Emprendimiento Empresarial

MANUAL PLAN DE NEGOCIOS

AUNIDAD DE EMPRENDIMIETNO SENA CGA

Líder: NURY PATRICIA MALDONADO ZARATE

BOGOTA D.C.

SENA – REGIONAL DISTRITO CAPITAL

PROGRAMA DESARROLLO EMPRESARIAL

ESPECIALIDAD: FORMACIÓN A CREADORES DE EMPRESA

2014

CONTENIDO

1

Emprendimiento Empresarial

PRESENTACIÓN…………………………………………………………………. 3

OBJETIVO ……………………………………………………………………… 6

EL PLAN DE NEGOCIOS………………………………………………………. 7

VENTAJAS DE LA CONSTRUCCIÓN DEL PLAN DE NEGOCIOS

ORIENTACIONES PARA EL PLAN DE NEGOCIOS…………………………. 8

CREACIÓN DE NE NEGOCIOS Y/O EMPRESAS

FASE I ……………………………………………………………………………… 12

A) Aspectos Generales de los proyectos

Definición y clasificación

1. Según su carácter

2. Según el Sector Económico

3. Según el objetivo.

4. Según el Ejecutor

5. Según su Área de influencia

6. Según su tamaño

B) Ciclo de desarrollo del Proyecto

¿Cómo empezar?

Pregunta s básicas para organizarnos en la formulación de proyectos

C) Actividad N° 1 lectura y análisis

Taller N°1

D) Conclusiones

FASE II…………………………………………………………………………………. 30

2

Emprendimiento Empresarial

A) ¿Qué es una necesidad?

B) Las ideas de Negocio y el Empresarismo

C) Tamaño y dimensión del Proyecto y/o Negocio

Ejecución del Proyecto

Actividad N° 2 Estudio de Probabilidad.” La mejor forma de tener una

buena idea es tener muchas ideas” Linus Pauling.

FASE III…………………………………………………………………………………. 51

A) Proceso Metodológico de la elaboración de Proyectos.

1. Problema (Planteamiento, Formulación y Síntesis).

2. Objetivos (General, Especifico)

3. Justificación (Teórica, Metodológica y Práctica).

B) Estudio de Mercado.

1. Estrategias de Mercado.

2. Proyección de Ventas.

C) Operación

1. Plan de Compras

2. Costo de Producción

3. Infraestructura

D) Organización

1. Estrategia Organizacional.

2. Estructura Organizacional.

3. Aspectos Legales

3

Emprendimiento Empresarial

4. Costos Administrativos

E) Finanzas1. Ingresos

2. Egresos

3. Capital de Trabajo

F) Plan Operativo1. Cronograma de Actividades

2. Metas Sociales

3. Impacto

FASE IV…………………………………………………………………………………. 65

A) Resumen Ejecutivo

HABILIDADES GERENCIALES…………………………………………………… 65IDENTIFICACION DE RIESGOS EN LOS PUESTOS DE TRABAJO……… 67

RECOMENDACIÓNES PARA LA FORMULACION DEL PLAN DE NEGOCIOS… ………………………………………………………………………...70

CONCLUSIONES…………………………………………………………………… 78

Documentos de apoyo……………………………………………………………….. 79

Presentación: El Plan de NegociosDocumento. Innovación. EL camino que debemos recorrer

Bibliografía

PRESENTACIÓN

4

Emprendimiento Empresarial

A menudo se realiza la pregunta “¿Qué debemos hacer para mejorar en

nuestro trabajo diario?” Para mejorar el perfil de salida de los aprendices y

además de todas la razones que expresan los aspirantes para estar vinculados

con el SENA y estudiar en el Centro de Gestión Administrativa, es por ellos que

siempre se está en constante cambio respondiendo a las necesidades de los

clientes y si existen o se pueden desarrollar otras herramientas o metodologías

que permitan generar y renovar en los estudiantes sus expectativas para la

creación de proyectos productivos con desarrollo tecnológico, innovación, con

emprendimiento, hacia el empleo y un concepto muy específico que es la

realización profesional y personal, siendo esta la razón primordial del ingreso

de los aprendices y para los funcionarios es el propósito Misional.

En el transcurrir de cada programa de formación los aprendices se

encuentran con la opción de presentar “Un proyecto productivo a la Unidad de

Emprendimiento”, este proyecto como requisito debe ser innovador y cumplir

desde su  conceptualización con pertinencia social, económica y ser capaz de

competir en economías globalizadas en donde se encuentran mercados alguna

veces saturados por estrategias de empresas de alto nivel, multinacionales con

amplia trayectoria y reconocimiento en el mercado”, que a juicio de académicos y

evaluadores sea viable y sostenible; en una palabra: Excelentes.

5

Emprendimiento Empresarial

Desde esta perspectiva se reconoce que “países dependientes en la

producción científica y tecnológica como Colombia deben plantearse una opción

propia de desarrollo e identificar las acciones a desplegar para ese propósito” ,

con el fin de establecer los componentes de “una estrategia que permita configurar

un sistema social de producción e innovación dirigida a cumplir las exigencias del

mercado interno ampliado con proyección internacional” (Zerda Sarmiento, 2011,

pág: 243), que deben estar ligados a los requerimiento de los Procesos de

Diseños Curriculares de Educación y Formación Profesional, que para el SENA

debe ser integral. Por estos aspectos de gran relevancia nos hemos planteado

“cuál debe ser el camino que debemos seguir”, para poder ser cada vez mejor y

conllevar a los aprendices del Centro de Gestión Administrativa a la creatividad e

innovación en la formulación de sus proyectos.

Este documento ha sido desarrollado a partir de los resultados de un trabajo

de investigación elaborado por nuestra Líder de la Unidad de Emprendimiento y lo

más importante es que ha sido planteado desde la necesidad real de los

aprendices SENA CGA. Ha sido pensado en dar solución a través de una

propuesta de mejorar el Diseño Curricular de Emprendimiento y en forma

metodológica para el cumplimiento y logro de los objetivos planteados, sino que el

desarrollo en el proceso de formación contribuye con la implementación de éste

diseño y como producto la guía para la formulación de ideas creativas e

innovadoras.

6

Emprendimiento Empresarial

El lector de la Guía, puede obtener información de primera mano que le

permita implementar metodologías para mejorar los aspectos de innovación y una

guía metodológica para desarrollar un Plan de Negocios. Por lo tanto se

constituye en una guía integral de aprendizaje y elaboración.

Este esfuerzo invita a no perder de vista que en el trabajo diario se debe

encaminar al concepto de la innovación como el camino que debe ser seguido por

del emprendedor.

7

Emprendimiento Empresarial

OBJETIVO

Proporcionar al aprendiz una herramienta que le permita desarrollar de manera

eficaz proyectos empresariales con enfoque de innovación tecnológica y social por

medio del desarrollo de sus contenidos, con el fin de que su propuesta cumpla con

las expectativas del mercado en constante evolución, permitir el logro de los

objetivos , los planteamientos, proyecciones y análisis de las operaciones

estratégicas de mercados, finanzas, costos y producción, costos, con el fin de dar

sostenibilidad a su idea empresarial

8

Emprendimiento Empresarial

EL PLAN DE NEGOCIOS

Un plan de negocios es un documento en donde se detalla la información

relacionada con la empresa. El plan de negocio plasma en un documento las

estrategias, políticas, objetivos y acciones que la empresa desarrollará en el

futuro.

El plan debe contener las metas a corto y largo plazo, así como una descripción

de los productos o servicios a ofrecer y las oportunidades de mercado, para

determinar el nivel atractivo del negocio y la factibilidad financiera de la iniciativa.

VENTAJAS DE LA CONSTRUCCIÓN DEL PLAN DE NEGOCIOS

Incentiva la búsqueda de información

Establece las necesidades y prioridades financieras

Ayuda a alcanzar las metas y a reducir los fracasos

Es una herramienta de diseño para darle forma real a las ideas

Organiza las estrategias empresariales y obliga a reflexionar al empresario

Es una herramienta de comunicación que facilita la coordinación entre

departamentos y personas de la empresa

Es una herramienta del marketing, para buscar financiación y a mostrar los

inversores.

Planifica las necesidades de personal, como instrumento de motivación.

Proyecta el negocio en el corto, mediano y largo plazo, prevé obstáculos e

identifica soluciones

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Emprendimiento Empresarial

ORIENTACIONES PARA EL PLAN DE NEGOCIOS

Rigurosidad en la elaboración

Buscar información

Formación/superación

Buscar el desarrollo del mercado

Analizar el mercado

Identificar fuentes de financiamiento

Mejorar su administración

Detectar los puntos débiles y fuertes de la empresa y/o producto

Fijar un cronograma

Diferenciación de patrimonios

CREACIÓN DE NE NEGOCIOS Y/O EMPRESAS

El plan de negocios permite ordenar una idea nueva para su negocio y para

quienes ya tienen empresa les permite medir el riesgo en inversión. Debe tenerse

en cuenta la clase de organización y los requisitos indispensables para su

funcionamiento.

