Amadeus Ticket Changer

¡Nunca realizar una reemisión fue tan sencillo! Con Amadeus Ticket Changer

Amadeus Ticket Changer crea los elementos necesarios en el PNR para ejecutar el cambio, permitiéndole dar un servicio rápido, flexible y fiable.

Con Amadeus Ticket Changer evitará llamadas de 30 minutos a la línea aérea o a Amadeus, reducirá el número de ADMs y no necesitará formación especializada, proporcionando grandes ventajas y ahorro de costes para su agencia.

Su extenso contenido permite procesar, tanto para billetes sin utilizar como para los que están parcialmente utilizados, itinerarios domésticos e internacionales, online e interline, para todo tipo de pasajeros incluyendo residentes y familias.

Además, permite realizar cambios de fechas, rutas y vuelos, dentro de la misma clase de reserva o bien buscando la opción más económica.

Reemitir un billete se convierte en un juego de niños, porque: simplifica enormemente el proceso de reemisión, se reduce de 15 minutos a 1 minuto el tiempo mínimo necesario para su ejecución, se evitan posibles errores humanos en la introducción de las nuevas tarifas o penalizaciones, y además repercute directamente en un mejor servicio al cliente que quiere cambiar su vuelo.

Todo ello sin hablar de la posibilidad que se le abre a la agencia de viajes de cobrar un service fee por esta gestión, al igual que lo hacen las líneas aéreas, o la mayoría de agencias de viajes en otros mercados.

Reemitir un billete será un juego de niños

Beneficios _ Sencillez: reduce de 12 a 4

los pasos necesarios para realizar una reemisión.

_ Ahorro de tiempo: una reemisión que manualmente supone 15 minutos pasa a 1 minuto.

_ Ahorro de costes: evita posibles errores de cálculo que pueden generar ADMs.

_ Mejor servicio: al cliente se le da una respuesta a su necesidad en el momento.

_ Generación de ingresos: la agencia puede cobrar un service fee por esta gestión.

Amadeus Ticket Changer es una funcionalidad de

Amadeus que realiza automáticamente los

cálculos necesarios para reemitir o revalidar un

billete. Esto le permitirá resolver en cuestión de segundos las peticiones

de cambio de billete que le realicen sus clientes,

evitando cualquier error de cálculo.

es.amadeus.com

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S.A

SIN Amadeus Ticket Changer

1 Recuperar el billete a reemitir.

2 Imprimir el billete para visualizar la tarifa original, tasas, base de tarifa.

3 Visualizar en el sistema la tarifa original para comprobar si:

· Permite cambios.

· Tiene penalizaciones.

4 Reservar el nuevo itinerario.

5 Cotizar la nueva reserva.

6 Calcular la diferencia entre la tarifa original y la nueva tarifa.

7 Identificar las tasas pagadas y las nuevas a aplicar.

8 Crear la máscara (manual) de la tarifa con la diferencia entre la tarifa pagada y la nueva tarifa.

9 Crear la línea del billete original (FO).

10 Incluir la penalización según especificaciones de la línea aérea.

11 Añadir la nueva forma de pago.

12 Reemitir el billete.

CON Amadeus Ticket Changer

1 Reservar el nuevo itinerario.

2 Cotizar la nueva reserva (Amadeus Ticket Changer calcula de forma automática la diferencia entre tarifa/tasas originales y las nuevas, penalizaciones, crea la máscara de la tarifa resultante, la línea del billete original y el MCO en caso de penalización o valor residual).

3 Añadir la forma de pago original y la nueva, el service fee si lo hubiera y la placa emisora para la reemisión.

4 Reemitir los documentos.

Pasos para realizar una reemisión

Sabes que…

Si utilizas FXQ y FXO te ahorras una transacción, porque te crea la tarifa y los elementos necesarios para emitir el nuevo billete.

Puedes recuperar en todo momento los cálculos para la reemisión utilizando la transacción TQR.

Puedes cotizar diferentes tipos de pasajeros con una sola transacción. Hasta un máximo de 6 tipos diferentes y 9 pasajeros dentro del mismo PNR.

Opciones en modo críptico para ATCFXF Información de la tarifa según clase reservada (no crea los datos necesarios

para la reemisión).

FXQ Información de la tarifa según clase reservada (crea los datos necesarios para la reemisión).

FXE Información de la tarifa más económica disponible para el itinerario (no crea los datos necesarios para la reemisión ni cambia la clase de reserva aplicable a la tarifa).

FXO Información de la tarifa más económica disponible para el itinerario (cambia clase de reserva si fuera necesario y crea la información para la reemisión).

TTP Transacción para la reemisión del billete.

Contacta con tu representante de ventas en Amadeus España y descubre los muchos beneficios que Amadeus Ticket Changer aporta a tu agencia de viajes.