BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 1

BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 1

Barreras de Accesibilidad Para las Personas en Condición de Discapacidad Motriz en la

Universidad de Santander Sede Valledupar

Autores

Carolina Andrea Cadena Arias, María Camila Zuleta Barroso

Universidad de Santander

Facultad de Ingeniería

Ingeniería Industrial

Valledupar-Cesar

2020




Autores

Carolina Andrea Cadena Arias, María Camila Zuleta Barroso

Trabajo de grado para optar por el título de Ingeniera Industrial

Asesor:

Darwin José Mendoza Galvis

Ingeniero Industrial


Facultad de Ingeniería

Ingeniería Industrial

Valledupar

2020


Dedicatoria

Dedico esta tesis primeramente a Dios, a mi más grande amor, mi mamá Judith Arias.

Gracias por tu esfuerzo, tu lucha incansable y ser cada día mi más grande motivación, a mi

hermana Laura por ser mi razón de luchar en todo este largo camino, a mi ángel en el cielo, a mi

compañera de tesis María Camila Zuleta por su acompañamiento en todo este proceso y por

último va dedicado a todas aquellas personas que aportaron un granito para lograr todo lo que me

he propuesto. A todos ellos, muchas gracias de todo corazón.

Carolina Andrea Cadena Arias

Esta tesis va dedicada en primer lugar a Dios ya que por su inmensa misericordia me ha

permitido culminar con éxito esta etapa de mi vida. A mi madre Adela Barroso, quien ha sido un

pilar fundamental y mi más grande motivación y apoyo, a mi hermana Katerine quien ha sido mi

ejemplo a seguir por su lucha constante por salir adelante, a mi hermana Yenis y su esposo

Hernando Pérez, quienes han sido un gran apoyo para mí en todo este proceso, a nuestro asesor

el ingeniero Darwin Mendoza quien con su empeño, dedicación y paciencia nos supo orientar a

lo largo del desarrollo de nuestro proyecto, a mi compañera de tesis Carolina Cadena y mi grupo

de estudio quienes siempre han sido incondicionales y de gran ayuda durante estos cinco años.

Maria Camila Zuleta Barroso


Tabla de Contenido

Introducción ------------------------------------------------------------------------------------------------- 16

1. Problema de la Investigación ------------------------------------------------------------------------ 17

1.1 Planteamiento del Problema -------------------------------------------------------------------------- 17

1.2 Formulación del Problema ---------------------------------------------------------------------------- 20

1.3 Sistematización del Problema ------------------------------------------------------------------------ 20

1.4 Objetivos ------------------------------------------------------------------------------------------------ 21

1.4.1 Objetivo General .............................................................................................................. 21

1.4.2 Objetivo Específico .......................................................................................................... 21

1.5 Justificación --------------------------------------------------------------------------------------------- 21

1.6 Delimitación de la Investigación --------------------------------------------------------------------- 23

1.6.1 Temporal .......................................................................................................................... 23

1.6.2 Espacial ............................................................................................................................ 23

1.6.3 Institucional ...................................................................................................................... 23

2. Marco Teórico ----------------------------------------------------------------------------------------- 24

2.1 Antecedentes -------------------------------------------------------------------------------------------- 24

2.2 Bases Teóricas ------------------------------------------------------------------------------------------ 27

2.2.1 Normatividad:................................................................................................................... 27

2.2.2 Señalización ..................................................................................................................... 27

2.2.3 Accesibilidad .................................................................................................................... 28

2.2.4 Política de población inclusiva ......................................................................................... 28

2.3 Cuadro de Operacionalización------------------------------------------------------------------------ 29


3. Marco Metodológico ---------------------------------------------------------------------------------- 30

3.1 Tipo de Investigación ---------------------------------------------------------------------------------- 30

3.2 Diseño de Investigación ------------------------------------------------------------------------------- 30

3.3 Población y Muestra ----------------------------------------------------------------------------------- 31

3.4 Instrumento de Recolección de datos. --------------------------------------------------------------- 31

3.4.1 Instrumento 1.................................................................................................................... 31

3.4.2 Instrumento 2.................................................................................................................... 35

3.5 Validación del Instrumento --------------------------------------------------------------------------- 36

3.6 Técnicas de Recolección de Datos ------------------------------------------------------------------- 37

3.7 Análisis De Datos -------------------------------------------------------------------------------------- 38

4. Resultados ---------------------------------------------------------------------------------------------- 39

4.1 Diagnosticar las Condiciones de Infraestructura de Accesibilidad en la Universidad de

Santander - Sede Valledupar ------------------------------------------------------------------------------ 39

4.1.1 Análisis Del Instrumento 1. ............................................................................................ 39

4.2 Definir los Componentes Técnicos que Permitan una Accesibilidad en la Universidad de

Santander – Sede Valledupar ------------------------------------------------------------------------------ 72

4.2.1 Ascensor ........................................................................................................................... 72

4.2.2 Escaleras ........................................................................................................................... 73

4.2.3 Corredores ........................................................................................................................ 74

4.2.4 Baños ............................................................................................................................... 75

4.3 Establecer Estrategias de Mejora en la Infraestructura de Accesibilidad de la Universidad de

Santander – Sede Valledupar ------------------------------------------------------------------------------ 77

5. Conclusiones ------------------------------------------------------------------------------------------- 80


6. Recomendaciones ------------------------------------------------------------------------------------- 82

Referencias Bibliográficas --------------------------------------------------------------------------------- 83

Apéndice ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 86

Apéndice A. Validación de instrumentos por la trabajadora social, especialista en auditoria de

gerencia en instituciones de salud Liliana Corpus Berrocal. ------------------------------------------ 86

Apéndice B. Validación de instrumentos por el Docente Universitario Harold Valle Fuentes. -- 88


Tabla de Figuras

Figura 1 Toma de Medidas en el Área de Pasillo de Laboratorios ............................................... 41

Figura 2 Toma de Medidas en el Área de las Rampas .................................................................. 42

Figura 3 Toma de Medidas en el Área de las Rampas de Crédito y Cartera y Mercadeo ............ 42

Figura 4 Evidencia del Material de las Rampas Rígidas. ............................................................. 43

Figura 5 Evidencia del Material de las Rampas Deslizantes. ....................................................... 44

Figura 6 Baños de la Primera Planta. ........................................................................................... 45

Figura 7 Evidencia Toma de Medidas en las Baterías de los Baños. .......................................... 46

Figura 8 Evidencia Toma de Medidas en los Tramos de las Escaleras ....................................... 47

Figura 9 Esquema de plano en 2D de la batería de los baños ubicados en la primera planta ....... 47

Figura 10 Esquema de plano en 2D de la batería de los baños ubicados en el bloque Aruhaco. . 48

Figura 11 Esquema de plano en 2D de la batería de los baños ubicados en el tercer piso. .......... 49

Figura 12 Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso por las escaleras. .......................................... 51

Figura 13 Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso por la rampa. ................................................ 51

Figura 14 Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso a recepción. .................................................. 52

Figura 15 Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso a laboratorios ................................................ 53

Figura 16 Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso a Coordinación Ingeniería Industrial, Diseño

Gráfico y CIT. ............................................................................................................................... 54

Figura 17 Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso a Crédito y Cartera. ...................................... 55

Figura 18 Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso a Registro y Control. .................................... 56

Figura 19 Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso a Mercadeo. .................................................. 57

Figura 20 Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso al auditorio. .................................................. 58


Figura 21 Análisis porcentual del conocimiento de los docentes del programa de ingeniería

industrial acerca de la discapacidad motriz. ................................................................................. 59

Figura 22 Análisis porcentual de la capacidad de lograr identificar a simple vista si una persona

presenta discapacidad motriz. ....................................................................................................... 59

Figura 23 Análisis del conocimiento de los docentes referente a los tipos de discapacidades

existente. ....................................................................................................................................... 60

Figura 24 Análisis porcentual del grado de capacitación referente a la atención de personas en

condición de discapacidad motriz. ................................................................................................ 61

Figura 25 Análisis porcentual del lenguaje utilizado por los docentes al momento de dirigirse a

personas en condición de discapacidad motriz. ............................................................................ 62

Figura 26 Análisis porcentual del conocmiento acerca de la vigencia de la normativa

reglamentada por el gobierno........................................................................................................ 62

Figura 27 Análisis porcentual del interes de los docentes por conocer la normatividad vigente

reglamentada por el gobierno referente a la accesibilidad física. ................................................. 63

Figura 28 Análisis a la opinion arrojada por los docentes relacionada con las barreras fisicas

existentes en la UDES. .................................................................................................................. 64

Figura 29 Análisis porcentual sobre el conociemiento del concepto de inclusión social. ............ 65

Figura 30 Análisis porcentual sobre la promoción de la inclusión social en la UDES desde la

perspectiva de los docentes. .......................................................................................................... 66

Figura 31 Análisis porcentual sobre el conocimiento de si la universidad cuenta con políticas de

accesibilidad para garantizar libre movilidad a personas en condición de discapacidad motriz. . 66

Figura 32 Análisis porcentual sobre la participación de los docentes en charlas con tematica de

inclusión social.............................................................................................................................. 67


Figura 33 Análisis porcentual acerca de el conocimiento de los docentes referente a las medidas

adoptadas para fomentar la inclusión social. ................................................................................ 68

Figura 34 Análisis porcentual acerca de el conocimiento de los docentes referente a la existencia

de personal en condición de discapacidad motriz presente en la UDES. ..................................... 69

Figura 35 Análisis acerca del porcentaje de docentes que han laborado con personas en condición

de discapacidad motriz. ................................................................................................................. 69

Figura 36 Análisis porcentual que permite analizar la posición de los docentes al momento de

interactuar con una persona en condición de discapacidad motriz. .............................................. 70

Figura 37 Análisis porcentual sobre necesidad de adecuar la infraestructura de la UDES desde la

perspectiva de los docentes. .......................................................................................................... 71

Figura 38 Análisis porcentual sobre el punto de vista de los docentes encuestados en relación a la

manera en que se sentiría una persona en condición de discapacidad motriz en las instalaciones

de la UDES. .................................................................................................................................. 72

Figura 39 Ejemplo de un ascensor que permite acomodar una persona en silla de ruedas. ......... 73

Figura 40 Medidas mínimas requeridas de avance y elevación recomendadas para los tramos de

las escaleras. .................................................................................................................................. 74

Figura 41 Espacio mínimo y recomendado para realizar un giro de 180° .................................... 75

Figura 42 Baño. ............................................................................................................................. 76

Figura 43 Baño para personasen condición de discapacidad motriz que estén en silla de ruedas.77


Lista de Tablas

Tabla 1 Cuadro de Operacionalización ......................................................................................... 29

Tabla 2 Lista de Chequeo a Aplicar .............................................................................................. 35

Tabla 2 (continuación) .................................................................................................................. 36

Tabla 3 Lista de Chequeo Diligenciada ........................................................................................ 39

Tabla 3 (continuación)………………………………………………………………………...……………….. 40


Resumen

Título:



Autor:

Cadena Arias Carolina Andrea, Zuleta Barroso María Camila

Palabras clave:

Accesibilidad, Barreras, Inclusión social, Discapacidad Motriz

Descripción:

Las organizaciones e instituciones a nivel mundial están trabajando cada día por políticas que

defiendan los derechos humanos y contrarresten la desigualdad social que existe en cada uno de

los escenarios de la vida. Sin embargo, cada día son más los casos de rechazo e intolerancia con

temas que generan susceptibilidad en la sociedad. Uno de los temas que últimamente ha sido

foco de atención es la discapacidad en general, ya que son millones de personas que se

encuentran con algún tipo de ellas y muchas veces se vulneran sus derechos generando

exclusión.

