App para la adaptación de puestos de trabajo

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APP ADAPTACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO Barcelona, 14 de octubre de 2014

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APP ADAPTACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO

Barcelona, 14 de octubre de 2014

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1. ADAPTACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO

2. OBJETO DE LA APLICACIÓN INFORMÁTICA

3. CASUÍSTICAS INCLUIDAS.

4. ¿CUÁNDO UTILIZAR LA APLICACIÓN?

5. DESTINATARIOS / USUARIOS.

6. ¿CÓMO UTILIZAR LA APLICACIÓN?

7. CASO PRÁCTICO 1: CAMARERA DE PISOS.

8. CASO PRÁCTICO 2: DISTRIBUCIÓN DEL

CORREO INTERNO.

9. BUENAS PRÁCTICAS

10. ¿DÓNDE SE PUEDE ENCONTRAR?

ÍNDICE

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1.ADAPTACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO

Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales (LPRL):

“Adaptar el trabajo a la persona, en particular en lo que

respecta a la concepción de los puestos de trabajo, así como a

la elección de los equipos y los métodos de trabajo y de

producción…”. (Artículo 15).

Protección de trabajadores especialmente sensibles a

determinados riesgos (Artículo 25).

Protección de la maternidad (Artículo 26).

Protección de los menores (Artículo 27).

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ADAPTACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO

Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre, por elque se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de derechosde las personas con discapacidad y de su inclusión social:

• Ajustes razonables (artículo 2): son las modificaciones yadaptaciones necesarias y adecuadas del ambiente físico, socialy actitudinal a las necesidades específicas de las personas condiscapacidad que no impongan una carga desproporcionada oindebida, cuando se requieran en un caso particular de maneraeficaz y práctica, para facilitar la accesibilidad y la participacióny para garantizar a las personas con discapacidad el goce oejercicio, en igualdad de condiciones con las demás, de todoslos derechos.

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ADAPTACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO

RDL 1/2013, artículo 40: Adopción de medidas para prevenir ocompensar las desventajas ocasionadas por la discapacidad comogarantía de la plena igualdad en el trabajo:

• Para garantizar la plena igualdad en el trabajo, el principio deigualdad de trato no impedirá que se mantengan o adoptenmedidas específicas destinadas a prevenir o compensar lasdesventajas ocasionadas por motivo de o por razón dediscapacidad.

• Los empresarios están obligados a adoptar las medidasadecuadas para la adaptación del puesto de trabajo y laaccesibilidad de la empresa, en función de las necesidades decada situación concreta, con el fin de permitir a las personascon discapacidad acceder al empleo, desempeñar su trabajo,progresar profesionalmente y acceder a la formación, salvo queesas medidas supongan una carga excesiva para el empresario.

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2. OBJETO DE LA APLICACIÓNINFORMÁTICA

Para ello, se ha creado una aplicación informática que permite

realizar una valoración de las capacidades personales y de los

requisitos del puesto de trabajo.

El objeto de dicha aplicación es ofrecer una herramienta para

ayudar en el proceso de adaptación de los puestos de

trabajo.

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ADAPTACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO:

USO DE LA APLICACIÓN INFORMÁTICA

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3. CASUÍSTICAS INCLUIDAS

En la aplicación se han recogido los siguientes supuestos:

Discapacidad física

Discapacidad sensorial

Discapacidad psíquica: intelectual

Maternidad

Menores de edad

Cambios de salud

Personas de edad avanzada

Características antropométricas.

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4. ¿CUÁNDO UTILIZAR LA APLICACIÓN?

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5. DESTINATARIOS / USUARIOS

Se recomienda que para la cumplimentación de las capacidades

personales pueda participar el médico del trabajo.

Asimismo, se recomienda que para la cumplimentación de los

requisitos del puesto de trabajo puedan participar los técnicos

de prevención con los responsables del área o departamento.

Si no es así, una persona con capacidad suficiente para poder

introducir toda la información correctamente o que disponga de

la misma.

Se recomienda que los trabajadores participen en la adaptación

del puesto de trabajo.

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6. ¿CÓMO UTILIZAR LA APLICACIÓNINFORMÁTICA?

