Anlisis del entorno

Anlisis del entornoSe ha sugerido queEntorno empresarialseafusionadoen este artculo o seccin(discusin).Una vez que hayas realizado la fusin de artculos, pide la fusin de historialesaqu.

Este artculo o seccin necesitareferenciasque aparezcan en unapublicacin acreditada, como revistas especializadas, monografas, prensa diaria o pginas de Internetfidedignas. Este aviso fue puesto el 21 de junio de 2010.Puedesaadirlaso avisaral autor principal del artculoen su pgina de discusin pegando:{{subst:Aviso referencias|Anlisis del entorno}} ~~~~

Para que una compaa obtenga una ventaja competitiva, debe permanecer vigilante, y estar permanentemente rastreando los cambios que se producen en su entorno. Tambin tiene que ser gil para alterar sus estrategias y planes cuando surge alguna dificultad.Hay tres maneras de analizar el entorno del negocio: Anlisis ad-hoc. A corto plazo, exmenes espordicos, normalmente iniciados por una crisis. Anlisis regular. Estudios realizados sobre un plan regular (por ejemplo, una vez al ao). Anlisis continuo(tambin llamado aprendizaje continuo). Recogida de datos estructurada de forma continua sobre un amplio espectro de factores del entorno.La mayora de los especialistas piensan que en el turbulento entorno en el que se mueven los negocios hoy en da el mejor mtodo es el anlisis continuo. Ello permite a la compaa actuar rpidamente, tomar ventaja de las oportunidades antes que los competidores y as responder a las amenazas del entorno antes de que se haya producido un dao significativo.Una vez que la informacin se ha obtenido se tiene que comunicar a toda la compaa, a todos los departamentos y a todos los niveles. Hay una resistencia natural a este planteamiento porque muchos empresarios piensan que el conocimiento es poder y que compartirlo reduce el valor de una compaa. Todo lo contrario. Todo el mundo en la compaa debera compartir la tarea de realizar el anlisis. Cuando todos los empleados analizan parte del entorno y toda la informacin as obtenida se distribuye a toda la organizacin a dicha sociedad se le llamaorganizacin del aprendizaje...ndice 1El Macroentorno 2El Microentorno 3Respuestas 4Vase tambinEl MacroentornoEl anlisis del entorno generalmente se refiere al estudio de las variables que moldean las oportunidades y presentan riesgos para la empresa. Entre las cuales se encuentran: La Economa:factor que afecta el poder de compra y el patrn de gasto de los consumidores. Renta del capital Crecimiento de la renta Tasa de desempleo Tasa de inflacin Confianza del consumidory del inversor Niveles de inventario Tasas de cambio de moneda Balanza comercial Salud financiera y poltica de los socios comerciales Balanza de pagos Tendencias a futuro Poltica: Leyes, dependencias del gobierno y grupos de presin que influyen en diversas organizaciones e individuos de una sociedad determinada y los limitan. Clima poltico, nivel de actividad del gobierno Estabilidad y riesgo poltico Deuda del gobierno Dficitosupervit presupuestario Nivel de impuestos corporativos y personales Impuestos Aranceles de importacin Restricciones a la exportacin Restricciones en flujos financieros internacionales Legislacin Ley delsalario mnimo Leyes de seguridad en el empleo Leyes sindicales Legislacin sobre propiedad industrial e intelectual Legislacin anti-monopolio Leyes sobre das de cierre por festivo Licencias municipales Legislacin que incentiva la inversin Tecnologa: Son fuerzas que crean nuevas tecnologas, y que a su vez generan nuevos productos y servicios como oportunidades de mercado. Eficiencia de infraestructuras, incluyendo: carreteras, puertos, aeropuertos, hospitales, educacin, sistema de salud, comunicaciones, etc. Productividad industrial Nuevos procesos de fabricacin Nuevos productos y servicios de la competencia Nuevos productos y servicios de los socios de la cadena de suministro Cualquier nueva tecnologa que pudiera tener influencia en la compaa Coste y accesibilidad a la electricidad Ecologa: Se refiere a los recursos naturales, requeridos como insumos o que son afectados por las actividades de marketing de las empresas. Preocupaciones ecolgicas que afecten a los procesos de produccin de la empresa Preocupaciones ecolgicas que afecten a los hbitos de compra del consumidor Preocupaciones ecolgicas que afecten a la producto de la empresa por parte del consumidor Sociocultural: Se compone de instituciones y otras fuerzas que afectan valores, percepciones, preferencias y comportamientos bsicos de una sociedad e individuos. Factores demogrficos: Estudia las poblaciones humanas, en trminos de tamao, densidad, ubicacin, edad, sexo, raza, ocupacin y otros datos estadsticos. Tamao de la poblacin y distribucin Distribucin por edades Niveles de formacin Niveles de ingresos Orgenes tnicos Afiliaciones religiosas Actitudes en relacin a: Materialismo,capitalismo, libertad de empresa Individualismo, papel de la familia, papel del gobierno, colectivismo Papel de laiglesiay lareligin Consumismo Medioambientalismo Importancia del trabajo, orgullo y xito Estructuras culturales como: Dietticaynutricin Acceso a la vivienda Proveedores potenciales: Son quienes proporcionan los recursos necesarios que la empresa necesita para crear bienes y servicios. Oferta de trabajo Oferta de trabajo disponible Calidad del trabajo disponible Estabilidad de la oferta de trabajo Expectativas de sueldo Tasa de desempleo Huelgasy relaciones laborales Instalaciones educativas Proveedores Cantidad, calidad, precio y estabilidad de los suministros Plazos de entrega Proximidad de materias pesadas Nivel de competencia entre proveedores Proveedores de servicios Cantidad, calidad, precio y estabilidad de los proveedores de servicios Requisitos especialesAnalizar estas variables del entorno para buscar amenazas y oportunidades requiere que cada epgrafe sea puntuado en dos dimensiones. En primer lugar, debe ser puntuado segn su impacto potencial en la compaa y, en segundo, tambin la posibilidad de que dicho impacto ocurra. Multiplicando el parmetro del impacto potencial por el valor de la posibilidad de que ocurra nos dar una buena indicacin de su importancia para la empresa.El MicroentornoTambin podemos llamarle entorno especifico u operativo, ya en ella engloba un conjunto de variables, fuerzas o factores que generan influencias sobre la Empresa del cual esta puede actuar en algn modo. stos factores son:Los Proveedores:Son aquellos que suministran de insumos necesarios a la empresa para que esta pueda llevar a cabo sus procesos de produccin de productos o servicios.Las competencias:Representan para la organizacin una rivalidad en el sector y para diferenciarse deben de agregar valores estratgicos a sus productos o servicios que los diferencien de los demsLos clientes:Son el mercado principal de toda empresa, la cual debe evaluarse a que mercado se atiende:Mercado de consumoMercado IndustrialMercado DistribuidorMercado gubernamentalMercado internacionalLos intermediarios:Son quienes permiten a la empresa, seguir con la cadena de valor hasta los consumidores finales. Entre ellos se encuentras: los minoristas y mayorista, tambin las empresas de logstica, las agencias de servicios, telemarketing y grupos de investigacin y desarrollo.Los pblicos:Es cualquier grupo que tiene un inters real o potencial, o un impacto sobre la capacidad de una organizacin para alcanzar sus objetivos.Pblicos financierosPblicos de medios de comunicacinPblicos gubernamentalesPblicos internosPblicos localesEl microentorno, es el entorno inmediato a la Empresa, que se encuentra en los alrededores de la empresa, es decir en la misma donde se encuentra ubicada. Al realizar un plan de marketing, debemos tomar en cuenta todas las reas de la organizacin, ya que de depende de cada una el logro de los objetivos.