El objeto de estudio de este proyecto está basado en determinar e identificar las condiciones

actuales de infraestructura en las que se encuentra la Universidad de Santander Sede Valledupar,

analizar si el edificio construido cumple con los requisitos mínimos legales estipulados por el

gobierno nacional y establecer estrategias que permitan contrarrestar todos aquellos factores que

vulneren los derechos y que imposibilitan el libre acceso y correcta movilidad de una persona en

condición de discapacidad motriz.


La pregunta de investigación se desarrolla basada en instrumentos técnicos y de conocimiento

que permiten obtener información detallada, y que las respuestas sean datos que sirvan de apoyo

para analizar y determinar las estrategias que permitirán que la universidad de Santander sea

líder en el manejo de la temática de discapacidad y accesibilidad, logrando llevar a cabo una

política de educación inclusiva.


Abstract

Title:

Accessibility barriers for people with motor disabilities at the University of Santander

Sede Valledupar.

Author:

Cadena Arias Carolina Andrea, Zuleta Barroso María Camila

Keywords:

Accessibility, Barriers, Social inclusion, Motor disability.

Description:

Organizations and institutions worldwide are working every day for policies that defend human

rights and counteract the social inequality that exists in each of life's scenarios. However, every

day there are more cases of rejection and intolerance with issues that generate susceptibility in

society. One of the topics that has been the focus of attention lately is disability in general, since

there are millions of people who encounter some kind of disability and many times their rights

are violated, generating exclusion.

The object of study of this project is based on determining and identifying the current

infrastructure conditions in which the University of Santander Valledupar is located, analyzing

whether the building constructed meets the minimum legal requirements stipulated by the

national government and establish strategies to counteract all those factors that violate the rights

and prevent free access and proper mobility of a person with a motor disability.

The research question is developed based on technical and knowledge instruments that allow to

obtain detailed information, and that the answers are data that serve as support to analyze and


determine the strategies that will allow the University of Santander to be a leader in the

management of the disability and accessibility issue, managing to carry out an inclusive

education policy.


Introducción

Las personas en condición de discapacidad a nivel mundial abarcan un gran porcentaje de

la población, por lo tanto, las ciudades e instituciones deben cumplir con las condiciones de

infraestructura necesarias para la accesibilidad y desplazamiento adecuado de estas mismas. Este

proyecto busca identificar las barreras de accesibilidad existentes en la Universidad de Santander

Sede Valledupar, haciendo inicialmente un diagnostico con una lista de chequeo con base a las

normativas vigentes referentes a movilidad y barreras físicas que se tiene que enfrentar la

población en condición de discapacidad.

Sumado a esto queremos invitar a las ciudades y entidades públicas y privadas a crear y

ejecutar proyectos con la finalidad de disminuir las barreras físicas presentes en las zonas

públicas y privadas, estas entraran en un conflicto con la comunidad ya que no se les estará

garantizando la accesibilidad y desplazamiento a los distintos espacios y servicios que se

ofrecen. Sumado a esto, les quita a las personas el poder disfrutar de una buena calidad de vida, y

crearan en la sociedad un pensamiento de discriminación a las minorías de personas

discapacitadas, creándoles traumas y problemas psicosociales.

A su vez deben construirse tramos anchos para los transportes especiales de discapacidad,

adaptar rampas de acceso y tener en los edificios las escaleras mecánicas y los ascensores como

requisito mínimo, para que los discapacitados puedan movilizarse de manera correcta y segura.

Por otra parte, todos los gobiernos a nivel mundial y la sociedad en general, deben crear

conciencia mediante programas educativos y charlas pedagógicas de la importancia que tiene

generar espacios accesibles, e incluir a las personas que tengan condición de discapacidad en

todas las actividades con el objetivo de mejorarles su calidad de vida.


1. Problema de la Investigación

1.1 Planteamiento del Problema

Las personas en condición de discapacidad representan un gran porcentaje a nivel

mundial, por lo tanto, las ciudades e instituciones deben cumplir con las condiciones de

infraestructura necesarias para la accesibilidad y desplazamiento adecuado de estas mismas. Se

conoce como barrera de accesibilidad o barreras físicas a “todas aquellas trabas, obstáculos o

impedimentos que obstruyen la libre movilidad, uso y comunicación de las personas y en

particular, las personas con movilidad y/o comunicación reducida.” (Garijo, 2015)

En Europa, “Chester (Inglaterra) ha sido reconocida gracias a sus esfuerzos por lograr un

turismo accesible. Las rampas, ascensores, barandas e indicaciones para personas ciegas, han

convertido a esta ciudad en un lugar perfecto para todos quienes la visitan. Han logrado

demostrar que las mejoras en accesibilidad son totalmente compatibles con la conservación de la

fachada y espacios históricos de la ciudad.” (Coutts, 2018)

Según el Ajuntamiento de Barcelona (2019), esta ciudad se ha esforzado por ser más

incluyente mediante la disminución de barreras arquitectónicas. Por esta razón, hace 23 años se

creó un Plan Municipal de Accesibilidad con el objetivo de mejorar la movilidad en las zonas

públicas. A partir del 2014 cuando se llevó a cabo la ley catalana de la accesibilidad, se preparó

un nuevo plan que tuviera en cuenta las necesidades físicas de las personas en condición de

discapacidad actualmente. Como consecuencia de esto, Barcelona se ha catalogado como una

Smart City donde su principal meta es la inclusión social, en materia de accesibilidad,

acondicionando escenarios tales como las calles y los parques y sumado a esto se han instalado

escaleras mecánicas y ascensores.


Desde otro ángulo, “en Melbourne (Australia), están probando una tecnología que está

cambiando la forma en que se desplazan las personas con discapacidad visual. Todo gracias a

una aplicación gratuita que cuenta con GPS y a través de balizas instaladas en distintas partes,

permite a los usuarios recibir señales de audio en sus celulares que les indican hacia dónde ir o,

por ejemplo, información en tiempo real sobre problemas que puedan haber en la estación de

trenes de Southern Cross (sitio donde se está realizando la prueba)” (Coutts, 2018)

Por otro lado, a nivel nacional, con lo que respecta a Colombia, las barreras de

accesibilidad son el principal problema de las personas en condición de discapacidad, ya que no

les permite una óptima movilidad en los diferentes escenarios de la ciudad. “El presidente del

Consejo Iberoamericano de Diseño, Ciudad y Construcción Accesible, Federico Cardona,

aseguró que Colombia aún está bastante retrasada en materia de accesibilidad de transporte

público para personas en condición de discapacidad.” (RCNRadio, 2017)

Según Cardona (2017), Colombia está por debajo de países como Brasil, Argentina,

México y Chile que son quienes está liderando la accesibilidad, sin embargo, el país ya arrancó

con la idea de cumplir con las normas de accesibilidad y ofrecer la posibilidad de una Colombia

accesible a toda la ciudadanía. A su vez, precisó, que Colombia le falta tener más conciencia

acerca de las posibilidades que necesitan las personas con condición de discapacidad para lograr

ser un país.

De igual manera, “cada vez son más las barreras a las que tienen que enfrentarse las

personas en condición de discapacidad en la capital del Cesar, pese a que la Ley 1618 de 2013

estipula que se debe garantizar el ejercicio efectivo de los derechos de los discapacitados,

además de adoptar las medidas de inclusión y de ajustes razonables.” (Polo Thomas, 2015)


“En la capital del Cesar hay registradas en la Secretaría Local de Salud, encargada de

llevar el registro y caracterización de la población con discapacidad, un poco más de 13.000

personas en esta condición, siendo la discapacidad física la principal, seguida de la auditiva, y

múltiple en tercer lugar. En su mayoría, los integrantes de este grupo residen en estratos bajos,

no han tenido acceso oportuno a la educación y cuentan con pocos integrantes en universidades.”

(Jimenez, 2018)

De acuerdo a el periódico el Pilón, Polo Tomas indica que las personas en condición de

discapacidad se encuentran requiriendo rampas y ascensores que faciliten su movilización dentro

de los edificios e instalaciones en la ciudad de Valledupar. Seguido a esto que en el Centro

Histórico de Valledupar se realice una adaptación ya que las rampas existentes allí, no se

encuentran aptas para la utilización. Seguido a esto la, actual administración municipal y

departamental ha optado por construir calles y parques accesibles a las personas discapacitadas

con el fin de generar en la sociedad un efecto social.

La Universidad de Santander, Sede Valledupar es una institución de enseñanza

superior que ofrece diversos programas que generan un impacto social mediante sus estudiantes

y egresados integrales en cada una de sus áreas. Ésta no cuenta con instalaciones adecuadas que

permitan la correcta movilidad del personal en condición de discapacidad, seguido a esto, por los

problemas de infraestructura y las barreras arquitectónicas presentes, los discapacitados no

pueden acceder a los servicios educativos ofrecidos, ya que se les es imposible ingresar hasta el

tercer piso del edificio por la inexistencia de un ascensor, a su vez, el acceso a los laboratorios

de la institución es limitado ya que si una persona en condición de discapacidad desea ingresar

no dispone con la infraestructura idónea para estos.


Si las ciudades y entidades crean proyectos para disminuir las barreras físicas presentes

en las zonas públicas y privadas, estas entraran en un conflicto con la comunidad ya que no se les

estará garantizando la accesibilidad y desplazamiento a los distintos espacios y servicios que se

ofrecen. Sumado a esto, les quita a las personas el poder disfrutar de una buena calidad de vida, y

crearan en la sociedad un pensamiento de discriminación a las minorías de personas

discapacitadas, creándoles traumas y problemas psicosociales.

Se deben impulsar los proyectos que tengan como resultado eliminar las barreras físicas

en las zonas públicas y privadas, seguido a esto deben construirse tramos anchos para los

transportes especiales de discapacidad, adaptar rampas de acceso y tener en los edificios las

escaleras mecánicas y los ascensores como requisito mínimo, para que los discapacitados puedan

movilizarse de manera correcta y segura. Por otra parte, todos los gobiernos a nivel mundial y la

sociedad en general, deben crear conciencia mediante programas educativos y charlas

pedagógicas de la importancia que tiene generar espacios accesibles, e incluir a las personas que

tengan condición de discapacidad en todas las actividades con el objetivo de mejorarles su

calidad de vida.

1.2 Formulación del Problema

¿Cómo identificar las barreras de accesibilidad en la Universidad de Santander - Sede

Valledupar?

1.3 Sistematización del Problema

¿Cómo diagnosticar las condiciones de infraestructura de accesibilidad en la Universidad

de Santander - Sede Valledupar?

¿Cómo definir los componentes técnicos que permitan una accesibilidad en la

Universidad de Santander – Sede Valledupar?


¿Qué estrategias se deben establecer para la mejora en la infraestructura de accesibilidad

de la Universidad de Santander – Sede Valledupar?

