ANEXO TÉCNICO -...

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SUPREMA CORTE DE JUSTICIA DE LA NACIÓN DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN SUBDIRECCCIÓN GENERAL DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DIRECCIÓN DE INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD ANEXO TÉCNICO “Servicio Administrado de Antivirus Empresarial” MAYO 2016

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SUPREMA CORTE DE JUSTICIA DE LA NACIÓNDIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

SUBDIRECCCIÓN GENERAL DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICADIRECCIÓN DE INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD

ANEXO TÉCNICO

“Servicio Administrado de Antivirus Empresarial”

MAYO 2016

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“SERVICIO ADMINISTRADO DE ANTIVIRUS EMPRESARIAL”

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CONTENIDO

OBJETIVO GENERAL .............................................................................................................3SERVICIOS REQUERIDOS .....................................................................................................3DIMENSIONAMIENTO DE LA SOLUCIÓN..............................................................................5ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS SERVICIOS REQUERIDOS ................................6

1.1 Plataforma Antivirus Kaspersky EndPoint Security for Business: Consola(s)de administración y/o appliance, agentes de la plataforma para equipos decómputo, servidores de datos y dispositivos móviles. ...................................................... 61.2 Servicios profesionales para administración de la solución y atención deincidentes. ........................................................................................................................ 9

SOFTWARE ...........................................................................................................................14EQUIPOS Y ACCESORIOS ...................................................................................................14PLAZOS DE DESARROLLO DEL PROYECTO ....................................................................14LUGAR PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS. .......................................................15ENTREGABLES DURANTE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO ..........................................16DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS DURANTE LA OPERACIÓN DE LASOLUCIÓN .............................................................................................................................16DOCUMENTACIÓN REQUERIDA PARA EVALUACIÓN DE LA PROPUESTATÉCNICA ................................................................................................................................16FORMA DE PAGO..................................................................................................................17TÉRMINOS DE LA GARANTÍA ............................................... ¡Error! Marcador no definido.VIGENCIA REQUERIDA PARA LA CONTRATACIÓN...........................................................19

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OBJETIVO GENERALDisponer de un servicio de administrado de antivirus empresarial Kaspersky EndPoint Security for

Business para la Suprema Corte de Justicia de la Nación que abarque el licenciamiento,

instalación, puesta a punto, soporte técnico y administración de los servicios de protección

informática contra ataques de malware (adware, spyware, troyanos, gusanos, phishing, hijackers,

keyloggers, bootnet, ransomware, virus, etc.); así como protección de amenazas de nueva

generación (malware APT Advanced Persistent Threat) para los dispositivos siguientes: equipos

de cómputo personal (laptops y estaciones de trabajo), servidores de datos (físicos y virtuales) y

dispositivos móviles.

SERVICIOS REQUERIDOS

Para llevar a cabo este proyecto se requiere contar con el siguiente servicio, el cual se detalla acontinuación:

Se tiene previsto que el servicio de administrado de antivirus empresarial brinde protección a los

equipos de cómputo personales, servidores y dispositivos móviles propiedad de la SCJN, por

concepto de licenciamiento de agente antivirus para la protección de los puntos de servicios, se

deberá entender por “Punto de Servicio”, todo dispositivo final:

Equipos de cómputo personal de escritorio

Equipos de cómputo personal laptop

Equipos Servidores de datos físicos

Equipos Servidores de datos virtuales

Dispositivos móviles

El servicio solicitado será en una modalidad abierta en donde la cantidad de puntos de servicio

facturados podrá aumentar o disminuir en base a la integración, reintegración y/o bajas de equipos

que sean protegidos por la plataforma Antivirus que sea provista por el participante.

Requerimiento Contenido Descripción

SERVICIO ADMINISTRADODE ANTIVIRUSEMPRESARIALKASPERSKY

1.1

Plataforma Antivirus Kaspersky EndPoint Securityfor Business: Consola(s) de administración y/oappliance, agentes de la plataforma para equiposde cómputo, servidores de datos y dispositivosmóviles.

1.2 Servicios profesionales para administración de lasolución y atención de incidentes.

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DIMENSIONAMIENTO DE LA SOLUCIÓNCon la finalidad de que los participantes presenten una propuesta adecuada a las necesidades de

la Suprema Corte de Justicia de la Nación, a continuación se dan a conocer las condiciones en las

que el SERVICIO ADMINISTRADO DE ANTIVIRUS EMPRESARIAL KASPERSKY deberá operar

en la SCJN:

En relación al número de equipos de cómputo personal, servidores y móviles que serán integrados

a la solución se debe tomar como referencia la siguiente relación, la cual se proporciona

únicamente con fines de referencia (esta cantidad podría variar de acuerdo a las necesidades de

los usuarios de la SCJN):

Equipos de cómputo personal Laptops + Escritorio: 4200

Equipos de cómputo personal Laptops + Escritorio marca Apple: 60

Servidores de datos Físicos: 300

Servidores de datos Virtuales: 300

Dispositivos móviles: 250

Los Sistemas Operativos de los dispositivos de cómputo personal, servidores de datos y

dispositivos móviles que deberán considerar y ser compatibles con la plataforma de antivirus son:

Equipos de cómputo personal con Sistema Operativo Microsoft Windows, deberá

considerar las siguientes versiones con todas sus variantes: XP, Vista, 7, 8, 8.1 y 10 o

superiores.

Equipos de cómputo personal de la marca Apple, con Sistema Operativo Mac OS X,

deberá considerar las siguientes versiones: 10.8 10.9, 10.10, 10.11 o superiores.

Equipos servidores de datos con Sistema Operativo Microsoft Windows Server, deberá

considerar las siguientes versiones: Server 2003, Server 2008, Server 2008 R2, Server

2012 y Server 2012 R2 o superiores.

o Equipos servidores de datos para colaboración Microsoft Sharepoint

o Equipos servidores de correo electrónico Microsoft Exchange

Equipos servidores de datos con Sistema Operativo Linux, deberá considerar las

siguientes versiones: Red Hat Enterprise Linux 5 y Ubuntu 14

Ambiente de Virtualización: VMware / OpenStack

El servicio de administrado de antivirus empresarial para la Suprema Corte de Justicia de la

Nación deberá ser planteado como una solución distribuida que permita cubrir a los principales

edificios de la SCJN (Edificio Sede, Edificio 16 de Septiembre y Edificio Revolución), por lo que se

deberá considerar una consola local para cada edificio, de las cuales, la consola correspondiente

al edificio Sede deberá ser configurada como la consola central de administración. Para el caso

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único del edificio Revolución, la consola permitirá dar soporte a los agentes que sean instalados en

las Casas de la Cultura Jurídica y centros de datos en el interior de la República Mexicana, toda

atención de incidencias en las ubicaciones fuera de la Ciudad de México, se realizarán vía remota.

El participante deberá dimensionar los componentes de la solución en base a los datos

proporcionando previamente, con la finalidad que la solución opere de manera adecuada y no

exista lentitud o incompatibilidad por limitación en componentes de hardware o de software.

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS SERVICIOS REQUERIDOS

1.1 Plataforma Antivirus Kaspersky EndPoint Security for Business:Consola(s) de administración y/o appliance, agentes de laplataforma para equipos de cómputo, servidores de datos ydispositivos móviles.

La Plataforma de Antivirus Kaspersky Endpoint Security for Bussines, permitirá realizar las

siguientes funciones:

Función ampliada para la gestión de sistemas

Análisis de vulnerabilidades y administración de parches

Seguridad multicapa, incluido el cifrado

Control web, control de aplicaciones, control de dispositivos

Seguridad y administración de equipos móviles

Administración centralizada de la seguridad y sistemas

Protección contra amenazas conocidas, desconocidas y avanzadas, permitiendo eliminar

amenazas existentes y emergentes.

Prevención automática de ataques: identificación proactiva de amenazas desconocidas y

avanzadas.

Monitoreo y control del acceso a Internet

Prevención de la conexión de dispositivos no autorizados

Para cada Punto de Servicio no se deberá exceder el 10% de los recursos locales con el

uso de la solución.

Consola de Administración:

La consola deberá integrar al Directorio Activo (AD) Institucional (Microsoft Windows

Server versiones 2003, 2008 R2 y 2012 R2), con la finalidad de aplicar y gestionar

políticas por grupos de AD.

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La consola deberá contar con el control de la instalación y desinstalación de los agentes

del producto de manera remota vía consola, ejecución de script o líneas de comando.

La consola permitirá identificar los agentes instalados activos e inactivos, así como su

historial.

La consola permitirá administrar los recursos utilizados por el agente de antivirus en los

equipos de cómputo, servidores y dispositivos móviles. El escaneo programado no deberá

exceder el 10 por ciento de los recursos del punto de servicio administrado, es decir no

deberá afectar el rendimiento o desempeño normal del punto de servicio.

La consola permitirá el control de Inventarios de hardware y software, y administración de

licencias: que permita la identificación, visibilidad y control (incluido el bloqueo), junto con

la administración del uso de licencias.

La consola permitirá realizar análisis de vulnerabilidades y administración de parches:

detección y priorización automatizada de vulnerabilidades del sistema operativo,

combinadas con la rápida distribución automatizada de parches y actualizaciones.7

La consola permitirá la administración automatizada de parches, la administración de

imágenes del sistema Operativo, la distribución remota de software y la integración SIEM;

La consola permitirá la distribución de software y solución de problemas: implementación

remota de software, actualización de sistema operativo y aplicaciones disponibles a

petición o programadas.

Asignación de diferentes responsabilidades a distintos administradores

Control de todas las funciones desde una sola consola

Seguridad para EndPoint (Equipos de cómputo personal):

Análisis heurístico y de comportamiento, y tecnologías de nube para proteger los puntos

de servicio contra amenazas conocidas, desconocidas y avanzadas. Que permita defender

cualquier combinación de equipos portátiles y de escritorio Mac, Linux y Windows.

Protección contra amenazas conocidas, desconocidas y avanzadas.

Protección contra Exploits.

System Watcher: capacidad de restauración de archivos en el caso de que el sistema se

vea afectado

Control de aplicaciones: que permita el control de aplicaciones y restricción de aquellas

con comportamiento sospechoso.

Control Web: Control de acceso a páginas web por categoría y granular.

Control de dispositivos: que permita establecer, planificar y aplicar políticas de datos

granulares que controlan la conexión de dispositivos de almacenamiento extraíbles y otros

dispositivos periféricos.