10

Emprendimiento Empresarial

GUIA PARA LA ELABORACION DE PROYECTOS PRODUCTIVOS

FASE I

1. Aspectos Generales de los proyectos

Definición y clasificación:

Figura 1

Un proyecto no es más que tratar de dar una respuesta adecuada al

planteamiento de una necesidad humana por satisfacer: Alimentación, empleo,

vivienda, recreación, educación, salud, política, defensa, cultura, etc.

.

Todo proyecto debe tener implícito para su desarrollo en menor o mayor

escala el bienestar humano para que conlleve a:

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Emprendimiento Empresarial

Un proyecto socialmente productivo, donde la función es sentir a las

personas útiles a la sociedad y a ellos mismos.

El Proyecto debe generar rentabilidad de acuerdo al nivel de ingresos el

cual debe ser satisfactorio y equitativo.

Debe identificar el nivel adecuado de educación y cultura para que las

personas puedan comprender la realidad económica-social y política del

entorno que permita mejorará continuamente.

Es muy importante que se tenga la evaluación de los recursos, la

normatividad legal que incide para el proyecto, independencia en la toma de

decisiones y la preservación del medio ambiente.

CLASIFICACIÓN DE LOS PROYECTOS

Figura 2

Tabla 1 CLASIFICACIÓN DE LOS PROYECTOS

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Emprendimiento Empresarial

Nombre Clasificación Concepto

Su carácter

Sociales

Es cuando la decisión de realizarlo no depende de que los consumidores o usuarios potenciales del producto, alcancen Pagar íntegramente o individualmente los precios de los bienes o servicios ofrecidos, que cubrirá total o parcialmente la comunidad en su conjunto, a través del presupuesto público de sistemas diferenciales de tarifas o de sus subsidios directos.

Financieros

Sus posibilidades de implementación y operación dependen de una demanda real en el mercado del bien o servicio a producir, a los niveles del precio previsto. Así mismo ccuando el proyecto solo obtiene una decisión favorable a su realización si puede demostrar que la necesidad que genera el proyecto está respaldada por un poder de compra de la comunidad interesada, que permita una rentabilidad mínima al capital comprometido por los inversionistas en el mismo. Existiendo de esta manera ánimo de lucro.

Sector Económic

o

Agropecuarios

Se rigen bajo el proceso integrado de producción transformación y distribución a través de etapas de manejo racional. Están dirigidos al campo de la producción animal y vegetal; las actividades pesqueras y forestales; y los proyectos de riego, colonización, reforma agraria, extensión y crédito agrícola y ganadero, mecanización de faenas y abono sistemático.

Industriales

Se proyectan a desarrollar una línea de productos de elevado nivel tecnológico. Conforman grupos de empresas especializado en el diseño la producción venta y puesta en marcha de los productos. Realizan transferencia de tecnología de los centros de investigación hacia las PYMES nacionales y regionales.Comprende los proyectos de la industria manufacturera, la industria extractiva y el procesamiento de los productos extractivos de la pesca, agricultura y la actividad pecuaria.

Infraestructura

Social

Tiene como propósito fundamental crear condiciones que faciliten e impulsen el desarrollo económico.Empresas dedicadas a la transformación, fabricación o elaboración de productos. Empresas dedicadas a construir, o procesar bienes.Están dirigidos a atender necesidades básicas en la población, tales como: Salud, Educación, Recreación, Turismo, Seguridad Social, Acueductos, Alcantarillados, Vivienda y Ordenamiento espacial urbano y rural.

Infraestructura Se caracterizan por ser proyectos que proporcionan a la

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Emprendimiento Empresarial

Económica actividad económica ciertos insumos, bienes o servicios, de utilidad general, tales como: Energía eléctrica, Transporte y Comunicaciones. Incluyen los proyectos de construcción, ampliación y mantenimiento de carreteras, Ferrocarriles, Aeropuertos, Puertos y Navegación; Centrales eléctricas y sus líneas y redes de transmisión y distribución; Sistemas de telecomunicaciones y sistemas de información.

Según su Objetivo

De Servicios: Que se clasifican:De Producción de Bienes.

Comprenden los proyectos de la industria manufacturera, la industria extractiva y el procesamiento de los productos extractivos de la pesca, de la agricultura y de la actividad pecuaria.Primarios. (Extracción) Agrícolas, Pecuarios, Mineros, Pesqueros o Forestales. Secundarios.(Transformación) Bienes de consumo final, intermedios o de capital

De prestación de Servicios.

Son aquellos proyectos que ofrecen servicios para satisfacer las necesidades de la población. Incluye subsectores como transportes, comunicaciones, finanzas, turismo, hostelería, ocio, cultura, espectáculos, la administración pública y los denominados servicios públicos, los prestes el Estado o la iniciativa privada (sanidad, educación, atención a la dependencia), etc.

De Investigación

Se divide en dos: Investigación en Ciencias. Pueden ser ciencias exactas, naturales o sociales. Investigación Aplicada. Puede estar relacionada con recursos naturales, con procesos de transformación (tecnología) o con procesos de decisión (organización).Deben ser formulados, Claros: Es decir los objetivos deben expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones en el proceso de investigación y Alcanzables: Es decir deben ser reales y susceptibles de alcanzarse.

Según su Ejecutor

Públicos

Son proyectos ejecutados por entidades del gobierno y con presupuestos de inversión pública. Normalmente apuntan al mejoramiento de la salud, la educación, la vivienda, el transporte, etc., y son formulados con base en los planes y programas de desarrollo económico-social que preparan los diferentes niveles de la administración pública.

Privados

Son proyectos preparados y ejecutados por personas naturales o jurídicas con recursos privados o de crédito. Busca siempre las mejores oportunidades de inversión y la mejor rentabilidad

MixtosSon proyectos promovidos y ejecutados coordinadamente entre el sector público y privado, a través de las denominadas empresas de economía mixta.

Según su Proyectos Locales

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Emprendimiento Empresarial

área de influencia

Proyectos Regionales

Proyectos NacionalesProyectos Multinacionales

Según su tamaño

Proyectos PequeñoProyectos MedianosProyectos Grandes o Macro proyectos

A) CICLO DE DESARROLLO DEL PROYECTO

Figura 3

Tabla 2CICLO DE DESARROLLO DEL PROYECTO

Pre inversión Es la Fase del Ciclo de vida en la que los proyectos son estudiados y analizados con el objetivo de obtener la información necesaria para la toma de decisiones de inversión. Este proceso de estudio y análisis se realiza a través de la preparación y evaluación de proyectos para determinar la rentabilidad socioeconómica y privada, en base a la cual se debe programar la inversión.Las etapas de la fase de pre inversión son: perfil, pre

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Emprendimiento Empresarial

factibilidad y factibilidad. El estudio de perfil de proyecto aborda

preliminarmente los principales aspectos técnico-económicos de la idea de un proyecto.

El estudio de Pre factibilidad comprende el análisis técnico económico de las alternativas de inversión que solucionan el problema planteado.

El estudio de Factibilidad comprende el análisis de la alternativa seleccionada en la etapa de pre factibilidad.

InversiónSe pone en marcha la ejecución proyecto conforme a los parámetros aprobados en la declaratoria de viabilidad para la alternativa seleccionada

Post Inversión

El proyecto entra a operación y mantenimiento y se efectúa la evaluaciónSe producen los servicios que el proyecto debe brindar a la sociedad y en la cual se verifican los beneficios esperados por la inversión realizada.Comprende dos aspectos

La operación y mantenimiento La operación del proyecto se inicia una vez culminada la fase de ejecución y obliga que la entidad organice y desarrolle todas las actividades orientadas al proceso de producción de los bienes y/o servicios para los cuales se ha ejecutado el proyecto.

Adicionalmente la entidad debe programar acciones de mantenimiento del proyecto con la finalidad de conservar su nivel operativo y calidad de los servicios prestados

B) ¿CÓMO EMPEZAR?