1.4 Objetivos

1.4.1 Objetivo General

Identificar las Barreras de accesibilidad en la Universidad de Santander - Sede

Valledupar

1.4.2 Objetivo Específico

Diagnosticar las condiciones de infraestructura de accesibilidad en la Universidad de

Santander - Sede Valledupar

Definir los componentes técnicos que permitan una accesibilidad en la Universidad de

Santander – Sede Valledupar

Establecer estrategias de mejora en la infraestructura de accesibilidad de la Universidad

de Santander – Sede Valledupar

1.5 Justificación

El proyecto le ayuda a la Universidad de Santander Sede Valledupar a conocer cuáles son

las condiciones de infraestructura de la institución y así lograr evidenciar las barreras de

accesibilidad presentes que impiden o dificulten el acceso a las personas con alguna condición de

discapacidad física, evitando así desplazarse adecuadamente dentro de las instalaciones. Esta

investigación se realiza porque existe la necesidad de mejorar las condiciones de infraestructura

de la Universidad de Santander a través de la normatividad establecida y con el fin de lograr un

ambiente adecuado a las personas en condición de discapacidad que quieran tener acceso a

educación superior.


En la Universidad de Santander, no solo se benefician los estudiantes, docentes y

administrativos, sino también aquellas personas que frecuentan la institución por motivo laboral

o con el fin de informarse acerca de algún tema en específico. Con la identificación de las

barreras de accesibilidad se agiliza el proceso para establecer estrategias que permitan la mejora

de accesibilidad en la infraestructura de la Universidad de Santander. A su vez sería la primera

universidad privada en desarrollar estrategias en función de que las personas en condición de

discapacidad puedan tener acceso de manera adecuada y así facilitar el desarrollo del aprendizaje

en este tipo de sociedad, esto permitirá que la región conformada por la Guajira, el Magdalena y

el Cesar tengan una universidad donde todas aquellas personas en condición de discapacidad que

quieran estudiar puedan tener acceso a la universidad, generando beneficios económicos a la

ciudad a través de transportes (pasajes), pensionados, entre otros factores.

Este proyecto permite analizar y definir el concepto de accesibilidad y sus componentes

técnicos, que permiten una disminución de barreras de accesibilidad en la Universidad de

Santander Sede Valledupar y a su vez resulta beneficioso ya que nos genera información acerca

de discapacidad, condiciones óptimas de infraestructura y nos afianza el concepto actual de

inclusión social. De igual forma, pretende contribuir en conocimiento, indagando los factores a

nivel poblacional y en contexto que influyen de una u otra manera en el acceso a la Universidad

de Santander, mostrando los problemas del acceso a las instalaciones, identificando los

principales obstáculos, con el fin de realizar un análisis más amplio que permita tener como

resultado obtener un adecuado acceso a las instalaciones de la Universidad de Santander-Sede

Valledupar.

Con respecto a lo metodológico, se busca identificar las barreras de accesibilidad

presentes en la Universidad de Santander, en función de encuestas aplicadas a personas


recurrentes en la institución y su procesamiento, para identificar cuáles son esas limitaciones de

accesibilidad visibles que afectan de una u otra manera el desplazamiento correcto de aquellas

personas que tienen alguna condición de discapacidad. Con ello se pretende conocer que tanto

saben las personas (estudiantes, docentes, administrativos, etc…) acerca de las condiciones de

discapacidad y las barreras que afectan la movilidad de las personas que presentan esta

condición.

1.6 Delimitación de la Investigación

1.6.1 Temporal

El proyecto se desarrollará a partir de junio de 2019 hasta diciembre de 2020.

1.6.2 Espacial

Universidad de Santander-Sede Valledupar.

1.6.3 Institucional

Este proyecto es desarrollado bajo los lineamientos establecidos para la investigación

desde el programa de ingeniería industrial adscrito a la Universidad de Santander UDES y

estructurado bajo el grupo de investigación nuevas tecnologías UDES dentro de la línea de

productividad y competitividad.


2. Marco Teórico

2.1 Antecedentes

(Patiño, 2019) quien desarrollo una tesis de pregrado titulada: Barreras en la inserción

laboral de jóvenes con discapacidad motriz en el Uruguay, cuyo objetivo general se enfocó en

visibilizar las barreras que existen en la inserción laboral de los jóvenes con discapacidad motriz

en Uruguay y las consecuencias de ello.

La autora tomó los siguientes referentes teóricos: Alcover, C. y Pérez V. (2011), Bagnato,

M.J. (2009), Contreras, M., Encinas, V. y Gómez, M. (2017), DERES (2017), Fernández, S.,

Martis, R. e Iglesias, M. (2013), Gómez, A, Míguez, M. y Pinato, C. (2015), Oficina Nacional

del Servicio Civil (ONSC). (2016).

La autora desarrollo como metodología una conceptualización de las condiciones actuales

de la discapacidad, inserción, inclusión laboral y se hicieron capacitaciones a los empleados en

distintas zonas de la ciudad para crear conciencia de la importancia de la inclusión laboral dentro

sus puestos de trabajo.

Esta misma llegó a la conclusión de que se debe crear conciencia en los lugares de

trabajo, sobre fomentar la inclusión laboral de las personas con condición de discapacidad,

sumándole importancia a su ser integral.

Esta tesis nos fue de gran ayuda para realizar el marco teórico de nuestro proyecto.

(Rojas & Jaramillo, 2017) quienes desarrollaron un trabajo de grado para optar al título

de especialista en gerencia de proyectos, que tiene como título: Diagnóstico sobre necesidades de

accesibilidad de personas con movilidad reducida en edificios de apartamentos del municipio de

envigado, el cual tuvo un objetivo general enfocado en realizar un acercamiento a la situación de


accesibilidad de las personas con movilidad reducida en edificaciones de apartamento del

Municipio de Envigado, Antioquia.

Los autores tomaron como referentes teóricos los siguientes autores: Archiexpo (2017).

Colombia digital (2012). Elevadores Vilber (2017). Eva María (2015). Fernández, J. (2005).

Fundación ONCE (2011). Gobernación de Antioquia (2014). González A. (2003).

Los autores desarrollaron como metodología un análisis de investigación de tipo

cualitativo, hay una relación directa entre el investigador y las fuentes de investigación por

medio de técnica de entrevistas. El objeto de estudio de esta investigación está referido a las

construcciones del municipio de Envigado y la accesibilidad a la movilidad que estos

proporcionan. Se realizaron entrevistas simples, observaciones estructuradas directas, a partir de

categorías estandarizadas que pueden observarse directamente de los edificios o que pueden

preguntarse al administrador o inmobiliarias y revisión documental.

Como conclusión, los autores determinaron que se debe promover que, en los proyectos

de nueva edificación, la accesibilidad no sea un adicional o un extra, sino que deba ser una

premisa más del diseño, y que contemple los siete principios básicos para asegurar el diseño

universal: Uso equitativo, uso flexible, uso simple y funcional intuitivo, comprensible, tolerancia

al error, bajo esfuerzo físico, Acceso y uso dimensionado.

(Mancilla, 2018) desarrolló una tesis de posgrado para optar al título de maestra en

gestión de los servicios de la salud titulada: Barreras asociadas al Acceso de los Servicios de

Salud en los Puestos de Salud Llanavilla y Vista Alegre de Villa 2016, la cual tuvo como

objetivo general determinar las diferencias de las barreras asociadas al acceso de los Servicios de

Salud entre los usuarios de los Puestos de Salud Llanavilla y Vista Alegre de Villa 2016.


Mancilla tomó como referentes teóricos a los siguientes autores: Agudelo, A., Gómez, P.,

Montes J., et al, (2013). Ayala, J. (2014). Ballesteros, M. (2013). Comes, J, y Stolkiner A.

(2004). Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, M., (2016). Landini F., González V., D’Amore

E. (2014). Restrepo J., Silva C. Andrade F. et al (2013). Sanchez H., Reyes C. (2006). Valdez

W., Vidal, M. (2013).

Esta autora utilizó una metodología la cual tuvo un estudio de tipo básico ya que se

valieron de la teoría ya existente para llegar a entender a la variable de estudio. Este trabajo es de

diseño No experimental, además es descriptivo comparativo. La población está constituida por

120 Usuarios, que acuden en busca de atención a los Puestos de Salud de Llanavilla y Vista

Alegre de Villa, durante el periodo comprendido entre Setiembre y Noviembre del año 2016. La

muestra es no probabilística por conveniencia, estuvo compuesta por 60 usuarios del Puesto de

salud de Llanavilla y 60 del Puesto de Salud Vista alegre de Villa. La técnica utilizada fue de la

encuesta y el instrumento utilizado es un cuestionario de Barreras asociadas al acceso a los

servicios de salud.

La autora llegó a las siguientes conclusiones: primero, en relación al objetivo general se

ha comprobado que existe diferencias significativas entre el acceso a los servicios de salud entre

el P.S Llanavilla y el P.S Vista alegre con un valor de sig. ,000. Segundo: En relación objetivo

específico uno se ha comprobado que existe diferencias significativas entre el acceso a los

servicios de salud entre el P.S Llanavilla y el P.S Vista alegre con un valor de sig. ,000. Tercero:

En relación objetivo específico dos se ha comprobado que existe diferencias significativas entre

el acceso a los servicios de salud entre el P.S Llanavilla y el P.S Vista alegre con un valor de sig.

,001. Cuarto: En relación objetivo específico tres se ha comprobado que existe diferencias entre

el acceso a los servicios de salud entre el P.S Llanavilla y el P.S Vista alegre con un valor de sig.


,046. Quinto: En relación objetivo específico cuatro se ha comprobado que existe diferencias

entre el acceso a los servicios de salud entre el P.S Llanavilla y el P.S Vista alegre con un valor

de sig. ,030

Este proyecto nos aportó ideas representativas para construir nuestra justificación del

proyecto.

2.2 Bases Teóricas

2.2.1 Normatividad:

Según el Artículo 5°. De la accesibilidad al medio físico. Ley 1287 de 2009, al menos

una entrada del edificio debe ser construida con el objetivo de permitir el ingreso de personas

con alguna dificultad de movilidad, y a su vez, deberá garantizar un espacio mínimo de ancho

para el correcto desplazamiento de una persona en una silla de ruedas convencional. Sumado a

esto, cuando la administración contemple ascensores, el ancho de estos debe ser de libre acceso y

fácil de maniobrar para las personas con movilidad reducida.

Teniendo en cuenta lo planteado por este artículo, en caso de que el ingreso al edificio se

haga mediante puertas giratorias, torniquetes o similares, que obstruyan el desplazamiento de las

personas en condición de discapacidad, se deberá garantizar un acceso alterno para las sillas de

ruedas tales como, rampas o ascensores. Seguido a esto, se tendrá disponible para uso, por lo

menos un baño público accesible que cumpla con las condiciones mínimas.

2.2.2 Señalización

Según la NTC (Norma Técnica Colombiana) 4144 las señales adecuadas para las

personas en condición de discapacidad se dividen en tres:

1. Orientadoras: Estas señales deben localizarle en lugares visibles y planos con el fin de que

puedan ser observadas y examinadas fácilmente.


2. Direccionales: Estas deben tener una secuencia lógica para ubicar correctamente a la

persona.

3. Funcionales: Deben ser claras y explicitas con el objetivo de explicar las funciones a las que

se refieren. Por ejemplo: Baño accesible o Ascensor.