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Protección de datos: en los terminales se puede aplicar cifrado de archivo/ carpeta (FLE) y

a todo el disco (FDE).

Seguridad de servidor de datos:

Protección para servidores físicos y virtuales, contra amenazas conocidas, desconocidas y

avanzadas.

Protección para ambientes heterogéneos, que permita proteger los servidores de archivos

con Windows o Linux, así como garantizar que el impacto sobre el rendimiento de los

servidores sea mínimo.

La protección del servidor de archivos deberá garantizar que cualquier infección no se

extienda a través de los datos almacenados hacia los endpoints protegidos.

System Watcher: capacidad de restauración de archivos en el caso de que el sistema se

vea afectado

Seguridad para dispositivos móviles:

Seguridad para dispositivos móviles: protección en tiempo real y de múltiples capas para

dispositivos móviles.

Capacidad de protección Web, AntiSpam y antiphishing.

Antirrobo remoto: bloqueo, borrado, seguimiento de SIM, alarma, foto y borrado completo

o selectivo del dispositivo móvil.

Administración de aplicaciones móviles.

Portal de autoservicio que permita el registro de automático de los dispositivos de

propiedad de empleados aprobados en la red, con instalación automática de todos los

certificados y claves necesarios, y activación de emergencia de usuario/propietario de la

funciones antirrobo.

Seguridad para la colaboración:

Protección de los servidores y granjas de Sharepoint contra todas las formas de software

malicioso.

Los módulos de la solución de Antivirus Kaspersky EndPoint Security for Business que se deberán

considerar son:

Kaspersky Endpoint Security for Windows (para equipos de cómputo personal)

Kaspersky Endpoint Security for Windows (para servidores de datos)

Kaspersky Endpoint Security for Linux

Kaspersky Endpoint Security for Mac

Kaspersky Anti-Virus for Linux File Server

Kaspersky Anti-Virus for Windows Server Enterprise Edition

Kaspersky Security for Mobile

Kaspersky Security for Microsoft Exchange Servers

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Kaspersky Security for Microsoft SharePoint Server

Kaspersky Security Center

1.2 Servicios profesionales para administración de la solución y atenciónde incidentes.

1.2.1 Instalación y puesta en Operación.

La empresa adjudicada deberá realizar la instalación y puesta en operación de la Plataforma

Antivirus Kaspersky EndPoint Security, para la cual proporcionará el personal que considere

adecuado para realizar instalación y configuración de la plataforma en los 3 edificios de la SCJN

donde residirá la solución.

Realizará la configuración de la Plataforma Antivirus Kaspersky EndPoint Security de acuerdo a las

políticas de seguridad que defina la SCJN, así como instalación y configuración de los agentes en

los puntos de servicio que sea definido por la SCJN.

1.2.2 Operación de la infraestructura de la plataforma antivirus

La empresa adjudicada mediante su SOC (Security Operation Center) y el personal técnico que

esta designe, se encargará de administrar y configurar la plataforma de Antivirus de acuerdo a los

requerimientos de la SCJN, las principales tareas requeridas son:

Administración de la plataforma Antivirus

Atender los requerimientos de la SCJN de instalación y desinstalación de agentes de la

plataforma.

Verificar la correcta actualización de las versiones de firmas de malware en la plataforma y

en los puntos de servicio.

Verificar la correcta actualización de las versiones de software de la plataforma y de los

puntos de servicio.

Monitoreo de servicios e infraestructura de la Plataforma Antivirus y puntos de servicio.

Configuración y ajuste de la plataforma Antivirus de acuerdo a los requerimientos de la

SCJN.

Generación de reportes de la Plataforma Antivirus.

Generación de documentación de incidentes de malware registrados en los puntos de

servicio.

1.2.3 Atención de incidentes de malware y agentes.

La empresa adjudicada deberá proporcionar el Soporte Técnico necesario para la atención,

diagnóstico, contención y solución de incidentes de malware, problemas de funcionamiento y

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compatibilidad de los agentes de la plataforma antivirus en los puntos de servicio, teniendo los

siguientes niveles de atención:

La empresa adjudicada tendrá a partir del levantamiento del reporte como una hora máximo para

iniciar la atención del incidente vía remota, en caso de no poderse resolver el incidente vía remota,

la empresa deberá enviar al personal técnico que considere necesario a las instalaciones de la

SCJN en un plazo máximo 3 horas a partir del levantamiento del reporte. La empresa adjudicada

contará con un plazo máximo de 8 horas para la solución de cualquier incidente de malware.

Los incidentes de malware y de agentes tendrán una severidad baja y alta, de acuerdo al tiempo

requerido para la solución del incidente. Si el incidente se puede resolver en un periodo inferior de

3 horas a partir del inicio de la atención, será considerado un incidente de severidad baja. Si el

incidente sobrepasa las 3 horas, será considerado de severidad alta.

El Soporte técnico permitirá contar con la disposición y atención de personal especializado en la

Plataforma Antivirus Kaspersky EndPoint Security que se encontrará operando en la SCJN, así

como experiencia en el manejo, tratamiento, eliminación y contención de malware. Con un horario

de atención en las instalaciones de la SCJN de 8 horas x 5 días (de lunes a viernes) por la

vigencia del contrato, considerando los edificios Sede, 16 de Septiembre y Revolución (vía remota

en las CCJ y centros de datos al interior de la República Mexicana).

1.2.3 Atención de incidentes de la plataforma

La empresa adjudicada deberá proporcionar el Soporte Técnico necesario para la infraestructura

de la Plataforma Antivirus Kaspersky EndPoint Security consistente en la revisión, diagnóstico,

atención de incidentes, solución de fallas, y recomendaciones de configuración para el correcto

funcionamiento de todos los elementos que integren la Plataforma Antivirus Kaspersky EndPoint

Security que se encontrará operando en la SCJN en los edificios Sede, 16 de Septiembre y

Revolución (vía remota en las CCJ y centros de datos al interior de la República Mexicana).

ReporteIncidente

Levantamiento de ticket e iniciode atención de incidente. Atención del incidente

vía remotaAtención del incidente

en sitio. Solución delIncidente.

Cierre ticket

Máximo 8 horas para solución del incidente.

3 horas1 hora 5 horas

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El Soporte técnico permitirá contar con la disposición y atención de personal especializado en la

Plataforma Antivirus Kaspersky EndPoint Security que se encontrará operando en la SCJN para

atención de incidentes, los 7 días a la semana x 24 horas del día x la vigencia del contrato,

mediante los siguientes medios de contacto: vía telefónica, correo electrónico, sesión remota y en

sitio.

En caso de falla de la plataforma antivirus, la empresa adjudicada deberá restaurar el servicio en

un plazo no mayor a 24 hrs.

Todo fallo en la infraestructura será considerado como un incidente de severidad alta.

1.2.4 Operación del servicio administrado de acuerdo a la serie de normas ISO27000 para seguridad de la información

Todos los servicios que la empresa adjudicada realice con motivo de la prestación del SERVICIO

ADMINISTRADO DE ANTIVIRUS EMPRESARIAL KASPERSKY, deberán llevarse a cabo bajo la

normatividad de la serie de normas ISO 27000 de acuerdo a los siguientes siguiente:

12. Seguridad en la Operación

Evaluación de los posibles impactos operativos de los cambios previstos a los puntos de

servicio con motivo de la instalación de los agentes de la plataforma, verificación de la

correcta implementación de la plataforma, asignación de responsabilidades en el uso y

consulta de la plataforma.

Se deberían definir y documentar controles para la detección y prevención del acceso no

autorizado a la plataforma, así como la protección de todos los puntos de servicio contra

software malicioso.

Finalmente, se deberían verificar el cumplimiento de los procedimientos y controles

establecidos mediante auditorías técnicas y registros de actividad de los sistemas (logs)

como base para la monitorización del estado de los puntos de servicio y de la plataforma.

12.1 Responsabilidades y procedimientos de operación

Se deberían establecer las responsabilidades y procedimientos para la gestión y operación

de la plataforma antivirus empresarial. Se debería implantar la segregación de tareas,

cuando sea adecuado, para reducir el riesgo de un mal uso del sistema deliberado o por

negligencia.

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12.1.1 Documentación de procedimientos de operación: Se deberían documentar los

procedimientos operativos y dejar a disposición de todos los usuarios que los necesiten.

12.1.2 Gestión de cambios: Se deberían contar con un registro de control de cambios de

las configuraciones que se aplicarán a la plataforma.

12.2 Protección contra código malicioso Se deberá garantizar la correcta operación de la

plataforma y de sus agentes en los diferentes puntos de servicio, protegiendo a los puntos

de servicios contra amenazas de malware. Tendencia en el número de virus, gusanos,

troyanos o spam detectados y bloqueados. Reportes de incidentes por software malicioso.

12.2.1 Controles contra el código malicioso: Se deberían implementar controles para la

detección, prevención y recuperación ante afectaciones de malware.

12.3 Copias de seguridad

Se realizarán copias periódicas de los registros de amenazas de malware, así como

backup de las configuraciones de la consola de antivirus empresarial.

12.4 Registro de actividad y supervisión

El objetivo es registrar los eventos relacionados con la plataforma antivirus.

12.4.1 Registro y gestión de eventos de actividad de la plataforma: Se deberían producir,

mantener y revisar periódicamente los registros relacionados con eventos de la plataforma,

como son excepciones, fallas y eventos de seguridad de la información.

12.4.2 Protección de los registros de información: Se debería proteger contra posibles

alteraciones y accesos no autorizados la información de los registros de la plataforma.

12.4.3 Registros de actividad del administrador y operador del sistema: Se deberían

registrar las actividades del administrador y/o del operador del sistema y los registros

asociados se deberían proteger y revisar de manera regular.

12.4.4 Sincronización de relojes: Se deberían sincronizar los relojes de todos los

componentes de la plataforma antivirus.

12.5 Control del software en explotación

El objetivo es garantizar la continuidad de la operación de los puntos de servicio de la

organización.

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12.5.1 Instalación del software en sistemas en producción: Se deberían implementar

procedimientos para controlar la instalación de software en los puntos de servicio.

Se deberá contar con el número de instalaciones de software realizadas en los puntos de

servicio que fueron correctas (siguiendo los procedimientos establecidos) versus

incorrectas (no siguiendo los procedimientos establecidos).

12.6 Gestión de la vulnerabilidad técnica

Minimización de los riesgos de alteración de la configuración de la plataforma y de sus

agentes.

