Ángela Candil Centeno Mª Eugenia Pino López José María Rodríguez Morales Elena Valenzuela...
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Ángela Candil Centeno
Mª Eugenia Pino López
José María Rodríguez Morales
Elena Valenzuela Guerrero
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PLAN DE MARKETING
Ángela Candil Centeno
Mª Eugenia Pino López
José María Rodríguez Morales
Elena Valenzuela Guerrero
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AROMAS PERFUMERÍAS
Plan de Marketing
1. Introducción
2. Situación del marketing actual– Mercado al que nos dirigimos– Competidores
3. Análisis DAFO
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AROMAS PERFUMERÍAS
Plan de Marketing
4. Objetivos
5. Estrategias de Marketing– Segmentación– Posicionamiento
6. Herramientas del Marketing Mix– Producto – Pecio– Distribución– Comunicación
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PLAN DE MARKETING
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Introducción
- AROMAS perteneciente al grupo Cardoso, es la cadena líder en Andalucía
- Dispone de puntos de ventas ubicados en Almería, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva, Jaén, Sevilla y Cáceres
- 106 puntos de ventas
- Los ingresos del grupo el pasado ejercicio ascendieron a 105 millones de euros
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GRUPO CARDOSO
• IBERCASH: droguería y alimentación (mayorista)
• AROMAS
• DAMAS
• AZAHAR
• AROMAS JOVEN
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Situación actual del Marketing
• Mercado al que nos dirigimos– La cosmética e higiene: necesidad social y
necesidad fisiológica. – Público mayoritariamente femenino
preocupado por el cuidado personal que compra tanto para ella como para el hombre.
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Situación del Marketing actual
• Rivalidad Ampliada – Competencia directa
• ANA.• El Corte Inglés (sección de cosmética y perfumería).• Douglas.• Perfumerías IF.• Sephora• Body Bell
– Productos sustitutivos • Yves Rôcher.• The Body Shop Company.• Pequeños establecimientos.
– Poder de negociación con los proveedores
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Análisis DAFO
Fortalezas Oportunidades
• Líder de ventas en Andalucía • Elevado número de puntos de venta
Debilidades Amenazas
• No posee marcas propias
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Objetivos
– Darse a conocer en Extremadura– Mantener las ventas 0 % y + 1%– Introducirse en Málaga
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Estrategias de marketing
• Segmentación – Descriptiva y psicográfica
• Posicionamiento – Número elevado de establecimientos
especializados en productos relacionados con la cosmética, perfumería e higiene con precios competitivos y atención personalizada.
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Herramientas del marketing mix
1. Producto
2. Precio
3. Distribución
4. Comunicación
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PRODUCTO
• Tipo de producto– Producto servicio
• Ciclo de vida de producto– Madurez
• Estrategias para prolongar la etapa de madurez – Basadas en el mercado: nuevos usuarios
(Aromas joven)
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PRODUCTO
• Cartera de productos– Colonias y perfumes– Higiene personal– Cosmética– Productos de limpieza
• Estrategias de producto– Expansión
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PRODUCTO
• Rol de los productos– Producto líder: perfumes/colonias– Producto de atracción: maquillaje– Producto de prestigio: perfumes de alto precio– Productos reguladores: limpieza e higiene
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PRECIO
• Factores que determinan la fijación de precios:– Internos: estrategia de marketing– Externos: competencia, demanda (bienes
normales)
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PRECIO
• Efectos – Precio de referencia – Dificultad de comparación – Coste compartido– Marco: Ganancias – Beneficio final– Calidad-precio
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PRECIO
• Estrategias de precio– Nuevos productos (precio alto)– Descuentos promocionales – Ofertas– Acostumbrados – Impares– De prestigio– Lotes de producto– Complementarios
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DISTRIBUCIÓN
• Canal de distribución – Estructura horizontal: intensiva– Estructura vertical: largo
• Factores que han condicionado el canal– Producto (moda, prestigio)– Características de los distribuidores – Competencia– Objetivos de la estrategia comercial: se emplea una
combinación de pull y de push– Recursos disponibles
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DISTRIBUCIÓN
• Sistema comercial:– Ibercash: mayorista de servicio limitado,
cash & carry– Aromas: venta tradicional, tienda
especializada
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COMUNICACIÓN
• Objetivos– Extremadura: informar y persuadir – Andalucía: fidelizar
• Instrumentos– Publicidad– Promoción de ventas – Relaciones públicas (eventos)– Venta personal – Marketing directo– Patrocinio (sólo Andalucía)