Micro Ambiente Interno Empresarial:1) Proveedores:son todas aquellas personas y/o empresas que les venden algo a nuestra empresa. Pueden ser materias primas, insumos, aparatos tecnolgicos, alquileres de inmueble, etc.2) Intermediario:son los encargados de retribuir diferentes productos y servicios.3) Minoristas:son los que venden por unidad.4) Mayoristas:son los que venden bultos cerrados.5) Clientes:son los que compran o consumen algn producto o servicio que ofrece nuestra empresa.6) Competencia:son aquellas empresas y/o negocios que ofrecen algn producto o servicio similar y/o igual al que vendemos nosotros.#El responsable de marketing para estudiar a la competencia deber preguntarse:- quienes son los competidores de la empresa? -Cmo es de intensa la competencia en el mercado? -Cmo afectan las decisiones competitivas en las decisiones comerciales? -Cmo logran y mantienen las empresas las ventajas competitivas?RespuestasCuando una cuestin es detectada hay generalmente seis formas de enfrentarse a ella: Estrategia de oposicin. Intentar influir en las fuerzas del entorno para contrarrestar su impacto. Esto slo es posible si se tiene control sobre una variable determinada del entorno. Estrategia de adaptacin. Adaptar tu plan de marketing a las nuevas condiciones del entorno. Estrategia ofensiva. Intentar transformar la nueva influencia en una ventaja. Una rpida respuesta puede proporcionar una buena ventaja competitiva. Estrategia de reordenacin. Trasladar los activos a otra industria. Estrategias eventuales. Determinar un amplio abanico de posibles reacciones. Buscar sustitutivos. Estrategia pasiva. No responder. Dejar el problema para ms tarde.

