los eventos ambientales y la informacioacuten procesada y transformada porel individuo El autor afirma que las personan tienden a evitar situacionesde riesgo que consideran superiores a sus habilidades para afrontarlas
mientras que se involucran con mayor seguridad en actividades cuando secreen capaces de hacerles frente En este sistema conceptual las expecta-tivas de eficacia determinan la cantidad de esfuerzo que la gente gastaraacute ycuaacutento tiempo va a persistir enfrentando los obstaacuteculos y las experienciasadversas Asiacute las personas que tienen un alto sentido de eficacia desple-garaacuten toda su atencioacuten a las exigencias de la situacioacuten y haraacuten un mayoresfuerzo para enfrentar las dificultades (Bandura 1982)
Bandura (1977)enfatiza en que las expectativas de eficacia son diferentesde las expectativas de resultado (ver figura 3) Explica que una expectativa
de resultado se define como la estimacioacuten de una persona que un deter-minado comportamiento conduciraacute a ciertos resultados mientras que laexpectativa de eficacia es la conviccioacuten de que se puede ejecutar con eacutexito elcomportamiento requerido para producir los resultados
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INDIVIDUO COMPORTAMIENTO RESULTADO
EXPECTATIVA
DE EFICACIA
EXPECTATIVA
DE RESULTADOS
Fuente Bandura (1977)
Figura 1 Representacioacuten esquemaacutetica de la diferencia entre lasexpectativas de eficacia y expectativas de resultados
Se establece de esta forma una diferencia con la teoriacutea de Vroom en lacual se pone el eacutenfasis en los resultados del comportamiento mientrasque para Bandura es maacutes importante la percepcioacuten de autoeficacia pararealizar el comportamiento como tal algo similar a la teoriacutea que se veraacutea continuacioacuten
24 Teoriacutea del comportamiento planificado (TPB)
Desarrollada por Icek Ajzen (1991) esta teoriacutea (TPB por las siglas delnombre en ingleacutes Theory of Planned Behavior) se centra en la intencioacutendel individuo para realizar una conducta determinada Las intencionesreflejan los factores motivacionales que influyen en un comportamientoy son indicaciones del nivel de esfuerzo que las personas estaacuten dispuestasejercer con el fin de realizar la conducta El autor hace claridad en cuantoa que una intencioacuten de comportamiento se traduciraacute en ejecucioacuten delmismo solo si dicho comportamiento estaacute bajo control de la voluntad
Sin embargo no se puede desconocer que la ejecucioacuten depende tambieacutende otros factores como la disponibilidad de oportunidades y recursos(tiempo dinero habilidades cooperacioacuten de los demaacutes)
Ajzen (1991) explica que son tres los determinantes conceptualmenteindependientes de la intencioacuten El primero es la actitud hacia el com-portamiento y tiene que ver con el grado en que una persona tiene unavaloracioacuten favorable o desfavorable de la conducta en cuestioacuten El segun-
do es un factor social que el autor denomina ldquonorma subjetivardquo se refierea la percepcioacuten de la presioacuten social para realizar o no realizar la conducta
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El tercer determinante es el grado de control conductual percibido queestaacute relacionado con la facilidad o dificultad percibida de la realizacioacuten de
la conducta (ver figura 2) De acuerdo con el autor este concepto es muycompatible con el de ldquoautoeficaciardquo en la forma como lo plantea Bandura(1977)
Como regla general entre maacutes favorable la actitud y la norma subjetivacon respecto a un comportamiento y cuanto mayor es el control del com-portamiento percibido maacutes fuerte debe ser la intencioacuten del individuopara ejecutar la conducta en cuestioacuten Es de esperar que la importancia
relativa de la actitud la norma subjetiva y la percepcioacuten del comporta-miento variacutee a traveacutes de diferentes situaciones(Ajzen 1991)
Fuente Ajzen(1991)
Figura 2 Teoriacutea del Comportamiento Planificado
Dada la relacioacuten de complementariedad entre las teoriacuteas de Vroom(1964) Bandura (1977) y Ajzen (1991) a continuacioacuten se presentan losplanteamientos que con base en ellas han hecho estudiosos del tema delas motivaciones del emprendedor
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de valores favorable al emprendimiento y asimismo cuenta con una de lastasas de creacioacuten de empresas maacutes alta del mundo Pero esto puede suce-
der no solo a nivel de paiacuteses sino que puede hablarse de subculturas refi-rieacutendose a regiones dentro de aquellos que forman sus propios sistemas devalores como ejemplos sentildeala entre otras los regiones de Smoeland enSuiza Cork en Irlanda y Antioquia en Colombia (Shapero 1985 p 26)Shapero tambieacuten destaca el papel de la familia como influencia sobre elemprendedor al afirmar que son maacutes propensos a crear su propia empresalos hijos de empresarios de profesionales independientes de artesanos ode agricultores Igualmente pueden ejercer incidencia otras personas con
las que el emprendedor se identifica tales como profesores mentoresfiguras puacuteblicas y escritores Si bien los planteamientos de Shapero sonanteriores a la Teoriacutea del Comportamiento Planificado de Ajzen puedeafirmarse que el concepto de conveniencia estaacute muy asociado con el denormas subjetivas
En cuanto a la percepcioacuten de factibilidad esta es considerada por el autorcomo una amalgama de conocimientos recursos garantiacuteas y experien-
cia obtenida en un negocio particular o en la educacioacuten formal Muchosemprendedores crean empresas en sectores en los cuales han laboradoasimismo cuando se trabaja en empresa pequentildea se tiene un conocimien-to maacutes integral del negocio y por tanto hay mayor propensioacuten a crearel propio Tambieacuten mejora la percepcioacuten de factibilidad el haber tenidocontacto con clientes y un acercamiento al mercado Pero para el autorla mayor influencia en la percepcioacuten de factibilidad proviene de la obser-vacioacuten de otros ver que otros similares a uno hacen ciertas cosas es maacutes
motivador que simplemente imaginarse a uno mismo hacieacutendolas (Sha-pero 1985)En forma complementaria a las percepciones de deseabilidady viabilidad Shane et al (2003) relacionan la propensioacuten al riesgo con laautopercepcioacuten y la tolerancia a la ambiguumledad Con respecto al riesgosugieren que las personas no perciben el grado de riesgo de sus propiasacciones o lo que es riesgoso para unos no lo es para otros
32 Aplicacioacuten de la Teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Con base en esta teoriacutea Van Eerde y Thierry (1996) especifican cuatromecanismos mediante los cuales la caracterizacioacuten motivacional del em-
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prendedor puede influir en la creacioacuten de empresas la intencioacuten el es-fuerzo previsto el desempentildeo de tareas y el tiempo dedicado a la tarea
Por su parte Gatewood Shaver Powers y Gartner (2002) se centran enel tema de las expectativas explican que estas representan el mecanis-mo a traveacutes del cual se utilizan experiencias y conocimientos anteriorespara predecir el futuro y se derivan de las creencias del individuo sobresiacute mismo sobre los demaacutes y otras creencias En este sentido relacionanla teoriacutea de Expectativa con los planteamientos de Bandura (1977) encuanto que un individuo estaraacute dispuesto a poner todo su empentildeo paradesarrollar actividades si considera que posee las habilidades suficientes
para hacerlo Asiacute un emprendedor estaraacute dispuesto a realizar todos losesfuerzos para iniciar una empresa si considera que tiene las capacidadespara que esta sea exitosa Con base en estos planteamientos ManolovaBrush y Edelman (2008) esquematizaron el marco teoacuterico de la motiva-cioacuten emprendedora con base en la teoriacutea de ExpectativaValencia seguacutense muestra en la figura 3
Normas Subjetivas
Expectativa de
emprendimiento
Intensidad del
emprendimientoComportamiento
Control percibidodel comportamiento
Intencioacuten
Fuente Manolova Brush y Edelman(2008)
Figura 3 Marco teoacuterico de la expectativa - valoracioacuten
Las autoras definen los teacuterminos utilizados en la figura de la siguienteforma
Esfuerzo intensidad de emprendimiento queacute tan enfocado o comprome-tido estaacute el emprendedor con su propoacutesito de crear empresa
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Expectativa de emprendimiento la creencia de que una accioacuten particularresultaraacute en determinada ejecucioacuten
Ejecucioacuten iniciar un negocio la relacioacuten percibida entre los resultados deprimer nivel (iniciar un negocio) y los resultados de segundo nivel (queacutedesea obtener el emprendedor con su negocio)
Renko Kroeck y Bullough (2012) explican esta teoriacutea en forma sucintaasiacute el resultado que espera obtener el emprendedor es crear una empresaque le produciraacute por ejemplo eacutexito financiero lo atractivo de este resul-
tado seriacutea en este caso la importancia que tiene para este individuo eleacutexito financiero como tal con otras palabras las acciones de un individuoestaacuten impulsadas por las consecuencias esperadas de dichas acciones Losautores encontraron que esta teoriacutea tambieacuten se aplica para estudiar elestado operativo de un negocio en un determinado periodo de tiempodespueacutes de su creacioacuten considerando asimismo la valoracioacuten la instru-mentalidad y el esfuerzo que el nuevo empresario tiene previsto ejercerpara llevar su empresa al estado deseado (Renko et al 2012)
33 Combinacioacuten de conceptos
Kruegery Brazeal (1994) proponen una fusioacuten entre los conceptos dedeseabilidad y factibilidad afirman que la Teoriacutea del ComportamientoPlanificado de Ajzen (1991) y el modelo de Shapero(1985) del EventoEmpresarial se superponen considerablemente Esta fusioacuten se muestra enla figura 4 Asiacute seguacuten los autores la factibilidad percibida en el modelo
de Shapero se corresponde con la percepcioacuten de control del comporta-miento en TPB (ambos corresponden a la autoeficacia percibida) Por suparte la deseabilidad percibida subsume los otros dos componentes dela Teoriacutea del Comportamiento Planificado ldquoactitud hacia el comporta-mientordquo y ldquonormas socialesrdquo Partiendo de este planteamiento se afirmaque cuando el comportamiento (en este caso el evento empresarial) sepercibe deseable y factible se da ldquocredibilidadrdquo la cual requiere estaracompantildeada de una ldquopropensioacuten a actuarrdquo del individuo que sufre el des-
plazamiento generaacutendose asiacute el potencial para iniciar un negocio(kruegeramp Brazeal 1994)
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Autorrealizacioacuten
(Ejecucioacuten)
Exito financiero(prestigio)
Viabilidad Percibida(Autoeficiencia)
Propensioacuten aactuar
Deseabilidadpercibida
(Incluye normassociales)
EsfuerzoCreencia de que elesfuerzo conduciraacute
al resultado deseado
Autonomiacutea Resultado
EjecucioacutenCreencia de que un
desempentildeo particularconduce a cierto resultado
Fuente Krueger y Brazeal (1994)
Figura 4 Modelo del Potencial Emprendedor (simplificado)
Como puede observarse en la figura los autores incluyen dos nuevos con-ceptos el de credibilidad que hace referencia a la evaluacioacuten positiva dela deseabilidad y la viabilidad y el de la propensioacuten a actuar consideradacomo una atribucioacuten de la persona la cual seguacuten los autores es suscepti-ble de ser desarrollada motivando a las personas a comportarse de maneramaacutes autoacutenoma ensentildeaacutendoles habilidades de autogestioacuten de tolerancia ala frustracioacuten y desarrollando en ellas la toma de iniciativa (krueger ampBrazeal 1994)
Krueger y carsrud (1993) y Krueger y Brazeal (1994) coinciden en afir-mar que la aplicacioacuten de la Teoriacutea del Comportamiento Planificado cons-tituye una base soacutelida en la investigacioacuten en emprendimiento Como se
ha visto esta teoriacutea especifica tres diferentes antecedentes actitudinalesde la intencioacuten Dos de ellos reflejan la deseabilidad percibida de la reali-zacioacuten del comportamiento actitudes personales hacia los resultados delcomportamiento y las normas sociales percibidas el tercero el controlpercibido del comportamiento refleja las percepciones del individuo deque la conducta es personalmente controlable tambieacuten refleja la viabili-dad (o factibilidad)percibida de la realizacioacuten del comportamiento y estaacuterelacionado con la percepcioacuten del sujeto de la competencia situacional
personal
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En cuanto a la intencioacuten presentada en el modelo de Ajzen (1991) comoprevia al comportamiento aunque no indispensable Davidsson (1995)
afirma que las intenciones emprendedoras predicen imperfectamente laeleccioacuten de las personas de crear sus propias empresas pues aunque estadecisioacuten se supone planeada desde hace alguacuten tiempo y por lo tantoprecedida por una intencioacuten de hacerlo en algunos casos esta se formapoco antes de la decisioacuten real y en algunos otros nunca conduce al com-portamiento real Seguacuten este autor es maacutes determinante la ldquoconviccioacutenrdquoesto es la seguridad de la persona de que esta carrera es una alternativaadecuada para eacutel ella Este concepto seguacuten el mismo Davidsson es
similar a la percepcioacuten de autoeficacia pero incluye ademaacutes aspectoscomo mejorar la situacioacuten econoacutemica o el nivel de vida en general Eneste sentido puede relacionarse tambieacuten con el concepto de valoracioacuten delos resultados de la teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Otros desarrollos especialmente aquellos tendientes a facilitar la medi-cioacuten de los factores motivacionales en los estudios empiacutericos han con-sistido en la sistematizacioacuten de los planteamientos teoacutericos a traveacutes de
una serie de clasificaciones que agrupan dichos factores en categoriacuteas quevariacutean de acuerdo con el objetivo de cada investigacioacuten En el siguienteapartado se presentan algunas de estas clasificaciones
4 CLASIFICACIONES Y DIMENSIONES
41 Clasificaciones dicotoacutemicas
411 Emprendimiento por necesidad y emprendimiento de opor-tunidad
La maacutes general de estas clasificaciones es tal vez considerar que los em-prendimientos se originan bien sea en la explotacioacuten de una oportunidado en la necesidad El primero conocido como OEA (sigla que en ingleacuteses Opportunity Entrepreneurship Activity) es realizado por las personas queperciben una oportunidad de negocio y crean empresa como una de va-
rias opciones de carrera mientras que el emprendimiento por necesidad(Necessity Entrepreneurship Activity NEA) es el que hacen las personasno porque quieran ser independientes sino porque no encuentran otra
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forma para subsistir Este uacuteltimo no genera mucho impacto en la eco-nomiacutea de los paiacuteses pues por lo general no estaacute asociado a la innovacioacuten
y en el mejor de los casos genera algunos empleos (Minniti Bygrave ampAutio 2006)
A este respecto Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que los empren-dedores por necesidad estaacuten maacutes preocupados por evitar el fracaso quepodriacutea significar hambre y que su principal motivacioacuten es ganar sufi-ciente dinero para poder subsistir ellos y su familia Ademaacutes cuandose centra en la supervivencia se pueden ignorar las oportunidades que
tienen un periacuteodo de amortizacioacuten maacutes largo por tantoestos emprende-dores podriacutean inhibir la iniciativa emprendedora oportunista en lugar defomentarla
Otros autores adicionan el Emprendimiento de Alta expectativa (High-expectation Entrepreneurship HEA) y aseguran que este es el que maacutescontribuye al progreso en los paiacuteses desarrollados y permite hacer usode las inversiones estatales en creacioacuten de conocimiento y de la libertad
regulatoria (Valliere amp Peterson 2009)Estos autores afirman tambieacutenque en paiacuteses en desarrollo es muy frecuente el emprendimiento por ne-cesidad
412 Factores endoacutegenos y factores exoacutegenos
Con base en la Teoriacutea de la Motivacioacuten Humana se han clasificado lasmotivaciones de acuerdo con su origen en factores endoacutegenos y factores
exoacutegenos (Quevedo Izaramp Romo 2010) Los factores endoacutegenos que es-tos autores han identificado son audacia pasioacuten creatividad liderazgoinnovacioacuten competitividad intuicioacuten empuje persuasioacuten eficacia ca-pacidad de gestioacuten aventura Tambieacuten puede incluirse en estos factoresla visioacuten que el potencial emprendedor tiene de siacute mismo Seguacuten FarmerYao y Kung-Mcintyre (2011) el desarrollo de una visioacuten de siacute mismocomo emprendedor representa una poderosa fuerza motivadora que puedeayudar a explicar por queacute algunos individuos eligen y siguen participan-
do en la actividad empresarial y por queacute otros no lo hacen Es lo que enla teoriacutea de la motivacioacuten se ha reconocido como autoconcepto y para estecaso la dimensioacuten maacutes especiacutefica de la autoestima la autoeficacia
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El eacutexito del emprendedor en su propoacutesito de crear y consolidar su em-presa requiere tanto de la valoracioacuten positiva que eacutel posea de sus capa-
cidades como de la existencia real y puesta en accioacuten de las mismas Unconcepto muy amplio de capacidades lo ofrece Nussbaum (2011) quienafirma que estas no son solo habilidades que residen en el interior de unapersona sino tambieacuten las libertades o las oportunidades creadas por lacombinacioacuten de las capacidades personales y el entorno poliacutetico social yeconoacutemico
Es importante diferenciar entre capacidades internas y capacidades com-
binadas Las primeras son las facultades innatas de la persona que hacenposible el posterior desarrollo y formacioacuten Una sociedad puede promo-ver el desarrollo de habilidades pero puede bloquear la forma en que laspersonas realmente tengan la oportunidad de actuar de acuerdo con esascapacidades Dado que capacidades combinadas son definidas como capa-cidades internas maacutes las condiciones sociales poliacuteticas econoacutemicas en lascuales el funcionamiento puede ser elegido no es posible pensar en unasociedad que produzca capacidades combinadas sin producir capacidades
internas (Nussbaum 2011)
Las condiciones sociales poliacuteticas y econoacutemicas hacen parte de los facto-res exoacutegenos o ldquoentorno del emprendedorrdquo como los denomina Gnyawali(1994) quien los clasifica en dos grupos en primer lugar todos los as-pectos que influyen en la voluntad y habilidades del emprendedor parainiciar actividades y en segundo lugar a la disponibilidad de servicios deapoyo y asistencia al emprendedor en su proceso de creacioacuten y gestioacuten de
la empresa (ver cuadro 1)
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Cuadro 1 Marco para el entorno empresarial
Poliacuteticas gubernamentales y losprocedimientos
Ayuda financiera
Restricciones en importaciones yexportaciones
Capital de riesgo
Leyes de bancarrota Fuentes alternativas de financiacioacuten
Barreras de entrada Preacutestamos de bajo costo
Requisitos y procedimientos para elregistro y concesioacuten de licencias
Disposicioacuten de las entidades bancariaspara financiar pequentildeos emprendedores
Nuacutemero de instituciones a las que losempresarios deben reportar
Programa de garantiacutea de creacutedito parainiciar nuevas empresas
Normas y reglamentos que rigen laactividad empresarial
Competencia entre institucionesfinancieras
Leyes para proteger los derechos depropiedad
Condiciones socioeconoacutemicas Asistencia no financiera
Actitud del puacuteblico hacia elemprendimiento Servicios de asesoramiento y apoyo
Presencia de empresarios con experiencia Redes empresariales
Existencia de personas con caracteriacutesticasemprendedoras
Instalaciones de las incubadoras
Proporcioacuten de pequentildeas empresas en eltotal de empresas
Programas de compras gubernamentalespara las pequentildeas empresas
Diversidad de actividades econoacutemicasApoyo gubernamental para investigacioacuten
y desarrolloNivel de crecimiento econoacutemico Incentivos y exenciones tributarias
Aptitudes empresariales y de negocios Red de informacioacuten local e internacional
Educacioacuten teacutecnica y vocacional Medios de comunicacioacuten y transporte
Educacioacuten en temas de negocios
Programas de formacioacuten empresarial
Programas de entrenamiento teacutecnico yvocacional
Disponibilidad de informacioacuten
Fuente Gnyawali (1994)
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En este mismo sentido la teoriacutea econoacutemica institucional de DouglasNorth plantea que los procesos econoacutemicos estaacuten insertados en un en-
torno social y cultural muy complejo De acuerdo con esta teoriacutea las ins-tituciones son las reglas del juego en una sociedad o maacutes formalmenteson las limitaciones ideadas por el hombre que dan forma a la interaccioacutenhumana por consiguiente estructuran incentivos en el intercambio hu-mano sea poliacutetico social o econoacutemico(North 2006 p 13) Dichas ins-tituciones mediante la estructura de incentivos y oportunidades afectanel desempentildeo econoacutemico ya que condicionan las acciones de los diversosagentes que actuacutean en la sociedad Asiacute estas reglas de juego (derechos de
propiedad legislacioacuten mercantil traacutemites de constitucioacuten ideas creen-cias culturales geacutenero actitudes hacia el empresario etc) influyen en laaparicioacuten y desarrollo de las nuevas empresas
Basaacutendose en esta teoriacutea Urbano y Diacuteaz (2009) afirman que el entor-no institucional en cada regioacuten o paiacutes seraacute determinante en cuanto a lasoportunidades disponibles (empresariales o no) a la percepcioacuten que setenga de ellas al desarrollo de habilidades y capacidades para aprovechar-
las y podraacuten hacer parte de las motivaciones que desencadenan la creacioacutende una empresa
413 Factores de empuje y factores de atraccioacuten
Otro enfoque consiste en una diferenciacioacuten entre factores motivacionalesde empuje ( Push) y factores de atraccioacuten ( Pull ) tambieacuten denominadosldquode accionamiento y de incentivosrdquo por Carsrud y Braumlnnback(2011) Los
primeros sugieren que existe un estiacutemulo interno como el hambre o elmiedo que impulsa al individuo a buscar una forma de reducir la tensioacutenresultante De acuerdo con Shapero (1985) ldquoNo hay nada como una dis-locacioacuten personal para impulsar una accioacutenrdquo (p 24) Asimismo Rauch yFrese(2000)afirman que los factores de empuje implican que la situacioacutenactual es percibida como insatisfactoria
Para el caso de los emprendedores se habla de la frustracioacuten como re-
sultado de las oportunidades limitadas asiacute las personas crean empresadebido a la dificultad para conseguir empleo o porque se encuentran insa-
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tisfechas como empleados ya sea por razones econoacutemicas o por conflictosde alguna iacutendole en su puesto de trabajo (Shariff amp Saud 2009)
La activacioacuten es definida por Palmero (2005) como la energiacutea necesariapara la ejecucioacuten de una conducta
Los incentivos se refieren a la atraccioacuten motivacional En general los fac-tores de atraccioacuten incorporan aspectos psicoloacutegicos y las utilidades estoes el emprendedor se siente atraiacutedo por una meta como la motivacioacuten delogro (Nach) (Carsrud amp Braumlnnback 2011) el deseo de ser su propio jefe
o por los beneficios econoacutemicos (Shariff amp Saud 2009)
Como una muestra del creciente intereacutes en el tema de las motivacionesdel emprendedor y de la consecuente especializacioacuten en cuanto al estudiodel mismo estos factores han sido clasificados en categoriacuteas las cualeshan venido siendo establecidas a medida que se descubren nuevas razonesque llevan a las personas a crear y administrar sus empresas
42 Categoriacuteas y dimensiones
En los estudios empiacutericos realizados para encontrar las motivaciones quellevaron a los emprendedores a crear y administrar sus empresas se en-controacute que los factores mencionados por estos no siempre se podiacutean posi-cionar en una de las clasificaciones dualistas asiacute que en muchas de estasinvestigaciones simplemente se listan estas motivaciones y en las maacutessofisticadas se ha venido estableciendo una serie de categoriacuteas que dan
cuenta de la complejidad del tema
Es asiacute que por ejemplo en un estudio realizado con emprendedores deNueva Zelanda Kirkwood y Brown hallaron que las principales razonesque tuvieron los encuestados para iniciar su negocio incluiacutean el deseo deindependencia ganar maacutes dinero buscar una oportunidad satisfaccioacutenen el trabajo tener un desafiacuteo y el deseo de ser sus propios jefesBarba yAtienza (2012) realizaron una revisioacuten de literatura y encontraron quefactores motivacionales del emprendedor (como la necesidad de logro laindependencia afiliacioacuten competencia y poder) tienen mayor influenciaen la decisioacuten de iniciar un negocio que ganar dinero o ser jefe de uno
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mismo Otros factores mencionados sonlas preferencias por la innovacioacuteny la voluntad de asumir riesgos
Entre las propuestas por agrupar las motivaciones de los emprendedoresen categoriacuteas se encuentra la de Garciacutea (1992) quien realizoacute una siacutentesisde la literatura existente hasta ese momento con base en la cual presentoacutela siguiente clasificacioacuten
bull Aspiraciones personales son las ldquomotivaciones positivasrdquo de se-guridad de lucro de servicio social de independencia y el inte-
reacutes por las tareas directivas
bull Motivaciones de caraacutecter material acumulacioacuten de capital po-seer un local bien ubicado El autor incluye en este grupo lasrelaciones sociales
bull Motivaciones negativas se refieren especialmente a las experien-cias laborales que hayan causado frustraciones profesionales
bull Obtencioacuten de conocimientos especiacuteficos sobre el mercado el pro-ducto y asuntos relacionados con eacutestos
Morales Gutieacuterrez y Roig (2008) formularon un modelo basado en seiscategoriacuteas (con 12 subcategoriacuteas) como base para investigar las motiva-ciones de los emprendedores acadeacutemicos en Espantildea De acuerdo con losresultados de esta investigacioacuten estas fueron reducidas a cinco (ver figura5) Con base en esta clasificacioacuten se presenta a continuacioacuten una descrip-cioacuten de los factores motivacionales que se incluyen en cada una de lascategoriacuteas propuestas Se ampliacutea su explicacioacuten de acuerdo con algunosestudios anteriores especialmente el desarrollado por Carter et al (2003)quienes habiacutean planteado una clasificacioacuten similar producto de investi-gaciones previas con el fin de encontrar diferencias motivacionales entreemprendedores y no emprendedores
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M
O
T
I V
A
C
I
O
N
E
S
Credibilidad
Potencia
Intenciones
Personal
Fuente Morales Gutieacuterrez y Roig(2008)
Figura 5 Modelo para el estudio de la motivacioacuten empresarial
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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La aplicacioacuten de esta teoriacutea ( y las que se presentan a continuacioacuten) al es-tudio de las motivaciones en el emprendimiento se trataraacute maacutes adelante
pues lo que han hecho algunos autores es combinar y relacionar diferentesconceptos de estos planteamientos teoacutericos
23 El concepto de Autoeficacia
El psicoacutelogo Albert Bandura(1977) con base en en la teoriacutea del apren-dizaje social propone un enfoque fundamentado en la experiencia y lainformacioacuten en el marco del tratamiento psicoloacutegico tendiente al cambio
de comportamiento Uno de los conceptos maacutes importantes desarrolladospor este autor (y maacutes utilizados como marco teoacuterico en los estudios sobreel emprendimiento) es el de la autoeficacia percibida Entendida como unjuicio personal del individuo sobre sus capacidades para enfrentar deter-minadas situaciones la autoeficacia depende de la informacioacuten contenidaen los eventos ambientales y la informacioacuten procesada y transformada porel individuo El autor afirma que las personan tienden a evitar situacionesde riesgo que consideran superiores a sus habilidades para afrontarlas
mientras que se involucran con mayor seguridad en actividades cuando secreen capaces de hacerles frente En este sistema conceptual las expecta-tivas de eficacia determinan la cantidad de esfuerzo que la gente gastaraacute ycuaacutento tiempo va a persistir enfrentando los obstaacuteculos y las experienciasadversas Asiacute las personas que tienen un alto sentido de eficacia desple-garaacuten toda su atencioacuten a las exigencias de la situacioacuten y haraacuten un mayoresfuerzo para enfrentar las dificultades (Bandura 1982)
Bandura (1977)enfatiza en que las expectativas de eficacia son diferentesde las expectativas de resultado (ver figura 3) Explica que una expectativa
de resultado se define como la estimacioacuten de una persona que un deter-minado comportamiento conduciraacute a ciertos resultados mientras que laexpectativa de eficacia es la conviccioacuten de que se puede ejecutar con eacutexito elcomportamiento requerido para producir los resultados
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Flor Aacutengela Marulanda ValenciaIvaacuten Alonso Montoya Restrepo Juan Manuel Veacutelez Restrepo
INDIVIDUO COMPORTAMIENTO RESULTADO
EXPECTATIVA
DE EFICACIA
EXPECTATIVA
DE RESULTADOS
Fuente Bandura (1977)
Figura 1 Representacioacuten esquemaacutetica de la diferencia entre lasexpectativas de eficacia y expectativas de resultados
Se establece de esta forma una diferencia con la teoriacutea de Vroom en lacual se pone el eacutenfasis en los resultados del comportamiento mientrasque para Bandura es maacutes importante la percepcioacuten de autoeficacia pararealizar el comportamiento como tal algo similar a la teoriacutea que se veraacutea continuacioacuten
24 Teoriacutea del comportamiento planificado (TPB)
Desarrollada por Icek Ajzen (1991) esta teoriacutea (TPB por las siglas delnombre en ingleacutes Theory of Planned Behavior) se centra en la intencioacutendel individuo para realizar una conducta determinada Las intencionesreflejan los factores motivacionales que influyen en un comportamientoy son indicaciones del nivel de esfuerzo que las personas estaacuten dispuestasejercer con el fin de realizar la conducta El autor hace claridad en cuantoa que una intencioacuten de comportamiento se traduciraacute en ejecucioacuten delmismo solo si dicho comportamiento estaacute bajo control de la voluntad
Sin embargo no se puede desconocer que la ejecucioacuten depende tambieacutende otros factores como la disponibilidad de oportunidades y recursos(tiempo dinero habilidades cooperacioacuten de los demaacutes)
Ajzen (1991) explica que son tres los determinantes conceptualmenteindependientes de la intencioacuten El primero es la actitud hacia el com-portamiento y tiene que ver con el grado en que una persona tiene unavaloracioacuten favorable o desfavorable de la conducta en cuestioacuten El segun-
do es un factor social que el autor denomina ldquonorma subjetivardquo se refierea la percepcioacuten de la presioacuten social para realizar o no realizar la conducta
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El tercer determinante es el grado de control conductual percibido queestaacute relacionado con la facilidad o dificultad percibida de la realizacioacuten de
la conducta (ver figura 2) De acuerdo con el autor este concepto es muycompatible con el de ldquoautoeficaciardquo en la forma como lo plantea Bandura(1977)
Como regla general entre maacutes favorable la actitud y la norma subjetivacon respecto a un comportamiento y cuanto mayor es el control del com-portamiento percibido maacutes fuerte debe ser la intencioacuten del individuopara ejecutar la conducta en cuestioacuten Es de esperar que la importancia
relativa de la actitud la norma subjetiva y la percepcioacuten del comporta-miento variacutee a traveacutes de diferentes situaciones(Ajzen 1991)
Fuente Ajzen(1991)
Figura 2 Teoriacutea del Comportamiento Planificado
Dada la relacioacuten de complementariedad entre las teoriacuteas de Vroom(1964) Bandura (1977) y Ajzen (1991) a continuacioacuten se presentan losplanteamientos que con base en ellas han hecho estudiosos del tema delas motivaciones del emprendedor
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de valores favorable al emprendimiento y asimismo cuenta con una de lastasas de creacioacuten de empresas maacutes alta del mundo Pero esto puede suce-
der no solo a nivel de paiacuteses sino que puede hablarse de subculturas refi-rieacutendose a regiones dentro de aquellos que forman sus propios sistemas devalores como ejemplos sentildeala entre otras los regiones de Smoeland enSuiza Cork en Irlanda y Antioquia en Colombia (Shapero 1985 p 26)Shapero tambieacuten destaca el papel de la familia como influencia sobre elemprendedor al afirmar que son maacutes propensos a crear su propia empresalos hijos de empresarios de profesionales independientes de artesanos ode agricultores Igualmente pueden ejercer incidencia otras personas con
las que el emprendedor se identifica tales como profesores mentoresfiguras puacuteblicas y escritores Si bien los planteamientos de Shapero sonanteriores a la Teoriacutea del Comportamiento Planificado de Ajzen puedeafirmarse que el concepto de conveniencia estaacute muy asociado con el denormas subjetivas
En cuanto a la percepcioacuten de factibilidad esta es considerada por el autorcomo una amalgama de conocimientos recursos garantiacuteas y experien-
cia obtenida en un negocio particular o en la educacioacuten formal Muchosemprendedores crean empresas en sectores en los cuales han laboradoasimismo cuando se trabaja en empresa pequentildea se tiene un conocimien-to maacutes integral del negocio y por tanto hay mayor propensioacuten a crearel propio Tambieacuten mejora la percepcioacuten de factibilidad el haber tenidocontacto con clientes y un acercamiento al mercado Pero para el autorla mayor influencia en la percepcioacuten de factibilidad proviene de la obser-vacioacuten de otros ver que otros similares a uno hacen ciertas cosas es maacutes
motivador que simplemente imaginarse a uno mismo hacieacutendolas (Sha-pero 1985)En forma complementaria a las percepciones de deseabilidady viabilidad Shane et al (2003) relacionan la propensioacuten al riesgo con laautopercepcioacuten y la tolerancia a la ambiguumledad Con respecto al riesgosugieren que las personas no perciben el grado de riesgo de sus propiasacciones o lo que es riesgoso para unos no lo es para otros
32 Aplicacioacuten de la Teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Con base en esta teoriacutea Van Eerde y Thierry (1996) especifican cuatromecanismos mediante los cuales la caracterizacioacuten motivacional del em-