12.6.1 Gestión de las vulnerabilidades técnicas: Se debería realizar análisis de

vulnerabilidades técnicas en la infraestructura de la plataforma antivirus y se deberán

tomar las medidas necesarias para abordar los riesgos asociados.

12.6.2 Restricciones en la instalación de software: Se deberían establecer e implementar

las reglas que rigen la instalación y desinstalación del agente de la plataforma por parte de

los usuarios.

12.7 Consideraciones de las auditorías de los sistemas de información

12.7.1 Controles de auditoría de los sistemas de información: Se deberían planificar y

acordar los requisitos y las actividades de auditoría que involucran la verificación de la

plataforma antivirus con el objetivo de minimizar las interrupciones de sus servicios.

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SOFTWAREEl Prestador de Servicios deberá considerar todo el licenciamiento de software requerido para la

prestación del Servicio Administrado de Antivirus Empresarial Kaspersky (plataforma antivirus,

agentes, Sistemas Operativos, etc.), todo el licenciamiento será administrado por la empresa

Adjudicada, este licenciamiento estará en calidad de arrendamiento por el tiempo de duración del

contrato y será requerido a disponibilidad por parte de la SCJN. El Prestador de Servicios deberá

garantizar y realizar las actualizaciones a las últimas versiones de software que conforme la

infraestructura de la Plataforma Antivirus Kaspersky EndPoint Security, por el tiempo de la vigencia

del contrato, de tal forma que permitan explotar funcionalidades futuras desarrollas por el

fabricante de la solución. Cuando se trate de una actualización en la que implique la suspensión

del servicio por un periodo largo de tiempo (mayor a 2 horas), se programará una ventana de

mantenimiento en un horario no laboral o de fin de semana, para lo cual el prestador de Servicios

deberá presentar su programa de trabajo y este deberá ser aprobado por la DGTI de la SCJN,

para su posterior implementación.

EQUIPOS Y ACCESORIOSEl Prestador de Servicios deberá considerar todos los equipos, insumos, materiales y mano de

obra necesarios para la óptima implementación, funcionamiento y puesta en operación del Servicio

Administrado de Antivirus Empresarial, mismos que estarán en calidad de arrendamiento por el

tiempo de duración del contrato, siendo responsabilidad del mantenimiento de la infraestructura de

la plataforma antivirus la empresa adjudicada.

PLAZOS DE DESARROLLO DEL PROYECTO (PLAN DE IMPLEMENTACIÓN)

El suministro de todos los componentes de la Plataforma Antivirus Kaspersky EndPoint

Security será en un plazo máximo de 10 días hábiles a partir de la firma del contrato entre

la SCJN y la empresa adjudicada.

o En este plazo la empresa adjudicada deberá realizar y hacer entrega del plan de

trabajo para la instalación y puesta en operación de la plataforma, así como el plan

de distribución de los agente en los puntos de servicio.

Suministro

Adjudicación

Instalación y puestaen operación

10 días hábiles 20 días hábiles

36 Meses

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Contrato

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La instalación y puesta en Operación de la plataforma antivirus será en un plazo máximo

de 20 días hábiles a partir de la entrega total del suministro de la plataforma antivirus.

o En este plazo la empresa deberá realizar en paralelo la instalación de los agentes

de la plataforma antivirus en los puntos de servicio.

A partir de la conclusión de la instalación y puesta en Operación de la plataforma antivirus

se iniciaran los 36 meses requeridos del “Servicio administrado de antivirus empresarial

Kaspersky”.

EQUIPO DE TRABAJO REQUERIDO.

A) Perfil requerido

Personal con conocimiento en ITIL

Personal especializado en la Plataforma Antivirus Kaspersky EndPoint Security

Personal especializado en atención en el manejo, tratamiento, eliminación y contención de

malware.

Personal especializado en la serie de normas ISO 27000 para seguridad de la información.

B) Certificaciones

Certificación o documento emitido por el fabricante de la plataforma, que acredite que el

personal de la empresa participante cuenta con la preparación y conocimientos en la

operación y configuración de la Plataforma Antivirus Kaspersky EndPoint Security.

Para el personal técnico encargado del alineamiento de la operación del servicio

administrado de Antivirus de acuerdo a la serie de normas ISO 27000 para seguridad de la

información, deberá contar con la certificación en la norma ISO 27001:2013.

LUGAR DE EJECUCIÓN DE LOS TRABAJOS.

Edificio Sede

Av. José María Pino Suárez número 2, Col. Centro, Delegación Cuauhtémoc, Ciudad de

México, México.

Edificio 16 de Septiembre

Av. 16 de Septiembre, número 38, Col. Centro, Delegación Cuauhtémoc, Ciudad de

México, México.

Edificio Revolución (así como vía Remota a las Casas de la Cultura Jurídica y centros dedatos de la SCJN ubicados en la República Mexicana).

Av. Revolución número 1508, Colonia Guadalupe Inn, Delegación Álvaro Obregón, Ciudad

de México, México.

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ENTREGABLES DURANTE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO Memoria técnica de la instalación y puesta a punto de la solución. Deberá incluir

diagramas, configuraciones y todo aquello que documente el trabajo realizado.

Transferencia de conocimientos de la configuración y modo de operación de la plataforma

Antivirus al personal técnico que designe la SCJN.

Matriz de escalación para servicio de soporte técnico y atención a incidentes.

De manera mensual se deberá entregar un reporte impreso con el estado de salud de la

plataforma, incidentes registrados en la plataforma, así como las actividades realizadas

para soporte y atención a incidentes durante el periodo.

Documentación mensual comprobatoria de la Operación del servicio administrado de

acuerdo a la serie de normas ISO 27000 para seguridad de la información, donde se

incluirá evidencia de cada uno de los controles establecidos en la sección “1.2.4 Operación

del servicio administrado de acuerdo a la serie de normas ISO 27000 para seguridad de la

información”, en el presente proyecto.

DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS DURANTE LA OPERACIÓN DE LA SOLUCIÓN

Disponibilidad del servicio de la soluciónde antivirus empresarial

Nivel de servicio

Disponibilidad de la consola de Antivirus.Únicamente el tiempo requerido en lasventanas de mantenimiento autorizadas por laDGTI no será considerado comoindisponibilidad de la consola.

99.5 % de la disponibilidad mensual.

DOCUMENTACIÓN REQUERIDA PARA EVALUACIÓN DE LA PROPUESTA TÉCNICA

Carta firmada por el representante legal del fabricante del software Kaspersky, donde

indique que la empresa participante, es un distribuidor certificado de sus productos y

servicios; y que cuenta con la capacidad técnica para atender los servicios requeridos en

el presente proyecto.

Carta firmada por el representante legal de la empresa participante que en caso de ser

adjudicados se compromete a cumplir con los servicios requeridos en las condiciones que

se establecen en el anexo técnico.

Certificaciones o documentos comprobatorios emitidos por el fabricante de la plataforma

antivirus que certifique que el personal técnico de la empresa participante cuenta con la

preparación técnica para la cumplir las actividades requeridas en el presente proyecto.

Certificado ISO 27001:2013 del personal de la empresa participante.

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“SERVICIO ADMINISTRADO DE ANTIVIRUS EMPRESARIAL”

Página 17 de 1924 de Mayo 2016

FORMA DE PAGO

El pago se efectuará de la siguiente forma:

Pago a mes vencido por el concepto de Servicio Administrado de Antivirus Empresarial, a

partir de la puesta en operación de la solución, considerando el pago de acuerdo al

número de agentes registrados y con actividad en la consola de administración durante el

periodo de servicios, por su costo unitario.

Con la finalidad de determinar adecuadamente los montos de penalización en caso de se

actualicen las cláusulas de penalización, se solicita que en la propuesta económica se

detalle el costo de los servicios de instalación y puesta en operación de la solución, así

como el costo unitario de los agentes.

Los agentes mínimos y máximos a considerar son:

Puntos de servicio Mínimo MáximoEquipos de cómputo personal

Laptops + Escritorio

3000 4500

Equipos de cómputo personal

Laptops + Escritorio marca

Apple

45 75

Servidores de datos Físicos * 240 360

Servidores de datos Virtuales * 240 360

Dispositivos móviles 160 250

* De los agentes para equipos servidores, se deberá considerar un aproximado de 30 Licencias

para protección de Sharepoint y 7 para Exchange.

(En términos del Artículo 164 del AGA VI/2008 el pago deberá ser posterior a la prestación de

servicios).

RESPONSABILIDAD OBJETIVA Y CONFIDENCIALIDAD

Con el propósito de mantener la confidencialidad de la información y de los usuarios de la SCJN la

empresa adjudicada, así como los consultores que presten sus servicios en la SCJN, deberán

entregar los formatos de carta de confidencialidad para la empresa (anexo A) y carta de

confidencialidad para cada persona que la empresa adjudica asigne para prestación de servicios a

la SCJN durante el periodo del contrato (anexo B), debidamente llenados y firmados al inicio de la

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prestación de los servicios a la SCJN. En los cuales, se obliga a guardar estricta confidencialidad

sobre los elementos e información que proporcione la SCJN y a la que la empresa adjudicada y su

personal tengan acceso con motivo de administración de la solución y de soporte técnico.

PENALIZACIÓN

Las penas convencionales serán determinadas por la SCJN, en razón del incumplimiento en que

haya incurrido el participante adjudicado, conforme a lo siguiente:

Para el SERVICIO ADMINISTRADO DE ANTIVIRUS EMPRESARIAL KASPERSKY, en

caso de incumplir, la SCJN aplicará una penalización de acuerdo a lo siguiente:

o Lo correspondiente al 1% (uno por ciento) por cada día posterior a los 10 días

hábiles solicitados para el suministro de la infraestructura de la plataforma

antivirus, hasta por el 10 % del “costo instalación y puesta en operación de la

plataforma Antivirus”.

o Lo correspondiente al 1% (uno por ciento) por cada día a los 20 días solicitados

para la instalación y puesta en operación de la plataforma antivirus, hasta por el 10

% del “costo por concepto de instalación y puesta en operación de la plataforma

Antivirus”.

o Lo correspondiente al 1% (uno por ciento) por cada día posterior a las 24 horas

solicitadas para la solución de la falla y restauración del servicio al 100%, del

monto mensual del servicio, hasta por el 10 % del monto total del mismo, mismo

que podrá restarse del monto pendiente de pago de cualquier rubro en el contrato.

o Lo correspondiente al 1% (uno por ciento) por cada hora posterior a las 4 horas

solicitadas para la atención en sitio de incidentes de malware y de agentes, del

monto mensual del servicio, hasta por el 10 % del monto mensual, mismo que

podrá restarse del monto pendiente de pago de cualquier rubro en el contrato.

o Lo correspondiente al 1% (uno por ciento) por cada hora posterior a las 8 horas

solicitadas para la solución de incidentes de malware y de agentes, del monto

mensual del servicio, hasta por el 10 % del monto mensual, mismo que podrá

restarse del monto pendiente de pago de cualquier rubro en el contrato.

