ANÁLISIS DE LAS VARIABLES DE ENTRADA, PROCESAMIENTO Y...

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERÍA CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y DE PROCESOS ANÁLISIS DE LAS VARIABLES DE ENTRADA, PROCESAMIENTO Y SALIDA PARA LA GENERACIÓN DEL SIMULADOR CON EL ESTUDIO DE TIEMPOS MEDIANTE LA TÉCNICA DE TIEMPOS PREDETERMINADOS TRABAJO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERA INDUSTRIAL Y DE PROCESOS ANDRÉS ALEJANDRO BRAVOMALO VILLAVICENCIO DIRECTOR: ING. VÍCTOR CARRIÓN MSc. Quito, julio 2015

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERÍA

CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y DE

PROCESOS

ANÁLISIS DE LAS VARIABLES DE ENTRADA,

PROCESAMIENTO Y SALIDA PARA LA GENERACIÓN DEL

SIMULADOR CON EL ESTUDIO DE TIEMPOS MEDIANTE

LA TÉCNICA DE TIEMPOS PREDETERMINADOS

TRABAJO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO

DE INGENIERA INDUSTRIAL Y DE PROCESOS

ANDRÉS ALEJANDRO BRAVOMALO VILLAVICENCIO

DIRECTOR: ING. VÍCTOR CARRIÓN MSc.

Quito, julio 2015

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© Universidad Tecnológica Equinoccial. 2015

Reservados todos los derechos de reproducción

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DECLARACIÓN

Yo ANDRÉS ALEJANDRO BRAVOMALO VILLAVICENCIO, declaro

que el trabajo aquí descrito es de mi autoría; que no ha sido

previamente presentado para ningún grado o calificación profesional; y,

que he consultado las referencias bibliográficas que se incluyen en este

documento.

La Universidad Tecnológica Equinoccial puede hacer uso de los

derechos correspondientes a este trabajo, según lo establecido por la

Ley de Propiedad Intelectual, por su Reglamento y por la normativa

institucional vigente.

_________________________

Andrés Alejandro Bravomalo Villavicencio

C.I. 171590657-2

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CERTIFICACIÓN

Certifico que el presente trabajo que lleva por título “Análisis de las

variables de entrada, procesamiento y salida para la generación del

simulador con el estudio de tiempos mediante la técnica de tiempos

predeterminados”, que, para aspirar al título de Ingeniería Industrial y

de Procesos fue desarrollado por Andrés Alejandro Bravomalo

Villavicencio, bajo mi dirección y supervisión, en la Facultad de Ciencias

de la Ingeniería; y cumple con las condiciones requeridas por el

reglamento de Trabajos de Titulación artículos 18 y 25.

___________________

Ing. Víctor Carrión Palacios, MSc.

DIRECTOR DEL TRABAJO

C.I. 170993033-1

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DEDICATORIA

A mi familia, en especial a mi madre, a la cual debo todo mi éxito.

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AGRADECIMIENTO

A Dios por darme la fuerza que necesite cada día para seguir adelante y

orientarme en el buen camino para alcanzar el éxito.

A mi madre, por ser la persona que siempre ha estado a mi lado y creer

en mí en cada paso que doy.

A mi familia, a quienes quiero mucho y agradezco por apoyarme en las

buenas y malas y por saber darme la mano cuando más lo he necesitado.

A mi hija, a quien llevo siempre en la mente y en el corazón, por

inspirarme a ser una mejor persona cada día, digno de su admiración.

A mi prometida Cándice, quien me ha apoyado para acabar con mi tesis y

se preocupa por mi bienestar y porque siga siempre adelante y cumpla mis

sueños.

Al Ingeniero Víctor Carrión, por ser mi guía y ayuda al brindarme la

confianza y compartirme su gran conocimiento, para lograr llevar a cabo

este proyecto.

Y a la Universidad Tecnológica Equinoccial, por fomentar valores tanto

intelectuales como sociales y orientar mis esfuerzos siempre al bienestar y

desarrollo social mediante los aportes que puedo brindar a través de la

aplicación de los conocimientos brindados.

Simplemente GRACIAS.

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ÍNDICE DE CONTENIDOS

PÁGINA

RESUMEN

I

ABSTRACT ii

1. INTRODUCCIÓN

1

2. MARCO TEÓRICO 3

2.1. DESCRIPCIÓN DE SOFTWARE 3

2.1.1. SOFTWARE LIBRE 3

2.1.2. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL

SOFTWARE LIBRE 3

2.1.3. LICENCIA GNU 4

2.2. APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS

INFORMÁTICAS EN INGENIERÍA INDUSTRIAL 5

2.3. MODELACIÓN DE ESTUDIO DE TIEMPOS

PARA EL DISEÑO DE SIMULACIÓN 5

2.3.1. WINDOWS MTM-LINK 6

2.3.2. SOFWARE ARENA 12.0 6

2.4. DISEÑO DE PROCESO DE PRODUCCIÓN 8

2.4.1. CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO

PRODUCTIVO 8

2.4.2. LEVANTAMIENTO DE DATOS DE LOS

PROCESOS 9

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PÁGINA

2.4.3. ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS 9

2.4.3.1. Estudio de movimientos 9

2.4.3.2. Estudio de tiempos 9

2.5. TIEMPOS PREDETERMINADOS 9

2.5.1. TÉCNICA MTM 11

2.5.1.1. Definición y características 11

2.5.1.2. Procedimiento 11

2.5.1.3. Tablas de datos y movimientos 11

2.5.1.4. Tipos de control en la aplicación de

MTM 25

2.5.1.5. Tipos de MTM 26

2.5.2. TECNICA MOST 28

3. METODOLOGÍA 31

3.1. PROGRAMACION MTM (Methods Time

Measurements) 31

3.1.1. MOVIMIENTO “ALCANZAR” 32

3.1.2. MOVIMIENTO “MOVER” 32

3.1.3. MOVIMIENTO “GIRAR Y APLICAR

PRESION” 33

3.1.4. MOVIMIENTO “AGARRAR-TOMAR” 33

3.1.5. MOVIMIENTO “POSICIONAR” 33

3.1.6. MOVIMIENTO “SOLTAR” 34

3.1.7. MOVIMIENTO “DESENGANCHAR” 34

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PÁGINA

3.1.8. MOVIMIENTOS OCULARES 34

3.1.9. MOVIMIENTO DEL PIE 35

3.1.10. ENFOQUE DEL OJO 35

3.2. PROGRAMACION MOST 35

3.2.1. MOVIMIENTO GENERAL 36

3.2.2. MOVIMIENTO CONTROLADO 36

3.2.3. USO DE HERRAMIENTAS 37

3.2.4. USO DE EQUIPOS 37

3.3. CÁLCULO DE RESULTADOS 38

3.4. USO DE HERRAMIENTAS MICROSOFT

EXCEL 39

4. ANÁLISIS DE RESULTADOS 40

4.1. DISENO OBTENIDO CON HERRAMIENTAS

DE MICROSOFT EXCEL 40

4.2. EJEMPLOS DE APLICACIÓN 43

4.3. DISCUSION DE RESULTADOS 46

4.3.1. MTM 46

4.3.2. MOST 46

4.3.3. COMPARACIÓN DE METODOLOGÍAS

MTM - MOST 47

5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 48

5.1. CONCLUSIONES 48

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5.2. RECOMENDACIONES 49

PÁGINA

BIBLIOGRAFÍA 50

ANEXOS 52

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ÍNDICE DE TABLAS

PÁGINA

Tabla 1. Uso del software libre 4

Tabla 2. Tipos de MOST 28

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ÍNDICE DE FIGURAS

PÁGINA

Figura 1. Estructura jerárquica de Software Arena 7

Figura 2. Diagrama de control para “Alcanzar” 13

Figura 3. Diagrama de estructura para “Alcanzar” 13

Figura 4. Diagrama de control 1 para “Mover” 16

Figura 5. Diagrama de control 2 para “Mover” 17

Figura 6. Movimiento “Coger” 18

Figura 7. Medición del recorrido ocular 23

Figura 8. Variabilidad entre MTM-1 y MTM-2 28

Figura 9. Página inicial del programa 40

Figura 10. Funcionamiento MTM 41

Figura 11. Tablas y procesador MTM 41

Figura 12. Funcionamiento del MOST 42

Figura 13. Tablas y procesador MOST 42

Figura 14. Aplicación de Técnica MTM 44

Figura 15. TMU obtenido por MTM 45

Figura 16. Aplicación de técnica MOST 45

Figura 17. TMU obtenido por MOST 46

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ÍNDICE DE ANEXOS

PÁGINA

ANEXO I

ALCANZAR - R

52

ANEXO II

MOVER – M, GIRAR Y APLICAR PRESION

53

ANEXO III

AGARRAR, TOMAR – G Y POSICIONAR

54

ANEXO IV

RECORRIDO DEL OJO Y ENFOQUE – ET & EF

55

ANEXO V

MOVIMIENTOS DEL CUERPO, PIERNA Y PIE

56

ANEXO VI

SOLTAR – RL Y DESENGANCHAR - D

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RESUMEN

El objetivo de este trabajo fue analizar las variables de entrada,

procesamiento y salida para implementar la técnica de tiempos

predeterminados en la generación del simulador de estudios de tiempos

mediante software libre. La principal característica es permitir a los usuarios

ejecutar, copiar, distribuir, estudiar y modificar el mismo libremente y de

varias formas. Para el análisis de tiempos predeterminados se aplicaron dos

herramientas: MTM (Methods Time Measurement) y MOST (Maynard

Operation Sequence and Schwarb). En el primer caso se estudiaron los 9

movimientos básicos del cuerpo, también conocidos como “Therbligs”,

monitoreando micro-movimientos a través de video-cámara y calculando el

tiempo medio observado (TMO) medido en términos de la unidad TMU (Time

Measurement Unit). Para el análisis de información se utilizaron tablas MTM

para cada uno de los siguientes movimientos: alcanzar, mover, girar y aplicar

presión, agarrar, tomar, posicionar, soltar, desenganchar, movimientos del

ojo y enfoque y otros movimientos del cuerpo, pierna y pie. En el método

MOST, se estudiaron 3 modelos básicos de secuencia: movimiento general,

movimiento controlado y el uso de herramientas y equipos. Además, se

aplicaron herramientas de Microsoft Excel para los cálculos y la

determinación de resultados finales. Con el diseño obtenido se identificaron

las variables y parámetros, que serán ingresados en el simulador (software

libre) a diseñar para el estudio de tiempos predeterminados de cualquier

proceso industrial. Este estudio facilitará al usuario la recolección,

procesamiento e interpretación de datos al eliminar tiempos innecesarios

utilizados en la recopilación manual de información y cálculos extensivos de

fórmulas. De acuerdo a los datos obtenidos, la técnica MOST nos permite

obtener resultados más desarrollados al analizar movimientos más

específicos dentro de una operación.