Una vez se hayan introducido las características personales y los

requisitos del puesto de trabajo, el aplicativo realizará una

comparación de ambas valoraciones que permita identificar los

desajustes y proponer acciones para poder adaptar aquellas

situaciones donde se haya detectado que los requisitos del puesto

de trabajo son superiores a las capacidades personales.

Las acciones propuestas se presentan en un informe (documento

de Office).

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7. CASO PRÁCTICO 1: CAMARERA DE PISOS

FUNCIONES:

Limpieza de habitaciones y zonas comunes.

Utilización de herramientas manuales, escalera y carro para

transporte de los útiles.

Productos químicos de limpieza.

CASUÍSTICA:

Visual: disminución de la agudeza visual.

Colores: afectación en la visión de los colores.

Auditiva: afectación total (sordera).

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Acceso a la aplicación: Manual de instrucciones

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Introducción de los datos:

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Selección de la casuística en la pantalla inicial:

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Valoración de las capacidades personales:

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Requisitos del puesto de trabajo:

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Valoración de las capacidades personales:

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Valoración de las capacidades personales:

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Requisitos del puesto de trabajo:

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Creación del informe con propuestas deacciones:

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Informe con propuestas de acciones:

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Ejemplos de acciones:

AFECTACIÓN VISUAL

• Revisar las condiciones lumínicas de las instalaciones

(intensidad, distribución, uniformidad, deslumbramientos).

• Revisar la ubicación y posición de los elementos a identificar.

• Situar los elementos a identificar dentro del campo visual.

• Disponer de productos de apoyo para la identificación de los

elementos (p.e.: lupas, cristales de aumento).

• Facilitar la accesibilidad al objeto a visualizar.

• Diseñar etiquetas utilizando letra de gran tamaño.

• Utilizar señalización de gran tamaño.

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AFECTACIÓN VISUAL

• Diseñar carteles utilizando letra de gran tamaño.

• Diseñar los carteles usando: preferiblemente imágenes e incluir

la información estrictamente necesaria.

• Asegurarse de que los carteles informativos están ubicados a

una distancia dónde los trabajadores puedan visualizar su

información.

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AFECTACIÓN VISUAL: MECANISMOS

• Revisar las condiciones lumínicas de las instalaciones

(intensidad, distribución, uniformidad, deslumbramientos).

• Situar los mecanismos de accionamiento y cierre de puertas a

una altura de 0,80-1,20 m.

• Situar a una altura de 0,80-1,20 m. los mecanismos de mando

y control.

• Identificar los accionamientos mediante un sistema táctil

(código Braille o altorrelieve) y situarlas al alcance del usuario.

• Identificar los accionamientos mediante un color contrastado.

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DESPLAZAMIENTOS

• Revisar las condiciones lumínicas (…). En las instalaciones

exteriores, asegurarse de que se dispone de iluminación

artificial siempre que sea necesario y que se adecúe según la

estación del año y climatología.

• Identificar las zonas de trabajo mediante pavimentos con

contraste de color y diferentes texturas.

• Evitar situar objetos en las zonas de paso y los picos y bordes

salientes.

• Disponer de señalización visual, acústica o táctil o su

combinación en la medida que sea apropiado.

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DESPLAZAMIENTOS

• Señalizar las superficies translúcidas a una altura inferior

comprendida entre 0,85 y 1,10 m y a una altura superior

comprendida entre 1,50 y 1,70 m.

• Eliminar o minimizar el impacto de los elementos que se

encuentren en el pavimento.

• Garantizar la continuidad en el pavimento.

• Controlar la resbaladicidad de los pavimentos.

• Señalizar los cambios de dirección de las vías de circulación

mediante el uso de diferentes colores en el pavimento.

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DESPLAZAMIENTOS

• Señalizar las vías de circulación utilizando un pavimento de

diferente textura y contraste color, si se dispone de una única

área.

• Realizar un mantenimiento de las plantas y asegurarse de que

no obstruyen las vías de circulación en las zonas ajardinadas.

• Habilitar ITINERARIOS ACCESIBLES.

• Revisar que las vías de evacuación cumplan con las

características de los ITINERARIOS ACCESIBLES.

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AFECTACIÓN: VISIÓN COLORES

• Identificar los objetos mediante mensajes o palabras escritas.

• Diseño de documentos: identificar los colores mediante la

lectura de su nombre.

• Identificar objetos: etiquetar los objetos e incluir la información

del color en las etiquetas.