La mayora de los empresarios, directivos y empleados de empresas coinciden en la importancia de conocer y saber que ocurre en su entorno empresarial.Elanlisis del entorno en una empresaes una necesidad pero a la vez para muchos, es una quimera o un Grial imposible de alcanzar.Pero por qu?Para mi la respuesta es sencilla.El anlisis del entorno en una empresa supone sacar a la luz problemas que estn all pero que simplemente desconocamos o ignoramos para no tener que enfrentarlos.Sino por que alguien renunciara a su sentido de la vista? Que es exactamente lo que hacen las avestruces al ocultar la cabeza en un agujero ante un peligro.Pues probablemente para no tener que enfrentarse a una realidad que no gusta.Pero sobretodo por la falta de conocimiento para obtener informacin, la buena informacin y cuando digo buena informacin hablo de: Calidad de la informacines decir que sea precisa, continua y adecuada y esto tiene que ver con lasfuentes de informacin Yel coste para conseguir esa informacin de calidad. Directamente relacionado con lossistemas de inteligencia competitivay curacin de contenidosAmbos puntos hacen referencia clara al Como. Como realizar el anlisis del entorno sin que sea una odisea.Pasos para iniciar el anlisis del entorno en una empresaLo primero que debemos asumir es que esteanlisis del entorno empresarial debe ser diario. Si has ledo biendiario.Para que nos entendamos debemos pasar de la esttica y conveniente foto esttica del entorno a gravar la pelcula de nuestro entorno.Sin embargo para que esto sea una realidad debemos centrarnos enla calidad de informacin y en el coste de adquirir esa informacin de calidadcomo hemos mencionado antes.Para que eso sea posible, el anlisis del entorno puede y debe descomponerse en partes:1. Seleccin del subentorno principal2. Establecimiento de los factores crticos de vigilancia3. Seleccin de las fuentes de informacin ms correctas4. Automatizacin del proceso de captura y seleccin de informacin5. Difusin de los contenidos, datos e informacionesLos tres primeros estn directamente relacionados con la calidad de la informacin mientras que las dos ultimas impactan directamente en el coste de la informacin.1 Selecciona el subentorno predominante para tu industriaExisten en lineas generales 6 mbitos bsicosdelentorno de una organizacin a tener en cuenta.1. Anlisis del entorno econmico2. Anlisis del entorno tecnolgico3. Anlisis del entorno Poltico4. Anlisis del entorno competitivo5. Anlisis del entorno normativo6. Anlisis del entorno socialDe todos ellos debemos elegir el subentorno ms crtico para nuestra actividad con el objetivo de pasar al siguiente paso.2 Establecer los factores crticos de vigilancia para cada subentornoUna vez que hemos decidido que subentorno es ms relevante, deberemos pensar y seleccionar los indicadores que queremos medir. Este es un trabajo difcil ya que la construccin de cada indicador depender de la calidad de informacin de la que podamos disponer y de la frecuencia de actualizacin.Aun asi debemos establecer losfactores crticos de vigilanciapara nuestra organizacin.3 Identificar y seleccionar las fuentes ms correctasPara empezar deberemos revisar aquellas que consultamos todos los das o con ms frecuencia.Generalmente son buenas candidatas para tenerlas en cuenta y en principio van ha servirnos para alimentar nuestrosfactores crticos de vigilancia.En cualquier caso tambin tendremos que incorporar nuevas fuentes o por lo menos echar un vistazo fuera para estar seguros de que estamos consiguiendo la informacin ms completa al incorporar nuevas fuentes que desconocamos.Si desconoces por donde empezar para seleccionar las fuentes que van a alimentar tu anlisis del entorno te recomiendo que eches un vistazo a estos artculos:1. Lagestin de la informacin digital2. Como identificar fuentes de informacin sobre cualquier temtica sin usar GoogleAmbos artculos te darn una idea precisa de por donde empezar.4 Automatizar el proceso de captura y seleccin de la informacinEste paso es uno de los ms crticos.En las organizaciones donde no son capaces de automatizar el proceso, cunde el desanimo por el trabajo que esto supone y finalmente los esfuerzos empleados no compensan los costes.Ser capaces de automatizar todo el proceso supone un gran ahorro de tiempo y dinero, ya que permite estar actualizado de todos los cambios y alerta ante cualquier oportunidad o amenaza del entorno. Si es necesario, acude a expertos en la materia. Recuerda que uno solo no puede hacerlo todo y que existensistemas de inteligencia competitivapreparados para estos fines.La buena noticia es que si en tu negocio y organizacin no necesitis acudir a fuentes de laInternet profundapuedes emplearSpungepara automatizar el proceso de captura y seleccin de informacin en laInternet superficial.Si pinchas en el enlace anterior te explico como.5 Distribuir los contenidos a nuestros clientes internos y externosUna vez que todo el proceso esta probado y en marcha es imprescindible que todo los elementos recogidos, lleguen a las personas adecuadas tanto dentro como fuera de la organizacin.Sino qu sentido tiene obtener la mejor informacin pero no compartirla o distribuirla en la organizacin?Para concluir, puedes consultar estechecklist de tareas sobre el anlisis del entornoen una empresa para asegurarte de que estas andando en la direccin correcta.La paradoja de la informacin y el anlisis del entorno en una empresaHemos comentado en varias ocasiones como estamos viviendo una situacin paradjica en cuanto a la informacin se trata.Por un lado cada vez disponemos de ms informacin pero por otro lado, cada vez resulta ms complicado mantenerse al da de la actualidad y novedades que se producen a tu alrededor, tanto a nivel personal como profesional.Es la consecuencia directa de lo que conocemos como infoxicacin.Adems a todo esto hay que aadir: Innovaciones cada vez ms disruptivas, Nuevos modelos de negocios, Hibridacin de sectores que dan lugar a otros nuevosEsto es un sntoma de que la realidad competitiva est cambiando de forma acelerada y mantenerse al da es cada vez ms difcil.Lo cual, impacta directamente sobre cmo afrontar el anlisis de nuestro entorno con garantas.Y la respuesta es que ya no vale con realizar un anlisis cada 5 aos sino que las nuevas circunstancias nos llevan a practicar un anlisis del entorno empresarial diario, como hemos mencionado anteriormente en esta entrada.Espero con estas lineas haberos convencido de las bondades de realizar el anlisis del entorno en una empresa y que compartas tu opinin o dudas con nosotrosPhoto By Axel Hartmann (Flickr: patchwork) [CC-BY-SA-2.0],via Wikimedia CommonsMi seleccin de artculos para ti El fin de la inteligencia competitiva en la empresa espaola es hora del anlisis de datos total Por qu tus datos no te estn ayudando en la toma de decisiones Cmo la Inteligencia Competitiva Digital cambiar la forma en la que ves tu negocio El checklist definitivo para crear un sistema de inteligencia competitiva eficiente Los 6 mejores programas Master Analista de Inteligencia en EspaaARCHIVADA EN:INTELIGENCIA COMPETITIVAETIQUETADA CON:ANALISIS DEL ENTORNO,INTELIGENCIA COMPETITIVA,SISTEMAS DE INTELIGENCIA COMPETITIVATE HA GUSTADO ESTE ARTCULO?Si te ha gustado lo que he escrito no te pierdas mi Newsletter. DATE DE ALTA AQUAdems recibirs mi curso gratuito: Mejora y sistematiza tus bsquedas de informacin en 5 das.

