Alcano
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Alcano El metano es el primer alcano. Los alcanos son hidrocarburos, es decir que tienen solo átomos de carbono e hidrógeno. La fórmula general para alcanos alifáticos (de cadena lineal) es C n H 2n+2 , y para cicloalcanos es C n H 2n . También reciben el nombre de hidrocarburo s saturados . Los alcanos son compuestos formados solo por átomos de carbono e hidrógeno, no presentan funcionalización alguna, es decir, sin la presencia de grupos funcionales como el carbonilo (-CO) , carboxilo (-COOH) , amida (-CON=), etc. La relación C/H es de C n H 2n+2 siendo n el número de átomos de carbono de la molécula, (como se verá después esto es válido para alcanos de cadena lineal y cadena ramificada pero no para alcanos cíclicos). Esto hace que su reactividad sea muy reducida en comparación con otros compuestos orgánicos, y es la causa de su nombre no sistemático: parafinas (del latín, poca afinidad). Todos los enlaces dentro de las moléculas de alcano son de tipo simple o sigma, es decir, covalentes por compartición de un par de electrones en un orbital s, por lo cual la estructura de un alcano sería de la forma: donde cada línea representa un enlace covalente. El alcano más sencillo es el metano con un solo átomo de carbono. Otros alcanos conocidos son el etano, propano y el butano con dos, tres y cuatro átomos de carbono respectivamente. A partir de cinco carbonos, los nombres se derivan de numerales griegos: pentano, hexano, heptano... Contenido [ocultar] 1 Nomenclatura 2 Cicloalcanos 3 Abundancia
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Alcano
El metano es el primer alcano.
Los alcanos son hidrocarburos, es decir que tienen solo átomos de carbono e hidrógeno.
La fórmula general para alcanos alifáticos (de cadena lineal) es CnH2n+2, y paracicloalcanos es CnH2n. También reciben el nombre de hidrocarburos saturados.
Los alcanos son compuestos formados solo por átomos de carbono e hidrógeno, nopresentan funcionalización alguna, es decir, sin la presencia de grupos funcionales comoel carbonilo (-CO), carboxilo (-COOH), amida (-CON=), etc. La relación C/H es deCnH2n+2 siendo n el número de átomos de carbono de la molécula, (como se verádespués esto es válido para alcanos de cadena lineal y cadena ramificada pero no paraalcanos cíclicos). Esto hace que su reactividad sea muy reducida en comparación conotros compuestos orgánicos, y es la causa de su nombre no sistemático: parafinas (dellatín, poca afinidad). Todos los enlaces dentro de las moléculas de alcano son de tipo
simple o sigma, es decir, covalentes por compartición de un par de electrones en unorbital s, por lo cual la estructura de un alcano sería de la forma:
donde cada línea representa un enlace covalente. El alcano más sencillo es el metano con un solo átomo de carbono. Otros alcanos conocidos son el etano, propano y elbutano con dos, tres y cuatro átomos de carbono respectivamente. A partir de cincocarbonos, los nombres se derivan de numerales griegos: pentano, hexano, heptano...
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1 Nomenclatura 2 Cicloalcanos 3 Abundancia
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o 3.1 Abundancia de los alcanos en el universo o 3.2 Abundancia de los alcanos en la Tierra o 3.3 Abundancia biológica o 3.4 Relaciones ecológicas
4 Producción o 4.1 Refinado del petróleo o 4.2 Fischer-Tropsch o 4.3 Preparación en el laboratorio
5 Propiedades físicas o 5.1 Punto de ebullición o 5.2 Punto de fusión o 5.3 Conductividad o 5.4 Solubilidad en agua o 5.5 Solubilidad en otros solventes o 5.6 Densidad o 5.7 Geometría molecular
5.7.1 Longitudes de enlace y ángulos de enlace o 5.8 Conformaciones o 5.9 Propiedades espectroscópicas
5.9.1 Espectroscopía NMR 5.9.2 Espectrometría de masas
6 Propiedades químicas o 6.1 Reacciones con oxígeno o 6.2 Reacciones con halógenos o 6.3 Cracking o 6.4 Isomerización y reformado o
6.5 Otras reacciones 7 Aplicaciones 8 Riesgos 9 Véase también 10 Referencias 11 Enlaces externos
[editar] Nomenclatura
Artículo principal: Nomenclatura orgánica
La nomenclatura IUPAC (forma sistemática de denominar a los compuestos) para losalcanos es el punto de partida para todo el sistema de nomenclatura. Se basa enidentificar a las cadenas hidrocarbonadas. Las cadenas de hidrocarburos saturadoslineales son nombradas sistemáticamente con un prefijo numérico griego que denota elnúmero de átomos de carbono, y el sufijo "-ano".