En caso de que las penalizaciones excedan el 10% del monto total contratado, la Dirección

General de Tecnologías de la Información podrá solicitar la recisión del contrato.

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VIGENCIA REQUERIDA PARA LA CONTRATACIÓN

La Dirección General de Tecnologías de la Información solicita que la contratación del Servicio

Administrado de Antivirus Empresarial Kaspersky sea por un plazo de 36 meses.

Elaboró

Ing. José Eduardo Girón CamachoSubdirector de Área

Revisó

Ing. Gonzalo Trujillo MárquezDirector de Área

Autorizó

Lic. Martín Moriyama NakaokaSubdirector General

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RELATIVO A LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO ADMINISTRADO DE ANTIVIRUSEMPRESARIAL

RÚBRICAS DGRM-ANEXO

Anexo 1a

CARTA PROTESTA DE NO IMPEDIMENTOS PARA CONTRATAR(PERSONAS FÍSICAS Y MORALES)

(EN PAPEL MEMBRETADO DEL PARTICIPANTE)

FECHA: ________________

DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALESDE LA SUPREMA CORTE DE JUSTICIA DE LA NACIÓNP R E S E N T E

(Nombre de la persona física o del representante legal de la empresa participante) actuando a nombre y

representación de (Nombre de la empresa participante). Por medio del presente manifiesto bajo protesta

de decir verdad y apercibido de las penas en que incurren los que declaran falsamente ante autoridad

distinta a la judicial, que conocemos el Acuerdo General de Administración VI/2008, de fecha 25 de

septiembre de 2008, y no nos encontramos en ninguno de los supuestos a que se refieren los artículos

48, fracciones I, II, III, IV, V, VI, VII, VIII y X, así como 58 fracción XVI, del instrumento normativo antes

referido.

Sin otro particular, reitero la veracidad de lo manifestado en el presente escrito.

ATENTAMENTE

Nombre y firma del participante

(persona física o representante de la persona moral)

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RÚBRICAS DGRM-ANEXO

Anexo 1b

MANIFESTACIÓN DEL DOMICILIO LEGAL(EN PAPEL MEMBRETADO DEL PARTICIPANTE)

FECHA: ________________

DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALESDE LA SUPREMA CORTE DE JUSTICIA DE LA NACIÓNP R E S E N T E

(Nombre del representante legal de la persona física o moral) actuando en nombre y representación de

(nombre de la persona física o moral), por medio del presente escrito señalo como domicilio legal para

recibir y oir las notificaciones relacionadas con el presente procedimiento de contratación número

_______________________, mediante (especificar, predial, agua o CFE), así como las relacionadas

con la contratación que llegare a celebrar con los órganos del Poder Judicial de la Federación, el

ubicado en Calle ______________ número exterior _________, número interior________, Colonia

__________, Delegación o Municipio ___________, Código Postal __________, Ciudad

______________________.

Sin otro particular, reitero la veracidad de lo manifestado en el presente escrito.

ATENTAMENTE

Nombre y firma del representante legal

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RÚBRICAS DGRM-ANEXO

Anexo 2b

CARTA CUMPLIMIENTO DE NORMAS(EN PAPEL MEMBRETADO DEL PARTICIPANTE)

FECHA: ________________

DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALESDE LA SUPREMA CORTE DE JUSTICIA DE LA NACIÓNP R E S E N T E

(Nombre de la persona física o del representante legal de la empresa participante) actuando a nombre y

representación de (Nombre de la empresa participante). Por medio del presente manifiesto bajo protesta

de decir verdad y apercibido de las penas en que incurren los que declaran falsamente ante autoridad

distinta a la judicial que mi representada cumple con las Normas Nacionales e Internacionales respecto

de los servicios de ____________ conforme lo establece la Ley Federal sobre Metrología y Normalización

y, demás disposiciones aplicables, según se indica a continuación:

I. Normas Nacionales

II. Normas Internacionales

Sin otro particular, reitero la veracidad de lo manifestado en el presente escrito.

ATENTAMENTE

Nombre y firma del representante legal

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RÚBRICAS DGRM-ANEXO

Anexo 3

FORMATO DE PROPUESTA ECONÓMICA(EN PAPEL MEMBRETADO DEL PARTICIPANTE)

FECHA DE LA PROPUESTA ECONÓMICA:

NOMBRE O RAZÓN SOCIAL DEL PARTICIPANTE:

Parti

da

Subp

artid

a

Descripción de los servicios Unidad demedida

Columna“A”

Columna“B”

Columna“C”

Columna“D”

Columna“E”

Cantidad PrecioUnitario

Precio Total(“A” por

“B”)

Impuestoaplicable(“C” por

16%”)

TotalNeto

“C”+”D”

Única1.1

Plataforma Antivirus Kaspersky EndPoint Security forBusiness: Consola(s) de administración y/o appliance,agentes de la plataforma para equipos de cómputo,servidores de datos y dispositivos móviles.

Mes 36

1.2 Instalación y puesta en Operación de la plataformaantivirus Servicio 1

Totales Sumas Sumas Sumas

Las operaciones aritméticas se deberán efectuar con redondeo a dos decimales.

Importe total por la partida completa en letra:__________________________________________________________________________________

Forma de pago:

El pago deberá ser __________________________ a la presentación del Comprobante Fiscal Digital (CFDI) y entrada alalmacén correspondiente, en Ventanilla Única de la Dirección General de Presupuesto y Contabilidad, previa verificación de que,la entrega recepción de los servicios se realizaron a entera satisfacción de la Suprema Corte de Justicia de la Nación.

Plazo de entrega: ___________________________________

Vigencia de la propuesta: 60 días naturales

Los precios ofertados no serán sujetos a ningún ajuste y cualquier error en los mismos, será de la estrictaresponsabilidad del ofertante.

Los precios se entenderán firmes hasta el cumplimiento total del contrato.En el precio se deberán considerar todos los requerimientos del Anexo 2a.Razón Social___________________________________________________________________________R.F.C._________________________________________________________________________________Domicilio ______________________________________________________________________________Nombre y firma del representante o apoderado legal__________________________________________

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CONTRATO NÚMERO SCJN/DGRM/DABI-000/00/0000

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*CONTRATO DE PRESTACIÓN [DEL SERVICIO ADMINISTRADODE ANTIVIRUS EMPRESARIAL], QUE CELEBRAN, POR UNAPARTE, LA SUPREMA CORTE DE JUSTICIA DE LA NACIÓN, AQUIEN EN LO SUCESIVO SE DENOMINA LA “SUPREMA CORTE”,REPRESENTADA POR EL LICENCIADO [ ], EN SU CARÁCTERDE OFICIAL MAYOR Y, POR LA OTRA, [ ], EN LO SUCESIVO EL“PRESTADOR DE SERVICIOS”, REPRESENTADO EN ESTE ACTOPOR [ ], EN SU CARÁCTER DE [ ], A QUIENES DE MANERACONJUNTA SE LES IDENTIFICARÁ COMO “LAS PARTES”, DECONFORMIDAD CON LAS DECLARACIONES Y CLÁUSULASSIGUIENTES:

D E C L A R A C I O N E S

I. LA “SUPREMA CORTE” DECLARA POR CONDUCTO DE SUREPRESENTANTE QUE:

I.1. Es uno de los órganos depositarios del Poder Judicial de laFederación, en términos de lo dispuesto en los artículos 94 de laConstitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y 1, fracción I,de la Ley Orgánica del Poder Judicial de la Federación.

I.2. Requiere la contratación [del servicio administrado de antivirusempresarial], como se indica en la cláusula primera del presentecontrato.

I.3. El Comité de Adquisiciones y Servicios, Obras yDesincorporaciones, en su [ ] sesión [ ], celebrada el [ ], autorizó el [] adjudicando al “Prestador de Servicios”, con fundamento en [ ], delAcuerdo General de Administración VI/2008, del veinticinco deseptiembre de dos mil ocho, del Comité de Gobierno y Administraciónde la Suprema Corte de Justicia de la Nación por el que se regulan losprocedimientos para la adquisición, administración y desincorporaciónde bienes y la contratación de obras, usos y servicios requeridos poreste Tribunal, en lo sucesivo “Acuerdo General de AdministraciónVI/2008”.

La suficiencia presupuestal se encuentra contemplada en el ProgramaAnual de Necesidades [ ], para cubrir las erogaciones provenientesdel presente contrato y se encuentra disponible en la partidapresupuestaria número [ ], “[ ]”, del Presupuesto autorizado para elejercicio 2016.

Respecto de los ejercicios [ ] los recursos quedarán sujetos a laautorización del presupuesto de Egresos de la Federacióncorrespondiente, en atención al artículo 50 de la Ley Federal dePresupuesto y Responsabilidad Hacendaria y a lo dispuesto en elúltimo párrafo de la fracción II, del artículo 35 del “Acuerdo General deAdministración VI/2008”.

I.4. El licenciado [ ], en su carácter de Oficial Mayor de la “SupremaCorte”, está facultado para suscribir el presente contrato, según lodispuesto en el artículo 20, fracción XIX, del Reglamento Orgánico enMateria de Administración de la Suprema Corte de Justicia de laNación.

I.5. Cuenta con el Registro Federal de Contribuyentes SCJ9502046P5expedido por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

I.6. Para todo lo relacionado con el presente contrato señala como sudomicilio el ubicado en la calle José María Pino Suárez, número 2,

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CONTRATO NÚMERO SCJN/DGRM/DABI-000/00/0000

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colonia Centro de la Ciudad de México, delegación Cuauhtémoc,código postal 06060, Ciudad de México.

II. EL “PRESTADOR DE SERVICIOS” DECLARA POR CONDUCTODE SU REPRESENTANTE QUE:

II.1. Es una sociedad mercantil, legalmente constituida y registradaconforme las leyes mexicanas, en términos del instrumento notarial [] del [ ] de [ ] de mil [ ], otorgado ante la fe del licenciado [ ],Notario Público número [ ] del [ ], cuyo primer testimonio quedóinscrito en el [ ], bajo el folio mercantil [ ], de fecha [ ] de [ ] de mil[ ].