ANLISIS DEL ENTORNOEl entorno es algo que puede influir en las acciones que llevemos a cabo. Por eso habr que tenerlo en cuenta si queremos asegurar que esas acciones tengan una alta probabilidad de alcanzar el xito. Resulta fundamental analizar el entorno en el que nos vamos a mover.

En el desarrollo de un proyecto empresarial habr que analizar los factores del entorno en el que va a actuar la empresa:

Del entorno general:- Factores econmicos- Factores socioculturales- Factores polticos y administrativos- Factores tecnolgicos

Del entorno especfico:- Factores relativos a los clientes- Factores relativos a la competencia- Factores relativos a los proveedores

Para realizar este anlisis necesitamos en primer lugar RECOPILAR INFORMACIN de cada uno de los factores que inciden en ese entorno. La tarea es difcil puesto que no siempre esta informacin est disponible. A veces hay que investigar y realizar un gran esfuerzo para definir una simple estimacin de como son las cosas. En cualquier caso, tener esa estimacin, tener conocimiento de las circunstancias que nos rodean, incluso aunque sea un conocimiento aproximado, resulta esencial para poder tomar posteriormente decisiones fundadas.

Qu informacin tengo que obtener para poder despus analizar la situacin?

FACTORES ECONMICOSHabr que tener en cuenta las circunstancias econmicas del entorno general.Indudablemente no ser lo mismo montar un negocio en poca de expansin econmica que en poca de crisis.En qu momento estamos? Hay confianza en el futuro? Los consumidores, las empresas estn dispuestos a gastar y a invertir? Es fcil obtener dinero?

FACTORES SOCIOCULTURALESQu relacin existe entre los hbitos sociales y culturales y las necesidades que yo pretendo satisfacer con mi negocio? Cmo esperamos que evolucione en el futuro?

FACTORES POLTICOS Y ADMINISTRATIVOSExisten normas de la Administracin, directrices polticas, etc. que interfieran con la actividad que pretendo desarrollar en mi negocio? Hay normas que estimulan satisfacer la necesidad que yo atiendo con mi negocio? Hay normas que combaten la satisfaccin de la necesidad que yo atiendo con mi negocio?

FACTORES TECNOLGICOSLa tecnologa puede cambiar la manera de satisfacer muchas necesidades. Hay que prestar atencin a los cambios tecnolgicos puesto que pueden provocar la obsolescencia de las soluciones que se han ideado para satisfacer determinadas necesidades. Hay que preguntarse si la evolucin de la tecnologa puede desfasar la idea de mi negocio y en qu plazo.

FACTORES RELATIVOS A LOS CLIENTESLos clientes son los que van a pagar por lo que les ofreceremos.

Es necesario realizar un estudio concienzudo del perfil de losclientes potencialesde nuestro negocio. Habr que conocer todo sobre nuestros clientes: dnde estn, quines son, cuntos son, cunto gastan, por qu compran o no compran, dnde compran, a quin compran, qu echan en falta, etc. etc.

En este punto debemos tener una idea de cunto dinero hay en juego en el sector en el que queremos entrar. Hay que definir elvolumen de mercadootamao de mercadopara hacerse despus una idea de la parte del mismo que nos podemos "comer". Expresado en porcentaje eso ser nuestra cuota de mercado.

Al investigar y analizar los factores relativos a nuestros futuros clientes, estamos analizando el mercado, una parte del mercado en concreto: la demanda.

FACTORES RELATIVOS A LA COMPETENCIAEn este punto debemos obtener informacin de la otra parte del mercado: la oferta. Se trata de analizar la naturaleza de la oferta que pretende atender a la demanda.Habr que conocer quienes son aquellos con los que habr que competir: donde estn, quienes son, cuantos son, cuanto venden, etc. etc.

Hacer un estudio de mercado es precisamente esto: investigar y determinar a aquellos que intervienen en un mercado: los demandantes y los oferentes.Hacer un estudio de mercado es difcil porque no siempre la informacin est al alcance del pblico. En ocasiones hay que obtenerla mediante estudios directos y costosos o a travs de estimaciones ms o menos precisas.

FACTORES RELATIVOS A LOS PROVEEDORESTambin hay que obtener informacin de los proveedores que voy a necesitar. Debo saber quienes son, donde estn, qu condiciones imponen, qu niveles de precio tienen, etc.