Seguido a esto, las señales funcionales se dividen en visuales, táctiles y audibles. Las

visuales deben ser claras, con colores fuertes, pero no refractivos, para permitir una correcta

visibilidad, tener una buena iluminación y posteriormente a esto, estas deben estar en la pared a

un nivel máximo de altura de 170 centímetros. Las señales táctiles deben ser en una superficie

plana, no punzante y a la medida promedio de las extremidades de la persona.

Por último, según esta normatividad, el material indicado para estas señales debe ser fácil

de limpiar y cambiar, y deben ser resistentes a las condiciones para las que fueron hechas.

2.2.3 Accesibilidad

Según el Ministerio de Educación Nacional en el decreto 1421 del 29 de agosto de 2017,

la accesibilidad son todas aquellas medidas oportunas utilizadas para asegurar el acceso de las

personas en condición de discapacidad, en igualdad de condiciones con las demás, al entorno

físico, el transporte, la información y las comunicaciones, incluidos los sistemas y las tecnologías

de la información y las comunicaciones, y a otros servicios e instalaciones. Estas medidas,

incorporarán la identificación y eliminación de obstáculos y barreras de acceso, de movilidad, de

comunicación y la posibilidad de participar activamente en todas aquellas experiencias para el

desarrollo del estudiante, para facilitar su autonomía y su independencia.

2.2.4 Política de Población Inclusiva

Según la política pública nacional de discapacidad e inclusión social 2013-2022 del

ministerio de salud, la estrategia de política pública con base a la perspectiva de derechos


fundamentales, significa elaborar e implementar un modelo imparcial en la correcta

distribución de los beneficios, con una orientación hacia el fortalecimiento de las capacidades de

las personas y el incremento de sus opciones. De igual forma se garantizarán formas de ingreso y

accesibilidad en las áreas y procesos culturales, se establecerá la oferta institucional para

extender el potencial artístico y pedagógico de las Personas con discapacidad y se implementará

la política de diversidad en la cultura de las personas.

2.3 Cuadro de Operacionalización

Tabla 1

Cuadro de Operacionalización

Objetivos Variable Objeto

de Estudio Dimensiones Indicadores Autor

Diagnosticar las

condiciones de

infraestructura de

accesibilidad en la


- Sede Valledupar

Barreras de

accesibilidad

Condiciones de

infraestructura

Normatividad, Vías de

acceso, Señalización

•Programa Nacional

del Servicio al

Ciudadano.

•Norma Técnica

Colombiana.

•Ministerio de

Educación Social.

Definir los componentes

técnicos que permitan una

accesibilidad en la


– Sede Valledupar

Barreras de

accesibilidad Componentes técnicos

Política de población

inclusiva • Ministerio de Salud

Establecer estrategias de

mejora en la

infraestructura de

accesibilidad de la


– Sede Valledupar

Barreras de

accesibilidad Será resultado de la investigación.

Nota: Variables a estudiar en esta investigación. 2020.


3. Marco Metodológico

3.1 Tipo de Investigación

Según (Hernández, Fernández, & Baptista, 2014) el tipo de investigación es descriptiva,

ya que esta investigación está basada en autores que anteriormente han hecho investigaciones

con respecto al tema del proyecto. A su vez es de campo, ya que es necesario conocer cada una

de las necesidades básicas que tiene la Universidad de Santander referente a la accesibilidad y

para ello hay que generar una familiaridad con los funcionarios y diferentes trabajadores de la

Universidad de Santander para así lograr hacer un análisis sobre la situación de la Universidad en

cuestión de infraestructura de accesibilidad y proponer estrategias para el mejoramiento de la

movilidad para las personas en condiciones de discapacidad.

3.2 Diseño de Investigación

Según (Hernández, Fernández, & Baptista, 2014) el diseño de investigación no

experimental ya que se basa en estudios que se realizan sin la manipulación deliberada de

variables y en los que sólo se observan los fenómenos en su ambiente natural para analizarlos.

El proyecto estuvo orientado para llevar a cabo las siguientes etapas:

1. Reconocimiento del área e identificación de las variables.

2. Diseño del instrumento para la recolección de datos.

3. Aplicación de instrumento y procesamiento de los datos recolectado.

4. Interpretación y análisis de los resultados.

5. Formulación de estrategias.


3.3 Población y Muestra

La Universidad de Santander actualmente está constituida por 229 Docentes y 116

Administrativos.

3.4 Instrumento de Recolección de Datos.

3.4.1 Instrumento 1

Check List acerca del conocimiento de la planta profesoral sobre la temática de

discapacidad motriz en la Universidad De Santander- Sede Valledupar

Check List Acerca del Conocimiento de la Planta Profesoral Sobre la Temática de

Discapacidad Motriz en la Universidad de Santander- Sede Valledupar

La presente investigación es conducida por CAROLINA CADENA ARIAS Y MARIA ZULETA

BARROSO, de la Universidad de Santander. El objetivo principal de este estudio es: Diagnosticar

las condiciones de infraestructura de accesibilidad en la Universidad de Santander - Sede

Valledupar.

Si usted accede a participar en este estudio le tomará aproximadamente 5 minutos de su tiempo.

Las respuestas de esta encuesta se grabarán, de modo que el investigador pueda realizar un análisis

con el conglomerado de respuestas recibidas. La participación es este estudio es estrictamente

voluntaria. La información que se recoja será confidencial y no se usará para ningún otro propósito

fuera de los de esta investigación.

Desde ya le agradecemos su participación.

AUTORIZO

SI

NO

NOMBRE: ________________________________________________

CARGO


DOCENTE

ADMINISTRATIVO

1. ¿Sabe usted que es la discapacidad motriz?

SI

NO

2. ¿Podría usted determinar a simple vista cuando una persona está en condición de discapacidad

motriz?

SI

NO

3. Cuál de los siguientes tipos de discapacidades conoce:

VISUAL

AUDITIVA

MENTAL

MOTRIZ

4. ¿En qué grado considera usted está capacitado para atender a una persona en condición motriz?

SIN CONOCIMIENTO

POCO CAPACITADO

MUY CAPACITADO

ALTAMENTE CAPACITADO

5. De los siguientes términos, ¿Cuál utiliza usted para dirigirse a una persona en condición de

discapacidad?

MOCHO

MUTILADO

COJO

DISCAPACITADO

OTRA _____________________________

6. ¿Sabe usted que la movilidad y accesibilidad física para instituciones educativas está

reglamentado por el gobierno colombiano?


SI

NO

7. ¿Se ha interesado usted por conocer la normatividad vigente de movilidad y accesibilidad física?

SI

NO

8. De las siguientes barreras físicas, ¿Cuáles cree usted que están presentes en la Universidad de

Santander Sede Valledupar?

ESCALONES

RAMPAS

ASCENSOR

BAÑOS

ESTACIONAMIENTOS

SALONES

ESCALERAS

OTRA _____________________________

9. ¿Conoce usted el concepto de inclusión social?

SI

NO

10. ¿Cree usted que en la universidad se promueve la inclusión social para las personas en

condición de discapacidad motriz?

SI

NO

11. ¿Conoce usted si la universidad cuenta con políticas para garantizar las condiciones

necesarias para las personas en condición de discapacidad motriz?

SI

NO

12. ¿Ha participado usted en las charlas que promueve la universidad para socializar la situación

con el fin de mejorar la empatía y tolerancia con las personas en condición de discapacidad?

SI

NO


13. ¿Considera que la universidad ha adoptado medidas para fomentar el respeto y la inclusión

de las personas en condición de discapacidad?

SI

NO

14. ¿Conoce si en la universidad existen o existieron casos de estudiantes con alguna

discapacidad motriz?

SI

NO

15. ¿Ha trabajado con un compañero en condición de discapacidad motriz?

SI

NO

16. ¿Cómo se siente usted al momento de interactuar con una persona en condición de


TRANQUILO

RABIOSO

IMPOTENTE

INCOMODO

NEUTRO

OTRA _____________________________

17. ¿Considera usted necesario la adecuación de algunas estructuras en la universidad para mejorar

la calidad de vida de las personas en condición de discapacidad motriz?

SI

NO

18. ¿Cómo cree usted que se sentiría una persona en condición de discapacidad motriz en la

universidad de Santander Sede Valledupar?

TRANQUILO IGNORADO

INCOMODO

INCLUIDO

MALTRATADO

DESINTERESADO


SENSIBLE

INDIFERENTE

OTRA _____________________________

3.4.2 Instrumento 2

Tabla 2

Lista de Chequeo a Aplicar

Item

Check list: Acceso de Personas en Condición de Discapacidad Motriz a la Universidad de Santander

Aspecto a Evaluar:

Calificación C= cumple NC=no cumple

NA= no aplica

Dirección:

C NC NA OBSERVACIONES

1 ¿El 20% de los lugares de estacionamiento son de uso para las

personas en condición de discapacidad? NTC 6047

2 ¿La rampa de andén está ubicada próxima al área reservada

para estacionamiento accesible? NTC 6047

3 ¿El ancho de la rampa de andén tiene una medida mínima de 1

metro? NTC 6047

4

¿Los corredores tienen lugares de cruce de 1,80 m de ancho x

1,80 m de longitud? (Sin tener en cuenta pasamanos o cualquier

otro elemento). NTC 6047

5 ¿El ancho de la superficie de las rampas es superior a 1.20 m?

NTC 6047

6 ¿Los materiales de la superficie de las rampas son rígidos?

NTC 6047

7 ¿Las rampas tienen una antideslizante tanto en condiciones

secas como húmedas? NTC 6047

8 ¿Las rampas internas están elevadas a menos de 2 m en total?

NTC 6047

9 ¿Las puertas de los baños para las personas en condición de

discapacidad tienen apertura hacia la parte externa? NTC 6047

10 ¿La altura de los sanitarios está entre 40 cm y 48 cm? NTC

6047


Nota: Lista de Chequeo: Acceso de personas en condición de discapacidad motriz a la

Universidad De Santander. 2020.

3.5 Validación del Instrumento

Según (Rusque, 2003)“la validez representa la posibilidad de que un método de

investigación sea capaz de responder a las interrogantes formuladas. La fiabilidad designa la

capacidad de obtener los mismos resultados de diferentes situaciones. La fiabilidad no se refiere

directamente a los datos, sino a las técnicas de instrumentos de medida y observación, es decir, al

Tabla 2 (continuación)

11 El espacio de maniobra libre al frente del sanitario debería ser

de mínimo 90 cm x 90 cm. NTC 6047

12

¿El compartimiento del baño para personas en condiciones de

discapacidad cuenta con barras de agarre en ambos lados del

sanitario? NTC 6047

13

¿Los compartimientos de los baños para personas en

condiciones de discapacidad cuentan con ganchos para colgar

muletas o bastones? NTC 6047

14 ¿Las toallas de papel están a una altura entre 80 cm y 1,10 m?

NTC 6047

15 ¿Tiene una persona en condición de discapacidad la manera de

llegar a una oficina o salón de manera fácil?

