Exposición; Área de personal

Profesor: Lic. Carlos Bautista

Por: Daniela Flores Hernández

6 C Turno vespertino

Las personas son un elemento fundamental en toda organización. La administración es la encargada de dirigir el potencial que ellas poseen, es decir, sus

talentos, sus habilidades, entusiasmo, motivación, honestidad, creatividad, innovación, iniciativa, cooperación, etc.

La estrategia de todo gerente personal se centra en conquistar y mantener a las personas trabajando y dando el máximo de si, con una actitud positiva y

favorable, en un ambiente laboral sano y armónico.

Unidad administrativa y organizacional que agrupalas funciones desde el reclutamiento hasta el manejo de las relaciones laborales, incluyendo la administración de nomina y prestaciones, así como el egreso y liquidación personal.

Proponer las políticas generales y los principios de

administración del personal.

Asesorar oportunamente al personal sobre el derecho laboral.

Asegurar la operatividad de los trámites administrativos.

Controlar la asistencia y los horarios de trabajo

Calcular, registrar y pagar las remuneraciones del personal.

Crear programas de inducción, capacitación y desarrollo

personal.

Desarrollar programas de bienestar y recreación para el

trabajo.

Como primer paso para el reclutamiento debe surgir una vacante. El departamento de Recursos Humanos debe decidir si es necesario contratar a una persona por temporada, por contrato, a tiempo parcial o completo. Luego de tomada la decisión, se da a conocer la vacante del puesto para atraer a individuos con las características necesarias para este.

Internas: son las que la empresa ofrece a su propio personal, es decir al que ya esta contratado y trabajando en ella.

Externas: se acude al mercado laboral para para cubrir vacantes.

Es escoger a los mejores elementos; es decir, aquellos que garantizan adaptación al estilo, estructura y sistema de trabajo de la organización, y pronostican mejores estándares de cumplimiento y desempeño laboral.

Llenar una solicitud de empleo

La entrevista preliminar:◦ Estructurada

◦ No estructurada

◦ Mixta

◦ De tensión

◦ De realidad

Exámenes psicométricos

Exámenes de trabajo

Examen medico

Entrevista concluyente

Es la parte jurídica del proceso y supone

Formaliza con apego a la ley la relación de trabajo.

Definir la duración del contrato

La generación de movimientos de afiliación al

IMSS, INFONAVIT, etc.

La determinación de las claves de alta nomina.

Es el proceso de introducción del personal al ámbito organizacional de la empresa, el cual implica: ambiente de trabajo, clima de relacione humanas, practicas, usos y costumbres dentro de la empresa.

Su objetivo es acelerar la integración del empleado a la organización.

Promoción: que significa ascender a un trabajador al puesto inmediato superior debido a su desempeño, calidad de trabajo, lealtad o antigüedad.

Transferencia: trata de un movimiento horizontal, es decir, al mismo nivel de organización. No es ascenso sino cubrimiento de vacante.

Es la educación profesional que adapta al hombre para un cargo o función dentro de la organización, e implica la transmisión de conocimientos.

La personas aprenden, conocimientos, aptitudes, y habilidades en función de objetivos previamente definidos.

Adiestramiento: es crear, mantener y desarrollar habilidades y destrezas en el personal para el manejo de herramientas, maquinaria y sean mas eficiente.

Formación: adquisición de saberes, aptitudes y competencias.

Capacitación: aprender conocimientos sobre procesos, cambio de aptitudes, adquisición de habilidades operativas.

Especialización: se incrementa y mejora conocimientos técnicos de lo empleados con estudios superiores.

Prepara al personal para la ejecución inmediata de diversas tareas.

Proporcionar oportunidades desarrollo personal.

Crear una actitud agradable en el personal y así servir mejor al cliente.

Hacerlos mas receptivos a las técnicas de supervisión y gerencia.

Lograr que el personal trabaje con eficacia y mejor desempeño.

Entrada donde se inicia el entrenamiento de los individuos.

Procesamiento del curso en si, donde se involucran el aprendizaje y las actividades.

Salida, donde el individuo ya esta habilitado para realizar determinada labor.

Retroalimentación, donde se verifican los resultados del ciclo y se evalúan posibles fallas y sus soluciones.

Reglamentos internos.

Métodos, técnicas y procedimiento de trabajo

Métodos y ventajas de la seguridad industrial o

del trabajo.

Manejo de equipo o sistema.

Relaciones humanas.

Formas de conducta con los clientes,

proveedores y jefes.

Es una técnica fundamental que se utiliza para describir el trabajo que se realiza en la unidad de organización mas especifica y personal de una empresa: el puesto.

Sueldos de entrenamiento: sin experiencia o nuevo

ingreso.

Sueldos a prueba

Sueldos de contratación

Sueldos empleados ancianos

Sueldos para limitados físicamente

Sueldo por méritos especiales

Sueldos excesivos

Jerarquiza al personal.

Permite ponderar el salario.

Ayuda a ver cuanto «vale» el puesto.

Auxilia a definir la estructura de los salarios y a establecer las políticas mas convenientes.

Orienta la decisión de fijar remuneraciones para puestos de nueva creación.

Este principio de premio al merito es la base de la productividad humana en el trabajo. Por ello es tan necesario premiar el merito, como corregir el demerito.

La calificación de meritos debe estar a cargo de un comité formado por los superiores inmediatos, el jefe de personal y los trabajadores de igual, superior e inferior nivel.

El merito pertenece al individuo que se esfuerza y vive los entusiasmos y es quien, cuando mas, conoce finalmente el triunfo.

La creación de condiciones físicas, psicológicas y sociales optimas para trabajar es una de las ocupaciones básicas de los administradores.

La responsabilidad básica de la administración de una empresa, es evitar enfermedades profesionales, los riesgos y los accidentes de trabajo cuidando la salud física, mental, emocional y social de los trabajadores.

Los riesgos de trabajo resultan de instalaciones y equipo de protección no adecuados.

Los accidentes atribuidos a las condiciones de riesgo como la los descuidos de los trabajadores al no usar el equipo de protección que la empresa esta obligada a proporcionarles.

Una prestación laboral es el otorgamiento que por derecho tiene un trabajador de un servicio o remuneración de valor adicional y complementario al salario, como: el seguro social, las Afores, prestamos o adelantos, etc. Estas ayudan se reciben según los convenios laborales establecidos entre los representantes de los trabajadores (sindicatos) y los patrones.

Individuales: una persona presta su trabajo a un personal subordinado.

Colectivos: convenio entre uno o varios sindicatos de trabajadores y uno o varios patrones.

Contrato ley: uno o varios sindicatos de trabajadores y varios patrones o sindicato de patrones, donde se establecen las condiciones al prestarse el trabajo en una rama determinada y declarado obligatorio en una o varia entidades federativas, en una o varias zonas económicas.

Indican negociaciones y los conflictos, su tratamiento, previsión y sobre todo el cumplimiento de la Ley Federal del Trabajo y de los contratos colectivos en cuanto se refiere a capacitación, seguridad, higienes industrial y la dotación de las prestaciones entre las empresas, sus trabajadores y los sindicatos.

Las relaciones entre trabajadores y sindicatos constituyen manejos técnicos pero también políticos.

El departamento de administración de recursos humanos juega un rol importante dentro de la empresa debido a que es el encargado de todo el proceso que se refiere a los trabajadores, desde el momento en que se contratan hasta que en algunos casos son despedidos.