DEL ANLISIS DE LOS DISTINTOS FACTORES DEL ENTORNO OBTENDR UNA SERIE DE CONCLUSIONES QUE DEBER VALORAR HASTA QU PUNTO CONSTITUYEN UNA OPORTUNIDAD O UNA AMENAZA.

Anlisis del entorno general de la empresaJedidia Garca Llergo 1 minuto de lectura estrategia empresarial planeacin estratgicaEn el presente ensayo veremos las razones por las que se debe hacer elanlisis de entornoen las empresas.Como menciona Stuar Rivas en el curso digital creatividad en mercadeo y ventas.1 La empresa es un sistema abierto en fuerte interaccin con su entorno. Laplanificacinestratgica requiere el anlisis del medio ambiente externo.1. Por esto debemos estudiar los mltiples elementos que rodean la empresa y le dan su giro. Varios aspectos afectan a la empresa como laglobalizacin, las barreras polticas que existen, la inflacin y la prdida o ganancia de la moneda.Para obtener mejores resultados y grandes beneficios como futuros empresarios cuando nos encontremos en nuestra vida laboral tendremos que hacer una buena planificacin y entender el entorno que nos rodea para tener un futuro mejor.Las variables o aspectos principales a considerar del entorno son:1 Demogrficas (Poblacin y sus movimientos) Econmicas Medio Ambientales Socioculturales Legales y polticas TecnolgicasVer cuadro:

Las empresas se ven afectadas por loscambios del entornoque constituyen un trasfondo general que condiciona las actividades de las organizaciones.1Los cambios pueden ser buenos o malos. Es por ello que siempre que se realice una planeacin dentro de la organizacin la estrategia debe de estar bien desarrollada para unamejora continua.Las empresas precisan obtener informacin del entorno con el objetivo de conocer las interrelaciones de las variables, su influencia sobre el mercado de la organizacin, para aprovechar las oportunidades o tendencias positivas y evitar las posibles amenazas.1La informacin obtenida debe ser fidedigna para tomar mejores decisiones en la empresa.En un entorno hostil, cambiante y difcil de controlar se hace necesario anticiparse a los problemas explorando el futuro.1Todos nosotros siempre esperamos un futuro mejor y para ello el anlisis de entorno genrico nos abre el panorama.Desde mi punto de vista el anlisis del entorno genrico abre diversas puertas en camino al xito para nuestros negociossiempre hay que pensar grande y desde diversas perspectivas para tener el xito en la vida.Les dejo este pensamiento del escritor Paulo Coelho que dice:Somos seres preocupados para actuar: hacer, decidir, prevenir. Siempre estamos intentando planear alguna cosa. Concluir otra , descubrir una tercera. No hay nada errneo en ello; al fin de cuentas. As construimos y cambiamos el mundo.3Fuentes de consulta1. Curso digital creatividad en mercadeo y ventasimpartido por Stuar Rivas2. Anlisis del entorno genrico3. Autor Paulo Coelho.

SIMULACIN DE PROYECTO EMPRESARIALLa importancia de internet como medio de difusin y transmisin de informacin es indiscutible. Si pretendemos introducir en el mercado un nuevo producto o servicio, no podemos obviar este medio. El planteamiento de los proyectos empresariales y su presentacin han de permitir superar la rigidez de una transmisin unidireccional, y permitir una interaccin entre los miembros del grupo y su tutor.Fase 2. Estudio y anlisis del entorno, el sector y la competencia de la empresa.Elentorno empresarialomarco externoes el rea que rodea a laempresaen el que desarrolla su actividad. De este modo, la empresa puede considerarse como un sistema abierto al medio en el que se desenvuelve, en el que influye y recibe influencias.Dentro del marco externo, hay que distinguir entre el entorno general y el entorno especfico:

Entorno general:se refiere al marco global o conjunto de factores que afectan de la misma manera a todas las empresas de una determinada sociedad o mbito geogrfico. Entorno especfico:se refiere nicamente a aquellos factores que influyen sobre un grupo especfico de empresas, que tienen unas caractersticas comunes y que concurren en un mismo sector de actividad.

1. ENTORNO GENERALEl entorno general se caracteriza por un extenso conjunto de factores que delimitan el marco en el que actan las empresas y establecen las circunstancias en que las empresas se van a tener que desenvolver.

Entre estos factores, cabe citar:1. Factores econmicos. Estn condicionados por la situacin de las variables macroeconmicas en que se encuentra en ese momento el area de influencia a considerar. Para conocer la situacin y poder determinar como pueden afectar a nuestro proyecto debemos analizar las principales variables macro.

