Análisis y Descripción de Cargos Propuestos Para Almacén Las Vegas

ALMACEN LAS VEGAS Avenida 4 Oeste Calle 19 - 72

Barrio: Terrón Colorado Teléfonos: 8828606 / 05

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PERFIL DEL PUESTO 1. Nombre del Puesto

Gerente General.

2. Funciones Generales

El Gerente General es el encargado de administrar, controlar y dirigir los recursos y funciones del almacén y asegurar su óptimo funcionamiento.

3. Funciones Específicas

1. Planificar, controlar, supervisar y corregir los planes a corto y largo plazo del almacén.

2. Controlar las actividades predispuestas para el logro de los objetivos y verificar que no existan desviaciones y si existen aplicar las medidas de corrección pertinentes para el logro de los mismos.

3. Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal adecuado para cada cargo.

4. Dirigir el almacén, tomar decisiones, supervisar y ser un 1líder dentro de éste.

5. Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como también de las funciones y los cargos.

6. Controlar que cada persona dentro de la empresa cumpla con todas y cada una de sus obligaciones y no existan inconvenientes o interrupciones que perjudiquen el buen funcionamiento del almacén.

4. Requerimientos Académicos

Ingeniero Industrial, Administrador de Empresas y carreras afines.

5. Otros Requerimientos

Presentacion Personal Excelente presentación personal, formal, dinámica.





Condiciones Físicas Estatura y complexión mediana, buen esta de salud en general.

Experiencia

Preferible un año de experiencia en el cargo. Aunque puede ser no necesaria en el caso en que se busquen personas con potencial para desarrollar.

Idiomas No exigido Bajo Medio Alto

( X )

Informática No exigido Bajo Medio Alto

( X )

Esfuerzo físico y/o mental No exigido Bajo Medio Alto

( X )

6. Competencias del Puesto (Habilidades y actitudes)

Seleccione las principales habilidades y actitudes necesarias para el puesto:

Compromiso ( X ) Temple ( X )

Ética ( X ) Perseverancia ( X )

Prudencia ( X ) Integridad ( X )

Justicia ( X ) Iniciativa ( X )

Fortaleza ( X ) Innovación ( X )

Orientación al cliente ( X ) Flexibilidad ( X )

Orientación a los resultados ( X ) Empowerment ( X )

Calidad del trabajo ( X ) Autocontrol ( X )

Sencillez ( X ) Desarrollo de las personas ( X )

Adaptabilidad al cambio ( X ) Conciencia organizacional ( X )

7. Salario y Horario

$ 2.870.000 + Horas Extras + Prestaciones de Ley Lunes a Viernes de 08:00 am a 06:00 pm






Contador.


El contador es el encargado de controlar y administrar las funciones dependientes al área economía y de finanzas del almacén. Sus tareas principales son la administración del

capital económico de la empresa, el control de ingresos y egresos monetarios del almacén y el pago de salarios a los empleados, etc.


1. Analizar las cuentas por pagar y coordinar con el Gerente General los fondos disponibles.

2. Control del archivo administrativo y contable.

3. Elaboración de reportes financieros.

4. Planificar, dirigir y controlar la gestión financiera, contable y presupuestaria, de

tesorería y control de activos del almacén.

5. Gestionar la función de compras, incluyendo las contrataciones para el suministro de bienes muebles y para la prestación de servicios.

6. Controlar la ejecución presupuestal de la empresa, entrega de relaciones mensuales de salarios, para determinar el monto de las prestaciones sociales causadas o para establecer los costos de producción.


Economía, Contabilidad, Administrador de Empresas, carreras afines.






Presentación Personal Excelente presentación personal, formal, dinámica.


Experiencia



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( X )


( X )











Sencillez ( X ) Desarrollo de las personas ( )









Jefe de Recursos Humanos.


El Jefe de Recursos Humanos es el encargado de administrar todos los recursos relacionados con el recurso humano de la empresa, monitorea cada uno de los aspectos

éticos y profesionales de cada persona de la empresa solucionando los problemas que puedan surgir entre los empleados y los conflictos de interés entre estos.


1. Planificar, dirigir y supervisar los programas de los diferentes subsistemas de Recursos Humanos (Reclutamiento, Selección y Evaluación del desempeño, etc.) así como la aplicación de las políticas del personal.

2. Autorizar la salida de fondos, documentos utilizados en el Área de Recursos Humanos.

3. Supervisar y coordinar directamente a empleados que ejecutan actividades de tipo profesional; indirectamente supervisar al personal que realiza tareas calificadas.

4. Determinar los términos y condiciones de empleo.

5. Controlar que se cumplan los diversos aspectos legales y requisitos establecidos por la ley y el almacén en materia de contratación de personal.

