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Para solución web Derechos reservados. Unidiagnostico S.A.S. MERCADEO. Felipe Gutiérrez Silva – CREATIVO Y MARKETING www.slideshare.net/guti332www.creativoscolombianos.com/profile/FELIPEGUTIERREZSILVA @sfgutierrez332

1.Marcadores. Este es el uso más tradicional de esta función. Site encuentras con información que vale la pena archivar, puedesmarcar este tweet como favorito para tener acceso a él másfácilmente. Esto puede ser útil para la generación de contenidos yreportes, donde puedes tener todo guardado en la web de Twitter enlugar de tener que generar un archivo alternativo.

2. Generación de engagement con los usuarios.Para generar afinidad con tu público objetivo es importante que ésteperciba que quién maneja la cuenta es un humano y no un robot. Poresto es importante realizar acciones como “ReTweets” o “Favoritos”como parte de tu estrategia para tener una cuenta más personalizada.

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3. Seguimiento de casos. De la misma forma que el uso de

favoritos te permitirá almacenar links como si fueran marcadores,también podrás almacenar consultas y quejas de clientes. En estos casos,debes tener cuidado de que tu “favorito” no sea tomado como una bromasino como una acción con intenciones de mejorar un servicio.

4. Identificación de líderes de opinión. Para poder obtener

más seguidores en Twitter, es fundamental identificar un líder de opiniónque te ayude a difundir tu cuenta. Esto se puede hacer pagando oestableciendo vínculos con estos usuarios, por lo que es importante quemarques algunos de sus tweets como favoritos para darte a conocer.

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ResultadosBase de datosPagina seguidoresFavoritos.

http://www.tweetstats.com/

http://twittercounter.com/

http://tweet.grader.com/

http://twoolr.com/twitter/statistics/UNIDIAGNOSTICO

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Se incrementó el numero de usuarios al 200% en las ultimas dos semanas.

Se estan siguiendo las principales empresas estatales y de interés para el grupo objetivo que al que estamos enrutando.

El perfil no genera competencia hasta el momento.

Tiende a crecer.

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