16 ¿La puerta del ascensor tiene un ancho mínimo de 90 cm? NTC

6047

17 ¿El ancho mínimo de las escaleras es de 1,2 m? NTC 6047

18 ¿El alto mínimo de las escaleras es de 15 cm? NTC 6047

19 ¿El largo mínimo de las escaleras es de 30 cm? NTC 6047

20 ¿La Universidad se encuentra señalizada de manera idónea para

orientar a las personas en condición de discapacidad motriz?


grado en que las respuestas son independientes de las circunstancias accidentales de la

investigación.

Este instrumento fue validado por el Docente Universitario Harold Valle Fuentes y la

trabajadora social, especialista en auditoria de gerencia en instituciones de salud Liliana Corpus

Berrocal. (Anexo 1 y 2)

3.6 Técnicas de Recolección de Datos

Según (Fernandez & Baptista, 2014) la técnica de recolección de datos consiste en

recolectar los datos pertinentes sobre los atributos, conceptos o variables de las unidades de

muestreo/ análisis o casos (participantes, grupos, fenómenos, procesos, organizaciones, etcétera).

Recolectar los datos implica elaborar un plan detallado de procedimientos que nos conduzcan a

reunir datos con un propósito específico.

Para la recolección de datos se aplicará una encuesta con el fin de cumplir los objetivos

del trabajo de investigación, va dirigida a la planta profesoral del Programa de Ingeniería

Industrial Universidad de Santander que sirve para conocer el grado de conocimiento de libre

movilidad, si han laborado con personal en condición de discapacidad, y si la universidad

propone charlas de consciencia con respecto al tema (Instrumento 1); a su vez se realizó un

Check List que será aplicado y diligenciado por las mismas autoras del proyecto con el objetivo

de evidenciar las condiciones técnicas de infraestructura de la Universidad de Santander y poder

así evidenciar el cumplimiento de la normativa nacional con respecto a discapacidad motriz,

movilidad y accesibilidad (Instrumento 2 )


3.7 Análisis de Datos

Para realizar el análisis y la interpretación de datos, se tiene en cuenta los resultados

obtenidos en la aplicación del instrumento a través del diagnóstico de la Check List y la

tabulación de la encuesta aplicada a la planta profesoral del programa de Ingeniería Industrial.

En este orden de ideas se toman las respuestas obtenidas para interrelacionarlas con las

bases teóricas con la variable establecida y con los componentes que se tienen en relación con el

estudio.

El proceso de análisis e interpretación de datos se estableció de la siguiente manera:

a. Recopilación de la información a través de la aplicación de los instrumentos.

b. Proceso de interpretación de los resultados obtenidos.

c. Análisis de gráficos basados en la información obtenida en la aplicación de los instrumentos.

d. Realizar un análisis con el objetivo de establecer estrategias de mejora.


4. Resultados

4.1 Diagnosticar las Condiciones de Infraestructura de Accesibilidad en la Universidad de

Santander - Sede Valledupar

A continuación, se describirán todos aquellos factores que afectan directa o

indirectamente la libre circulación y movilidad de una persona en condición de discapacidad

motriz en la Universidad de Santander sede Valledupar.

Basado en la norma NTC 6047, se realizó una lista de chequeo la cual se aplicó con el

objetivo de determinar las condiciones de infraestructura accesible en las que la universidad se

encuentra.

4.1.1 Análisis Del Instrumento 1.

Tabla 3

Lista de Chequeo Diligenciada

Item

Check List: Acceso de Personas en Condición de Discapacidad Motriz a la Universidad de Santander

Aspecto a Evaluar: Infraestructura accesible.

Calificación C= cumple NC=no cumple NA= no

aplica

Dirección: carrera 6 # 14 - 27

C NC NA Observaciones

1

¿El 20% de los lugares de estacionamiento son de uso

para las personas en condición de discapacidad? NTC

6047

X La Universidad no cuenta con un

lugar establecido para parquear.

2 ¿La rampa de andén está ubicada próxima al área

reservada para estacionamiento accesible? NTC 6047 X

La Universidad no cuenta con un


3 ¿El ancho de la rampa de andén tiene una medida

mínima de 1 metro? NTC 6047 X

La Universidad no cuenta con un


4

¿Los corredores tienen lugares de cruce de 1,80 m de

ancho x 1,80 m de longitud? (Sin tener en cuenta

pasamanos o cualquier otro elemento). NTC 6047

X

El corredor principal dispone de las

siguientes medidas: 2,10 metros de

ancho y 2 metros de longitud

diagonal.

5 ¿El ancho de la superficie de las rampas es superior a

1.20 m? NTC 6047 X

El 83% de las rampas existentes

cumplen con los requisitos mínimos

de la NTC 6047


Tabla 3 (continuación)

6 ¿Los materiales de la superficie de las rampas son

rígidos? NTC 6047 X

El 75% de las superficies de las

rampas fueron diseñadas con

materiales antideslizantes.

7 ¿Las rampas tienen una antideslizante tanto en

condiciones secas como húmedas? NTC 6047 X

El 25% de las rampas no cumplen

con material antideslizante, en

ninguna de las condiciones

mencionadas.

8 ¿Las rampas internas están elevadas a menos de 2 m en

total? NTC 6047 X

De las rampas presentes en la

universidad, ninguna tiene una

elevación superior a los 2 metros.

9

¿Las puertas de los baños para las personas en

condición de discapacidad tienen apertura hacia la parte

externa? NTC 6047

X

El 67% de los baños habilitados al

público disponen de puertas con

apertura hacia la parte externa.

10 ¿La altura de los sanitarios está entre 40 cm y 48 cm?

NTC 6047 X

El 100% de los baños habilitados

para personas en condición de

discapacidad cuentan con sanitarios a

una altura de 45 cm.

11 El espacio de maniobra libre al frente del sanitario

debería ser de mínimo 90 cm x 90 cm. NTC 6047 X

El 100% de los baños cumplen con el

espacio mínimo de maniobra.

12

¿El compartimiento del baño para personas en

condiciones de discapacidad cuenta con barras de agarre

en ambos lados del sanitario? NTC 6047

X Todos los baños cuentan con una sola

barra de agarre en el lado izquierdo.

13

¿Los compartimientos de los baños para personas en

condiciones de discapacidad cuentan con ganchos para

colgar muletas o bastones? NTC 6047

X Ningún baño dispone de ganchos

para colgar muletas y bastones.

14 ¿Las toallas de papel están a una altura entre 80 cm y

1,10 m? NTC 6047 X

El 50% de los dispensadores de

toallas de papel están a una altura de

106 cm, mientras que los

compartimientos que se encuentran

ubicados en el bloque Arhuaco tienen

los dispensadores por fuera de las

baterías.

15 ¿Tiene una persona en condición de discapacidad la

manera de llegar a una oficina o salón de manera fácil? X

Existen desniveles que imposibilitan

la libre movilidad de una persona en

condición de discapacidad motriz.

16 ¿La puerta del ascensor tiene un ancho mínimo de 90

cm? NTC 6047 X

En la Universidad a la fecha no

cuenta con un ascensor dentro de sus

instalaciones.

17 ¿El ancho mínimo de las escaleras es de 1,2 m? NTC

6047 X

El 42% de las escaleras cumplen con

el ancho mínimo estipulado en la

NTC 6047.

18 ¿El alto mínimo de las escaleras es de 15 cm? NTC

6047 X

Todas las escaleras existentes en la

planta tienen el alto mínimo

establecido en la norma.

19 ¿El largo mínimo de las escaleras es de 30 cm? NTC

6047 X

El 100% de las escaleras cumplen

con el largo mínimo establecido en la

norma.

20

¿La Universidad se encuentra señalizada de manera

idónea para orientar a las personas en condición de


X

No existe señalización que indique

que lugares o espacios son

específicos para personas en

condición de discapacidad o que

sirvan de guía para ellos.

Nota: Lista de chequeo debidamente diligenciada. 2020.


Variables que afectan la libre movilidad de una persona en condición de discapacidad

motriz en las instalaciones de la Universidad de Santander – Sede Valledupar.

En primera instancia, con la aplicación del instrumento técnico se evidenció que la

Universidad de Santander sede Valledupar no dispone de un parqueadero establecido para

visitantes ni para personas discapacitadas, lo que conlleva a un limitante para realizar el primer

acceso a la planta baja de la institución, por tal motivo, la universidad no cumple con los

requisitos mínimos de un parqueadero accesible estipulado en la NTC 6047.

En su totalidad, la Universidad dispone de corredores adaptados y con las medidas

establecidas, que garantizan una libre movilidad por los pasillos principales de la primera planta

de sus instalaciones.

Figura 1

Toma de Medidas en el Área de Pasillo de Laboratorios

Nota: Evidencia de la toma de medidas en pasillos. 2020.

Sumado a eso, el 83% de las rampas cumplen con las medidas mínimas de longitud que

es 1.20 metros, exceptuando las rampas de los departamentos de mercadeo y crédito y cartera.


Figura 2

Toma de Medidas en el Área de las Rampas

Nota: Evidencia de toma de medidas en el área de rampas. 2020.

A continuación, se mostrará las rampas de los departamentos que no cumplen con los

requisitos mínimos longitudinales según la NTC 6047:

Figura 3

Toma de Medidas en el Área de las Rampas de Crédito y Cartera y Mercadeo

Nota: Evidencia de toma de medidas en el área de rampas en la oficina de crédito y cartera.

2020.


En cuanto a los componentes de las superficies de las rampas existentes en la universidad

en la planta baja, se observó que el 75% están diseñadas con materiales rígidos a base de

casiterita y con líneas hechas de cintas antideslizantes, como se muestra a continuación:

Figura 4

Evidencia del Material de las Rampas Rígidas.

Nota: Evidencia de verificación del material de las rampas rígidas. 2020.

Mientras que el 25% corresponde a la rampa incluida en la vía de acceso al área de la

casona, esta está construida con baldosa, generando un alto riesgo de caída a nivel de la persona

en condición de discapacidad motriz.


Figura 5

Evidencia del Material de las Rampas Deslizantes.

Nota: Evidencia de verificación del material de las rampas deslizantes. 2020.

Como resultado del instrumento técnico, se evidenció que el 63% de las baterías

habilitadas para el público, tienen puertas con apertura externa, cumpliendo así con la

especificación de la normatividad y permitiendo el libre acceso a las personas discapacitadas.


Figura 6

Baños de la Primera Planta.

Nota: Evidencia fotográfica de los baños de la primera planta de la Universidad de Santander.

2020.

En este orden de ideas, se logró observar de igual manera que en las baterías existentes

para personas en condición de discapacidad, el 100% de los sanitarios tienen las medidas dentro

del rango permitido por la NTC 6047. Por otro lado, los compartimientos de los baños

habilitados para personas en condiciones de discapacidad solo cuentan con una sola barra de

agarre en el lado izquierdo y no disponen de ganchos para colgar muletas y bastones cómo

podemos ver en las siguientes imágenes:


Figura 7

Evidencia Toma de Medidas en las Baterías de los Baños.

Nota: Toma de medida de las baterías de los baños de la primera planta de la Universidad de

Santander. 2020.

Los dispensadores de toallas de papel para manos en su totalidad están a una altura de 106

cm, y se encuentran ubicados por fuera de las baterías habilitadas para el uso por personas en

condición de discapacidad.

