AUDITORIA OPERACIONAL1. Concepto2. Ciclo de operaciones3. Metodologa4. Levantamiento de informacin5. Preparacin de papeles detrabajo6. Verificacin de sistemas en vigor7. Evaluacin8. diagnstico e informe9. Segumiento10. Control de deficiencias en papelesde auditoria y generacin de recomendaciones11. Emisin del informe1. CONCEPTOAuditoria Operacional sedefine comoelexamenyevaluacin profesional detodas ounaparte delasoperaciones aactividades de una entidad cualquiera, para determinar su grado de eficacia, economa y eficienciay formular recomendaciones gerenciales para mejorarlo.2. CICLO DE OPERACIONESSe defineauna operacincomoal conjuntodeactividades orientadas allogro deunfinuobjetivoparticular dentro de la empresa, tales como vender, comprar, producir, etc.Compras:La funcin es el proveer buenos productos y servicios a buen precio, a buen tiempo y en unbuen lugar. Encompras deben existir diferentes niveles, en los niveles bajos es la eficiencia con que el personal auxiliar cumplacon la parte que le corresponde en los procedimientos operacionales; en el nivel intermedio, existe inters en laefectividad con que las actividades individuales cumplan con los aspectos ms importantes tales como laseleccin de proveedores la negociacin del proceso; y en los niveles altos, hay preocupacin por el grado en elque se puedan percibir las oportunidades de lograr mejores compras para las dems funciones gerenciales.Recepcin:El ciclo de recepcin es una continuacin del ciclo operacional que se inicio en la actividad de procurarsemateriales y servicios. Da inicio e el momentoen que el transportista hace su entrega ala organizacin o en algnotro sitio estipulado previamente; es aqu donde la mercanca es recibida en las cantidades especificaciones ycondiciones pactadas en la orden de compra, el proceso de recepcin incluye el cuidado fsico de que lasmercancas sean recibidas y resguardadas por elusuarioo enlos almacenes dela organizacin.Inventarios y Almacenes:Los materialesalmacenados enel inventario puedenser dediverso tipo: materias primas,refacciones,partes, subensambles, etc.Y quedana disposicinde unulterior uso paraalguna fasedel proceso demanufactura, para mantenimiento dealguna otra actividad operacional, o puedenestara la ventaal consumidor:El almacenamiento de esos materiales de tal manera que se encuentren adecuadamentesalvaguardados y disponibles para cuando se requieran.La recoleccin y distribucin de materiales especficos bajo requerimientos debidamente especificados.La determinacin de tipo de materiales y cantidades de ellos que se van a mover dentro de losalmacenes