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prendedor puede influir en la creacioacuten de empresas la intencioacuten el es-fuerzo previsto el desempentildeo de tareas y el tiempo dedicado a la tarea
Por su parte Gatewood Shaver Powers y Gartner (2002) se centran enel tema de las expectativas explican que estas representan el mecanis-mo a traveacutes del cual se utilizan experiencias y conocimientos anteriorespara predecir el futuro y se derivan de las creencias del individuo sobresiacute mismo sobre los demaacutes y otras creencias En este sentido relacionanla teoriacutea de Expectativa con los planteamientos de Bandura (1977) encuanto que un individuo estaraacute dispuesto a poner todo su empentildeo paradesarrollar actividades si considera que posee las habilidades suficientes
para hacerlo Asiacute un emprendedor estaraacute dispuesto a realizar todos losesfuerzos para iniciar una empresa si considera que tiene las capacidadespara que esta sea exitosa Con base en estos planteamientos ManolovaBrush y Edelman (2008) esquematizaron el marco teoacuterico de la motiva-cioacuten emprendedora con base en la teoriacutea de ExpectativaValencia seguacutense muestra en la figura 3
Normas Subjetivas
Expectativa de
emprendimiento
Intensidad del
emprendimientoComportamiento
Control percibidodel comportamiento
Intencioacuten
Fuente Manolova Brush y Edelman(2008)
Figura 3 Marco teoacuterico de la expectativa - valoracioacuten
Las autoras definen los teacuterminos utilizados en la figura de la siguienteforma
Esfuerzo intensidad de emprendimiento queacute tan enfocado o comprome-tido estaacute el emprendedor con su propoacutesito de crear empresa
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Expectativa de emprendimiento la creencia de que una accioacuten particularresultaraacute en determinada ejecucioacuten
Ejecucioacuten iniciar un negocio la relacioacuten percibida entre los resultados deprimer nivel (iniciar un negocio) y los resultados de segundo nivel (queacutedesea obtener el emprendedor con su negocio)
Renko Kroeck y Bullough (2012) explican esta teoriacutea en forma sucintaasiacute el resultado que espera obtener el emprendedor es crear una empresaque le produciraacute por ejemplo eacutexito financiero lo atractivo de este resul-
tado seriacutea en este caso la importancia que tiene para este individuo eleacutexito financiero como tal con otras palabras las acciones de un individuoestaacuten impulsadas por las consecuencias esperadas de dichas acciones Losautores encontraron que esta teoriacutea tambieacuten se aplica para estudiar elestado operativo de un negocio en un determinado periodo de tiempodespueacutes de su creacioacuten considerando asimismo la valoracioacuten la instru-mentalidad y el esfuerzo que el nuevo empresario tiene previsto ejercerpara llevar su empresa al estado deseado (Renko et al 2012)
33 Combinacioacuten de conceptos
Kruegery Brazeal (1994) proponen una fusioacuten entre los conceptos dedeseabilidad y factibilidad afirman que la Teoriacutea del ComportamientoPlanificado de Ajzen (1991) y el modelo de Shapero(1985) del EventoEmpresarial se superponen considerablemente Esta fusioacuten se muestra enla figura 4 Asiacute seguacuten los autores la factibilidad percibida en el modelo
de Shapero se corresponde con la percepcioacuten de control del comporta-miento en TPB (ambos corresponden a la autoeficacia percibida) Por suparte la deseabilidad percibida subsume los otros dos componentes dela Teoriacutea del Comportamiento Planificado ldquoactitud hacia el comporta-mientordquo y ldquonormas socialesrdquo Partiendo de este planteamiento se afirmaque cuando el comportamiento (en este caso el evento empresarial) sepercibe deseable y factible se da ldquocredibilidadrdquo la cual requiere estaracompantildeada de una ldquopropensioacuten a actuarrdquo del individuo que sufre el des-
plazamiento generaacutendose asiacute el potencial para iniciar un negocio(kruegeramp Brazeal 1994)
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Autorrealizacioacuten
(Ejecucioacuten)
Exito financiero(prestigio)
Viabilidad Percibida(Autoeficiencia)
Propensioacuten aactuar
Deseabilidadpercibida
(Incluye normassociales)
EsfuerzoCreencia de que elesfuerzo conduciraacute
al resultado deseado
Autonomiacutea Resultado
EjecucioacutenCreencia de que un
desempentildeo particularconduce a cierto resultado
Fuente Krueger y Brazeal (1994)
Figura 4 Modelo del Potencial Emprendedor (simplificado)
Como puede observarse en la figura los autores incluyen dos nuevos con-ceptos el de credibilidad que hace referencia a la evaluacioacuten positiva dela deseabilidad y la viabilidad y el de la propensioacuten a actuar consideradacomo una atribucioacuten de la persona la cual seguacuten los autores es suscepti-ble de ser desarrollada motivando a las personas a comportarse de maneramaacutes autoacutenoma ensentildeaacutendoles habilidades de autogestioacuten de tolerancia ala frustracioacuten y desarrollando en ellas la toma de iniciativa (krueger ampBrazeal 1994)
Krueger y carsrud (1993) y Krueger y Brazeal (1994) coinciden en afir-mar que la aplicacioacuten de la Teoriacutea del Comportamiento Planificado cons-tituye una base soacutelida en la investigacioacuten en emprendimiento Como se
ha visto esta teoriacutea especifica tres diferentes antecedentes actitudinalesde la intencioacuten Dos de ellos reflejan la deseabilidad percibida de la reali-zacioacuten del comportamiento actitudes personales hacia los resultados delcomportamiento y las normas sociales percibidas el tercero el controlpercibido del comportamiento refleja las percepciones del individuo deque la conducta es personalmente controlable tambieacuten refleja la viabili-dad (o factibilidad)percibida de la realizacioacuten del comportamiento y estaacuterelacionado con la percepcioacuten del sujeto de la competencia situacional
personal
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En cuanto a la intencioacuten presentada en el modelo de Ajzen (1991) comoprevia al comportamiento aunque no indispensable Davidsson (1995)
afirma que las intenciones emprendedoras predicen imperfectamente laeleccioacuten de las personas de crear sus propias empresas pues aunque estadecisioacuten se supone planeada desde hace alguacuten tiempo y por lo tantoprecedida por una intencioacuten de hacerlo en algunos casos esta se formapoco antes de la decisioacuten real y en algunos otros nunca conduce al com-portamiento real Seguacuten este autor es maacutes determinante la ldquoconviccioacutenrdquoesto es la seguridad de la persona de que esta carrera es una alternativaadecuada para eacutel ella Este concepto seguacuten el mismo Davidsson es
similar a la percepcioacuten de autoeficacia pero incluye ademaacutes aspectoscomo mejorar la situacioacuten econoacutemica o el nivel de vida en general Eneste sentido puede relacionarse tambieacuten con el concepto de valoracioacuten delos resultados de la teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Otros desarrollos especialmente aquellos tendientes a facilitar la medi-cioacuten de los factores motivacionales en los estudios empiacutericos han con-sistido en la sistematizacioacuten de los planteamientos teoacutericos a traveacutes de
una serie de clasificaciones que agrupan dichos factores en categoriacuteas quevariacutean de acuerdo con el objetivo de cada investigacioacuten En el siguienteapartado se presentan algunas de estas clasificaciones
4 CLASIFICACIONES Y DIMENSIONES
41 Clasificaciones dicotoacutemicas
411 Emprendimiento por necesidad y emprendimiento de opor-tunidad
La maacutes general de estas clasificaciones es tal vez considerar que los em-prendimientos se originan bien sea en la explotacioacuten de una oportunidado en la necesidad El primero conocido como OEA (sigla que en ingleacuteses Opportunity Entrepreneurship Activity) es realizado por las personas queperciben una oportunidad de negocio y crean empresa como una de va-
rias opciones de carrera mientras que el emprendimiento por necesidad(Necessity Entrepreneurship Activity NEA) es el que hacen las personasno porque quieran ser independientes sino porque no encuentran otra
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forma para subsistir Este uacuteltimo no genera mucho impacto en la eco-nomiacutea de los paiacuteses pues por lo general no estaacute asociado a la innovacioacuten
y en el mejor de los casos genera algunos empleos (Minniti Bygrave ampAutio 2006)
A este respecto Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que los empren-dedores por necesidad estaacuten maacutes preocupados por evitar el fracaso quepodriacutea significar hambre y que su principal motivacioacuten es ganar sufi-ciente dinero para poder subsistir ellos y su familia Ademaacutes cuandose centra en la supervivencia se pueden ignorar las oportunidades que
tienen un periacuteodo de amortizacioacuten maacutes largo por tantoestos emprende-dores podriacutean inhibir la iniciativa emprendedora oportunista en lugar defomentarla
Otros autores adicionan el Emprendimiento de Alta expectativa (High-expectation Entrepreneurship HEA) y aseguran que este es el que maacutescontribuye al progreso en los paiacuteses desarrollados y permite hacer usode las inversiones estatales en creacioacuten de conocimiento y de la libertad
regulatoria (Valliere amp Peterson 2009)Estos autores afirman tambieacutenque en paiacuteses en desarrollo es muy frecuente el emprendimiento por ne-cesidad
412 Factores endoacutegenos y factores exoacutegenos
Con base en la Teoriacutea de la Motivacioacuten Humana se han clasificado lasmotivaciones de acuerdo con su origen en factores endoacutegenos y factores
exoacutegenos (Quevedo Izaramp Romo 2010) Los factores endoacutegenos que es-tos autores han identificado son audacia pasioacuten creatividad liderazgoinnovacioacuten competitividad intuicioacuten empuje persuasioacuten eficacia ca-pacidad de gestioacuten aventura Tambieacuten puede incluirse en estos factoresla visioacuten que el potencial emprendedor tiene de siacute mismo Seguacuten FarmerYao y Kung-Mcintyre (2011) el desarrollo de una visioacuten de siacute mismocomo emprendedor representa una poderosa fuerza motivadora que puedeayudar a explicar por queacute algunos individuos eligen y siguen participan-
do en la actividad empresarial y por queacute otros no lo hacen Es lo que enla teoriacutea de la motivacioacuten se ha reconocido como autoconcepto y para estecaso la dimensioacuten maacutes especiacutefica de la autoestima la autoeficacia
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El eacutexito del emprendedor en su propoacutesito de crear y consolidar su em-presa requiere tanto de la valoracioacuten positiva que eacutel posea de sus capa-
cidades como de la existencia real y puesta en accioacuten de las mismas Unconcepto muy amplio de capacidades lo ofrece Nussbaum (2011) quienafirma que estas no son solo habilidades que residen en el interior de unapersona sino tambieacuten las libertades o las oportunidades creadas por lacombinacioacuten de las capacidades personales y el entorno poliacutetico social yeconoacutemico
Es importante diferenciar entre capacidades internas y capacidades com-
binadas Las primeras son las facultades innatas de la persona que hacenposible el posterior desarrollo y formacioacuten Una sociedad puede promo-ver el desarrollo de habilidades pero puede bloquear la forma en que laspersonas realmente tengan la oportunidad de actuar de acuerdo con esascapacidades Dado que capacidades combinadas son definidas como capa-cidades internas maacutes las condiciones sociales poliacuteticas econoacutemicas en lascuales el funcionamiento puede ser elegido no es posible pensar en unasociedad que produzca capacidades combinadas sin producir capacidades
internas (Nussbaum 2011)
Las condiciones sociales poliacuteticas y econoacutemicas hacen parte de los facto-res exoacutegenos o ldquoentorno del emprendedorrdquo como los denomina Gnyawali(1994) quien los clasifica en dos grupos en primer lugar todos los as-pectos que influyen en la voluntad y habilidades del emprendedor parainiciar actividades y en segundo lugar a la disponibilidad de servicios deapoyo y asistencia al emprendedor en su proceso de creacioacuten y gestioacuten de
la empresa (ver cuadro 1)
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Flor Aacutengela Marulanda ValenciaIvaacuten Alonso Montoya Restrepo Juan Manuel Veacutelez Restrepo
Cuadro 1 Marco para el entorno empresarial
Poliacuteticas gubernamentales y losprocedimientos
Ayuda financiera
Restricciones en importaciones yexportaciones
Capital de riesgo
Leyes de bancarrota Fuentes alternativas de financiacioacuten
Barreras de entrada Preacutestamos de bajo costo
Requisitos y procedimientos para elregistro y concesioacuten de licencias
Disposicioacuten de las entidades bancariaspara financiar pequentildeos emprendedores
Nuacutemero de instituciones a las que losempresarios deben reportar
Programa de garantiacutea de creacutedito parainiciar nuevas empresas
Normas y reglamentos que rigen laactividad empresarial
Competencia entre institucionesfinancieras
Leyes para proteger los derechos depropiedad
Condiciones socioeconoacutemicas Asistencia no financiera
Actitud del puacuteblico hacia elemprendimiento Servicios de asesoramiento y apoyo
Presencia de empresarios con experiencia Redes empresariales
Existencia de personas con caracteriacutesticasemprendedoras
Instalaciones de las incubadoras
Proporcioacuten de pequentildeas empresas en eltotal de empresas
Programas de compras gubernamentalespara las pequentildeas empresas
Diversidad de actividades econoacutemicasApoyo gubernamental para investigacioacuten
y desarrolloNivel de crecimiento econoacutemico Incentivos y exenciones tributarias
Aptitudes empresariales y de negocios Red de informacioacuten local e internacional
Educacioacuten teacutecnica y vocacional Medios de comunicacioacuten y transporte
Educacioacuten en temas de negocios
Programas de formacioacuten empresarial
Programas de entrenamiento teacutecnico yvocacional
Disponibilidad de informacioacuten
Fuente Gnyawali (1994)
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En este mismo sentido la teoriacutea econoacutemica institucional de DouglasNorth plantea que los procesos econoacutemicos estaacuten insertados en un en-
torno social y cultural muy complejo De acuerdo con esta teoriacutea las ins-tituciones son las reglas del juego en una sociedad o maacutes formalmenteson las limitaciones ideadas por el hombre que dan forma a la interaccioacutenhumana por consiguiente estructuran incentivos en el intercambio hu-mano sea poliacutetico social o econoacutemico(North 2006 p 13) Dichas ins-tituciones mediante la estructura de incentivos y oportunidades afectanel desempentildeo econoacutemico ya que condicionan las acciones de los diversosagentes que actuacutean en la sociedad Asiacute estas reglas de juego (derechos de
propiedad legislacioacuten mercantil traacutemites de constitucioacuten ideas creen-cias culturales geacutenero actitudes hacia el empresario etc) influyen en laaparicioacuten y desarrollo de las nuevas empresas
Basaacutendose en esta teoriacutea Urbano y Diacuteaz (2009) afirman que el entor-no institucional en cada regioacuten o paiacutes seraacute determinante en cuanto a lasoportunidades disponibles (empresariales o no) a la percepcioacuten que setenga de ellas al desarrollo de habilidades y capacidades para aprovechar-
las y podraacuten hacer parte de las motivaciones que desencadenan la creacioacutende una empresa
413 Factores de empuje y factores de atraccioacuten
Otro enfoque consiste en una diferenciacioacuten entre factores motivacionalesde empuje ( Push) y factores de atraccioacuten ( Pull ) tambieacuten denominadosldquode accionamiento y de incentivosrdquo por Carsrud y Braumlnnback(2011) Los
primeros sugieren que existe un estiacutemulo interno como el hambre o elmiedo que impulsa al individuo a buscar una forma de reducir la tensioacutenresultante De acuerdo con Shapero (1985) ldquoNo hay nada como una dis-locacioacuten personal para impulsar una accioacutenrdquo (p 24) Asimismo Rauch yFrese(2000)afirman que los factores de empuje implican que la situacioacutenactual es percibida como insatisfactoria
Para el caso de los emprendedores se habla de la frustracioacuten como re-
sultado de las oportunidades limitadas asiacute las personas crean empresadebido a la dificultad para conseguir empleo o porque se encuentran insa-
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tisfechas como empleados ya sea por razones econoacutemicas o por conflictosde alguna iacutendole en su puesto de trabajo (Shariff amp Saud 2009)
La activacioacuten es definida por Palmero (2005) como la energiacutea necesariapara la ejecucioacuten de una conducta
Los incentivos se refieren a la atraccioacuten motivacional En general los fac-tores de atraccioacuten incorporan aspectos psicoloacutegicos y las utilidades estoes el emprendedor se siente atraiacutedo por una meta como la motivacioacuten delogro (Nach) (Carsrud amp Braumlnnback 2011) el deseo de ser su propio jefe
o por los beneficios econoacutemicos (Shariff amp Saud 2009)
Como una muestra del creciente intereacutes en el tema de las motivacionesdel emprendedor y de la consecuente especializacioacuten en cuanto al estudiodel mismo estos factores han sido clasificados en categoriacuteas las cualeshan venido siendo establecidas a medida que se descubren nuevas razonesque llevan a las personas a crear y administrar sus empresas
42 Categoriacuteas y dimensiones
En los estudios empiacutericos realizados para encontrar las motivaciones quellevaron a los emprendedores a crear y administrar sus empresas se en-controacute que los factores mencionados por estos no siempre se podiacutean posi-cionar en una de las clasificaciones dualistas asiacute que en muchas de estasinvestigaciones simplemente se listan estas motivaciones y en las maacutessofisticadas se ha venido estableciendo una serie de categoriacuteas que dan
cuenta de la complejidad del tema
Es asiacute que por ejemplo en un estudio realizado con emprendedores deNueva Zelanda Kirkwood y Brown hallaron que las principales razonesque tuvieron los encuestados para iniciar su negocio incluiacutean el deseo deindependencia ganar maacutes dinero buscar una oportunidad satisfaccioacutenen el trabajo tener un desafiacuteo y el deseo de ser sus propios jefesBarba yAtienza (2012) realizaron una revisioacuten de literatura y encontraron quefactores motivacionales del emprendedor (como la necesidad de logro laindependencia afiliacioacuten competencia y poder) tienen mayor influenciaen la decisioacuten de iniciar un negocio que ganar dinero o ser jefe de uno
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mismo Otros factores mencionados sonlas preferencias por la innovacioacuteny la voluntad de asumir riesgos
Entre las propuestas por agrupar las motivaciones de los emprendedoresen categoriacuteas se encuentra la de Garciacutea (1992) quien realizoacute una siacutentesisde la literatura existente hasta ese momento con base en la cual presentoacutela siguiente clasificacioacuten
bull Aspiraciones personales son las ldquomotivaciones positivasrdquo de se-guridad de lucro de servicio social de independencia y el inte-
reacutes por las tareas directivas
bull Motivaciones de caraacutecter material acumulacioacuten de capital po-seer un local bien ubicado El autor incluye en este grupo lasrelaciones sociales
bull Motivaciones negativas se refieren especialmente a las experien-cias laborales que hayan causado frustraciones profesionales
bull Obtencioacuten de conocimientos especiacuteficos sobre el mercado el pro-ducto y asuntos relacionados con eacutestos
Morales Gutieacuterrez y Roig (2008) formularon un modelo basado en seiscategoriacuteas (con 12 subcategoriacuteas) como base para investigar las motiva-ciones de los emprendedores acadeacutemicos en Espantildea De acuerdo con losresultados de esta investigacioacuten estas fueron reducidas a cinco (ver figura5) Con base en esta clasificacioacuten se presenta a continuacioacuten una descrip-cioacuten de los factores motivacionales que se incluyen en cada una de lascategoriacuteas propuestas Se ampliacutea su explicacioacuten de acuerdo con algunosestudios anteriores especialmente el desarrollado por Carter et al (2003)quienes habiacutean planteado una clasificacioacuten similar producto de investi-gaciones previas con el fin de encontrar diferencias motivacionales entreemprendedores y no emprendedores
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M
O
T
I V
A
C
I
O
N
E
S
Credibilidad
Potencia
Intenciones
Personal
Fuente Morales Gutieacuterrez y Roig(2008)
Figura 5 Modelo para el estudio de la motivacioacuten empresarial
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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INDIVIDUO COMPORTAMIENTO RESULTADO
EXPECTATIVA
DE EFICACIA
EXPECTATIVA
DE RESULTADOS
Fuente Bandura (1977)
Figura 1 Representacioacuten esquemaacutetica de la diferencia entre lasexpectativas de eficacia y expectativas de resultados
Se establece de esta forma una diferencia con la teoriacutea de Vroom en lacual se pone el eacutenfasis en los resultados del comportamiento mientrasque para Bandura es maacutes importante la percepcioacuten de autoeficacia pararealizar el comportamiento como tal algo similar a la teoriacutea que se veraacutea continuacioacuten
24 Teoriacutea del comportamiento planificado (TPB)
Desarrollada por Icek Ajzen (1991) esta teoriacutea (TPB por las siglas delnombre en ingleacutes Theory of Planned Behavior) se centra en la intencioacutendel individuo para realizar una conducta determinada Las intencionesreflejan los factores motivacionales que influyen en un comportamientoy son indicaciones del nivel de esfuerzo que las personas estaacuten dispuestasejercer con el fin de realizar la conducta El autor hace claridad en cuantoa que una intencioacuten de comportamiento se traduciraacute en ejecucioacuten delmismo solo si dicho comportamiento estaacute bajo control de la voluntad
Sin embargo no se puede desconocer que la ejecucioacuten depende tambieacutende otros factores como la disponibilidad de oportunidades y recursos(tiempo dinero habilidades cooperacioacuten de los demaacutes)
Ajzen (1991) explica que son tres los determinantes conceptualmenteindependientes de la intencioacuten El primero es la actitud hacia el com-portamiento y tiene que ver con el grado en que una persona tiene unavaloracioacuten favorable o desfavorable de la conducta en cuestioacuten El segun-
do es un factor social que el autor denomina ldquonorma subjetivardquo se refierea la percepcioacuten de la presioacuten social para realizar o no realizar la conducta
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El tercer determinante es el grado de control conductual percibido queestaacute relacionado con la facilidad o dificultad percibida de la realizacioacuten de
la conducta (ver figura 2) De acuerdo con el autor este concepto es muycompatible con el de ldquoautoeficaciardquo en la forma como lo plantea Bandura(1977)
Como regla general entre maacutes favorable la actitud y la norma subjetivacon respecto a un comportamiento y cuanto mayor es el control del com-portamiento percibido maacutes fuerte debe ser la intencioacuten del individuopara ejecutar la conducta en cuestioacuten Es de esperar que la importancia
relativa de la actitud la norma subjetiva y la percepcioacuten del comporta-miento variacutee a traveacutes de diferentes situaciones(Ajzen 1991)
Fuente Ajzen(1991)
Figura 2 Teoriacutea del Comportamiento Planificado
Dada la relacioacuten de complementariedad entre las teoriacuteas de Vroom(1964) Bandura (1977) y Ajzen (1991) a continuacioacuten se presentan losplanteamientos que con base en ellas han hecho estudiosos del tema delas motivaciones del emprendedor
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de valores favorable al emprendimiento y asimismo cuenta con una de lastasas de creacioacuten de empresas maacutes alta del mundo Pero esto puede suce-
der no solo a nivel de paiacuteses sino que puede hablarse de subculturas refi-rieacutendose a regiones dentro de aquellos que forman sus propios sistemas devalores como ejemplos sentildeala entre otras los regiones de Smoeland enSuiza Cork en Irlanda y Antioquia en Colombia (Shapero 1985 p 26)Shapero tambieacuten destaca el papel de la familia como influencia sobre elemprendedor al afirmar que son maacutes propensos a crear su propia empresalos hijos de empresarios de profesionales independientes de artesanos ode agricultores Igualmente pueden ejercer incidencia otras personas con
las que el emprendedor se identifica tales como profesores mentoresfiguras puacuteblicas y escritores Si bien los planteamientos de Shapero sonanteriores a la Teoriacutea del Comportamiento Planificado de Ajzen puedeafirmarse que el concepto de conveniencia estaacute muy asociado con el denormas subjetivas
En cuanto a la percepcioacuten de factibilidad esta es considerada por el autorcomo una amalgama de conocimientos recursos garantiacuteas y experien-
cia obtenida en un negocio particular o en la educacioacuten formal Muchosemprendedores crean empresas en sectores en los cuales han laboradoasimismo cuando se trabaja en empresa pequentildea se tiene un conocimien-to maacutes integral del negocio y por tanto hay mayor propensioacuten a crearel propio Tambieacuten mejora la percepcioacuten de factibilidad el haber tenidocontacto con clientes y un acercamiento al mercado Pero para el autorla mayor influencia en la percepcioacuten de factibilidad proviene de la obser-vacioacuten de otros ver que otros similares a uno hacen ciertas cosas es maacutes
motivador que simplemente imaginarse a uno mismo hacieacutendolas (Sha-pero 1985)En forma complementaria a las percepciones de deseabilidady viabilidad Shane et al (2003) relacionan la propensioacuten al riesgo con laautopercepcioacuten y la tolerancia a la ambiguumledad Con respecto al riesgosugieren que las personas no perciben el grado de riesgo de sus propiasacciones o lo que es riesgoso para unos no lo es para otros
32 Aplicacioacuten de la Teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Con base en esta teoriacutea Van Eerde y Thierry (1996) especifican cuatromecanismos mediante los cuales la caracterizacioacuten motivacional del em-
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prendedor puede influir en la creacioacuten de empresas la intencioacuten el es-fuerzo previsto el desempentildeo de tareas y el tiempo dedicado a la tarea
Por su parte Gatewood Shaver Powers y Gartner (2002) se centran enel tema de las expectativas explican que estas representan el mecanis-mo a traveacutes del cual se utilizan experiencias y conocimientos anteriorespara predecir el futuro y se derivan de las creencias del individuo sobresiacute mismo sobre los demaacutes y otras creencias En este sentido relacionanla teoriacutea de Expectativa con los planteamientos de Bandura (1977) encuanto que un individuo estaraacute dispuesto a poner todo su empentildeo paradesarrollar actividades si considera que posee las habilidades suficientes
para hacerlo Asiacute un emprendedor estaraacute dispuesto a realizar todos losesfuerzos para iniciar una empresa si considera que tiene las capacidadespara que esta sea exitosa Con base en estos planteamientos ManolovaBrush y Edelman (2008) esquematizaron el marco teoacuterico de la motiva-cioacuten emprendedora con base en la teoriacutea de ExpectativaValencia seguacutense muestra en la figura 3
Normas Subjetivas
Expectativa de
emprendimiento
Intensidad del
emprendimientoComportamiento
Control percibidodel comportamiento
Intencioacuten
Fuente Manolova Brush y Edelman(2008)
Figura 3 Marco teoacuterico de la expectativa - valoracioacuten
Las autoras definen los teacuterminos utilizados en la figura de la siguienteforma
Esfuerzo intensidad de emprendimiento queacute tan enfocado o comprome-tido estaacute el emprendedor con su propoacutesito de crear empresa
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Expectativa de emprendimiento la creencia de que una accioacuten particularresultaraacute en determinada ejecucioacuten
Ejecucioacuten iniciar un negocio la relacioacuten percibida entre los resultados deprimer nivel (iniciar un negocio) y los resultados de segundo nivel (queacutedesea obtener el emprendedor con su negocio)
Renko Kroeck y Bullough (2012) explican esta teoriacutea en forma sucintaasiacute el resultado que espera obtener el emprendedor es crear una empresaque le produciraacute por ejemplo eacutexito financiero lo atractivo de este resul-
tado seriacutea en este caso la importancia que tiene para este individuo eleacutexito financiero como tal con otras palabras las acciones de un individuoestaacuten impulsadas por las consecuencias esperadas de dichas acciones Losautores encontraron que esta teoriacutea tambieacuten se aplica para estudiar elestado operativo de un negocio en un determinado periodo de tiempodespueacutes de su creacioacuten considerando asimismo la valoracioacuten la instru-mentalidad y el esfuerzo que el nuevo empresario tiene previsto ejercerpara llevar su empresa al estado deseado (Renko et al 2012)
33 Combinacioacuten de conceptos
Kruegery Brazeal (1994) proponen una fusioacuten entre los conceptos dedeseabilidad y factibilidad afirman que la Teoriacutea del ComportamientoPlanificado de Ajzen (1991) y el modelo de Shapero(1985) del EventoEmpresarial se superponen considerablemente Esta fusioacuten se muestra enla figura 4 Asiacute seguacuten los autores la factibilidad percibida en el modelo
de Shapero se corresponde con la percepcioacuten de control del comporta-miento en TPB (ambos corresponden a la autoeficacia percibida) Por suparte la deseabilidad percibida subsume los otros dos componentes dela Teoriacutea del Comportamiento Planificado ldquoactitud hacia el comporta-mientordquo y ldquonormas socialesrdquo Partiendo de este planteamiento se afirmaque cuando el comportamiento (en este caso el evento empresarial) sepercibe deseable y factible se da ldquocredibilidadrdquo la cual requiere estaracompantildeada de una ldquopropensioacuten a actuarrdquo del individuo que sufre el des-
plazamiento generaacutendose asiacute el potencial para iniciar un negocio(kruegeramp Brazeal 1994)
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Autorrealizacioacuten
(Ejecucioacuten)
Exito financiero(prestigio)
Viabilidad Percibida(Autoeficiencia)
Propensioacuten aactuar
Deseabilidadpercibida
(Incluye normassociales)
EsfuerzoCreencia de que elesfuerzo conduciraacute
al resultado deseado
Autonomiacutea Resultado
EjecucioacutenCreencia de que un
desempentildeo particularconduce a cierto resultado
Fuente Krueger y Brazeal (1994)
Figura 4 Modelo del Potencial Emprendedor (simplificado)
Como puede observarse en la figura los autores incluyen dos nuevos con-ceptos el de credibilidad que hace referencia a la evaluacioacuten positiva dela deseabilidad y la viabilidad y el de la propensioacuten a actuar consideradacomo una atribucioacuten de la persona la cual seguacuten los autores es suscepti-ble de ser desarrollada motivando a las personas a comportarse de maneramaacutes autoacutenoma ensentildeaacutendoles habilidades de autogestioacuten de tolerancia ala frustracioacuten y desarrollando en ellas la toma de iniciativa (krueger ampBrazeal 1994)
Krueger y carsrud (1993) y Krueger y Brazeal (1994) coinciden en afir-mar que la aplicacioacuten de la Teoriacutea del Comportamiento Planificado cons-tituye una base soacutelida en la investigacioacuten en emprendimiento Como se
ha visto esta teoriacutea especifica tres diferentes antecedentes actitudinalesde la intencioacuten Dos de ellos reflejan la deseabilidad percibida de la reali-zacioacuten del comportamiento actitudes personales hacia los resultados delcomportamiento y las normas sociales percibidas el tercero el controlpercibido del comportamiento refleja las percepciones del individuo deque la conducta es personalmente controlable tambieacuten refleja la viabili-dad (o factibilidad)percibida de la realizacioacuten del comportamiento y estaacuterelacionado con la percepcioacuten del sujeto de la competencia situacional
personal
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En cuanto a la intencioacuten presentada en el modelo de Ajzen (1991) comoprevia al comportamiento aunque no indispensable Davidsson (1995)
afirma que las intenciones emprendedoras predicen imperfectamente laeleccioacuten de las personas de crear sus propias empresas pues aunque estadecisioacuten se supone planeada desde hace alguacuten tiempo y por lo tantoprecedida por una intencioacuten de hacerlo en algunos casos esta se formapoco antes de la decisioacuten real y en algunos otros nunca conduce al com-portamiento real Seguacuten este autor es maacutes determinante la ldquoconviccioacutenrdquoesto es la seguridad de la persona de que esta carrera es una alternativaadecuada para eacutel ella Este concepto seguacuten el mismo Davidsson es
similar a la percepcioacuten de autoeficacia pero incluye ademaacutes aspectoscomo mejorar la situacioacuten econoacutemica o el nivel de vida en general Eneste sentido puede relacionarse tambieacuten con el concepto de valoracioacuten delos resultados de la teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Otros desarrollos especialmente aquellos tendientes a facilitar la medi-cioacuten de los factores motivacionales en los estudios empiacutericos han con-sistido en la sistematizacioacuten de los planteamientos teoacutericos a traveacutes de
una serie de clasificaciones que agrupan dichos factores en categoriacuteas quevariacutean de acuerdo con el objetivo de cada investigacioacuten En el siguienteapartado se presentan algunas de estas clasificaciones
4 CLASIFICACIONES Y DIMENSIONES
41 Clasificaciones dicotoacutemicas
411 Emprendimiento por necesidad y emprendimiento de opor-tunidad
La maacutes general de estas clasificaciones es tal vez considerar que los em-prendimientos se originan bien sea en la explotacioacuten de una oportunidado en la necesidad El primero conocido como OEA (sigla que en ingleacuteses Opportunity Entrepreneurship Activity) es realizado por las personas queperciben una oportunidad de negocio y crean empresa como una de va-
rias opciones de carrera mientras que el emprendimiento por necesidad(Necessity Entrepreneurship Activity NEA) es el que hacen las personasno porque quieran ser independientes sino porque no encuentran otra
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forma para subsistir Este uacuteltimo no genera mucho impacto en la eco-nomiacutea de los paiacuteses pues por lo general no estaacute asociado a la innovacioacuten
y en el mejor de los casos genera algunos empleos (Minniti Bygrave ampAutio 2006)
A este respecto Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que los empren-dedores por necesidad estaacuten maacutes preocupados por evitar el fracaso quepodriacutea significar hambre y que su principal motivacioacuten es ganar sufi-ciente dinero para poder subsistir ellos y su familia Ademaacutes cuandose centra en la supervivencia se pueden ignorar las oportunidades que