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ABSTRACT

The purpose of this research was to analyze the variables of input,

processing and output for the generation of a time study simulator, throwing

the technique of predetermined times applied in a free software, whose

main feature is to allow users to run, copy, distribute, study and modify it

freely in a various ways. To study the predetermined times it was applied

two tools: MTM (Methods Time Measurement) and MOST (Maynard

Operation Sequence and Schwarb). In the first case, it was studied the 9

basics movements of the body, also known as “Therbligs”, monitoring

micro-movements by a video-camera and calculating average time

observed (TMO), measured in terms of TMU (Time measurement Unit). For

the analysis of information it was used MTM tables for each movement:

achieve, move, rotate and apply pressure, grab, take, position, release, eye

movements, focus and other body movements. In MOST method, it was

studied 3 basic models of sequence: general movement, control movement

and the use of tools and equipment. Also, it was applied Microsoft Excel

tools to calculate and determinate final results. With the obtained data it

was identified the variables and parameters, which will be entered in the

simulator (free software) to be designed for studying predetermined times

of any industrial process. This investigation will facilitate the user to

recollect, process and interpret data by eliminating unnecessary time used

in manual recompilation of data and extensive calculations formulas.

According to the obtained data, the MOST technique allow us to achieve

more developed results by analyzing more specific movements in a basic

operation.

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1. INTRODUCCIÓN

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1. INTRODUCCIÓN

El estudio de movimientos es un método de aplicación industrial cuyo gran

potencial de ahorro permite mejorar y optimizar las operaciones dentro de

cualquier organización, al simplificar las actividades y por lo tanto incidir en

la reducción de costos totales, además de volver las condiciones de trabajo

más seguras (Meyers, 2000).

Entre las técnicas más aplicadas de estudio de tiempo tenemos: “Estudios

de tiempos con cronómetros”, “Estándares de tiempo de fórmulas de datos

estandarizados”, “Estándares de tiempo por muestreo de trabajo”,

“Estándares de tiempo de opiniones expertas y datos históricos” y “Sistema

de estándares de tiempos predeterminados” (Meyers, 2000). Ésta última,

objeto del presente estudio y sobre la cual existe un alto grado de

desconocimiento por parte de las empresas del país en cuanto a su uso y

aplicación, ofrece beneficios a nivel industrial como la reducción en el tiempo

de estandarización para cada operación y el mayor grado de exactitud y

efectividad respecto a otras técnicas, al utilizar filmaciones que miden los

micro-movimientos realizados por el operario. Sin embargo, la falta de

capacitación del personal en cuanto a esta herramienta dificulta su

implementación.

Las pequeñas y medianas industrias requieren simuladores que faciliten el

estudio de tiempos predeterminados, debido a que este instrumento requiere

modelos matemáticos que resultan complejos y extensos.

Por lo tanto, nace la necesidad de implementar un software de simulación en

el estudio de tiempos con la aplicación de la técnica de tiempos

predeterminados, que permita generar soluciones más exactas para la toma

de decisiones en los procesos productivos, especialmente para el sector

industrial.

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Es por esto que en la Facultad de Ciencias de la ingeniería de la Universidad

Tecnológica Equinoccial se desarrolló la tesis “Planteamiento de la

Metodología de Modelación de Procesos Industriales para el Diseño de

Simuladores. Caso de Estudio: Métodos de Trabajo y Estudio de Tiempos.”,

la cual nos permite definir el tipo de herramientas que, con ayuda del

programa “Visual Studio 2013”, serán diseñadas para el software de

simulación.

Con estos antecedentes y para el desarrollo de la presente investigación se

plantearon los siguientes objetivos:

Objetivo general:

- “Analizar las variables de entrada, procesamiento y salida para la

generación del simulador con el estudio de tiempos mediante la

técnica de tiempos predeterminados”.

Objetivos específicos:

- Definir los requerimientos funcionales para el simulador.

- Identificar la metodología y parámetros para la elaboración del

sistema de tiempos predeterminados.

- Identificar las variables de proceso y salida para cada una de las

etapas del sistema de tiempos predeterminados.

- Identificar la relación observacional y de datos técnico – numéricos

para la generación del simulador.

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2. MARCO TEÓRICO

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2. MARCO TEÓRICO

2.1. DESCRIPCIÓN DE SOFTWARE

Es un término informático que hace referencia a un programa o a un

conjunto de programas y cuentan con na base de datos, fórmulas,

procedimientos que permiten procesar la información para realizar distintas

tareas según los requerimientos del usuario.

En este software se utiliza un lenguaje de programación para el desarrollo

de los diferentes programas que pueden realizarse (Amaya, 2010).

2.1.1. SOFTWARE LIBRE

El software libre como concepto data del principio de la década de los ´80,

sin embargo su historia puede trazarse desde algunos años anteriores

(González, Sooano & Robles, 2003).

De acuerdo a GNU (2014) la definición de software libre refiere a los criterios

que se tienen que cumplir para que un programa sea considerado libre. De

vez en cuando se modifica esta definición para clarificarla o para resolver

problemas sobre cuestiones delicadas.

El “software libre” se refiere a la libertad de los usuarios y la comunidad para

utilizar, adaptar y mejorar el programa en cualquier lugar, con cualquier

propósito sin tener restricciones. Esto quiere decir; que el código fuente

puede ser modificado fácilmente de acuerdo a la necesidad del usuario para

generar un programa que se adapte a sus objetivos (González et al., 2003).

2.1.2. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL SOFTWARE LIBRE

De acuerdo a González et al. (2003) el uso de software libre tiene las

siguientes consecuencias:

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Tabla 1. Uso del software libre

Ventajas Desventajas

Usuario final: puede encontrar verdadera

competencia en un mercado con tendencia

al monopolio.

Económica: No se obtiene mucho dinero de

la distribución (realizada generalmente por

alguien distinto al autor).

Calidad: ya no depende solamente del

criterio con el cual fue diseñado el

programa, si no de la aceptación y la

capacidad de modificar los códigos fuentes.

Calidad: depende de las personas que

contribuyen en la modificación y reporte de

errores encontrados en el funcionamiento.

Personalización del programa: el usuario

puede adaptarlo a sus necesidades,

corrigiendo errores de ser necesario.

Condiciones desiguales de competencia: se

puede modificar el programa de acuerdo a

la propia conveniencia.

(GONZALES, 2003)

2.1.3. LICENCIA GNU

La licencia GNU es de carácter libre, se la puede modificar, mejorar,

distribuir sin ningún impedimento ya que no hay restricciones por drechos

de autor. Para que la documentación del software sea libre, hay que

publicarla bajo una licencia de documentación libre, se puede usar la

“licencia documentación libre de GNU”, pero a su vez se puede utilizar otro

tipos de licencia que sean de carácter libre. (GNU, 2014).

2.2. APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS

DENTRO DE LA INGENIERÍA INDUSTRIAL

Las herramientas informáticas nos permiten facilitar procesos, tener mejores

resultados en menor tiempo y mayor exactitud, dan soluciones inmediatas y

cuentan con una amplia base de datos donde se puede almacenar

información. Este tipo de herramientas pueden ser utilizadas como

simulación, para generar la representación de un evento que facilite la toma

de decisiones o también para el registro, almacenamiento y procesamiento

de datos como los son los “ERP”, que vinculan todas las áreas de una

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empresa y generan reportes de la situación actual. (Sarache, Cárdenas,

Giraldo, & Parra, 2007)

La aplicación de estas herramientas sirve para solucionar problemas

dentro de la industria, facilita la obtención de resultados reduciendo tiempo

en la elaboración de complejos modelos matemáticos, ayudando a que el

usuario solo tenga que ingresar datos para que el software presente la

información que el usuario necesite (Hermán, 2012).

2.3. MODELACIÓN DE ESTUDIO DE TIEMPOS PARA EL

DISEÑO DE SIMULACIÓN

Es una herramienta que a través de fórmulas ingresadas en una

computadora permite realizar experimentos para crear un evento de la

realidad para estudiar su comportamiento y poder tomar decisiones de

acontecimientos futuros. (Coss, 2003)

Existen algunos programas de simulación que permiten generar eventos a

través de su programación. Estos softwares tienen un costo elevado

debido a la gran cantidad de aplicaciones que poseen y a la compatibilidad

que tienen con los diferentes sistemas privados existentes (Himmelblau &

Bischoff, 2004).

De acuerdo a Caballero, López & Mariño (2005) existen 2 softwares

principales que aplican tiempos de operación para generar acontecimientos

que suceden en las plantas industriales:

- Windows MTM-Link

- Software Arena 12.0

2.3.1. WINDOWS MTM-LINK

De acuerdo a Niebel (2009) el MTM-LINK es un software diseñado por

Windows para crear una base de datos de tiempos estándares de cualquier

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fuente y que proporciona una amplia selección de herramientas de manejo

de datos. MTM-LINK está basada en las siguientes funciones básicas:

- Desarrollo Elemental Tiempo

- Desarrollo Operación hora estándar

- Desarrollo Parte de enrutamiento

- Donde-Usado y Actualización Misa

- El mantenimiento de una base de datos Normas Integrales

2.3.2. SOFTWARE ARENA 12.0

Arena es un programa que permite la simulación de diferentes casos, cuenta

con un alto nivel de programación (Microsoft, Visual Basic o C) que permite

generar diferentes series de plantillas que contienen módulos para el

modelado y análisis de simulación gráfica y que pueden combinarse para

construir una amplia variedad de modelos de simulación (UQBAR, 2015).

Es simulador Arena está enfocado a diferentes tipos de simulación, como la

industrial al nivel de manufactura, industrias automatizadas, empresas de

servicio como bancos, empresas de transporte, aerolíneas etc. Esto permite

diseñar diferentes modelos para la toma de decisiones de acontecimientos

futuros en cualquier parte del proceso productivo por lo cual es conocido

como uno de los programas con mayor flexibilidad para la simulación.

Esta flexibilidad a la hora de modelar se mantiene debido a que Arena tiene

una estructura completamente jerárquica, como se muestra en la Figura 1.

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Figura 1. Estructura jerárquica de Software Arena

(UQBAR, 2015)

Más alto Plantillas creadas por el usuario Formas usadas normalmente

Procesos específicos de la compañía. Plantillas específicas de la compañía.