II.2. El [ ], en su carácter de [ ], cuenta con las facultades suficientespara suscribir el presente contrato, en términos del [ ] que le fueotorgado mediante instrumento notarial número [ ] del [ ] de [ ] de [], pasado ante la fe del licenciado [ ], Notario Público número [ ] del[ ]; las cuales, a la fecha, no le han sido revocadas ni limitadas enforma alguna.

II.3. A la fecha de la adjudicación, el “Prestador de Servicios” no seencuentra en ninguno de los supuestos previstos en los artículos 48 y58, fracción XVI, del “Acuerdo General de Administración VI/2008”.

II.4. Conoce perfectamente las especificaciones técnicas de losservicios, así como las condiciones en que deben proporcionarse ycuenta con los elementos técnicos y capacidad económica necesariospara prestarlos a entera satisfacción de la “Suprema Corte”.

II.5. Cuenta con Registro Federal de Contribuyentes número [ ],expedido por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, segúncédula de identificación fiscal que exhibe.

II.6. Tiene como domicilio para todo lo relacionado con el presentecontrato el ubicado en la calle [ ], número [ ], colonia [ ], delegación[ ], código postal [ ], [ ].

Asimismo, manifiesta que comunicará a este Alto Tribunal, cualquiercambio de domicilio que realice, por medio de escrito firmado por su [].

II.7. Para recibir los pagos en moneda nacional, derivados delpresente contrato, señala la cuenta número [ ], de la instituciónbancaria [ ], plaza [ ], sucursal [ ], con número de clave bancariaestandarizada [ ].

La cuenta bancaria señalada podrá sustituirse mediante escritofirmado por el [ ] del “Prestador de Servicios”.

III. “LAS PARTES” DECLARAN POR CONDUCTO DE SUSREPRESENTANTES QUE:

III.1. Se reconocen mutuamente la personalidad y capacidad jurídicacon la que comparecen por conducto de sus representantes para lacelebración del presente instrumento contractual, sin mediar vicio deconsentimiento y manifiestan que todas las comunicaciones, que serealicen entre ellas, se dirigirán a los domicilios indicados en losantecedentes [ ] y [ ] de este instrumento.

III.2. Conocen el alcance y contenido de este contrato, por lo queestán de acuerdo en someterse a las siguientes:

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CONTRATO NÚMERO SCJN/DGRM/DABI-000/00/0000

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C L Á U S U L A S

PRIMERA. OBJETO DEL CONTRATO.El objeto del presente contrato consiste en la prestación [del servicioadministrado de antivirus empresarial] de conformidad con losiguiente:

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LOS SERVICIOS*

[ ]*Fuente de información:[ ]

Para la prestación de servicios, el “Prestador de Servicios” debecumplir con las disposiciones y ordenamientos que resultenaplicables.

Cualesquiera otra característica, términos o condiciones de losservicios no especificadas en esta cláusula, se contienen en lapropuesta técnica presentada por el “Prestador de Servicios", [ ] y enel “Requerimiento Técnico” de la [ ], documentos que forman parteintegrante del presente contrato como “Anexo 1”.

Para efectos del presente contrato, el “Prestador de Servicios” secompromete a prestar los servicios y la “Suprema Corte” a efectuar supago.

SEGUNDA. MONTO DEL CONTRATO.El monto del presente contrato es por la cantidad de $ [ ]([ ] /100M.N.), más el Impuesto al Valor Agregado, equivalente a $[ ] ([ ]/100M.N.), resultando un monto total de $[ ] ([ ]/100 M.N.).

El monto pactado en la presente cláusula cubre el total de losservicios indicados en la cláusula primera del presente instrumentocontractual, por lo cual, la “Suprema Corte” no tiene obligación decubrir importe adicional.

El “Prestador de Servicios” se obliga a respetar y mantener sinmodificación los precios y condiciones de pago pactados en esteinstrumento contractual hasta la conclusión del mismo.

Cualquiera otra especificación del monto, no señalada en estacláusula, se contiene en la propuesta económica presentada por el“Prestador de Servicios”, el [ ], la cual forma parte integrante delpresente contrato como “Anexo 2”.

TERCERA. AJUSTE DE PRECIOS.“Las partes” convienen que no existirá obligación alguna por parte dela “Suprema Corte” de otorgar incrementos o ajustes de precios al“Prestador de Servicios” durante la vigencia del presente instrumentocontractual, por lo que, los precios acordados en el mismo semantendrán firmes hasta su total terminación.

CUARTA. FORMA DE PAGO.La “Suprema Corte" pagará, al “Prestador de Servicios”, la cantidadseñalada en la cláusula segunda del presente instrumento, de lasiguiente manera: [ ]

Todos los pagos se realizarán dentro de los [ ] días [ ] siguientes a lapresentación de los comprobantes fiscales digitales (CFDI)correspondientes, acompañado de la documentación que en líneasposteriores se indica, en la Ventanilla Única de la Dirección Generalde Presupuesto y Contabilidad de la “Suprema Corte”, ubicada encalle Bolívar, número 30, planta baja, colonia Centro de la Ciudad de

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CONTRATO NÚMERO SCJN/DGRM/DABI-000/00/0000

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México, código postal 06000, delegación Cuauhtémoc, de la Ciudadde México, en el siguiente horario: lunes y miércoles de 8:30 a 14:00horas. No se realizará el pago de los comprobantes fiscales digitalesde los servicios que no se hayan prestado a entera satisfacción de la“Suprema Corte”.

El “Prestador de Servicios” deberá entregar la siguientedocumentación:

I. Carta membretada en la que se indiquen sus datosbancarios (original):

a. Cuentab. Clave bancaria estandarizada a 18 posiciones (CLABE)c. Bancod. Sucursale. Beneficiario

I. Comprobante fiscal digital generado por Internet (CFDI)a nombre de la Suprema Corte de Justicia de la Nación,con número de Registro Federal de Contribuyentes SCJ950204 6P5, expedido por la Secretaría de Hacienda yCrédito Público, que cumpla con los requisitos fiscalesestablecidos por la legislación vigente en la materia, conel Impuesto al Valor Agregado desglosado y con losdatos señalados en las declaraciones 1.5 y 1.6 de esteinstrumento contractual.

II. Copia del oficio de validación de la Dirección General deTecnologías de la Información.

III. Copia del instrumento contractual firmado por “laspartes”.

IV. Copia de la póliza de fianza de cumplimiento delinstrumento contractual, debidamente dictaminada.

V. Anexar las validaciones del SAT.

VI. Enviar los archivos “.xml” a la dirección de correoelectrónico [email protected].

Para los pagos de los servicios, estos serán validados técnicamentepor la Dirección General de [ ] de la “Suprema Corte” después dehaber sido recibidos a entera satisfacción de la “Suprema Corte”.

Los pagos que realice la “Suprema Corte” a favor del “Prestador deServicios”, solo podrán realizarse mediante transferencia electrónicaen la cuenta bancaria señalada en la declaración II.7 de esteinstrumento contractual, la que podrá sustituirse mediante escritofirmado por el [ ] del “Prestador de Servicios”.

“Las partes” convienen que la “Suprema Corte” podrá, en cualquiermomento, retener los pagos que tenga pendiente de cubrir al“Prestador de Servicios”, en caso de que este último incumplacualesquiera de las obligaciones pactadas en el presente instrumentocontractual.

QUINTA. MULTIANUALIDAD.Toda vez que la prestación de los servicios abarcará [ ] ejerciciospresupuestales, los pagos descritos en la cláusula [cuarta] de esteinstrumento contractual estarán condicionados a que la “Suprema

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CONTRATO NÚMERO SCJN/DGRM/DABI-000/00/0000

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Corte” cuente con los recursos presupuestales destinados para talesefectos para los años [ ].

En tal virtud, de conformidad con lo establecido en el artículo 50,fracción IV, de la Ley Federal de Presupuesto y ResponsabilidadHacendaria y en el artículo 35, fracción II, inciso 4, del “AcuerdoGeneral de Administración VI/2008”, a continuación se desglosan losrecursos presupuestales a cada ejercicio:

Periodo Importe sin I.V.A. I.V.A. Total*

Total*[*Los montos pueden variar dependiendo de la fecha real del inicio de los servicios.]

SEXTA. VIGENCIA DEL CONTRATO (PLAZO DE ENTREGA YDURACIÓN, Y LUGAR DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS).El presente instrumento contractual tendrá una vigencia conforme losiguiente:

Plazo de entrega y duración de los servicios.El suministro de todos los componentes de la Plataforma AntivirusKaspersky EndPoint Security será en un plazo máximo de [ ] días [], contados a partir de la firma del contrato. La instalación y puesta enOperación de la plataforma antivirus será en un plazo máximo de [ ]días [ ], contados a partir de la entrega total del suministro de laplataforma antivirus. A partir de la conclusión de la instalación ypuesta en operación de la plataforma antivirus iniciarán los [ ] mesesrequeridos para la prestación del servicio administrado de antivirusempresarial Kaspersky.

Dicho plazo será obligatorio para el “Prestador de Servicios” yvoluntario para la “Suprema Corte” y, vencido aquél, el “Prestador deServicios” no deberá prestar servicio alguno si no ha sido comunicadopor escrito que le sea dirigido por el “Administrador” del contrato,previa autorización del órgano competente de la “Suprema Corte”.

[El plazo de entrega pactado en el contrato, únicamente podrá serprorrogado por causas plenamente justificadas y por caso fortuito ofuerza mayor, previa presentación de la solicitud respectiva, antes dekvencimiento del plazo de entrega) por parte del “Prestador deServicios” y su aceptación por parte de la “Suprema Corte”.]

En caso de que [entrega o la prestación de los servicios], no seaposible por causas imputables a la “Suprema Corte”, esta se realizaráen la fecha que por escrito le señale el “Administrador” del contrato al“Prestador de Servicios”.

Lugar de prestación de los servicios.El “Prestador de Servicios” se compromete a prestar los serviciosdescritos en la cláusula primera del presente contrato en:

1. Edificio Sede, ubicado en avenida José María Pino Suárez,número 2, colonia Centro de la Ciudad de México, delegaciónCuauhtémoc, código postal 06060, en la Ciudad de México.

2. Edificio Alterno, ubicado en calle 16 de Septiembre, número 38,colonia Centro de la Ciudad de México, delegaciónCuauhtémoc, código postal 06000, en la Ciudad de México.