Los 4 primeros reciben los nombres de metano, etano, propano y butano.
[editar] Cicloalcanos
Artículo principal: Cicloalcano
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Los alcanos cíclicos o cicloalcanos son, como su nombre indica hidrocarburos alcanosde cadena cíclica. En ellos la relación C/H es CnH2n). Sus características físicas sonsimilares a las de los alcanos no cíclicos, pero sus características químicas difierensensiblemente, especialmente aquellos de cadena más corta, de estos siendo mássimilares a las de los alquinos.
Los alcanos se obtienen mayoritariamente del petróleo, ya sea directamente o mediantecracking o pirólisis, esto es, rotura térmica de moléculas mayores. Son los productosbase para la obtención de otros compuestos orgánicos. Estos son algunos ejemplos dealcanos:
C Nombre Fórmula Modelo
1 Metano CH4
2 Etano C2H6
3 Propano C3H8
4 n-Butano C4H10
5 n-Pentano C5H12
6 n-Hexano C6H14
7 n-Heptano C7H16
8 n-Octano C8H18
9 n-Nonano C9H20
10 n-Decano C10H22
11 n-Undecano C11H24
12 n-Dodecano C12H26
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[editar] Abundancia
[editar] Abundancia de los alcanos en el universo
El metano y el etano constituyen una parte importante en la composición de laatmósfera de Júpiter.
Los alcanos son una parte importante de la atmósfera de los planetas gaseososexteriores, como Júpiter (0,1% metano, 0,0002% etano), Saturno (0,2% metano,0,0005% etano), Urano (1,99% metano, 0,00025% etano) y Neptuno (1,5% metano,1,5ppm etano). Titán, un satélite, de Saturno, fue estudiado por la sonda espacial
Huygens, lo que indicó que la atmósfera de Titán llueve metano líquido a la superficiede la luna.1 También se observó en Titán un volcán que arrojaba metano, y se cree que
este volcanismo es una fuente significativa de metano en la atmósfera. También pareceser que hay lagos de metano/etano cerca a las regiones polares nórdicas de Titán, comolo descubrió el sistema de imágenes por radar de la sonda Cassini. También se hadetectado metano y etano en la cola del cometa Hyakutake. El análisis químico mostróque la abundancia del etano y el metano son aproximadamente iguales, lo que se creeque implica que los hielos formados en el espacio interestelar, lejos del sol, podríanhaberse evaporado en forma desigual debido a la diferente volatilidad de estasmoléculas.2 También se ha detectado alcanos en meteoritos tales como las condritas carbonáceas.
[editar] Abundancia de los alcanos en la Tierra
En la atmósfera hay trazas de gas metano (0,0001%), producido principalmente pororganismos como Archaea, que se encuentra, por ejemplo, en el estómago de las vacas.
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Extracción de petróleo, que contiene muchos hidrocarburos diferentes, incluyendoalcanos.
La fuente comercial más importante para los alcanos es el gas natural y el petróleo.3 Elgas natural contiene principalmente metano y etano, pero también algo de propano ybutano: el petróleo es una mezcla de alcanos líquidos y otros hidrocarburos. Estos
hidrocarburos se formaron cuando los animales marinos y plantas (zooplancton yfitoplancton) muertos y hundidos en el fondo de los mares antiguos y cubiertos consedimentos en un medio wikt:anóxico y cubiertos por varios millones de años a altatemperatura y presión hasta su forma actual. El gas natural, por ejemplo, se puedeobtener de la reacción siguiente:
C6H12O6 → 3CH4 + 3CO2
Estos hidrocarburos fueron absorbidos en rocas porosas, y se localizaron en una cápsulaimpermeable de roca y ahí quedaron atrapados. A diferencia del metano, que se reformaen grandes cantidades, los alcanos superiores (alcanos con 9 átomos de carbono o más)raras veces se producen en cantidades grandes en la naturaleza. Estos depósitos, porejemplo, campos de petróleo, se han formado durante millones de años y una vezexhaustos no pueden ser reemplazados rápidamente. El agotamiento de estoshidrocarburos es la base para lo que se conoce como crisis energética.
Los alcanos sólidos se conocen como alquitrán y se forman cuando los alcanos másvolátiles, como los gases y el aceite, se evaporan de los depósitos de hidrocarburos. Unode los depósitos más grandes de alcanos sólidos es en el lago de asfalto conocido comoel lago Pitch en Trinidad y Tobago.