2. Factores socioculturales. Hacen referencia a las caractersticas de la sociedad de nuestra area de influencia. Las cuestiones demogrficas son de vital importancia, as como la comprensin de los usos y costumbres. Tendremos que analizar con detalle las diferentes variables.3. Factores poltico-legales. Este tipo de factores son consecuencia de la capacidad normativa de los distintos gobiernos, tienen repercusiones inmediatas sobre las decisiones empresariales y son una de las causas de la deslocalizacin.4. Factores tecnolgicos. Los cambios en la tecnologa afectan tambien a las empresas, provocando cambios en los productos que quedan obsoletos en su utilizacin, en su produccin o en uevos sistemas organizativos. Adems susponen una ventaja competitiva y una fuente de mejora de la calidad.5. Factores medioambientales.Existe una concienciacin y una idea globalizada, de un crecimiento sostenible y responsable con el medio ambiente. Tiene repercusiones sobre los criterios empresariales y los requisitos que debe reunir una actividad, as como resulta un factor positivo en la mentalidad del consumidor en la creencia de que est cooperando por un mundo mejor.VARIABLES A CONSIDERAR EN EL ESTUDIO DEL ENTORNO GENERAL.En el siguiente punto se recogen algunas de las variables ms representativas de los factores del entorno general. Ahora bien, no son las nicas ni las mejores, es una simple recopilacin.En todo proyecto empresarial se han de analizar aquellas variables que consideremos tienen relacin con nuestra actividad, es decir debemos considerar la utilidad de la informacin.Adems debemos considerar que segn la fuente de informacin esta puede ser interpretada de un modo completamente radical. Por lo tanto es aconsejable acceder directamente a los datos y dar nuestra propia valoracin, si no es posible debemos tener en cuenta el contrastar ms de una fuente. A modo de ejemplo he recogido en el punto ejemplo sobre el entorno econmico, las previsiones elaboradas por diversas fuentes sobre el crecimiento del PIB en nuestro pas.Variables econmicas.Cambio de Espaa hacia una economa de servicios.Disponibilidad de crditos.Nivel de ingresos disponible.Propensin de las personas a gastar (o ahorrar).Tasas de inters.Macromagnitudes fundamentales: paro, PIB, inflacin, dficit pblico y comercial, deuda pblica.Poltica monetaria y fiscal.Patrones de consumo.Cambios en la demanda de diferentes categoras de bienes y servicios.Rentapercpita por autonomas y segmentos.Fluctuaciones de precios.Evolucin de la U.E.Panorama internacional (OPEP, Asia Pacfico...)Actitudes hacia los negocios.Variables sociales culturales, demogrficas y ambientales.Tasa de fecundidad.Cantidad de grupos de intereses especiales.N de matrimonios y de divorcios.Tasa de natalidad y mortandad.Tasa de inmigracin y emigracin.Programas de la S.S.Esperanza de vida.Ingresospercpita.Ubicacin de negocios primarios, secundarios y terciarios.Actitudes hacia los negocios.Estilos de vida.Tipo de ciudad: contaminacin, trfico, zonas verdes, altura de edificios; densidad...Variables sociales culturales, demogrficas y ambientales (continuacin).Valor otorgado al tiempo libre.Confianza en el gobierno.Actitudes ante el trabajo.Hbitos de compra.Intereses ticos.Religiones (cantidad de templos).Actitud ante el ahorro y la inversin.Roles de los sexos.Igualdad racial.Nivel de escolaridad.Actitud hacia la jubilacin.Actitud hacia la calidad del producto.Actitud ante el servicio al cliente.Xenofobia.Actitud hacia el reciclado de productos.Actitud hacia la autoridad.Cambios en la poblacin: raza, edad, sexo, riqueza, rural-urbano, gustos, preferencias.Acceso de la mujer al trabajo.Variables polticas, gubernamentales y jurdicas.Regulacin y desregulacin gubernamental.Leyes fiscales.Tarifas especiales.Clima poltico.Subsidios gubernamentales.Legislacin antimonopolio.Relaciones Espaa-U.E.Relaciones Espaa-...Reglamentos a la i importacin y exportacin.Mercado laboral.Elecciones locales, autonmicas y nacionales.Variables tecnolgicas.Inventario de tecnologas relacionadas con nuestra actividad.Evolucin de cada una de ellas.Estudio de las tecnologas de los competidores.Estudio de nuestras tecnologas.Ejemplo entorno econmicoExisten diversas formas de valorar el impacto del entorno econmico y las fuentes son innumerables. Como ejemplo os recojo algunas de las formas en que podis encontrar este tipo de anlisis, cada una de ellas os proporciona una informacin relevante.El propsito del siguiente punto es que contrastis la informacin a travs de diferentes fuentes porque los datos variarn de forma significativa, llegando incluso a ser radicalmente opuestas. Todas nos aportan informacin si sabemos adivinar el contexto en que se origina y los intereses que la originan.1. Como ejemplo ver las previsiones de crecimiento del producto interior bruto para nuestro pas en 2009:

Por qu las predicciones establecidas para el ao 2009 eran positivas para el gobierno cuando prcticamente todas las fuentes establecan crecimientos negativos?2. Predicciones comparadas entre las estimaciones realizadas por el gobierno y correciones realizadas posteriormente sobre los datos reales.

Observar las diferencias tan notables entre las previsiones del gobierno y las tasas reales de creciemiento.Conclusiones:Mejor acudir a los datos reales que a previsiones y realizar nuestras propias valoraciones.Si tenemos que realizar predicciones no podemos utilizar nicamente fuentes de informacin del gobierno nacional, debemos acudir tambin a fuentes externas preferiblemente la Comisin Europea y el Fondo Monetario Internacional, y trazar una linea media de opinin.