6. Entrevistar, aconsejar y ayudar a los empleados en relación con sus problemas personales dificultades.

7. Incentivar la integración y buenas relaciones humanas entre el personal.


Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Administración de Recursos Humanos,

Psicología, carreras afines.








Experiencia



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( X )


( X )




















Supervisor de Ventas.


El Supervisor de Ventas es la persona encargada de dirigir, organizar y controlar el Área de Ventas.


1. Preparar planes y presupuestos de ventas, de modo que debe planificar sus acciones y las del área, tomando en cuenta los recursos necesarios y disponibles para llevar a cabo dichos planes.

2. Calcular la demanda y pronosticar las ventas.

3. Determinar el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas. Debido a que el Gerente General es quien conoce de primera mano el mercado que se trabaja y como debe tratar el mismo, es quien está llamado a estructurar el área.

4. Evaluación de desempeño de la fuerza de ventas.

5.

Conducir el análisis de costo de ventas. Toda planificación debe tener incluida un análisis de costo. Dentro del análisis debe estar definida cual seria el costo para alcanzar las ventas deseadas y como es el Gerente General quien conoce las

estrategias para alcanzar los objetivos, es quien debe analizar los gastos en que incurrirá el almacén en el desarrollo de su plan.


Estudiante de últimos semestres de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, carreras afines.








Experiencia



( X )


( X )


( X )














$ 1.370.000 + Horas Extras + Prestaciones de Ley Lunes a Sábado de 08:00 am a 06:00 pm






Vendedor.


El Vendedor es el encargado de dar apoyo al Jefe de Personal así como pedir formular los informes de ventas y ver si se lograron los objetivos propuestos para la proyección de ventas. Además, es responsable de brindar excelente servicio y cordial atención a los clientes del almacén, con el objeto de lograr la satisfacción y lealtad de éstos y consolidar ventas efectivas, de acuerdo a normas y procedimientos establecidos.


1. Mantener la sección asignada limpia y ordenada.

2. Comunicar al Supervisor de Ventas y al comprador respectivo la falta de alguna mercancía con el fin de velar por el adecuado surtido de su sección.

3. Revisar que la mercancía esté correctamente etiquetada.

4. Colaborar en actividades de traspaso, pedidos, devoluciones y cambios de mercancías.

5. Controlar el orden, aseo y la adecuada utilización de los probadores por parte de los clientes.

6. Cooperar activamente con la seguridad y vigilancia de los activos de la empresa.

7. Volver a ubicar la mercancía que se le mostró al cliente y que éste decidió no llevar.

8. Participar en la toma física de inventarios periódicos.

9. Ayudar en la distribución del almacén, en épocas en las que éste reciba mercancía en gran cantidad, mediante labores auxiliares de apoyo (seleccionando, marcando y alistando mercancía para los clientes, etc.) a solicitud del Supervisor de Ventas.

10. Colaborar en el entrenamiento de personal de primer ingreso y de refuerzo.

11. Ejecutar cualquier otra labor afín sugerida por su Supervisor de Ventas.

12. Dar la bienvenida al cliente y saludarlo de acuerdo a las normas establecidas.





13. Brindar plena satisfacción en el servicio y atención a los clientes, logrando en ellos lealtad y preferencia.

14. Orientar al cliente en su decisión de compra y en la ubicación de la mercancía, mostrando los artículos detalladamente cuando éste lo solicite.

15. Recomendar y/o sugerir al cliente la compra de mercancía complementaría o adicional.

16. Actuar con iniciativa ante exigencias o detalles de nuestros clientes, logrando su satisfacción.

17. Involucrarse activamente en labores de exhibición y reacomodo de mercancías en el piso de ventas, con el fin de llamar la atención de nuestros clientes y lograr ventas.

18. Mantener el acomodo y adecuada presentación visual de la mercancía en los muebles, percheros, estantes, paredes, urnas, maniquís, cajones, mesas, etc.

19. Sugerir al supervisor cambios físicos en el departamento asignado con el fin de darle mayor movilidad a la mercancía de menos rotación.

20. Agradecer al cliente su visita una vez que se le haya atendido y acompañarlo hasta

la caja para que cancele la mercancía.


Preferiblemente con bachillerato o estudiante de estudios técnicos, tecnológicos o superiores. Con conocimientos de técnicas de ventas y cursos de Servicio al Cliente.




Experiencia

Preferible un año de experiencia en ventas. Aunque puede ser no necesaria en el caso en que se busquen personas con potencial para desarrollar.


( X )


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( X )


















$ 900.000 + Horas Extras + Prestaciones de Ley Horarios rotativos:

Lunes a Sábado de 06:00 am a 02:00 pm

Lunes a Sábado de 02:00 am a 10:00 pm

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