tienen un periacuteodo de amortizacioacuten maacutes largo por tantoestos emprende-dores podriacutean inhibir la iniciativa emprendedora oportunista en lugar defomentarla
Otros autores adicionan el Emprendimiento de Alta expectativa (High-expectation Entrepreneurship HEA) y aseguran que este es el que maacutescontribuye al progreso en los paiacuteses desarrollados y permite hacer usode las inversiones estatales en creacioacuten de conocimiento y de la libertad
regulatoria (Valliere amp Peterson 2009)Estos autores afirman tambieacutenque en paiacuteses en desarrollo es muy frecuente el emprendimiento por ne-cesidad
412 Factores endoacutegenos y factores exoacutegenos
Con base en la Teoriacutea de la Motivacioacuten Humana se han clasificado lasmotivaciones de acuerdo con su origen en factores endoacutegenos y factores
exoacutegenos (Quevedo Izaramp Romo 2010) Los factores endoacutegenos que es-tos autores han identificado son audacia pasioacuten creatividad liderazgoinnovacioacuten competitividad intuicioacuten empuje persuasioacuten eficacia ca-pacidad de gestioacuten aventura Tambieacuten puede incluirse en estos factoresla visioacuten que el potencial emprendedor tiene de siacute mismo Seguacuten FarmerYao y Kung-Mcintyre (2011) el desarrollo de una visioacuten de siacute mismocomo emprendedor representa una poderosa fuerza motivadora que puedeayudar a explicar por queacute algunos individuos eligen y siguen participan-
do en la actividad empresarial y por queacute otros no lo hacen Es lo que enla teoriacutea de la motivacioacuten se ha reconocido como autoconcepto y para estecaso la dimensioacuten maacutes especiacutefica de la autoestima la autoeficacia
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El eacutexito del emprendedor en su propoacutesito de crear y consolidar su em-presa requiere tanto de la valoracioacuten positiva que eacutel posea de sus capa-
cidades como de la existencia real y puesta en accioacuten de las mismas Unconcepto muy amplio de capacidades lo ofrece Nussbaum (2011) quienafirma que estas no son solo habilidades que residen en el interior de unapersona sino tambieacuten las libertades o las oportunidades creadas por lacombinacioacuten de las capacidades personales y el entorno poliacutetico social yeconoacutemico
Es importante diferenciar entre capacidades internas y capacidades com-
binadas Las primeras son las facultades innatas de la persona que hacenposible el posterior desarrollo y formacioacuten Una sociedad puede promo-ver el desarrollo de habilidades pero puede bloquear la forma en que laspersonas realmente tengan la oportunidad de actuar de acuerdo con esascapacidades Dado que capacidades combinadas son definidas como capa-cidades internas maacutes las condiciones sociales poliacuteticas econoacutemicas en lascuales el funcionamiento puede ser elegido no es posible pensar en unasociedad que produzca capacidades combinadas sin producir capacidades
internas (Nussbaum 2011)
Las condiciones sociales poliacuteticas y econoacutemicas hacen parte de los facto-res exoacutegenos o ldquoentorno del emprendedorrdquo como los denomina Gnyawali(1994) quien los clasifica en dos grupos en primer lugar todos los as-pectos que influyen en la voluntad y habilidades del emprendedor parainiciar actividades y en segundo lugar a la disponibilidad de servicios deapoyo y asistencia al emprendedor en su proceso de creacioacuten y gestioacuten de
la empresa (ver cuadro 1)
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Flor Aacutengela Marulanda ValenciaIvaacuten Alonso Montoya Restrepo Juan Manuel Veacutelez Restrepo
Cuadro 1 Marco para el entorno empresarial
Poliacuteticas gubernamentales y losprocedimientos
Ayuda financiera
Restricciones en importaciones yexportaciones
Capital de riesgo
Leyes de bancarrota Fuentes alternativas de financiacioacuten
Barreras de entrada Preacutestamos de bajo costo
Requisitos y procedimientos para elregistro y concesioacuten de licencias
Disposicioacuten de las entidades bancariaspara financiar pequentildeos emprendedores
Nuacutemero de instituciones a las que losempresarios deben reportar
Programa de garantiacutea de creacutedito parainiciar nuevas empresas
Normas y reglamentos que rigen laactividad empresarial
Competencia entre institucionesfinancieras
Leyes para proteger los derechos depropiedad
Condiciones socioeconoacutemicas Asistencia no financiera
Actitud del puacuteblico hacia elemprendimiento Servicios de asesoramiento y apoyo
Presencia de empresarios con experiencia Redes empresariales
Existencia de personas con caracteriacutesticasemprendedoras
Instalaciones de las incubadoras
Proporcioacuten de pequentildeas empresas en eltotal de empresas
Programas de compras gubernamentalespara las pequentildeas empresas
Diversidad de actividades econoacutemicasApoyo gubernamental para investigacioacuten
y desarrolloNivel de crecimiento econoacutemico Incentivos y exenciones tributarias
Aptitudes empresariales y de negocios Red de informacioacuten local e internacional
Educacioacuten teacutecnica y vocacional Medios de comunicacioacuten y transporte
Educacioacuten en temas de negocios
Programas de formacioacuten empresarial
Programas de entrenamiento teacutecnico yvocacional
Disponibilidad de informacioacuten
Fuente Gnyawali (1994)
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En este mismo sentido la teoriacutea econoacutemica institucional de DouglasNorth plantea que los procesos econoacutemicos estaacuten insertados en un en-
torno social y cultural muy complejo De acuerdo con esta teoriacutea las ins-tituciones son las reglas del juego en una sociedad o maacutes formalmenteson las limitaciones ideadas por el hombre que dan forma a la interaccioacutenhumana por consiguiente estructuran incentivos en el intercambio hu-mano sea poliacutetico social o econoacutemico(North 2006 p 13) Dichas ins-tituciones mediante la estructura de incentivos y oportunidades afectanel desempentildeo econoacutemico ya que condicionan las acciones de los diversosagentes que actuacutean en la sociedad Asiacute estas reglas de juego (derechos de
propiedad legislacioacuten mercantil traacutemites de constitucioacuten ideas creen-cias culturales geacutenero actitudes hacia el empresario etc) influyen en laaparicioacuten y desarrollo de las nuevas empresas
Basaacutendose en esta teoriacutea Urbano y Diacuteaz (2009) afirman que el entor-no institucional en cada regioacuten o paiacutes seraacute determinante en cuanto a lasoportunidades disponibles (empresariales o no) a la percepcioacuten que setenga de ellas al desarrollo de habilidades y capacidades para aprovechar-
las y podraacuten hacer parte de las motivaciones que desencadenan la creacioacutende una empresa
413 Factores de empuje y factores de atraccioacuten
Otro enfoque consiste en una diferenciacioacuten entre factores motivacionalesde empuje ( Push) y factores de atraccioacuten ( Pull ) tambieacuten denominadosldquode accionamiento y de incentivosrdquo por Carsrud y Braumlnnback(2011) Los
primeros sugieren que existe un estiacutemulo interno como el hambre o elmiedo que impulsa al individuo a buscar una forma de reducir la tensioacutenresultante De acuerdo con Shapero (1985) ldquoNo hay nada como una dis-locacioacuten personal para impulsar una accioacutenrdquo (p 24) Asimismo Rauch yFrese(2000)afirman que los factores de empuje implican que la situacioacutenactual es percibida como insatisfactoria
Para el caso de los emprendedores se habla de la frustracioacuten como re-
sultado de las oportunidades limitadas asiacute las personas crean empresadebido a la dificultad para conseguir empleo o porque se encuentran insa-
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tisfechas como empleados ya sea por razones econoacutemicas o por conflictosde alguna iacutendole en su puesto de trabajo (Shariff amp Saud 2009)
La activacioacuten es definida por Palmero (2005) como la energiacutea necesariapara la ejecucioacuten de una conducta
Los incentivos se refieren a la atraccioacuten motivacional En general los fac-tores de atraccioacuten incorporan aspectos psicoloacutegicos y las utilidades estoes el emprendedor se siente atraiacutedo por una meta como la motivacioacuten delogro (Nach) (Carsrud amp Braumlnnback 2011) el deseo de ser su propio jefe
o por los beneficios econoacutemicos (Shariff amp Saud 2009)
Como una muestra del creciente intereacutes en el tema de las motivacionesdel emprendedor y de la consecuente especializacioacuten en cuanto al estudiodel mismo estos factores han sido clasificados en categoriacuteas las cualeshan venido siendo establecidas a medida que se descubren nuevas razonesque llevan a las personas a crear y administrar sus empresas
42 Categoriacuteas y dimensiones
En los estudios empiacutericos realizados para encontrar las motivaciones quellevaron a los emprendedores a crear y administrar sus empresas se en-controacute que los factores mencionados por estos no siempre se podiacutean posi-cionar en una de las clasificaciones dualistas asiacute que en muchas de estasinvestigaciones simplemente se listan estas motivaciones y en las maacutessofisticadas se ha venido estableciendo una serie de categoriacuteas que dan
cuenta de la complejidad del tema
Es asiacute que por ejemplo en un estudio realizado con emprendedores deNueva Zelanda Kirkwood y Brown hallaron que las principales razonesque tuvieron los encuestados para iniciar su negocio incluiacutean el deseo deindependencia ganar maacutes dinero buscar una oportunidad satisfaccioacutenen el trabajo tener un desafiacuteo y el deseo de ser sus propios jefesBarba yAtienza (2012) realizaron una revisioacuten de literatura y encontraron quefactores motivacionales del emprendedor (como la necesidad de logro laindependencia afiliacioacuten competencia y poder) tienen mayor influenciaen la decisioacuten de iniciar un negocio que ganar dinero o ser jefe de uno
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mismo Otros factores mencionados sonlas preferencias por la innovacioacuteny la voluntad de asumir riesgos
Entre las propuestas por agrupar las motivaciones de los emprendedoresen categoriacuteas se encuentra la de Garciacutea (1992) quien realizoacute una siacutentesisde la literatura existente hasta ese momento con base en la cual presentoacutela siguiente clasificacioacuten
bull Aspiraciones personales son las ldquomotivaciones positivasrdquo de se-guridad de lucro de servicio social de independencia y el inte-
reacutes por las tareas directivas
bull Motivaciones de caraacutecter material acumulacioacuten de capital po-seer un local bien ubicado El autor incluye en este grupo lasrelaciones sociales
bull Motivaciones negativas se refieren especialmente a las experien-cias laborales que hayan causado frustraciones profesionales
bull Obtencioacuten de conocimientos especiacuteficos sobre el mercado el pro-ducto y asuntos relacionados con eacutestos
Morales Gutieacuterrez y Roig (2008) formularon un modelo basado en seiscategoriacuteas (con 12 subcategoriacuteas) como base para investigar las motiva-ciones de los emprendedores acadeacutemicos en Espantildea De acuerdo con losresultados de esta investigacioacuten estas fueron reducidas a cinco (ver figura5) Con base en esta clasificacioacuten se presenta a continuacioacuten una descrip-cioacuten de los factores motivacionales que se incluyen en cada una de lascategoriacuteas propuestas Se ampliacutea su explicacioacuten de acuerdo con algunosestudios anteriores especialmente el desarrollado por Carter et al (2003)quienes habiacutean planteado una clasificacioacuten similar producto de investi-gaciones previas con el fin de encontrar diferencias motivacionales entreemprendedores y no emprendedores
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M
O
T
I V
A
C
I
O
N
E
S
Credibilidad
Potencia
Intenciones
Personal
Fuente Morales Gutieacuterrez y Roig(2008)
Figura 5 Modelo para el estudio de la motivacioacuten empresarial
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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El tercer determinante es el grado de control conductual percibido queestaacute relacionado con la facilidad o dificultad percibida de la realizacioacuten de
la conducta (ver figura 2) De acuerdo con el autor este concepto es muycompatible con el de ldquoautoeficaciardquo en la forma como lo plantea Bandura(1977)
Como regla general entre maacutes favorable la actitud y la norma subjetivacon respecto a un comportamiento y cuanto mayor es el control del com-portamiento percibido maacutes fuerte debe ser la intencioacuten del individuopara ejecutar la conducta en cuestioacuten Es de esperar que la importancia
relativa de la actitud la norma subjetiva y la percepcioacuten del comporta-miento variacutee a traveacutes de diferentes situaciones(Ajzen 1991)
Fuente Ajzen(1991)
Figura 2 Teoriacutea del Comportamiento Planificado
Dada la relacioacuten de complementariedad entre las teoriacuteas de Vroom(1964) Bandura (1977) y Ajzen (1991) a continuacioacuten se presentan losplanteamientos que con base en ellas han hecho estudiosos del tema delas motivaciones del emprendedor
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de valores favorable al emprendimiento y asimismo cuenta con una de lastasas de creacioacuten de empresas maacutes alta del mundo Pero esto puede suce-
der no solo a nivel de paiacuteses sino que puede hablarse de subculturas refi-rieacutendose a regiones dentro de aquellos que forman sus propios sistemas devalores como ejemplos sentildeala entre otras los regiones de Smoeland enSuiza Cork en Irlanda y Antioquia en Colombia (Shapero 1985 p 26)Shapero tambieacuten destaca el papel de la familia como influencia sobre elemprendedor al afirmar que son maacutes propensos a crear su propia empresalos hijos de empresarios de profesionales independientes de artesanos ode agricultores Igualmente pueden ejercer incidencia otras personas con
las que el emprendedor se identifica tales como profesores mentoresfiguras puacuteblicas y escritores Si bien los planteamientos de Shapero sonanteriores a la Teoriacutea del Comportamiento Planificado de Ajzen puedeafirmarse que el concepto de conveniencia estaacute muy asociado con el denormas subjetivas
En cuanto a la percepcioacuten de factibilidad esta es considerada por el autorcomo una amalgama de conocimientos recursos garantiacuteas y experien-
cia obtenida en un negocio particular o en la educacioacuten formal Muchosemprendedores crean empresas en sectores en los cuales han laboradoasimismo cuando se trabaja en empresa pequentildea se tiene un conocimien-to maacutes integral del negocio y por tanto hay mayor propensioacuten a crearel propio Tambieacuten mejora la percepcioacuten de factibilidad el haber tenidocontacto con clientes y un acercamiento al mercado Pero para el autorla mayor influencia en la percepcioacuten de factibilidad proviene de la obser-vacioacuten de otros ver que otros similares a uno hacen ciertas cosas es maacutes
motivador que simplemente imaginarse a uno mismo hacieacutendolas (Sha-pero 1985)En forma complementaria a las percepciones de deseabilidady viabilidad Shane et al (2003) relacionan la propensioacuten al riesgo con laautopercepcioacuten y la tolerancia a la ambiguumledad Con respecto al riesgosugieren que las personas no perciben el grado de riesgo de sus propiasacciones o lo que es riesgoso para unos no lo es para otros
32 Aplicacioacuten de la Teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Con base en esta teoriacutea Van Eerde y Thierry (1996) especifican cuatromecanismos mediante los cuales la caracterizacioacuten motivacional del em-
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prendedor puede influir en la creacioacuten de empresas la intencioacuten el es-fuerzo previsto el desempentildeo de tareas y el tiempo dedicado a la tarea
Por su parte Gatewood Shaver Powers y Gartner (2002) se centran enel tema de las expectativas explican que estas representan el mecanis-mo a traveacutes del cual se utilizan experiencias y conocimientos anteriorespara predecir el futuro y se derivan de las creencias del individuo sobresiacute mismo sobre los demaacutes y otras creencias En este sentido relacionanla teoriacutea de Expectativa con los planteamientos de Bandura (1977) encuanto que un individuo estaraacute dispuesto a poner todo su empentildeo paradesarrollar actividades si considera que posee las habilidades suficientes
para hacerlo Asiacute un emprendedor estaraacute dispuesto a realizar todos losesfuerzos para iniciar una empresa si considera que tiene las capacidadespara que esta sea exitosa Con base en estos planteamientos ManolovaBrush y Edelman (2008) esquematizaron el marco teoacuterico de la motiva-cioacuten emprendedora con base en la teoriacutea de ExpectativaValencia seguacutense muestra en la figura 3
Normas Subjetivas
Expectativa de
emprendimiento
Intensidad del
emprendimientoComportamiento
Control percibidodel comportamiento
Intencioacuten
Fuente Manolova Brush y Edelman(2008)
Figura 3 Marco teoacuterico de la expectativa - valoracioacuten
Las autoras definen los teacuterminos utilizados en la figura de la siguienteforma
Esfuerzo intensidad de emprendimiento queacute tan enfocado o comprome-tido estaacute el emprendedor con su propoacutesito de crear empresa
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Expectativa de emprendimiento la creencia de que una accioacuten particularresultaraacute en determinada ejecucioacuten
Ejecucioacuten iniciar un negocio la relacioacuten percibida entre los resultados deprimer nivel (iniciar un negocio) y los resultados de segundo nivel (queacutedesea obtener el emprendedor con su negocio)
Renko Kroeck y Bullough (2012) explican esta teoriacutea en forma sucintaasiacute el resultado que espera obtener el emprendedor es crear una empresaque le produciraacute por ejemplo eacutexito financiero lo atractivo de este resul-
tado seriacutea en este caso la importancia que tiene para este individuo eleacutexito financiero como tal con otras palabras las acciones de un individuoestaacuten impulsadas por las consecuencias esperadas de dichas acciones Losautores encontraron que esta teoriacutea tambieacuten se aplica para estudiar elestado operativo de un negocio en un determinado periodo de tiempodespueacutes de su creacioacuten considerando asimismo la valoracioacuten la instru-mentalidad y el esfuerzo que el nuevo empresario tiene previsto ejercerpara llevar su empresa al estado deseado (Renko et al 2012)
33 Combinacioacuten de conceptos
Kruegery Brazeal (1994) proponen una fusioacuten entre los conceptos dedeseabilidad y factibilidad afirman que la Teoriacutea del ComportamientoPlanificado de Ajzen (1991) y el modelo de Shapero(1985) del EventoEmpresarial se superponen considerablemente Esta fusioacuten se muestra enla figura 4 Asiacute seguacuten los autores la factibilidad percibida en el modelo
de Shapero se corresponde con la percepcioacuten de control del comporta-miento en TPB (ambos corresponden a la autoeficacia percibida) Por suparte la deseabilidad percibida subsume los otros dos componentes dela Teoriacutea del Comportamiento Planificado ldquoactitud hacia el comporta-mientordquo y ldquonormas socialesrdquo Partiendo de este planteamiento se afirmaque cuando el comportamiento (en este caso el evento empresarial) sepercibe deseable y factible se da ldquocredibilidadrdquo la cual requiere estaracompantildeada de una ldquopropensioacuten a actuarrdquo del individuo que sufre el des-
plazamiento generaacutendose asiacute el potencial para iniciar un negocio(kruegeramp Brazeal 1994)
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Autorrealizacioacuten
(Ejecucioacuten)
Exito financiero(prestigio)
Viabilidad Percibida(Autoeficiencia)
Propensioacuten aactuar
Deseabilidadpercibida
(Incluye normassociales)
EsfuerzoCreencia de que elesfuerzo conduciraacute
al resultado deseado
Autonomiacutea Resultado
EjecucioacutenCreencia de que un
desempentildeo particularconduce a cierto resultado
Fuente Krueger y Brazeal (1994)
Figura 4 Modelo del Potencial Emprendedor (simplificado)
Como puede observarse en la figura los autores incluyen dos nuevos con-ceptos el de credibilidad que hace referencia a la evaluacioacuten positiva dela deseabilidad y la viabilidad y el de la propensioacuten a actuar consideradacomo una atribucioacuten de la persona la cual seguacuten los autores es suscepti-ble de ser desarrollada motivando a las personas a comportarse de maneramaacutes autoacutenoma ensentildeaacutendoles habilidades de autogestioacuten de tolerancia ala frustracioacuten y desarrollando en ellas la toma de iniciativa (krueger ampBrazeal 1994)
Krueger y carsrud (1993) y Krueger y Brazeal (1994) coinciden en afir-mar que la aplicacioacuten de la Teoriacutea del Comportamiento Planificado cons-tituye una base soacutelida en la investigacioacuten en emprendimiento Como se
ha visto esta teoriacutea especifica tres diferentes antecedentes actitudinalesde la intencioacuten Dos de ellos reflejan la deseabilidad percibida de la reali-zacioacuten del comportamiento actitudes personales hacia los resultados delcomportamiento y las normas sociales percibidas el tercero el controlpercibido del comportamiento refleja las percepciones del individuo deque la conducta es personalmente controlable tambieacuten refleja la viabili-dad (o factibilidad)percibida de la realizacioacuten del comportamiento y estaacuterelacionado con la percepcioacuten del sujeto de la competencia situacional
personal
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En cuanto a la intencioacuten presentada en el modelo de Ajzen (1991) comoprevia al comportamiento aunque no indispensable Davidsson (1995)
afirma que las intenciones emprendedoras predicen imperfectamente laeleccioacuten de las personas de crear sus propias empresas pues aunque estadecisioacuten se supone planeada desde hace alguacuten tiempo y por lo tantoprecedida por una intencioacuten de hacerlo en algunos casos esta se formapoco antes de la decisioacuten real y en algunos otros nunca conduce al com-portamiento real Seguacuten este autor es maacutes determinante la ldquoconviccioacutenrdquoesto es la seguridad de la persona de que esta carrera es una alternativaadecuada para eacutel ella Este concepto seguacuten el mismo Davidsson es
similar a la percepcioacuten de autoeficacia pero incluye ademaacutes aspectoscomo mejorar la situacioacuten econoacutemica o el nivel de vida en general Eneste sentido puede relacionarse tambieacuten con el concepto de valoracioacuten delos resultados de la teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Otros desarrollos especialmente aquellos tendientes a facilitar la medi-cioacuten de los factores motivacionales en los estudios empiacutericos han con-sistido en la sistematizacioacuten de los planteamientos teoacutericos a traveacutes de
una serie de clasificaciones que agrupan dichos factores en categoriacuteas quevariacutean de acuerdo con el objetivo de cada investigacioacuten En el siguienteapartado se presentan algunas de estas clasificaciones
4 CLASIFICACIONES Y DIMENSIONES
41 Clasificaciones dicotoacutemicas
411 Emprendimiento por necesidad y emprendimiento de opor-tunidad
La maacutes general de estas clasificaciones es tal vez considerar que los em-prendimientos se originan bien sea en la explotacioacuten de una oportunidado en la necesidad El primero conocido como OEA (sigla que en ingleacuteses Opportunity Entrepreneurship Activity) es realizado por las personas queperciben una oportunidad de negocio y crean empresa como una de va-
rias opciones de carrera mientras que el emprendimiento por necesidad(Necessity Entrepreneurship Activity NEA) es el que hacen las personasno porque quieran ser independientes sino porque no encuentran otra
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forma para subsistir Este uacuteltimo no genera mucho impacto en la eco-nomiacutea de los paiacuteses pues por lo general no estaacute asociado a la innovacioacuten
y en el mejor de los casos genera algunos empleos (Minniti Bygrave ampAutio 2006)
A este respecto Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que los empren-dedores por necesidad estaacuten maacutes preocupados por evitar el fracaso quepodriacutea significar hambre y que su principal motivacioacuten es ganar sufi-ciente dinero para poder subsistir ellos y su familia Ademaacutes cuandose centra en la supervivencia se pueden ignorar las oportunidades que
tienen un periacuteodo de amortizacioacuten maacutes largo por tantoestos emprende-dores podriacutean inhibir la iniciativa emprendedora oportunista en lugar defomentarla
Otros autores adicionan el Emprendimiento de Alta expectativa (High-expectation Entrepreneurship HEA) y aseguran que este es el que maacutescontribuye al progreso en los paiacuteses desarrollados y permite hacer usode las inversiones estatales en creacioacuten de conocimiento y de la libertad
regulatoria (Valliere amp Peterson 2009)Estos autores afirman tambieacutenque en paiacuteses en desarrollo es muy frecuente el emprendimiento por ne-cesidad
412 Factores endoacutegenos y factores exoacutegenos
Con base en la Teoriacutea de la Motivacioacuten Humana se han clasificado lasmotivaciones de acuerdo con su origen en factores endoacutegenos y factores
exoacutegenos (Quevedo Izaramp Romo 2010) Los factores endoacutegenos que es-tos autores han identificado son audacia pasioacuten creatividad liderazgoinnovacioacuten competitividad intuicioacuten empuje persuasioacuten eficacia ca-pacidad de gestioacuten aventura Tambieacuten puede incluirse en estos factoresla visioacuten que el potencial emprendedor tiene de siacute mismo Seguacuten FarmerYao y Kung-Mcintyre (2011) el desarrollo de una visioacuten de siacute mismocomo emprendedor representa una poderosa fuerza motivadora que puedeayudar a explicar por queacute algunos individuos eligen y siguen participan-
do en la actividad empresarial y por queacute otros no lo hacen Es lo que enla teoriacutea de la motivacioacuten se ha reconocido como autoconcepto y para estecaso la dimensioacuten maacutes especiacutefica de la autoestima la autoeficacia
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El eacutexito del emprendedor en su propoacutesito de crear y consolidar su em-presa requiere tanto de la valoracioacuten positiva que eacutel posea de sus capa-
cidades como de la existencia real y puesta en accioacuten de las mismas Unconcepto muy amplio de capacidades lo ofrece Nussbaum (2011) quienafirma que estas no son solo habilidades que residen en el interior de unapersona sino tambieacuten las libertades o las oportunidades creadas por lacombinacioacuten de las capacidades personales y el entorno poliacutetico social yeconoacutemico
Es importante diferenciar entre capacidades internas y capacidades com-
binadas Las primeras son las facultades innatas de la persona que hacenposible el posterior desarrollo y formacioacuten Una sociedad puede promo-ver el desarrollo de habilidades pero puede bloquear la forma en que laspersonas realmente tengan la oportunidad de actuar de acuerdo con esascapacidades Dado que capacidades combinadas son definidas como capa-cidades internas maacutes las condiciones sociales poliacuteticas econoacutemicas en lascuales el funcionamiento puede ser elegido no es posible pensar en unasociedad que produzca capacidades combinadas sin producir capacidades
internas (Nussbaum 2011)
Las condiciones sociales poliacuteticas y econoacutemicas hacen parte de los facto-res exoacutegenos o ldquoentorno del emprendedorrdquo como los denomina Gnyawali(1994) quien los clasifica en dos grupos en primer lugar todos los as-pectos que influyen en la voluntad y habilidades del emprendedor parainiciar actividades y en segundo lugar a la disponibilidad de servicios deapoyo y asistencia al emprendedor en su proceso de creacioacuten y gestioacuten de
la empresa (ver cuadro 1)
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Cuadro 1 Marco para el entorno empresarial
Poliacuteticas gubernamentales y losprocedimientos
Ayuda financiera
Restricciones en importaciones yexportaciones
Capital de riesgo
Leyes de bancarrota Fuentes alternativas de financiacioacuten
Barreras de entrada Preacutestamos de bajo costo
Requisitos y procedimientos para elregistro y concesioacuten de licencias
Disposicioacuten de las entidades bancariaspara financiar pequentildeos emprendedores
Nuacutemero de instituciones a las que losempresarios deben reportar
Programa de garantiacutea de creacutedito parainiciar nuevas empresas
Normas y reglamentos que rigen laactividad empresarial
Competencia entre institucionesfinancieras
Leyes para proteger los derechos depropiedad
Condiciones socioeconoacutemicas Asistencia no financiera
Actitud del puacuteblico hacia elemprendimiento Servicios de asesoramiento y apoyo
Presencia de empresarios con experiencia Redes empresariales
Existencia de personas con caracteriacutesticasemprendedoras
Instalaciones de las incubadoras
Proporcioacuten de pequentildeas empresas en eltotal de empresas
Programas de compras gubernamentalespara las pequentildeas empresas
Diversidad de actividades econoacutemicasApoyo gubernamental para investigacioacuten
y desarrolloNivel de crecimiento econoacutemico Incentivos y exenciones tributarias
Aptitudes empresariales y de negocios Red de informacioacuten local e internacional
Educacioacuten teacutecnica y vocacional Medios de comunicacioacuten y transporte
Educacioacuten en temas de negocios
Programas de formacioacuten empresarial
Programas de entrenamiento teacutecnico yvocacional
Disponibilidad de informacioacuten
Fuente Gnyawali (1994)
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En este mismo sentido la teoriacutea econoacutemica institucional de DouglasNorth plantea que los procesos econoacutemicos estaacuten insertados en un en-
torno social y cultural muy complejo De acuerdo con esta teoriacutea las ins-tituciones son las reglas del juego en una sociedad o maacutes formalmenteson las limitaciones ideadas por el hombre que dan forma a la interaccioacutenhumana por consiguiente estructuran incentivos en el intercambio hu-mano sea poliacutetico social o econoacutemico(North 2006 p 13) Dichas ins-tituciones mediante la estructura de incentivos y oportunidades afectanel desempentildeo econoacutemico ya que condicionan las acciones de los diversosagentes que actuacutean en la sociedad Asiacute estas reglas de juego (derechos de
propiedad legislacioacuten mercantil traacutemites de constitucioacuten ideas creen-cias culturales geacutenero actitudes hacia el empresario etc) influyen en laaparicioacuten y desarrollo de las nuevas empresas
Basaacutendose en esta teoriacutea Urbano y Diacuteaz (2009) afirman que el entor-no institucional en cada regioacuten o paiacutes seraacute determinante en cuanto a lasoportunidades disponibles (empresariales o no) a la percepcioacuten que setenga de ellas al desarrollo de habilidades y capacidades para aprovechar-
las y podraacuten hacer parte de las motivaciones que desencadenan la creacioacutende una empresa
413 Factores de empuje y factores de atraccioacuten
Otro enfoque consiste en una diferenciacioacuten entre factores motivacionalesde empuje ( Push) y factores de atraccioacuten ( Pull ) tambieacuten denominadosldquode accionamiento y de incentivosrdquo por Carsrud y Braumlnnback(2011) Los
primeros sugieren que existe un estiacutemulo interno como el hambre o elmiedo que impulsa al individuo a buscar una forma de reducir la tensioacutenresultante De acuerdo con Shapero (1985) ldquoNo hay nada como una dis-locacioacuten personal para impulsar una accioacutenrdquo (p 24) Asimismo Rauch yFrese(2000)afirman que los factores de empuje implican que la situacioacutenactual es percibida como insatisfactoria
Para el caso de los emprendedores se habla de la frustracioacuten como re-
sultado de las oportunidades limitadas asiacute las personas crean empresadebido a la dificultad para conseguir empleo o porque se encuentran insa-
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tisfechas como empleados ya sea por razones econoacutemicas o por conflictosde alguna iacutendole en su puesto de trabajo (Shariff amp Saud 2009)
La activacioacuten es definida por Palmero (2005) como la energiacutea necesariapara la ejecucioacuten de una conducta
Los incentivos se refieren a la atraccioacuten motivacional En general los fac-tores de atraccioacuten incorporan aspectos psicoloacutegicos y las utilidades estoes el emprendedor se siente atraiacutedo por una meta como la motivacioacuten delogro (Nach) (Carsrud amp Braumlnnback 2011) el deseo de ser su propio jefe
o por los beneficios econoacutemicos (Shariff amp Saud 2009)
Como una muestra del creciente intereacutes en el tema de las motivacionesdel emprendedor y de la consecuente especializacioacuten en cuanto al estudiodel mismo estos factores han sido clasificados en categoriacuteas las cualeshan venido siendo establecidas a medida que se descubren nuevas razonesque llevan a las personas a crear y administrar sus empresas
42 Categoriacuteas y dimensiones
En los estudios empiacutericos realizados para encontrar las motivaciones quellevaron a los emprendedores a crear y administrar sus empresas se en-controacute que los factores mencionados por estos no siempre se podiacutean posi-cionar en una de las clasificaciones dualistas asiacute que en muchas de estasinvestigaciones simplemente se listan estas motivaciones y en las maacutessofisticadas se ha venido estableciendo una serie de categoriacuteas que dan
cuenta de la complejidad del tema
Es asiacute que por ejemplo en un estudio realizado con emprendedores deNueva Zelanda Kirkwood y Brown hallaron que las principales razonesque tuvieron los encuestados para iniciar su negocio incluiacutean el deseo deindependencia ganar maacutes dinero buscar una oportunidad satisfaccioacutenen el trabajo tener un desafiacuteo y el deseo de ser sus propios jefesBarba yAtienza (2012) realizaron una revisioacuten de literatura y encontraron quefactores motivacionales del emprendedor (como la necesidad de logro laindependencia afiliacioacuten competencia y poder) tienen mayor influenciaen la decisioacuten de iniciar un negocio que ganar dinero o ser jefe de uno
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mismo Otros factores mencionados sonlas preferencias por la innovacioacuteny la voluntad de asumir riesgos
Entre las propuestas por agrupar las motivaciones de los emprendedoresen categoriacuteas se encuentra la de Garciacutea (1992) quien realizoacute una siacutentesisde la literatura existente hasta ese momento con base en la cual presentoacutela siguiente clasificacioacuten
bull Aspiraciones personales son las ldquomotivaciones positivasrdquo de se-guridad de lucro de servicio social de independencia y el inte-
reacutes por las tareas directivas
bull Motivaciones de caraacutecter material acumulacioacuten de capital po-seer un local bien ubicado El autor incluye en este grupo lasrelaciones sociales
bull Motivaciones negativas se refieren especialmente a las experien-cias laborales que hayan causado frustraciones profesionales
bull Obtencioacuten de conocimientos especiacuteficos sobre el mercado el pro-ducto y asuntos relacionados con eacutestos