3. Edificio ubicado en avenida Revolución, número 1508, coloniaGuadalupe Inn, delegación Álvaro Obregón, código postal [ ],en la Ciudad de México.

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CONTRATO NÚMERO SCJN/DGRM/DABI-000/00/0000

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SÉPTIMA. IMPUESTOS.“Las partes” convienen que cada una es exclusivamente responsablede dar cumplimiento, conforme la legislación aplicable, a susrespectivas obligaciones fiscales originadas con motivo de lacelebración del presente contrato.

OCTAVA. PAGOS EN EXCESO.Tratándose de pagos en exceso que haya recibido el “Proveedor”,este deberá reintegrar las cantidades pagadas en exceso más losintereses que se calcularan conforme a la tasa establecida en la Leyde Ingresos de la Federación del ejercicio fiscal correspondiente a lafecha de pago, para los casos de prórroga para el pago de créditosfiscales.

Los cargos se calcularán sobre las cantidades pagadas en exceso encada caso, y se computarán por días calendario, desde la fecha delpago al “Proveedor”, hasta la fecha en que se pongan efectivamentelas cantidades a disposición de la “Suprema Corte”.

NOVENA. PROCESO DE RECEPCIÓN Y VERIFICACIÓN DE LOSSERVICIOS.El proceso de recepción y verificación de los servicios materia de esteinstrumento contractual, se realizará bajo la estricta responsabilidaddel “Administrador” del contrato.

El “Prestador de Servicios”, será responsable de la integridad de losservicios contratados por la “Suprema Corte”, hasta que seanrecibidos a entera satisfacción en los domicilios indicados en lacláusula [ ] del presente contrato, por lo que, el riesgo correrá acargo del “Prestador de Servicios” hasta ese momento.

DÉCIMA. ACCESO AL INTERIOR DE LOS INMUEBLES.La “Suprema Corte” permitirá al “Prestador de Servicios”, el accesonecesario a los lugares en donde se prestarán los servicios señaladosen la cláusula primera de este instrumento, así como en las ocasionesque la “Suprema Corte” lo solicite, reconociendo el “Prestador deServicios” la existencia de los métodos de control y seguridad quetiene la “Suprema Corte” y se compromete a acatarlos y respetarlos.

DÉCIMA PRIMERA. RESPONSABILIDAD CIVIL.El “Prestador de Servicios” responderá por los daños que se causen alos bienes de la “Suprema Corte” con motivo de la prestación de losservicios materia del presente contrato, aun cuando no existanegligencia. La reparación del daño consistirá, a elección de la“Suprema Corte”, en el restablecimiento de la situación anterior,cuando ello sea posible, o en el pago de daños y perjuicios, conindependencia de ejercer las acciones legales a que haya lugar.

DÉCIMA SEGUNDA. GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO.Para garantizar el fiel y exacto cumplimiento de todas y cada una delas obligaciones que el “Prestador de Servicios” asume con lacelebración del presente contrato, así como para el pago de las penasestipuladas y posibles pagos en exceso con los interesescorrespondientes, se obliga a otorgar fianza de compañía legalmenteautorizada por el equivalente al 10 % del monto total del mismo sinincluir los impuestos aplicables, esto es, por la cantidad de $[ ] ([]/100 M.N.), y hasta 20% más en el supuesto de que por algún motivodeba incrementarse la cantidad de los servicios contratados o el plazopactado.

La presente garantía deberá contratarse de modo que esté vigentehasta que los servicios materia del contrato de referencia hayan sido

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recibidos en su totalidad y a entera satisfacción de la “SupremaCorte”. Dicha fianza sólo podrá ser cancelada con el consentimientoexpreso y por escrito de la “Suprema Corte”.

I. En la póliza de fianza que se expida por la institución autorizada,deberá constar la siguiente leyenda:

"- Nombre de la afianzadora- en ejercicio de la autorización que le fueconcedida por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas deconformidad con lo dispuesto en la Ley de Instituciones de Seguros yde Fianzas, se constituye ante la Suprema Corte de Justicia de laNación, en fiadora hasta por la cantidad de $[ ] ([ ]/100 M.N.), yhasta un 20% más en el supuesto de que por algún motivo debaincrementarse la cantidad de los servicios contratados o el plazopactado para garantizar, por parte de [ ], con domicilio en calle[ ],numero[ ], colonia [ ], delegación [ ], código postal [ ], México, [ ], elfiel y exacto cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones asu cargo, derivadas del contrato número SCJN/DGRM/DABI-000/00/0000, celebrado entre la Suprema Corte de Justicia de laNación y [ ], con un monto total contratado que asciende a la cantidadde $[ ] ([ ]/100 M.N.), más el Impuesto al Valor Agregado.

“La afianzadora” expresamente declara que:

- La presente fianza se expide de conformidad con lo establecido en el“Acuerdo General de Administración VI/2008, del veinticinco deseptiembre de dos mil ocho, del Comité de Gobierno y Administraciónde la Suprema Corte de Justicia de la Nación, por el que se regulanlos procedimientos para la adquisición, administración ydesincorporación de bienes y la contratación de obras, usos yservicios requeridos por este Tribunal” y en el contrato númeroSCJN/DGRM/DABI-000/00/0000 celebrado entre la Suprema Cortede Justicia de la Nación y [ ], con el objeto de garantizar el fiel yexacto cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones a cargode [ ], relativo a la prestación de los servicios de acceso a internetpara tres inmuebles de la Suprema Corte de Justicia de la Nación, conun monto contratado por la cantidad de $[ ] ([ ]/100 M.N.), más elImpuesto al Valor Agregado.

- La fianza se otorga atendiendo a las cláusulas contenidas en elcontrato número SCJN/DGRM/DABI-000/00/0000.

- La presente fianza tendrá vigencia desde la fecha de su expedición yhasta que los servicios, materia del contrato de referencia, hayan sidorecibidos en su totalidad y a entera satisfacción de la Suprema Cortede Justicia de la Nación; sólo podrá ser cancelada con elconsentimiento previo, expreso y por escrito de la Suprema Corte deJusticia de la Nación.

- De existir recursos legales o juicios relacionados con el contratonúmero [ ], la fianza otorgada por [ ], tendrá plena vigencia durante lasubstanciación y hasta que se dicte resolución definitiva por autoridadcompetente.

- La afianzadora acepta someterse a los procedimientos de ejecuciónprevistos en la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas para laefectividad de la fianza, aun para el caso de que procediera el cobrode intereses con motivo del pago extemporáneo del importe de lafianza requerida.

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- La fianza garantiza el cumplimiento total de lo contratado, auncuando exista subcontratación con la autorización expresa de laSuprema Corte de Justicia de la Nación.

- En caso de incumplimiento contractual de [ ], la Suprema Corte deJusticia de la Nación o la Tesorería de la Federación podrán reclamarel pago de la cantidad establecida en la presente póliza de fianza,conforme a los procedimientos señalados en los artículos 279 y 282de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas.

- La presente fianza podrá ser liberada a [ ] siempre y cuando laSuprema Corte de Justicia de la Nación emita su consentimiento porescrito en el que conste el cumplimiento del contrato.

- La presente fianza garantizará la obligación principal del contratodebiendo cubrir el importe correspondiente a la obligación principal,así como el pago de penas convencionales a que se haga acreedor [], pagos en exceso y los intereses que correspondan por los mismos.Tratándose de prórrogas en el plazo de ejecución pactadas en algúninstrumento de la misma naturaleza del contrato original, la presentefianza quedará vigente por un plazo igual al acordado en el conveniomodificatorio que, en su caso, llegare a suscribirse, o el quecorresponda al plazo de atraso. De existir incremento en el monto oplazo de ejecución, la fianza cubrirá hasta un 20% adicional aloriginalmente pactado.

- Para la interpretación y cumplimiento de las cláusulas contenidas enel presente contrato de fianza, así como en caso de controversia,siempre que una de las partes en contienda sea la Suprema Corte deJusticia de la Nación, la institución de fianzas se someteexpresamente a las decisiones del Tribunal Pleno de la SupremaCorte de Justicia de la Nación, órgano competente para interpretar yhacer cumplir lo pactado en este contrato, en términos de lo dispuestoen el artículo 11, fracción XX, de la Ley Orgánica del Poder Judicial dela Federación, renunciando en forma expresa a cualquier otro fueroque en razón del domicilio tenga o llegare a tener."

II. “Las partes” convienen en que la fianza deberá ser presentadadentro de los diez días hábiles siguientes a la fecha en que se firme elcontrato, en caso de que transcurrido el plazo señalado no se hubierepresentado la fianza en la forma y términos pactados, la “SupremaCorte” podrá rescindir el presente contrato.

El “Prestador de Servicios”, por medio de este instrumento renunciaexpresamente al derecho de compensación que pudiera hacer valeren contra de la “Suprema Corte”, dando con esta renunciacumplimiento a lo que se establece en el párrafo último del artículo289 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas.

“Las partes” convienen que la presente garantía será exigible cuandoel “Prestador de Servicios” incumpla cualquiera de las cláusulasprevistas en el presente instrumento.

DÉCIMA TERCERA. GARANTÍA DE LOS SERVICIOS.El “Prestador de Servicios” deberá entregar la carta o póliza degarantía de los servicios con la cobertura requerida, en la que seexpongan los términos y condiciones de la misma, así como elmecanismo para hacerla efectiva, y que cumpla con los requisitos aque se refiere el capítulo IX de la Ley Federal de Protección alConsumidor. La garantía aplicará a partir de la fecha de entrega delos servicios a entera satisfacción.

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DÉCIMA CUARTA. PENA CONVENCIONAL Y SANCIÓNECONÓMICA.En caso de incumplimiento de cualesquiera de las obligacionesestablecidas en el presente instrumento contractual, la “SupremaCorte” aplicará al “Prestador de Servicios”, en forma proporcional, unapena convencional hasta por un 10% (diez por ciento) del monto quecorresponda al valor de los servicios, sin incluir impuestos, que no sehayan entregado, o bien, no se hayan recibido a entera satisfacciónde la “Suprema Corte”.

En caso de incumplimiento en el plazo de entrega pactado en estecontrato, se aplicará al “Prestador de Servicios”, una penaconvencional por los atrasos que le sean imputables, equivalente almonto que resulte de aplicar el 10 al millar por cada día natural deretraso, a la cantidad que importen los servicios no prestados en elplazo establecido, lo que no podrá exceder del 10% (diez por ciento)del monto total de los servicios no prestados en el plazo establecidosin incluir el Impuesto al Valor Agregado.