• Identificar objetos: Situar los objetos de color en una ubicación

determinada e incluir la información del color en un cartel.

• Identificar señales de advertencia: incluir un mensaje escrito

informando de la advertencia.

• Identificar señales de emergencia: utilizar señales acústicas y

vibro-táctiles para las emergencias.

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SISTEMA AUDITIVO

•En caso de utilizar un audífono, se pueden utilizar:

∘ Bucles magnéticos (transforma una fuente sonora en magnética,

de tal forma que pueda ser escuchada por cualquier usuario de

audífono o implante en posición T).

•Utilizar sistemas de comunicación alternativos (p.e. mensajes,

correo electrónico).

•Favorecer la comunicación visual cercana y frontal durante las

conversaciones (p.e. para utilizar la lectura labial, gestos).

•Utilizar sistemas de señalización visual (p.e. pictogramas

universales, señalizaciones luminosas) y vibro-táctil (p.e. alarmas

de emergencia).

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SISTEMA AUDITIVO

• Utilizar señalización de fácil comprensión.

• Colocar ventanas que permitan visualizar el paso de personas

(p.e. colocar ventanas en las puertas).

• Revisar las instalaciones para detectar dónde se deberían

ubicar las señalizaciones visuales (p.e. intersección de zona de

paso de peatones y carretillas elevadoras).

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8. CASO PRÁCTICO 2: DISTRIBUCIÓN DELCORREO INTERNO.

FUNCIONES:

Distribución del correo interno.

Recepción del correo externo / atención a transportistas.

CASUÍSTICA:

Discapacidad intelectual.

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Informe con propuestas de acciones:

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Ejemplos de acciones:

COMPRENSIÓN ESCRITA

• Utilizar el método de Lectura Fácil.

• Utilizar la comunicación mediante imágenes.

• Realizar trabajo con apoyo.

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COMPRENSIÓN ORAL

• Facilitar carteles informativos (método Lectura Fácil) o bien

instrucciones mediante imágenes a los trabajadores, con la

finalidad que sean un producto de apoyo a la comprensión oral.

• Realizar trabajo con apoyo.

• Facilitar tiempos de aprendizaje flexibles.

• Utilizar un lenguaje oral sencillo y conciso en la comunicación

oral.

• Limitar el número de instrucciones transmitidas en cada

ocasión.

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APRENDIZAJE

• Designar a una persona de apoyo.

• Facilitar instrucciones a los trabajadores.

• Realizar sesiones de formación que incluyan las instrucciones

facilitadas.

• Facilitar herramientas de comunicación para poder resolver las

posibles dudas (p.e. teléfono)

• Facilitar más tiempo para la realización de los aprendizajes.

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CAPACIDAD DE RETENCIÓN

• Realizar sesiones de formación de las instrucciones o pautas de

trabajo.

• Facilitar acceso a las instrucciones o pautas de trabajo.

• Facilitar carteles que contengan la información más relevante.

• Facilitar herramientas de comunicación para poder resolver las

posibles dudas (p.e. teléfono).

• Facilitar más tiempo para la consolidación de los aprendizajes.

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HIGIENE PERSONAL E IMAGEN

• Designar un apoyo para ayudar y supervisar las tareas

relacionadas con la higiene personal.

• Colocar carteles informativos de higiene personal.

• Colocar carteles informativos en referencia a los requisitos de

imagen.

• Incluir aspectos de higiene personal en las campañas de

promoción de la salud que se realicen en la empresa.

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DESPLAZAMIENTOS DURANTE LA JORNADA LABORAL

• Designar un apoyo para realizar los desplazamientos durante la

jornada laboral. Este apoyo puede participar en varios

procesos: acompañamiento, soporte telefónico para posibles

consultas, facilitar explicaciones de itinerarios, facilitar

información escrita, etc. Utilizar el método de Lectura Fácil en

la información escrita.

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RESPONSABILIDAD EN LA REALIZACIÓN DE LA TAREA

• Facilitar formación e información de las actividades que incluye

la tarea.

• Designar un apoyo para realizar las actividades que incluye la

tarea.

• Dividir la tarea en actividades y comunicar a la persona que

dichas actividades son de su responsabilidad. Ir incrementando

las actividades hasta conseguir que la persona sea responsable

de toda su tarea.