Plantillas para la solución de aplicaciones

Centros de contacto Líneas de empaque

Paneles del proceso básico Algunas formas comunes de modelar

Muy accesible y fácil de usar Flexibilidad razonable

Paneles avanzados de proceso y traslado

Acceso a modelado más detallado para una flexibilidad mayor

Paneles de bloques y elementos Toda la flexibilidad del lenguaje de

simulación SIMAN

Código de usuario en Visual Basic, C/C++, FORTRAN

Lo último en flexibilidad

CC++ requiere compilación

Nivel de modelado

Más bajo

Plantillas

Arena

Una única unión

gráfica con el usuario

para cualquier nivel de

modelado

Plantillas

SIMAN

Edición

Standard

Edición

Profesional

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Arena aporta diferentes elementos de otros lenguajes de simulación como:

uso de distribuciones estándar, ejecución de iteraciones independientes en

un solo lote o uso de periodos de eliminación de los efectos de condiciones

iniciales (Coello, 2014). Por otra parte cuenta con una biblioteca con multitud

de ejemplos que facilitan en la codificación y la modelación del sistema. Para

la depuración del modelo se puede escoger algunos tipos de trazas,

tomando en cuenta las distintas causas de error y la solución ante cualquier

problema presente (UQBAR, 2015).

.

2.4. DISEÑO DE PROCESOS DE PRODUCCIÓN

El modelamiento y la simulación son herramientas que se aplican en

ingeniería para ayudar al diseño y a la optimización de los procesos

productivos. La simulación es una técnica que permite evaluar de manera

rápida un proceso, usa gráficas para facilitar el proceso de comprensión al

usuario y modelos matemáticos de programación para su funcionamiento

(Hermán, 2012).

2.4.1. CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO PRODUCTIVO

Según Niebel (2009) es un proceso productivo en el cual se identifica:

- Demoras de una actividad - Los procesos productivos

- Elementos de una operación - Los requerimientos de tiempo

- Estandarización del trabajo

2.4.2. LEVANTAMIENTO DE DATOS DE LOS PROCESOS

El levantamiento y la descripción de procesos permite representar la

situación actual del proceso, tomando datos para representarlo de la forma

más exacta, a partir del estudio y análisis de las actividades que se toman un

lugar durante el proceso (Niebel, Ingeniería Industrial: Métodos, Estandares

y Diseño del Trabajo, 2009)

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2.4.3. ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS

Es una herramienta que sirve para la medición de trabajo, a través de ella

se puede estandarizar las operaciones, en la cual se analiza el tiempo que

conlleva realizar una actividad productiva. (CRUELLES, 2012)

2.4.3.1 Estudio de movimientos

Es el estudio de diversos movimientos, en el cual se analiza los

movimientos que realiza el ser humano al efectuar su trabajo; el estudio de

movimientos sirve para eliminar operaciones innecesarias en el puesto de

trabajo y para de esta manera estandarizar el método de trabajo (Niebel,

Ingeniería Industrial: Métodos, Estandares y Diseño del Trabajo, 2009)

2.4.3.2 Estudio de tiempos

Es una actividad que sirve para establecer un el tiempo estándar para

realizar una operación determinada, esto quiere decir el tiempo en que se

debe realizar una operación o actividad en el proceso; esta se basa en la

medición del trabajo considerando los factores que afectan en el entorno

como fatiga, demoras personales, retrasos inevitables (Garcia, 2005).

2.5. TIEMPOS PREDETERMINADOS

Los sistemas de tiempos predeterminados forman parte de grupos de

movimientos en los cuales se dificulta evaluar con precisión a través de los

procedimientos normales de estudio con cronometro. Son resultado del

estudio realizado al medir los micro-movimientos de varias operaciones

fundamentales para realizar el trabajo por medio de videograbaciones

(García, 1998).

De acuerdo a García (2005) la importancia de los tiempos predeterminados

radica en que:

- Sirven para predecir tiempos estándar de trabajos nuevos o

existentes.

- Los sistemas precisos requieren más tiempo para completarse.

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- Los sistemas sencillos y rápidos suelen ser menos exactos.

- Consideran no solo el movimiento principal, sino también las

complejidades o interacciones con otros movimientos.

- Se pueden usar para mejorar los métodos de análisis.

Desde el año 1945 se ha empezado a realizar el estudio de tiempos de los

movimientos básicos para obtener el estándar de una tarea, con el sistema

de tiempos predeterminados se ha obtenido un método sencillo de aplicar.

En la actualidad los analistas de tiempos pueden determinar el estándar de

una operación con alrededor de 50 sistemas diferentes de valores sintéticos.

El sistema de tiempos predeterminados se utiliza a través de tablas de

movimiento-tiempo en el cual se selecciona el tipo de movimiento analizado

y se asigna un valor a cada una de estas. (Meyers, 2000).

Existen algunos métodos para la aplicación de los tiempos

predeterminados, como el modelo MTM (métodos de medición de tiempo),

el modelo MOST (Maynard Operation Sequence y Schwarb) y el método

MTM-2 que sirve para el análisis en operaciones con otros tipos de

movimientos (Niebel, Ingeniería Industrial: Métodos, Estandares y Diseño

del Trabajo, 2009).

De acuerdo a Niebel (2009) los “therblings” son un conjunto de movimientos

“básicos”, que se desglosan a continuación:

- Buscar - Sostener - Ensamblar - Pre-colocar

- Encontrar - Mover - Usar - Soltar

- Seleccionar - Alcanzar -

Desensamblar

- Planear

- Tomar - Colocar en posición - Inspeccionar - Descansar

- Demora inevitable - Demora evitable

2.5.1. TECNICA MTM

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2.5.1.1. Definición y características

El MTM es un procedimiento que analiza cualquier operación manual o

procedimiento que se ejecute con base en los movimientos básicos

(therblings), a estos se asignan un tiempo tipo predeterminado. Dentro del

MTM hay 8 movimientos manuales, 9 movimientos de pie y cuerpo y 2

movimientos oculares. El tiempo de ejecución dependen de las condiciones

tanto físicas como mentales del operador. (Garcia, 2005).

2.5.1.2 Procedimiento para emplear MTM

Se deben seguir los siguientes pasos:

a. Detallar los micros movimientos que se usan en la operación que se

está analizando.

b. Se suma el valor del tiempo (TMU), que se obtiene de las tablas de

datos del MTM para cada uno de los micro-movimientos.

c. Aplicar los suplementos de trabajo.

2.5.1.3 Tablas de datos y movimientos de MTM

De acuerdo a García (2005), en las tablas de MTM se encuentran los datos

de todos los micro-movimientos que podemos hallar en una operación. La

unidad que se utiliza para medir el tiempo en estas tablas es el “TMU” que

equivale a 1TMU = 0.00001 hora.

2.5.1.3.1 Alcanzar.- Es el movimiento que se efectúa para trasladar la

mano o los dedos hacia un destino. En este caso se trata sobre 3 variables

para analizar el movimiento:

Nivel de control (caso).

Tipo de movimiento (mano en movimiento).

Distancia alcanzada (en cm)

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Nivel de control

a) Alcanzar (caso A). Alcanzar un

objeto en un lugar fijo o alcanzar un

objeto en la otra mano tal como se

ilustra en la figura.

b) Alcanzar (caso B). Alcanzar un

objeto en un lugar que puede variar

ligeramente tal como se muestra en

la figura.

c) Alcanzar (Caso C). Sucede

cuando se alcanza un pequeño

objeto amontonado con otros.

d) Alcanzar (Caso D). Aplica

cuando un objeto es muy pequeño o

su área. La característica que

distingue a este movimiento es que

debe estar seguido por la secuencia

de alcanzar (objetos frágiles, filosos,

calientes o que presentan otros

peligros para el operador).

e) Alcanzar (Caso E). esta se

aplica en el momento que se da una

ubicación indefinida y se debe

poner la mano en posición para dar

equilibrio al cuerpo. No frecuente es

un movimiento limitante, debido a

que nunca esta precedido

directamente en la operación de

coger.

(Garcia Criollo, 2005)

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Figura 2. Diagrama de control para “Alcanzar”

(Garcia Criollo, 2005)

Figura 3. Diagrama de estructura para “Alcanzar”

(Garcia, 2005)

Distancia: Es la variable en ejercer efecto de tiempo dentro del movimiento

alcanzar; la distancia se determina en el trayecto que hay desde el punto de

partida de la mano, hasta el punto en el que alcanza el objeto. Cuando se

realiza un movimiento de alcanzar se notará que el trayecto de la mano es

generalmente cuervo, este es el trayecto el cual se debe medir (Garcia

Criollo, 2005).

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El alcanzar muchas veces es ayudado por los siguientes movimientos:

La muñeca, según la distancia

correcta a considerar se puede

apreciar que es de A a C.

Del cuerpo, como se muestra en la

figura, la distancia es de C a B

(Garcia, 2005)

La mejor manera de medir la distancia es a través de una cinta flexible;

cuando no se necesita de una la mejor exactitud, se lo puede estimar en

base a criterio la distancia. Para distancias intermedias que no se

encuentren en la tabla I: alcanzar, estos valores se los consigue interpolando

los datos, y valores mayores al rango se extrapola para obtener el resultado

(Garcia, 2005).

2.5.1.3.2 Mover.- Es un movimiento manual que se lo realiza para

transportar un objeto hacia un destino con los dedos o con la mano. Para

estudiar el caso mover, se deben considerar las siguientes variables:

- Nivel de control (Caso).

- Mano en movimiento.

- Distancia.

- Peso.

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Niveles de control

a) Mover (caso A). en este caso se

puede ver el mover un objeto a otra

mano contra un tope. Ocurre

conjuntamente un alcanzar A de la

otra mano, a su vez el tope coloca

el objeto en un lugar exacto tal

como se muestra en la figura.

b) Mover (Caso B). Se refiere a

mover el objeto hacia un lugar

aproximado o definido como se

observa en la figura.

c) Mover (Caso C). En este caso se

mueve un objeto a un destino o

situación exacta. En el caso mover

C, se utiliza la vista y la

concentración, se puede observar la

figura para mejorar el

entendimiento.

(Garcia, 2005)

Peso o resistencia: Al aumentar el peso o resistencia en la operación

mover se tiene el efecto de incrementar el tiempo.

Se consideran también los siguientes elementos:

Elemento 1: Se usa cuando la mano está en movimiento al principio de la

operación mover. Se representa con una “m”.

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Elemento 2: Se represente siempre con una “M” y significa mover.

Elemento 3: Significa la distancia que está permitida, está en centímetros.