Las penas podrán descontarse de los montos pendientes de cubrir porparte de la “Suprema Corte” al “Prestador de Servicios” y, de sernecesario, ingresando su monto a la Tesorería de la “Suprema Corte”.

El “Prestador de Servicios” responsable del incumplimiento se haráacreedor a las penas convencionales previstas en la presentecláusula, con independencia de que se hagan efectivas las garantíasotorgadas.

DÉCIMA QUINTA. PROPIEDAD INTELECTUAL.El “Prestador de Servicios” asume totalmente la responsabilidad parael caso de que al prestar los servicios infrinjan o violen derechos depropiedad intelectual, así como respecto a su origen lícito y por lotanto libera a la “Suprema Corte” de cualquier responsabilidad decarácter civil, penal, fiscal o de cualquier otra índole.

DÉCIMA SEXTA. SUBCONTRATACIÓN.En ningún caso se aceptará la subcontratación para [la prestación deservicios] indicados en la cláusula primera del presente contrato.

Para los efectos del presente contrato se entiende porsubcontratación, el acto por el cual el [“Prestador de Servicios”]encomienda a otra persona, física o moral, el cumplimiento parcial ototal del objeto de este contrato.

DÉCIMA SÉPTIMA. INTRANSMISIBILIDAD DE LOS DERECHOS YOBLIGACIONES DERIVADOS DEL PRESENTE CONTRATO.El [ ] no podrá ceder, gravar, transferir o afectar, bajo cualquier título,parcial o totalmente a favor de otra persona, física o moral, losderechos y obligaciones que deriven del presente contrato, conexcepción de los derechos de cobro, con autorización previa yexpresa de la “Suprema Corte”.

DÉCIMA OCTAVA. RESCISIÓN DEL CONTRATO.“Las partes” aceptan que la “Suprema Corte” podrá rescindir demanera unilateral el presente contrato sin que medie declaraciónjudicial, en caso de que el [ ] deje de cumplir cualesquiera de lasobligaciones que asume en el presente contrato por causas que lesean imputables, o bien, en caso de ser objeto de embargo, huelgaestallada, concurso mercantil o liquidación.

Antes de declarar la rescisión, la “Suprema Corte” notificará porescrito las causas respectivas al [ ] en el domicilio señalado en la

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declaración [ ] de este instrumento contractual, con quien en el actose encuentre, otorgándole un plazo de 15 (quince) días hábiles paraque manifieste lo que a su derecho convenga y anexe los documentosque estime convenientes y, vencido este plazo, con su respuesta o sinella, el órgano competente de la “Suprema Corte” resolverá sobre laprocedencia de la rescisión, lo que se comunicará al [ ] en sudomicilio señalado en la declaración [ ] del presente instrumentocontractual, con quien en el acto se encuentre.

Serán causas de rescisión del presente instrumento contractual lassiguientes:

1. Si el [ ] no exhibe la garantía de cumplimiento señalada en elpresente instrumento, en el plazo establecido.

2. Si el [ ] suspende [la prestación de servicios] indicados en lacláusula primera del presente contrato.

3. Si el [ ] incurre en falsedad total o parcial respecto de lainformación proporcionada para la celebración del presentecontrato.

4. En general, por el incumplimiento por parte del [ ] a cualesquierade las obligaciones derivadas del presente contrato.

En los supuestos a que se refiere esta cláusula, “las partes”convienen que la “Suprema Corte” podrá descontarle al [ ] del montopendiente por pagar, la pena convencional decretada por la “SupremaCorte” a que se refiere la cláusula [ ] del presente instrumentocontractual, considerando las causas que hayan motivado la rescisión,o bien, en caso de que ya no existan montos pendientes de pago, el [] se compromete a ingresar el monto de la pena convencional a laTesorería de la “Suprema Corte”; ello, independientemente de quehaga efectiva la garantía de cumplimiento establecida en estecontrato.

DÉCIMA NOVENA. SUPUESTOS DE TERMINACIÓN DELCONTRATO, DIVERSOS A LA RESCISIÓN.El presente contrato podrá darse por terminado, además de lossupuestos de rescisión a que se refiere la cláusula [ ] de esteinstrumento contractual, al cumplimentarse su objeto; o bien, demanera anticipada, cuando existan causas justificadas, en términosde lo previsto en los artículos 148, 149, 150, y 151 del “AcuerdoGeneral de Administración VI/2008”.

VIGÉSIMA. SUSPENSIÓN TEMPORAL DEL CONTRATO.“Las partes” acuerdan que, la “Suprema Corte” podrá, en cualquiermomento, suspender temporalmente, en todo o en parte, el objetomateria de este contrato, por causas justificadas, sin que ello impliquesu terminación definitiva y, por tanto, el presente contrato podrácontinuar produciendo todos sus efectos legales una vezdesaparecidas las causas que motivaron dicha suspensión. Elprocedimiento de suspensión se regirá por lo dispuesto en el artículo145 del “Acuerdo General de Administración VI/2008”.

VIGÉSIMA PRIMERA. MODIFICACIÓN DEL CONTRATO.“Las partes” convienen que cualquier modificación al presenteinstrumento contractual procederá por acuerdo de “las partes”, previaaprobación de los órganos competentes de la “Suprema Corte”, deconformidad con lo dispuesto en el artículo 143 del “Acuerdo Generalde Administración VI/2008”.

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VIGÉSIMA SEGUNDA. ADMINISTRADOR[A] DEL CONTRATO.La “Suprema Corte” designa [al/ a la ] adscrit[o] a [ ] como“Administrador[a]” del presente contrato, quien supervisará su estrictocumplimiento, en consecuencia, deberá revisar e inspeccionar lasactividades que desempeñe el [ ], así como girar las instruccionesque considere oportunas y verificar que [los bienes y servicios]cumplan con las especificaciones señaladas en el presente contrato.

Asimismo, [ ] podrá sustituir [al/a la] administrador[a], lo que informarápor escrito al [ ].

VIGÉSIMA TERCERA. INEXISTENCIA DE LA RELACIÓNLABORAL.Todas las personas que intervengan para la realización del objeto deeste contrato, serán trabajadores del [ ], por lo que de ningunamanera existirá relación laboral entre ellos y la “Suprema Corte”. Seráresponsabilidad del [ ] cumplir con todas las obligaciones que acargo de los patrones establecen las disposiciones que regulan SAR,INFONAVIT, IMSS y las contempladas en la Ley Federal del Trabajo;por tanto, responderá a todas las reclamaciones administrativas yjuicios de cualquier orden que los trabajadores del [ ] presenten ensu contra o de la “Suprema Corte”, con motivo del cumplimiento delpresente contrato. El gasto que implique el cumplimiento de estasobligaciones correrá a cargo del [ ], el que será el único responsablede las obligaciones adquiridas con sus trabajadores.

La “Suprema Corte” estará facultada para requerir al [ ] loscomprobantes de afiliación de sus trabajadores al IMSS, así como loscomprobantes de pago de las cuotas al SAR, INFONAVIT e IMSS.

En caso de que alguno o algunos de los trabajadores del [ ] ejecuteno pretendan ejecutar alguna reclamación administrativa o juicio encontra de la “Suprema Corte”, el [ ] deberá rembolsar la totalidad delos gastos que erogue la “Suprema Corte” con motivo de lasdemandas instauradas por concepto de traslado, viáticos, hospedaje,transportación, alimentos y demás inherentes, con el fin de acreditarante la autoridad competente que no existe relación laboral algunacon los mismos, y deslindar a la “Suprema Corte” de cualquier tipo deresponsabilidad en ese sentido.

“Las partes” acuerdan que el importe de los referidos gastos que sellegaran a ocasionar podrá ser deducido por la “Suprema Corte” de loscomprobantes fiscales digitales (CFDI) que se encuentren pendientesde pago, independientemente de las acciones legales que se pudieranejercer.

VIGÉSIMA CUARTA. CONFIDENCIALIDAD, FOMENTO A LATRANSPARENCIA Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.[Los trabajos ejecutados, total o parcialmente, especificaciones y engeneral la información que se encuentre en el lugar de su ejecución oque se hubiesen entregado al [ ] para cumplir con el objeto delpresente contrato son propiedad de la “Suprema Corte”, por lo que el [] se obliga a devolver a la “Suprema Corte” el material que se lehubiese proporcionado para la prestación de servicios materia de esteinstrumento contractual, así como el material que llegue a realizar.]

“Las partes” están de acuerdo en que el presente instrumentocontractual constituye información pública en términos de lo dispuestoen los artículos 1, 70, 113 y 116 de la Ley General de Transparencia yAcceso a la Información Pública, por lo que los gobernados podránrealizar su consulta.

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De conformidad con lo establecido en el artículo 71 del AcuerdoGeneral de la Comisión para la Transparencia, Acceso a laInformación Pública Gubernamental y Protección de Datos Personalesde la Suprema Corte de Justicia de la Nación del nueve de julio dedos mil ocho, relativo a los órganos y procedimientos para tutelar en elámbito de este Alto Tribunal los derechos de acceso a la información,a la privacidad y a la protección de datos personales garantizados enel artículo 6º Constitucional, el [ ] se obliga a guardar secreto y a nodivulgar por medio de publicaciones, conferencias, informes ocualquier otro medio de comunicación, aun electrónico, los datospersonales a que tenga acceso con motivo de la documentación quemaneje o conozca al desarrollar las actividades/en relación con elobjeto del presente contrato, así como los resultados obtenidos en lostrabajos contratados.

En caso de incumplimiento, la “Suprema Corte” podrá exigir el pagocorrespondiente al [ ] % del monto total de este instrumento, porconcepto de indemnización.

VIGÉSIMA QUINTA. LEGISLACIÓN APLICABLE.El acuerdo de voluntades previsto en este instrumento contractual serige por lo dispuesto en la Constitución Política de los Estados UnidosMexicanos, el “Acuerdo General de Administración VI/2008”, elReglamento Orgánico en Materia de Administración de la SupremaCorte de Justicia de la Nación, y en lo no previsto en estos por elCódigo Civil Federal, el Código Federal de Procedimientos Civiles, laLey Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria, la LeyFederal de Responsabilidades Administrativas de los ServidoresPúblicos y la Ley Federal del Procedimiento Administrativo, en loconducente.