El metano también está presente en el denominado biogás, producido por los animales ymateria en descomposición, que es una posible fuente renovable de energía.
Los alcanos tienen solubilidad baja en agua; sin embargo, a altas presiones ytemperaturas bajas (tal como en el fondo de los océanos), el metano puede co-cristalizarcon el agua para formar un hidrato de metano sólido. Aunque éste no puede serexplotado comercialmente ahora, la cantidad de energía combustible de los campos dehidrato de metano conocidos excede al contenido de energía de todos los depósitos degas natural y petróleo juntos; el metano extraído del clatrato de metano es entoncesconsiderado un candidato para combustibles futuros.
[editar] Abundancia biológica
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Aunque los alcanos están presentes en la naturaleza de distintas formas, no estáncatalogados biológicamente como materiales esenciales. Hay cicloalcanos de tamaño deanillo entre 14 y 18 átomos de carbono en el musk, extraído de ciervos de la familiaMoschidae. Toda la información adicional se refiere a los alcanos acíclicos.
Bacteria y archaea
Los organismos Archaea metanogénica en el estómago de esta vaca son responsables dealgo del metano en la atmósfera de la Tierra.
Ciertos tipos de bacteria pueden metabolizar a los alcanos: prefieren las cadenas decarbono de longitud par pues son más fáciles de degradar que las cadenas de longitudimpar.
Por otro lado, ciertas archaea, los metanógenos, produce cantidades grandes de metano como producto del metabolismo del dióxido de carbono y otros compuestos orgánicosoxidados. La energía se libera por la oxidación del hidrógeno:
CO2 + 4H2 → CH4 + 2H2O
Los metanógenos también son los productores del gas de los pantanos en humedales, yliberan alrededor de dos mil millones de toneladas de metano por año — el contenidoatmosférico de este gas es producido casi exclusivamente por ellos. La producción demetano del ganado y otros herbívoros, que pueden liberar hasta 150 litros por día, y delas termitas también se debe a los metanógenos. También producen los alcanos mássimples en el intestino de los humanos. Por tanto, las archaea metanogénicas están en elextremo del ciclo del carbono, con el carbono siendo liberado en la atmósfera despuésde haber sido fijado por la fotosíntesis. Es posible que nuestros actuales depósitos degas natural se hayan formado en forma similar.
Hongos y plantas
El agua forma gotas sobre la película delgada de cera de alcanos en la cáscara de lamanzana.
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Los alcanos también juegan un rol, si bien es cierto menor, en la biología de los tresgrupos de organismos eucariotas: hongos, plantas y animales. Algunas levadurasespecializadas, como Candida tropicale, Pichia sp., Rhodotorula sp., pueden usaralcanos como una fuente de carbono o energía. El hongo Amorphotheca resinae prefierelos alcanos de cadena larga en las gasolinas de aviación, y puede causar serios
problemas para los aviones en las regiones tropicales.
En las plantas, se encuentran alcanos sólidos de cadena larga; forman una capa firme decera, la cutícula, sobre las áreas de las plantas expuestas al aire. Ésta protege a la plantade la pérdida de agua, a la vez que evita el leaching de minerales importantes por lalluvia. También es una protección contra las bacterias, hongos, e insectos dañinos — estos últimos se hunden con sus patas en la sustancia cerosa suave, y tienen movilidaddificultada. La capa brillante sobre las frutas, tales como las manzanas, consiste dealcanos de cadena larga. Las cadenas de carbono tienen generalmente entre veinte ytreinta átomos de carbono de longitud, y las plantas las preparan a partir de los ácidosgrasos. La composición exacta de la película de cera no solo depende de la especie, sino
que cambia con la estación y factores ambientales como las condiciones de iluminación,temperatura o humedad.
Animales
Los alcanos se encuentran en productos animales, aunque son menos importantes quelos hidrocarburos insaturados. Un ejemplo es el aceite de hígado de tiburón, que esaproximadamente 14% pristano (2,6,10,14-tetrametilpentadecano, C19H40). Suabundancia es más significativa en las feromonas, materiales que fungen comomensajeros químicos, en los cuales se fundamenta casi toda la comunicación entreinsectos. En algunos tipos, como el escarabajo Xylotrechus colonus, principalmente elpentacosano (C25H52), 3-metilpentaicosano (C26H54) y 9-metilpentaicosano (C26H54), setransfieren por contacto corporal. Con otras, como la mosca tsetse Glossina morsitans
morsitans, la feromona contiene los cuatro alcanos 2-metilheptadecano (C18H38), 17,21-dimetilheptatriacontano (C39H80), 15,19-dimetilheptatriacontano (C39H80) y 15,19,23-trimetilheptatriacontano (C40H82), y actúa mediante el olfato en distancias grandes, unacaracterística muy útil para el control de plagas.