2. ENTORNO ESPECFICO. ANLISIS DEL SECTOR Y LA COMPETENCIA.

Al inicio de la unidad hemos explicado que el entorno especfico es aquel que afecta de forma exclusiva a un grupo especfico de empresas. Para Porter existen 5 diferentes tipos de fuerzas que marcan el xito o el fracaso de un sector o de una empresa:1. Amenaza de entrada de nuevos competidores. El mercado o el segmento no son atractivos dependiendo de si las barreras de entrada son fciles o no de franquear por nuevos participantes, que puedan llegar con nuevos recursos y capacidades para apoderarse de una porcin del mercado.2. Poder de negociacin de los proveedores. Un mercado o segmento del mercado no ser atractivo cuando los proveedores estn muy bien organizados gremialmente, tengan fuertes recursos y puedan imponer sus condiciones de precio y tamao del pedido. La situacin ser an ms complicada si los insumos que suministran son claves para nosotros, no tienen sustitutos o son pocos y de alto costo. La situacin ser an ms crtica si al proveedor le conviene estratgicamente integrarse hacia delante.3. Poder de negociacin de los compradores. Un mercado o segmento no ser atractivo cuando los clientes estn muy bien organizados, el producto tiene varios o muchos sustitutos, el producto no es muy diferenciado o es de bajo costo para el cliente, lo que permite que pueda hacer sustituciones por igual o a muy bajo costo. A mayor organizacin de los compradores, mayores sern sus exigencias en materia de reduccin de precios, de mayor calidad y servicios y por consiguiente la corporacin tendr una disminucin en los mrgenes de utilidad. La situacin se hace ms crtica si a las organizaciones de compradores les conviene estratgicamente sindicalizarse.4. Amenaza de ingreso de productos sustitutos. Un mercado o segmento no es atractivo si existen productos sustitutos reales o potenciales. La situacin se complica si los sustitutos estn ms avanzados tecnolgicamente o pueden entrar a precios ms bajos reduciendo los mrgenes de utilidad de la corporacin y de la industria.5. La rivalidad entre los competidores.Para una corporacin ser ms difcil competir en un mercado o en uno de sus segmentos donde los competidores estn muy bien posicionados, sean muy numerosos y los costos fijos sean altos, pues constantemente estar enfrentada a guerras de precios, campaas publicitarias agresivas, promociones y entrada de nuevos productos.Cundo se utiliza el anlisis de las 5 fuerzas de PORTER?1. Cuando deseas desarrollar una ventaja competitiva respecto a tus rivales.2. Cuando deseas entender mejor la dinmica que influye en tu industria y/o cual es tu posicin en ella.3. Cuando analizas tu posicin estratgica y buscas iniciativas que sean disruptivas y te hagan mejorarla.

ANLISIS DEL SECTORIDENTIFICACIN DEL SECTOR

Los sectores econmicos han sido clasificados en tres segmentos: primario, secundario y terciario, aunquecon el paso del tiempo esta nominacin ha dado paso a la de:agrcola,industrialy deservicios.LaCNAEes la Clasificacin Nacional de Actividades Econmicas y asigna un cdigo a cada actividad econmica de las que se pueden realizar. Generalmente este cdigo (que suele ser de 5 dgitos) se utiliza en muchos formularios e impresos, tanto oficiales como a nivel de empresa.En esta direccin podis consultar el cdigo CNAE de vuestra actividad.http://www.unirioja.es/servicios/sre/ope/Impresos/ListadoCNAE.htm1. TAMAO Y GRADO DE CONCENTRACIN DEL SECTOREn este punto se debe valorar la dispersin o la concentracin del sector, teniendo en cuenta dos variables como son el tamao de las empresas y su participacin sobre el total de la produccin.2. EVOLUCIN DEL SECTOREs fundamental conocer como han desrrollado esta actividad las empresas a lo largo de los tlimos aos y si el sector se encuentra en una etapa de crecimiento o recesin. Sin olvidar los cambios que se pueden haber producido en los procesos productivos, as como en los bienes o servicios que se han ofrecido a lo largo del tiempo al consumidor.3. POSICIN COMERCIALHace referencia a los aspectos que tengan que ver desde que se produce el bien o se ofrece el servicio hasta que este llega al cliente. Tales como la distribucin geogrfica de las empresas y su localizacin, las formas de distribucin, precios de venta y clasificacin de los clientes.4.ASPECTOS ECONMICOS.Debemos tener en cuenta la estructura de costes de la empresa, es decir el peso que tiene el factor humano, el capital y la materia prima sobre el precio del producto para poder determinar el valor aadido y en cierta forma los mrgenes comerciales.5.ASPECTOS FINANCIEROS.El anlisis del balance de una empresa caracterstica del sector es imprescindible, para poder determinar el activo (bienes y derechos) y el pasivo (las obligaciones: fuentes de financiacin).6. POSICIN INTERNACIONAL DEL SECTOR.Se trata de realizar un anlisis comparado con empresas del exterior, preferiblemente de un mercado ms desarrollado. Esto nos permitir determinar el nivel de progreso de nuestro mercado y de alguna forma imitar comportamientos y posiciones exitosas.ANALISIS DE LA COMPETENCIAAl inicio de la unidad hemos explicado que el entorno especfico es aquel que afecta de forma exclusiva a un grupo especfico de empresas. Para Porter existen 5 diferentes tipos de fuerzas que marcan el xito o el fracaso de un sector o de una empresa:1. Amenaza de entrada de nuevos competidores. El mercado o el segmento no son atractivos dependiendo de si las barreras de entrada son fciles o no de franquear por nuevos participantes, que puedan llegar con nuevos recursos y capacidades para apoderarse de una porcin del mercado.2. Poder de negociacin de los proveedores. Un mercado o segmento del mercado no ser atractivo cuando los proveedores estn muy bien organizados gremialmente, tengan fuertes recursos y puedan imponer sus condiciones de precio y tamao del pedido. La situacin ser an ms complicada si los insumos que suministran son claves para nosotros, no tienen sustitutos o son pocos y de alto costo. La situacin ser an ms crtica si al proveedor le conviene estratgicamente integrarse hacia delante.3. Poder de negociacin de los compradores. Un mercado o segmento no ser atractivo cuando los clientes estn muy bien organizados, el producto tiene varios o muchos sustitutos, el producto no es muy diferenciado o es de bajo costo para el cliente, lo que permite que pueda hacer sustituciones por igual o a muy bajo costo. A mayor organizacin de los compradores, mayores sern sus exigencias en materia de reduccin de precios, de mayor calidad y servicios y por consiguiente la corporacin tendr una disminucin en los mrgenes de utilidad. La situacin se hace ms crtica si a las organizaciones de compradores les conviene estratgicamente sindicalizarse.4. Amenaza de ingreso de productos sustitutos. Un mercado o segmento no es atractivo si existen productos sustitutos reales o potenciales. La situacin se complica si los sustitutos estn ms avanzados tecnolgicamente o pueden entrar a precios ms bajos reduciendo los mrgenes de utilidad de la corporacin y de la industria.5. La rivalidad entre los competidores.Para una corporacin ser ms difcil competir en un mercado o en uno de sus segmentos donde los competidores estn muy bien posicionados, sean muy numerosos y los costos fijos sean altos, pues constantemente estar enfrentada a guerras de precios, campaas publicitarias agresivas, promociones y entrada de nuevos productos.Cundo se utiliza el anlisis de las 5 fuerzas de PORTER?1. Cuando deseas desarrollar una ventaja competitiva respecto a tus rivales.2. Cuando deseas entender mejor la dinmica que influye en tu industria y/o cual es tu posicin en ella.3. Cuando analizas tu posicin estratgica y buscas iniciativas que sean disruptivas y te hagan mejorarla.