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Emprendimiento Empresarial

Figura 5

¿Qué hacer?, quizás un buen comienzo para dar respuesta a ciertas preguntas

que nos conlleven a la contestación más correcta. Pregunta y ser capaces de dar

respuestas adecuadas a los siguientes interrogantes no significa que se sepa

planificar o elaborar proyectos; simplemente:

Se plantea como un modo de comenzar organizadamente e ir preparándonos

mentalmente para realizar determinadas actividades para el proyecto

Tabla 3: PREGUNTAS BÁSICAS PARA ORGANIZARNOS EN LA FORMULACIÓN DE PROYECTOS

QUÉ Se quiere hacer Descripción del proyecto

POR QUÉ Se quiere hacer Fundamentación o justificación, razón de ser y origen del proyecto.

PARA QUÉ Se quiere hacer Objetivos, propósitos.

CUÁNTO Se quiere hacer Metas

DÓNDE Se quiere hacer Localización física (ubicación en el espacio)

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Emprendimiento Empresarial

CÓMO Se va a hacer Actividades y tareas.

Métodos y técnicas.

CUÁNDO Se va a hacer Cronograma.

A QUIÉNES Va dirigido Destinatarios o beneficiarios.

QUIÉNES Lo van a hacer Recursos humanos.

CON QUÉ Se va a hacer

Se va a costear

Recursos materiales

Recursos financieros

C) ¿ACTIVIDAD N° 1 LECTURA Y ANÁLISIS

Figura 6

MENTALIDAD EMPRENDEDORA

Ser Empresario

Para aprender a emprende

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Emprendimiento Empresarial

Documento de referencia Cartilla; PUBLICACIONES DINERO S.A. Todos los

derechos reservados. Grupo de Emprendimiento y Empresarismo, Dirección

General del SENA

Lectura: Mentalidad emprendedora

Si alguna o muchas veces ha rondado en su cabeza la idea de montar un negocio

propio, y se ve en él ganando dinero, alégrese, ya tiene el primer requisito para ser

empresario: soñar. Soñar es la primera de una serie de motivaciones que

conducen al emprendimiento; soñar con la independencia, soñar que se dispone

de muchos recursos, soñar con ser exitoso y construir grandes proyectos que

trasciendan al mundo.

“Si lo sueñas puedes lograrlo”, decía Walter Elías Disney (1901-1966),

dibujante que luego de ser conductor de ambulancia y repartidor de periódicos,

entre otros oficios, perfeccionó su talento artístico y se dedicó a crear personajes

que de su cabeza saltaron al cine. Walt Disney empezó por soñar, pero lo que

más hizo fue trabajar y poner a rodar su espíritu emprendedor; formó equipo con

su hermano, que le ayudó en la administración de sus negocios, y con los mejores

dibujantes que posteriormente estarían a su servicio. Es interminable la lista de

grandes empresarios que, como Walt Disney, empezaron por soñar, pero también

hay una larga lista de quienes no continuaron sus sueños.

¿Por qué? “No todos logran lo que sueñan”

19

Emprendimiento Empresarial

Figura 7

Si bien convertirse en empresario es un sueño personal, para lograrlo se

requiere mentalidad emprendedora, es decir, saber combinar, entre otros factores,

el talento y el trabajo para transformar su destino. Un buen ejercicio consiste en

cerrar los ojos y proyectarse durante unos minutos, por lo menos cinco años hacia

adelante. ¿Se ve usted en el mismo trabajo? ¿Tendrá el mismo auto, la misma

casa? ¿Estará haciendo lo que hace actualmente? Si bien el entorno puede

hacerle tomar decisiones o tomarlas por usted, el hecho de querer ser

emprendedor lo obliga sacar las respuestas de usted, de lo que quiere hacer con

su vida de aquí en adelante, no importa si está ganando un buen salario y es

exitoso en su empleo.

El emprendimiento es una manera de pensar y actuar orientada hacia la

creación de riqueza. Constituye una forma de razonar y proceder centrada en las

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Emprendimiento Empresarial

oportunidades, planteada con visión global y llevada a cabo mediante un liderazgo

equilibrado y la gestión de un riesgo calculado; su resultado es la creación de valor

que beneficia a La empresa, a la economía y a la sociedad. (Ley 1014 de 2006,

Artículo 1º, numeral C, República de Colombia)

Proceso emprendedor

Según la teoría del Triángulo invertido propuesta por Andy Freire*, todo proceso

emprendedor combina tres componentes.

Figura 8

Como vemos en esta gráfica, el punto de apoyo es el emprendedor, que

necesita dos componentes adicionales para llegar al equilibrio; la idea de negocio

con viabilidad de mercado y el capital. Cuando un emprendimiento no es exitoso

siempre se debe a la falla de una de estas tres variables o la combinación entre

21

EQUILIBRIO

EMPRENDEDO

R

CAPITAL IDEA

Emprendimiento Empresarial

ellas; el emprendedor no hizo una buena gestión, no se obtuvo el capital o el

proyecto emprendido era equivocado. De la firmeza del emprendedor depende en

gran medida que el modelo no se derrumbe, el emprendedor ‘exitoso’ siempre

logra el capital o el gran proyecto por lo que se puede afirmar que la base del

emprendimiento es el individuo el equipo de personas que conjuga su energía

creativa y su capacidad de gestión. Por eso el problema trascendental no es el

capital ni la idea, porque emprender va más allá de una mera actitud mercantil o

un conjunto de conceptos. Se trata de un proceso en el que se integran en forma

armónica los tres componentes para alcanzar un resultado exitoso y próspero.

22

Emprendimiento Empresarial

Figura 9

23

Emprendimiento Empresarial

ONCE CUALIDADES DE UN EMPRENDEDOR

Las siguientes son las cualidades, valores o características que debe tener el emprendedor.

(Fuente: Andy Freire)

24

11. ResponsabilidadAsume una responsabilidad incondicional frente a su destino. Igualmente, frente a lo que implica asumir riesgos.

10. Optimismo y sueñosEl emprendedor tiene esperanza y una clara visión sobre hacia dónde puede y quiere llevar su futuro y el de su empresa.

9. DeterminaciónToma el tiempo necesario para las decisiones; muestra gran seguridad y firmeza en sus acciones

8. Éxitos compartidosEl emprendedor ve a los integrantes de su equipo como socios y busca formas de compartir con ellos.

7. Disfrute del caminoEs el equilibrio entre la dureza de sortear obstáculos y el placer y el humor de disfrutar cada paso que se da día tras día.

6. NovicioEl emprendedor muestra una voluntad permanente de aprender.

5. EspiritualidadLos emprendedores suelen combinar su trabajo profesional con un profundo trabajo espiritual consigo mismos. Mejorar como personas.

4. ResultadosLos emprendedores sueñan, pero sobre todo hacen, hacen y hacen. Su foco siempre está puesto en lograr resultados concretos.

3. PasiónEmprender es estar dedicado en mente, cuerpo y alma, todo el tiempo, al proyecto.

2. Moderación en la ambiciónEl emprendedor ve el dineroComo una consecuencia inevitable, no como un objetivo en sí mismo.

1. EmancipaciónEs la búsqueda de la

libertad y la independencia como

principal motivación para emprender

11 CUALIDADES DE UN EMPRENDEDOR

Emprendimiento Empresarial

CREAR E INNOVAR

Figura 10

Para ser creativo e innovador se debe destinar buena parte del tiempo a pensar

en crear proyectos originales o innovar con los ya existentes. Tener mentalidad

emprendedora es proponer nuevos caminos o novedosos destinos para llegar al

éxito. Algo que alimenta la creatividad es estudiar casos de negocio; lo puede

sorprender descubrir cómo en el mundo entero inventan negocios que encuentran

seguidores por ser innovadores

Así mismo “Para determinar los factores que han incido en el pensamiento

creativo innovador de los seres humanos se debe empezar hablar del cerebro

“Cómo el órgano más complejo que se conoce y se ha ido desarrollando para

dotar de ingenio, imaginación y creatividad de manera sobresaliente frente a otras

especies. Sea aplicado en elementos básicos y cotidianos como buscar comida,

refugio o compañía y también se ha permitido desarrollar el arte, la ciencia o la

25

Emprendimiento Empresarial

filosofía. Se han inventado objetos y métodos de trabajo, se les pone a prueba y

se van mejorando progresivamente. Los inventos han fracasado a menudo, pero la

perseverancia ha llevado a superar las dificultades y finalmente a innovar.” (Tesis:

Diseño de un modelo de gestión para la mejora en áreas de creatividad e

innovación de los proyectos presentados por los aprendices del centro de gestión

administrativa del SENA, Waine Antony Triana Alvis, Nury Patricia Maldonado

Zárate Pg. 56 año 2014).

Taller N° 1

Luego de realizar la lectura y análisis reunirse en grupo de trabajos e

intercambiar opiniones y establece en la columna 1, las ideas o conceptos que les

parecen más interesantes, en la columna 2, las dudas surgidas, en la columna 3,

las propuestas personales y grupales

Tabla 4

Columna 1Ideas Interesantes

Columna 2Dudas

1

2

Columna 3Propuestas personales y grupales.

