By Adams Arrocha Infotec Systeme

ALINEACIÓN ESTRATÉGICA

DUTY FREE ABC

09/25/2009

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Duty Free ABC

El negoció de Duty Free es bastante estable

Pueden existir nuevas tecnologías que mejoren la operación pero no el negocio.

Las tecnologías brindan un apoyo y ventaja competitiva invisible para el cliente.

09/25/2009

Modelo de Perspectiva de Duty Free ABC

Estrategia de Negocio

Infraestructura Organizacional

Estrategia de Tecnología de Información

InfraestructuraDe TI

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Perspectiva Duty Free ABC Dentro de Duty Free las decisiones de

Tecnología comienzan con la dirección del Negocio.

Dependiendo del pais (organización necesaria) entonces se diseñan las infraestructuras de TI.

09/25/2009

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Resultado de Alineación Duty Free ABC

Papel en la Estrategía Ejecución

Naturaleza

Alta Dirección Lider

Gerencia de TI Gerente Funcional -Ejecutor

Enfoque TI Reactivo/Se mide por la Capacidad de Respuesta

Criterios de Desempeño TI Funciona o no / Genera AhorrosFinancieros

Método de Planeación Reingeniería de Procesos

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Alineación de la Tecnología de Información en Duty Free ABC

Ventas Masivas Según Especificaciones

Ventas Masivas Mejora ContinuaAutomatización

Innovación

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