En cuanto a las vías de acceso para ingresar a la segunda y tercera planta donde están

ubicados salones y el auditorio, la Universidad de Santander no cuenta en la actualidad con un

ascensor implementado que facilite la movilidad del personal que ingresa a sus instalaciones,

especialmente de personas en condición de discapacidad motriz. En cuanto a las vías de acceso

existente, dispone de escaleras que en relación al largo y alto de sus tramos cumplen con los

requisitos mínimos según la NTC 6047, no obstante, solo el 42% de los tramos cumple con el

ancho mínimo estipulado en la norma anteriormente mencionada.


Figura 8

Evidencia Toma de Medidas en los Tramos de las Escaleras

Nota: Toma de medidas en los tramos de las escaleras de la Universidad de Santander. 2020.

4.1.1.1 Baños. Los baños de la primera planta de la Universidad de Santander tanto el de

mujeres como el de hombres, cuenta con una batería habilitada para las personas en condición de

discapacidad como se evidencia a continuación:

Figura 9

Esquema de plano en 2D de la batería de los baños ubicados en la primera planta

Nota: Obtenido del Área de planta física de la Universidad de Santander – Sede Valledupar.

2020.

Se logró evidenciar que no existen dispensadores de toalla de papel, ni lavamanos en el

interior de las baterías habilitada, en cuanto al espacio libre de manipulación, este se encuentra


dentro de los requisitos mínimos según la NTC 6047 con las siguientes medidas: 162 cm ancho x

126 cm largo.

→ En cuanto a las baterías habilitadas para personas en condición de discapacidad en los

baños del Bloque Arhuaco, se observó que cumple en gran parte con lo establecido en la NTC

6047 en relación a las medidas de las superficies que lo componen, haciendo a referencia al

sanitario, lavamanos, espacios de libre movilidad, entre otros…

Figura 10

Esquema de plano en 2D de la batería de los baños ubicados en el bloque Aruhaco.


2020.


En el tercer piso, está ubicado otro baño el cual no es accesible para personas en

condición de discapacidad motriz ya que no dispone con una batería disponible para que

personas en dicha condición tengan acceso

Figura 11

Esquema de plano en 2D de la batería de los baños ubicados en el tercer piso.


2020.


A continuación, mediante diagramas de recorridos determinaremos las barreras a las que

se enfrenta una persona en condición de discapacidad al acceder a los principales puntos de

atención:

4.1.1.2 Área Administrativa (La Casona). En los siguientes diagramas se puede notar

el recorrido que una persona debe realizar para poder acceder al área administrativa de la

Universidad de Santander; entre las barreras de accesibilidad que existen se encuentra el alto

nivel de inclinación de la rampa de entrada, el cual requiere de un sobreesfuerzo físico que

generaría agotamiento y un riesgo de caída. Sumado a eso, no cuentan con una ruta de ingreso

adecuada ya que existen desniveles en el pasillo de cruce que imposibilitan la correcta

circulación del personal. Para poder acceder a la casona, hay dos rutas de ingreso, la primera es a

través de las escaleras, la cual cumple con los requisitos para ser transitada por personas en

condición de discapacidad, al contrario de la rampa, la cual no cuenta con material

antideslizante, ya que esta fue construida con baldosas, que tanto en condiciones húmedas como

secas representan un peligro para quien las transite.


Figura 12

Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso por las escaleras.

Nota: Diagrama de recorrido para acceso por las escaleras de la Universidad de Santander. 2020.

Figura 13

Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso por la rampa.

Nota: Diagrama de recorrido para acceso por la rampa de la Universidad de Santander. 2020.


4.1.1.3 Recepción.

Figura 14

Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso a recepción.

Nota: Diagrama de recorrido para acceso a la recepción de la Universidad de Santander. 2020.

Con base al diagrama de recorrido, el principal obstáculo al que se enfrenta una persona

en condición de discapacidad al momento de ingresar al área de recepción es el grado de

inclinación de la rampa ubicada en la puerta de ingreso a la universidad. Asimismo, al momento

de realizar el recorrido, se encuentra con varios limitantes que imposibilitan el libre tránsito de

dichas personas, como lo son espacios reducidos, desniveles en el suelo, y puertas con

mecanismo de apertura forzada.


4.1.1.4 Laboratorios.

Figura 15

Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso a laboratorios

Nota: Diagrama de recorrido para acceso los laboratorios de la Universidad de Santander. 2020.

Según el recorrido que se evidencia en el diagrama, se puede afirmar que entre los

obstáculos encontrados al momento de ingresar a la zona de laboratorios son:

→ Primera rampa de acceso (Cra. 6ta) con grado de inclinación elevado.

→ Desniveles en el suelo del pasillo principal.

→ Pasillo de transito angosto que limita la movilidad al 100% de una persona en

condición de discapacidad.

→ Escaleras que impide el acceso a los laboratorios del segundo piso.

4.1.1.5 Coordinación Ingeniería Industrial, Diseño Gráfico y CIT. Como se mencionó

anteriormente la rampa del primer acceso limita el fácil ingreso ya que su grado de inclinación es

elevado; por otra parte, el recorrido hacia el pasillo principal tiene una serie de desniveles en el


suelo que imposibilitan que una persona en condición de discapacidad pueda acceder sin ayuda

de una segunda persona. Con respecto a la entrada de la coordinación, se logra evidenciar que la

puerta es estrecha en relación con las medidas mínimas establecidas en la NTC 6047 la cual

estipula que deben garantizarse espacios libres de manipulación y movilidad para personas con

discapacidades motrices.

Figura 16

Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso a Coordinación Ingeniería Industrial, Diseño Gráfico y

CIT.

Nota: Diagrama de recorrido para acceso las coordinaciones de Ingeniería Industrial, Diseño

Gráfico y el CIT de la Universidad de Santander. 2020.

4.1.1.6 Crédito y Cartera. El diagrama de recorrido nos muestra que inicialmente una

persona en condición de discapacidad motriz tiene un grado de dificultad al entrar a la

universidad ya que la primera rampa de acceso tiene una superficie de inclinación alta. Seguido a

esto, el suelo tiene desniveles que exponen a la persona con dificultades motrices a un incidente


o una caída. Por último, resulta complicado que estas personas ingresen al departamento de

crédito y cartera sin un acompañante, ya que este tiene puertas con apertura hacia adentro, la

rampa de acceso no cumple con las medidas mínimas establecidas por la NTC 6047 y el espacio

de movilidad es altamente reducido.

Figura 17

Diagrama de recorrido: Ruta de ingreso a Crédito y Cartera.

Nota: Diagrama de recorrido para acceso a la oficina de Credito y Cartera de la Universidad de

Santander. 2020.

4.1.1.7 Registro y Control. El ingreso a este punto de atención tiene básicamente los

mismos limitantes que los demás puntos, como lo son la rampa principal ubicada por la Cra. 6ta

y las puertas con medidas inferiores a las establecidas en la norma, sumándole los tramos en la

puerta de ingreso a la oficina de Registro y Control los cuales hacen que el acceso a dicha oficina

sea complejo.


Figura 18

Diagrama de Recorrido: Ruta de Ingreso a Registro y Control.

Nota: Diagrama de recorrido para acceso a la oficina de Registro y Control de la Universidad de

Santander. 2020.

4.1.1.8 Mercadeo. Para ingresar a la oficina de Mercadeo, tal como se mencionó en el

ingreso para las oficinas de Registro y Control y Crédito y Cartera, una persona en condición de

discapacidad debe enfrentarse a diversas barreras de accesibilidad, en primera instancia se tiene

la rampa principal y su grado de elevación, seguido a esto se tiene el pasillo donde se encuentran

los desniveles que hacen que una persona en dicha condición requiera de ayuda para poder

acceder y por último se evidenció que a pesar que la rampa cumple con los requisitos mínimos

establecidos en la norma, el mecanismo de apertura de la puerta genera complejidad al momento

de acceder.


Figura 19

Diagrama de Recorrido: Ruta de Ingreso a Mercadeo.

Nota: Diagrama de recorrido para acceso a la oficina de Mercadeo de la Universidad de

Santander. 2020.

4.1.1.9 Auditorio. Inicialmente, una persona con discapacidad motriz debe hacer un

esfuerzo físico para ingresar a la universidad debido a que la rampa ubicada en la carrera 6 tiene

alto grado de inclinación. Sumado a eso, una serie de desniveles en el suelo, obstaculizan el paso

del visitante o impiden el recorrido con sus elementos de adaptación física. Paralelamente, el

ingreso al auditorio de eventos es limitado en gran porcentaje, puesto que este salón tiene lugar

en el 3 piso del edificio, no existe un ascensor y para acceder una persona en condición de

discapacidad necesita ayuda de 2 o más personas para llegar a su destino final.


Figura 20

Diagrama de Recorrido: Ruta de Ingreso al Auditorio.

Nota: Diagrama de recorrido para acceso al Auditorio de la Universidad de Santander. 2020.

4.1.2 Análisis del Instrumento 2

En este apartado se analizarán de manera minuciosa los resultados obtenidos luego de

aplicar el instrumento (Check List Acerca Del Acceso De Personas En Condición De

Discapacidad Motriz A La Universidad De Santander- Sede Valledupar) a la planta profesoral

del programa Ingeniería Industrial.

4.1.2.1 Pregunta 1. ¿Sabe usted que es la discapacidad motriz? Esta pregunta permite

determinar y conocer si los docentes del programa de Ingeniería Industrial tienen conocimiento

acerca de que es la discapacidad motriz. El resultado que se obtuvo fue que el 93,3% de los

docentes saben que es la discapacidad motriz mientras que el 6,7% no tiene conocimiento acerca

de lo que es la discapacidad motriz.


Figura 21

Análisis porcentual del conocimiento de los docentes del programa de ingeniería industrial

acerca de la discapacidad motriz.

Nota: Este grafico circular fue elaborado con la ayuda de Microsoft Excel. 2020.

4.1.2.2 Pregunta 2. ¿Podría usted determinar a simple vista cuando una persona

está en condición de discapacidad motriz?

Figura 22

Análisis porcentual de la capacidad de lograr identificar a simple vista si una persona presenta

discapacidad motriz.



Con esta pregunta se busca determinar la capacidad que tienen los docentes del programa

de ingeniería industrial de identificar a simple vista si una persona se encuentra con una

discapacidad física. Según los datos obtenidos, observamos que el 80% de las personas

encuestadas logran reconocer a simple vista cuando una persona se encuentra en condición de

discapacidad motriz, por el contrario, el otro 20% carece de la capacidad de lograr identificar

dicha condición.

4.1.2.3 Pregunta 3. ¿Cuál de los siguientes tipos de discapacidades conoce? Con esta

pregunta, se identificó el grado de conocimiento que tienen los profesores del programa de

ingeniería industrial acerca de los tipos de discapacidades existentes, arrojando que la mayoría de

estos distinguen mínimo 2 discapacidades. Sumado a eso, el grafico muestra que el 93%

identifica que es una discapacidad motriz.

Figura 23

Análisis del Conocimiento de los Docentes Referente a los Tipos de Discapacidades Existente.

Nota: Este diagrama de barras fue elaborado con la ayuda de Microsoft Excel. 2020.


4.1.2.4 Pregunta 4. ¿En qué grado considera usted está capacitado para atender a

una persona en condición motriz? Esta pregunta tuvo como objetivo principal conocer el grado

de capacitación que tienen los docentes del programa de ingeniería industrial al momento de

enfrentar una situación o atender a una persona en condición de discapacidad. Los resultados

arrojados indicaron que el 53,3% considera que está poco capacitado para brindarle atención a

una persona en condición de discapacidad, a su vez, el 46,7% afirmó no tener conocimiento para

dicha actividad.

