AMISTADES EN EL ENTORNO LABORAL.Cortesía con los visitantes.

Básicamente empezaremos definiendo qué es cortesía y por qué es necesario ponerla en practica en cada momento, y más en nuestro tema tratado « Amistades en el entorno laboral» .

El termino cortesía procede de cortes, que es aquel adjetivo designado a las personas las cuales se muestran como atentos, respetuosos y afectivos. La cortesía, por lo tanto, es una expresión de las buenas maneras o del reconocimiento de las normas sociales que se consideran como correctas o adecuadas. Es importante destacar que la cortesía es un fenómeno cultural: lo que se considerada como cortés en una sociedad puede ser grosero o absurdo en otra.

Enfocándonos aun mas en nuestro tema llegamos al punto de definir que tan importante es la cortesía entre asistente y visitantes. Como ya debemos tener claro que la o el asistente hace parte de un gran porcentaje de la presentación de la empresa, por lo tanto este debe comportarse de un forma cortes con los clientes, para que estos se lleven una buena imagen de dicha empresa.

PUNTOS IMPORTANTES DE LA CORTESÍA.

Saludo. Ofrecer ayuda de inmediato. Utilizar el nombre del cliente. Sonreír. Escuchar.

RELACIONES CON COMPAÑEROS DE TRABAJO

Como todas las facetas de nuestras vidas, la convivencia necesita un aprendizaje. Desde que somos pequeños estamos relacionándonos con otras personas, tanto en el ámbito familiar como en el colegio o el vecindario. Vamos aprendiendo una serie de normas que van a regir nuestras relaciones social

Hay personas que pasan en el trabajo mas horas de las que desearían, durante ese tiempo deben convivir con numerosas personas y situaciones, por lo que es necesario tratar de crear un clima lo mas afable posible. Para lograr eso, no basta con saludar al llegar y al irnos, sino también de llevar a cabo una conducta abierta hacia uno mismo y hacia los demás. 

Para poder tener una buena convivencia entre compañeros podemos colocar en practica estos consejos: - Evite que sus amigos o familiares le visiten en la oficina si no es realmente necesario. - Trate de dejar su mal carácter fuera y no se "descargue" con sus compañeros. - Cuando ingrese a la oficina de otro funcionario, avise y no entre como ignorando que hay una

persona adentro. Si alguien entra con deseos de charlar y usted está atendiendo algún asunto de trabajo, salga por un momento e indíquele a la persona que podrán charlar luego.

- Recuerde que la amabilidad y el respeto no riñen con la firmeza y defensa de sus derechos. - No divulgue sus problemas personales como si fueran la última noticia del día. Haga respetar

su vida privada y la de sus seres queridos. - No se abuse de sus compañeros pidiendo dinero u objetos personales prestados amparado

en la relación a no ser que sea realmente necesario. - Recuerde que TODOS SOMOS IGUALES en nuestra calidad de seres humanos. - No pronuncie palabras vulgares ni comentarios en detrimento de la dignidad de sus

compañeros de trabajo. - Si le disgusta algo de algún compañero de trabajo, dígaselo de frente y no divulgue errores de

los demás a sus espaldas.