Altia participará en el desarrollo de la plataforma telemática del Inventario de Información Administrativa de la Xunta de GaliciaUno de los objetivos de la Agencia para la Moderniza-ción Tecnológica de Galicia (AMTEGA) es el desarrollo y promoción de la administración electrónica median-te el aprovechamiento de las TIC como instrumento para la mejora del desempeño de la actividad de la administración pública y el cumplimiento del deber de ésta para garantizar los derechos reconocidos en la Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos al Sector Público.

En esta línea de trabajo, la AMTEGA acaba de adjudi-car a Altia el diseño y desarrollo del proyecto Inventario de Información Administrativa de la Xunta de Galicia, que recogerá toda la información de los procedimien-tos y servicios que presta esta Administración, así co-mo la relación de todos sus órganos administrativos y oficinas de registro y atención al ciudadano.

La plataforma telemática del Inventario de Informa-ción Administrativa tendrá como función básica la de actuar como catálogo de información sobre tra-mitación administrativa, de aplicación en todas las relaciones entre administraciones y de éstas con los ciudadanos.

Repositorio únicoEl objetivo de la implantación de la nueva plataforma es dotar a la Xunta de Galicia de un “repositorio úni-co” para toda la información administrativa, de modo que ésta sea fácilmente explotable por los diferentes sistemas y agentes que la necesitan, cumpliendo con los requerimientos normativos -Ley de Procedimiento

Administrativo, Esquema Nacional de Interoperabili-dad (ENI), Esquema Nacional de Seguridad (ENS).

De esta forma, el Inventario de Información Adminis-trativa de la Xunta de Galicia se constituirá en el siste-ma troncal para la administración gallega que permiti-rá dar cobertura a las siguientes actuaciones:

• Configurar adecuada y automáticamente los sis-temas de información que gestionan procedimien-tos o servicios en sus diferentes fases o enfoques: difusión de la información, presentación telemática de solicitudes, tramitación de expedientes, archivo y gestión documental.

• Ofrecer información a los ciudadanos

• Interoperar con otras administraciones

El gráfico que ilustra esta información presenta una aproximación a la nueva plataforma del Inventario de Información Administrativa (IIA)

Sistema de Gestión Integral del Menor de la Xunta de Galicia

Incorparación al Consejo de Administración de Carlos Bercedo

Mantenimiento de sistemas de nómina y gestión de personal del SEPE

número

año 13Diciembre 2014

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Mejora tecnológica y funcional de la Sede Electrónica de la Autoridad Portuaria de MelillaLa Autoridad Portuaria de Melilla está acometiendo un proceso de mejora de sus infraestructuras TIC con el objetivo de disponer de un espacio web que permita una mejor comunicación de la organización con los ciudadanos y con las empresas. Esta entidad ha adjudicado el proyecto a Altia. De este modo, la compañía prosigue implantando con éxito soluciones de Administración Electrónica para diversas organiza-ciones públicas.

En el caso concreto de la Autoridad Portuaria de Melilla, el proyecto consiste en la mejora tecnológica y funcional de su Sede Electrónica, así como en la implantación en la organización de nuestro Perfil de Contratante y del Tablón Electrónico de Edictos.

Mejoras de la Sede ElectrónicaAsí, las mejoras acometidas en la Sede Electrónica de la Autoridad Portuaria de Melilla están relacionadas, por una parte, con la ampliación de compatibilida-des con los diferentes componentes y herramientas adheridas a las soluciones (navegadores, sistemas operativos, máquina virtual de java o tratamiento de las distintas tipologías de ficheros admitidos), con la finalidad de garantizar un funcionamiento adecuado a las condiciones normales de ejecución de los po-sibles usuarios (ciudadanos y empresas) y, por otra parte, con la conexión con el gestor documental de la organización, que debe actuar como repositorio único de documentación.

Perfil del ContratanteDe forma complementaria, la implantación de la so-lución de Perfil de Contratante de Altia permitirá a la Autoridad Portuaria de Melilla disponer de un servicio que cumple con los requisitos legales y que ofrece toda la información del proceso de licitación, (inclui-dos los documentos asociados), con la garantía del sellado de tiempo, gracias a la utilización de uno de los servicios comunes de la Administración General del Estado, a través de la plataforma de @firma.

Tablón Electrónico de EdictosEl Tablón Electrónico de Edictos es otra de las solu-ciones de Altia que va a permitir a la Autoridad Portua-

ria de Melilla optimizar sus costes y disponer de un es-pacio web, en el que poder publicar todos los edictos.