Morales Gutieacuterrez y Roig (2008) formularon un modelo basado en seiscategoriacuteas (con 12 subcategoriacuteas) como base para investigar las motiva-ciones de los emprendedores acadeacutemicos en Espantildea De acuerdo con losresultados de esta investigacioacuten estas fueron reducidas a cinco (ver figura5) Con base en esta clasificacioacuten se presenta a continuacioacuten una descrip-cioacuten de los factores motivacionales que se incluyen en cada una de lascategoriacuteas propuestas Se ampliacutea su explicacioacuten de acuerdo con algunosestudios anteriores especialmente el desarrollado por Carter et al (2003)quienes habiacutean planteado una clasificacioacuten similar producto de investi-gaciones previas con el fin de encontrar diferencias motivacionales entreemprendedores y no emprendedores
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M
O
T
I V
A
C
I
O
N
E
S
Credibilidad
Potencia
Intenciones
Personal
Fuente Morales Gutieacuterrez y Roig(2008)
Figura 5 Modelo para el estudio de la motivacioacuten empresarial
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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de valores favorable al emprendimiento y asimismo cuenta con una de lastasas de creacioacuten de empresas maacutes alta del mundo Pero esto puede suce-
der no solo a nivel de paiacuteses sino que puede hablarse de subculturas refi-rieacutendose a regiones dentro de aquellos que forman sus propios sistemas devalores como ejemplos sentildeala entre otras los regiones de Smoeland enSuiza Cork en Irlanda y Antioquia en Colombia (Shapero 1985 p 26)Shapero tambieacuten destaca el papel de la familia como influencia sobre elemprendedor al afirmar que son maacutes propensos a crear su propia empresalos hijos de empresarios de profesionales independientes de artesanos ode agricultores Igualmente pueden ejercer incidencia otras personas con
las que el emprendedor se identifica tales como profesores mentoresfiguras puacuteblicas y escritores Si bien los planteamientos de Shapero sonanteriores a la Teoriacutea del Comportamiento Planificado de Ajzen puedeafirmarse que el concepto de conveniencia estaacute muy asociado con el denormas subjetivas
En cuanto a la percepcioacuten de factibilidad esta es considerada por el autorcomo una amalgama de conocimientos recursos garantiacuteas y experien-
cia obtenida en un negocio particular o en la educacioacuten formal Muchosemprendedores crean empresas en sectores en los cuales han laboradoasimismo cuando se trabaja en empresa pequentildea se tiene un conocimien-to maacutes integral del negocio y por tanto hay mayor propensioacuten a crearel propio Tambieacuten mejora la percepcioacuten de factibilidad el haber tenidocontacto con clientes y un acercamiento al mercado Pero para el autorla mayor influencia en la percepcioacuten de factibilidad proviene de la obser-vacioacuten de otros ver que otros similares a uno hacen ciertas cosas es maacutes
motivador que simplemente imaginarse a uno mismo hacieacutendolas (Sha-pero 1985)En forma complementaria a las percepciones de deseabilidady viabilidad Shane et al (2003) relacionan la propensioacuten al riesgo con laautopercepcioacuten y la tolerancia a la ambiguumledad Con respecto al riesgosugieren que las personas no perciben el grado de riesgo de sus propiasacciones o lo que es riesgoso para unos no lo es para otros
32 Aplicacioacuten de la Teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Con base en esta teoriacutea Van Eerde y Thierry (1996) especifican cuatromecanismos mediante los cuales la caracterizacioacuten motivacional del em-
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prendedor puede influir en la creacioacuten de empresas la intencioacuten el es-fuerzo previsto el desempentildeo de tareas y el tiempo dedicado a la tarea
Por su parte Gatewood Shaver Powers y Gartner (2002) se centran enel tema de las expectativas explican que estas representan el mecanis-mo a traveacutes del cual se utilizan experiencias y conocimientos anteriorespara predecir el futuro y se derivan de las creencias del individuo sobresiacute mismo sobre los demaacutes y otras creencias En este sentido relacionanla teoriacutea de Expectativa con los planteamientos de Bandura (1977) encuanto que un individuo estaraacute dispuesto a poner todo su empentildeo paradesarrollar actividades si considera que posee las habilidades suficientes
para hacerlo Asiacute un emprendedor estaraacute dispuesto a realizar todos losesfuerzos para iniciar una empresa si considera que tiene las capacidadespara que esta sea exitosa Con base en estos planteamientos ManolovaBrush y Edelman (2008) esquematizaron el marco teoacuterico de la motiva-cioacuten emprendedora con base en la teoriacutea de ExpectativaValencia seguacutense muestra en la figura 3
Normas Subjetivas
Expectativa de
emprendimiento
Intensidad del
emprendimientoComportamiento
Control percibidodel comportamiento
Intencioacuten
Fuente Manolova Brush y Edelman(2008)
Figura 3 Marco teoacuterico de la expectativa - valoracioacuten
Las autoras definen los teacuterminos utilizados en la figura de la siguienteforma
Esfuerzo intensidad de emprendimiento queacute tan enfocado o comprome-tido estaacute el emprendedor con su propoacutesito de crear empresa
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Expectativa de emprendimiento la creencia de que una accioacuten particularresultaraacute en determinada ejecucioacuten
Ejecucioacuten iniciar un negocio la relacioacuten percibida entre los resultados deprimer nivel (iniciar un negocio) y los resultados de segundo nivel (queacutedesea obtener el emprendedor con su negocio)
Renko Kroeck y Bullough (2012) explican esta teoriacutea en forma sucintaasiacute el resultado que espera obtener el emprendedor es crear una empresaque le produciraacute por ejemplo eacutexito financiero lo atractivo de este resul-
tado seriacutea en este caso la importancia que tiene para este individuo eleacutexito financiero como tal con otras palabras las acciones de un individuoestaacuten impulsadas por las consecuencias esperadas de dichas acciones Losautores encontraron que esta teoriacutea tambieacuten se aplica para estudiar elestado operativo de un negocio en un determinado periodo de tiempodespueacutes de su creacioacuten considerando asimismo la valoracioacuten la instru-mentalidad y el esfuerzo que el nuevo empresario tiene previsto ejercerpara llevar su empresa al estado deseado (Renko et al 2012)
33 Combinacioacuten de conceptos
Kruegery Brazeal (1994) proponen una fusioacuten entre los conceptos dedeseabilidad y factibilidad afirman que la Teoriacutea del ComportamientoPlanificado de Ajzen (1991) y el modelo de Shapero(1985) del EventoEmpresarial se superponen considerablemente Esta fusioacuten se muestra enla figura 4 Asiacute seguacuten los autores la factibilidad percibida en el modelo
de Shapero se corresponde con la percepcioacuten de control del comporta-miento en TPB (ambos corresponden a la autoeficacia percibida) Por suparte la deseabilidad percibida subsume los otros dos componentes dela Teoriacutea del Comportamiento Planificado ldquoactitud hacia el comporta-mientordquo y ldquonormas socialesrdquo Partiendo de este planteamiento se afirmaque cuando el comportamiento (en este caso el evento empresarial) sepercibe deseable y factible se da ldquocredibilidadrdquo la cual requiere estaracompantildeada de una ldquopropensioacuten a actuarrdquo del individuo que sufre el des-
plazamiento generaacutendose asiacute el potencial para iniciar un negocio(kruegeramp Brazeal 1994)
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Autorrealizacioacuten
(Ejecucioacuten)
Exito financiero(prestigio)
Viabilidad Percibida(Autoeficiencia)
Propensioacuten aactuar
Deseabilidadpercibida
(Incluye normassociales)
EsfuerzoCreencia de que elesfuerzo conduciraacute
al resultado deseado
Autonomiacutea Resultado
EjecucioacutenCreencia de que un
desempentildeo particularconduce a cierto resultado
Fuente Krueger y Brazeal (1994)
Figura 4 Modelo del Potencial Emprendedor (simplificado)
Como puede observarse en la figura los autores incluyen dos nuevos con-ceptos el de credibilidad que hace referencia a la evaluacioacuten positiva dela deseabilidad y la viabilidad y el de la propensioacuten a actuar consideradacomo una atribucioacuten de la persona la cual seguacuten los autores es suscepti-ble de ser desarrollada motivando a las personas a comportarse de maneramaacutes autoacutenoma ensentildeaacutendoles habilidades de autogestioacuten de tolerancia ala frustracioacuten y desarrollando en ellas la toma de iniciativa (krueger ampBrazeal 1994)
Krueger y carsrud (1993) y Krueger y Brazeal (1994) coinciden en afir-mar que la aplicacioacuten de la Teoriacutea del Comportamiento Planificado cons-tituye una base soacutelida en la investigacioacuten en emprendimiento Como se
ha visto esta teoriacutea especifica tres diferentes antecedentes actitudinalesde la intencioacuten Dos de ellos reflejan la deseabilidad percibida de la reali-zacioacuten del comportamiento actitudes personales hacia los resultados delcomportamiento y las normas sociales percibidas el tercero el controlpercibido del comportamiento refleja las percepciones del individuo deque la conducta es personalmente controlable tambieacuten refleja la viabili-dad (o factibilidad)percibida de la realizacioacuten del comportamiento y estaacuterelacionado con la percepcioacuten del sujeto de la competencia situacional
personal
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En cuanto a la intencioacuten presentada en el modelo de Ajzen (1991) comoprevia al comportamiento aunque no indispensable Davidsson (1995)
afirma que las intenciones emprendedoras predicen imperfectamente laeleccioacuten de las personas de crear sus propias empresas pues aunque estadecisioacuten se supone planeada desde hace alguacuten tiempo y por lo tantoprecedida por una intencioacuten de hacerlo en algunos casos esta se formapoco antes de la decisioacuten real y en algunos otros nunca conduce al com-portamiento real Seguacuten este autor es maacutes determinante la ldquoconviccioacutenrdquoesto es la seguridad de la persona de que esta carrera es una alternativaadecuada para eacutel ella Este concepto seguacuten el mismo Davidsson es
similar a la percepcioacuten de autoeficacia pero incluye ademaacutes aspectoscomo mejorar la situacioacuten econoacutemica o el nivel de vida en general Eneste sentido puede relacionarse tambieacuten con el concepto de valoracioacuten delos resultados de la teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Otros desarrollos especialmente aquellos tendientes a facilitar la medi-cioacuten de los factores motivacionales en los estudios empiacutericos han con-sistido en la sistematizacioacuten de los planteamientos teoacutericos a traveacutes de
una serie de clasificaciones que agrupan dichos factores en categoriacuteas quevariacutean de acuerdo con el objetivo de cada investigacioacuten En el siguienteapartado se presentan algunas de estas clasificaciones
4 CLASIFICACIONES Y DIMENSIONES
41 Clasificaciones dicotoacutemicas
411 Emprendimiento por necesidad y emprendimiento de opor-tunidad
La maacutes general de estas clasificaciones es tal vez considerar que los em-prendimientos se originan bien sea en la explotacioacuten de una oportunidado en la necesidad El primero conocido como OEA (sigla que en ingleacuteses Opportunity Entrepreneurship Activity) es realizado por las personas queperciben una oportunidad de negocio y crean empresa como una de va-
rias opciones de carrera mientras que el emprendimiento por necesidad(Necessity Entrepreneurship Activity NEA) es el que hacen las personasno porque quieran ser independientes sino porque no encuentran otra
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forma para subsistir Este uacuteltimo no genera mucho impacto en la eco-nomiacutea de los paiacuteses pues por lo general no estaacute asociado a la innovacioacuten
y en el mejor de los casos genera algunos empleos (Minniti Bygrave ampAutio 2006)
A este respecto Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que los empren-dedores por necesidad estaacuten maacutes preocupados por evitar el fracaso quepodriacutea significar hambre y que su principal motivacioacuten es ganar sufi-ciente dinero para poder subsistir ellos y su familia Ademaacutes cuandose centra en la supervivencia se pueden ignorar las oportunidades que
tienen un periacuteodo de amortizacioacuten maacutes largo por tantoestos emprende-dores podriacutean inhibir la iniciativa emprendedora oportunista en lugar defomentarla
Otros autores adicionan el Emprendimiento de Alta expectativa (High-expectation Entrepreneurship HEA) y aseguran que este es el que maacutescontribuye al progreso en los paiacuteses desarrollados y permite hacer usode las inversiones estatales en creacioacuten de conocimiento y de la libertad
regulatoria (Valliere amp Peterson 2009)Estos autores afirman tambieacutenque en paiacuteses en desarrollo es muy frecuente el emprendimiento por ne-cesidad
412 Factores endoacutegenos y factores exoacutegenos
Con base en la Teoriacutea de la Motivacioacuten Humana se han clasificado lasmotivaciones de acuerdo con su origen en factores endoacutegenos y factores
exoacutegenos (Quevedo Izaramp Romo 2010) Los factores endoacutegenos que es-tos autores han identificado son audacia pasioacuten creatividad liderazgoinnovacioacuten competitividad intuicioacuten empuje persuasioacuten eficacia ca-pacidad de gestioacuten aventura Tambieacuten puede incluirse en estos factoresla visioacuten que el potencial emprendedor tiene de siacute mismo Seguacuten FarmerYao y Kung-Mcintyre (2011) el desarrollo de una visioacuten de siacute mismocomo emprendedor representa una poderosa fuerza motivadora que puedeayudar a explicar por queacute algunos individuos eligen y siguen participan-
do en la actividad empresarial y por queacute otros no lo hacen Es lo que enla teoriacutea de la motivacioacuten se ha reconocido como autoconcepto y para estecaso la dimensioacuten maacutes especiacutefica de la autoestima la autoeficacia
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El eacutexito del emprendedor en su propoacutesito de crear y consolidar su em-presa requiere tanto de la valoracioacuten positiva que eacutel posea de sus capa-
cidades como de la existencia real y puesta en accioacuten de las mismas Unconcepto muy amplio de capacidades lo ofrece Nussbaum (2011) quienafirma que estas no son solo habilidades que residen en el interior de unapersona sino tambieacuten las libertades o las oportunidades creadas por lacombinacioacuten de las capacidades personales y el entorno poliacutetico social yeconoacutemico
Es importante diferenciar entre capacidades internas y capacidades com-
binadas Las primeras son las facultades innatas de la persona que hacenposible el posterior desarrollo y formacioacuten Una sociedad puede promo-ver el desarrollo de habilidades pero puede bloquear la forma en que laspersonas realmente tengan la oportunidad de actuar de acuerdo con esascapacidades Dado que capacidades combinadas son definidas como capa-cidades internas maacutes las condiciones sociales poliacuteticas econoacutemicas en lascuales el funcionamiento puede ser elegido no es posible pensar en unasociedad que produzca capacidades combinadas sin producir capacidades
internas (Nussbaum 2011)
Las condiciones sociales poliacuteticas y econoacutemicas hacen parte de los facto-res exoacutegenos o ldquoentorno del emprendedorrdquo como los denomina Gnyawali(1994) quien los clasifica en dos grupos en primer lugar todos los as-pectos que influyen en la voluntad y habilidades del emprendedor parainiciar actividades y en segundo lugar a la disponibilidad de servicios deapoyo y asistencia al emprendedor en su proceso de creacioacuten y gestioacuten de
la empresa (ver cuadro 1)
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Cuadro 1 Marco para el entorno empresarial
Poliacuteticas gubernamentales y losprocedimientos
Ayuda financiera
Restricciones en importaciones yexportaciones
Capital de riesgo
Leyes de bancarrota Fuentes alternativas de financiacioacuten
Barreras de entrada Preacutestamos de bajo costo
Requisitos y procedimientos para elregistro y concesioacuten de licencias
Disposicioacuten de las entidades bancariaspara financiar pequentildeos emprendedores
Nuacutemero de instituciones a las que losempresarios deben reportar
Programa de garantiacutea de creacutedito parainiciar nuevas empresas
Normas y reglamentos que rigen laactividad empresarial
Competencia entre institucionesfinancieras
Leyes para proteger los derechos depropiedad
Condiciones socioeconoacutemicas Asistencia no financiera
Actitud del puacuteblico hacia elemprendimiento Servicios de asesoramiento y apoyo
Presencia de empresarios con experiencia Redes empresariales
Existencia de personas con caracteriacutesticasemprendedoras
Instalaciones de las incubadoras
Proporcioacuten de pequentildeas empresas en eltotal de empresas
Programas de compras gubernamentalespara las pequentildeas empresas
Diversidad de actividades econoacutemicasApoyo gubernamental para investigacioacuten
y desarrolloNivel de crecimiento econoacutemico Incentivos y exenciones tributarias
Aptitudes empresariales y de negocios Red de informacioacuten local e internacional
Educacioacuten teacutecnica y vocacional Medios de comunicacioacuten y transporte
Educacioacuten en temas de negocios
Programas de formacioacuten empresarial
Programas de entrenamiento teacutecnico yvocacional
Disponibilidad de informacioacuten
Fuente Gnyawali (1994)
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En este mismo sentido la teoriacutea econoacutemica institucional de DouglasNorth plantea que los procesos econoacutemicos estaacuten insertados en un en-
torno social y cultural muy complejo De acuerdo con esta teoriacutea las ins-tituciones son las reglas del juego en una sociedad o maacutes formalmenteson las limitaciones ideadas por el hombre que dan forma a la interaccioacutenhumana por consiguiente estructuran incentivos en el intercambio hu-mano sea poliacutetico social o econoacutemico(North 2006 p 13) Dichas ins-tituciones mediante la estructura de incentivos y oportunidades afectanel desempentildeo econoacutemico ya que condicionan las acciones de los diversosagentes que actuacutean en la sociedad Asiacute estas reglas de juego (derechos de
propiedad legislacioacuten mercantil traacutemites de constitucioacuten ideas creen-cias culturales geacutenero actitudes hacia el empresario etc) influyen en laaparicioacuten y desarrollo de las nuevas empresas
Basaacutendose en esta teoriacutea Urbano y Diacuteaz (2009) afirman que el entor-no institucional en cada regioacuten o paiacutes seraacute determinante en cuanto a lasoportunidades disponibles (empresariales o no) a la percepcioacuten que setenga de ellas al desarrollo de habilidades y capacidades para aprovechar-
las y podraacuten hacer parte de las motivaciones que desencadenan la creacioacutende una empresa
413 Factores de empuje y factores de atraccioacuten
Otro enfoque consiste en una diferenciacioacuten entre factores motivacionalesde empuje ( Push) y factores de atraccioacuten ( Pull ) tambieacuten denominadosldquode accionamiento y de incentivosrdquo por Carsrud y Braumlnnback(2011) Los
primeros sugieren que existe un estiacutemulo interno como el hambre o elmiedo que impulsa al individuo a buscar una forma de reducir la tensioacutenresultante De acuerdo con Shapero (1985) ldquoNo hay nada como una dis-locacioacuten personal para impulsar una accioacutenrdquo (p 24) Asimismo Rauch yFrese(2000)afirman que los factores de empuje implican que la situacioacutenactual es percibida como insatisfactoria
Para el caso de los emprendedores se habla de la frustracioacuten como re-
sultado de las oportunidades limitadas asiacute las personas crean empresadebido a la dificultad para conseguir empleo o porque se encuentran insa-
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tisfechas como empleados ya sea por razones econoacutemicas o por conflictosde alguna iacutendole en su puesto de trabajo (Shariff amp Saud 2009)
La activacioacuten es definida por Palmero (2005) como la energiacutea necesariapara la ejecucioacuten de una conducta
Los incentivos se refieren a la atraccioacuten motivacional En general los fac-tores de atraccioacuten incorporan aspectos psicoloacutegicos y las utilidades estoes el emprendedor se siente atraiacutedo por una meta como la motivacioacuten delogro (Nach) (Carsrud amp Braumlnnback 2011) el deseo de ser su propio jefe
o por los beneficios econoacutemicos (Shariff amp Saud 2009)
Como una muestra del creciente intereacutes en el tema de las motivacionesdel emprendedor y de la consecuente especializacioacuten en cuanto al estudiodel mismo estos factores han sido clasificados en categoriacuteas las cualeshan venido siendo establecidas a medida que se descubren nuevas razonesque llevan a las personas a crear y administrar sus empresas
42 Categoriacuteas y dimensiones
En los estudios empiacutericos realizados para encontrar las motivaciones quellevaron a los emprendedores a crear y administrar sus empresas se en-controacute que los factores mencionados por estos no siempre se podiacutean posi-cionar en una de las clasificaciones dualistas asiacute que en muchas de estasinvestigaciones simplemente se listan estas motivaciones y en las maacutessofisticadas se ha venido estableciendo una serie de categoriacuteas que dan
cuenta de la complejidad del tema
Es asiacute que por ejemplo en un estudio realizado con emprendedores deNueva Zelanda Kirkwood y Brown hallaron que las principales razonesque tuvieron los encuestados para iniciar su negocio incluiacutean el deseo deindependencia ganar maacutes dinero buscar una oportunidad satisfaccioacutenen el trabajo tener un desafiacuteo y el deseo de ser sus propios jefesBarba yAtienza (2012) realizaron una revisioacuten de literatura y encontraron quefactores motivacionales del emprendedor (como la necesidad de logro laindependencia afiliacioacuten competencia y poder) tienen mayor influenciaen la decisioacuten de iniciar un negocio que ganar dinero o ser jefe de uno
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mismo Otros factores mencionados sonlas preferencias por la innovacioacuteny la voluntad de asumir riesgos
Entre las propuestas por agrupar las motivaciones de los emprendedoresen categoriacuteas se encuentra la de Garciacutea (1992) quien realizoacute una siacutentesisde la literatura existente hasta ese momento con base en la cual presentoacutela siguiente clasificacioacuten
bull Aspiraciones personales son las ldquomotivaciones positivasrdquo de se-guridad de lucro de servicio social de independencia y el inte-
reacutes por las tareas directivas
bull Motivaciones de caraacutecter material acumulacioacuten de capital po-seer un local bien ubicado El autor incluye en este grupo lasrelaciones sociales
bull Motivaciones negativas se refieren especialmente a las experien-cias laborales que hayan causado frustraciones profesionales
bull Obtencioacuten de conocimientos especiacuteficos sobre el mercado el pro-ducto y asuntos relacionados con eacutestos
Morales Gutieacuterrez y Roig (2008) formularon un modelo basado en seiscategoriacuteas (con 12 subcategoriacuteas) como base para investigar las motiva-ciones de los emprendedores acadeacutemicos en Espantildea De acuerdo con losresultados de esta investigacioacuten estas fueron reducidas a cinco (ver figura5) Con base en esta clasificacioacuten se presenta a continuacioacuten una descrip-cioacuten de los factores motivacionales que se incluyen en cada una de lascategoriacuteas propuestas Se ampliacutea su explicacioacuten de acuerdo con algunosestudios anteriores especialmente el desarrollado por Carter et al (2003)quienes habiacutean planteado una clasificacioacuten similar producto de investi-gaciones previas con el fin de encontrar diferencias motivacionales entreemprendedores y no emprendedores
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M
O
T
I V
A
C
I
O
N
E
S
Credibilidad
Potencia
Intenciones
Personal
Fuente Morales Gutieacuterrez y Roig(2008)
Figura 5 Modelo para el estudio de la motivacioacuten empresarial
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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de valores favorable al emprendimiento y asimismo cuenta con una de lastasas de creacioacuten de empresas maacutes alta del mundo Pero esto puede suce-
der no solo a nivel de paiacuteses sino que puede hablarse de subculturas refi-rieacutendose a regiones dentro de aquellos que forman sus propios sistemas devalores como ejemplos sentildeala entre otras los regiones de Smoeland enSuiza Cork en Irlanda y Antioquia en Colombia (Shapero 1985 p 26)Shapero tambieacuten destaca el papel de la familia como influencia sobre elemprendedor al afirmar que son maacutes propensos a crear su propia empresalos hijos de empresarios de profesionales independientes de artesanos ode agricultores Igualmente pueden ejercer incidencia otras personas con
las que el emprendedor se identifica tales como profesores mentoresfiguras puacuteblicas y escritores Si bien los planteamientos de Shapero sonanteriores a la Teoriacutea del Comportamiento Planificado de Ajzen puedeafirmarse que el concepto de conveniencia estaacute muy asociado con el denormas subjetivas
En cuanto a la percepcioacuten de factibilidad esta es considerada por el autorcomo una amalgama de conocimientos recursos garantiacuteas y experien-
cia obtenida en un negocio particular o en la educacioacuten formal Muchosemprendedores crean empresas en sectores en los cuales han laboradoasimismo cuando se trabaja en empresa pequentildea se tiene un conocimien-to maacutes integral del negocio y por tanto hay mayor propensioacuten a crearel propio Tambieacuten mejora la percepcioacuten de factibilidad el haber tenidocontacto con clientes y un acercamiento al mercado Pero para el autorla mayor influencia en la percepcioacuten de factibilidad proviene de la obser-vacioacuten de otros ver que otros similares a uno hacen ciertas cosas es maacutes
motivador que simplemente imaginarse a uno mismo hacieacutendolas (Sha-pero 1985)En forma complementaria a las percepciones de deseabilidady viabilidad Shane et al (2003) relacionan la propensioacuten al riesgo con laautopercepcioacuten y la tolerancia a la ambiguumledad Con respecto al riesgosugieren que las personas no perciben el grado de riesgo de sus propiasacciones o lo que es riesgoso para unos no lo es para otros
32 Aplicacioacuten de la Teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Con base en esta teoriacutea Van Eerde y Thierry (1996) especifican cuatromecanismos mediante los cuales la caracterizacioacuten motivacional del em-
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prendedor puede influir en la creacioacuten de empresas la intencioacuten el es-fuerzo previsto el desempentildeo de tareas y el tiempo dedicado a la tarea
Por su parte Gatewood Shaver Powers y Gartner (2002) se centran enel tema de las expectativas explican que estas representan el mecanis-mo a traveacutes del cual se utilizan experiencias y conocimientos anteriorespara predecir el futuro y se derivan de las creencias del individuo sobresiacute mismo sobre los demaacutes y otras creencias En este sentido relacionanla teoriacutea de Expectativa con los planteamientos de Bandura (1977) encuanto que un individuo estaraacute dispuesto a poner todo su empentildeo paradesarrollar actividades si considera que posee las habilidades suficientes
para hacerlo Asiacute un emprendedor estaraacute dispuesto a realizar todos losesfuerzos para iniciar una empresa si considera que tiene las capacidadespara que esta sea exitosa Con base en estos planteamientos ManolovaBrush y Edelman (2008) esquematizaron el marco teoacuterico de la motiva-cioacuten emprendedora con base en la teoriacutea de ExpectativaValencia seguacutense muestra en la figura 3
Normas Subjetivas
Expectativa de
emprendimiento
Intensidad del
emprendimientoComportamiento
Control percibidodel comportamiento
Intencioacuten
Fuente Manolova Brush y Edelman(2008)
Figura 3 Marco teoacuterico de la expectativa - valoracioacuten
Las autoras definen los teacuterminos utilizados en la figura de la siguienteforma
Esfuerzo intensidad de emprendimiento queacute tan enfocado o comprome-tido estaacute el emprendedor con su propoacutesito de crear empresa
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Expectativa de emprendimiento la creencia de que una accioacuten particularresultaraacute en determinada ejecucioacuten
Ejecucioacuten iniciar un negocio la relacioacuten percibida entre los resultados deprimer nivel (iniciar un negocio) y los resultados de segundo nivel (queacutedesea obtener el emprendedor con su negocio)
Renko Kroeck y Bullough (2012) explican esta teoriacutea en forma sucintaasiacute el resultado que espera obtener el emprendedor es crear una empresaque le produciraacute por ejemplo eacutexito financiero lo atractivo de este resul-
tado seriacutea en este caso la importancia que tiene para este individuo eleacutexito financiero como tal con otras palabras las acciones de un individuoestaacuten impulsadas por las consecuencias esperadas de dichas acciones Losautores encontraron que esta teoriacutea tambieacuten se aplica para estudiar elestado operativo de un negocio en un determinado periodo de tiempodespueacutes de su creacioacuten considerando asimismo la valoracioacuten la instru-mentalidad y el esfuerzo que el nuevo empresario tiene previsto ejercerpara llevar su empresa al estado deseado (Renko et al 2012)
33 Combinacioacuten de conceptos
Kruegery Brazeal (1994) proponen una fusioacuten entre los conceptos dedeseabilidad y factibilidad afirman que la Teoriacutea del ComportamientoPlanificado de Ajzen (1991) y el modelo de Shapero(1985) del EventoEmpresarial se superponen considerablemente Esta fusioacuten se muestra enla figura 4 Asiacute seguacuten los autores la factibilidad percibida en el modelo
de Shapero se corresponde con la percepcioacuten de control del comporta-miento en TPB (ambos corresponden a la autoeficacia percibida) Por suparte la deseabilidad percibida subsume los otros dos componentes dela Teoriacutea del Comportamiento Planificado ldquoactitud hacia el comporta-mientordquo y ldquonormas socialesrdquo Partiendo de este planteamiento se afirmaque cuando el comportamiento (en este caso el evento empresarial) sepercibe deseable y factible se da ldquocredibilidadrdquo la cual requiere estaracompantildeada de una ldquopropensioacuten a actuarrdquo del individuo que sufre el des-
plazamiento generaacutendose asiacute el potencial para iniciar un negocio(kruegeramp Brazeal 1994)
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Autorrealizacioacuten
(Ejecucioacuten)
Exito financiero(prestigio)
Viabilidad Percibida(Autoeficiencia)
Propensioacuten aactuar
Deseabilidadpercibida
(Incluye normassociales)
EsfuerzoCreencia de que elesfuerzo conduciraacute
al resultado deseado
Autonomiacutea Resultado
EjecucioacutenCreencia de que un
desempentildeo particularconduce a cierto resultado
Fuente Krueger y Brazeal (1994)
Figura 4 Modelo del Potencial Emprendedor (simplificado)
Como puede observarse en la figura los autores incluyen dos nuevos con-ceptos el de credibilidad que hace referencia a la evaluacioacuten positiva dela deseabilidad y la viabilidad y el de la propensioacuten a actuar consideradacomo una atribucioacuten de la persona la cual seguacuten los autores es suscepti-ble de ser desarrollada motivando a las personas a comportarse de maneramaacutes autoacutenoma ensentildeaacutendoles habilidades de autogestioacuten de tolerancia ala frustracioacuten y desarrollando en ellas la toma de iniciativa (krueger ampBrazeal 1994)
Krueger y carsrud (1993) y Krueger y Brazeal (1994) coinciden en afir-mar que la aplicacioacuten de la Teoriacutea del Comportamiento Planificado cons-tituye una base soacutelida en la investigacioacuten en emprendimiento Como se
ha visto esta teoriacutea especifica tres diferentes antecedentes actitudinalesde la intencioacuten Dos de ellos reflejan la deseabilidad percibida de la reali-zacioacuten del comportamiento actitudes personales hacia los resultados delcomportamiento y las normas sociales percibidas el tercero el controlpercibido del comportamiento refleja las percepciones del individuo deque la conducta es personalmente controlable tambieacuten refleja la viabili-dad (o factibilidad)percibida de la realizacioacuten del comportamiento y estaacuterelacionado con la percepcioacuten del sujeto de la competencia situacional
personal
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T983141983151983154983277983137983155 983149983151983156983145983158983137983139983145983151983150983137983148983141983155 983141983150 983141983148 983141983155983156983157983140983145983151 983140983141983148 983141983149983152983154983141983150983140983145983149983145983141983150983156983151
En cuanto a la intencioacuten presentada en el modelo de Ajzen (1991) comoprevia al comportamiento aunque no indispensable Davidsson (1995)
afirma que las intenciones emprendedoras predicen imperfectamente laeleccioacuten de las personas de crear sus propias empresas pues aunque estadecisioacuten se supone planeada desde hace alguacuten tiempo y por lo tantoprecedida por una intencioacuten de hacerlo en algunos casos esta se formapoco antes de la decisioacuten real y en algunos otros nunca conduce al com-portamiento real Seguacuten este autor es maacutes determinante la ldquoconviccioacutenrdquoesto es la seguridad de la persona de que esta carrera es una alternativaadecuada para eacutel ella Este concepto seguacuten el mismo Davidsson es
similar a la percepcioacuten de autoeficacia pero incluye ademaacutes aspectoscomo mejorar la situacioacuten econoacutemica o el nivel de vida en general Eneste sentido puede relacionarse tambieacuten con el concepto de valoracioacuten delos resultados de la teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Otros desarrollos especialmente aquellos tendientes a facilitar la medi-cioacuten de los factores motivacionales en los estudios empiacutericos han con-sistido en la sistematizacioacuten de los planteamientos teoacutericos a traveacutes de
una serie de clasificaciones que agrupan dichos factores en categoriacuteas quevariacutean de acuerdo con el objetivo de cada investigacioacuten En el siguienteapartado se presentan algunas de estas clasificaciones
4 CLASIFICACIONES Y DIMENSIONES
41 Clasificaciones dicotoacutemicas
411 Emprendimiento por necesidad y emprendimiento de opor-tunidad
La maacutes general de estas clasificaciones es tal vez considerar que los em-prendimientos se originan bien sea en la explotacioacuten de una oportunidado en la necesidad El primero conocido como OEA (sigla que en ingleacuteses Opportunity Entrepreneurship Activity) es realizado por las personas queperciben una oportunidad de negocio y crean empresa como una de va-
rias opciones de carrera mientras que el emprendimiento por necesidad(Necessity Entrepreneurship Activity NEA) es el que hacen las personasno porque quieran ser independientes sino porque no encuentran otra