VIGÉSIMA SEXTA. FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO.“Las partes” convienen que el presente acuerdo de voluntades espactado con fundamento en los artículos 1794 y 1796 del Código CivilFederal vigente, por lo que, [el plazo de entrega y duración de losservicios] es el pactado en la cláusula [ ] del presente contrato, conindependencia de que, debido a los trámites y gestiones internas, elcontrato se formalice (por escrito) en fecha posterior.

VIGÉSIMA SÉPTIMA. PREVALENCIA DE BASES DE LICITACIÓN.“Las partes” aceptan que, en caso de que se actualice algunadiscrepancia u omisión entre las bases de [ ] y el presente contrato,prevalecerá lo estipulado en aquellas sobre el presente instrumentocontractual.

VIGÉSIMA OCTAVA.TRIBUNAL COMPETENTE.Para la interpretación y cumplimiento de las cláusulas contenidas enel presente contrato, así como en caso de controversia, “las partes” sesometen expresamente a las decisiones del Tribunal Pleno de laSuprema Corte de Justicia de la Nación, órgano competente parainterpretar y hacer cumplir lo pactado en el mismo, renunciando enforma expresa a cualquier otro fuero que, en razón de su domicilio ovecindad, tengan o llegaren a tener, en términos de lo dispuesto en elartículo 11, fracción XX, de la Ley Orgánica del Poder Judicial de laFederación.

VIGÉSIMA NOVENA. ANEXOS.Forman parte integrante del presente contrato los siguientes anexos:

“Anexo 1”. Propuesta Técnica del “Prestador de Servicios”presentada el [ ] y “Requerimiento Técnico” anexo a las bases de [ ].

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“Anexo 2”. Propuesta Económica del “Prestador de Servicios”presentada el [ ].

Leído y entendido el alcance del presente contrato, las partes lofirman por triplicado, en la Ciudad de México, el [ ].

POR LA “SUPREMA CORTE” POR EL “PRESTADOR DESERVICIOS”

[ ] [ ]

[ ]ADMINISTRADOR DEL

CONTRATO(AVALA QUE LOS ALCANCES DE LOSSERVICIOS CONTRATADOS, SONPRECISAMENTE LOS QUE DARÁNSATISFACCIÓN A SUREQUERIMIENTO)

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“Anexo 1”

Propuesta Técnica del “Prestador de Servicios”presentada el [ ] y “Requerimiento Técnico”.

ESTA FOJA FORMA PARTE DEL CONTRATO DE PRESTACIÓN[DEL SERVICIO ADMINISTRADO DE ANTIVIRUS EMPRESARIAL],SCJN/DGRM/DABI-000/00/0000, CELEBRADO POR LA SUPREMACORTE DE JUSTICIA DE LA NACIÓN Y [ ].

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CONTRATO NÚMERO SCJN/DGRM/DABI-000/00/0000

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“Anexo 2”

Propuesta Económica del “Prestador de Servicios”presentada el [ ].

ESTA FOJA FORMA PARTE DEL CONTRATO DE PRESTACIÓN[DEL SERVICIO ADMINISTRADO DE ANTIVIRUS EMPRESARIAL],SCJN/DGRM/DABI-000/00/0000, CELEBRADO POR LA SUPREMACORTE DE JUSTICIA DE LA NACIÓN Y [ ].

*El presente modelo de contrato está sujeto a las adecuaciones que se estimen necesarias, derivadas dela propia contratación.

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SUPREMA CORTE DE JUSTICIA DE LA NACIÓNLICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL LPN SCJN/DGRM-DABI/013/2016

RELATIVO A LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO ADMINISTRADO DE ANTIVIRUSEMPRESARIAL

ANEXO 5FIANZA DE GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DE CONTRATO

Para garantizar el fiel y exacto cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones que el “Prestador de Servicios”asume con la celebración del presente contrato, así como para el pago de las penas estipuladas y posibles pagos enexceso con los intereses correspondientes, se obliga a otorgar fianza de compañía legalmente autorizada, por elequivalente al 10% del monto total del mismo sin incluir los impuestos aplicables, esto es, por la cantidad de$____,____.___ (________________________________ pesos ___/100 M.N.), y hasta 20% más, en el supuesto deque por algún motivo deba incrementarse la cantidad de los bienes adquiridos o el plazo del contrato.

La presente garantía deberá contratarse de modo que esté vigente hasta que los _________________ materia delcontrato de referencia hayan sido recibidos en su totalidad y a entera satisfacción de la “Suprema Corte”, y se hayapresentado el acta de entrega-recepción correspondiente. Dicha fianza solo podrá ser cancelada con el consentimientoexpreso y por escrito de la “Suprema Corte”.

I. En la póliza de fianza que se expida por institución autorizada, deberá constar la siguiente leyenda:

"- Nombre de la afianzadora- en ejercicio de la autorización que le fue concedida por Comisión Nacional de Seguros yFianzas de conformidad con lo dispuesto en la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, se constituye ante laSuprema Corte de Justicia de la Nación, en fiadora hasta por la cantidad de $____,____.___(______________________________ pesos ___/100 M.N.), y hasta un 20% más en el supuesto de que por algúnmotivo deba incrementarse la cantidad de los bienes adquiridos o el plazo del contrato para garantizar, por parte de_______, S.A. DE C.V., con domicilio en Calle ____________, número _____, Colonia ______________, Delegación___________, Código Postal _______, México, Distrito Federal, el fiel y exacto cumplimiento de todas y cada una de lasobligaciones a su cargo, derivadas del contrato número _______________, celebrado entre la Suprema Corte deJusticia de la Nación y _________, S.A. DE C.V., con un monto contratado que asciende a la cantidad de$__’____,____.___ (_______________________ pesos ___/100 M.N.), más el Impuesto al ValorAgregado.

La afianzadora expresamente declara que:

- La presente fianza se expide de conformidad con lo establecido en el “Acuerdo General de Administración VI/2008, delveinticinco de septiembre de dos mil ocho, del Comité de Gobierno y Administración de la Suprema Corte de Justicia dela Nación, por el que se regulan los procedimientos para la adquisición, administración y desincorporación de bienes y lacontratación de obras, usos y servicios requeridos por este Tribunal” y en el contrato número _________________,celebrado entre la Suprema Corte de Justicia de la Nación y _________, S.A. DE C.V., con el objeto de garantizar el fiely exacto cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones a cargo de _________, S.A. DE C.V., relativo a_________________________________, con un monto contratado por la cantidad de $__’____,____.___(_______________________ pesos __/100 moneda nacional), más el Impuesto al Valor Agregado.

- La fianza se otorga atendiendo a las cláusulas contenidas en el contrato número _________________.

- La presente fianza tendrá vigencia desde la fecha de su expedición y hasta que los ____________________ y todoslos conceptos materia del contrato de referencia hayan sido recibidos en su totalidad y a entera satisfacción de laSuprema Corte de Justicia de la Nación, y se haya presentado el acta de entrega-recepción correspondiente; solo podráser cancelada con el consentimiento previo, expreso y por escrito de la Suprema Corte de Justicia de la Nación.

- De existir recursos legales o juicios relacionados con el contrato número ______________, la fianza otorgada por_________, S.A. DE C.V., tendrá plena vigencia durante la substanciación y hasta que se dicte resolución definitiva porautoridad competente.

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SUPREMA CORTE DE JUSTICIA DE LA NACIÓNLICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL LPN SCJN/DGRM-DABI/013/2016

RELATIVO A LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO ADMINISTRADO DE ANTIVIRUSEMPRESARIAL

- La afianzadora acepta someterse a los procedimientos de ejecución previstos en la Ley de Instituciones de Seguros yde Fianzas para la efectividad de la fianza, aun para el caso de que procediera el cobro de intereses con motivo delpago extemporáneo del importe de la fianza requerida.

- La fianza garantiza el cumplimiento total de lo contratado, aun cuando exista subcontratación con autorización expresade la Suprema Corte de Justicia de la Nación.

- La Suprema Corte de Justicia de la Nación o la Tesorería de la Federación, podrán reclamar el pago de la cantidadestablecida en la presente póliza de fianza, conforme a los procedimientos señalados en los artículos 279 y 282 de laLey de Instituciones de Seguros y de Fianzas, a su obligación de acreditarlo a satisfacción de la Suprema Corte deJusticia de la Nación, o a devolverlo en caso de ser requerido para ello.

- La presente fianza podrá ser liberada a _________, S.A. DE C.V., siempre y cuando la Suprema Corte de Justicia dela Nación emita su consentimiento por escrito en el que conste el cumplimiento del contrato.

- La presente fianza garantizará la obligación principal del contrato debiendo cubrir el importe correspondiente a laobligación principal, así como el pago de penas convencionales a que se haga acreedor _________, S.A. DE C.V.,pagos en exceso y los intereses que correspondan por los mismos. Tratándose de prórrogas en el plazo de ejecuciónpactadas en algún instrumento de la misma naturaleza del contrato original, la presente fianza quedará vigente por unplazo igual al acordado en el convenio modificatorio que en su caso llegare a suscribirse, o el que corresponda al plazode atraso. De existir incremento en el monto o plazo de ejecución, la fianza cubrirá hasta un 20% adicional aloriginalmente pactado.

- Para la interpretación y cumplimiento de las cláusulas contenidas en el presente contrato de fianza, así como en casode controversia, siempre que una de las partes en contienda sea la Suprema Corte de Justicia de la Nación, lainstitución de fianzas se somete expresamente a las decisiones del Tribunal Pleno de la Suprema Corte de Justicia de laNación, órgano competente para interpretar y hacer cumplir lo pactado en este contrato, en términos de lo dispuesto enel artículo 11, fracción XX, de la Ley Orgánica del Poder Judicial de la Federación, renunciando en forma expresa acualquier otro fuero que, en razón del domicilio que tenga o llegare a tener."

II. Las “partes” convienen en que la fianza deberá ser presentada dentro de los diez días hábiles siguientes a la fechaen que se firme el contrato, en caso de que transcurrido el plazo señalado no se hubiere presentado la fianza en laforma y términos pactados, la “Suprema Corte” podrá rescindir el presente contrato.

El “Prestador de Servicios”, por medio de este instrumento renuncia expresamente al derecho de compensación quepudiera hacer valer en contra de la “Suprema Corte”, dando con esta renuncia cumplimiento a lo que se establece en elpárrafo último del artículo 289 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas.

Las “partes” convienen que la presente garantía será exigible cuando el “Prestador de servicios” incumpla cualquiera delas cláusulas previstas en el presente instrumento.