El sistema se compone de dos módulos. Uno de uso interno, accesible solo para usuarios de la organiza-ción, que permite la publicación de los edictos, con posibilidad de realizar todas las acciones de manteni-miento habituales. Y otro módulo externo, que permi-tirá a los ciudadanos consultar a través de Internet los edictos previamente publicados.

La solución propuesta incorpora la garantía del sella-do de tiempo en todas las publicaciones de los edic-tos de la organización, mediante el uso de los com-ponentes de firma electrónica disponibles por parte de @firma.

Cumplimiento de las exigencias legalesCon ello se garantizan las exigencias de la Ley 11/2007, de 22 de Junio, de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos, que recono-ce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Administraciones Públicas por medios electróni-cos y regula los aspectos básicos de la utilización de las tecnologías de la información en la actividad administrativa, en las relaciones entre las Adminis-traciones Públicas así como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas, con la finalidad de ga-rantizar sus derechos.

Mantenimiento integral de los sistemas de nómina y gestión de personal del SEPEEl Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) adjudi-có recientemente a Altia el mantenimiento integral de los sistemas de nómina y gestión de personal. Esta adjudicación supone para la compañía un nuevo es-tímulo en un proyecto crítico para el SEPE.

La primera adjudicación tuvo lugar en 2012. Durante este período se ha creado un ambiente de trabajo muy profesional en el proyecto, con una plena sim-biosis entre los profesionales de Altia y el personal del SEPE participante en el proyecto. Esto nos ha permitido entender la problemática existente desde

el inicio del proyecto, y alcanzar los objetivos y ex-pectativas del cliente de cara a disponer de un soft-ware actualizado, controlado y estable.

En la última fase del proyecto inicial, se abordaron nuevos retos, como es el caso de la implantación de la última versión del software de Meta 4 para sector público (Peoplenet v.8), llevando a cabo todas las actividades necesarias para una implantación sa-tisfactoria, siempre en perfecta sintonía con las uni-dades y personas participantes en el proyecto por parte del SEPE.

Nuevo proyectoEl nuevo proyecto pretende conseguir la puesta en marcha de diferentes servicios, manteniendo el nivel de calidad conseguido en el proyecto anterior. Ade-más, se pretende seguir dando el soporte necesa-rio para la obtención y gestión integral de las casi 10.000 nóminas que se producen mensualmente, y toda la gestión de personal vinculada.

La Dirección General de la Policía se apoya en Altia para el suministro y mantenimiento de distintas soluciones

proyectos

A lo largo del año 2014, Altia ha resultado adjudi-cataria de dos concursos licitados por la Dirección General de la Policía (DGP), para el suministro y mantenimiento de distintas soluciones (Oracle Web Content Management y Oracle Webcenter Sites) vin-culadas al constante proceso de modernización de la organización.

Por un lado, la DGP contrató a Altia los servicios de actualización de licencias de los sistemas centrales corporativos de gestión documental basados en tec-nología Oracle Web Content Management, destina-dos a dar cobertura tecnológica a los sistemas de gestión documental de toda la organización.

En segundo lugar, esta organización contrató a Altia el suministro de las licencias del producto Oracle

Webcenter Sites, con la finalidad de enriquecer, fortalecer y mejorar, los servicios que presta la organización a través de su portal web.

A través de la contratación de estos servicios, la DGP busca una mejora en aspectos relacionados con sus infraestructuras TIC como es el caso del nivel de ser-vicio (24x7), el incremento de la seguridad o back-up, entre otros, y también en temas relacionados con los contenidos, con el propósito de ampliar y mejorar la navegación, el valor del multicanal o la compatibilidad con otras herramientas asociadas.

Experiencia contrastadaEn resumen, se trata de soluciones en las que Altia tiene una experiencia contrastada, con alto grado de robustez, cualidad necesaria para garantizar un

funcionamiento adecuado en aspectos como la se-guridad, el tiempo de respuesta y la garantía de la información y su confidencialidad. Todas estas pres-taciones son exigidas por la DGP, dado que sobre estas soluciones se implementan múltiples sistemas de información, todos ellos de misión crítica.

Nuevo Sistema de Gestión Integral del Menor para la Consellería de Traballo e Benestar de la Xunta de GaliciaLa Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia (AMTEGA) ha adjudicado a Altia el desarro-llo de una aplicación informática que dará solución a los departamentos de Protección de Menores y Justicia Penal de la Consellería de Traballo e Be-nestar de la Xunta de Galicia. Este proyecto forma parte del Plan de Modernización Tecnológica de los Servicios Sociales (Plan Trabe) impulsado por la propia AMTEGA, junto con la Consellería de Traba-llo y el SERGAS.