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forma para subsistir Este uacuteltimo no genera mucho impacto en la eco-nomiacutea de los paiacuteses pues por lo general no estaacute asociado a la innovacioacuten
y en el mejor de los casos genera algunos empleos (Minniti Bygrave ampAutio 2006)
A este respecto Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que los empren-dedores por necesidad estaacuten maacutes preocupados por evitar el fracaso quepodriacutea significar hambre y que su principal motivacioacuten es ganar sufi-ciente dinero para poder subsistir ellos y su familia Ademaacutes cuandose centra en la supervivencia se pueden ignorar las oportunidades que
tienen un periacuteodo de amortizacioacuten maacutes largo por tantoestos emprende-dores podriacutean inhibir la iniciativa emprendedora oportunista en lugar defomentarla
Otros autores adicionan el Emprendimiento de Alta expectativa (High-expectation Entrepreneurship HEA) y aseguran que este es el que maacutescontribuye al progreso en los paiacuteses desarrollados y permite hacer usode las inversiones estatales en creacioacuten de conocimiento y de la libertad
regulatoria (Valliere amp Peterson 2009)Estos autores afirman tambieacutenque en paiacuteses en desarrollo es muy frecuente el emprendimiento por ne-cesidad
412 Factores endoacutegenos y factores exoacutegenos
Con base en la Teoriacutea de la Motivacioacuten Humana se han clasificado lasmotivaciones de acuerdo con su origen en factores endoacutegenos y factores
exoacutegenos (Quevedo Izaramp Romo 2010) Los factores endoacutegenos que es-tos autores han identificado son audacia pasioacuten creatividad liderazgoinnovacioacuten competitividad intuicioacuten empuje persuasioacuten eficacia ca-pacidad de gestioacuten aventura Tambieacuten puede incluirse en estos factoresla visioacuten que el potencial emprendedor tiene de siacute mismo Seguacuten FarmerYao y Kung-Mcintyre (2011) el desarrollo de una visioacuten de siacute mismocomo emprendedor representa una poderosa fuerza motivadora que puedeayudar a explicar por queacute algunos individuos eligen y siguen participan-
do en la actividad empresarial y por queacute otros no lo hacen Es lo que enla teoriacutea de la motivacioacuten se ha reconocido como autoconcepto y para estecaso la dimensioacuten maacutes especiacutefica de la autoestima la autoeficacia
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El eacutexito del emprendedor en su propoacutesito de crear y consolidar su em-presa requiere tanto de la valoracioacuten positiva que eacutel posea de sus capa-
cidades como de la existencia real y puesta en accioacuten de las mismas Unconcepto muy amplio de capacidades lo ofrece Nussbaum (2011) quienafirma que estas no son solo habilidades que residen en el interior de unapersona sino tambieacuten las libertades o las oportunidades creadas por lacombinacioacuten de las capacidades personales y el entorno poliacutetico social yeconoacutemico
Es importante diferenciar entre capacidades internas y capacidades com-
binadas Las primeras son las facultades innatas de la persona que hacenposible el posterior desarrollo y formacioacuten Una sociedad puede promo-ver el desarrollo de habilidades pero puede bloquear la forma en que laspersonas realmente tengan la oportunidad de actuar de acuerdo con esascapacidades Dado que capacidades combinadas son definidas como capa-cidades internas maacutes las condiciones sociales poliacuteticas econoacutemicas en lascuales el funcionamiento puede ser elegido no es posible pensar en unasociedad que produzca capacidades combinadas sin producir capacidades
internas (Nussbaum 2011)
Las condiciones sociales poliacuteticas y econoacutemicas hacen parte de los facto-res exoacutegenos o ldquoentorno del emprendedorrdquo como los denomina Gnyawali(1994) quien los clasifica en dos grupos en primer lugar todos los as-pectos que influyen en la voluntad y habilidades del emprendedor parainiciar actividades y en segundo lugar a la disponibilidad de servicios deapoyo y asistencia al emprendedor en su proceso de creacioacuten y gestioacuten de
la empresa (ver cuadro 1)
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Cuadro 1 Marco para el entorno empresarial
Poliacuteticas gubernamentales y losprocedimientos
Ayuda financiera
Restricciones en importaciones yexportaciones
Capital de riesgo
Leyes de bancarrota Fuentes alternativas de financiacioacuten
Barreras de entrada Preacutestamos de bajo costo
Requisitos y procedimientos para elregistro y concesioacuten de licencias
Disposicioacuten de las entidades bancariaspara financiar pequentildeos emprendedores
Nuacutemero de instituciones a las que losempresarios deben reportar
Programa de garantiacutea de creacutedito parainiciar nuevas empresas
Normas y reglamentos que rigen laactividad empresarial
Competencia entre institucionesfinancieras
Leyes para proteger los derechos depropiedad
Condiciones socioeconoacutemicas Asistencia no financiera
Actitud del puacuteblico hacia elemprendimiento Servicios de asesoramiento y apoyo
Presencia de empresarios con experiencia Redes empresariales
Existencia de personas con caracteriacutesticasemprendedoras
Instalaciones de las incubadoras
Proporcioacuten de pequentildeas empresas en eltotal de empresas
Programas de compras gubernamentalespara las pequentildeas empresas
Diversidad de actividades econoacutemicasApoyo gubernamental para investigacioacuten
y desarrolloNivel de crecimiento econoacutemico Incentivos y exenciones tributarias
Aptitudes empresariales y de negocios Red de informacioacuten local e internacional
Educacioacuten teacutecnica y vocacional Medios de comunicacioacuten y transporte
Educacioacuten en temas de negocios
Programas de formacioacuten empresarial
Programas de entrenamiento teacutecnico yvocacional
Disponibilidad de informacioacuten
Fuente Gnyawali (1994)
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En este mismo sentido la teoriacutea econoacutemica institucional de DouglasNorth plantea que los procesos econoacutemicos estaacuten insertados en un en-
torno social y cultural muy complejo De acuerdo con esta teoriacutea las ins-tituciones son las reglas del juego en una sociedad o maacutes formalmenteson las limitaciones ideadas por el hombre que dan forma a la interaccioacutenhumana por consiguiente estructuran incentivos en el intercambio hu-mano sea poliacutetico social o econoacutemico(North 2006 p 13) Dichas ins-tituciones mediante la estructura de incentivos y oportunidades afectanel desempentildeo econoacutemico ya que condicionan las acciones de los diversosagentes que actuacutean en la sociedad Asiacute estas reglas de juego (derechos de
propiedad legislacioacuten mercantil traacutemites de constitucioacuten ideas creen-cias culturales geacutenero actitudes hacia el empresario etc) influyen en laaparicioacuten y desarrollo de las nuevas empresas
Basaacutendose en esta teoriacutea Urbano y Diacuteaz (2009) afirman que el entor-no institucional en cada regioacuten o paiacutes seraacute determinante en cuanto a lasoportunidades disponibles (empresariales o no) a la percepcioacuten que setenga de ellas al desarrollo de habilidades y capacidades para aprovechar-
las y podraacuten hacer parte de las motivaciones que desencadenan la creacioacutende una empresa
413 Factores de empuje y factores de atraccioacuten
Otro enfoque consiste en una diferenciacioacuten entre factores motivacionalesde empuje ( Push) y factores de atraccioacuten ( Pull ) tambieacuten denominadosldquode accionamiento y de incentivosrdquo por Carsrud y Braumlnnback(2011) Los
primeros sugieren que existe un estiacutemulo interno como el hambre o elmiedo que impulsa al individuo a buscar una forma de reducir la tensioacutenresultante De acuerdo con Shapero (1985) ldquoNo hay nada como una dis-locacioacuten personal para impulsar una accioacutenrdquo (p 24) Asimismo Rauch yFrese(2000)afirman que los factores de empuje implican que la situacioacutenactual es percibida como insatisfactoria
Para el caso de los emprendedores se habla de la frustracioacuten como re-
sultado de las oportunidades limitadas asiacute las personas crean empresadebido a la dificultad para conseguir empleo o porque se encuentran insa-
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tisfechas como empleados ya sea por razones econoacutemicas o por conflictosde alguna iacutendole en su puesto de trabajo (Shariff amp Saud 2009)
La activacioacuten es definida por Palmero (2005) como la energiacutea necesariapara la ejecucioacuten de una conducta
Los incentivos se refieren a la atraccioacuten motivacional En general los fac-tores de atraccioacuten incorporan aspectos psicoloacutegicos y las utilidades estoes el emprendedor se siente atraiacutedo por una meta como la motivacioacuten delogro (Nach) (Carsrud amp Braumlnnback 2011) el deseo de ser su propio jefe
o por los beneficios econoacutemicos (Shariff amp Saud 2009)
Como una muestra del creciente intereacutes en el tema de las motivacionesdel emprendedor y de la consecuente especializacioacuten en cuanto al estudiodel mismo estos factores han sido clasificados en categoriacuteas las cualeshan venido siendo establecidas a medida que se descubren nuevas razonesque llevan a las personas a crear y administrar sus empresas
42 Categoriacuteas y dimensiones
En los estudios empiacutericos realizados para encontrar las motivaciones quellevaron a los emprendedores a crear y administrar sus empresas se en-controacute que los factores mencionados por estos no siempre se podiacutean posi-cionar en una de las clasificaciones dualistas asiacute que en muchas de estasinvestigaciones simplemente se listan estas motivaciones y en las maacutessofisticadas se ha venido estableciendo una serie de categoriacuteas que dan
cuenta de la complejidad del tema
Es asiacute que por ejemplo en un estudio realizado con emprendedores deNueva Zelanda Kirkwood y Brown hallaron que las principales razonesque tuvieron los encuestados para iniciar su negocio incluiacutean el deseo deindependencia ganar maacutes dinero buscar una oportunidad satisfaccioacutenen el trabajo tener un desafiacuteo y el deseo de ser sus propios jefesBarba yAtienza (2012) realizaron una revisioacuten de literatura y encontraron quefactores motivacionales del emprendedor (como la necesidad de logro laindependencia afiliacioacuten competencia y poder) tienen mayor influenciaen la decisioacuten de iniciar un negocio que ganar dinero o ser jefe de uno
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mismo Otros factores mencionados sonlas preferencias por la innovacioacuteny la voluntad de asumir riesgos
Entre las propuestas por agrupar las motivaciones de los emprendedoresen categoriacuteas se encuentra la de Garciacutea (1992) quien realizoacute una siacutentesisde la literatura existente hasta ese momento con base en la cual presentoacutela siguiente clasificacioacuten
bull Aspiraciones personales son las ldquomotivaciones positivasrdquo de se-guridad de lucro de servicio social de independencia y el inte-
reacutes por las tareas directivas
bull Motivaciones de caraacutecter material acumulacioacuten de capital po-seer un local bien ubicado El autor incluye en este grupo lasrelaciones sociales
bull Motivaciones negativas se refieren especialmente a las experien-cias laborales que hayan causado frustraciones profesionales
bull Obtencioacuten de conocimientos especiacuteficos sobre el mercado el pro-ducto y asuntos relacionados con eacutestos
Morales Gutieacuterrez y Roig (2008) formularon un modelo basado en seiscategoriacuteas (con 12 subcategoriacuteas) como base para investigar las motiva-ciones de los emprendedores acadeacutemicos en Espantildea De acuerdo con losresultados de esta investigacioacuten estas fueron reducidas a cinco (ver figura5) Con base en esta clasificacioacuten se presenta a continuacioacuten una descrip-cioacuten de los factores motivacionales que se incluyen en cada una de lascategoriacuteas propuestas Se ampliacutea su explicacioacuten de acuerdo con algunosestudios anteriores especialmente el desarrollado por Carter et al (2003)quienes habiacutean planteado una clasificacioacuten similar producto de investi-gaciones previas con el fin de encontrar diferencias motivacionales entreemprendedores y no emprendedores
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M
O
T
I V
A
C
I
O
N
E
S
Credibilidad
Potencia
Intenciones
Personal
Fuente Morales Gutieacuterrez y Roig(2008)
Figura 5 Modelo para el estudio de la motivacioacuten empresarial
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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prendedor puede influir en la creacioacuten de empresas la intencioacuten el es-fuerzo previsto el desempentildeo de tareas y el tiempo dedicado a la tarea
Por su parte Gatewood Shaver Powers y Gartner (2002) se centran enel tema de las expectativas explican que estas representan el mecanis-mo a traveacutes del cual se utilizan experiencias y conocimientos anteriorespara predecir el futuro y se derivan de las creencias del individuo sobresiacute mismo sobre los demaacutes y otras creencias En este sentido relacionanla teoriacutea de Expectativa con los planteamientos de Bandura (1977) encuanto que un individuo estaraacute dispuesto a poner todo su empentildeo paradesarrollar actividades si considera que posee las habilidades suficientes
para hacerlo Asiacute un emprendedor estaraacute dispuesto a realizar todos losesfuerzos para iniciar una empresa si considera que tiene las capacidadespara que esta sea exitosa Con base en estos planteamientos ManolovaBrush y Edelman (2008) esquematizaron el marco teoacuterico de la motiva-cioacuten emprendedora con base en la teoriacutea de ExpectativaValencia seguacutense muestra en la figura 3
Normas Subjetivas
Expectativa de
emprendimiento
Intensidad del
emprendimientoComportamiento
Control percibidodel comportamiento
Intencioacuten
Fuente Manolova Brush y Edelman(2008)
Figura 3 Marco teoacuterico de la expectativa - valoracioacuten
Las autoras definen los teacuterminos utilizados en la figura de la siguienteforma
Esfuerzo intensidad de emprendimiento queacute tan enfocado o comprome-tido estaacute el emprendedor con su propoacutesito de crear empresa
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Expectativa de emprendimiento la creencia de que una accioacuten particularresultaraacute en determinada ejecucioacuten
Ejecucioacuten iniciar un negocio la relacioacuten percibida entre los resultados deprimer nivel (iniciar un negocio) y los resultados de segundo nivel (queacutedesea obtener el emprendedor con su negocio)
Renko Kroeck y Bullough (2012) explican esta teoriacutea en forma sucintaasiacute el resultado que espera obtener el emprendedor es crear una empresaque le produciraacute por ejemplo eacutexito financiero lo atractivo de este resul-
tado seriacutea en este caso la importancia que tiene para este individuo eleacutexito financiero como tal con otras palabras las acciones de un individuoestaacuten impulsadas por las consecuencias esperadas de dichas acciones Losautores encontraron que esta teoriacutea tambieacuten se aplica para estudiar elestado operativo de un negocio en un determinado periodo de tiempodespueacutes de su creacioacuten considerando asimismo la valoracioacuten la instru-mentalidad y el esfuerzo que el nuevo empresario tiene previsto ejercerpara llevar su empresa al estado deseado (Renko et al 2012)
33 Combinacioacuten de conceptos
Kruegery Brazeal (1994) proponen una fusioacuten entre los conceptos dedeseabilidad y factibilidad afirman que la Teoriacutea del ComportamientoPlanificado de Ajzen (1991) y el modelo de Shapero(1985) del EventoEmpresarial se superponen considerablemente Esta fusioacuten se muestra enla figura 4 Asiacute seguacuten los autores la factibilidad percibida en el modelo
de Shapero se corresponde con la percepcioacuten de control del comporta-miento en TPB (ambos corresponden a la autoeficacia percibida) Por suparte la deseabilidad percibida subsume los otros dos componentes dela Teoriacutea del Comportamiento Planificado ldquoactitud hacia el comporta-mientordquo y ldquonormas socialesrdquo Partiendo de este planteamiento se afirmaque cuando el comportamiento (en este caso el evento empresarial) sepercibe deseable y factible se da ldquocredibilidadrdquo la cual requiere estaracompantildeada de una ldquopropensioacuten a actuarrdquo del individuo que sufre el des-
plazamiento generaacutendose asiacute el potencial para iniciar un negocio(kruegeramp Brazeal 1994)
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Autorrealizacioacuten
(Ejecucioacuten)
Exito financiero(prestigio)
Viabilidad Percibida(Autoeficiencia)
Propensioacuten aactuar
Deseabilidadpercibida
(Incluye normassociales)
EsfuerzoCreencia de que elesfuerzo conduciraacute
al resultado deseado
Autonomiacutea Resultado
EjecucioacutenCreencia de que un
desempentildeo particularconduce a cierto resultado
Fuente Krueger y Brazeal (1994)
Figura 4 Modelo del Potencial Emprendedor (simplificado)
Como puede observarse en la figura los autores incluyen dos nuevos con-ceptos el de credibilidad que hace referencia a la evaluacioacuten positiva dela deseabilidad y la viabilidad y el de la propensioacuten a actuar consideradacomo una atribucioacuten de la persona la cual seguacuten los autores es suscepti-ble de ser desarrollada motivando a las personas a comportarse de maneramaacutes autoacutenoma ensentildeaacutendoles habilidades de autogestioacuten de tolerancia ala frustracioacuten y desarrollando en ellas la toma de iniciativa (krueger ampBrazeal 1994)
Krueger y carsrud (1993) y Krueger y Brazeal (1994) coinciden en afir-mar que la aplicacioacuten de la Teoriacutea del Comportamiento Planificado cons-tituye una base soacutelida en la investigacioacuten en emprendimiento Como se
ha visto esta teoriacutea especifica tres diferentes antecedentes actitudinalesde la intencioacuten Dos de ellos reflejan la deseabilidad percibida de la reali-zacioacuten del comportamiento actitudes personales hacia los resultados delcomportamiento y las normas sociales percibidas el tercero el controlpercibido del comportamiento refleja las percepciones del individuo deque la conducta es personalmente controlable tambieacuten refleja la viabili-dad (o factibilidad)percibida de la realizacioacuten del comportamiento y estaacuterelacionado con la percepcioacuten del sujeto de la competencia situacional
personal
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En cuanto a la intencioacuten presentada en el modelo de Ajzen (1991) comoprevia al comportamiento aunque no indispensable Davidsson (1995)
afirma que las intenciones emprendedoras predicen imperfectamente laeleccioacuten de las personas de crear sus propias empresas pues aunque estadecisioacuten se supone planeada desde hace alguacuten tiempo y por lo tantoprecedida por una intencioacuten de hacerlo en algunos casos esta se formapoco antes de la decisioacuten real y en algunos otros nunca conduce al com-portamiento real Seguacuten este autor es maacutes determinante la ldquoconviccioacutenrdquoesto es la seguridad de la persona de que esta carrera es una alternativaadecuada para eacutel ella Este concepto seguacuten el mismo Davidsson es
similar a la percepcioacuten de autoeficacia pero incluye ademaacutes aspectoscomo mejorar la situacioacuten econoacutemica o el nivel de vida en general Eneste sentido puede relacionarse tambieacuten con el concepto de valoracioacuten delos resultados de la teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Otros desarrollos especialmente aquellos tendientes a facilitar la medi-cioacuten de los factores motivacionales en los estudios empiacutericos han con-sistido en la sistematizacioacuten de los planteamientos teoacutericos a traveacutes de
una serie de clasificaciones que agrupan dichos factores en categoriacuteas quevariacutean de acuerdo con el objetivo de cada investigacioacuten En el siguienteapartado se presentan algunas de estas clasificaciones
4 CLASIFICACIONES Y DIMENSIONES
41 Clasificaciones dicotoacutemicas
411 Emprendimiento por necesidad y emprendimiento de opor-tunidad
La maacutes general de estas clasificaciones es tal vez considerar que los em-prendimientos se originan bien sea en la explotacioacuten de una oportunidado en la necesidad El primero conocido como OEA (sigla que en ingleacuteses Opportunity Entrepreneurship Activity) es realizado por las personas queperciben una oportunidad de negocio y crean empresa como una de va-
rias opciones de carrera mientras que el emprendimiento por necesidad(Necessity Entrepreneurship Activity NEA) es el que hacen las personasno porque quieran ser independientes sino porque no encuentran otra
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forma para subsistir Este uacuteltimo no genera mucho impacto en la eco-nomiacutea de los paiacuteses pues por lo general no estaacute asociado a la innovacioacuten
y en el mejor de los casos genera algunos empleos (Minniti Bygrave ampAutio 2006)
A este respecto Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que los empren-dedores por necesidad estaacuten maacutes preocupados por evitar el fracaso quepodriacutea significar hambre y que su principal motivacioacuten es ganar sufi-ciente dinero para poder subsistir ellos y su familia Ademaacutes cuandose centra en la supervivencia se pueden ignorar las oportunidades que
tienen un periacuteodo de amortizacioacuten maacutes largo por tantoestos emprende-dores podriacutean inhibir la iniciativa emprendedora oportunista en lugar defomentarla
Otros autores adicionan el Emprendimiento de Alta expectativa (High-expectation Entrepreneurship HEA) y aseguran que este es el que maacutescontribuye al progreso en los paiacuteses desarrollados y permite hacer usode las inversiones estatales en creacioacuten de conocimiento y de la libertad
regulatoria (Valliere amp Peterson 2009)Estos autores afirman tambieacutenque en paiacuteses en desarrollo es muy frecuente el emprendimiento por ne-cesidad
412 Factores endoacutegenos y factores exoacutegenos
Con base en la Teoriacutea de la Motivacioacuten Humana se han clasificado lasmotivaciones de acuerdo con su origen en factores endoacutegenos y factores
exoacutegenos (Quevedo Izaramp Romo 2010) Los factores endoacutegenos que es-tos autores han identificado son audacia pasioacuten creatividad liderazgoinnovacioacuten competitividad intuicioacuten empuje persuasioacuten eficacia ca-pacidad de gestioacuten aventura Tambieacuten puede incluirse en estos factoresla visioacuten que el potencial emprendedor tiene de siacute mismo Seguacuten FarmerYao y Kung-Mcintyre (2011) el desarrollo de una visioacuten de siacute mismocomo emprendedor representa una poderosa fuerza motivadora que puedeayudar a explicar por queacute algunos individuos eligen y siguen participan-
do en la actividad empresarial y por queacute otros no lo hacen Es lo que enla teoriacutea de la motivacioacuten se ha reconocido como autoconcepto y para estecaso la dimensioacuten maacutes especiacutefica de la autoestima la autoeficacia
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El eacutexito del emprendedor en su propoacutesito de crear y consolidar su em-presa requiere tanto de la valoracioacuten positiva que eacutel posea de sus capa-
cidades como de la existencia real y puesta en accioacuten de las mismas Unconcepto muy amplio de capacidades lo ofrece Nussbaum (2011) quienafirma que estas no son solo habilidades que residen en el interior de unapersona sino tambieacuten las libertades o las oportunidades creadas por lacombinacioacuten de las capacidades personales y el entorno poliacutetico social yeconoacutemico
Es importante diferenciar entre capacidades internas y capacidades com-
binadas Las primeras son las facultades innatas de la persona que hacenposible el posterior desarrollo y formacioacuten Una sociedad puede promo-ver el desarrollo de habilidades pero puede bloquear la forma en que laspersonas realmente tengan la oportunidad de actuar de acuerdo con esascapacidades Dado que capacidades combinadas son definidas como capa-cidades internas maacutes las condiciones sociales poliacuteticas econoacutemicas en lascuales el funcionamiento puede ser elegido no es posible pensar en unasociedad que produzca capacidades combinadas sin producir capacidades
internas (Nussbaum 2011)
Las condiciones sociales poliacuteticas y econoacutemicas hacen parte de los facto-res exoacutegenos o ldquoentorno del emprendedorrdquo como los denomina Gnyawali(1994) quien los clasifica en dos grupos en primer lugar todos los as-pectos que influyen en la voluntad y habilidades del emprendedor parainiciar actividades y en segundo lugar a la disponibilidad de servicios deapoyo y asistencia al emprendedor en su proceso de creacioacuten y gestioacuten de
la empresa (ver cuadro 1)
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Cuadro 1 Marco para el entorno empresarial
Poliacuteticas gubernamentales y losprocedimientos
Ayuda financiera
Restricciones en importaciones yexportaciones
Capital de riesgo
Leyes de bancarrota Fuentes alternativas de financiacioacuten
Barreras de entrada Preacutestamos de bajo costo
Requisitos y procedimientos para elregistro y concesioacuten de licencias
Disposicioacuten de las entidades bancariaspara financiar pequentildeos emprendedores
Nuacutemero de instituciones a las que losempresarios deben reportar
Programa de garantiacutea de creacutedito parainiciar nuevas empresas
Normas y reglamentos que rigen laactividad empresarial
Competencia entre institucionesfinancieras
Leyes para proteger los derechos depropiedad
Condiciones socioeconoacutemicas Asistencia no financiera
Actitud del puacuteblico hacia elemprendimiento Servicios de asesoramiento y apoyo
Presencia de empresarios con experiencia Redes empresariales
Existencia de personas con caracteriacutesticasemprendedoras
Instalaciones de las incubadoras
Proporcioacuten de pequentildeas empresas en eltotal de empresas
Programas de compras gubernamentalespara las pequentildeas empresas
Diversidad de actividades econoacutemicasApoyo gubernamental para investigacioacuten
y desarrolloNivel de crecimiento econoacutemico Incentivos y exenciones tributarias
Aptitudes empresariales y de negocios Red de informacioacuten local e internacional
Educacioacuten teacutecnica y vocacional Medios de comunicacioacuten y transporte
Educacioacuten en temas de negocios
Programas de formacioacuten empresarial
Programas de entrenamiento teacutecnico yvocacional
Disponibilidad de informacioacuten
Fuente Gnyawali (1994)
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En este mismo sentido la teoriacutea econoacutemica institucional de DouglasNorth plantea que los procesos econoacutemicos estaacuten insertados en un en-
torno social y cultural muy complejo De acuerdo con esta teoriacutea las ins-tituciones son las reglas del juego en una sociedad o maacutes formalmenteson las limitaciones ideadas por el hombre que dan forma a la interaccioacutenhumana por consiguiente estructuran incentivos en el intercambio hu-mano sea poliacutetico social o econoacutemico(North 2006 p 13) Dichas ins-tituciones mediante la estructura de incentivos y oportunidades afectanel desempentildeo econoacutemico ya que condicionan las acciones de los diversosagentes que actuacutean en la sociedad Asiacute estas reglas de juego (derechos de
propiedad legislacioacuten mercantil traacutemites de constitucioacuten ideas creen-cias culturales geacutenero actitudes hacia el empresario etc) influyen en laaparicioacuten y desarrollo de las nuevas empresas
Basaacutendose en esta teoriacutea Urbano y Diacuteaz (2009) afirman que el entor-no institucional en cada regioacuten o paiacutes seraacute determinante en cuanto a lasoportunidades disponibles (empresariales o no) a la percepcioacuten que setenga de ellas al desarrollo de habilidades y capacidades para aprovechar-
las y podraacuten hacer parte de las motivaciones que desencadenan la creacioacutende una empresa
413 Factores de empuje y factores de atraccioacuten
Otro enfoque consiste en una diferenciacioacuten entre factores motivacionalesde empuje ( Push) y factores de atraccioacuten ( Pull ) tambieacuten denominadosldquode accionamiento y de incentivosrdquo por Carsrud y Braumlnnback(2011) Los
primeros sugieren que existe un estiacutemulo interno como el hambre o elmiedo que impulsa al individuo a buscar una forma de reducir la tensioacutenresultante De acuerdo con Shapero (1985) ldquoNo hay nada como una dis-locacioacuten personal para impulsar una accioacutenrdquo (p 24) Asimismo Rauch yFrese(2000)afirman que los factores de empuje implican que la situacioacutenactual es percibida como insatisfactoria
Para el caso de los emprendedores se habla de la frustracioacuten como re-
sultado de las oportunidades limitadas asiacute las personas crean empresadebido a la dificultad para conseguir empleo o porque se encuentran insa-
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tisfechas como empleados ya sea por razones econoacutemicas o por conflictosde alguna iacutendole en su puesto de trabajo (Shariff amp Saud 2009)
La activacioacuten es definida por Palmero (2005) como la energiacutea necesariapara la ejecucioacuten de una conducta
Los incentivos se refieren a la atraccioacuten motivacional En general los fac-tores de atraccioacuten incorporan aspectos psicoloacutegicos y las utilidades estoes el emprendedor se siente atraiacutedo por una meta como la motivacioacuten delogro (Nach) (Carsrud amp Braumlnnback 2011) el deseo de ser su propio jefe
o por los beneficios econoacutemicos (Shariff amp Saud 2009)
Como una muestra del creciente intereacutes en el tema de las motivacionesdel emprendedor y de la consecuente especializacioacuten en cuanto al estudiodel mismo estos factores han sido clasificados en categoriacuteas las cualeshan venido siendo establecidas a medida que se descubren nuevas razonesque llevan a las personas a crear y administrar sus empresas
42 Categoriacuteas y dimensiones
En los estudios empiacutericos realizados para encontrar las motivaciones quellevaron a los emprendedores a crear y administrar sus empresas se en-controacute que los factores mencionados por estos no siempre se podiacutean posi-cionar en una de las clasificaciones dualistas asiacute que en muchas de estasinvestigaciones simplemente se listan estas motivaciones y en las maacutessofisticadas se ha venido estableciendo una serie de categoriacuteas que dan
cuenta de la complejidad del tema
Es asiacute que por ejemplo en un estudio realizado con emprendedores deNueva Zelanda Kirkwood y Brown hallaron que las principales razonesque tuvieron los encuestados para iniciar su negocio incluiacutean el deseo deindependencia ganar maacutes dinero buscar una oportunidad satisfaccioacutenen el trabajo tener un desafiacuteo y el deseo de ser sus propios jefesBarba yAtienza (2012) realizaron una revisioacuten de literatura y encontraron quefactores motivacionales del emprendedor (como la necesidad de logro laindependencia afiliacioacuten competencia y poder) tienen mayor influenciaen la decisioacuten de iniciar un negocio que ganar dinero o ser jefe de uno
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mismo Otros factores mencionados sonlas preferencias por la innovacioacuteny la voluntad de asumir riesgos
Entre las propuestas por agrupar las motivaciones de los emprendedoresen categoriacuteas se encuentra la de Garciacutea (1992) quien realizoacute una siacutentesisde la literatura existente hasta ese momento con base en la cual presentoacutela siguiente clasificacioacuten
bull Aspiraciones personales son las ldquomotivaciones positivasrdquo de se-guridad de lucro de servicio social de independencia y el inte-
reacutes por las tareas directivas
bull Motivaciones de caraacutecter material acumulacioacuten de capital po-seer un local bien ubicado El autor incluye en este grupo lasrelaciones sociales
bull Motivaciones negativas se refieren especialmente a las experien-cias laborales que hayan causado frustraciones profesionales
bull Obtencioacuten de conocimientos especiacuteficos sobre el mercado el pro-ducto y asuntos relacionados con eacutestos
Morales Gutieacuterrez y Roig (2008) formularon un modelo basado en seiscategoriacuteas (con 12 subcategoriacuteas) como base para investigar las motiva-ciones de los emprendedores acadeacutemicos en Espantildea De acuerdo con losresultados de esta investigacioacuten estas fueron reducidas a cinco (ver figura5) Con base en esta clasificacioacuten se presenta a continuacioacuten una descrip-cioacuten de los factores motivacionales que se incluyen en cada una de lascategoriacuteas propuestas Se ampliacutea su explicacioacuten de acuerdo con algunosestudios anteriores especialmente el desarrollado por Carter et al (2003)quienes habiacutean planteado una clasificacioacuten similar producto de investi-gaciones previas con el fin de encontrar diferencias motivacionales entreemprendedores y no emprendedores
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M
O
T
I V
A
C
I
O
N
E
S
Credibilidad
Potencia
Intenciones
Personal
Fuente Morales Gutieacuterrez y Roig(2008)
Figura 5 Modelo para el estudio de la motivacioacuten empresarial
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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Expectativa de emprendimiento la creencia de que una accioacuten particularresultaraacute en determinada ejecucioacuten
Ejecucioacuten iniciar un negocio la relacioacuten percibida entre los resultados deprimer nivel (iniciar un negocio) y los resultados de segundo nivel (queacutedesea obtener el emprendedor con su negocio)
Renko Kroeck y Bullough (2012) explican esta teoriacutea en forma sucintaasiacute el resultado que espera obtener el emprendedor es crear una empresaque le produciraacute por ejemplo eacutexito financiero lo atractivo de este resul-
tado seriacutea en este caso la importancia que tiene para este individuo eleacutexito financiero como tal con otras palabras las acciones de un individuoestaacuten impulsadas por las consecuencias esperadas de dichas acciones Losautores encontraron que esta teoriacutea tambieacuten se aplica para estudiar elestado operativo de un negocio en un determinado periodo de tiempodespueacutes de su creacioacuten considerando asimismo la valoracioacuten la instru-mentalidad y el esfuerzo que el nuevo empresario tiene previsto ejercerpara llevar su empresa al estado deseado (Renko et al 2012)
33 Combinacioacuten de conceptos
Kruegery Brazeal (1994) proponen una fusioacuten entre los conceptos dedeseabilidad y factibilidad afirman que la Teoriacutea del ComportamientoPlanificado de Ajzen (1991) y el modelo de Shapero(1985) del EventoEmpresarial se superponen considerablemente Esta fusioacuten se muestra enla figura 4 Asiacute seguacuten los autores la factibilidad percibida en el modelo
de Shapero se corresponde con la percepcioacuten de control del comporta-miento en TPB (ambos corresponden a la autoeficacia percibida) Por suparte la deseabilidad percibida subsume los otros dos componentes dela Teoriacutea del Comportamiento Planificado ldquoactitud hacia el comporta-mientordquo y ldquonormas socialesrdquo Partiendo de este planteamiento se afirmaque cuando el comportamiento (en este caso el evento empresarial) sepercibe deseable y factible se da ldquocredibilidadrdquo la cual requiere estaracompantildeada de una ldquopropensioacuten a actuarrdquo del individuo que sufre el des-