[editar] Relaciones ecológicas
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Ophrys sphegodes.
Un ejemplo, en el que tanto los alcanos de plantas y animales juegan un rol, es larelación ecológica entre la abeja Andrena nigroaenea y la orquídea Ophrys sphegodes;
la última depende para su polinización de la primera. Las abejas Andrena nigroaenea usan feromonas para identificar un compañero; en el caso de A. nigroaenea, las hembrasemiten una mezcla de tricosano (C23H48), pentacosano (C25H52) y heptacosano (C27H56)en la proporción 3:3:1, y los machos son atraídos específicamente por este olor. Laorquídea toma ventaja de este arreglo de apareamiento para hacer que las abejas machorecolecten y diseminen su polen; no solo sus flores se parecen a dicha especie de abejas,sino que también producen grandes cantidades de los tres alcanos en la mismaproporción que las abejas A. nigroaenea hembra. Como resultado, numerosos machosson atraídos a las flores e intentan copular con su compañera imaginaria; aunque estecomportamiento no se corona con el éxito para la abeja, permite a la orquídea transferirsu polen, que se dispersará con la partida del macho frustrado a otras florales.
[editar] Producción
[editar] Refinado del petróleo
Una refinería de petróleo en Martinez, California.
La fuente más importante de alcanos es el gas natural y el petróleo crudo.3 Los alcanosson separados en una refinería de petróleo por destilación fraccionada y procesados enmuchos productos diferentes.
[editar] Fischer-Tropsch
El proceso Fischer-Tropsch es un método para sintetizar hidrocarburos líquidos,incluyendo alcanos, a partir de monóxido de carbono e hidrógeno. Este método es usadopara producir sustitutos para los destilados de petróleo.
[editar] Preparación en el laboratorio
Generalmente hay poca necesidad de sintetizar alcanos en el laboratorio, dado quesuelen estar disponibles comercialmente. También debido al hecho de que los alcanosson, generalmente, poco reactivos química y biológicamente, y no sufreninterconversiones limpias de grupos funcionales. Cuando se producen alcanos en el
laboratorio, suele ser un subproducto de una reacción. Por ejemplo, el uso de N-butil-litio como una base produce el ácido conjugado, n-butano como subproducto:
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C4H9Li + H2O → C4H10 + LiOH
Sin embargo, a veces puede ser deseable convertir una porción de una molécular en unaestructura funcionalmente alcánica (grupo alquilo) usando un método como el de arribao métodos similares. Por ejemplo, un grupo etilo es un grupo alquilo; cuando está unido
a un grupo hidroxi, constituye el etanol, que no es un alcano. Para convertirlo en alcano,uno de los métodos más conocidos es la hidrogenación de alquenos o alquinos.
RCH=CH2 + H2 → RCH2CH3 (R = alquilo)
Los alcanos o grupos alquilo pueden ser preparados directamente a partir de haloalcanos en la reacción de Corey-House-Posner-Whitesides. La reacción de Barton-McCombie4 5 elimina el grupo hidroxilo de los alcoholes, por ejemplo.
y la reducción de Clemmensen6 7 8 9 o la reducción de Wolff-Kishner eliminan losgrupos carbonilo de los aldehídos y cetonas para formar alcanos o compuestos desustituidos de alquilo:
Otros métodos para obtener alcanos son la reacción de Wurtz y la electrólisis de Kolbe.
[editar] Propiedades físicas
[editar] Punto de ebullición
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Puntos de fusión (azul) y de ebullición (rojo) de los primeros 14 n-alcanos, en °C.