Personales

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

---------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

---------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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Emprendimiento Empresarial

---------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

---------

Grupo

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

---------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

---------

CONCLUSIONES

FASE II

A) LAS IDEAS DE NEGOCIO Y EL EMPRESARISMO

27

Como Empezar una Empresa

Emprendimiento Empresarial

B) Como Empezar una Empresa

1. La Idea

Todo emprendimiento nace de una idea. El camino de la IDEA a la

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Como Empezar una Empresa

Emprendimiento Empresarial

REALIDAD de tener un EMPRENDIMIENTO debe pasar, necesariamente, por un

estudio llamado PROYECTO

Figura 11No he fracasado. He encontrado 10 mil formas que no funcionan.(Thomas Edison)

Para elaborar un proyecto con la finalidad de crear o forma empresa, puede

surgir de una Oportunidad, o una Necesidad.

Oportunidad: Es cuando el mercado presenta una posibilidad, por ejemplo

en determinado sector se construye un Centro Comercial, el cual permite en un

momento dado establecer un negocio que no esté en el sector.

Problema: Cuando en el sector existe un inconveniente que afecta la

comunidad y en un momento dado puede generar una posibilidad de beneficio.

Por ejemplo en el barrio hay un sitio donde depositan basuras, en un momento

dado se puede reciclar, creando una empresa de reciclaje.

Necesidad: En cualquier sector de la economía se puede presentar que no

29

Emprendimiento Empresarial

se encuentra determinado producto o servicio, el cual se requiere de acuerdo a la

exigencia de una demanda insatisfecha, de acuerdo a ello y al análisis de

mercados podemos elaborar un proyecto que esté acorde con las necesidades de

los consumidores.

GENERACION DE IDEAS: NECESIDADES DIFERENTES A DESEOS:

Para comenzar a generar ideas para proyectos, negocios se debe partir de

la diferenciación entre las necesidades y los deseos, para luego introducir el

concepto de innovaron y su importancia para el desarrollo de un proyecto o una

empresa.

¿QUE ES UNA NECESIDAD

Figura 12

Una necesidad se puede definir como la carencia de un servicio o un producto en

general. Puede ser: La necesidad de vestirse, de alimentarse o de transportarse.

etc.

30

Emprendimiento Empresarial

A) El Proyecto:

El proyecto nos demuestra si la idea es factible de realizar técnica, económica

y financieramente, o si no lo es. El proyecto de cualquier emprendimiento

debería incluir a lo menos lo siguiente

B) Investigación y estudio de Mercado.

Por su carácter preliminar, constituye un sondeo de mercado, antes de

incurrir en costo innecesario, se decide si conviene continuar con las fases

siguientes del estudio del proyecto, así mismo nos permite conocer qué,

cuanto y dónde vender; a quiénes, cómo y a qué precios hacerlo. A través

de este estudio de mercado se deberá investigar la demanda y oferta la

cual puede evidenciar por medio de los siguientes indicadores:

•  Precios con relación a sus costos.

•  La existencia de controles de costos

•  La existencia de racionamiento

•  Capacidad instalada ociosa.

En el estudio de mercado se considera necesario el estudio técnico y/o operativo

el cual se dedica a los aspectos técnicos de la producción: el diseño de nuestro

producto, así como qué maquinaria, equipos y materiales son los más idóneos

para nuestro producto.

31

Emprendimiento Empresarial

Localización: Responde a conocer cuál sería la mejor ubicación de la

empresa y cuál su volumen de producción del nuevo emprendimiento

Financiamiento: Nos ayuda a definir las fuentes y las formas de

financiamiento del emprendimiento.

Inversiones: Del estudio técnico podemos derivar cuánto dinero se

requiere para equipar la empresa: El Capital Fijo para la compra o arriendo

de locales, Máquinas, equipos, vehículos. El Capital de Trabajo para “darle

movimiento al negocio”, es decir, la compra de materia prima, el pago de la

mano de obra, el pago de los servicios básicos requeridos, etc.

Presupuesto de Ingresos y Gastos: Permite saber cuánto dinero

ingresará a la empresa por sus ventas, a cuánto ascenderán sus gastos y

cuánto le quedará como ganancias. (Rentabilidad del proyecto).

Estudio Organizacional y Estudio Legal: El cual consiste en realizar lo

referente de su idea o proyecto en el mercado y la normatividad a la que

aplica a nivel tanto nacional o como internacional su proyecto.

Fuente: SENA Regional Risaralda elaboración de proyectos módulo 1

C) Tamaño del proyecto

32

Emprendimiento Empresarial

Figura 13

El tamaño de un proyecto es su capacidad de producción durante un periodo de

tiempo de funcionamiento que se considera normal para las circunstancias y tipo

de proyecto de que se trata. El tamaño de un proyecto es una función de la

capacidad de producción, del tiempo y de la operación en conjunto.

Las variables determinantes del tamaño de un proyecto son:

- La dimensión y características del mercado.

- La tecnología del proceso productivo

- La disponibilidad de insumos y materia prima.

- La localización.

- Los costos de inversión y de operación.

- El financiamiento del proyecto

D) El tamaño como una función de la capacidad de producción

33

Emprendimiento Empresarial

Al considerar el tamaño como una función de la capacidad de

producción se debe distinguir entre capacidad teórica, capacidad normal

viable y capacidad nominal máxima

Tabla 5

Capacidad teórica Es aquel volumen de producción que, con técnicas óptimas, permite operar al mínimo costo unitario

Capacidad normal viable Esta capacidad es la que se logra en condiciones normales de trabajo teniendo en cuenta no solo el equipo instalado y las condiciones técnicas de la planta sino el sistema de gestión aplicado

Capacidad nominal máxima. Es la capacidad instalada según las garantías proporcionadas por abastecedor. Para alcanzar las cifras de producción las cuales pueden establecerse como horas extra ordinaras de trabajo.

d) El tamaño como función del tiempo

Se específicamente a la disponibilidad y suministro de ciertas materias

primas e insumos, determina la utilización de la capacidad instalada. Es para los

cuales se estima la capacidad de la planta y se espera que su operación sea

máxima.

E) El Tamaño como función de la operación en Conjunto:

34

Emprendimiento Empresarial

Se refiere a que se pueden detectar aquellos puntos críticos que conlleven

a la necesidad de establecer dos o más turnos en determinadas unidades de

producción.

F) Tamaño optimo

La solución óptima en cuanto a tamaño es aquella que da lugar al resultado

económico más favorable para el proyecto en conjunto. Es por eso que si se tiene

distintas alternativas de tamaño para el proyecto, cada tamaño obliga a una

formulación y evaluación completa del mismo, que permita conocer los indicadores

que habrán de ayudar en la decisión final. (Elaboración y evaluación de proyectos

regional distrito capital C:G:A pg. 15)

G) Estudio Técnico y /u Operativo:

Establece los parámetros del proceso productivo como:

• Flujo de diagrama del proceso de producción

• Personal en producción

• Funciones del personal de producción

• Habilidades y experiencia necesaria para los cargos de producción,

Asesorías indirectas en el área de producción, Materias primas utilizadas en

la elaboración del producto con sus respectivos proveedores

35

Emprendimiento Empresarial

En este componente del proyecto se establecen las bases técnicas sobre las

cuales se lleva a cabo el mismo.

Figura 14

Localización del proyecto

La localización es otro tema del estudio técnico de proyecto. El estudio de la

localización consiste en identificar y analizar las variables denominadas fuerzas

locacionales con el fin de buscar la ubicación, en que la resultante de estas

fuerzas produzca la máxima ganancia o el mínimo costo unitario.

Este estudio normalmente se constituye en un proceso detallado y crítico

debido a lo marcado de sus efectos sobre el éxito financiero y económico del

nuevo proyecto.

MACROLOCALIZACION

• Facilidades y costos del transporte.

• Disponibilidad y costo de la mano de obra e insumos –materias primas,

energía eléctrica, combustibles, agua, etc.

36

1. Proceso por Utilizar.

2. Tecnología requerida.

3. Calidad del producto o

servicio. Rendimiento

Técnico.

¿Cómo se elaboran los productos o se prestan los servicios? ¿Con que se hacen esos productos o se prestan los servicios?¿Qué resulta?

Emprendimiento Empresarial

• Localización del mercado.

• Disponibilidad, características topográficas y costo de los terrenos.

• Facilidades de distribución.