Figura 24

Análisis porcentual del grado de capacitación referente a la atención de personas en condición

de discapacidad motriz.


4.1.2.5 Pregunta 5. De los siguientes términos, ¿Cuál utiliza usted para dirigirse a

una persona en condición de discapacidad? Esta pregunta permite analizar la forma en la que

los docentes del programa mencionado previamente se expresan y se dirigen al momento de

tener contacto visual o verbal con una persona con condición de discapacidad motriz.


Figura 25

Análisis porcentual del lenguaje utilizado por los docentes al momento de dirigirse a personas

en condición de discapacidad motriz.


4.1.2.6 Pregunta 6. ¿Sabe usted que la movilidad y accesibilidad física para

instituciones educativas está reglamentado por el gobierno colombiano?

Figura 26

Análisis porcentual del conocmiento acerca de la vigencia de la normativa reglamentada por el

gobierno.



Con esta pregunta se pretende analizar el grado de consciencia de los docentes referente

a la existencia de la normativa vigente acerca de accesibilidad para personas en condición de

discapacidad en instituciones educativas. El grafico arroja que el 86.7% sabe que está

reglamentado, mientras que el 13.3% no conoce nada acerca del tema reglamentario

obligatorio para planteles educativos.

4.1.2.7 Pregunta 7. ¿Sabe usted que la movilidad y accesibilidad física para

instituciones educativas está reglamentado por el gobierno colombiano?

Figura 27

Análisis porcentual del interes de los docentes por conocer la normatividad vigente

reglamentada por el gobierno referente a la accesibilidad física.


Esta pregunta permitió conocer el porcentaje de docentes del programa de ingeniería

industrial que se han interesado por conocer la normatividad vigente de accesibilidad en

instituciones educativas. El grafico arroja que un 80% de los encuestados ha optado por saber


la norma que rige la movilidad y accesibilidad, mientras que el grupo restante no ha estado

interesado en abordar la temática.

Análisis porcentual del conocmiento acerca de la vigencia de la normativa reglamentada por el

gobierno.

4.1.2.8 Pregunta 8. De las siguientes barreras físicas, ¿Cuáles cree usted que están

presentes en la Universidad de Santander Sede Valledupar? Con esta pregunta se evidenció

la opinión de la planta profesoral acerca de las principales barreras existentes en la Universidad

de Santander Sede Valledupar. Del gráfico, se logra interpretar que los principales obstáculos

son las escaleras, la inexistencia de un ascensor para poder acceder al segundo y tercer piso y la

falta de un parqueadero propio que garantice la correcta movilidad de los visitantes que

presenten alguna discapacidad física.

Figura 28

Análisis a la opinion arrojada por los docentes relacionada con las barreras fisicas existentes en

la UDES.



4.1.2.9 Pregunta 9. ¿Conoce usted el concepto de inclusión social? Con esta pregunta

evidenciamos que el 93.3% de los docentes encuestados conocen y se familiarizan con el

término de inclusión social. Este concepto es muy importante ya que sensibiliza a los docente

acerca de los requisitos mínimos que se deben cumplir para que una persona en condición de

discapacidad se sienta incluida, y el trato que se les debe dar, garantizando y no vulnerando sus

derechos.

Figura 29

Análisis porcentual sobre el conociemiento del concepto de inclusión social.


4.1.2.10 Pregunta 10. ¿Cree usted que en la universidad se promueve la inclusión

social para las personas en condición de discapacidad motriz? Esta pregunta permitió

conocer que tanto promueve la universidad el concepto de inclusión social para personas en

condición de discapacidad. El grafico deja en evidencia que el 33.33% de los docentes de

ingeniería industrial están de acuerdo con que la universidad no promueve charlas ni ferias de

sensibilización acerca de la temática de accesibilidad y libre movilidad.


Figura 30

Análisis porcentual sobre la promoción de la inclusión social en la UDES desde la perspectiva

de los docentes.


4.1.2.11 Pregunta 11. ¿Conoce usted si la universidad cuenta con políticas para

garantizar las condiciones necesarias para las personas en condición de discapacidad

motriz?

Figura 31

Análisis porcentual sobre el conocimiento de si la universidad cuenta con políticas de

accesibilidad para garantizar libre movilidad a personas en condición de discapacidad motriz.



Con esta pregunta se logró evidenciar si los docentes del programa de ingeniería

industrial conocen de una política que garantice los derechos mínimos de una persona en

condición de discapacidad dentro de la institución. De lo anterior el resultado arrojado fue que

el 40% de los docentes desconocen normatividad o políticas que la universidad haya estipulado

para sensibilizar o no vulnerar los derechos de dichas personas.

4.1.2.12 Pregunta 12. ¿Ha participado usted en las charlas que promueve la

universidad para socializar la situación con el fin de mejorar la empatía y tolerancia con

las personas en condición de discapacidad? Según lo evidenciado en el gráfico, el 66% de los

docentes han asistido a charlas de concientización, donde se busca afianzar el conocimiento afín

con todos los temas de discapacidad, inclusión social y demás. Pero no podemos pasar por alto

que el 33% de los encuestados no han participado en ninguna actividad referente al tema de

accesibilidad y libre movilidad.

Figura 32

Análisis porcentual sobre la participación de los docentes en charlas con tematica de inclusión

social.



4.1.2.13 Pregunta 13. ¿Considera que la universidad ha adoptado medidas para

fomentar el respeto y la inclusión de las personas en condición de discapacidad? Esta

pregunta permitió conocer si los docentes consideran que la universidad ha adoptado medidas

frente al tema de libre movilidad y accesibilidad de las personas en condición de discapacidad

motriz. El grafico evidencia que más de la mitad, es decir, el 66,7% considera que la universidad

no ha fomentado en su totalidad la consciencia y sensibilidad con respecto a discapacidad motriz.

Figura 33

Análisis porcentual acerca de el conocimiento de los docentes referente a las medidas adoptadas

para fomentar la inclusión social.


4.1.2.14 Pregunta 14. ¿Conoce si en la universidad existen o existieron casos de

estudiantes con alguna discapacidad motriz? Esta pregunta permitió conocer si los docentes

del programa de ingeniería industrial conocieron o conoce algún caso de personas con

discapacidad motriz, ya sea en el área administrativa o estudiantes, el 73.3% de los

encuestados respondió que si existieron o existen casos de estudiantes con algún tipo de

discapacidad física.


Figura 34

Análisis porcentual acerca de el conocimiento de los docentes referente a la existencia de

personal en condición de discapacidad motriz presente en la UDES.


4.1.2.15 Pregunta 15. ¿Ha trabajado con un compañero en condición de discapacidad

motriz?

Figura 35

Análisis acerca del porcentaje de docentes que han laborado con personas en condición de

discapacidad motriz.



Con esta pregunta se pretende analizar si de los docentes encuestados alguno ha laborado

con personas con discapacidad motriz. El grafico arroja que el 86.7% de los docentes nunca han

estado en un entorno laboral en donde les toque compartir con una persona de discapacidad

física.

4.1.2.16 Pregunta 16. ¿Cómo se siente usted al momento de interactuar con una

persona en condición de discapacidad motriz? Con esta pregunta se pretende conocer cuál es

posición de los docentes al momento de interactuar con una persona en condición de

discapacidad motriz. Los resultados obtenidos arrojaron que el 80% de los docentes sienten

tranquilidad cuando logran establece comunicación con personas en la condición anteriormente

mencionada. A su vez, que el 20% se siente neutral cuando se presentan dichas situaciones.

Figura 36

Análisis porcentual que permite analizar la posición de los docentes al momento de interactuar

con una persona en condición de discapacidad motriz.


4.1.2.17 Pregunta 17. ¿Considera usted necesario la adecuación de algunas

estructuras en la universidad para mejorar la calidad de vida de las personas en condición

de discapacidad motriz? Esta pregunta nos permitió evidenciar que el 93,3% de los docentes


encuestados se encuentra de acuerdo con que la Universidad realice una modificación de su

infraestructura, en pro de garantizar el cumplimiento de los requisitos mínimos para la

accesibilidad y movilidad para las personas en condición de discapacidad establecidos en la NTC

6047, implementando políticas de inclusión social, para así lograr ser una de las universidades

líderes en educación inclusiva de la región.

Figura 37

Análisis porcentual sobre necesidad de adecuar la infraestructura de la UDES desde la

perspectiva de los docentes.


4.1.2.18 Pregunta 18. ¿Cómo cree usted que se sentiría una persona en condición

de discapacidad motriz en la universidad de Santander Sede Valledupar? Esta pregunta

nos permite evidenciar desde el punto de vista de los docentes encuestados, de qué manera se

sentiría una persona en condición de discapacidad motriz en las instalaciones de la Universidad

de Santander – Sede Valledupar, teniendo en cuenta factores como la infraestructura de dicha

entidad. El resultado arrojó que 14 de los 15 docentes encuestados considera que las personas en

dicha condición se sentirían incomodos al momento de transitar por la Universidad.


Figura 38

Análisis porcentual sobre el punto de vista de los docentes encuestados en relación a la manera

en que se sentiría una persona en condición de discapacidad motriz en las instalaciones de la

UDES.


4.2 Definir los Componentes Técnicos que Permitan una Accesibilidad en la Universidad de

Santander – Sede Valledupar

En este apartado se busca establecer aquellos requisitos mínimos establecidos en la NTC

6047 que permitan la libre movilidad de una persona en condición de discapacidad por las

instalaciones de una institución educativa.

4.2.1 Ascensor

Los ascensores deben cumplir con los siguientes requisitos, un largo de 1,4 metros, ancho

de 1,1 metro y la puerta del ascensor debe tener 0,9 metros de ancho.


Figura 39

Ejemplo de un ascensor que permite acomodar una persona en silla de ruedas.

Nota: Adaptado de NTC 6047 (p. 53), por el Instituto de Normas Técnicas y Certificación, 2013

(ICONTEC)

4.2.2 Escaleras

En cuanto a las medidas que deben tener los tramos de las escaleras, la NTC 6047 establece que

el ancho mínimo tiene que ser de 1,2 metros, el alto de 0,15 metros y el largo de 0,30 metros, a

su vez, debe ser construida con materiales antideslizantes que mitiguen el riesgo de caídas.


Figura 40

Medidas mínimas requeridas de avance y elevación recomendadas para los tramos de las

escaleras.

Nota. Adaptado de NTC 6047 (p. 37), por el Instituto de Normas Técnicas y Certificación, 2013

(ICONTEC)

4.2.3 Corredores

Según la NTC 6047 los corredores pueden variar en sus medidas teniendo en cuenta que

las medidas no pueden inferiores a las estipuladas para el espacio mínimo, es decir, el ancho no

puede ser menor a 1,2 metros. Se recomienda que los corredores tengan un espacio libre de giro

con 1,5 metros de longitud en la dirección a la que se desea desplazar, para facilitar el giro como

se evidencia en la figura.