El proyecto, promovido por la Subdirección Ge-neral de Familia y Menores de la Consellería de Traballo, consiste en el desarrollo e implantación de un sistema centralizado que proporcionará so-porte a las tareas que se desarrollan en el ámbito de la protección del menor. Entre otras funcionali-dades dispondrá de una gestión de la historia del menor, una gestión integral de los expedientes de protección, acogimiento, adopción (nacional/inter-nacional) y la gestión de los expedientes de justicia penal juvenil.

Amortización de las aplicaciones actualesLa puesta en marcha de este nuevo sistema supone la amortización de las aplicaciones Legacy actuales: XMI - Sistema de gestión de menores infractores, ACF - Acogimiento familiar, ACM - Actuaciones di-rigidas al menor, RDA - Registro de solicitudes de adopción y Registro de adopciones internacionales.

La aplicación aglutinará las funcionalidades de los sistemas existentes e incorporará nuevas caracterís-ticas orientadas hacia la creación de la historia social del menor, solucionando los problemas actuales de duplicidad de datos derivados de la utilización de sistemas aislados entre sí, rompiendo las limitacio-nes para la gestión integral de expedientes, redu-ciendo la complejidad para la realización búsquedas y facilitando la colaboración con entidades externas (Cruz Roja para acogimiento ajeno, entidades cola-boradoras para adopciones internacionales, etc.).

Además el sistema incorporará un módulo específico para la gestión de avisos desde el cual la Policía, los

juzgados o los centros de salud podrán presentar una denuncia o aviso de protección e integrar la in-formación de sus sistemas, facilitando así el segui-miento y trazabilidad de las actuaciones posteriores.

El siguiente gráfico muestra un esquema del nuevo sistema:

Altia perfila un sistema de gestión de permisos de trabajo para Reganosa

proyectos

Altia ha desarrollado para Reganosa (Regasificadora del Noroeste, S.A.) un sistema de gestión de permisos de trabajo, que controla las intervenciones que se rea-lizan en los equipos de la empresa (tanto en la planta de Mugardos como en toda la red de gasoductos en los que la empresa opera).

La aplicación cubre la comunicación entre quienes deben realizar un determinado trabajo, normalmente tareas de mantenimiento o reparación en una insta-lación en funcionamiento, y los propios responsables de dicha infraestructura.

El proyecto ha permitido mejorar la comunicación en-tre ambas partes mediante el estricto cumplimiento de un procedimiento por el que cualquier intervención en ciertos ámbitos físicos o instalaciones debe ser autorizada y expedir el correspondiente permiso de trabajo.

Fases del sistemaEl sistema tiene dos fases. Una primera donde se di-seña toda la parte de creación y gestión del permiso en formato papel y una segunda en la que se sustituye el documento en papel por la utilización de dispositi-vos móviles adecuados para su uso en zonas de ries-go de accidente eléctrico (zonas ATEX).

Para la generación del permiso de trabajo se utiliza la información disponible en la herramienta de gestión de órdenes de trabajo integrada en SAP y un sistema

mediante preguntas reconoce la autorización a partir de las carac-terísticas de la intervención que se va a realizar.

Éstas identifican mediante un sis-tema parametrizado los riesgos que pueden afectar a los traba-jadores, así como los bloqueos que deben realizarse en las má-quinas para impedir su puesta en funcionamiento por terceras per-sonas (enclavamientos) durante la intervención. También se han establecido plantillas (llamadas posiciones de mantenimiento) que identifican todas las caracte-rísticas automáticamente para ta-reas ya definidas con anterioridad o para las que ya se han ejecuta-do permisos precedentes.

La integración con la solución SAP utiliza una comu-nicación en tiempo real entre la aplicación y la gestión de permisos de trabajo a través del interface BAPI (Business Application Programming Interface), de la que dispone el propio SAP.

Gestión de flujo de autorizacionesOtro punto importante del aplicativo es la gestión del flujo de autorizaciones (creación, validación, ejecu-

ción y cierre), que utiliza un motor específicamente generado para esta aplicación y que facilita el cambio de pasos sin necesidad de recurrir a modificaciones en el código.

Así, un permiso de trabajo puede pasar de un estado a otro, solo si cumple ciertas condiciones. La propia apli-cación identifica el nuevo estado basado en las reglas del flujo configurado previamente en base de datos.

Desarrollo del nuevo portal web de la Autoridad Portuaria de A Coruña

A finales del pasado mes de octubre se puso en marcha el nuevo portal de la Autoridad Por-tuaria de A Coruña, desarrollado por Altia.