Elemento 4: Los símbolos A, B, C se indican en este caso de mover.

Componente dinámico: Es el tiempo en el que el objeto se está moviendo

hacia un nuevo lugar.

La fórmula para encontrar el valor del componente dinámico es la siguiente:

TMU = X (1 + 0.024 PNE)

En donde:

X: el valor en TMU de un mover con peso nominal.

También se puede determinar multiplicando los valores de TMU de un mover

que no tenga peso por objeto, por la cifra que aparece en la columna “factor”

dentro de la tabla mover hasta su respectivo PNE.

Total de tiempo mover: componente estático + componente dinámico

Diagrama de control mover

Esta se representa a continuación en las Figuras 4 y 5.

Figura 4. Diagrama de control 1 para “Mover”

(Garcia, 2005)

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Figura 5. Diagrama de control 2 para “Mover”

(Garcia, 2005)

2.5.1.3.3 Girar y aplicar presión.- Este es el movimiento manual más

básico, que se efectúa al girar la mano vacía o llena sobre el eje

longitudinal del antebrazo.

Mano vacía o cargada: Un girar realizado con la mano vacía es

frecuentemente llamado un alcanzar-girar.

Un girar con la mano cargada es

un mover-girar, como se muestra

en la figura.

Es mejor medir el alcanzar o el

mover en el nudillo del dedo para

poder evitar el efecto del

desplazamiento en la operación

girar sobre la medición tal como se

muestra en la figura.

(Garcia, 2005)

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Las variables son las siguientes:

Distancia. Se mide en términos de grados girados.

Resistencia. Que se clasifica en 4 categorías: sin resistencia, pequeña,

mediana y grande.

Aplicar presión. Es la aplicación de la fuerza muscular para vencer la

resistencia de un objeto, acompañado por algún otro movimiento.

- Aplicar presión 1 (AP1): Sucede con más frecuencia cuando se

quiere una presión pesada.

- Aplicar presión 2 (AP2): Este es un AP1 que lo precede un volver a

coger “G2”.

(Garcia Criollo, 2005)

2.5.1.3.4 Coger.- el coger es un movimiento de los dedos o de la mano,

que se emplea para asegurar el control de un objetivo. Se logra a través

del control mecánico. Por ejemplo, para tener el control de un objeto por

medio de pinzas. Tal como se muestra en la Figura 6.

Figura 6. Movimiento “Coger”

(Garcia, 2005)

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Casos de coger. Este se caracteriza por:

G1A. Un objeto sólo, pequeño,

mediano o grande, cogido

fácilmente. Tal como se muestra en

la figura.

G1B. Un objeto muy pequeño, un

objeto que esté cerca. Tal como se

muestra en la figura.

G1C. Interferencia con el coger en

el fondo y un lado de un objeto casi

cilíndrico. Tal como se muestra en la

figura.

G2. Volver a coger. Es utilizado

para mejorar el control de un objeto

que es tomado por la mano. Tal

como se muestra en la figura.

(Garcia, 2005)

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G3. Coger por transferencia.

Sucede cuando un objeto es fácil

coger de una mano a otra. Tal como

se muestra en la figura.

G4. Objeto amontonado con otros

objetos, de manera que ocurra la

búsqueda y la selección, esto

depende del tamaño de las piezas.

TIPOS

- G4A Mayor 25X25X25 mm.

- G4B Tamaño entre G4A y G4C.

- G4C Menor de 6X6X3 mm.

G5. Coger por contacto, deslizante

o por gancho. Tal como se muestra

en la figura.

(Garcia, 2005)

La operación implica 3 elementos distintos:

- Coger: en los dedos de la mano son cerrados en la pieza con un

coger G1A.

- Tiempo de reacción: afirmar que la pieza ha sido asegurada (1.6

TMU)

- Los dedos de la mano que pasa sueltan la pieza con un RL1.

2.5.1.3.5 Posicionar.- Movimiento manual básico realizado para llevar un

objeto a una relación exacta (alinear, orientar o encajar), establecida con

otro objeto (Garcia, 2005).

Posicionar de inserción: Las variables de importancia en el posicionar de

inserción son: Alinear (P1SE), clase de ajuste, simetría y facilidad de

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manejo.

P1SE. Es el elemento básico del posicionar de este parte los demás valores

de posicionar. Esto es efectuado con un alto nivel de control.

Se caracteriza como:

- Tolerancia de la acción final para que no se requiera presión al poner

el objeto en su puesto final.

- Está comprendido por el encaje primario y el encaje secundario hasta

2.5 cm de inserción.

- Comprende movimientos de alineamiento que suceden durante el

momento de posicionar del movimiento total de colocación.

- No comprende de ninguno de los movimientos de orientación.

- El objeto es de fácil control.

En cuanto a la simetría:

S. Simétrico. No requiere

orientación durante el movimiento

de posicionar. Tal como se muestra

en la figura.

SS. Semi-simétrico. Toda simetría

menos los simétricos o no

simétricos. Tal como se muestra en

la figura.

NS. No simétrico. Se puede

insertar el objeto solamente en

una forma sobre el eje de

orientación. Tal como se muestra

en la figura.

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(Garcia, 2005)

Posicionar de superficie

No incluyen un encaje secundario.

La colocación de la punta de un

lápiz en la intersección de dos

líneas. Tal como se muestra en la

figura, es un posicionar de

superficie.

(Garcia, 2005)

2.5.1.3.6 Tiempo ocular

Recorrido ocular. Movimiento

básico que se utiliza para cambiar el

eje de visión desde un lugar a otro.

Tal como se muestra en la figura.

(Garcia, 2005)

Métodos para ejecutar el recorrido ocular

Se puede ejecutar en cualquiera de las siguientes tres maneras:

- Girar únicamente los ojos.

- Girar únicamente la cabeza.

- Girar tanto la cabeza como los ojos.

Medición del recorrido ocular

1. Multiplique los grados por 0.285 TMU hasta 30 TMU como total

máximo. Se muestra de la siguiente manera:

Recorrido ocular de 30 grados = ET30

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2. Mida la distancia entre los puntos y hasta los cuales viaja el ojo y la

distancia perpendicular desde el ojo a la línea real o imaginaria entre

los dos puntos y la fórmula utilizada está en la tarjeta de datos MTM.

El símbolo de la distancia entre puntos es de 50 cm y la distancia a la línea

es de 45 cm: ET 50/45. Como se puede observar en la Figura 7.

Figura 7. Medición del recorrido ocular

(Garcia, 2005)

Enfoque ocular: Es el elemento básico visual-mental que trata en mirar hacia un objeto, durante el tiempo que se necesite hasta establecer una característica fácil de visualizar. El tiempo de ejecución es de 7.3 TMU. (Garcia, 2005)

2.5.1.3.7 Transportes del cuerpo

a) Caminar. Es el movimiento del cuerpo que va desde delante o hacia

atrás, y se lo realiza con pasos alternados.

Se considera dos variables:

- Obstrucción. Se clasifica en “Sin obstrucción” y “Con obstrucción”.

- Carga. Principal efecto del aumento de peso de las cargas llevadas o

empujadas por un operario es acortar la longitud del paso.

Valores del tiempo “Caminar”

Paso lateral. Movimiento lateral del cuerpo, sin rotación, ejecutado por uno

o dos pasos. Sus variables son:

- Frecuencia (número de pasos)

- Longitud del paso: se mide por la distancia de los movimientos del

cuerpo y no de los pies.

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Para la frecuencia se tienen dos casos:

- Paso lateral caso 1 (SS-C1): Comienza con los pies juntos y

termina con los pies separados

- Paso lateral caso 2 (SS-C2): Comienza con los pies juntos y

termina con los pies juntos.

b) Girar el cuerpo. Movimiento de rotación del cuerpo es ejecutado en uno

o dos pasos. Símbolo TB. Girar el cuerpo difiere del paso lateral, se ejecuta

girando el cuerpo más que moviéndolo a un lado.

- Girar el cuerpo, caso 1(TBC1). Comienza con los pies juntos y

termina con los pies separados.

- Girar el cuerpo, caso 2 (TBC2). Comienza con los pies juntos y

termina con los pies juntos.

2.5.1.3.8 Movimientos del cuerpo

De acuerdo a García (2005):

Movimientos de pies: Movimiento

del metatarso del pie hacia arriba o

hacia abajo, con el talón del pie

utilizándolo como un punto de

apoyo. Tal como se muestra en la

figura.

Movimiento de piernas:

Movimiento de la pierna hacia

cualquier punto, con la cadera o la

rodilla, el objetivo es mover el pie

más que mover el cuerpo.

Puede observarse un ejemplo en la

figura.

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Agacharse: Movimiento de inclinar

el cuerpo en colocación de arco

hacia delante desde la posición de

pie, de tal manera que las manos

puedan alcanzar más abajo del

nivel de las rodillas, las que no se

flexionan. Tal como se muestra en

la figura.

Arrodillarse en una rodilla: Movimiento que se da al bajar el cuerpo de

desde un punto del pie firme y este se deslice hacia delante o hacia atrás y

baje la rodilla de la otra pierna. Símbolo KOK.

Levantarse del arrodillarse en una rodilla: Movimiento de devolver el

cuerpo a su lugar. Símbolo AKOK.

Arrodillarse en ambas rodillas: Es el movimiento de bajar o agachar el

cuerpo. Símbolo KBK.

Levantarse de arrodillarse en ambas rodillas: Movimiento de devolver

el cuerpo hacia una posición recta o firme. Símbolo AKBK.

Sentarse: Movimiento de agachar el cuerpo desde una posición firme, y

trasladar el peso del cuerpo hasta el asiento. Símbolo SIT

Pararse: Movimiento de trasladar el cuerpo desde un asiento y levantar el

cuerpo a una posición recta.

2.5.1.4 Tipos de control en la aplicación de MTM

En términos de García (2005) los movimientos caen bajo dos tipos de control

los cuales son: “Control de proceso” y “Control humano”.

Los movimientos que se encuentran en control humano son medidos por

MTM, ya que estos son tratados por un control de movimientos no limitados

o acelerados por algún proceso.

Niveles de control

De acuerdo a García (2005) existen tres tipos de control:

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a) Control bajo

Acción automática, poco más que una respuesta aprendida.

Control motor mínimo.

Falta de coordinación manual-ocular.

Confianza en los sentidos subconscientes cenestésicos y de tacto.

No se requiere de atención visual por parte del operador para ejecutar un

movimiento del nivel de control bajo.

b) Control mediano

Un grado moderado de exactitud en la terminación del movimiento.

Coordinación manual-ocular durante el principio del movimiento.