Figura 41

Espacio mínimo y recomendado para realizar un giro de 180°

Nota. Adaptado de NTC 6047 (p. 37), por el Instituto de Normas Técnicas y Certificación, 2013

(ICONTEC)

4.2.4 Baños

Según la NTC 6047 las baterías en baños para personas en condición de discapacidad

motriz que puedan caminar deben cumplir los siguientes requisitos:

1. La altura de los inodoros debe ser de

2. El espacio libre delante del sanitario debe ser de 90 cm x 90 cm.

3. Las puertas deben tener apertura hacia el exterior.

4. Cada batería debe contar con barras de agarre en ambos lados del sanitario, y

ganchos en caso de que sea necesario colgar bastones o muletas.


Figura 42

Baño.


(ICONTEC)

Por otro lado, para personas discapacitadas que no puedan caminar, la NTC 6047

establece que se deben cumplir con las siguientes generalidades:

1. El espacio para maniobrar debe permitir el desplazamiento vertical, horizontal y

oblicuo, con medias de 1,5 metros x 1,5 metros frente al sanitario y lavamanos.

2. Las dimensiones mínimas para una batería accesible son de 1,7 metros de ancho y

2,2 metros de profundidad.

3. Debe contar con barras de agarre horizontales en ambos lados del inodoro.

4. Disponer de dispensadores de papel higiénico fijo en la pared.

5. Debe incluir lavamanos y dispensador de jabón con una altura de 0,8 metros a 1,1

metros sobre el piso.

6. Toallas o secador ubicados de 0,8 metros a 1,1 metros sobre el piso.


7. Depósito de residuos.

Figura 43

Baño para personasen condición de discapacidad motriz que estén en silla de ruedas.


(ICONTEC)

4.3 Establecer Estrategias de Mejora en la Infraestructura de Accesibilidad de la

Universidad de Santander – Sede Valledupar

Con desarrollo de este objetivo se pretende establecer estrategias de mejora que permitan

que la universidad se proyecte a ser una de las instituciones líder en inclusión educativa a nivel

regional.


A continuación, se establecerán las estrategias de mejoras planteadas y que deben

ejecutarse para lograr lo dicho anteriormente.

1. Primeramente, se debe diseñar de una política de inclusión para garantizar que las

personas en condición de discapacidad motriz puedan tener las mismas oportunidades de acceso a

la educación inclusiva como las demás personas.

2. Invertir en la infraestructura de la Universidad de Santander (rampa, escaleras,

ascensor), con el fin de garantizar una mejor movilidad para las personas en condición de

discapacidad motriz, permitiendo un libre movimiento en todo en Campus Universitario.

3. 87Acondicionar las instalaciones con una silla de ruedas, con la finalidad de ser un

ente que facilite el acceso a personas en condición de discapacidad en caso de se lleguen a presentar

en las instalaciones.

4. Reestructuras las rampas, es decir, hacer de estas accesibles según la normatividad

vigente. En el caso de los espacios donde no existan rampas, ubicarlas estratégicamente

cumpliendo con los parámetros establecidos en la norma para garantizar el fácil ingreso de

personas en condición de discapacidad a cada espacio de la Universidad de Santander.

5. Fomentar la educación en cuanto a la temática de sensibilización y concientización

de educación accesible, a través de foros, charlas y capacitaciones a estudiantes, docentes y

administrativos, para profundizar el conocimiento del personal y así garantizar el derecho a un

ambiente de calidad. A su vez, realizar actividades lúdicas, como ferias, jornadas de

sensibilización, entre otras actividades que permitan difundir de una manera más dinámica toda

información necesaria para capacitar al personal.


6. Capacitar a la planta profesoral referente a la inclusión educativa, para direccionar

sus comportamientos en caso de que se presente la oportunidad de brindarle educación a una

persona en condición de discapacidad.

7. Estrategias que promuevan la participación y el acceso a todas las carreras

universitarias, brindando la oportunidad a las personas en condición de discapacidad a acceder a

educación superior.

8. Diseñar cartillas, volantes, carteles de enseñanza con la temática de educación

inclusiva y ubicarlos en distintos puntos estratégicos de la Universidad para que las personas que

transitan por cada zona puedan tener conocimiento de temas claves relacionados con la inclusión

social.


5. Conclusiones

A lo largo del desarrollo del proyecto se realizaron investigaciones de artículos con relación

a las condiciones actuales de las barreras de accesibilidad a nivel regional, nacional e internacional

con la finalidad de conocer cuales es el estado actual de distintos países en cuanto a libre movilidad

y accesibilidad, y que estrategias han implementado para garantizar la inclusión social en

instituciones públicas y privadas.

El desarrollo de este proyecto tuvo como objetivo identificar las barreras de accesibilidad

en la Universidad de Santander - Sede Valledupar, teniendo en cuenta sus condiciones de

infraestructura.

Para el objetivo específico número uno, se diseñaron dos instrumentos, el primero

“Check List acerca del conocimiento de la planta profesoral sobre la temática de discapacidad

motriz en la Universidad De Santander- Sede Valledupar” y el segundo “Check List: Acceso de

personas en condición de discapacidad motriz a la Universidad de Santander- Sede Valledupar”:

a través de los cuales se lograron diagnosticar las condiciones de infraestructura de accesibilidad

en la Universidad de Santander - Sede Valledupar y el grado de sensibilización que existe en los

docentes del programa de Ingeniería Industrial.

Para el cumplimiento del objetivo específico número dos, definir los componentes

técnicos que permitan una accesibilidad en la Universidad de Santander – Sede Valledupar, se

definió basado en la NTC 6047 cuales son los requisitos mínimos que se deben cumplir para

garantizar la adecuada circulación del personal en condición de discapacidad que pueda

presentarse en la Universidad.


Por último, en cuanto al objetivo número tres, establecer estrategias de mejora en la

infraestructura de accesibilidad de la Universidad de Santander – Sede Valledupar: basado en los

resultados obtenidos en el desarrollo del objetivo número uno se establecieron ciertas estrategias

de mejora con la finalidad de que puedan acatarse para garantizar que la Universidad de

Santander avance en pro de la inclusión educativa.


6. Recomendaciones

La Universidad de Santander – Sede Valledupar, debe considerar conveniente tener en

cuenta los puntos de este proyecto con el propósito de obtener beneficios en pro de ser una

entidad inclusiva.

A su vez, se recomienda a los estudiantes que tengan interés en el proyecto para

complementar ideas y así motivar a la Universidad a convertirse en una institución inclusiva y

que sea de fácil acceso a personas en condición de discapacidad motriz que estén interesados en

acceder a la Educación Superior.

Generar alianzas colaborativas con entidades gubernamentales enfocadas al tema de

discapacidad, con la finalidad de mejorar sus estrategias de accesibilidad, abordando temas de

movilidad e inclusión social.

Ajustar procesos internos, teniendo en cuenta que actualmente Universidad se encuentra

en proceso de acreditación y dentro de esto se contemplan qué mecanismos emplea la

universidad en pro de mitigar barreras de accesibilidad requisito que se estipula en la

“Resolución 021795 de 2020 - Capitulo 9 - Art. 51 - Inc. C”


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D.F: LIMUSA, S.A de C.V GRUPO NORIEGA EDITORES.


Apéndice

Apéndice A. Validación de Instrumentos por la Trabajadora Social, Especialista en

Auditoria de Gerencia en Instituciones de Salud Liliana Corpus Berrocal.

BARRERAS DE ACCESIBILIDAD PARA PERSONAS EN CONDICIÓN DE

DISCAPACIDAD MOTRIZ EN LA UNIVERSIDAD DE SANTANDER-SEDE

VALLEDUPAR

Usted ha sido escogido para realizar la validez al documento denominado “LISTA DE

CHEQUEO ACERCA DEL ACCESO DE PERSONAS EN CONDICIÓN DE

DISCAPACIDAD MOTRIZ A LA UNIVERSIDAD DE SANTANDER- SEDE

VALLEDUPAR” Desarrollado por Carolina Cadena Arias y Maria Zuleta Barroso; y se utilizará

para la recolección de la información en la investigación titulada: “Barreras de accesibilidad para

personas en condición de discapacidad motriz en la Universidad de Santander-Sede

Valledupar” cómo trabajo de pregrado para el programa de ingeniería industrial.

Para la validez se tendrá en cuenta las siguientes variables:

Variable Definición conceptual Clasificación Valores que toma

PERTINENCIA

Considera que las preguntas

realizadas son necesarias en el

instrumento

Cualitativa,

nominal

Si (1), No (2).

SEMÁNTICA

Considera que la pregunta está

redactada de manera correcta y no

presente ambigüedad en su

interpretación.

Cualitativa,

nominal Si (1), No (2).


LA PREGUNTA

SE DEBE

MANTENER

Considera que la pregunta debe

mantenerse por que cumple con el

objetivo del cuestionario.

Cualitativa,


Observaciones:

¿Porque hablan de la discapacidad motriz y no discapacidad física?

Porque no se basan en los tipos de discapacidad relacionados por el Ministerio de Salud (física,

sensorial, intelectual, psíquica, visceral o múltiple)

Dentro del listado de barreras físicas colocar el ascensor y baños

Una persona en condición de discapacidad no es anormal, se socializa la situación con el fin de

mejorar la empatía y tolerancia con las personas en condición de discapacidad

No se beneficia a una persona en condición de discapacidad al mejorar la estructura física, se

cumple con la normatividad y su derecho

En la pregunta 18 incluir maltratado, ignorado, incluido

_________________________________________________

Firma:

NOMBRE DEL EVALUADOR:

PROFESIÓN:

CARGO:


Apéndice B. Validación de Instrumentos por el Docente Universitario Harold Valle

Fuentes.

BARRERAS DE ACCESIBILIDAD PARA PERSONAS EN CONDICIÓN DE

DISCAPACIDAD MOTRIZ EN LA UNIVERSIDAD DE SANTANDER-SEDE

VALLEDUPAR

Usted ha sido escogido para realizar la validez al documento denominado “LISTA DE

CHEQUEO ACERCA DEL ACCESO DE PERSONAS EN CONDICIÓN DE

DISCAPACIDAD MOTRIZ A LA UNIVERSIDAD DE SANTANDER- SEDE

VALLEDUPAR” Desarrollado por Carolina Cadena Arias y Maria Zuleta Barroso; y se utilizará

para la recolección de la información en la investigación titulada: “Barreras de accesibilidad para

personas en condición de discapacidad motriz en la Universidad de Santander-Sede

Valledupar” cómo trabajo de pregrado para el programa de ingeniería industrial.

Para la validez se tendrá en cuenta las siguientes variables:

Variable Definición conceptual Clasificación Valores que toma

PERTINENCIA

Considera que las preguntas

realizadas son necesarias en el

instrumento

Cualitativa,

nominal

Si (1), No (2).

SEMÁNTICA

Considera que la pregunta está

redactada de manera correcta y no

presente ambigüedad en su

interpretación.

Cualitativa,


LA PREGUNTA

SE DEBE

MANTENER

Considera que la pregunta debe

mantenerse por que cumple con el

objetivo del cuestionario.

Cualitativa,



Observaciones:

El instrumento esta adecuado.

_________________________________________________

Firma:

NOMBRE DEL EVALUADOR: Harold Valle Fuentes

PROFESIÓN: Lic. Matemáticas y física

CARGO: Docente

BARRERAS DE ACCESIBILIDAD UNIVERSIDAD DE SANTANDER 1

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