• Comunicaciones

• Condiciones de vida

• Leyes y reglamentos

• Clima

• Acciones para evitar la contaminación del medio ambiente

• Disponibilidad y confiabilidad de los sistemas de apoyo

• Actitud de la comunidad

• Zonas francas

• Condiciones sociales y culturales

MICROLOCALIZACION

• Localización urbana, o suburbana o rural

• Transporte del personal

• Policía y bomberos

• Costo de los terrenos

• Cercanía a carreteras

• Cercanía al aeropuerto

• Disponibilidad de vías férreas

• Cercanía al centro de la ciudad

• Disponibilidad de servicios (agua, energía eléctrica, gas, servicio telefónico)

37

Emprendimiento Empresarial

• Tipo de drenajes

• Condiciones de las vías urbanas y de las carreteras

• Disponibilidad de restaurantes

• Recolección de basuras y residuos

• Restricciones locales

• Impuestos

• Tamaño del sitio

• Forma del sitio

• Características topográficas del sitio

• Condiciones del suelo en el sitio

Estudio Financiero del Proyecto

Es la determinación de los valores económicos del proyecto y para ello hay

necesidad de identificar las necesidades de inversión, los ingresos, los costos, los

gastos, la utilidad y la rentabilidad del proyecto determinar las necesidades de

recursos financieros, las fuentes y las condiciones de éstos y las posibilidades

reales de satisfacerlas. Además entrega la herramienta básica para la evaluación

de la factibilidad económica del proyecto, que es el flujo de caja neto, con el cual

se pueden obtener los indicadores de factibilidad conocidos como TIR. Y el VAN.

Financiación del proyecto

38

Emprendimiento Empresarial

Necesidades financieras del proyecto en la fase de inversión: Esta fase constituye

la evaluación cuando se conoce los parámetros técnicos-financieros básicos el

proyecto.

Necesidades financieras del proyecto en la fase de operacional: Se establece en

términos de capital de trabajo. Esto solo se puede efectuar después de tener las

estimaciones de los costos de Operación, de ventas y los ingresos; así mismo

deben reflejar el análisis de fuentes y usos de fondo.

Fuentes de financiación: Existen dos fuentes de financiación.

Figura 15

Elaboración y evaluación de proyectos regional distrito capital C: G: A Figura

Evaluación financiera del proyecto:

El objetivo de la evaluación es determinar lo viable del proyecto con base

en los criterios de evaluación institucional, evaluación financiera, evaluación

económica, evaluación social y

39

FUENTES

Fuentes Internas

Utilidades no repartidas

Depreciacion

Ventas de Activos

Fuentes Externas

Acciones y Bonos

Titulacion de activos

Financiacion A corto a

mediano y largo plazo.

Emprendimiento Empresarial

Evaluación ambiental.

Figura 16Tabla 6

EVALUACION FINANCIERA DE PROYECTOS

OBJETIVO

Evaluación Técnica

Establecer la viabilidad de la diferente alternativa de producir un bien o prestar servicio, manteniéndolas condiciones de la localización del proyecto, por lo cual sede analizarla tecnología propuesta, los procesos productivos o de prestación de servicios y la compatibilidad con la disponibilidad de recursos e insumos en el área del proyecto.

Evaluación Institucional

Examinar la función administrativa-Institucional del proyecto para verificar que su organización y manejo permita su normal desarrollo, tanto en la fase de inversión como en la operación. Específicamente debe mirar la estructura del proyecto el personal a cargo y las relaciones dentro y fuera de la institución que puedan afectar su funcionamiento.

Evaluación Financiera Establecer el punto de vista de un inversionista, Se basa en la sumas de dinero que el inversionista recibe, entrega, o deja de recibir y emplea precios del mercado o precios financieros para estimar las inversiones, los costos de operación y de

40

Evaluacion

Técnica

Evaluación

institucional

evaluación financiera

evaluación económica

evaluación

social

evaluación

ambiental

Emprendimiento Empresarial

financiación y los ingresos que genera el proyecto.

Evaluación Económica

Determinar el bienestar desde el punto de vista de la nación como un todo, así mismo identifica los beneficios generados por el proyecto son superiores a los costos incurridos. Utiliza los precios económicos, también llamados precios de eficiencia o precios de sombra o precios de cuenta.

Evaluación Social

Identificar quienes reciben los beneficios económicos del proyecto y quienes asumen sus costos, desde el punto de vista de la nación como un todo. Parte de la evaluación económica, a la cual se hace ajustes basados en el objetivo de redistribución a los sectores de la población de menos riesgos. Así mismo debe realizar el análisis eficiencia de los impactos, los aspectos de equidad; es decir los efectos que el proyecto tiene sobre la distribución de ingresos y riquezas.

Evaluación Ambiental

Asegurar que el proyecto no traerá impactos negativos sobre el medio ambiente, como contaminación del aire, agua, ruido. Etc.Se debe realizar las dos etapas:

1) Diagnóstico ambiental de soluciones alternativas.

2) La valoración del impacto ambiental.

Elaboración y evaluación de proyectos regional distrito capital C.G.A

a) EJECUCION DEL PROYECTO

Material: Formulación de Proyectos Regional Risaralda. (SENA).

Para la ejecución del Proyecto es relevante que el aprendiz desarrolle las fichas

que a continuación se presenta con la secuencia y encontrara fácil y hasta

41

Emprendimiento Empresarial

entretenedor la ejecución de los diferentes formatos.

Indicaciones:

Usted debe realizar estas fechas con los actores del proyecto

Genere una copia de los documentos para la realización

REALICE EL ESTUDIO DE PROBABILIDA:

Escriba en un lista los problemas que existen y que necesitan ser

solucionados.

Realice un listado sencillo con 5 problemas.

No se preocupe por el orden de importancia.

Se establece un ejemplo para que usted posteriormente lo realice.

Nos ubicamos geográficamente en un parque de su ciudad o localidad.

Cuadro listado de problemas:

Con base en el ejemplo empiece a establecer los de su proyecto y cópielos en los

cuadros correspondientes

Realizar un cuadro de la siguiente forma:

42

Tabla 7

N° PROBLEMA

1 Congestión Peatonal

2 Desaseo

3 Inseguridad

4 Poca iluminación5 Prostitución

Emprendimiento Empresarial

Asignatura

Problema según numeración establecida en el cuadro anterior

Nivel de incidencia

N° Fuerte

Débil Nula

12345TOTAL DE NIVELES DE INCIDENCIAFuente SENA Regional Risaralda elaboración de proyectos módulo 2

En este MOMENTO DEL ESTUDIODEBE ANALIZAR PROBLEMA POR

PROBLEMA que incidencia tiene con respecto a los otros problemas y calificarlos

de acuerdo con el nivel de incidencia (FUERTE, DEBIL O NULA). Vamos a

hacerlo con el ejemplo del problema que se escogió y se debe preguntar:

Problema 1: Congestión Peatonal

Si eliminamos totalmente la con gestión peatonal, que sucede con los demás

problemas?, ¿Cuál es el nivel de incidencia?, por ejemplo con el 2 que es

desaseo, será que se acaba con el desaseo? Después de un ejercicio de análisis,

se concluye que la incidencia es fuerte, POR LO TANTO COLOCAMOS UNA (F)

en el cuadro de incidencia así

Asignatura

Problema según numeración establecida en el cuadro anterior

Nivel de incidencia

N° Fuerte Débil Nula

43

Tabla 8

Tabla 9

Emprendimiento Empresarial

1 F2345TOTAL DE NIVELES DE INCIDENCIAFuente SENA Regional Risaralda elaboración de proyectos módulo 2

Se debe continuar colocando los resultados que en ejemplo fueron los

siguientes:

Asignatura

Problema según numeración establecida en el cuadro anterior

Nivel de incidencia

N° Fuerte Débil Nula1 F D N N2345Fuente SENA Regional Risaralda elaboración de proyectos módulo 2

Este mismo ejercicio sé debe realizar con todos y cada uno de los

problemas y nos dará las respuesta en todos los ítems

Tabla 11

44

Tabla 10

Emprendimiento Empresarial

Asig

natur

a

Problema según numeración establecida en

el cuadro anterior

Nivel de incidencia

N° Fuerte Débil Nula

1 F D N N

2 N N N N

3 F D N D

4 N D D D

5 N N D N

Fuente SENA Regional Risaralda elaboración de proyectos módulo 2

Luego se procederá a sumar cuantos fueron de cada nivel de incidencia

así:

Asignatura

Problema según numeración establecida en el cuadro anterior

Nivel de incidencia

N° Fuerte Débil Nula1 F D N N 1 1 22 N N N N 0 0 43 F D N D 1 2 14 N D D D 0 3 15 N N D N 0 1 3

Se procede a verificar cuales son los dos problemas prioritarios para tener

en cuenta, por ejemplo en el caso que se está tratando los más fuertes son

1 y 3 ya que tienen 1 incidencia fuerte cada uno.

