Atención odontológica a pacientes postrados
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Colaboración Pública-‐Salud es un proyecto FONDEF (D10I 1034) y cuenta con el apoyo de:
FICHA RESUMEN EJECUTIVO DE PRÁCTICAS
Práctica
Programa de atención odontológica domiciliaria a usuarios postrados
Consultorio CESFAM Los Volcanes
Comuna
Chillán
Nombre responsable de la práctica
Karen Hizmeri Correo-‐e
Teléfono
Nivel de desarrollo de la práctica
Idea o perfil de algún procedimiento y que aún no se implementa Práctica en desarrollo pero aún no implementada X Práctica ya implantada y en operación Práctica implantada y en proceso de transferencia a terceros Práctica ya transferida a otros consultorios o municipios
Tipología de la práctica
Atención de salud eficiente. Ej: manejo de agenda, priorización de consultantes; manejo de policonsultantes; satisfacción usuaria
Optimización de recursos. Ej: manejo de farmacia y laboratorio Atención eficaz de pacientes crónicos. Ej: compensación y prevención de
complicaciones (hipertensión, diabetes, depresión) Manejo eficaz de desarrollo infantil. Ej: Chile Crece Contigo; fortalecimiento de
rol parental Enfoque familiar. Ej: convivencia saludable; familias de riesgo; intervenciones
familiares Trabajo comunitario. Ej: redes de protección, participación comunitaria,
consejos de desarrollo Trabajo intersectorial y promoción de la salud. Ej: escuelas, jardines infantiles,
municipalidad Trabajo en red. Ej: referencia y contrareferencia; consejería de especialistas Desarrollo del equipo de salud. Ej: comunicación efectiva, evaluación entre
pares, consejos técnicos X Actividad odontológica integral en APS. Ej: programas de educación para el
higiene, etc. Otras actividades
¿En qué consiste su práctica? Proveer de una definición y descripción general.
Otorgar una Atención Odontológica Domiciliaria Integral a pacientes Postrados que no pueden asistir al CESFAM debido a su condición invalidante. Esta práctica consiste, sintéticamente en: i. Conocer mucho a la población objetivo (72 pacientes postrados) y sus familias
Comenzar realizando promoción de salud bucal a toda la familia, procurando siempre generar un espacio de confianza y amigable,
ii. Evaluación iii. Siempre procurar un enfoque multidisciplinario en la atención, trabajando
fuertemente con otros profesionales como asistentes sociales, psicólogos, etc. Fecha aproximada Mayo del 2009
Colaboración Pública-‐Salud es un proyecto FONDEF (D10I 1034) y cuenta con el apoyo de:
desde que la práctica se encuentra vigente ¿Qué motivó el desarrollo de la práctica?, ¿qué solucionó?
Estudios mostraron que el 100% de los adultos mayores encuestados presentaban historia de caries. Igual porcentaje necesitaba de Prótesis Removible (48,3% no tenían). En términos de higiene el 86,7% de los entrevistados dijo cepillar sus dientes y un 13,3% señaló no hacerlo NUNCA. Como conclusión se obtuvo que las prácticas de higiene oral eran claramente deficientes, producto de una sumatoria factores (ej: información y acceso a útiles).
Recursos invertidos para la implementación de la práctica (cantidad de tiempo, monetarios, de personal)
• Equipos multidisciplinarios que consisten de odontólogos, enfermeras, nutricionistas, asistentes sociales y psicólogos.
• Equipos de logística que logren obtener las mejores rutas posibles para optimizar el tiempo de traslados otorgando mayor calidad de servicio producto de llegadas a tiempo. En particular para el caso del CESFAM El Volcán, hay días específicos en donde el dentista y su técnico realizan visitas (costo oportunidad de atender en el establecimiento)
¿Quiénes son los beneficiarios de la práctica?
Corresponden a los adultos mayores que se encuentran postrados (72 en total) y su grupo familiar directo.
¿Cuáles son los beneficios concretos derivados de la implementación de la práctica?
• Los usuarios postrados acceden a atención odontológica digna y de calidad generando cambios en hábitos de los pacientes, sus cuidadores y familia, a través de actividades de educación y promoción en Salud bucal.
• Instauración del Programa de Atención Odontológica Domiciliario a Usuarios Postrados en nuestros CESFAM, incorporando un nuevo programa y actividades para el Equipo Dental.
• Por último, el difundir la experiencia en la provincia, con el objetivo de replicarla en otros centros de salud.
Medios de verificación cualitativos de los beneficios de la práctica
A nivel oral hay una serie de cambios positivos como: • Disminución del sangrado gingival • Eliminación de caries activas (ART) y focos infecciosos. • Rehabilitación oral de usuarios desdentados con restitución de función y estética (Confección de Prótesis Removibles).
Indicadores cuantitativos de los beneficios de la práctica
¿A qué municipio y/o consultorio se transfirió o se está transfiriendo la práctica? Si responde afirmativamente, favor indicar información de contacto
Ninguno X E-‐mail Teléfono
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¿Cuál es el mayor desafío que debe abordarse para implementar la práctica?
Unos de los principales desafíos es abarcar a toda nuestra población postrada, de manera de poder otorgar este beneficio a ellos y sus familias. Adicionalmente, se pretende dar a conocer este programa a otros Centros de Salud, difundir esta buena experiencia y lograr que sea considerada en las futuras políticas de APS.
Agradecimientos: Al CESFAM Los Volcanes y en particular a Karen Hizmari por compartir su práctica.
¿Qué puedo hacer? (1) Si tienes comentarios u observaciones, te invitamos a realizarlo aquí
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