Los alcanos experimentan fuerzas intermoleculares de van der Waals y al presentarsemayores fuerzas de este tipo aumenta el punto de ebullición además los alcanos se
caracterizan por tener enlaces simples.3
Hay dos agentes determinantes de la magnitud de las fuerzas de van der Waals:
el número de electrones que rodean a la molécula, que se incrementa con lamasa molecular del alcano
el área superficial de la molécula
Bajo condiciones estándar, los alcanos desde el CH4 hasta el C4H10 son gases; desde elC5H12 hasta C17H36 son líquidos; y los posteriores a C18H38 son sólidos. Como el puntode ebullición de los alcanos está determinado principalmente por el peso, no debería
sorprender que los puntos de ebullición tengan una relación casi lineal con la masamolecular de la molécula. Como regla rápida, el punto de ebullición se incrementa entre20 y 30 °C por cada átomo de carbono agregado a la cadena; esta regla se aplica a otrasseries homólogas.3
Un alcano de cadena lineal tendrá un mayor punto de ebullición que un alcano decadena ramificada, debido a la mayor área de la superficie en contacto, con lo que haymayores fuerzas de van der Waals, entre moléculas adyacentes. Por ejemplo, compáreseel isobutano y el n-butano, que hierven a -12 y 0 °C, y el 2,2-dimetilbutano y 2,3-dimetilbutano que hierven a 50 y 58 °C, respectivamente.3 En el último caso, dosmoléculas de 2,3-dimetilbutano pueden "encajar" mutuamente mejor que las moléculasde 2,2-dimetilbutano entre sí, con lo que hay mayores fuerzas de van der Waals.
Por otra parte, los cicloalcanos tienden a tener mayores puntos de ebullición que suscontrapartes lineales, debido a las conformaciones fijas de las moléculas, queproporcionan planos para el contacto intermolecular.[cita requerida]
[editar] Punto de fusión
El punto de fusión de los alcanos sigue una tendencia similar al punto de ebullición porla misma razón que se explicó anteriormente. Esto es, (si todas las demás características
se mantienen iguales), a molécula más grande corresponde mayor punto de fusión. Hayuna diferencia significativa entre los puntos de fusión y los puntos de ebullición: los
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sólidos tienen una estructura más rígida y fija que los líquidos. Esta estructura rígidarequiere energía para poder romperse durante la fusión. Entonces, las estructuras sólidasmejor construidas requerirán mayor energía para la fusión. Para los alcanos, esto puedeverse en el gráfico anterior. Los alcanos de longitud impar tienen puntos de fusiónligeramente menores que los esperados, comparados con los alcanos de longitud par.
Esto es debido a que los alcanos de longitud par se empacan bien en la fase sólida,formando una estructura bien organizada, que requiere mayor energía para romperse.Los alcanos de longitud impar se empacan con menor eficiencia, con lo que elempaquetamiento más desordenado requiere menos energía para romperse.10
Los puntos de fusión de los alcanos de cadena ramificada pueden ser mayores omenores que la de los alcanos de cadena lineal, dependiendo nuevamente de la habilidaddel alcano en cuestión para empacarse bien en la fase sólida: esto es particularmenteverdadero para los isoalcanos (isómeros 2-metil), que suelen tener mayores puntos defusión que sus análogos lineales.
Que también pueden ser modificados literalmente por fuersas de otros compuestos yalterar su peso atómico y su estructura misma.
[editar] Conductividad
Los alcanos son malos conductores de la electricidad y no se polarizan sustancialmentepor un campo eléctrico.
[editar] Solubilidad en agua
No forman enlaces de hidrógeno y son insolubles en solventes polares como el agua.Puesto que los enlaces de hidrógeno entre las moléculas individuales de agua estánapartados de una molécula de alcano, la coexistencia de un alcano y agua conduce a unincremento en el orden molecular (reducción de entropía). Como no hay enlacessignificativos entre las moléculas de agua y las moléculas de alcano, la segunda ley dela termodinámica sugiere que esta reducción en la entropía se minimizaría al minimizarel contacto entre el alcano y el agua: se dice que los alcanos son hidrofóbicos (repelen elagua).
[editar] Solubilidad en otros solventes
Su solubilidad en solventes no polares es relativamente buena, una propiedad que sedenomina lipofilicidad. Por ejemplo, los diferentes alcanos son miscibles entre sí entodas las demás proporciones.
[editar] Densidad
La densidad de los alcanos suele aumentar conforme aumenta el número de átomos decarbono, pero permanece inferior a la del agua. En consecuencia, los alcanos forman lacapa superior en una mezcla de alcano-agua.
[editar] Geometría molecular
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hibridación sp3 en el metano.
La estructura molecular de los alcanos afecta directamente sus características físicas yquímicas. Se deriva de la configuración electrónica del carbono, que tiene cuatro
electrones de valencia. Los átomos de carbono en los alcanos siempre tienen hibridaciónsp3, lo que quiere decir que los electrones de valencia están en cuatro orbitalesequivalentes, derivados de la combinación del orbital 2s y los orbitales 2p. Estosorbitales, que tienen energías idénticas, están orientados espacialmente en la forma deun tetraedro, con un ángulo de arccos(-1/3) ≈ 109.47° entre ellos.