plazamiento generaacutendose asiacute el potencial para iniciar un negocio(kruegeramp Brazeal 1994)
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Flor Aacutengela Marulanda ValenciaIvaacuten Alonso Montoya Restrepo Juan Manuel Veacutelez Restrepo
Autorrealizacioacuten
(Ejecucioacuten)
Exito financiero(prestigio)
Viabilidad Percibida(Autoeficiencia)
Propensioacuten aactuar
Deseabilidadpercibida
(Incluye normassociales)
EsfuerzoCreencia de que elesfuerzo conduciraacute
al resultado deseado
Autonomiacutea Resultado
EjecucioacutenCreencia de que un
desempentildeo particularconduce a cierto resultado
Fuente Krueger y Brazeal (1994)
Figura 4 Modelo del Potencial Emprendedor (simplificado)
Como puede observarse en la figura los autores incluyen dos nuevos con-ceptos el de credibilidad que hace referencia a la evaluacioacuten positiva dela deseabilidad y la viabilidad y el de la propensioacuten a actuar consideradacomo una atribucioacuten de la persona la cual seguacuten los autores es suscepti-ble de ser desarrollada motivando a las personas a comportarse de maneramaacutes autoacutenoma ensentildeaacutendoles habilidades de autogestioacuten de tolerancia ala frustracioacuten y desarrollando en ellas la toma de iniciativa (krueger ampBrazeal 1994)
Krueger y carsrud (1993) y Krueger y Brazeal (1994) coinciden en afir-mar que la aplicacioacuten de la Teoriacutea del Comportamiento Planificado cons-tituye una base soacutelida en la investigacioacuten en emprendimiento Como se
ha visto esta teoriacutea especifica tres diferentes antecedentes actitudinalesde la intencioacuten Dos de ellos reflejan la deseabilidad percibida de la reali-zacioacuten del comportamiento actitudes personales hacia los resultados delcomportamiento y las normas sociales percibidas el tercero el controlpercibido del comportamiento refleja las percepciones del individuo deque la conducta es personalmente controlable tambieacuten refleja la viabili-dad (o factibilidad)percibida de la realizacioacuten del comportamiento y estaacuterelacionado con la percepcioacuten del sujeto de la competencia situacional
personal
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En cuanto a la intencioacuten presentada en el modelo de Ajzen (1991) comoprevia al comportamiento aunque no indispensable Davidsson (1995)
afirma que las intenciones emprendedoras predicen imperfectamente laeleccioacuten de las personas de crear sus propias empresas pues aunque estadecisioacuten se supone planeada desde hace alguacuten tiempo y por lo tantoprecedida por una intencioacuten de hacerlo en algunos casos esta se formapoco antes de la decisioacuten real y en algunos otros nunca conduce al com-portamiento real Seguacuten este autor es maacutes determinante la ldquoconviccioacutenrdquoesto es la seguridad de la persona de que esta carrera es una alternativaadecuada para eacutel ella Este concepto seguacuten el mismo Davidsson es
similar a la percepcioacuten de autoeficacia pero incluye ademaacutes aspectoscomo mejorar la situacioacuten econoacutemica o el nivel de vida en general Eneste sentido puede relacionarse tambieacuten con el concepto de valoracioacuten delos resultados de la teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Otros desarrollos especialmente aquellos tendientes a facilitar la medi-cioacuten de los factores motivacionales en los estudios empiacutericos han con-sistido en la sistematizacioacuten de los planteamientos teoacutericos a traveacutes de
una serie de clasificaciones que agrupan dichos factores en categoriacuteas quevariacutean de acuerdo con el objetivo de cada investigacioacuten En el siguienteapartado se presentan algunas de estas clasificaciones
4 CLASIFICACIONES Y DIMENSIONES
41 Clasificaciones dicotoacutemicas
411 Emprendimiento por necesidad y emprendimiento de opor-tunidad
La maacutes general de estas clasificaciones es tal vez considerar que los em-prendimientos se originan bien sea en la explotacioacuten de una oportunidado en la necesidad El primero conocido como OEA (sigla que en ingleacuteses Opportunity Entrepreneurship Activity) es realizado por las personas queperciben una oportunidad de negocio y crean empresa como una de va-
rias opciones de carrera mientras que el emprendimiento por necesidad(Necessity Entrepreneurship Activity NEA) es el que hacen las personasno porque quieran ser independientes sino porque no encuentran otra
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forma para subsistir Este uacuteltimo no genera mucho impacto en la eco-nomiacutea de los paiacuteses pues por lo general no estaacute asociado a la innovacioacuten
y en el mejor de los casos genera algunos empleos (Minniti Bygrave ampAutio 2006)
A este respecto Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que los empren-dedores por necesidad estaacuten maacutes preocupados por evitar el fracaso quepodriacutea significar hambre y que su principal motivacioacuten es ganar sufi-ciente dinero para poder subsistir ellos y su familia Ademaacutes cuandose centra en la supervivencia se pueden ignorar las oportunidades que
tienen un periacuteodo de amortizacioacuten maacutes largo por tantoestos emprende-dores podriacutean inhibir la iniciativa emprendedora oportunista en lugar defomentarla
Otros autores adicionan el Emprendimiento de Alta expectativa (High-expectation Entrepreneurship HEA) y aseguran que este es el que maacutescontribuye al progreso en los paiacuteses desarrollados y permite hacer usode las inversiones estatales en creacioacuten de conocimiento y de la libertad
regulatoria (Valliere amp Peterson 2009)Estos autores afirman tambieacutenque en paiacuteses en desarrollo es muy frecuente el emprendimiento por ne-cesidad
412 Factores endoacutegenos y factores exoacutegenos
Con base en la Teoriacutea de la Motivacioacuten Humana se han clasificado lasmotivaciones de acuerdo con su origen en factores endoacutegenos y factores
exoacutegenos (Quevedo Izaramp Romo 2010) Los factores endoacutegenos que es-tos autores han identificado son audacia pasioacuten creatividad liderazgoinnovacioacuten competitividad intuicioacuten empuje persuasioacuten eficacia ca-pacidad de gestioacuten aventura Tambieacuten puede incluirse en estos factoresla visioacuten que el potencial emprendedor tiene de siacute mismo Seguacuten FarmerYao y Kung-Mcintyre (2011) el desarrollo de una visioacuten de siacute mismocomo emprendedor representa una poderosa fuerza motivadora que puedeayudar a explicar por queacute algunos individuos eligen y siguen participan-
do en la actividad empresarial y por queacute otros no lo hacen Es lo que enla teoriacutea de la motivacioacuten se ha reconocido como autoconcepto y para estecaso la dimensioacuten maacutes especiacutefica de la autoestima la autoeficacia
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El eacutexito del emprendedor en su propoacutesito de crear y consolidar su em-presa requiere tanto de la valoracioacuten positiva que eacutel posea de sus capa-
cidades como de la existencia real y puesta en accioacuten de las mismas Unconcepto muy amplio de capacidades lo ofrece Nussbaum (2011) quienafirma que estas no son solo habilidades que residen en el interior de unapersona sino tambieacuten las libertades o las oportunidades creadas por lacombinacioacuten de las capacidades personales y el entorno poliacutetico social yeconoacutemico
Es importante diferenciar entre capacidades internas y capacidades com-
binadas Las primeras son las facultades innatas de la persona que hacenposible el posterior desarrollo y formacioacuten Una sociedad puede promo-ver el desarrollo de habilidades pero puede bloquear la forma en que laspersonas realmente tengan la oportunidad de actuar de acuerdo con esascapacidades Dado que capacidades combinadas son definidas como capa-cidades internas maacutes las condiciones sociales poliacuteticas econoacutemicas en lascuales el funcionamiento puede ser elegido no es posible pensar en unasociedad que produzca capacidades combinadas sin producir capacidades
internas (Nussbaum 2011)
Las condiciones sociales poliacuteticas y econoacutemicas hacen parte de los facto-res exoacutegenos o ldquoentorno del emprendedorrdquo como los denomina Gnyawali(1994) quien los clasifica en dos grupos en primer lugar todos los as-pectos que influyen en la voluntad y habilidades del emprendedor parainiciar actividades y en segundo lugar a la disponibilidad de servicios deapoyo y asistencia al emprendedor en su proceso de creacioacuten y gestioacuten de
la empresa (ver cuadro 1)
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Cuadro 1 Marco para el entorno empresarial
Poliacuteticas gubernamentales y losprocedimientos
Ayuda financiera
Restricciones en importaciones yexportaciones
Capital de riesgo
Leyes de bancarrota Fuentes alternativas de financiacioacuten
Barreras de entrada Preacutestamos de bajo costo
Requisitos y procedimientos para elregistro y concesioacuten de licencias
Disposicioacuten de las entidades bancariaspara financiar pequentildeos emprendedores
Nuacutemero de instituciones a las que losempresarios deben reportar
Programa de garantiacutea de creacutedito parainiciar nuevas empresas
Normas y reglamentos que rigen laactividad empresarial
Competencia entre institucionesfinancieras
Leyes para proteger los derechos depropiedad
Condiciones socioeconoacutemicas Asistencia no financiera
Actitud del puacuteblico hacia elemprendimiento Servicios de asesoramiento y apoyo
Presencia de empresarios con experiencia Redes empresariales
Existencia de personas con caracteriacutesticasemprendedoras
Instalaciones de las incubadoras
Proporcioacuten de pequentildeas empresas en eltotal de empresas
Programas de compras gubernamentalespara las pequentildeas empresas
Diversidad de actividades econoacutemicasApoyo gubernamental para investigacioacuten
y desarrolloNivel de crecimiento econoacutemico Incentivos y exenciones tributarias
Aptitudes empresariales y de negocios Red de informacioacuten local e internacional
Educacioacuten teacutecnica y vocacional Medios de comunicacioacuten y transporte
Educacioacuten en temas de negocios
Programas de formacioacuten empresarial
Programas de entrenamiento teacutecnico yvocacional
Disponibilidad de informacioacuten
Fuente Gnyawali (1994)
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En este mismo sentido la teoriacutea econoacutemica institucional de DouglasNorth plantea que los procesos econoacutemicos estaacuten insertados en un en-
torno social y cultural muy complejo De acuerdo con esta teoriacutea las ins-tituciones son las reglas del juego en una sociedad o maacutes formalmenteson las limitaciones ideadas por el hombre que dan forma a la interaccioacutenhumana por consiguiente estructuran incentivos en el intercambio hu-mano sea poliacutetico social o econoacutemico(North 2006 p 13) Dichas ins-tituciones mediante la estructura de incentivos y oportunidades afectanel desempentildeo econoacutemico ya que condicionan las acciones de los diversosagentes que actuacutean en la sociedad Asiacute estas reglas de juego (derechos de
propiedad legislacioacuten mercantil traacutemites de constitucioacuten ideas creen-cias culturales geacutenero actitudes hacia el empresario etc) influyen en laaparicioacuten y desarrollo de las nuevas empresas
Basaacutendose en esta teoriacutea Urbano y Diacuteaz (2009) afirman que el entor-no institucional en cada regioacuten o paiacutes seraacute determinante en cuanto a lasoportunidades disponibles (empresariales o no) a la percepcioacuten que setenga de ellas al desarrollo de habilidades y capacidades para aprovechar-
las y podraacuten hacer parte de las motivaciones que desencadenan la creacioacutende una empresa
413 Factores de empuje y factores de atraccioacuten
Otro enfoque consiste en una diferenciacioacuten entre factores motivacionalesde empuje ( Push) y factores de atraccioacuten ( Pull ) tambieacuten denominadosldquode accionamiento y de incentivosrdquo por Carsrud y Braumlnnback(2011) Los
primeros sugieren que existe un estiacutemulo interno como el hambre o elmiedo que impulsa al individuo a buscar una forma de reducir la tensioacutenresultante De acuerdo con Shapero (1985) ldquoNo hay nada como una dis-locacioacuten personal para impulsar una accioacutenrdquo (p 24) Asimismo Rauch yFrese(2000)afirman que los factores de empuje implican que la situacioacutenactual es percibida como insatisfactoria
Para el caso de los emprendedores se habla de la frustracioacuten como re-
sultado de las oportunidades limitadas asiacute las personas crean empresadebido a la dificultad para conseguir empleo o porque se encuentran insa-
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tisfechas como empleados ya sea por razones econoacutemicas o por conflictosde alguna iacutendole en su puesto de trabajo (Shariff amp Saud 2009)
La activacioacuten es definida por Palmero (2005) como la energiacutea necesariapara la ejecucioacuten de una conducta
Los incentivos se refieren a la atraccioacuten motivacional En general los fac-tores de atraccioacuten incorporan aspectos psicoloacutegicos y las utilidades estoes el emprendedor se siente atraiacutedo por una meta como la motivacioacuten delogro (Nach) (Carsrud amp Braumlnnback 2011) el deseo de ser su propio jefe
o por los beneficios econoacutemicos (Shariff amp Saud 2009)
Como una muestra del creciente intereacutes en el tema de las motivacionesdel emprendedor y de la consecuente especializacioacuten en cuanto al estudiodel mismo estos factores han sido clasificados en categoriacuteas las cualeshan venido siendo establecidas a medida que se descubren nuevas razonesque llevan a las personas a crear y administrar sus empresas
42 Categoriacuteas y dimensiones
En los estudios empiacutericos realizados para encontrar las motivaciones quellevaron a los emprendedores a crear y administrar sus empresas se en-controacute que los factores mencionados por estos no siempre se podiacutean posi-cionar en una de las clasificaciones dualistas asiacute que en muchas de estasinvestigaciones simplemente se listan estas motivaciones y en las maacutessofisticadas se ha venido estableciendo una serie de categoriacuteas que dan
cuenta de la complejidad del tema
Es asiacute que por ejemplo en un estudio realizado con emprendedores deNueva Zelanda Kirkwood y Brown hallaron que las principales razonesque tuvieron los encuestados para iniciar su negocio incluiacutean el deseo deindependencia ganar maacutes dinero buscar una oportunidad satisfaccioacutenen el trabajo tener un desafiacuteo y el deseo de ser sus propios jefesBarba yAtienza (2012) realizaron una revisioacuten de literatura y encontraron quefactores motivacionales del emprendedor (como la necesidad de logro laindependencia afiliacioacuten competencia y poder) tienen mayor influenciaen la decisioacuten de iniciar un negocio que ganar dinero o ser jefe de uno
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mismo Otros factores mencionados sonlas preferencias por la innovacioacuteny la voluntad de asumir riesgos
Entre las propuestas por agrupar las motivaciones de los emprendedoresen categoriacuteas se encuentra la de Garciacutea (1992) quien realizoacute una siacutentesisde la literatura existente hasta ese momento con base en la cual presentoacutela siguiente clasificacioacuten
bull Aspiraciones personales son las ldquomotivaciones positivasrdquo de se-guridad de lucro de servicio social de independencia y el inte-
reacutes por las tareas directivas
bull Motivaciones de caraacutecter material acumulacioacuten de capital po-seer un local bien ubicado El autor incluye en este grupo lasrelaciones sociales
bull Motivaciones negativas se refieren especialmente a las experien-cias laborales que hayan causado frustraciones profesionales
bull Obtencioacuten de conocimientos especiacuteficos sobre el mercado el pro-ducto y asuntos relacionados con eacutestos
Morales Gutieacuterrez y Roig (2008) formularon un modelo basado en seiscategoriacuteas (con 12 subcategoriacuteas) como base para investigar las motiva-ciones de los emprendedores acadeacutemicos en Espantildea De acuerdo con losresultados de esta investigacioacuten estas fueron reducidas a cinco (ver figura5) Con base en esta clasificacioacuten se presenta a continuacioacuten una descrip-cioacuten de los factores motivacionales que se incluyen en cada una de lascategoriacuteas propuestas Se ampliacutea su explicacioacuten de acuerdo con algunosestudios anteriores especialmente el desarrollado por Carter et al (2003)quienes habiacutean planteado una clasificacioacuten similar producto de investi-gaciones previas con el fin de encontrar diferencias motivacionales entreemprendedores y no emprendedores
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M
O
T
I V
A
C
I
O
N
E
S
Credibilidad
Potencia
Intenciones
Personal
Fuente Morales Gutieacuterrez y Roig(2008)
Figura 5 Modelo para el estudio de la motivacioacuten empresarial
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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Autorrealizacioacuten
(Ejecucioacuten)
Exito financiero(prestigio)
Viabilidad Percibida(Autoeficiencia)
Propensioacuten aactuar
Deseabilidadpercibida
(Incluye normassociales)
EsfuerzoCreencia de que elesfuerzo conduciraacute
al resultado deseado
Autonomiacutea Resultado
EjecucioacutenCreencia de que un
desempentildeo particularconduce a cierto resultado
Fuente Krueger y Brazeal (1994)
Figura 4 Modelo del Potencial Emprendedor (simplificado)
Como puede observarse en la figura los autores incluyen dos nuevos con-ceptos el de credibilidad que hace referencia a la evaluacioacuten positiva dela deseabilidad y la viabilidad y el de la propensioacuten a actuar consideradacomo una atribucioacuten de la persona la cual seguacuten los autores es suscepti-ble de ser desarrollada motivando a las personas a comportarse de maneramaacutes autoacutenoma ensentildeaacutendoles habilidades de autogestioacuten de tolerancia ala frustracioacuten y desarrollando en ellas la toma de iniciativa (krueger ampBrazeal 1994)
Krueger y carsrud (1993) y Krueger y Brazeal (1994) coinciden en afir-mar que la aplicacioacuten de la Teoriacutea del Comportamiento Planificado cons-tituye una base soacutelida en la investigacioacuten en emprendimiento Como se
ha visto esta teoriacutea especifica tres diferentes antecedentes actitudinalesde la intencioacuten Dos de ellos reflejan la deseabilidad percibida de la reali-zacioacuten del comportamiento actitudes personales hacia los resultados delcomportamiento y las normas sociales percibidas el tercero el controlpercibido del comportamiento refleja las percepciones del individuo deque la conducta es personalmente controlable tambieacuten refleja la viabili-dad (o factibilidad)percibida de la realizacioacuten del comportamiento y estaacuterelacionado con la percepcioacuten del sujeto de la competencia situacional
personal
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En cuanto a la intencioacuten presentada en el modelo de Ajzen (1991) comoprevia al comportamiento aunque no indispensable Davidsson (1995)
afirma que las intenciones emprendedoras predicen imperfectamente laeleccioacuten de las personas de crear sus propias empresas pues aunque estadecisioacuten se supone planeada desde hace alguacuten tiempo y por lo tantoprecedida por una intencioacuten de hacerlo en algunos casos esta se formapoco antes de la decisioacuten real y en algunos otros nunca conduce al com-portamiento real Seguacuten este autor es maacutes determinante la ldquoconviccioacutenrdquoesto es la seguridad de la persona de que esta carrera es una alternativaadecuada para eacutel ella Este concepto seguacuten el mismo Davidsson es
similar a la percepcioacuten de autoeficacia pero incluye ademaacutes aspectoscomo mejorar la situacioacuten econoacutemica o el nivel de vida en general Eneste sentido puede relacionarse tambieacuten con el concepto de valoracioacuten delos resultados de la teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Otros desarrollos especialmente aquellos tendientes a facilitar la medi-cioacuten de los factores motivacionales en los estudios empiacutericos han con-sistido en la sistematizacioacuten de los planteamientos teoacutericos a traveacutes de
una serie de clasificaciones que agrupan dichos factores en categoriacuteas quevariacutean de acuerdo con el objetivo de cada investigacioacuten En el siguienteapartado se presentan algunas de estas clasificaciones
4 CLASIFICACIONES Y DIMENSIONES
41 Clasificaciones dicotoacutemicas
411 Emprendimiento por necesidad y emprendimiento de opor-tunidad
La maacutes general de estas clasificaciones es tal vez considerar que los em-prendimientos se originan bien sea en la explotacioacuten de una oportunidado en la necesidad El primero conocido como OEA (sigla que en ingleacuteses Opportunity Entrepreneurship Activity) es realizado por las personas queperciben una oportunidad de negocio y crean empresa como una de va-
rias opciones de carrera mientras que el emprendimiento por necesidad(Necessity Entrepreneurship Activity NEA) es el que hacen las personasno porque quieran ser independientes sino porque no encuentran otra
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forma para subsistir Este uacuteltimo no genera mucho impacto en la eco-nomiacutea de los paiacuteses pues por lo general no estaacute asociado a la innovacioacuten
y en el mejor de los casos genera algunos empleos (Minniti Bygrave ampAutio 2006)
A este respecto Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que los empren-dedores por necesidad estaacuten maacutes preocupados por evitar el fracaso quepodriacutea significar hambre y que su principal motivacioacuten es ganar sufi-ciente dinero para poder subsistir ellos y su familia Ademaacutes cuandose centra en la supervivencia se pueden ignorar las oportunidades que
tienen un periacuteodo de amortizacioacuten maacutes largo por tantoestos emprende-dores podriacutean inhibir la iniciativa emprendedora oportunista en lugar defomentarla
Otros autores adicionan el Emprendimiento de Alta expectativa (High-expectation Entrepreneurship HEA) y aseguran que este es el que maacutescontribuye al progreso en los paiacuteses desarrollados y permite hacer usode las inversiones estatales en creacioacuten de conocimiento y de la libertad
regulatoria (Valliere amp Peterson 2009)Estos autores afirman tambieacutenque en paiacuteses en desarrollo es muy frecuente el emprendimiento por ne-cesidad
412 Factores endoacutegenos y factores exoacutegenos
Con base en la Teoriacutea de la Motivacioacuten Humana se han clasificado lasmotivaciones de acuerdo con su origen en factores endoacutegenos y factores
exoacutegenos (Quevedo Izaramp Romo 2010) Los factores endoacutegenos que es-tos autores han identificado son audacia pasioacuten creatividad liderazgoinnovacioacuten competitividad intuicioacuten empuje persuasioacuten eficacia ca-pacidad de gestioacuten aventura Tambieacuten puede incluirse en estos factoresla visioacuten que el potencial emprendedor tiene de siacute mismo Seguacuten FarmerYao y Kung-Mcintyre (2011) el desarrollo de una visioacuten de siacute mismocomo emprendedor representa una poderosa fuerza motivadora que puedeayudar a explicar por queacute algunos individuos eligen y siguen participan-
do en la actividad empresarial y por queacute otros no lo hacen Es lo que enla teoriacutea de la motivacioacuten se ha reconocido como autoconcepto y para estecaso la dimensioacuten maacutes especiacutefica de la autoestima la autoeficacia
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El eacutexito del emprendedor en su propoacutesito de crear y consolidar su em-presa requiere tanto de la valoracioacuten positiva que eacutel posea de sus capa-
cidades como de la existencia real y puesta en accioacuten de las mismas Unconcepto muy amplio de capacidades lo ofrece Nussbaum (2011) quienafirma que estas no son solo habilidades que residen en el interior de unapersona sino tambieacuten las libertades o las oportunidades creadas por lacombinacioacuten de las capacidades personales y el entorno poliacutetico social yeconoacutemico
Es importante diferenciar entre capacidades internas y capacidades com-
binadas Las primeras son las facultades innatas de la persona que hacenposible el posterior desarrollo y formacioacuten Una sociedad puede promo-ver el desarrollo de habilidades pero puede bloquear la forma en que laspersonas realmente tengan la oportunidad de actuar de acuerdo con esascapacidades Dado que capacidades combinadas son definidas como capa-cidades internas maacutes las condiciones sociales poliacuteticas econoacutemicas en lascuales el funcionamiento puede ser elegido no es posible pensar en unasociedad que produzca capacidades combinadas sin producir capacidades
internas (Nussbaum 2011)
Las condiciones sociales poliacuteticas y econoacutemicas hacen parte de los facto-res exoacutegenos o ldquoentorno del emprendedorrdquo como los denomina Gnyawali(1994) quien los clasifica en dos grupos en primer lugar todos los as-pectos que influyen en la voluntad y habilidades del emprendedor parainiciar actividades y en segundo lugar a la disponibilidad de servicios deapoyo y asistencia al emprendedor en su proceso de creacioacuten y gestioacuten de
la empresa (ver cuadro 1)
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Flor Aacutengela Marulanda ValenciaIvaacuten Alonso Montoya Restrepo Juan Manuel Veacutelez Restrepo
Cuadro 1 Marco para el entorno empresarial
Poliacuteticas gubernamentales y losprocedimientos
Ayuda financiera
Restricciones en importaciones yexportaciones
Capital de riesgo
Leyes de bancarrota Fuentes alternativas de financiacioacuten
Barreras de entrada Preacutestamos de bajo costo
Requisitos y procedimientos para elregistro y concesioacuten de licencias
Disposicioacuten de las entidades bancariaspara financiar pequentildeos emprendedores
Nuacutemero de instituciones a las que losempresarios deben reportar
Programa de garantiacutea de creacutedito parainiciar nuevas empresas
Normas y reglamentos que rigen laactividad empresarial
Competencia entre institucionesfinancieras
Leyes para proteger los derechos depropiedad
Condiciones socioeconoacutemicas Asistencia no financiera
Actitud del puacuteblico hacia elemprendimiento Servicios de asesoramiento y apoyo
Presencia de empresarios con experiencia Redes empresariales
Existencia de personas con caracteriacutesticasemprendedoras
Instalaciones de las incubadoras
Proporcioacuten de pequentildeas empresas en eltotal de empresas
Programas de compras gubernamentalespara las pequentildeas empresas
Diversidad de actividades econoacutemicasApoyo gubernamental para investigacioacuten
y desarrolloNivel de crecimiento econoacutemico Incentivos y exenciones tributarias
Aptitudes empresariales y de negocios Red de informacioacuten local e internacional
Educacioacuten teacutecnica y vocacional Medios de comunicacioacuten y transporte
Educacioacuten en temas de negocios
Programas de formacioacuten empresarial
Programas de entrenamiento teacutecnico yvocacional
Disponibilidad de informacioacuten
Fuente Gnyawali (1994)
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En este mismo sentido la teoriacutea econoacutemica institucional de DouglasNorth plantea que los procesos econoacutemicos estaacuten insertados en un en-
torno social y cultural muy complejo De acuerdo con esta teoriacutea las ins-tituciones son las reglas del juego en una sociedad o maacutes formalmenteson las limitaciones ideadas por el hombre que dan forma a la interaccioacutenhumana por consiguiente estructuran incentivos en el intercambio hu-mano sea poliacutetico social o econoacutemico(North 2006 p 13) Dichas ins-tituciones mediante la estructura de incentivos y oportunidades afectanel desempentildeo econoacutemico ya que condicionan las acciones de los diversosagentes que actuacutean en la sociedad Asiacute estas reglas de juego (derechos de
propiedad legislacioacuten mercantil traacutemites de constitucioacuten ideas creen-cias culturales geacutenero actitudes hacia el empresario etc) influyen en laaparicioacuten y desarrollo de las nuevas empresas
Basaacutendose en esta teoriacutea Urbano y Diacuteaz (2009) afirman que el entor-no institucional en cada regioacuten o paiacutes seraacute determinante en cuanto a lasoportunidades disponibles (empresariales o no) a la percepcioacuten que setenga de ellas al desarrollo de habilidades y capacidades para aprovechar-
las y podraacuten hacer parte de las motivaciones que desencadenan la creacioacutende una empresa
413 Factores de empuje y factores de atraccioacuten
Otro enfoque consiste en una diferenciacioacuten entre factores motivacionalesde empuje ( Push) y factores de atraccioacuten ( Pull ) tambieacuten denominadosldquode accionamiento y de incentivosrdquo por Carsrud y Braumlnnback(2011) Los
primeros sugieren que existe un estiacutemulo interno como el hambre o elmiedo que impulsa al individuo a buscar una forma de reducir la tensioacutenresultante De acuerdo con Shapero (1985) ldquoNo hay nada como una dis-locacioacuten personal para impulsar una accioacutenrdquo (p 24) Asimismo Rauch yFrese(2000)afirman que los factores de empuje implican que la situacioacutenactual es percibida como insatisfactoria
Para el caso de los emprendedores se habla de la frustracioacuten como re-
sultado de las oportunidades limitadas asiacute las personas crean empresadebido a la dificultad para conseguir empleo o porque se encuentran insa-
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tisfechas como empleados ya sea por razones econoacutemicas o por conflictosde alguna iacutendole en su puesto de trabajo (Shariff amp Saud 2009)
La activacioacuten es definida por Palmero (2005) como la energiacutea necesariapara la ejecucioacuten de una conducta
Los incentivos se refieren a la atraccioacuten motivacional En general los fac-tores de atraccioacuten incorporan aspectos psicoloacutegicos y las utilidades estoes el emprendedor se siente atraiacutedo por una meta como la motivacioacuten delogro (Nach) (Carsrud amp Braumlnnback 2011) el deseo de ser su propio jefe
o por los beneficios econoacutemicos (Shariff amp Saud 2009)
Como una muestra del creciente intereacutes en el tema de las motivacionesdel emprendedor y de la consecuente especializacioacuten en cuanto al estudiodel mismo estos factores han sido clasificados en categoriacuteas las cualeshan venido siendo establecidas a medida que se descubren nuevas razonesque llevan a las personas a crear y administrar sus empresas
42 Categoriacuteas y dimensiones
En los estudios empiacutericos realizados para encontrar las motivaciones quellevaron a los emprendedores a crear y administrar sus empresas se en-controacute que los factores mencionados por estos no siempre se podiacutean posi-cionar en una de las clasificaciones dualistas asiacute que en muchas de estasinvestigaciones simplemente se listan estas motivaciones y en las maacutessofisticadas se ha venido estableciendo una serie de categoriacuteas que dan
cuenta de la complejidad del tema
Es asiacute que por ejemplo en un estudio realizado con emprendedores deNueva Zelanda Kirkwood y Brown hallaron que las principales razonesque tuvieron los encuestados para iniciar su negocio incluiacutean el deseo deindependencia ganar maacutes dinero buscar una oportunidad satisfaccioacutenen el trabajo tener un desafiacuteo y el deseo de ser sus propios jefesBarba yAtienza (2012) realizaron una revisioacuten de literatura y encontraron quefactores motivacionales del emprendedor (como la necesidad de logro laindependencia afiliacioacuten competencia y poder) tienen mayor influenciaen la decisioacuten de iniciar un negocio que ganar dinero o ser jefe de uno
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mismo Otros factores mencionados sonlas preferencias por la innovacioacuteny la voluntad de asumir riesgos
Entre las propuestas por agrupar las motivaciones de los emprendedoresen categoriacuteas se encuentra la de Garciacutea (1992) quien realizoacute una siacutentesisde la literatura existente hasta ese momento con base en la cual presentoacutela siguiente clasificacioacuten
bull Aspiraciones personales son las ldquomotivaciones positivasrdquo de se-guridad de lucro de servicio social de independencia y el inte-
reacutes por las tareas directivas
bull Motivaciones de caraacutecter material acumulacioacuten de capital po-seer un local bien ubicado El autor incluye en este grupo lasrelaciones sociales
bull Motivaciones negativas se refieren especialmente a las experien-cias laborales que hayan causado frustraciones profesionales
bull Obtencioacuten de conocimientos especiacuteficos sobre el mercado el pro-ducto y asuntos relacionados con eacutestos
Morales Gutieacuterrez y Roig (2008) formularon un modelo basado en seiscategoriacuteas (con 12 subcategoriacuteas) como base para investigar las motiva-ciones de los emprendedores acadeacutemicos en Espantildea De acuerdo con losresultados de esta investigacioacuten estas fueron reducidas a cinco (ver figura5) Con base en esta clasificacioacuten se presenta a continuacioacuten una descrip-cioacuten de los factores motivacionales que se incluyen en cada una de lascategoriacuteas propuestas Se ampliacutea su explicacioacuten de acuerdo con algunosestudios anteriores especialmente el desarrollado por Carter et al (2003)quienes habiacutean planteado una clasificacioacuten similar producto de investi-gaciones previas con el fin de encontrar diferencias motivacionales entreemprendedores y no emprendedores
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M
O
T
I V
A
C
I
O
N
E
S
Credibilidad
Potencia
Intenciones
Personal
Fuente Morales Gutieacuterrez y Roig(2008)
Figura 5 Modelo para el estudio de la motivacioacuten empresarial
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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En cuanto a la intencioacuten presentada en el modelo de Ajzen (1991) comoprevia al comportamiento aunque no indispensable Davidsson (1995)
afirma que las intenciones emprendedoras predicen imperfectamente laeleccioacuten de las personas de crear sus propias empresas pues aunque estadecisioacuten se supone planeada desde hace alguacuten tiempo y por lo tantoprecedida por una intencioacuten de hacerlo en algunos casos esta se formapoco antes de la decisioacuten real y en algunos otros nunca conduce al com-portamiento real Seguacuten este autor es maacutes determinante la ldquoconviccioacutenrdquoesto es la seguridad de la persona de que esta carrera es una alternativaadecuada para eacutel ella Este concepto seguacuten el mismo Davidsson es
similar a la percepcioacuten de autoeficacia pero incluye ademaacutes aspectoscomo mejorar la situacioacuten econoacutemica o el nivel de vida en general Eneste sentido puede relacionarse tambieacuten con el concepto de valoracioacuten delos resultados de la teoriacutea de ExpectativaValoracioacuten
Otros desarrollos especialmente aquellos tendientes a facilitar la medi-cioacuten de los factores motivacionales en los estudios empiacutericos han con-sistido en la sistematizacioacuten de los planteamientos teoacutericos a traveacutes de