45

Tabla 12

Emprendimiento Empresarial

Por lo anterior se define que los problemas prioritarios a tener son al

Congestión Peatonal (1) y la inseguridad (3), lo cual sirve para DEFINIR O

IDENTIFICAR

EL PROBLEMA.

Enunciación del problema:

DISMINUCION DE LA CONGESTION PEATONAL E INSEGURIDAD EN EL

PARQUE PRINCIPAL DE SU CIUDAD

Una vez identificado el problema se define el objetivo general que debe ser

formulado para dar respuesta.

Definir las causas críticas: Una vez identificado el problema debe realizar

posteriormente un listado de la posibles causas (criticas) que generan el

problema; como por ejemplo el caso en mención se le identificaran las

siguientes causa:

CAUSAS DESCRIPCION INCIDENCIA1 Ubicación de la mayoría de los

bancos en el sector2 Posición estratégica como punto de

encuentro3 Uso inadecuado del espacio publico

4 Falta de educación en convivencia.

Fuente SENA Regional Risaralda elaboración de proyectos módulo 2

46

Tabla 13

Emprendimiento Empresarial

En este orden debe realizar el mapa conceptual que significa que de cada

situación

causa, se revisa cual es dominante sobre cual o la mayor incidencia.

A continuación se debe realizar las siguientes preguntas

Si se eliminara, que los bancos no se ubiquen en el parque. ¿Dejaría de ser

el parque un punto de encuentro? o lo contrario; si deja de ser el parque

un punto de encuentro entonces: ¿Los bancos no estarían allí ubicados?

Al realizar este razonamiento se revisa y analiza cual tiene mayor incidencia

y de allí se evidencia la incidencia más relevante de la causa critica para que se

presente el problema, que para nuestro caso sería: Para el ejemplo que se está

relacionando la causa que tiene incidencia en la segunda afirmación “Si deja el

parque de ser un punto de encuentro entonces los bancos no estarían allí

ubicados” Lo que significa que es predominante la causa (2) a la causa (1).

Posteriormente se debe continuar con el análisis de cada una de las causas y la

que sea más predominante se coloca una flecha que indique su incidencia, de

donde a la que se le asignen mayor número de flechas esa será la predominante

y es la causa crítica.

Para el caso las causas 3 y 4 son las que más flechas tienen por consiguiente son

las predominantes y las causas críticas a tener en cuenta en el proyecto.

Taller N° 2

47

Emprendimiento Empresarial

Luego de realizar la lectura y análisis realice:

Un ensayo sobre las fases del emprendimiento

Por medio de los formatos identifique la idea para su proyecto, con base en el

ejercicio establezca:

El problema para su proyecto

Identifique la causa crítica y

Proponga el objetivo principal

FASE III

a) Proceso Metodológico de la Elaboración de Proyectos.

Problema (Planteamiento, Formulación y Síntesis). (Fuente formato plan de

negocios Fonade)

PROCESO METODOLOGICOCONCEPTO CONTENIDO

El problema de investigación Está definido por lo que es el objeto de conocimiento. Se

expresa en términos concretos y explícitos a través del planteamiento, la formulación y la sistematización

Planteamiento del Descripción de la situación actual que caracteriza al objeto

48

Emprendimiento Empresarial

Problema de conocimiento (síntomas y causas). Identificación de situaciones futuras al sostenerse la situación actual (Pronostico). Presentación de alternativas para superar la situación actual (control del pronóstico)

Formulación del Problema

Se plantea a través de una pregunta de investigación; el investigador espera responderla y de esta manera resolver el problema planteado.

Sistematización del problema Se formula por medio de subpreguntas que el investigador

plantea sobre temas específicos que se han observado en el planteamiento del problema

Objetivos (General, Especifico)

CONCEPTO CONTENIDO

Objetivo de la Investigación Propósitos por los cuales se hace la investigación, teniendo en

cuenta aspectos sociales, económicos, ambientales y los demás que usted considere relevantes.

Objetivo General

Propósito general que tiene el investigador

Objetivos Específicos

Propósitos específicos por los cuales se puede lograr el objetivo general.

49

Emprendimiento Empresarial

50

Emprendimiento Empresarial

51

Justificación

Justificación de la investigación

Razones por la cuales se plantes la investigación.

justificación TeóricaRazones por las cuales se argumenta el deseo de verificar, rechazar o aportar aspectos teóricos referidos al objeto del conocimiento.

Justificación Metodológica

Razones que sustentan un aporte por la utilización o creación de instrumentos y modelos de investigación

justificación Practica

Razones que señala que la investigación propuesta ayudara en la solución de problemas o en una toma de decisiones

Antecedentes del Proyecto

Relacionar los antecedentes del proyecto con la temática a investigar

MERCADO

Investigación de Mercados

Análisis del Sector Realizar el estudio del sector de acuerdo al desarrollo tecnológico e industrial, el comportamiento del sector en los últimos 3 años, su evolución y tendencia prevista a corto, mediano y largo plazo

Análisis de Mercado

Realizar un diagnóstico de la estructura actual del mercado nacional y/o de los países objetivos; defina el mercado objetivo, justificación del mercado objetivo, estimación del mercado potencial, consumo aparente, consumo per cápita, magnitud de la necesidad, otro; estimación del segmento/ nicho de mercado (tamaño y crecimiento), Perfil del Consumidor y/o del cliente. importaciones y exportaciones del producto/ servicio a nivel nacional y mercados objetivos (países);Relacione los productos sustitutos y productos complementarios

Análisis de la Competencia

Se debe Identificar los principales participantes y competidores potenciales; analizar las empresas competidoras; Relacionar

Emprendimiento Empresarial

Taller 3

Realizar el proyecto o plan de negocio con base en el material

suministrado.

Establecer las conclusiones

FASE IV

RESUMEN EJECUTIVO

HABILIDADES GERENCIALES: Gerenciales, gestión estratégica y competencias gerenciales formación de competencias

Tabla 17

COMPETENCIAS COMO PERSONA(SER HUMANO)

Competencias genéricas

Como personas humanas.

Se proyecta en la dirección de articulaciones que conjugan la integralidad del conocimiento con la construcción de sentido personal y social, desde las dimensiones de lo experiencia-cognitivo-afectivo-disposición-valorativo, de profundo contenido ético y auto desarrollador, en contextos cambiantes que, a su vez, anticipan una realidad más humana.La introducción de este enfoque holístico y transdisciplinario, que se contrapone a la habitual consideración fragmentaria de las áreas cognitivas y afectivas, es coherente con las argumentaciones a favor de la articulación del proyecto de vida en la praxis social; esto es, en la integración de procesos disposiciones generales y la consistencia de orientación-acción en el propio desempeño en la actividad social concreta

Competencias que Integración personal-social

52

Emprendimiento Empresarial

Ustedrequiere fortalecer

como personaCOMPETENCIAS DEL SABER

Competencias genéricas

en cuanto a saberes y conocimientos

Son las que nos permiten desarrollar la función o asumir las responsabilidades correspondientes a una ocupación con base en el conocimiento adquirido, desarrollado y aprendido.

Competencias que Usted

requiere fortalecer en saberes y

conocimientos

Dentro de este contexto es importante la actualización permanente, de los cambios y prospectivas a nivel nacional e internacional, del conocimiento, que nos permitan estar y dar respuesta acorde a las necesidades del entorno.

COMPETENCIAS DEL HACER

Competencias genéricas

en cuanto al hacer (producir)

Las competencias son unas características subyacentes a la persona, que están casualmente relacionadas con una actuación exitosa en el puesto de trabajo; así mismo se refieren a la construcción social de aprendizajes significativos y útiles para el desempeño productivo en una situación real de trabajo, que se obtiene no solo a través de la instrucción, sino también y en gran medida- mediante el aprendizaje por experiencia en situaciones concretas de trabajo

Competencias que Usted

Requiere fortalecer en cuanto al hacer

(producir).

Es muy importante reevaluar las condiciones de Salud.