Por lo general no es necesario el control mental consistente como el control

ocular; se requiere de visión en algún movimiento anterior o durante el

movimiento.

c) Control alto

Exactitud en el movimiento de terminación.

Coordinación manual-ocular sin distracciones.

Mucha retroinformación sensorial.

Dirección mental ocular consciente.

Se necesita de visión al terminar este movimiento, ya que si los ojos se

enfocan en otro lugar que no sea el destino antes de que el movimiento se

termine, el movimiento no se realiza con éxito.

2.5.1.5 Tipos de MTM

2.5.1.5.1 MTM-1

El método de MTM-1 proporciona valores de tiempo de los 7 movimientos

fundamentales de:

- Alcanzar - Girar - Posicionar - Mover

- Desengancha - Agarrar - Soltar

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Los datos que proporciona el MTM-1 son tomados de varias filmaciones para

ser clasificadas mediante la técnica de Westinghouse y registrados en tablas

para determinar el grado de dificultad que causan sus características de las

variables.

Los valores registrados en las tablas no incluyen ninguna holgura por

demoras personales, fatiga o demoras inevitables. Para el tiempo obtenido

en las tablas de datos, se debe agregar el tiempo por porcentaje de

calificación al trabajador y suplementos, para con esto obtener el tiempo

estándar de la tarea.

2.5.1.5.2 MTM-2

Este método se basa en los MTM y consiste en:

a) Movimientos MTM básicos simples

b) Combinaciones de movimientos MTM básicos.

Los datos se adaptan al operario y son independientes del lugar de trabajo o

del equipo que se utiliza; en general este se encuentra en una aplicación en

la cual:

- La porción de esfuerzo del ciclo de trabajo es de mayor a un minuto.

- El ciclo no es muy repetitivo.

- La porción manual del ciclo de trabajo no está involucrada con

movimientos complejos o simultáneos.

La variabilidad que hay entre MTM-1 y MTM-2 depende en un alto grado de

la longitud del ciclo, esto quiere decir; que existe un porcentaje de error en

cada MTM que se considera del intervalo esperado para el 95% del tiempo.

A continuación en la Figura, se puede apreciar este porcentaje de error entre

MTM:

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Figura 8. Variabilidad entre MTM-1 y MTM-2

(Niebel, 2009)

2.5.2. TÉCNICA “MOST”

De acuerdo a Niebel (2009) MOST es un sistema simplificado desarrollado

por Zandin para que los analistas puedan establecer estándares al menos 5

veces más rápido que con MTM, con bajo o nulo sacrificio de exactitud.

El modelo MOST tiene 3 niveles:

Tabla 2. Tipos de MOST

Nivel Duración Frecuencia Característica

MaxiMOST 2 minutos - horas Menos de 150

veces por

semana

Rápido de medir

pero baja exactitud

BasicMOST 1,6 – 2 minutos 150 – 1500 veces

por semana

Intermedio

MiniMOST 1,6 minutos Más de 1500

veces por

semana

Tiene poca

variabilidad

(Niebel, 2009)

De acuerdo a Niebel (2009) MOST identifica tres modelos básicos de

secuencias:

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a) Movimiento general: este es un movimiento de un objeto en el

espacio, en el espacio del aire. Una gran parte del trabajo se da por

este tipo de movimiento, por ejemplo:

- Caminar a un sitio.

- Doblarse para recoger un objeto

- Alcanzar y controlar el objeto

- Levantarse después de doblarse y colocar el objeto.

La secuencia de este tipo de movimiento utiliza las siguientes sub-

actividades:

- Distancia de acción (A)

- Movimiento del cuerpo (B)

- Logro de control (G)

- Colocación (P)

b) Movimiento controlado: movimiento de un objeto que se mantiene

en contacto con una superficie o está conectado a otro. Este cubre

operaciones como:

- Girar una manivela

- Jalar una palanca de arranque

- Girar un volante

- Conectar un interruptor

- Otros

En esta secuencia de movimiento se analizan operaciones que necesitan

mayor control del cuerpo y que utilizan las siguientes sub-actividades:

- Distancia de acción (A)

- Movimiento del cuerpo (B)

- Obtener control (G)

- Movimiento controlado (M)

- Tiempo de proceso (X)

- Alineación (i)

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Estas sub-actividades se dividen en tres fases: tomar, mover/actuar y

regresar.

c) Uso de herramienta y equipo: está dirigido al uso de herramientas

y otras piezas de equipos. En esta secuencia se encuentran

movimientos como:

- Cortar

- Tratar superficie

- Calibrar

- Apretar

- Registrar con herramientas

- Mecanografiar

- Manejo de papel

- Otros

El uso de herramientas o equipos abarca una combinación de las

secuencias de movimiento controlado y movimiento general, teniendo 5

fases de sub-actividad:

- Tomar herramientas

- Poner la herramienta en su sitio para su uso

- Usar la herramienta

- Poner la herramienta a un lado

- Regresar al sitio de trabajo

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3. METODOLOGÍA

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3. METODOLOGÍA

3.1. PROGRAMACION MTM (Methods Time Measurements)

Esta herramienta fue aplicada para el análisis de cualquier operación manual

o automática con base en los movimientos básicos (therblings). Para esto,

se asignó a cada movimiento un tiempo tipo predeterminado definido por la

característica del movimiento y las condiciones en que se efectúo. A través

de tablas MTM se analizaron los 10 movimientos del cuerpo más utilizados

en la industria: Alcanzar, mover, girar y aplicar presión, agarrar – tomar,

posicionar, soltar, desenganchar, tiempo de recorrido del ojo, enfoque del ojo

y movimientos del pie (Niebel, 2009).

El primer paso para el funcionamiento del programa MTM es el ingreso de

datos, de acuerdo al tipo de operaciones a analizar. Para ello se

registraran las siguientes variables:

- Alcanzar

- Mover

- Girar y aplicar presión

- Agarrar-tomar

- Posicionar

- Soltar

- Desenganchar

- Tiempo de recorrido del ojo

- Movimientos del pie

- Enfoque del ojo

Para ingresar una variable el usuario deberá desglosar la operación

estudiada, de tal manera que permita la división de esta actividad en

micro-movimientos y poder seleccionar los movimientos básicos del MTM,

asociados a la operación.

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Según sea el estudio, el usuario podrá ingresar los datos cuantas veces

estime necesario. En este sentido, el programa a diseñar dispondrá de una

celda para registrar el número de repeticiones que se realizan por variable

o movimiento. También se tendrá la opción de visualizar las tablas MTM

para seleccionar las variables del movimiento seleccionado según sea el

caso.

3.1.1 MOVIMIENTO “ALCANZAR”

Esta variable tendrá 4 caracteres a seleccionar:

- Distancia

- Caso

- Mano en movimiento

- Número de repeticiones

El usuario podrá ingresar a la Tabla MTM (ANEXO I) del movimiento

“Alcanzar”, todos los caracteres deseados y una vez hecho esto, deberá

volver a la pantalla principal del programa y seleccionar el número de

repeticiones del movimiento para que se calcule automáticamente el

tiempo medio observado en términos de TMU (Time Measurement Unit).

3.1.2 MOVIMIENTO “MOVER”

En este caso el usuario deberá seleccionar las siguientes variables que se

encuentran en la tabla MTM mover (ANEXO II):

- Distancia

- Caso

- Mano en movimiento

- Peso

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- Número de repeticiones

Una vez ingresados todos los movimientos necesarios para la operación y

sus elementos, el programa proporcionará el cálculo del tiempo medio

estándar atribuido a dicha actividad.

3.1.3 MOVIMIENTO “GIRAR Y APLICAR PRESIÓN”

En este caso el usuario deberá ingresar los siguientes caracteres para

obtener el resultado esperado:

- Peso

- Grados

- Número de repeticiones

Según sea el caso, el usuario deberá escoger los valores que se

aproximen a los datos obtenidos. Para ello puede hacer uso de las tablas

de tiempos predeterminados en (ANEXOS II).

3.1.4 MOVIMIENTO “AGARRAR-TOMAR”.

Para este movimiento el usuario tendrá que elegir el tipo de caso a

estudiar, guiándose en las tablas MTM (ANEXO III) para este tipo de

movimiento. Así también deberá colocar el número de repeticiones de esta

actividad para que el programa pueda calcular el tiempo medio estándar

de la operación estudiada.

3.1.5 MOVIMIENTO “POSICIONAR”

En el caso de esta variable el usuario deberá realizar el ingreso de datos

de acuerdo a los siguientes caracteres que se encuentran en las tablas

MTM (ANEXO III):

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- Clasificar

- Simetría

- Tipo de manejo

- Número de repeticiones

3.1.6 MOVIMIENTO “SOLTAR”

Igual que para el caso anterior, el usuario deberá seleccionar el tipo de

caso de acuerdo a las tablas MTM (ANEXOS VI). Y a su vez deberá

ingresar el número de repeticiones por movimiento. De esta forma se

calcula el tiempo medio estándar en términos de TMU para este tipo de

movimiento.

3.1.7 MOVIMIENTO “DESENGANCHAR”

En este movimiento básico, las variables de ingreso son las siguientes:

- Clase de ajuste

- Tipo de manejo

- Número de repeticiones

Puede usarse las tablas MTM (ANEXO VI)

3.1.8 MOVIMIENTOS OCULARES

En este caso el usuario deberá registrar los siguientes datos en el

programa a desarrollar:

- T: distancia entre los puntos desde donde empieza y hasta donde

termina el recorrido del ojo.

- D: distancia perpendicular desde el ojo hasta la línea de recorrido T

- Número de repeticiones

El cálculo del TMU estará dado por la siguiente fórmula:

15.2 x T/D

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3.1.9 MOVIMIENTOS DEL PIE

Las variables a ingresar para este tipo de movimiento son:

- Símbolo

- Distancia

- Numero de repeticiones

Alguno de estos caracteres, son dependientes, lo que quiere decir que no

dependen de la variable de distancia, por lo tanto, el usuario puede guiarse

en las tablas MTM (ANEXOS V).

3.1.10 ENFOQUE DEL OJO

Esta es una variable que no tendrá caracteres de ingreso, esto quiere decir

que al seleccionar este tipo de movimiento el programa dará un resultado

de 1 TMU por el número de repeticiones registradas por el usuario.

3.2. PROGRAMACION MOST

Las variables que se seleccionaran en la investigación para el

funcionamiento del programa MOST son:

- Movimiento general

- Movimiento controlado

- Uso de herramientas

- Uso de equipo

- Número de repeticiones

El usuario deberá dividir la operación en todas las actividades que conlleva

la ejecución de la operación estudiada, de esta forma podrá analizar cada

una de ellas de acuerdo a las secuencias que se encuentran en la tabla

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MOST (ANEXOS).