una serie de clasificaciones que agrupan dichos factores en categoriacuteas quevariacutean de acuerdo con el objetivo de cada investigacioacuten En el siguienteapartado se presentan algunas de estas clasificaciones
4 CLASIFICACIONES Y DIMENSIONES
41 Clasificaciones dicotoacutemicas
411 Emprendimiento por necesidad y emprendimiento de opor-tunidad
La maacutes general de estas clasificaciones es tal vez considerar que los em-prendimientos se originan bien sea en la explotacioacuten de una oportunidado en la necesidad El primero conocido como OEA (sigla que en ingleacuteses Opportunity Entrepreneurship Activity) es realizado por las personas queperciben una oportunidad de negocio y crean empresa como una de va-
rias opciones de carrera mientras que el emprendimiento por necesidad(Necessity Entrepreneurship Activity NEA) es el que hacen las personasno porque quieran ser independientes sino porque no encuentran otra
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forma para subsistir Este uacuteltimo no genera mucho impacto en la eco-nomiacutea de los paiacuteses pues por lo general no estaacute asociado a la innovacioacuten
y en el mejor de los casos genera algunos empleos (Minniti Bygrave ampAutio 2006)
A este respecto Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que los empren-dedores por necesidad estaacuten maacutes preocupados por evitar el fracaso quepodriacutea significar hambre y que su principal motivacioacuten es ganar sufi-ciente dinero para poder subsistir ellos y su familia Ademaacutes cuandose centra en la supervivencia se pueden ignorar las oportunidades que
tienen un periacuteodo de amortizacioacuten maacutes largo por tantoestos emprende-dores podriacutean inhibir la iniciativa emprendedora oportunista en lugar defomentarla
Otros autores adicionan el Emprendimiento de Alta expectativa (High-expectation Entrepreneurship HEA) y aseguran que este es el que maacutescontribuye al progreso en los paiacuteses desarrollados y permite hacer usode las inversiones estatales en creacioacuten de conocimiento y de la libertad
regulatoria (Valliere amp Peterson 2009)Estos autores afirman tambieacutenque en paiacuteses en desarrollo es muy frecuente el emprendimiento por ne-cesidad
412 Factores endoacutegenos y factores exoacutegenos
Con base en la Teoriacutea de la Motivacioacuten Humana se han clasificado lasmotivaciones de acuerdo con su origen en factores endoacutegenos y factores
exoacutegenos (Quevedo Izaramp Romo 2010) Los factores endoacutegenos que es-tos autores han identificado son audacia pasioacuten creatividad liderazgoinnovacioacuten competitividad intuicioacuten empuje persuasioacuten eficacia ca-pacidad de gestioacuten aventura Tambieacuten puede incluirse en estos factoresla visioacuten que el potencial emprendedor tiene de siacute mismo Seguacuten FarmerYao y Kung-Mcintyre (2011) el desarrollo de una visioacuten de siacute mismocomo emprendedor representa una poderosa fuerza motivadora que puedeayudar a explicar por queacute algunos individuos eligen y siguen participan-
do en la actividad empresarial y por queacute otros no lo hacen Es lo que enla teoriacutea de la motivacioacuten se ha reconocido como autoconcepto y para estecaso la dimensioacuten maacutes especiacutefica de la autoestima la autoeficacia
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El eacutexito del emprendedor en su propoacutesito de crear y consolidar su em-presa requiere tanto de la valoracioacuten positiva que eacutel posea de sus capa-
cidades como de la existencia real y puesta en accioacuten de las mismas Unconcepto muy amplio de capacidades lo ofrece Nussbaum (2011) quienafirma que estas no son solo habilidades que residen en el interior de unapersona sino tambieacuten las libertades o las oportunidades creadas por lacombinacioacuten de las capacidades personales y el entorno poliacutetico social yeconoacutemico
Es importante diferenciar entre capacidades internas y capacidades com-
binadas Las primeras son las facultades innatas de la persona que hacenposible el posterior desarrollo y formacioacuten Una sociedad puede promo-ver el desarrollo de habilidades pero puede bloquear la forma en que laspersonas realmente tengan la oportunidad de actuar de acuerdo con esascapacidades Dado que capacidades combinadas son definidas como capa-cidades internas maacutes las condiciones sociales poliacuteticas econoacutemicas en lascuales el funcionamiento puede ser elegido no es posible pensar en unasociedad que produzca capacidades combinadas sin producir capacidades
internas (Nussbaum 2011)
Las condiciones sociales poliacuteticas y econoacutemicas hacen parte de los facto-res exoacutegenos o ldquoentorno del emprendedorrdquo como los denomina Gnyawali(1994) quien los clasifica en dos grupos en primer lugar todos los as-pectos que influyen en la voluntad y habilidades del emprendedor parainiciar actividades y en segundo lugar a la disponibilidad de servicios deapoyo y asistencia al emprendedor en su proceso de creacioacuten y gestioacuten de
la empresa (ver cuadro 1)
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Cuadro 1 Marco para el entorno empresarial
Poliacuteticas gubernamentales y losprocedimientos
Ayuda financiera
Restricciones en importaciones yexportaciones
Capital de riesgo
Leyes de bancarrota Fuentes alternativas de financiacioacuten
Barreras de entrada Preacutestamos de bajo costo
Requisitos y procedimientos para elregistro y concesioacuten de licencias
Disposicioacuten de las entidades bancariaspara financiar pequentildeos emprendedores
Nuacutemero de instituciones a las que losempresarios deben reportar
Programa de garantiacutea de creacutedito parainiciar nuevas empresas
Normas y reglamentos que rigen laactividad empresarial
Competencia entre institucionesfinancieras
Leyes para proteger los derechos depropiedad
Condiciones socioeconoacutemicas Asistencia no financiera
Actitud del puacuteblico hacia elemprendimiento Servicios de asesoramiento y apoyo
Presencia de empresarios con experiencia Redes empresariales
Existencia de personas con caracteriacutesticasemprendedoras
Instalaciones de las incubadoras
Proporcioacuten de pequentildeas empresas en eltotal de empresas
Programas de compras gubernamentalespara las pequentildeas empresas
Diversidad de actividades econoacutemicasApoyo gubernamental para investigacioacuten
y desarrolloNivel de crecimiento econoacutemico Incentivos y exenciones tributarias
Aptitudes empresariales y de negocios Red de informacioacuten local e internacional
Educacioacuten teacutecnica y vocacional Medios de comunicacioacuten y transporte
Educacioacuten en temas de negocios
Programas de formacioacuten empresarial
Programas de entrenamiento teacutecnico yvocacional
Disponibilidad de informacioacuten
Fuente Gnyawali (1994)
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En este mismo sentido la teoriacutea econoacutemica institucional de DouglasNorth plantea que los procesos econoacutemicos estaacuten insertados en un en-
torno social y cultural muy complejo De acuerdo con esta teoriacutea las ins-tituciones son las reglas del juego en una sociedad o maacutes formalmenteson las limitaciones ideadas por el hombre que dan forma a la interaccioacutenhumana por consiguiente estructuran incentivos en el intercambio hu-mano sea poliacutetico social o econoacutemico(North 2006 p 13) Dichas ins-tituciones mediante la estructura de incentivos y oportunidades afectanel desempentildeo econoacutemico ya que condicionan las acciones de los diversosagentes que actuacutean en la sociedad Asiacute estas reglas de juego (derechos de
propiedad legislacioacuten mercantil traacutemites de constitucioacuten ideas creen-cias culturales geacutenero actitudes hacia el empresario etc) influyen en laaparicioacuten y desarrollo de las nuevas empresas
Basaacutendose en esta teoriacutea Urbano y Diacuteaz (2009) afirman que el entor-no institucional en cada regioacuten o paiacutes seraacute determinante en cuanto a lasoportunidades disponibles (empresariales o no) a la percepcioacuten que setenga de ellas al desarrollo de habilidades y capacidades para aprovechar-
las y podraacuten hacer parte de las motivaciones que desencadenan la creacioacutende una empresa
413 Factores de empuje y factores de atraccioacuten
Otro enfoque consiste en una diferenciacioacuten entre factores motivacionalesde empuje ( Push) y factores de atraccioacuten ( Pull ) tambieacuten denominadosldquode accionamiento y de incentivosrdquo por Carsrud y Braumlnnback(2011) Los
primeros sugieren que existe un estiacutemulo interno como el hambre o elmiedo que impulsa al individuo a buscar una forma de reducir la tensioacutenresultante De acuerdo con Shapero (1985) ldquoNo hay nada como una dis-locacioacuten personal para impulsar una accioacutenrdquo (p 24) Asimismo Rauch yFrese(2000)afirman que los factores de empuje implican que la situacioacutenactual es percibida como insatisfactoria
Para el caso de los emprendedores se habla de la frustracioacuten como re-
sultado de las oportunidades limitadas asiacute las personas crean empresadebido a la dificultad para conseguir empleo o porque se encuentran insa-
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226 pensamiento amp gestioacuten 36 Universidad del Norte 206-238 2014
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tisfechas como empleados ya sea por razones econoacutemicas o por conflictosde alguna iacutendole en su puesto de trabajo (Shariff amp Saud 2009)
La activacioacuten es definida por Palmero (2005) como la energiacutea necesariapara la ejecucioacuten de una conducta
Los incentivos se refieren a la atraccioacuten motivacional En general los fac-tores de atraccioacuten incorporan aspectos psicoloacutegicos y las utilidades estoes el emprendedor se siente atraiacutedo por una meta como la motivacioacuten delogro (Nach) (Carsrud amp Braumlnnback 2011) el deseo de ser su propio jefe
o por los beneficios econoacutemicos (Shariff amp Saud 2009)
Como una muestra del creciente intereacutes en el tema de las motivacionesdel emprendedor y de la consecuente especializacioacuten en cuanto al estudiodel mismo estos factores han sido clasificados en categoriacuteas las cualeshan venido siendo establecidas a medida que se descubren nuevas razonesque llevan a las personas a crear y administrar sus empresas
42 Categoriacuteas y dimensiones
En los estudios empiacutericos realizados para encontrar las motivaciones quellevaron a los emprendedores a crear y administrar sus empresas se en-controacute que los factores mencionados por estos no siempre se podiacutean posi-cionar en una de las clasificaciones dualistas asiacute que en muchas de estasinvestigaciones simplemente se listan estas motivaciones y en las maacutessofisticadas se ha venido estableciendo una serie de categoriacuteas que dan
cuenta de la complejidad del tema
Es asiacute que por ejemplo en un estudio realizado con emprendedores deNueva Zelanda Kirkwood y Brown hallaron que las principales razonesque tuvieron los encuestados para iniciar su negocio incluiacutean el deseo deindependencia ganar maacutes dinero buscar una oportunidad satisfaccioacutenen el trabajo tener un desafiacuteo y el deseo de ser sus propios jefesBarba yAtienza (2012) realizaron una revisioacuten de literatura y encontraron quefactores motivacionales del emprendedor (como la necesidad de logro laindependencia afiliacioacuten competencia y poder) tienen mayor influenciaen la decisioacuten de iniciar un negocio que ganar dinero o ser jefe de uno
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mismo Otros factores mencionados sonlas preferencias por la innovacioacuteny la voluntad de asumir riesgos
Entre las propuestas por agrupar las motivaciones de los emprendedoresen categoriacuteas se encuentra la de Garciacutea (1992) quien realizoacute una siacutentesisde la literatura existente hasta ese momento con base en la cual presentoacutela siguiente clasificacioacuten
bull Aspiraciones personales son las ldquomotivaciones positivasrdquo de se-guridad de lucro de servicio social de independencia y el inte-
reacutes por las tareas directivas
bull Motivaciones de caraacutecter material acumulacioacuten de capital po-seer un local bien ubicado El autor incluye en este grupo lasrelaciones sociales
bull Motivaciones negativas se refieren especialmente a las experien-cias laborales que hayan causado frustraciones profesionales
bull Obtencioacuten de conocimientos especiacuteficos sobre el mercado el pro-ducto y asuntos relacionados con eacutestos
Morales Gutieacuterrez y Roig (2008) formularon un modelo basado en seiscategoriacuteas (con 12 subcategoriacuteas) como base para investigar las motiva-ciones de los emprendedores acadeacutemicos en Espantildea De acuerdo con losresultados de esta investigacioacuten estas fueron reducidas a cinco (ver figura5) Con base en esta clasificacioacuten se presenta a continuacioacuten una descrip-cioacuten de los factores motivacionales que se incluyen en cada una de lascategoriacuteas propuestas Se ampliacutea su explicacioacuten de acuerdo con algunosestudios anteriores especialmente el desarrollado por Carter et al (2003)quienes habiacutean planteado una clasificacioacuten similar producto de investi-gaciones previas con el fin de encontrar diferencias motivacionales entreemprendedores y no emprendedores
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M
O
T
I V
A
C
I
O
N
E
S
Credibilidad
Potencia
Intenciones
Personal
Fuente Morales Gutieacuterrez y Roig(2008)
Figura 5 Modelo para el estudio de la motivacioacuten empresarial
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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forma para subsistir Este uacuteltimo no genera mucho impacto en la eco-nomiacutea de los paiacuteses pues por lo general no estaacute asociado a la innovacioacuten
y en el mejor de los casos genera algunos empleos (Minniti Bygrave ampAutio 2006)
A este respecto Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que los empren-dedores por necesidad estaacuten maacutes preocupados por evitar el fracaso quepodriacutea significar hambre y que su principal motivacioacuten es ganar sufi-ciente dinero para poder subsistir ellos y su familia Ademaacutes cuandose centra en la supervivencia se pueden ignorar las oportunidades que
tienen un periacuteodo de amortizacioacuten maacutes largo por tantoestos emprende-dores podriacutean inhibir la iniciativa emprendedora oportunista en lugar defomentarla
Otros autores adicionan el Emprendimiento de Alta expectativa (High-expectation Entrepreneurship HEA) y aseguran que este es el que maacutescontribuye al progreso en los paiacuteses desarrollados y permite hacer usode las inversiones estatales en creacioacuten de conocimiento y de la libertad
regulatoria (Valliere amp Peterson 2009)Estos autores afirman tambieacutenque en paiacuteses en desarrollo es muy frecuente el emprendimiento por ne-cesidad
412 Factores endoacutegenos y factores exoacutegenos
Con base en la Teoriacutea de la Motivacioacuten Humana se han clasificado lasmotivaciones de acuerdo con su origen en factores endoacutegenos y factores
exoacutegenos (Quevedo Izaramp Romo 2010) Los factores endoacutegenos que es-tos autores han identificado son audacia pasioacuten creatividad liderazgoinnovacioacuten competitividad intuicioacuten empuje persuasioacuten eficacia ca-pacidad de gestioacuten aventura Tambieacuten puede incluirse en estos factoresla visioacuten que el potencial emprendedor tiene de siacute mismo Seguacuten FarmerYao y Kung-Mcintyre (2011) el desarrollo de una visioacuten de siacute mismocomo emprendedor representa una poderosa fuerza motivadora que puedeayudar a explicar por queacute algunos individuos eligen y siguen participan-
do en la actividad empresarial y por queacute otros no lo hacen Es lo que enla teoriacutea de la motivacioacuten se ha reconocido como autoconcepto y para estecaso la dimensioacuten maacutes especiacutefica de la autoestima la autoeficacia
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El eacutexito del emprendedor en su propoacutesito de crear y consolidar su em-presa requiere tanto de la valoracioacuten positiva que eacutel posea de sus capa-
cidades como de la existencia real y puesta en accioacuten de las mismas Unconcepto muy amplio de capacidades lo ofrece Nussbaum (2011) quienafirma que estas no son solo habilidades que residen en el interior de unapersona sino tambieacuten las libertades o las oportunidades creadas por lacombinacioacuten de las capacidades personales y el entorno poliacutetico social yeconoacutemico
Es importante diferenciar entre capacidades internas y capacidades com-
binadas Las primeras son las facultades innatas de la persona que hacenposible el posterior desarrollo y formacioacuten Una sociedad puede promo-ver el desarrollo de habilidades pero puede bloquear la forma en que laspersonas realmente tengan la oportunidad de actuar de acuerdo con esascapacidades Dado que capacidades combinadas son definidas como capa-cidades internas maacutes las condiciones sociales poliacuteticas econoacutemicas en lascuales el funcionamiento puede ser elegido no es posible pensar en unasociedad que produzca capacidades combinadas sin producir capacidades
internas (Nussbaum 2011)
Las condiciones sociales poliacuteticas y econoacutemicas hacen parte de los facto-res exoacutegenos o ldquoentorno del emprendedorrdquo como los denomina Gnyawali(1994) quien los clasifica en dos grupos en primer lugar todos los as-pectos que influyen en la voluntad y habilidades del emprendedor parainiciar actividades y en segundo lugar a la disponibilidad de servicios deapoyo y asistencia al emprendedor en su proceso de creacioacuten y gestioacuten de
la empresa (ver cuadro 1)
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Cuadro 1 Marco para el entorno empresarial
Poliacuteticas gubernamentales y losprocedimientos
Ayuda financiera
Restricciones en importaciones yexportaciones
Capital de riesgo
Leyes de bancarrota Fuentes alternativas de financiacioacuten
Barreras de entrada Preacutestamos de bajo costo
Requisitos y procedimientos para elregistro y concesioacuten de licencias
Disposicioacuten de las entidades bancariaspara financiar pequentildeos emprendedores
Nuacutemero de instituciones a las que losempresarios deben reportar
Programa de garantiacutea de creacutedito parainiciar nuevas empresas
Normas y reglamentos que rigen laactividad empresarial
Competencia entre institucionesfinancieras
Leyes para proteger los derechos depropiedad
Condiciones socioeconoacutemicas Asistencia no financiera
Actitud del puacuteblico hacia elemprendimiento Servicios de asesoramiento y apoyo
Presencia de empresarios con experiencia Redes empresariales
Existencia de personas con caracteriacutesticasemprendedoras
Instalaciones de las incubadoras
Proporcioacuten de pequentildeas empresas en eltotal de empresas
Programas de compras gubernamentalespara las pequentildeas empresas
Diversidad de actividades econoacutemicasApoyo gubernamental para investigacioacuten
y desarrolloNivel de crecimiento econoacutemico Incentivos y exenciones tributarias
Aptitudes empresariales y de negocios Red de informacioacuten local e internacional
Educacioacuten teacutecnica y vocacional Medios de comunicacioacuten y transporte
Educacioacuten en temas de negocios
Programas de formacioacuten empresarial
Programas de entrenamiento teacutecnico yvocacional
Disponibilidad de informacioacuten
Fuente Gnyawali (1994)
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En este mismo sentido la teoriacutea econoacutemica institucional de DouglasNorth plantea que los procesos econoacutemicos estaacuten insertados en un en-
torno social y cultural muy complejo De acuerdo con esta teoriacutea las ins-tituciones son las reglas del juego en una sociedad o maacutes formalmenteson las limitaciones ideadas por el hombre que dan forma a la interaccioacutenhumana por consiguiente estructuran incentivos en el intercambio hu-mano sea poliacutetico social o econoacutemico(North 2006 p 13) Dichas ins-tituciones mediante la estructura de incentivos y oportunidades afectanel desempentildeo econoacutemico ya que condicionan las acciones de los diversosagentes que actuacutean en la sociedad Asiacute estas reglas de juego (derechos de
propiedad legislacioacuten mercantil traacutemites de constitucioacuten ideas creen-cias culturales geacutenero actitudes hacia el empresario etc) influyen en laaparicioacuten y desarrollo de las nuevas empresas
Basaacutendose en esta teoriacutea Urbano y Diacuteaz (2009) afirman que el entor-no institucional en cada regioacuten o paiacutes seraacute determinante en cuanto a lasoportunidades disponibles (empresariales o no) a la percepcioacuten que setenga de ellas al desarrollo de habilidades y capacidades para aprovechar-
las y podraacuten hacer parte de las motivaciones que desencadenan la creacioacutende una empresa
413 Factores de empuje y factores de atraccioacuten
Otro enfoque consiste en una diferenciacioacuten entre factores motivacionalesde empuje ( Push) y factores de atraccioacuten ( Pull ) tambieacuten denominadosldquode accionamiento y de incentivosrdquo por Carsrud y Braumlnnback(2011) Los
primeros sugieren que existe un estiacutemulo interno como el hambre o elmiedo que impulsa al individuo a buscar una forma de reducir la tensioacutenresultante De acuerdo con Shapero (1985) ldquoNo hay nada como una dis-locacioacuten personal para impulsar una accioacutenrdquo (p 24) Asimismo Rauch yFrese(2000)afirman que los factores de empuje implican que la situacioacutenactual es percibida como insatisfactoria
Para el caso de los emprendedores se habla de la frustracioacuten como re-
sultado de las oportunidades limitadas asiacute las personas crean empresadebido a la dificultad para conseguir empleo o porque se encuentran insa-
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tisfechas como empleados ya sea por razones econoacutemicas o por conflictosde alguna iacutendole en su puesto de trabajo (Shariff amp Saud 2009)
La activacioacuten es definida por Palmero (2005) como la energiacutea necesariapara la ejecucioacuten de una conducta
Los incentivos se refieren a la atraccioacuten motivacional En general los fac-tores de atraccioacuten incorporan aspectos psicoloacutegicos y las utilidades estoes el emprendedor se siente atraiacutedo por una meta como la motivacioacuten delogro (Nach) (Carsrud amp Braumlnnback 2011) el deseo de ser su propio jefe
o por los beneficios econoacutemicos (Shariff amp Saud 2009)
Como una muestra del creciente intereacutes en el tema de las motivacionesdel emprendedor y de la consecuente especializacioacuten en cuanto al estudiodel mismo estos factores han sido clasificados en categoriacuteas las cualeshan venido siendo establecidas a medida que se descubren nuevas razonesque llevan a las personas a crear y administrar sus empresas
42 Categoriacuteas y dimensiones
En los estudios empiacutericos realizados para encontrar las motivaciones quellevaron a los emprendedores a crear y administrar sus empresas se en-controacute que los factores mencionados por estos no siempre se podiacutean posi-cionar en una de las clasificaciones dualistas asiacute que en muchas de estasinvestigaciones simplemente se listan estas motivaciones y en las maacutessofisticadas se ha venido estableciendo una serie de categoriacuteas que dan
cuenta de la complejidad del tema
Es asiacute que por ejemplo en un estudio realizado con emprendedores deNueva Zelanda Kirkwood y Brown hallaron que las principales razonesque tuvieron los encuestados para iniciar su negocio incluiacutean el deseo deindependencia ganar maacutes dinero buscar una oportunidad satisfaccioacutenen el trabajo tener un desafiacuteo y el deseo de ser sus propios jefesBarba yAtienza (2012) realizaron una revisioacuten de literatura y encontraron quefactores motivacionales del emprendedor (como la necesidad de logro laindependencia afiliacioacuten competencia y poder) tienen mayor influenciaen la decisioacuten de iniciar un negocio que ganar dinero o ser jefe de uno
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mismo Otros factores mencionados sonlas preferencias por la innovacioacuteny la voluntad de asumir riesgos
Entre las propuestas por agrupar las motivaciones de los emprendedoresen categoriacuteas se encuentra la de Garciacutea (1992) quien realizoacute una siacutentesisde la literatura existente hasta ese momento con base en la cual presentoacutela siguiente clasificacioacuten
bull Aspiraciones personales son las ldquomotivaciones positivasrdquo de se-guridad de lucro de servicio social de independencia y el inte-
reacutes por las tareas directivas
bull Motivaciones de caraacutecter material acumulacioacuten de capital po-seer un local bien ubicado El autor incluye en este grupo lasrelaciones sociales
bull Motivaciones negativas se refieren especialmente a las experien-cias laborales que hayan causado frustraciones profesionales
bull Obtencioacuten de conocimientos especiacuteficos sobre el mercado el pro-ducto y asuntos relacionados con eacutestos
Morales Gutieacuterrez y Roig (2008) formularon un modelo basado en seiscategoriacuteas (con 12 subcategoriacuteas) como base para investigar las motiva-ciones de los emprendedores acadeacutemicos en Espantildea De acuerdo con losresultados de esta investigacioacuten estas fueron reducidas a cinco (ver figura5) Con base en esta clasificacioacuten se presenta a continuacioacuten una descrip-cioacuten de los factores motivacionales que se incluyen en cada una de lascategoriacuteas propuestas Se ampliacutea su explicacioacuten de acuerdo con algunosestudios anteriores especialmente el desarrollado por Carter et al (2003)quienes habiacutean planteado una clasificacioacuten similar producto de investi-gaciones previas con el fin de encontrar diferencias motivacionales entreemprendedores y no emprendedores
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M
O
T
I V
A
C
I
O
N
E
S
Credibilidad
Potencia
Intenciones
Personal
Fuente Morales Gutieacuterrez y Roig(2008)
Figura 5 Modelo para el estudio de la motivacioacuten empresarial
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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El eacutexito del emprendedor en su propoacutesito de crear y consolidar su em-presa requiere tanto de la valoracioacuten positiva que eacutel posea de sus capa-
cidades como de la existencia real y puesta en accioacuten de las mismas Unconcepto muy amplio de capacidades lo ofrece Nussbaum (2011) quienafirma que estas no son solo habilidades que residen en el interior de unapersona sino tambieacuten las libertades o las oportunidades creadas por lacombinacioacuten de las capacidades personales y el entorno poliacutetico social yeconoacutemico
Es importante diferenciar entre capacidades internas y capacidades com-
binadas Las primeras son las facultades innatas de la persona que hacenposible el posterior desarrollo y formacioacuten Una sociedad puede promo-ver el desarrollo de habilidades pero puede bloquear la forma en que laspersonas realmente tengan la oportunidad de actuar de acuerdo con esascapacidades Dado que capacidades combinadas son definidas como capa-cidades internas maacutes las condiciones sociales poliacuteticas econoacutemicas en lascuales el funcionamiento puede ser elegido no es posible pensar en unasociedad que produzca capacidades combinadas sin producir capacidades
internas (Nussbaum 2011)
Las condiciones sociales poliacuteticas y econoacutemicas hacen parte de los facto-res exoacutegenos o ldquoentorno del emprendedorrdquo como los denomina Gnyawali(1994) quien los clasifica en dos grupos en primer lugar todos los as-pectos que influyen en la voluntad y habilidades del emprendedor parainiciar actividades y en segundo lugar a la disponibilidad de servicios deapoyo y asistencia al emprendedor en su proceso de creacioacuten y gestioacuten de
la empresa (ver cuadro 1)
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Flor Aacutengela Marulanda ValenciaIvaacuten Alonso Montoya Restrepo Juan Manuel Veacutelez Restrepo
Cuadro 1 Marco para el entorno empresarial
Poliacuteticas gubernamentales y losprocedimientos
Ayuda financiera
Restricciones en importaciones yexportaciones
Capital de riesgo
Leyes de bancarrota Fuentes alternativas de financiacioacuten
Barreras de entrada Preacutestamos de bajo costo
Requisitos y procedimientos para elregistro y concesioacuten de licencias
Disposicioacuten de las entidades bancariaspara financiar pequentildeos emprendedores
Nuacutemero de instituciones a las que losempresarios deben reportar
Programa de garantiacutea de creacutedito parainiciar nuevas empresas
Normas y reglamentos que rigen laactividad empresarial
Competencia entre institucionesfinancieras
Leyes para proteger los derechos depropiedad
Condiciones socioeconoacutemicas Asistencia no financiera
Actitud del puacuteblico hacia elemprendimiento Servicios de asesoramiento y apoyo
Presencia de empresarios con experiencia Redes empresariales
Existencia de personas con caracteriacutesticasemprendedoras
Instalaciones de las incubadoras
Proporcioacuten de pequentildeas empresas en eltotal de empresas
Programas de compras gubernamentalespara las pequentildeas empresas
Diversidad de actividades econoacutemicasApoyo gubernamental para investigacioacuten
y desarrolloNivel de crecimiento econoacutemico Incentivos y exenciones tributarias
Aptitudes empresariales y de negocios Red de informacioacuten local e internacional
Educacioacuten teacutecnica y vocacional Medios de comunicacioacuten y transporte
Educacioacuten en temas de negocios
Programas de formacioacuten empresarial
Programas de entrenamiento teacutecnico yvocacional
Disponibilidad de informacioacuten
Fuente Gnyawali (1994)
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En este mismo sentido la teoriacutea econoacutemica institucional de DouglasNorth plantea que los procesos econoacutemicos estaacuten insertados en un en-
torno social y cultural muy complejo De acuerdo con esta teoriacutea las ins-tituciones son las reglas del juego en una sociedad o maacutes formalmenteson las limitaciones ideadas por el hombre que dan forma a la interaccioacutenhumana por consiguiente estructuran incentivos en el intercambio hu-mano sea poliacutetico social o econoacutemico(North 2006 p 13) Dichas ins-tituciones mediante la estructura de incentivos y oportunidades afectanel desempentildeo econoacutemico ya que condicionan las acciones de los diversosagentes que actuacutean en la sociedad Asiacute estas reglas de juego (derechos de
propiedad legislacioacuten mercantil traacutemites de constitucioacuten ideas creen-cias culturales geacutenero actitudes hacia el empresario etc) influyen en laaparicioacuten y desarrollo de las nuevas empresas
Basaacutendose en esta teoriacutea Urbano y Diacuteaz (2009) afirman que el entor-no institucional en cada regioacuten o paiacutes seraacute determinante en cuanto a lasoportunidades disponibles (empresariales o no) a la percepcioacuten que setenga de ellas al desarrollo de habilidades y capacidades para aprovechar-
las y podraacuten hacer parte de las motivaciones que desencadenan la creacioacutende una empresa
413 Factores de empuje y factores de atraccioacuten
Otro enfoque consiste en una diferenciacioacuten entre factores motivacionalesde empuje ( Push) y factores de atraccioacuten ( Pull ) tambieacuten denominadosldquode accionamiento y de incentivosrdquo por Carsrud y Braumlnnback(2011) Los
primeros sugieren que existe un estiacutemulo interno como el hambre o elmiedo que impulsa al individuo a buscar una forma de reducir la tensioacutenresultante De acuerdo con Shapero (1985) ldquoNo hay nada como una dis-locacioacuten personal para impulsar una accioacutenrdquo (p 24) Asimismo Rauch yFrese(2000)afirman que los factores de empuje implican que la situacioacutenactual es percibida como insatisfactoria
Para el caso de los emprendedores se habla de la frustracioacuten como re-
sultado de las oportunidades limitadas asiacute las personas crean empresadebido a la dificultad para conseguir empleo o porque se encuentran insa-
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tisfechas como empleados ya sea por razones econoacutemicas o por conflictosde alguna iacutendole en su puesto de trabajo (Shariff amp Saud 2009)
La activacioacuten es definida por Palmero (2005) como la energiacutea necesariapara la ejecucioacuten de una conducta
Los incentivos se refieren a la atraccioacuten motivacional En general los fac-tores de atraccioacuten incorporan aspectos psicoloacutegicos y las utilidades estoes el emprendedor se siente atraiacutedo por una meta como la motivacioacuten delogro (Nach) (Carsrud amp Braumlnnback 2011) el deseo de ser su propio jefe
o por los beneficios econoacutemicos (Shariff amp Saud 2009)
Como una muestra del creciente intereacutes en el tema de las motivacionesdel emprendedor y de la consecuente especializacioacuten en cuanto al estudiodel mismo estos factores han sido clasificados en categoriacuteas las cualeshan venido siendo establecidas a medida que se descubren nuevas razonesque llevan a las personas a crear y administrar sus empresas
42 Categoriacuteas y dimensiones
En los estudios empiacutericos realizados para encontrar las motivaciones quellevaron a los emprendedores a crear y administrar sus empresas se en-controacute que los factores mencionados por estos no siempre se podiacutean posi-cionar en una de las clasificaciones dualistas asiacute que en muchas de estasinvestigaciones simplemente se listan estas motivaciones y en las maacutessofisticadas se ha venido estableciendo una serie de categoriacuteas que dan
cuenta de la complejidad del tema
Es asiacute que por ejemplo en un estudio realizado con emprendedores deNueva Zelanda Kirkwood y Brown hallaron que las principales razonesque tuvieron los encuestados para iniciar su negocio incluiacutean el deseo deindependencia ganar maacutes dinero buscar una oportunidad satisfaccioacutenen el trabajo tener un desafiacuteo y el deseo de ser sus propios jefesBarba yAtienza (2012) realizaron una revisioacuten de literatura y encontraron quefactores motivacionales del emprendedor (como la necesidad de logro laindependencia afiliacioacuten competencia y poder) tienen mayor influenciaen la decisioacuten de iniciar un negocio que ganar dinero o ser jefe de uno
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mismo Otros factores mencionados sonlas preferencias por la innovacioacuteny la voluntad de asumir riesgos
Entre las propuestas por agrupar las motivaciones de los emprendedoresen categoriacuteas se encuentra la de Garciacutea (1992) quien realizoacute una siacutentesisde la literatura existente hasta ese momento con base en la cual presentoacutela siguiente clasificacioacuten
bull Aspiraciones personales son las ldquomotivaciones positivasrdquo de se-guridad de lucro de servicio social de independencia y el inte-
reacutes por las tareas directivas
bull Motivaciones de caraacutecter material acumulacioacuten de capital po-seer un local bien ubicado El autor incluye en este grupo lasrelaciones sociales
bull Motivaciones negativas se refieren especialmente a las experien-cias laborales que hayan causado frustraciones profesionales