NOMBRE

HABILIDADES GERENCIALES

Gestión estratégica y competencias gerenciales

Tabla 18

Cuadro de Competencia y Habilidades Gerenciales

53

Emprendimiento Empresarial

Competencia Competencias gerenciales

¿Cuál tiene usted y qué intensidad?b: baja / m: media / a: alta

¿Cómo mantenerla? ó¿cómo desarrollarla

1 TOLERANCIA AL ESTRÉS

2 FLEXIBILIDAD3 ADAPTABILIDAD4 TENACIDAD5 INDEPENDENCIA6 INTEGRIDAD7 METICULISIDAD8 PLANIFICACIÓN Y

ORGANIZACIÓN9 LIDERAZGO10

CREATIVIDAD

11

CAPACIDAD CRÍTICA

12

ESPÍRITU COMERCIAL

13

CAPACIDAD DE DECISIÓN

14

NIVELES DE TRABAJO

15

COMUNICACIÓN EFECTIVA

16

AUTO –MOTIVACIÓN

17

SENSIBILIDAD A LINEAMIENTOS

18

APTITUD DE LIDERAZGO

18

ANÁLISIS NUMÉRICO

20

AUTODESARROLLO

Taller 4

54

Emprendimiento Empresarial

Realizar la lectura sobre competencias y habilidades y genere como

proyectarse en el desarrollo de gerencial por medio de las Competencias

Genéricas, Competencias que Usted requiere fortalecer Competencias

genéricas en cuanto a saberes y conocimientos Competencias que Usted

requiere fortalecer en saberes y conocimientos, Competencias genéricas en

cuanto al hacer (producir) y Competencias que Usted Requiere fortalecer

en cuanto al hacer (producir).

Una vez realizado el punto anterior continúe con la elaboración del cuadro

de habilidades, clasifíquela de acuerdo Competencias gerenciales y con

base en los resultados genere un plan de acción que pueda ser

implementado en el desarrollo de su proyecto

Establecer las conclusiones

Fuente: Universidad Sergio Arboleda diplomado de Gestión del talento humano

IDENTIFICACION DE RIESGOS EN LOS PUESTOS DE TRABAJO

Salud ocupacional el PUESTO DE TRABAJO constituye una actividad

que puede ser peligrosa en la medida que el proceso de producción de los

bienes y servicios exige una relación de la persona con los elementos objeto de

transformación, con la tecnología y con los modelos de organización del trabajo

que se utilizan, por lo anterior es relevante establecer una valoración y

priorización de los riesgos, por ejemplo de la identificación, Las características

generales de la población que nos permiten conocer al grado de riesgo que

55

Emprendimiento Empresarial

puede estar expuesto el trabajador, así mismo nos con lleva a establecer El

Modelo de Creencias de Salud (MCS) es un modelo psicológico que trata de

explicar y predecir las conductas de salud, e cual se centra en las actitudes y

creencias de los trabajadores, This is done by focusing on the attitudes and beliefs

of individuals . The HBM was first developed in the 1950s by social psychologists

Hochbaum, Rosenstock and Kegels working in the US Public Health

Services , ,Controles existentes la entidad debe tener establecidos controles

operativos diarios por parte del personal de integrante del Coposo los cuales se

deben reunir una vez por semana durante 4 horas para exponer los diferentes

hallazgos encontrados con el propósito de mejorar las condiciones laborales.

A continuación se presenta un listado para la identificación de riesgos que

posteriormente debe establecer la tabla con la orientación del instructor/ asesor

para generar los respectivos controles de los riesgos evidenciados.

Descripción de su puesto de trabajo a manera de un inventario de Riesgos.

1- De la sección específica, favor describir las características generales de la

población.

2- Relatar las acciones de Salud Ocupacional que se hayan adelantado en la

sección.

3- Plantear alternativas de control a los riesgos descritos.

56

Emprendimiento Empresarial

4- Sugerir que otras acciones de salud ocupacional se deben adelantar para

mejorar el ambiente laborar y prevenir la ocurrencia de accidentes de trabajo y

enfermedades profesionales.

5- Tabla 19

1 .Descripción del puesto de WRiesgo

2.Caracteristicas de la población

3. Acciones de Salud Ocupacional

4.Control de Riesgos

5.Sugerencias de acciones de Salud Ocupacional

Riesgos Físico

Perfil profesional:

.

Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad

Verificar. Implementar

Riesgos Ergonómicos

Sexo:Femenino:Masculino:

Programas de Diagnóstico

Realizar seguimiento

Generar

Riesgos biológicos:

Estado Civil: Capacitaciones: Medir Continuar

Riesgos Psicosociales: Stress.

Edades en promedio:Menor de 25De 25 - 35De 36 - 45De 45 - 55

Mitigación del ruido para la disminución de los decibeles por medio de bloques modulares

Control Controlar constante mente

Riesgos Eléctricos

.

57

Emprendimiento Empresarial

RECOMENDACIÓNES PARA LA FORMULACION DEL PLAN DE NEGOCIOS

Con el fin de mejorar las posibilidades de éxito en la formulación del Plan de Negocios. Tenga en cuenta los siguientes aspectos, de acuerdo con el área del proyecto:

MERCADOS

Los objetivos propuestos deben ser cuantificables y/o medibles en un periodo de análisis.

El proyecto debe hacer relación a clusters y/o tendencias de la industria. Presentar información puntual sobre comportamiento de la demanda. Describir claramente el canal de comercialización a utilizar para la gestión

de ventas y mercadeo. Analizar condiciones comerciales para la elaboración de los bloques por un

tercero, ejemplo: Descuentos por pronto pago, rotación cartera proveedores.

Cuando en el plan de negocios se propone establecer alianzas estratégicas mediante relaciones comerciales con externos (posibles compradores). Es necesario que se especifiquen los protocolos de acercamiento comercial que se establecerán con estos terceros.

Cuando en la estrategia de distribución se contempla entidades que ofrecen productos y servicios en la línea del plan es necesario que se evidencie la identificación de los requerimientos y condiciones de estas entidades para garantizar esta estrategia.

Describir y planear en el plan de negocios las actividades de lanzamiento y protocolos comerciales para el acercamiento a clientes institucionales o particulares

En la estrategia de publicidad y difusión es necesario que se aclare la asignación presupuestal y manteniendo cuando se habla por ejemplo de páginas web (persona encargada de su diseño, mantenimiento y gestión).

Los planes de negocios deben contener la caracterización del cliente, de sus motivaciones de compra, frecuencia de uso de los servicios y necesidades que permitan estructurar el paquete de servicios en concordancia con los grupos etarios.

Tener en cuenta las restricciones de consumo, la estacionalidad del servicio y también la frecuencia de compra del bien/servicio que permita una generación de ingresos permanente.

Las encuestas deben ser diseñadas teniendo en cuenta los clientes hacia quien van dirigidas (natural e institucional), para que permiten precisar una oportunidad en el mercado para respaldar las ventas proyectadas.

Hacer un análisis integral de la competencia a la que se ve impactado el producto y/o servicio.

Diseñar los planes sobre los mecanismos para el lanzamiento de los servicios y garantizar su inserción comercial, de acuerdo con la

58

Emprendimiento Empresarial

participación en el mercado proyectada. Dentro de los objetivos plantear la proyección de empleos generados por el

proyecto. Describir los mecanismos y estrategias de lanzamiento de los

productos/servicios y/o bienes al mercado y especificar las condiciones que facultan a un cliente al acceso de una estrategia de descuentos propuesta

Establecer las expectativas del cliente, motivadas del uso de los productos y/o servicios y condiciones de negociación

Cuando se hace investigación con fuente primaria es pertinente la proyección numérica sobre esta base y no sobre fuentes secundarias; desconociendo los atributos de la investigación.

Aportar la tabulación estadística que valide los resultados del estudio con el fin de conseguir que las proyecciones no pierdan fundamentación técnica y en consecuencia, se consideren sobre estimadas.

Hace una segmentación del mercado, identificando el perfil, previo a tomar la muestra por segmento y aplicar un instrumento de medición, para obtener una mayor aproximación al mercado

Identifican las restricciones en el consumo del producto y/o servicio. Analizar y sugerir la frecuencia de compra. Evidenciar el método para definir el tamaño de la muestra estadística de

acuerdo con la población objeto de estudio. Justificar la proyección de ventas por producto, basado en porcentajes,

haciendo uso de metodologías que le den validez técnica y directamente relacionadas con el estudio de mercado.

En la estrategia de distribución tener en cuenta la “especialización de canales” y que el estudio evidencie su el perfil estudiado dentro de la investigación de mercado, contemplando aspectos como la demanda de sus productos, frecuencias de pedidos, modalidades de pago; ítems que son base para determinar el mercado objetivo, tamaño de producción y ventas del plan de negocio.

Sustentar el mercado y establecer las políticas de cartera, con evidencia de que los parámetros sean aceptadas por sus distribuidores y clientes finales.

Identificar claramente las motivaciones y expectativas de los posibles clientes, estableciendo por ejemplo sobre las ventajas o desventajas de los servicios ofrecidos por la competencia.

Analizar los proveedores y sus condiciones comerciales para el aprovisionamiento de necesidades y requerimientos

Analizar el comportamiento de la demanda, variable clave para realizar las proyecciones de ventas.