Según sea el caso de estudio, el usuario podrá ingresar los datos cuantas

veces sea necesario. El programa tendrá una celda para registrar el

número de repeticiones por variable. Además podrá visualizar las tablas de

las secuencias MOST para escoger las variables entre las disponibles para

esta técnica de estudio.

3.2.1 MOVIMIENTO GENERAL

Al seleccionar esta secuencia se debe ingresar los siguientes datos:

- Código

- Índice

- Número de repeticiones

El usuario deberá seleccionar en las “Tablas de movimiento general”

(ANEXO VII) el tipo de movimiento que está analizando. Una vez

seleccionado, deberá ir a la pantalla principal e ingresar el código, índice

del movimiento y el número de repeticiones asignadas.

3.2.2 MOVIMIENTO CONTROLADO

Para esta secuencia los datos a ingresar son los siguientes:

- Código

- Índice

- Número de repeticiones

Para guía del usuario este podrá ingresar a las “Tablas de Movimiento

controlado” (ANEXO VIII) y seleccionar el movimiento que está estudiando,

una vez seleccionado, deberá ir a la pantalla principal e ingresar el código,

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índice del movimiento y el número de repeticiones del movimiento elegido.

Véase el (ANEXO IV) la tabla MTM de este movimiento.

3.2.3 USO DE HERRAMIENTAS

Esta variable cuenta con los siguientes datos a seleccionar:

- Código

- Índice

- Número de repeticiones

El usuario podrá ingresar a la tabla de secuencia de esta variable, para

seleccionar los datos que corresponden al caso de estudio de la operación

y poder registrarlos dentro del programa. El usuario deberá seleccionar en

las “Tablas de uso de herramientas” (ANEXO IX) el tipo de movimiento que

está analizando

3.2.4 USO DE EQUIPOS

Para la variable de la secuencia “Uso de equipo”, los datos que deben ser

ingresados para el cálculo son los que se muestran a continuación:

- Código

- Índice

- Número de repeticiones

El usuario podrá seleccionar el movimiento que está analizando e ingresar

los datos dentro del programa, para ello debe usar las “Tablas de uso de

equipos”” (ANEXO X).

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3.3. CÁLCULO DE RESULTADOS

En concordancia con Meyers & Stephens (2006) para calcular el tiempo

estándar mediante la técnica de tiempos predeterminados se siguieron 2

pasos:

a) Se determinaron micro - movimientos básicos que se aplican en una

industria promedio.

b) Se sumaron los valores de tiempo que se encuentran en las tablas de

datos del MTM para calcular el tiempo medio observado (TMO) de cada uno

de los movimientos, en términos de la unidad TMU que equivale a 1TUM =

0,0001 hora.

En este análisis no se consideraron suplementos de tiempo como fatiga,

retrasos personales, retrasos inevitables, entre otros.

Una vez seleccionados todos los movimientos que conforman la operación

estudiada, se debe realizar el cálculo del total de TMU y el tiempo estándar

en segundos y minutos.

Los cálculos que se realizaran son los siguientes:

1 TMU = 0,036 segundos

Tiempo en segundos = Total TMU * 0,036

1 minuto = 60 segundos

Total en minutos: Total en segundos/ 60

El usuario contará también con la opción de cambiar resultado, para poder

agregar más datos al estudio o cambiar los ya ingresados.

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3.4 USO DE HERRAMIENTAS DE MICROSOFT EXCEL

Con el objeto de simplificar el cálculo de tiempos predeterminados y

desarrollar el interfaz que constituirá la base para el desarrollo del

simulador de estudio de tiempos aplicable a cualquier industria, se

utilizaron las siguientes herramientas del Microsoft Excel (Microsoft, 2005):

Función de búsqueda: permiten encontrar valores dentro de un rango de

acuerdo a ciertos criterios establecidos.

Función “condicional”: permite comprobar si ciertas condiciones se

cumplen o no, para realizar una acción u otra de acuerdo al resultado

específico (generalmente establecido por el usuario).

Función “indirecto”: forma parte del grupo de funciones de referencia y

es utilizada para obtener el valor de una celda o dirigirnos a una hoja a

partir de las indicaciones de ubicación o referencia.

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4. ANÁLISIS DE RESULTADOS

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4. ANÁLISIS DE RESULTADOS

A continuación se exponen los resultados obtenidos en el análisis de

variables de entrada, procesamiento y salida para la generación del

simulador, con el estudio de tiempos mediante la técnica de tiempos

predeterminados:

4.1 DISENO OBTENIDO CON HERRAMIENTAS DE MICROSOFT EXCEL

En la Figura 9, se puede observar la pantalla de inicio, donde se selecciona

la metodología a aplicar, con su respectivo icono de ayuda, que permite

acceder a una guía del funcionamiento de cada una de estas herramientas.

Figura 9. Página inicial del programa

A continuación en la Figura 10, podemos observar la pantalla del MTM,

donde se pueden seleccionar los movimientos de la operación, según sea el

caso que corresponda. Una vez seleccionado cada movimiento, se procede

a elegir el elemento, de acuerdo al caso de estudio y finalmente, el número

de repeticiones a realizar, para obtener como resultado el TMU de cada

unidad estudiada.

SISTEMAS DE TIEMPOS PREDETERMINADOS

MTM MOST

AYUDA ? AYUDA ?

SISTEMA DE TIEMPOS PREDETERMINADOS

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Figura 10. Funcionamiento MTM

La siguiente Figura 11, se divide en dos:

TABLAS: nos permite acceder a cada tabla MTM asignada a cada therbling,

para facilitar la selección de uno de los 9 movimientos básicos identificados.

PROCESADOR: se utiliza para la presentación del resultado de las variables

ingresadas, con la inclusión de la suma total del TMU y su trasformación

respectiva a segundos o minutos, de acuerdo a las necesidades del estudio.

Figura 11. Tablas y procesador MTM

OPERACIÓN:

ESTUDIO NÚMERO:

FECHA:

ANALISTA

DESCRIPCCIÓN DE ACTIVIDAD SELECCIONE MOVIMIENTONUMERO DE

REPETICIONESTMU

DISTANCIA CASO MANO EN MOVIMIENTO

1 A A

DISTANCIA CASO MANO EN MOVIMIENTO PESO

3 C B 7,5

PESO GRADOS

Mediano - 2.1 a 10 lb 60

CASO

1C2

CLASIFICAR SIMETRÍA TIPO DE MANEJO

HOLGADO S De fácil manejo

CASO

1S

CLASE DE AJUSTE TIPO DE MANEJO

Estrecho De difícil manejo

T D

2 4

SÍMBOLO DISTANCIA

FM Hasta 4"

COMENTARIOS:

1

1

1

1

1

1MOVIMIENTOS DEL PIE 8,5

ENFOQUE DEL OJO 7,3

TIEMPO DE RECORRIDO

DEL OJO7,6

DESENGANCHAR 11,8

SOLTAR 2

POSICIONAR 5,6

AGARRAR-TOMAR 8,7

GIRAR Y APLICAR PRESIÓN 6,51

1

ALCANZAR 4,81

SELECCIONE ELEMENTO

MOVER 13,11

PROCESADOR

TABLAS

ALCANZAR MOVER

GIRAR Y APL. PRES. AGARRAR-TOMAR

POSICIONAR SOLTAR

DESENGANCHAR ENFOQUE

MOV. DEL PIE

RESULTADO

CAMBIAR RESULTADO

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A continuación en la Figura 12 se puede identificar el funcionamiento de la

técnica MOST donde se describe la operación a realizar, se selecciona la

secuencia según el caso de estudio, se ingresa el código asignado de

acuerdo a las tablas estandarizadas. Y finalmente se agrega el índice y el

número de repeticiones para la obtención del TMU por operación.

Figura 12. Funcionamiento del MOST

Al igual que para el caso anterior, la siguiente Figura 13, permite acceder a

las secuencias asignadas para cada movimiento en la técnica MOST, de

tal forma que se facilite la selección del dato. Y a su vez, ingresar al

procesador donde se presenta el resultado de las variables ingresadas en

términos del TMU, que también se puede transformar a segundos o

minutos, según los requerimientos del estudio.

Figura 13. Tablas y procesador MOST

OPERACIÓN:

ESTUDIO NÚMERO:

FECHA:

ANALISTA:

CONDICIONES: HOLGURA

SIN HOLGURA

DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN SECUENCIA CÓDIGO ÍNDICE

NÚMERO DE

REPETICIONES TMU

MOVIMIENTO_GENERAL 0

MOVIMIENTO_CONTROLADO 0

USO_DE_HERRAMIENTA 0

USO_DE_EQUIPO 0

COMENTARIOS:

TABLAS

PROCESADOR

MOVIENTO GENERALMOVIMIENTO CONTROLADO

USO DE EQUIPOUSO DE HERRAMIENTA

RESULTADO

CAMBIAR RESULTADO

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4.2 EJEMPLOS DE APLICACION

Con el fin de ejemplicar la aplicación de estas técnicas a través del diseño

desarrollado, se analizaron dos casos de estudio:

CASO 1: En una ensambladora de carros de juguetes se realizó un

estudio de tiempos predeterminados. A continuación se detallan las

operaciones que se emplean para el ensamblado del carro:

- Colocación de base

- Colocación de llantas

- Ajuste de llantas

- Colocación de chasis

- Ajuste de chasis

A continuación en la Figura 14 se muestra la estandarización de esta

operación con la técnica MTM:

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44

Figura 14. Aplicación de técnica MTM

Con estos datos, se calcula automáticamente los resultados para el

estudio de tiempos predeterminados, como se puede observar en la Figura

15:

RESULTADO

TOTAL TMU 713,3

TIEMPO EN SEGUNDOS

25,679

TIEMPO EN MINUTOS

0,428

Figura 15. TMU obtenido por MTM

CASO 2: Se realiza el estudio de un ensamblado de un cargador de

baterías, para lo cual, se desgloso la operación en las siguientes

actividades:

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- Unir pieza A con pieza B

- Colocar alambre de cargado

- Ajustar la pieza A con B

En la Figura 16, se puede observar el desarrollo de este ejemplo mediante

la técnica MOST:

Figura 16. Aplicación de técnica MOST

Con estos datos, se calcula automáticamente los resultados para el estudio

de tiempos predeterminados, como se puede observar en la Figura 17:

PROCESADOR TMU 2640 SEGUNDOS 95,04

MINUTOS 1,584

Figura 17. TMU obtenido por MOST

OPERACIÓN:

ESTUDIO NÚMERO:

FECHA:

ANALISTA:

CONDICIONES: HOLGURA

SIN HOLGURA

DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN SECUENCIA CÓDIGO ÍNDICE

NÚMERO DE

REPETICIONES TMU

ALCANZAR LA PIEZA A Y B (SIMULTANEO) MOVIMIENTO_GENERAL A 1 1 10

AGARRAR PIEZA A Y B MOVIMIENTO_GENERAL G 1 1 10

MOVER PIEZAS MOVIMIENTO_GENERAL G 3 1 30

UNIR PIEZA A CON B MOVIMIENTO_GENERAL P 3 1 30

ALCANZAR ALAMBRE DE CARGADOR MOVIMIENTO_GENERAL A 1 1 10

MOVER Y ALAMBRE DE CARGADOR MOVIMIENTO_GENERAL G 1 1 10

COLOCAR ALAMBRE DE CARGADO MOVIMIENTO_GENERAL P 3 1 30

ALCANZAR TORNILLOS MOVIMIENTO_GENERAL A 1 4 40

AGARRAR TORNILLOS MOVIMIENTO_GENERAL G 3 4 120

MOVER TORNILLOS MOVIMIENTO_GENERAL G 1 4 40

COLOCAR TORNILLOS MOVIMIENTO_GENERAL P 3 4 120

TOMAR Y MOVER DESTORNILLADOR MOVIMIENTO_GENERAL A 1 2 20

AJUSTAR LOS TORNILLOS USO_DE_HERRAMIENTA F_L 54 4 2160

DEJAR CARGADOR EN LA MESA MOVIMIENTO_GENERAL G 1 1 10

COMENTARIOS:

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4.3 DISCUSIÓN DE RESULTADOS

4.3.1 MTM

MTM (Method time Measurement) es una técnica de medición de trabajo que

utiliza tiempos predeterminados para los movimientos humanos básicos, a

fin de establecer el tiempo requerido por una tarea según una norma o

parámetros de ejecución. Entre los beneficios identificados está la reducción

significativa del uso del cronómetro y la supresión de la necesidad de

analizar o estudiar la actuación del trabajador, para determinar el método

adecuado de la operación. Sin embargo, requiere una descripción más

amplia del método y de la operación en sí.

4.3.2 MOST

Es una técnica de estudio de tiempos predeterminados más actualizada

(surge 20 años después que MTM) que permite el análisis de cualquier

operación manual, pero también de ciertas operaciones en equipo. Esta

herramienta combina movimientos para analizar la manipulación de los

objetos. En este caso las formas básicas de los movimientos son descritas

por secuencias. Esta herramienta de acceso universal y muy fácil de

aplicar, refleja el 100% del nivel del desempeño.

4.3.3 COMPARACIÓN DE METODOLOGÍAS MTM - MOST

Por una parte MTM nos permite el estudio de tiempos predeterminados para

movimientos básicos conocidos como therblings, mientras que MOST, está

orientado a la descripción de movimientos de objetos, no de movimientos

corporales, al incorporar la secuencia de modelos en lugar de movimientos

de patrones. Por lo tanto, permite obtener resultados más desarrollados al

estudiar actividades más específicas dentro de una operación, que incluyan

el uso de elementos, y no sólo movimientos corporales básicos asociados.

Es importante considerar que existen factores que influyen en los procesos

productivos y por lo tanto, en el estudio de tiempos asociado a cada

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operación. Entre estos elementos tenemos: el esfuerzo o voluntad del

trabajador, la habilidad intrínseca para seguir un método definido y las

condiciones del puesto de trabajo.

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5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

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5.1. CONCLUSIONES

- Actualmente el uso de herramientas informáticas facilita la obtención

de datos y la disminución de tiempos en la formulación y desarrollo de

ecuaciones matemáticas complejas, especialmente en el estudio de

tiempos aplicados a la industria.

- El estudio de tiempos permite la estandarización de operaciones y por

lo tanto, mejorar la toma de decisiones en la planificación del trabajo.

Esto conlleva la obtención de datos cuantitativos sobre las

capacidades y volúmenes de producción en una industria, evitando la

incertidumbre producida por la falta de información sobre tiempos de

ejecución de las operaciones de trabajo.

- Por su parte, el estudio de tiempos predeterminados permite obtener

un tiempo estándar efectivo de las operaciones implicadas en una

industria de cualquier tipo. A su vez, esta herramienta optimiza el

tiempo para la obtención de resultados finales, respecto a otras

metodologías existentes.

- Un software libre permite su adaptación y mejora de acuerdo a a las

necesidades y requerimientos de cada institución, esto conlleva una

retroalimentación de las aplicaciones generadas a partir de esta

herramienta.

- La determinación de variables y parámetros de aplicación para el

estudio de tiempos predeterminados constituye la base para el

desarrollo de un simulador (software libre) que pueda ser utilizado en

cualquier industria, independiente de su actividad.

- El simulador permite optimizar el trabajo en cálculos largos y

complejos para la estandarización de tiempos, también permite

seleccionar las variables de entrada a través de una base de datos de

tablas MTM y MOST.

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49

5.2. RECOMENDACIONES

- Se recomienda el desarrollo de este interfaz en otras técnicas de

estudio de tiempos que faciliten el desarrollo y optimicen tiempos en

diversos procesos productivos.

- Es recomendable que el desarrollo de esta herramienta sea amigable

para cualquier usuario y pueda ser utilizado en el estudio de tiempos

de operaciones de cualquiera industria

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BIBLIOGRAFÍA

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ANEXOS

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ANEXO I

ALCANZAR - R

Distancia

recorrida

(pulgada)

Tiempo (TMU) Mano en

movimiento

CASO Y DESCRIPCIÓN

A B C o D E DER IZQ

2,0 2,0 2,0 2,0 1,6 1,6

A

Alcanzar un objeto en

posición fija, o un objeto

en la otra mano o sobre

el cual descansa la otra

mano

1 2,5 2,5 3,6 2,4 2,3 2,3

2 4,0 4,0 5,9 3,8 3,5 2,7

3 5,3 5,3 7,3 5,3 4,5 3,6

4 6,1 6,4 8,4 6,8 4,9 4,3

B

Alcanzar un solo objeto

en una posición que

puede variar ligeramente

de un ciclo a otro.

5 6,5 7,8 9,4 7,4 5,3 5,0

6 7,0 8,6 10,1 8,0 5,7 5,7

7 7,4 9,3 10,8 8,7 6,1 6,5

C

Alcanzar un objeto

mezclado con otros en

un grupo, de manera que

es necesario buscar y

seleccionar.

8 7,9 10,1 11,5 9,3 6,5 7,2

9 8,3 10,8 12,2 9,9 6,9 7,9

10 8,7 11,5 12,9 10,5 7,3 8,6

12 9,6 12,9 14,2 11,8 8,1 10,1

D

Alcanzar un objeto muy

pequeño o donde se

requiere un agarre

preciso.

14 10,5 14,4 15,6 13,0 8,9 11,5

16 11,4 15,8 17,0 14,2 9,7 12,9

18 12,3 17,2 18,4 15,5 10,5 14,4

E

Alcanzar una posición

indefinida para poner la

mano en posición con el

fin de equilibrar el cuerpo

o para el movimiento

siguiente o fuera de la

trayectoria.

20 13,1 18,6 19,8 16,7 11,3 15,8

22 14,0 20,1 21,2 18,0 12,1 17,3

24 14,9 21,5 22,5 19,2 12,9 18,8

26 15,8 22,9 23,9 20,4 13,7 20,2

28 16,7 24,4 25,3 21,7 14,5 21,7

30 17,5 25,8 26,7 22,9 15,3 23,2

(Niebel, Ingeniería Industrial: Métodos, Estandares y Diseño del Trabajo, 2009)

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53

ANEXO II

MOVER – M, GIRAR Y APLICAR PRESION

Distancia

recorrida

(pulg)

Tiempo (TMU) Suplemento por peso

CASO Y

DESCRIPCIÓN A B C Mano en

mov. B

Peso (lb)

hasta

Factor tmu

const.

½ o

menos

2,0 2,0 2,0 1,7 2,5 0 0

A

Mover objeto a

la otra mano o

contra un tope.

1 2,5 2,9 3,4 2,3

2 3,6 4,6 5,2 2,9

3 4,9 5,7 6,7 3,6 7,5 3,60 2,2

4 6,1 6,9 8,0 4,3

5 7,3 8,0 9,2 5,0 12,5 1,11 3,9

6 8,1 8,9 10,3 5,7

7 8,9 9,7 11,1 6,5 17,5 1,17 5,6

B

Mover objeto a

una

localización

aproximada o

indefinida.

8 9,7 10,6 11,8 7,2

9 10,5 11,5 12,7 7,9 22,5 1,22 7,4

10 11,3 12,2 13,5 8,6

12 12,9 13,4 15,2 10,0 27,5 1,28 9,1

14 14,4 14,6 16,9 11,4

16 16,0 15,8 18,7 12,8 32,5 1,33 10,8

18 17,6 17,0 20,4 14,2

20 19,2 18,2 22,1 15,6 37,5 1,39 12,5

C

Mover objeto a

una localidad

exacta.

22 20,8 19,4 23,8 17,0

24 22,4 20,6 25,5 18,4 42,5 1,44 14,3

26 24,0 21,8 27,3 19,8

28 25,5 23,1 29,0 21,2 47,5 1,50 16,0

30 27,1 24,3 30,7 22,7

Peso Tiempo en tmu para grados de giro

30° 45° 60° 75° 90° 105° 120° 135° 150° 165° 180°

Pequeño - 0 a 2 lb 2,8 3,5 4,1 4,8 5,4 6,1 6,8 7,4 8,1 8,7 9,4

Mediano - 2.1 a 10 lb 4,4 5,5 6,5 7,5 8,5 9,6 10,6 11,6 12,7 13,7 14,8

Grande - 10.1 a 35 lb 8,4 10,5 12,3 14,4 16,2 18,3 20,4 22,2 24,3 26,1 28,2

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54

ANEXO III

AGARRAR, TOMAR – G Y POSICIONAR

Caso Tiempo

(tmu)

Descripción

1ª 2,0 Agarrar para coger--- objeto pequeño, mediano o grande, fácil de tomar.

1B 3,5 Objeto muy pequeño o sobre una superficie plana

1C1 7,3 Interferencia con agarrar en la base y un lado de un objeto casi cilíndrico. Diámetro mayor que 1/2".