bull Obtencioacuten de conocimientos especiacuteficos sobre el mercado el pro-ducto y asuntos relacionados con eacutestos
Morales Gutieacuterrez y Roig (2008) formularon un modelo basado en seiscategoriacuteas (con 12 subcategoriacuteas) como base para investigar las motiva-ciones de los emprendedores acadeacutemicos en Espantildea De acuerdo con losresultados de esta investigacioacuten estas fueron reducidas a cinco (ver figura5) Con base en esta clasificacioacuten se presenta a continuacioacuten una descrip-cioacuten de los factores motivacionales que se incluyen en cada una de lascategoriacuteas propuestas Se ampliacutea su explicacioacuten de acuerdo con algunosestudios anteriores especialmente el desarrollado por Carter et al (2003)quienes habiacutean planteado una clasificacioacuten similar producto de investi-gaciones previas con el fin de encontrar diferencias motivacionales entreemprendedores y no emprendedores
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M
O
T
I V
A
C
I
O
N
E
S
Credibilidad
Potencia
Intenciones
Personal
Fuente Morales Gutieacuterrez y Roig(2008)
Figura 5 Modelo para el estudio de la motivacioacuten empresarial
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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Flor Aacutengela Marulanda ValenciaIvaacuten Alonso Montoya Restrepo Juan Manuel Veacutelez Restrepo
Cuadro 1 Marco para el entorno empresarial
Poliacuteticas gubernamentales y losprocedimientos
Ayuda financiera
Restricciones en importaciones yexportaciones
Capital de riesgo
Leyes de bancarrota Fuentes alternativas de financiacioacuten
Barreras de entrada Preacutestamos de bajo costo
Requisitos y procedimientos para elregistro y concesioacuten de licencias
Disposicioacuten de las entidades bancariaspara financiar pequentildeos emprendedores
Nuacutemero de instituciones a las que losempresarios deben reportar
Programa de garantiacutea de creacutedito parainiciar nuevas empresas
Normas y reglamentos que rigen laactividad empresarial
Competencia entre institucionesfinancieras
Leyes para proteger los derechos depropiedad
Condiciones socioeconoacutemicas Asistencia no financiera
Actitud del puacuteblico hacia elemprendimiento Servicios de asesoramiento y apoyo
Presencia de empresarios con experiencia Redes empresariales
Existencia de personas con caracteriacutesticasemprendedoras
Instalaciones de las incubadoras
Proporcioacuten de pequentildeas empresas en eltotal de empresas
Programas de compras gubernamentalespara las pequentildeas empresas
Diversidad de actividades econoacutemicasApoyo gubernamental para investigacioacuten
y desarrolloNivel de crecimiento econoacutemico Incentivos y exenciones tributarias
Aptitudes empresariales y de negocios Red de informacioacuten local e internacional
Educacioacuten teacutecnica y vocacional Medios de comunicacioacuten y transporte
Educacioacuten en temas de negocios
Programas de formacioacuten empresarial
Programas de entrenamiento teacutecnico yvocacional
Disponibilidad de informacioacuten
Fuente Gnyawali (1994)
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En este mismo sentido la teoriacutea econoacutemica institucional de DouglasNorth plantea que los procesos econoacutemicos estaacuten insertados en un en-
torno social y cultural muy complejo De acuerdo con esta teoriacutea las ins-tituciones son las reglas del juego en una sociedad o maacutes formalmenteson las limitaciones ideadas por el hombre que dan forma a la interaccioacutenhumana por consiguiente estructuran incentivos en el intercambio hu-mano sea poliacutetico social o econoacutemico(North 2006 p 13) Dichas ins-tituciones mediante la estructura de incentivos y oportunidades afectanel desempentildeo econoacutemico ya que condicionan las acciones de los diversosagentes que actuacutean en la sociedad Asiacute estas reglas de juego (derechos de
propiedad legislacioacuten mercantil traacutemites de constitucioacuten ideas creen-cias culturales geacutenero actitudes hacia el empresario etc) influyen en laaparicioacuten y desarrollo de las nuevas empresas
Basaacutendose en esta teoriacutea Urbano y Diacuteaz (2009) afirman que el entor-no institucional en cada regioacuten o paiacutes seraacute determinante en cuanto a lasoportunidades disponibles (empresariales o no) a la percepcioacuten que setenga de ellas al desarrollo de habilidades y capacidades para aprovechar-
las y podraacuten hacer parte de las motivaciones que desencadenan la creacioacutende una empresa
413 Factores de empuje y factores de atraccioacuten
Otro enfoque consiste en una diferenciacioacuten entre factores motivacionalesde empuje ( Push) y factores de atraccioacuten ( Pull ) tambieacuten denominadosldquode accionamiento y de incentivosrdquo por Carsrud y Braumlnnback(2011) Los
primeros sugieren que existe un estiacutemulo interno como el hambre o elmiedo que impulsa al individuo a buscar una forma de reducir la tensioacutenresultante De acuerdo con Shapero (1985) ldquoNo hay nada como una dis-locacioacuten personal para impulsar una accioacutenrdquo (p 24) Asimismo Rauch yFrese(2000)afirman que los factores de empuje implican que la situacioacutenactual es percibida como insatisfactoria
Para el caso de los emprendedores se habla de la frustracioacuten como re-
sultado de las oportunidades limitadas asiacute las personas crean empresadebido a la dificultad para conseguir empleo o porque se encuentran insa-
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tisfechas como empleados ya sea por razones econoacutemicas o por conflictosde alguna iacutendole en su puesto de trabajo (Shariff amp Saud 2009)
La activacioacuten es definida por Palmero (2005) como la energiacutea necesariapara la ejecucioacuten de una conducta
Los incentivos se refieren a la atraccioacuten motivacional En general los fac-tores de atraccioacuten incorporan aspectos psicoloacutegicos y las utilidades estoes el emprendedor se siente atraiacutedo por una meta como la motivacioacuten delogro (Nach) (Carsrud amp Braumlnnback 2011) el deseo de ser su propio jefe
o por los beneficios econoacutemicos (Shariff amp Saud 2009)
Como una muestra del creciente intereacutes en el tema de las motivacionesdel emprendedor y de la consecuente especializacioacuten en cuanto al estudiodel mismo estos factores han sido clasificados en categoriacuteas las cualeshan venido siendo establecidas a medida que se descubren nuevas razonesque llevan a las personas a crear y administrar sus empresas
42 Categoriacuteas y dimensiones
En los estudios empiacutericos realizados para encontrar las motivaciones quellevaron a los emprendedores a crear y administrar sus empresas se en-controacute que los factores mencionados por estos no siempre se podiacutean posi-cionar en una de las clasificaciones dualistas asiacute que en muchas de estasinvestigaciones simplemente se listan estas motivaciones y en las maacutessofisticadas se ha venido estableciendo una serie de categoriacuteas que dan
cuenta de la complejidad del tema
Es asiacute que por ejemplo en un estudio realizado con emprendedores deNueva Zelanda Kirkwood y Brown hallaron que las principales razonesque tuvieron los encuestados para iniciar su negocio incluiacutean el deseo deindependencia ganar maacutes dinero buscar una oportunidad satisfaccioacutenen el trabajo tener un desafiacuteo y el deseo de ser sus propios jefesBarba yAtienza (2012) realizaron una revisioacuten de literatura y encontraron quefactores motivacionales del emprendedor (como la necesidad de logro laindependencia afiliacioacuten competencia y poder) tienen mayor influenciaen la decisioacuten de iniciar un negocio que ganar dinero o ser jefe de uno
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mismo Otros factores mencionados sonlas preferencias por la innovacioacuteny la voluntad de asumir riesgos
Entre las propuestas por agrupar las motivaciones de los emprendedoresen categoriacuteas se encuentra la de Garciacutea (1992) quien realizoacute una siacutentesisde la literatura existente hasta ese momento con base en la cual presentoacutela siguiente clasificacioacuten
bull Aspiraciones personales son las ldquomotivaciones positivasrdquo de se-guridad de lucro de servicio social de independencia y el inte-
reacutes por las tareas directivas
bull Motivaciones de caraacutecter material acumulacioacuten de capital po-seer un local bien ubicado El autor incluye en este grupo lasrelaciones sociales
bull Motivaciones negativas se refieren especialmente a las experien-cias laborales que hayan causado frustraciones profesionales
bull Obtencioacuten de conocimientos especiacuteficos sobre el mercado el pro-ducto y asuntos relacionados con eacutestos
Morales Gutieacuterrez y Roig (2008) formularon un modelo basado en seiscategoriacuteas (con 12 subcategoriacuteas) como base para investigar las motiva-ciones de los emprendedores acadeacutemicos en Espantildea De acuerdo con losresultados de esta investigacioacuten estas fueron reducidas a cinco (ver figura5) Con base en esta clasificacioacuten se presenta a continuacioacuten una descrip-cioacuten de los factores motivacionales que se incluyen en cada una de lascategoriacuteas propuestas Se ampliacutea su explicacioacuten de acuerdo con algunosestudios anteriores especialmente el desarrollado por Carter et al (2003)quienes habiacutean planteado una clasificacioacuten similar producto de investi-gaciones previas con el fin de encontrar diferencias motivacionales entreemprendedores y no emprendedores
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M
O
T
I V
A
C
I
O
N
E
S
Credibilidad
Potencia
Intenciones
Personal
Fuente Morales Gutieacuterrez y Roig(2008)
Figura 5 Modelo para el estudio de la motivacioacuten empresarial
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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En este mismo sentido la teoriacutea econoacutemica institucional de DouglasNorth plantea que los procesos econoacutemicos estaacuten insertados en un en-
torno social y cultural muy complejo De acuerdo con esta teoriacutea las ins-tituciones son las reglas del juego en una sociedad o maacutes formalmenteson las limitaciones ideadas por el hombre que dan forma a la interaccioacutenhumana por consiguiente estructuran incentivos en el intercambio hu-mano sea poliacutetico social o econoacutemico(North 2006 p 13) Dichas ins-tituciones mediante la estructura de incentivos y oportunidades afectanel desempentildeo econoacutemico ya que condicionan las acciones de los diversosagentes que actuacutean en la sociedad Asiacute estas reglas de juego (derechos de
propiedad legislacioacuten mercantil traacutemites de constitucioacuten ideas creen-cias culturales geacutenero actitudes hacia el empresario etc) influyen en laaparicioacuten y desarrollo de las nuevas empresas
Basaacutendose en esta teoriacutea Urbano y Diacuteaz (2009) afirman que el entor-no institucional en cada regioacuten o paiacutes seraacute determinante en cuanto a lasoportunidades disponibles (empresariales o no) a la percepcioacuten que setenga de ellas al desarrollo de habilidades y capacidades para aprovechar-
las y podraacuten hacer parte de las motivaciones que desencadenan la creacioacutende una empresa
413 Factores de empuje y factores de atraccioacuten
Otro enfoque consiste en una diferenciacioacuten entre factores motivacionalesde empuje ( Push) y factores de atraccioacuten ( Pull ) tambieacuten denominadosldquode accionamiento y de incentivosrdquo por Carsrud y Braumlnnback(2011) Los
primeros sugieren que existe un estiacutemulo interno como el hambre o elmiedo que impulsa al individuo a buscar una forma de reducir la tensioacutenresultante De acuerdo con Shapero (1985) ldquoNo hay nada como una dis-locacioacuten personal para impulsar una accioacutenrdquo (p 24) Asimismo Rauch yFrese(2000)afirman que los factores de empuje implican que la situacioacutenactual es percibida como insatisfactoria
Para el caso de los emprendedores se habla de la frustracioacuten como re-
sultado de las oportunidades limitadas asiacute las personas crean empresadebido a la dificultad para conseguir empleo o porque se encuentran insa-
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tisfechas como empleados ya sea por razones econoacutemicas o por conflictosde alguna iacutendole en su puesto de trabajo (Shariff amp Saud 2009)
La activacioacuten es definida por Palmero (2005) como la energiacutea necesariapara la ejecucioacuten de una conducta
Los incentivos se refieren a la atraccioacuten motivacional En general los fac-tores de atraccioacuten incorporan aspectos psicoloacutegicos y las utilidades estoes el emprendedor se siente atraiacutedo por una meta como la motivacioacuten delogro (Nach) (Carsrud amp Braumlnnback 2011) el deseo de ser su propio jefe
o por los beneficios econoacutemicos (Shariff amp Saud 2009)
Como una muestra del creciente intereacutes en el tema de las motivacionesdel emprendedor y de la consecuente especializacioacuten en cuanto al estudiodel mismo estos factores han sido clasificados en categoriacuteas las cualeshan venido siendo establecidas a medida que se descubren nuevas razonesque llevan a las personas a crear y administrar sus empresas
42 Categoriacuteas y dimensiones
En los estudios empiacutericos realizados para encontrar las motivaciones quellevaron a los emprendedores a crear y administrar sus empresas se en-controacute que los factores mencionados por estos no siempre se podiacutean posi-cionar en una de las clasificaciones dualistas asiacute que en muchas de estasinvestigaciones simplemente se listan estas motivaciones y en las maacutessofisticadas se ha venido estableciendo una serie de categoriacuteas que dan
cuenta de la complejidad del tema
Es asiacute que por ejemplo en un estudio realizado con emprendedores deNueva Zelanda Kirkwood y Brown hallaron que las principales razonesque tuvieron los encuestados para iniciar su negocio incluiacutean el deseo deindependencia ganar maacutes dinero buscar una oportunidad satisfaccioacutenen el trabajo tener un desafiacuteo y el deseo de ser sus propios jefesBarba yAtienza (2012) realizaron una revisioacuten de literatura y encontraron quefactores motivacionales del emprendedor (como la necesidad de logro laindependencia afiliacioacuten competencia y poder) tienen mayor influenciaen la decisioacuten de iniciar un negocio que ganar dinero o ser jefe de uno
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mismo Otros factores mencionados sonlas preferencias por la innovacioacuteny la voluntad de asumir riesgos
Entre las propuestas por agrupar las motivaciones de los emprendedoresen categoriacuteas se encuentra la de Garciacutea (1992) quien realizoacute una siacutentesisde la literatura existente hasta ese momento con base en la cual presentoacutela siguiente clasificacioacuten
bull Aspiraciones personales son las ldquomotivaciones positivasrdquo de se-guridad de lucro de servicio social de independencia y el inte-
reacutes por las tareas directivas
bull Motivaciones de caraacutecter material acumulacioacuten de capital po-seer un local bien ubicado El autor incluye en este grupo lasrelaciones sociales
bull Motivaciones negativas se refieren especialmente a las experien-cias laborales que hayan causado frustraciones profesionales
bull Obtencioacuten de conocimientos especiacuteficos sobre el mercado el pro-ducto y asuntos relacionados con eacutestos
Morales Gutieacuterrez y Roig (2008) formularon un modelo basado en seiscategoriacuteas (con 12 subcategoriacuteas) como base para investigar las motiva-ciones de los emprendedores acadeacutemicos en Espantildea De acuerdo con losresultados de esta investigacioacuten estas fueron reducidas a cinco (ver figura5) Con base en esta clasificacioacuten se presenta a continuacioacuten una descrip-cioacuten de los factores motivacionales que se incluyen en cada una de lascategoriacuteas propuestas Se ampliacutea su explicacioacuten de acuerdo con algunosestudios anteriores especialmente el desarrollado por Carter et al (2003)quienes habiacutean planteado una clasificacioacuten similar producto de investi-gaciones previas con el fin de encontrar diferencias motivacionales entreemprendedores y no emprendedores
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M
O
T
I V
A
C
I
O
N
E
S
Credibilidad
Potencia
Intenciones
Personal
Fuente Morales Gutieacuterrez y Roig(2008)
Figura 5 Modelo para el estudio de la motivacioacuten empresarial
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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tisfechas como empleados ya sea por razones econoacutemicas o por conflictosde alguna iacutendole en su puesto de trabajo (Shariff amp Saud 2009)
La activacioacuten es definida por Palmero (2005) como la energiacutea necesariapara la ejecucioacuten de una conducta
Los incentivos se refieren a la atraccioacuten motivacional En general los fac-tores de atraccioacuten incorporan aspectos psicoloacutegicos y las utilidades estoes el emprendedor se siente atraiacutedo por una meta como la motivacioacuten delogro (Nach) (Carsrud amp Braumlnnback 2011) el deseo de ser su propio jefe
o por los beneficios econoacutemicos (Shariff amp Saud 2009)
Como una muestra del creciente intereacutes en el tema de las motivacionesdel emprendedor y de la consecuente especializacioacuten en cuanto al estudiodel mismo estos factores han sido clasificados en categoriacuteas las cualeshan venido siendo establecidas a medida que se descubren nuevas razonesque llevan a las personas a crear y administrar sus empresas
42 Categoriacuteas y dimensiones
En los estudios empiacutericos realizados para encontrar las motivaciones quellevaron a los emprendedores a crear y administrar sus empresas se en-controacute que los factores mencionados por estos no siempre se podiacutean posi-cionar en una de las clasificaciones dualistas asiacute que en muchas de estasinvestigaciones simplemente se listan estas motivaciones y en las maacutessofisticadas se ha venido estableciendo una serie de categoriacuteas que dan
cuenta de la complejidad del tema
Es asiacute que por ejemplo en un estudio realizado con emprendedores deNueva Zelanda Kirkwood y Brown hallaron que las principales razonesque tuvieron los encuestados para iniciar su negocio incluiacutean el deseo deindependencia ganar maacutes dinero buscar una oportunidad satisfaccioacutenen el trabajo tener un desafiacuteo y el deseo de ser sus propios jefesBarba yAtienza (2012) realizaron una revisioacuten de literatura y encontraron quefactores motivacionales del emprendedor (como la necesidad de logro laindependencia afiliacioacuten competencia y poder) tienen mayor influenciaen la decisioacuten de iniciar un negocio que ganar dinero o ser jefe de uno
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mismo Otros factores mencionados sonlas preferencias por la innovacioacuteny la voluntad de asumir riesgos
Entre las propuestas por agrupar las motivaciones de los emprendedoresen categoriacuteas se encuentra la de Garciacutea (1992) quien realizoacute una siacutentesisde la literatura existente hasta ese momento con base en la cual presentoacutela siguiente clasificacioacuten
bull Aspiraciones personales son las ldquomotivaciones positivasrdquo de se-guridad de lucro de servicio social de independencia y el inte-
reacutes por las tareas directivas
bull Motivaciones de caraacutecter material acumulacioacuten de capital po-seer un local bien ubicado El autor incluye en este grupo lasrelaciones sociales
bull Motivaciones negativas se refieren especialmente a las experien-cias laborales que hayan causado frustraciones profesionales
bull Obtencioacuten de conocimientos especiacuteficos sobre el mercado el pro-ducto y asuntos relacionados con eacutestos
Morales Gutieacuterrez y Roig (2008) formularon un modelo basado en seiscategoriacuteas (con 12 subcategoriacuteas) como base para investigar las motiva-ciones de los emprendedores acadeacutemicos en Espantildea De acuerdo con losresultados de esta investigacioacuten estas fueron reducidas a cinco (ver figura5) Con base en esta clasificacioacuten se presenta a continuacioacuten una descrip-cioacuten de los factores motivacionales que se incluyen en cada una de lascategoriacuteas propuestas Se ampliacutea su explicacioacuten de acuerdo con algunosestudios anteriores especialmente el desarrollado por Carter et al (2003)quienes habiacutean planteado una clasificacioacuten similar producto de investi-gaciones previas con el fin de encontrar diferencias motivacionales entreemprendedores y no emprendedores
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M
O
T
I V
A
C
I
O
N
E
S
Credibilidad
Potencia
Intenciones
Personal
Fuente Morales Gutieacuterrez y Roig(2008)
Figura 5 Modelo para el estudio de la motivacioacuten empresarial
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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mismo Otros factores mencionados sonlas preferencias por la innovacioacuteny la voluntad de asumir riesgos
Entre las propuestas por agrupar las motivaciones de los emprendedoresen categoriacuteas se encuentra la de Garciacutea (1992) quien realizoacute una siacutentesisde la literatura existente hasta ese momento con base en la cual presentoacutela siguiente clasificacioacuten
bull Aspiraciones personales son las ldquomotivaciones positivasrdquo de se-guridad de lucro de servicio social de independencia y el inte-
reacutes por las tareas directivas
bull Motivaciones de caraacutecter material acumulacioacuten de capital po-seer un local bien ubicado El autor incluye en este grupo lasrelaciones sociales
bull Motivaciones negativas se refieren especialmente a las experien-cias laborales que hayan causado frustraciones profesionales
bull Obtencioacuten de conocimientos especiacuteficos sobre el mercado el pro-ducto y asuntos relacionados con eacutestos
Morales Gutieacuterrez y Roig (2008) formularon un modelo basado en seiscategoriacuteas (con 12 subcategoriacuteas) como base para investigar las motiva-ciones de los emprendedores acadeacutemicos en Espantildea De acuerdo con losresultados de esta investigacioacuten estas fueron reducidas a cinco (ver figura5) Con base en esta clasificacioacuten se presenta a continuacioacuten una descrip-cioacuten de los factores motivacionales que se incluyen en cada una de lascategoriacuteas propuestas Se ampliacutea su explicacioacuten de acuerdo con algunosestudios anteriores especialmente el desarrollado por Carter et al (2003)quienes habiacutean planteado una clasificacioacuten similar producto de investi-gaciones previas con el fin de encontrar diferencias motivacionales entreemprendedores y no emprendedores
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M
O
T
I V
A
C
I
O
N
E
S
Credibilidad
Potencia
Intenciones
Personal
Fuente Morales Gutieacuterrez y Roig(2008)
Figura 5 Modelo para el estudio de la motivacioacuten empresarial
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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M
O
T
I V
A
C
I
O
N
E
S
Credibilidad
Potencia
Intenciones
Personal
Fuente Morales Gutieacuterrez y Roig(2008)
Figura 5 Modelo para el estudio de la motivacioacuten empresarial
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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421 Motivaciones de tipo personal
Seguacuten Autio y Kaurannen (1994) las motivaciones de tipo personal queen este modelo comprenden la necesidad de logro de independencia y eldeseo de riqueza pueden ser decisivas en la determinacioacuten de convertirseen emprendedor siendo quizaacutes la maacutes estudiada de estas la necesidad omotivacioacuten de logro (abreviada como Nach de Need for achievement ) Serelaciona tambieacuten con el deseo de superacioacuten y progreso que lleva a losindividuos a buscar siempre un estadio superior en sus actividades (Vare-la amp Bedoya 2006) Collins Hanges y Locke (2004) concluyeron que se
correlaciona significativamente con la eleccioacuten de carrera y el rendimien-to empresarial
Se han realizado diversos estudios empiacutericos tratando de establecer lasdiferencias de este factor entre emprendedores y administradores (Stewartamp Roth 2007 Shane et al 2003) En estos uacuteltimos se ha encontrado quemientras los emprendedores tienen alta motivacioacuten de logro los admi-nistradores tienen maacutes alta necesidad de poder que de logro (McClelland
1961)
La independencia este teacutermino tiene una acepcioacuten muy amplia en cuantoal tema del emprendimiento Manolova et al (2008) lo denominan ldquoau-tonomiacuteardquo y lo describen como un deseo individual de libertad control yflexibilidad en el uso del tiempo Incluye aspectos como el anhelo de unindividuo de planear su trabajo y tomar sus propias decisiones (Carter etal 2003Raposo Pacoamp Ferreira 2008) Shane et al (2003) afirman que
la independencia implica tener la responsabilidad de usar su propio juicioen lugar de seguir ciegamente las afirmaciones de los demaacutes asimismoasumir la responsabilidad de la propia vida en lugar de vivir de los es-fuerzos de otros Asimismo por encima de la recompensa econoacutemicapara las mujeres es muy importante la flexibilidad en el uso del tiempoespecialmente cuando son madres pues de esta forma pueden estar maacutespresentes en la crianza de los nintildeos Kirkwood (2004) encontroacute que a lasemprendedoras madres no les importa tanto el crecimiento de su negocio
como el poder compartir con sus hijos
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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El deseo de riqueza para muchos investigadores este ha sido uno de los ob-jetivos principales de los emprendedores (Raposo Pacoamp Ferreira 2008)
Edelman Brush Manolova y Green (2010) lo denominan ldquoeacutexito financie-rordquo que implica las intenciones de los individuos de ganar maacutes dinero ylograr la seguridad financiera Carter et al (2003) tienen en cuenta aspec-tos como ganar seguridad para siacute mismo el coacutenyuge e hijos y contribuiral bienestar de los familiares
422 Motivaciones relacionadas con el conocimiento cientiacutefico
Morales et al (2008) partiendo de reconocer que este factor es importan-te especialmente para los emprendedores acadeacutemicos plantean dos sub-dimensiones del mismo aplicar el conocimiento cientiacutefico y transferenciade conocimiento por ejemplo a la industria Para Carter et al (2003)este factor es la innovacioacuten e incluyen en eacutel la intencioacuten de un individuode crear algo nuevo desarrollo de ideas de negocios yo productos estar ala vanguardia en nuevas tecnologiacuteas y continuar aprendiendo
423 Motivaciones relacionadas con la disponibilidad de recursos
Establecer una empresa involucra varias clases de recursos por tantola disponibilidad de los mismos es un elemento esencial e influencia lapercepcioacuten de viabilidad del proyecto (Gartner 1985) Paturel (1997)Planteoacute tres categoriacuteas los recursos financieros los recursos teacutecnicos ylogiacutesticos y la red de relaciones Para Veciana (2005) son los recursos ma-teriales inmateriales y humanos Podriacutea incluirse dentro de este factor el
de autoeficacia percibida en el sentido en que fue expuesta por Bandura(1977)que en este caso seriacutea la percepcioacuten que tiene el emprendedor desus propias habilidades para crear y gestionar su propio negocio
424 Motivacioacuten relacionada con la organizacioacuten incubadora
Una organizacioacuten incubadora es aquella donde el emprendedor trabajoacutecomo empleado antes de crear su empresa este tipo de organizacioacuten in-
fluencia el proceso de fundacioacuten y la naturaleza de la nueva firma de di-ferentes maneras crear un negocio en el mismo sector econoacutemico o quela peacuterdida del empleo sea el hecho detonante Ritchie Eversley y Gribb
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
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BarrerasOrganizacionales
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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(1982) encontraron que estar empleado en pequentildeas empresas ofrece elambiente incubador maacutes propicio para los potenciales emprendedo-
res ya que estas permiten a los empleados expresarse maacutes plenamente yutilizar en forma maacutes amplia sus habilidades y capacidades lo cual no estan comuacuten en las organizaciones maacutes grandes Para Morales et al (2008)este factor constituye la principal dimensioacuten de la actividad emprende-dora en el aacutembito acadeacutemico
425 Motivaciones relacionadas con el entorno social
Comprende baacutesicamente dos subdimensiones modelos de rol y actitudeshacia el emprendimiento El primer factor tiene que ver con el deseo deser emprendedor por razones como continuar con la tradicioacuten familiar se-guir a una persona que se admira y tener maacutes influencia en la comunidad(Carter et al 2003) En relacioacuten con el segundo factor estos autores loetiquetan como ldquoreconocimientordquo e incluye la necesidad de aprobacioacutenCobran tambieacuten gran importancia los planteamientos teoacutericos de Shapero(1985) en cuanto a la imagen que se tenga en la sociedad sobre el em-
prendimiento como aspectoque influye en la percepcioacuten de deseabilidady viabilidad para crear empresa
En general este factor estaacute muy relacionado con lo que Ajzen(1991) con-sidera como uno de los condicionantes del comportamiento humano yque denomina ldquonormas subjetivasrdquo
Aunque no es muy comuacuten la inclusioacuten en los estudios empiacutericos de este
uacuteltimo factor siacute se encuentran algunos ejemplos de ello Es el caso de lainvestigacioacuten realizada por Kantis Angelelli y Moori (2004) para hallarla forma como evaluacutean las motivaciones de los emprendedores en trecepaiacuteses de Ameacuterica Latina el este de Asia y el sur de Europa (ver tabla 2)Entre los factores por evaluar se encontraban ldquolos modelos de rolrdquo ldquoseguirla tradicioacuten familiarrdquo y ldquoel estatus socialrdquo
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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Cuadro 2 Principales motivaciones de los emprendedores dinaacutemicospor paiacutes o regioacuten (lugar en el ranking y entre pareacutentesis de
emprendedores)
MotivacioacutenAmeacuterica
LatinaItalia Espantildea Japoacuten Taiwaacuten Corea Singapur
Autorrealizacioacuten 1deg (88) 1deg (54) 1deg (80) 1deg (71) 1deg (90) 2deg (82) 1deg (82)
Contribuir a la sociedad 3deg (58) 7deg (15) 4deg (41) 2deg (61) 3deg (68) 1deg (83) 3deg (71)
Modelos de rol 5deg (33) 6deg (21) 7deg (25) 6deg (33) 2deg (73) 3deg (61) 6deg (57)
Independencia 4deg (56) 2deg (51) 2deg (63) 4deg (51) 7deg (31) 6deg (43) 4deg (69)Mejorar ingresos 2deg (74) 3deg (42) 3deg (50) 3deg (52) 5deg (54) 4deg (56) 2deg (77)
Enriquecerse 7deg (27) 8deg (13) 5deg (31) 5deg (40) 4deg (54) 7deg (39) 5deg (66)
Seguir la tradicioacuten
familiar8deg (19) 4deg (40) 8deg (23) 9deg (6) 8deg (10) 8deg (10) 8deg (29)
Status social 6deg (31) 5deg (23) 6deg (31) 7deg (30) 6deg (37) 5deg (50) 7deg (40)
Fuente Kantis Angelelli y Moori (2004)
Pero las consideraciones sobre el entono social no se limitan a lo que el indi-viduo recibe de este sino que tambieacuten se relacionan con lo que el individuopuede aportar al medio en el que se desenvuelve Puede observarse del cua-dro 2 que ldquocontribuir a la comunidadrdquo se posicionoacute en uno de los primeroslugares en los paiacuteses asiaacuteticos y en Ameacuterica Latina Este intereacutes en contri-buir lo manifiestan los emprendedores como deseos de generar empleo yaportar al desarrollo del paiacutes Carsrud y Braumlnnback (2011) afirman que porejemplo en la biotecnologiacutea la buacutesqueda de una cura para una enfermedad
puede ser un motivador maacutes poderoso que la creacioacuten de riqueza personalSe constituye entonces en un elemento de gran intereacutes al evaluar las mo-tivaciones de aquellos que estaacuten dispuestos a crear y gestionar sus empresasy por tanto debe incluirse en los estudios sobre el tema
5 SIacuteNTESIS DE LA REVISIOacuteN
Algunos de los modelos propuestos tanto sobre el comportamiento hu-
mano en general como especiacuteficos sobre el emprendimiento se muestrancomo una combinacioacuten de factores que generan como resultado la ejecu-
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
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cioacuten de la conducta Trataacutendose de la creacioacuten de empresas al reconocersu complejidad debe analizarse maacutes como un proceso dinaacutemico de pro-
duccioacuten ya sea de la intencioacuten o del comportamiento como tal En la figu-ra 6 se presenta una propuesta de siacutentesis de dicho proceso que combinadiferentes conceptos de las teoriacuteas descritas en este documento
De acuerdo con los planteamientos de Ajzen (1991) y Shapero (1985) lavaloracioacuten social que se tiene sobre el comportamiento es determinanteen la ejecucioacuten del mismo Asiacute los valores sociales se traduciraacuten en lasnormas subjetivas de las que depende la imagen que tiene la comunidad
sobre el comportamiento en este caso el emprendimiento si esta es po-sitiva generaraacute a su vez la percepcioacuten de conveniencia A partir de estala persona evaluaraacute queacute tan deseables son para ella los posibles resultadosque obtendraacute al crear y gestionar su empresa y que pueden incluir el eacutexitofinanciero la independencia y estatus social entre muchos otros Si el re-sultado de esta evaluacioacuten es favorable procederaacute a analizar sus habilida-des individuales esto es la autoeficacia percibida (dentro de la que podriacuteaincluirse el control percibido del comportamiento) antes de lanzarse a
crear la empresa o por lo menos de definir la intencioacuten para hacerlo
FinancierosTransferencia deconocimiento
Instalacionesde produccioacuten
Infraestructurade apoyo
Modelosde rol
Actitudes hacia elemprendimiento
BarrerasOrganizacionales
Valoracioacutenpositiva del
emprendimiento
Fuente elaboracioacuten propia a partir de las teoriacuteas de Vroom (1964) Bandura
(1977) Shapero (1985) y Ajzen (1991)
Figura 6 Proceso emprendedor desde el individuo
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6 CONCLUSIOacuteN
De las principales teoriacuteas que soportan el estudio de las motivacionesen el emprendimiento puede concluirse que maacutes allaacute de los incentivosexternos que los gobiernos y otros organismos crean para fomentarlo elproceso de creacioacuten de empresas estaacute determinado en mayor medida porla percepcioacuten del individuo tanto a nivel interno (en relacioacuten con susobjetivos y capacidades) como de la viabilidad externa que depende dela imagen de la actividad a nivel social y del apoyo que recibe de las per-sonas que considera maacutes importantes en su vida
Esto no quiere decir que tales incentivos no sean importante sino queestos deben encauzarse hacia aquellos individuos que tengan un mayorpotencial de desarrollar con eacutexito el proceso de creacioacuten y gestioacuten de laempresa Para ello deben establecerse mecanismos que permitan identi-ficar las verdaderas motivaciones que mueven a las personas que solicitanel apoyo de dichas entidades
Referencias
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