Esta nueva web tiene como ob-jetivo divulgar y dar a conocer públicamente la actividad propia de esta entidad, la evolución de los tráficos marítimos, estadísti-cas, datos financieros u ofertas comerciales de infraestructuras y servicios disponibles.

Además, la web proporciona información sobre licitaciones, procesos de contratación de personal, noticias de actualidad y otros asuntos de interés, que requieren una continua tarea de mantenimiento y actualización de contenidos.

El trabajo de Altia ha permitido re-novar completamente la imagen del puerto en la red, incorporan-do elementos más actuales de diseño multimedia que faciliten una mejor arquitectura de la in-

formación y una mayor navegabilidad e interactividad con medios más dinámicos como el audio, el texto, la imagen, los enlaces o el vídeo.

Así, el nuevo portal se adapta a los tiempos actuales y cumple una serie de requisitos, tales como accesibili-dad, multilenguaje o usabilidad.

Cumplimiento de requisitos especialesPara abordar este reto, Altia decidió utilizar el gestor de contenidos OpenCMS con el que la empresa ya ha rubricado otros casos de éxito. Se han ampliado las funcionalidades de este gestor para satisfacer requisi-tos especiales planteados por la Autoridad Portuaria, como el desarrollo de un gestor de ficheros dentro del propio portal, que permite a los empleados subir y compartir archivos con otros agentes externos rela-cionados con la actividad portuaria.

Se ha renovado la imagen del puerto en la red, incorporando elementos más actuales de diseño multimedia que faciliten una mejor arquitectura de la información

Para abordar este reto, Altia decidió utilizar el gestor de contenidos OpenCMS con el que la empresa ya ha rubricado otros casos de éxito

Presidente: Constantino Fernández

A CORUÑA Contacto: Jaime Saavedraemail: jaime.saavedra@altia.esAv. del Pasaje, 32. CP. 15006 A CoruñaTel.: 981 138 847

DATA CENTERContacto: Ramón Costaemail: ramon.costa@altia.esLagoas, Marcosende. Campus

Universitario de Vigo, parcela 32 CP. 36310 Vigo (Pontevedra)Tel.: 986 902 300

VALLADOLID Contacto: Julio Abrilemail: julio.abril@altia.esC/ Tierra de Medina, 5 - 1ºACP. 47008 ValladolidTel.: 983 549 805

VIGOContacto: Adolfo Románemail: adolfo.roman@altia.es

C/ Simón Bolívar, 1-3. CP. 36203 Vigo (Pontevedra)Tel.: 986 446 191

ARABA - ÁLAVA Contacto: Jesús María Dezaemail: jesus.deza@altia.esParque Tecnológico de Álava Albert Einstein, 44. Edificio E6. Oficina 111CP. 01510 Miñano (Araba / Álava) Tel.: 945 121 939

SANTIAGO DE COMPOSTELA Contacto: Manuel Ruiz de Cortázar

email: manuel.ruiz@altia.esParque Empresarial Novo MilladoiroC/ Palmeiras, Edificio 67-A CP. 15895 Milladoiro - Ames (A Coruña)Tel.: 981 569 773

MADRID Contacto: Fidel Carrascoemail: fidel.carrasco@altia.esC/ Orense, 34 - 4ª Planta. Edificio Iberia Mart II CP. 28020 Madrid Tel.: 91 359 21 69

ALICANTEContacto: Jesús Criadoemail: jesus.criado@altia.esAvda. Maisonnave, 28 Bis. Planta 4. CP. 03003 AlicanteTel.: 966 141 196

TOLEDOContacto: Manuel Arandaemail: manuel.aranda@altia.esC/. Italia, 113. CP. 45005 ToledoTel.: 925 226 124

caso de éxito

desarrollo corporativo

Carlos Bercedo Toledo se incorpora al Consejo de Administración en representación de Ram Bhavnani

Altia publica su Memoria de Sostenibilidad

Altia desarrolla e implanta con éxito la solución de punto de entrada para las facturas electrónicas de BiscayTIK

La última Junta General Ordinaria de Accionistas de Altia ratificó la incorpo-ración al Consejo de Administración del jurista Carlos Bercedo Toledo, asesor de Casa Kishoo, en represen-tación de los vehículos inversores de Ram Bhavnani quien, hace algunos meses, alcanzó el 5% de acciones de nuestra compañía.

Carlos Bercedo se ocupa, como abo-gado asesor de Casa Kishoo y perso-na de confianza de Ram Bhavnani, de realizar un seguimiento detallado de las compañías en las que éste partici-pa a través de su holding empresarial. Al Consejo de Administración de Altia se incorpora por un plazo de 5 años.

