INTRODUCCION

En esta investigación se dará al conocer el procedimiento de orden y limpieza en habitaciones y áreas públicas dentro de un hotel, para así entender más a fondo lo que se realiza y la forma que se debe de hacer las cosas para su rápido entendimiento y funcionalidad.

PROCEDIMIENTOS DE ORDEN Y LIMPIEZA EN HABITACIONES Y ÁREAS PÚBLICA

Cuando dé verificación en un hotel para una habitación, recuerde que no es la primera persona que duerme en ésta. Hay reglas en lo referente a mantener limpio y ordenado el lugar en donde se hospeda cuando está lejos de casa.

Puede ser que le sorprenda saber que no existen reglas generales en lo referente a la limpieza de las habitaciones de los huéspedes. Teniendo eso en cuenta, algunos estados tienen pautas sobre la iluminación y la calefacción.

Las sábanas de las camas se cambian entre cada estancia de los huéspedes en la mayoría de los hoteles. Si se va a quedar por un período prolongado, espere que sus sábanas sean cambiadas aproximadamente cada tres días. No existen reglas en cuanto a la frecuencia con la que el edredón se debe cambiar y/o lavar.Los empleados de orden y limpieza cambiarán las toallas cada día si los huéspedes las dejan en el piso. Los empleados de orden y limpieza también limpiarán la taza del baño y los espejos, así como alrededor del lavabo. Puede ser que también pasen un paño por el piso si es necesario y limpien el interior de la ducha.

Puede ser que los empleados de orden y limpieza no limpien esta área diariamente. Si hay algo en el piso, pasarán la aspiradora si lo consideran necesario.

A pesar de las reglas varían dependiendo de las propiedades, los empleados de orden y limpieza por lo general reemplazan los vasos de plástico, la bolsa de la cubeta para el hielo y los jabones, si los huéspedes los han usado.

Cuando se registre en una habitación de hotel, recuerda que no fue la primera persona a dormir allí. Hay reglas cuando se trata de mantener el lugar en donde te quedas limpio y ordenado.

Cama

Sábanas se cambian entre los huéspedes de los hoteles más. Si te vas a quedar por un período prolongado de tiempo, esperar que sus hojas se pueden cambiar una vez cada tres días. No hay reglas con respecto a la frecuencia se debe cambiar y / o lavar el edredón.

Cuarto de baño

El personal de limpieza va a cambiar las toallas cada día si los huéspedes les dejan en el suelo. Amas de casa también limpiar el baño y los espejos, y limpie todo el fregadero. También podrían ejecutar un paño sobre el suelo y si es necesario limpiar el interior de la ducha.

Área de dormir

Amas de casa no pueden limpiar el área diariamente. Si hay algo en el suelo, podrían correr el vacío como mejor les parezca.

Prácticas de repuesto

Aunque las reglas varían de un establecimiento a otro, amas de casa generalmente reemplazar vasos de plástico, bolsas de cubo de hielo y jabones si los clientes los han utilizado.

La mayoría de los Hoteles también tienen piscina y zonas ajardinadas, con lo cual también deben de llevar un asiduo mantenimiento.

Las empresas de hoy en día, tienen personal y maquinaria cualificados para realizar todos estos trabajos de limpieza y mantenimiento que requiere un Hotel, para el buen funcionamiento del mismo.

CONCLUSION

Lo que podemos concluir de la investigación es que en todo momento se debe de llevar un orden para así tener una forma o control de todo lo que se realiza en la habitación o en las áreas públicas, ya que la limpieza es un punto muy importante para la imagen del hotel ante los clientes y posibles huéspedes, y algo tan simple puede ser un gran cambio para un huésped como el cambio o la limpieza correcta de la habitación y otras áreas.