Autoridad de línea cap 11
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Lic. Tolosa Natalia
Poder: capacidad de inducir o influir sobre creencias o acciones de otras personas.
Autoridad: es el derecho en un puesto para ejercer, al tomar decisiones que afectan a otros.
Poder LegítimoPoder de Recompensa
Poder Coercitivo
Autoridad: refiere al poder de los puestos.
Liderazgo: interviene personalidad y forma de tratar a las personas.
Línea: acciones repercuten directamente sobre el logro de los objetivos de la empresa.
Staff: acciones que ayudan al personal de línea a trabajar del modo más eficaz para el logro de los objetivos.
Es el derecho que se delega a una persona o departamento para controlar procesos, prácticas, políticas relacionados con actividades que realizan personas en otros departamentos.
Ventajas. Limitaciones. Falta de responsabilidad. Peligro de reducir la autoridad de línea.
Pensamiento en vacío.
Centralización del desempeño
Centralización departamental
Centralización como un aspecto de la administración
Proceso de delegación: Determinar los resultados esperados de
un puesto. Asignar tareas al puesto. Delegar autoridad para cumplir esas
tareas. Responsabilizar a la persona por el
cumplimiento de la tarea. AUTORIDAD FRAGMENTADA
Receptividad Disposición para delegar Disposición para permitir que otros
cometan errores Disposición para confiar en los
subordinados Disposición para establecer y usar
controles amplios