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PERCEPCIÓN DE LOS RIESGOS Y DE LA SEGURIDAD

• Informar y formar al trabajador con el objetivo de percibir e

identificar los riesgos en el trabajo.

• Designar un apoyo.

• Colocar carteles informativos de los riesgos. Facilitar

información y formación de la colocación de los carteles y de su

contenido.

• Utilizar el método de Lectura Fácil en los carteles informativos,

manuales y material formativo.

• Realizar sesiones de formación de forma continuada.

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ACTUACIÓN EN SITUACIONES NUEVAS, RESOLUCIÓN DE

PROBLEMAS E INCIDENCIAS

• Elaborar e implantar un plan de actuación para la resolución de

problemas e incidencias. Incluir las pautas de resolución.

Informar y formar a los trabajadores.

• Disponer de un apoyo (presencial, por teléfono, etc.).

• Después de una situación nueva: estudiar su resolución y la

posibilidad de modificar el plan de actuación (p.e. incluir las

acciones, valorar la realización de otras acciones, etc.)

• Realizar simulaciones de posibles situaciones nuevas y analizar

su resolución. Según el resultado de la simulación, establecer

medidas correctoras.

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RELACIONES INTERPERSONALES Y HABILIDADES SOCIALES

• Designar a un tutor que introduzca al trabajador en el nuevo

entorno (presentación, introducción del trabajador en la dinámica

de grupo, introducir al trabajador en las conversaciones, etc.)

• Realización de reuniones y fomentar la participación de todos los

miembros.

• Fomentar el trabajo en equipo. Designar a un team leader para

realizar la repartición de las tareas y controlar su ejecución y

seguimiento. Realizar rotaciones de team leader para que todos los

trabajadores tengan la visión de grupo e individual.

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9. BUENAS PRÁCTICAS

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EMPRESA ACTIVIDAD PUESTO DE TRABAJO / ACTIVIDAD SITUACIÓN

Administración pública Administración pública. Tareas administrativas.

Sensibilidad química ambiental múltiple.

Antonio PuigProducción y comercialización de perfumes.

Diplomado Universitario de Enfermería.

Gestación y lactancia.

Axa Seguros Seguros y Reaseguros. Técnico de finanzas. Acondroplastia.Axa Seguros Seguros y Reaseguros. Técnico de selección. Enfermedad orgánicaEl Corte Inglés Comercio minorista. Diferentes puestos. Síndrome de Down.El Corte Inglés

Comercio minorista. Diferentes puestos.Movilidad reducida / paraplejia.

El Corte Inglés Comercio minorista Operadora de centralita Discapacidad visual.

Empresa de salud mental

Sanitaria y socio-sanitaria.

Auxiliar de clínica.Trastorno adaptativo frente a determinados colectivos de pacientes ingresados.

Fundación Prevent

Promoción de la PRL e inclusión de los trabajadores con discapacidad en el entorno laboral.

Administración. Discapacidad física y auditiva.

RECOPILACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS

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RECOPILACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS

EMPRESA ACTIVIDAD PUESTO DE TRABAJO / ACTIVIDAD SITUACIÓN

Grupo Hospitalario Quirón Sanitaria. Asistencial. Especial sensibilidad al látex.

IBERIA Transporte aéreo. Mantenimiento de aeronaves. Especial sensibilidad: audición y vibraciones.

Serveis de Salut Integrats de Baix Empordà Sanitaria. Médico de atención primaria. Artritis Lúpica.

Serveis de Salut Integrats de Baix Empordà Sanitaria. Enfermera de atención

primaria. Artritis Psoriásica pies.

Serveis de Salut Integrats de Baix Empordà Sanitaria. Auxiliar de enfermería. Epilepsia.

Telefónica Telecomunicaciones. Comercial, operadores técnicos, administrativos, operadores auxiliares.

Características antropométricas o discapacidad (física, sensorial o intelectual).

TV3 Televisió de Catalunya

Producción y difusión de productos audiovisuales. Tareas administrativas. Lipoatrofia semicircular.

Universitat Autónoma de Barcelona Educación universitaria. Reparto de paquetería Trastorno músculo-esquelético.

Universitat Autónoma de Barcelona Educación universitaria. Administración / laboratorio. Discapacidad física, visual y

auditiva.

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10.¿DÓNDE SE PUEDE ENCONTRAR?

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