VARIABLES A CONSIDERAR EN EL ESTUDIO DEL ENTORNO ESPECFICOEn el siguiente punto se recogen algunas de las variables ms representativas de los factores del entorno especfico. Ahora bien, no son las nicas ni las mejores, es una simple recopilacin. Amenaza de nuevos competidores Existencia debarreras de entrada. Economas de escala. Diferencias de producto en propiedad. Valor de la marca. Costes de cambio. Requerimientos de capital. Acceso a la distribucin. Ventajas absolutas en coste. Ventajas en la curva de aprendizaje. Represalias esperadas. Acceso a canales de distribucin Mejoras en la tecnologaLa amenaza de productos sustitutos Propensin del comprador a sustituir. Precios relativos de los productos sustitutos. Coste de cambio del comprador. Nivel percibido de diferenciacin de producto. Disponibilidad de sustitutos cercanos.Intensidad de la rivalidad de los competidores Poder de los compradores. Poder de los proveedores. Amenaza de nuevos competidores. Amenaza de productos sustitutivos. Crecimiento industrial. Sobrecapacidad industrial. Barreras de salida. Diversidad de competidores. Complejidad informacional y asimetra. Valor de la marca. Cuota de coste fijo por valor aadido. Estudie el ambiente externo en especial el ambiente industrial Detecte una industria con alto potencial para los rendimientos superiores al promedio Identifique la estrategia que requiere la industria atractiva para obtener RSP (rendimientos superiores al promedio) Desarrolle o adquiera los activos y habilidades necesarios para poner en practica la estrategia

3. LA EMPRESA Y SU ENTORNO.Las decisiones empresariales se ven influenciadas a diferentes niveles, por factores microeconmicos y factores macroeconmicos. Dichos factores influyensobre la empresa, bien de forma directa, a travs del sector o del entorno general.J. Cabanelas establece que existen cinco niveles en una empresa, estudiando los factores que influyen sobre cada nivel podemos determinar el entorno al que se enfrenta una empresa.Elprimer nivelest formado por la propia empresa.Elsegundo nivelabarca el anterior y se centra en el estudio del sector concretamente de las fuerzas competitivas que lo definen: competidores, clientes, proveedores, productos sustittivos y clientes potenciales.Eltercer nivello componen las cadenas de actividades empresariales, formadas por la cadena de actividades principales, las actividades de apoyo, las actividades de suministros complementarios y lasde equipamiento industrial. Es decir las industrias auxiliares sin las cuales el sector al que pertenecemos no podran llevar a cabo su actividad.Elcuarto niveles el area, que se corresponde con el espacio econmico en el que vamos a desarrollar la actividad, puede ser una comunidad, un pas o regin.Elltimo niveles el entorno global, que cada da ms afecta de manera directa a todas las economas.

Esta exposicin sobre el anlisis del entorno es importante puesto que nos permite una comprensin abierta de la relacin de la empresa con el exterior.No obstante a nivel funcional, seguiremos con la divisin entre entorno general y especfico, si bien teniendo en cuenta esta composicin por niveles.