1C2 8,7 Interferencia con agarrar en la base y un lado de un objeto casi cilíndrico. Diámetro de 1/4 " a 1/2".

1C3 10,8 Interferencia con agarrar en la base y un lado de un objeto casi cilíndrico. Diámetro menor que 1/2".

2 5,6 Agarrar de nuevo

3 5,6 Agarrar para trasladar

4ª 7,3 Objeto mezclado con otros por lo que ocurren alcanzar y seleccionar. Mayor que 1" x 1! X 1".

4B 9,1 Objeto mezclado con otro por lo que ocurren alcanzar y seleccionar. De 1/2" x 1/4" x 1/8" a 1" x 1" x 1".

4C 12,9 Objeto mezclado con otro por lo que ocurren alcanzar y seleccionar. De 1/2" x 1/4" x 1/8".

5 0 Agarre de contacto. Deslizamiento o agarre de gancho.

(Niebel, Ingeniería Industrial: Métodos, Estandares y Diseño del Trabajo, 2009)

Clase de ajuste Simetría De fácil manejo De difícil manejo

1- Holgado No requiere presión S 5,6 11,2

SS 9,1 14,7

NS 10,4 16

2- Estrecho Requiere presión ligera S 16,2 21,8

SS 19,7 25,3

NS 21 26,6

3-Exacto Requiere presión intensa S 43 48,6

SS 46,5 52,1

NS 47,8 53,4

(Niebel, Ingeniería Industrial: Métodos, Estandares y Diseño del Trabajo, 2009)

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55

ANEXO IV

RECORRIDO DEL OJO Y ENFOQUE – ET & EF

Tiempo de recorrido del ojo = 15.2 x T/D tmu, con un valor máximo de 20 tmu.

Donde:

T = distancia entre los puntos límite de recorrido del ojo,

D = distancia perpendicular desde el ojo hasta la línea de recorrido T.

Tiempo de enfoque del ojo = 7,3 tmu

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56

ANEXO V

MOVIMIENTOS DEL CUERPO, PIERNA Y PIE

DESCRIPCIÓN SÍMBOLO DISTANCIA TIEMPO tmu

Movimiento de pie: Con apoyo en el tobillo FM Hasta 4" 8,5

Con presión intensa FMP 19,1

Movimiento de pierna o muslo LM Hasta 6" 7,1

Pulgada adicional 1,2

Paso lateral Caso 1: termina cuando la pierna que va delante hace contacto con el piso.

SS-C1 Menor que 12" Mismo tiempo de

ALCANZAR o MOVER

De 12" 17,0

c/pulgada adicional

0,6

Caso 2: la pierna de atrás debe hacer contacto con el piso antes del siguiente movimiento

SS-C2 de 12" 34,1

c/pulgada adicional

1,1

Doblarse, ponerse de pie o apoyarse en una rodilla.

B,S,KOK 29,0

Levantarse AB,AS,AKOK

31,9

Apoyarse en el piso con ambas rodillas KBK 69,4

Levantarse AKBK 76,7

Sentarse SIT 34,7

Ponerse de pie desde la posición de sentado STD 43,4

Girar el cuerpo de 45° a 90°

Caso 1: termina cuando la pierna que va delante hace contacto con el piso.

TBC1 18,6

Caso 2: la pierna retrasada debe hacer contacto con el piso antes del siguiente movimiento.

TBC2 37,2

Caminar W-FT Por pie 5,3

Caminar W-P Por paso 15

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57

ANEXO VI

SOLTAR – RL Y DESENGANCHAR - D

CASO TIEMPO (tmu) DESCRIPCIÓN

1 2 Soltar normal abriendo los dedos como movimiento independiente.

2 0 Soltar de contacto.

Clase de ajuste Manejo fácil Manejo difícil

1. Holgado: esfuerzo muy ligero, se mezcla con mover subsecuente. 4,0 5,7

2. Estrecho: esfuerzo normal, retroceso ligero. 7,5 11,8

3. Apretado: esfuerzo considerable, retroceso manual muy notorio. 22,9 34,7

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58

ANEXO VII

MOVIMIENTO GENERAL

MOVIMIENTO GENERAL

ABGABPA

A B G P

ÍNDICE X10

DISTANCIA DE ACCIÓN

MOVIIENTO DEL CUERPO

OBTENER CONTROL COLOCACIÓN

<= 2 PULG (5Ccm)

RECOGER/LANZAR 0

DENTRO DE ALCANCE

AG

AR

RA

R

Objeto ligero Objeto ligero simo P

ON

ER

Dejar a un lado Ajuste holgado

1

1-2 PASOS

Sentarse o pararse Doblarse y levantarse 50% ocasionalmente

TOM

AR

Objetos lijeros o no simo Pesado o voluntario Ciego u obstruido

CO

LOC

AR

Ajuste holgado ciego u obstruido Ajustes Presión ligera Colocación doble

3

Desenganchar Asegurar Recolectar

PO

SIC

IÓN

Cuidado o precisión Presión fuerte Ciego u obstruido Movimientos intermedios

3-4 PASOS Doblarse y levantarse

6

5-7 PASOS Sentarse o ponerse ajustado

10

8-10 PASOS

Pararse y doblarse Doblarse y sentarse Trepar o bajar Pasar el umbral de una puerta

16

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59

ANEXO VIII

MOVIMIENTO CONTROLADO

MOVIMIENTO CONTROLADO

ABGMXIA

M X I

INDICE X10 MOVIMIENTO CONTROLADO

TIEMPO DE PROCESO ALINEACIÓN

Empujar/ Jalar / girar

manivela SEGUNDOS MINUTOS HORAS

<= 12 pulg (30cm) Botón Interruptor Perilla

0.5 seg 0.01 min 0.0001 Hr 1 punto 1

>= 12 pulg (30cm) Resistencia Sentar o desmontar Alto control 2 Etapas <= 24 pulg (60cm) Total

1 rev. 1.5 seg 0.02 min 0.0004 Hr 2 puntos <= 4pulg (10 cm)

3

2 etapas >24 pulg (60cm) Total 1-2 pasos

2-3 rev. 2.5 seg 0.04 min 0.0007 Hr 2 puntos > 4pulg (10 cm)

6

3-4 etapas 3-5 pasos

4-6 rev. 4.5 seg 0.07 min 0.0012 Hr 10

6-9 pasos 7-11 rev. 7.0 seg 0.11 min 0.0019 Hr Precisión 16

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60

ANEXO IX

USO DE HERRAMIENTAS

USO DE HERRAMIENTA

F_L APRETAR O AFLOJAR

ABGABP * ABPA

ÍNDICE X10

Acción de

dedo Acción de muñeca Acción del brazo

Herramienta

eléctrica

Giros Vuelta

s Rotaciones

Giros de

manivela

Golpes Giros Rotaciones

Giros de

manivela

Golpes

Diámetro de tornill

o

Dedos, desarmador

Mano, desarm

ador, triquete

, llave T

Llave Llave,

triquete

Mano, martill

o

Trinquete

Llave T, Dos manos

Llave Llave, Trinqu

ete

Martillo

Llave eléctri

ca

1 - - - 1 - - - - - - 1

2 1 1 1 3 1 - 1 -

1 1/4 pulg

(6mm) 3

3 3 2 3 6 2 1 - 1 3 1 pulg (25m

m) 6

8 5 3 5 10 4 - 2 2 5 10

16 9 5 8 16 6 3 3 3 8 16

25 13 8 11 23 9 6 4 5 12 24

35 17 10 15 30 12 8 6 6 16 32

47 23 13 20 39 15 11 8 8 21 42

61 29 17 25 50 20 15 10 11 27 54

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61

ANEXO IX

USO DE HERRAMIENTAS

USO DE HERRAMIENTA

ABGABP * ABPA

C S M

CORTE TRATAMIENTO DE SUPERFICIE MEDICIÓN

Cortar Asegurar Cortar Rebanar Limpiar con aire

Limpiar con brocha Tallar

Medir

ÍNDICE X10

Pinzas Tijeras Cuchillo Boquilla Brocha Trapo

Herrramienta de

medición

Alambre Cortes Rebanadas

pie cuadrado (0.1m2)

pie cuadrado (0.1m2)

pie cuadrado (0.1m2)

Puño 1 - 1

Suave 2 1 3

Medio

Giro, Froma lazo 4 - 6

Duro 7 3 Calibrador de perfil 10

Asegurar Chaveta 11 4

Escala fija, calibrador <=12pulg 16

15 6

Calibrador alimentación 24

20 9

Cinta de acero <= 6pies (2m) micrómetro profundidad

32

27 11

Micrómetro- OD <=4pulg (10cm) 42

33

ID- Micrómetro <=4pulg (10m) 54

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62

ANEXO IX

USO DE HERRAMIENTAS

USO DE HERRAMIENTA

ABGABP * ABPA

R T

ÍNDICE X10

REGISTRO PENSAR

ESCRIBIR MARCAR INSPECCI

ONAR LEER

Lápiz/plu

ma Marcador

Ojos/dedos

Ojos

Digitos Palabras Copia Dígitos Puntos Digitos,

una palabra

Texto de palabras

Compartir

1 - - Marca 1 1 3 1 1

2 - 1 1 3 3 8 2 3

4 1 3 2 5 6 15 4 6

6 - 6 3 9 12 24 8 10

9 2 8 5 14 38 13 16

13 3 10 7 19 54 24

18 4 14 10 26 72 32

23 5 18 13 34 94 42

29 7 22 16 42 119 54

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63

ANEXO X

USO DE EQUIPO

USO DE EQUIPO

ABG ABP * ABPA

W K H

ÍNDICE

TECLADO/MÁQUINA DE ESCRIBIR

ELÉCTRICA

TABLETA MANEJO DE CARTA/ DOCUMENTO

Configurar

Palabras

Dígitos

Datos

Operaciones

Impulso o

golpe Grapa

Estampilla

Hojear docum

ento

Archivado

Selecciona

r

Abrir/cerrar seleccionar

Archivar

Abrir/cerrar

Tab

Click en

mouse

2 2 1 Eléctric

a 1 1

1 6 6 Abrir sobre

3

Perfora hoyo, Duro,

Remover

4 3

Acomodar con Tab

2 11 12 Abrir 6 1 7 1 6

Establecer

margen

4 18 20 Sellar sobre

10 2 12 3 1 10

6 28 32 Doblar y cerrar

16 3 20 6 2 4 1 16

Insertar y

remover

8 39 46 5 28 9 6 7 5 24

11 52 60 7 37 12 9 10 8 32

15 68 79 9 47 17 12 15 11 42

19 85 100 11 61 54