En la misma Junta en la que se ratificó la entrada de Bercedo como consejero dominical se formalizó, además, la salida del Consejo de Administración de Altia del representante de Igalux Innova Capital S.L, compañía que rebajó su partici-pación en nuestra empresa y que ha dejado de ser inversor significativo. De este modo, el número de consejeros de la compañía se mantiene en 9 personas: Cons-tantino Fernández (presidente del Consejo); Adela Pérez; Fidel Carrasco; Ignacio Cabanas; Ramón Costa, Josefina Fernández, Manuel Gómez-Reino; Luis Huete y Carlos Bercedo.

Altia publicó recientemente la Memoria de Sostenibilidad 2013 de la compañía, una vez aprobada ésta por el Consejo de Administración. Así, la memoria re-sume todas las actividades que Altia ha realizado desde el punto de vista social, económico, ambiental y ético durante ese ejercicio.

Esta memoria responde al compromiso de la organización con la transparencia

en la gestión y la información a todos los ‘stakeholders’ o grupos de interés, dando a conocer los asuntos más relevantes en términos de sostenibilidad y de compromiso con sus clientes y la sociedad en general.

Entre otras cuestiones, la memoria fija un código interno de normas y recomen-daciones para trabajadores y directivos de la compañía, así como también para proveedores de la empresa. Este código introduce, por ejemplo, límites a los regalos y obsequios de cortesía que se perciben y establece la obligatoriedad de que los proveedores conserven por 5 años toda la documentación relativa a sus contratos con Altia.

Recomendaciones del Global Reporting IniciativeEl documento ha sido elaborado siguiendo las recomendaciones de la Guía G4 del Global Reporting Iniciative (GRI) para la elaboración de memorias de sosteni-bilidad (www.globalreporting.org). La Memoria de Sostenibilidad está disponible para su visualización de forma pú-blica en nuestra página web: www.altia.es

BiscayTIK es un proyecto promovido por la Diputación Foral de Bizkaia, con un marcado carácter innovador y pionero a nivel internacional, que tiene como objetivo acercar la Administración a la ciudadanía a través de un nuevo canal de comunicación, vía Internet, facilitan-do la interactuación entre ambos y homogeneizando las herramientas informáticas de los Ayuntamientos y Mancomunidades de Bizkaia para la mejora de su gestión interna.

El impulso a la factura electrónica en nuestro país, así como la creación del registro contable de facturas en el sector público obliga, desde el pasado 15 de enero, a que las administraciones habiliten un punto de entrada para las facturas mayores de 5.000 euros. Para poder proveer a las entidades locales de Bizkaia de dicho pun-to de entrada, BiscayTIK lanzó en octubre del 2014 un concurso del que resultó adjudicataria Altia. La implan-tación de la solución desarrollada por la compañía, e integrada en la plataforma tecnológica de BiscayTIK, ha sido un éxito al tener que realizarse en un breve período de tiempo, desde el 10 de noviembre al 15 de enero.

El nuevo servicio entró en funcionamiento en la fecha establecida en la normativa y al mismo se han adheri-do unas 90 entidades locales (de un total de 120) del territorio histórico. Los usuarios de dichas entidades locales asistieron, recientemente, a unas sesiones de formación en el Centro Tecnológico Bake-Eder de BiscayTIK, en Getxo. En esta formación participaron miembros del equipo de Altia, junto a responsables de la plataforma BiscayTIK.

Punto de entradaEl punto de entrada permite el envío por el proveedor (o representante) de facturas electrónicas en el forma-to que se determina en la Ley 25/2013 a través del portal, anexando la factura y otros documentos ad-juntos que se deseen o se requieran. Además, pro-porciona a los proveedores, que quieran automatizar el envío de facturas, una interfaz de servicios web con la cual podrán remitir de forma automática desde sus sistemas de gestión económica las facturas que de-sean presentar a la Administración. La interfaz permite también la consulta del estado de las facturas, que de-ben estar rubricadas con firma electrónica avanzada basada en un certificado reconocido, soportado por la PKI de IZENPE. Todas las facturas presentadas a través de este punto producen una entrada automática en un registro elec-trónico de la Administración Pública. Además, cada vez que cambie el estado de la factura, el proveedor recibe un aviso mediante correo electrónico y puede consul-tarlo en el portal a través de la interfaz de servicios web.

Momento de la formación impartida por profesionales de Altia a entidades locales en el Centro Tecnológico Bake-Eder de BiscayTIK

1 Memoria de Sostenibilidad 2013

Memoria de Sostenibilidad 2013