Incluir en la presentación del plan de negocio cartas de intención de clientes, acuerdos de alianzas en proceso.

FINANCIEROS:

59

Emprendimiento Empresarial

El modelo financiero incluir la inversión de los emprendedores como

inversión inicial Definir los costos unitarios, sobre todo en lo concerniente a la mano de

obra requerida para la prestación de los servicios al no ser claros los costos, y presentarse una nómina operacional se afecta los ingresos, las utilidades y el retorno de la inversión.

El flujo de caja esperado de los planes de negocio para el horizonte de evaluación evidencia la sostenibilidad del proyecto y su relación ingresos-costos-gastos, con la TIR obtenida ( Retorno de la inversión de acuerdo al sector de negocios en que se encuentra su idea de empresa)

Cuando se involucran costos indirectos como por ejemplo: Los servicios a domicilio; se debe cuantificar los gastos y costos (requerimientos de mano de obra directa y cálculos de las tareas y tiempos para la prestación de dicho servicio ya sea en la empresa o lugar diferente a éste; como es el caso de los servicios “In- House”.

Las cifras que hacen referencia, como por ejemplo: los precios de venta de los productos registrados en plataforma deben coincidir con las consignadas en el modelo financiero.

En el modelo financiero debe estar respaldado por tablas detalladas en los diferentes rubros

Se debe adjuntar el soporte del cálculo de los costos de producción de mano de obra, materia prima, insumos y otros, los cuales son base para los cálculos del modelo financiero.

El flujo de caja propuesto debe demostrar la sostenibilidad del proyecto y sustentado a partir de la aprobación de ingresos por ventas para el primer año con un incremento anual de la inflación proyectada, debido a que la empresa es nueva en el mercado.

Los costos de mano de obra deben ser proyectados teniendo en cuenta los del mercado laboral y el tipo de sector económico, sustentado en cifras publicadas por entidades competentes.

Sustentar la proyección de ventas y su crecimiento anual a partir del segundo año de manera racional y moderada. Sin especulación alguna en las expectativas de mercado y teniendo en cuenta las características del mercado, la alta competencia del sector, y la estrategia de mercadeo planteada por el emprendedor este porcentaje no es alcanzable.

Cuando se plantean productos complementarios, es necesario tenerlos en cuenta en las proyecciones estimadas del flujo de fondos

Presentar un análisis sobre los impactos ambientales y su mitigación. Y desarrollar un componente ambiental en el plan de negocio

Tener en cuenta el cumplimiento de la normatividad vigente, en particular el acuerdo 010 de 2013, que califica los beneficiarios provenientes de IES y que pertenezcan a empresas constituidas en un tiempo no mayor de un año.

60

Emprendimiento Empresarial

Hacer entrega de los Planes para la etapa de evaluación con los documentos básicos requeridos. Los términos mencionan claramente en el numeral 2.1 titulado FECHAS DE APERTURA Y CIERRE DE LA CONVOCATORIA: "Recepción de documentos de acreditación como beneficiarios: Los documentos deben ser recibidos en FONADE en un plazo máximo de cinco (5) días siguientes a la fechas de haber sido avalado el plan de negocios por el jefe de la unidad de emprendimiento......", a la fecha de revisión y evaluación de los planes de negocio.

ASPECTOS TÉCNICOS:

Profundización en el análisis de la capacidad instalada máxima aclarando el porcentaje que se trabajara en los años de proyección.

Precisar los tiempos, requerimientos físicos, infraestructurales en medida equivalente; ejemplo: horas-hombre para cubrir los servicios planteados; dando claridad del tamaño de área asignado a cada uno de estas funciones y presentar las condiciones de acondicionamiento de espacios requeridos para atender a al cliente.

En los planes de negocios definir en las fichas técnicas, condiciones de operación, tipo de atención grupal o individual según el caso.

Describir con claridad las especificaciones técnicas de todos los equipos, maquinas, herramientas, mobiliario, equipos de oficina, materias primas e insumos, que hacen parte de la unidad de negocio.

En el proceso de producción mencionar el cómo, cuándo y dónde se contactará al cliente.

Implementar el plan operativo de tal manera que se incluya en su totalidad la planeación de actividades y tareas, para dar claridad al análisis de su desarrollo a lo largo del primer año.

Plantear una (s) estrategia empresarial clara, que busque transformar los sectores en los cuales se involucra como nueva empresa, el aporte de la empresa al clúster o cadena productiva

Detallar en el plan de negocios la secuencia de actividades, tareas, tiempos y responsables por cada una de las líneas de servicios.

El plan de negocios hacer la especificación de las condiciones de distribución en planta ni dimensión de las áreas.

Evidenciar las actividades previas que favorezcan el desarrollo de la unidad productiva (estado de desarrollo).

Describir las actividades, tareas y tiempos necesarios para llevar a cabo la prestación de los servicios o la producción.

Presentar las especificaciones de cada uno de las máquinas y equipos de la lista definida en el plan (especificaciones técnicas de los equipos soportadas con cotizaciones).

Justificar los tiempos necesarios para llevar a cabo el proceso (diagramas de tiempos y movimientos asociados al flujograma de procesos).

61

Emprendimiento Empresarial

En necesidades y requerimientos se debe relacionar las materias primas e insumos que se necesitan en el proceso de producción por cada unidad de producto y por período de producción.

Calcular la capacidad instalada requerida y mano de obra operativa especializada.

Definir la política de inventarios, que garantice que se alcance el nivel de ventas estimado en las proyecciones.

Describir y justificar de manera técnica de los equipos requeridos en el plan de inversión que lleve a una capacidad máxima de usuarios.

Describir de manera clara y especifica el requerimiento de adecuaciones Presentar el diagrama de proceso de servicio, de forma técnica, que

permita dar claridad a las ejecuciones de las acciones concernientes al desarrollo de las actividades.

Presentar dentro del plan la disponibilidad el requerimiento de un local/bodega /oficina con las características mencionadas en el sector.

Describir la distribución de las instalaciones del proyecto no relaciona directamente la estructura organizacional con las áreas para el desarrollo de la actividad, por ejemplo, si hay un operario que va a desarrollar una actividad específica no contempla un área para este cargo

Las funciones propuestas en el manual de funciones deben contener las responsabilidades de cada cargo en términos de funciones técnicas, de mercados, organizacional.

Se deben detallar las actividades del proceso de constitución y formalización del ente económico en su totalidad y los tiempos necesarios para llevar a cabo el proceso.

En los objetivos se debe abarcar la totalidad de las áreas de la organización que a su vez sirva para fijar metas e indicadores para cada una de ellas.

CONCLUSIONES

1. Esta Guía se hace con el propósito de mejorar la creatividad e innovación

de los proyectos de Emprendimiento elaborados por los aprendices del SENA

62

Emprendimiento Empresarial

CGA y mejorar el perfil profesional, entendiendo que en la actualidad un proyecto

productivo además de cumplir con los requisitos, debe ser innovador

2. Debido a que nuestro país se caracteriza por ser dependiente en la

producción científica y tecnológica, debe plantearse una opción propia de

desarrollo (Como una línea de desarrollo) e identificar las acciones a desplegar

para ese propósito, aplicando una estrategia que permita configurar un sistema

social de producción e innovación dirigida a cumplir las exigencias del mercado

interno con proyección internacional

3. Cómo lector de ésta Guía, puede obtener información complementaria para

mejorar los aspectos de innovación en el desarrollo de proyectos productivos

más exitosos

4. En el Centro de Gestión Administrativa, actualmente las ideas innovadoras

y con características creativas efectivas son escasas y mucho menor que las

esperadas por el medio económico actual, es por esto que los diseños de los

programas de formación, los proyectos académicos, las herramientas con que

cuentan los aprendices, así como las herramientas metodológicas deben ser

reformulados y ajustadas permanentemente, para que los aprendices técnicos y

tecnólogos desarrollen ideas que impacten en el mercado

5. El aprendiz requiere del acompañamiento integral en innovación y

creatividad por parte de todos sus instructores, en cada una de las competencias

que recibe de manera aplicada al programa, permitiendo que se puedan

desarrollar ideas originales de los aprendices, promoviendo el cumplimiento de

sus metas y esto se pude lograr implementado el trabajo en equipo, la adecuada

63

Emprendimiento Empresarial

capacitación y el uso de herramientas tecnológicas enfocadas a la innovación y la

competitividad

6. Innovación y competitividad “El camino que debemos recorrer” y este se

establece a través de la Guía para proyectos Creativos e Innovadores.

Documentos de apoyo.

Presentación: El Plan de NegociosDocumento. Innovación. EL camino que debemos recorrer

Bibliografía

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