[editar] Longitudes de enlace y ángulos de enlace
Una molécula de alcano tiene solo enlaces simples C – H y C – C. Los primerosresultan del traslape de un orbital sp3 del átomo de carbono con el orbital 1s de unátomo de hidrógeno; los últimos del traslape de dos orbitales sp3 en átomos de carbonodiferentes. La longitud de enlace es de 1,09×10−10 m para un enlace C – H y1,54×10−10 m para un enlace C – C.
Estructura tetraédrica del metano.
La disposición espacial de los enlaces es similar a la de cuatro orbitales sp3; estándispuestos tetraédricamente, con un ángulo de 109,47° entre ellos. La fórmulaestructural que representa a los enlaces como si estuvieran en ángulos rectos unos conotros, aunque común y útil, no corresponde con la realidad.
[editar] Conformaciones
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La fórmula estructural y los ángulos de enlace no suelen ser suficientes para describir lageometría de una molécula. Hay un grado de libertad para cada enlace carbono – carbono: el ángulo de torsión entre los átomos o grupos unidos a los átomos a cadaextremo de un enlace. El arreglo espacial descrito por los ángulos de torsión de lamolécula se conoce como su conformación.
Proyecciones de Newman de las dos conformaciones límite del etano:: eclipsada a laizquierda, alternada a la derecha.
Modelos de bolas y palitos de los dos rotámeros del etano.
El etano constituye el caso más simple para el estudio de las conformaciones de losalcanos, dado que solo hay un enlace C – C. Si se ve a lo largo del enlace C – C, setendrá la denominada proyección de Newman. Los átomos de hidrógeno tanto en elátomo carbono anterior como en el átomo de carbono posterior tienen un ángulo de
120° entre ellos, resultante de la proyección de la base del tetraedro en una superficieplana. Sin embargo, el ángulo de torsión entre un átomo de hidrógeno dado del carbonoanterior y un átomo de hidrógeno dado del carbono posterior puede variar librementeentre 0° y 360°. Esto es una consecuencia de la rotación libre alrededor del enlacecarbono – carbono. A pesar de esta aparente libertad, solo hay dos conformacioneslimitantes importantes: conformación eclipsada y conformación alternada.
Las dos conformaciones, también conocidas como rotámeros, difieren en energía: laconformación alternada es 12,6 kJ/mol menor en energía (por tanto, más estable) que laconformación eclipsada (menos estable).
La diferencia en energía entre las dos conformaciones, conocida como la energíatorsional es baja comparada con la energía térmica de una molécula de etano atemperatura ambiente. Hay rotación constante alrededor del enlace C-C. El tiempotomado para que una molécula de etano pase de la conformación alternada a lasiguiente, equivalente a la rotación de un grupo CH3 en 120° relativo a otro, es delorden de 10−11 segundos.
El caso de alcanos mayores es más complejo, pero se basa en los mismos principios,con la conformación antiperiplanar siendo más favorecida alrededor de cada enlacecarbono-carbono. Por esta razón, los alcanos suelen mostrar una disposición en zigzag
en los diagramas o en los modelos. La estructura real siempre diferirá en algo de estasformas idealizadas, debido a que las diferencias en energía entre las conformaciones son
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pequeñas comparadas con la energía térmica de las moléculas: las moléculas de alcanono tienen una forma estructura fija, aunquelos modelos así lo sugieran.
NOMBRE Fórmula B.P./ oC M.P./ oC Densidad/g cm - (20oC)
Metano CH4 -162 -183 gas
Etano C2H6 -89 -172 gas
Propano C3H8 -42 -188 gas
Butano C4H10 -0.5 -135 gas
Pentano C5H12 36 -130 0.626
Hexano C6H14 69 -95 0.659
Heptano C7H16 98 -91 0.684
Octano C8H18 126 -57 0.703
Nonano C9H20 151 -54 0.718
Decano C10
H22
174 -30 0.730
Undecano C11H24 196 -26 0.740
Dodecano C12H26 216 -10 0.749
Triacontano C30H62 343 37 sólido
Fórmula Nombre Radical Nombre
MetanoMetil-
(o)
Etano Etil-(o)
PropanoPropil-
(o)
Butano Butil-(o)
PentanoPentil-
(o)
HexanoHexil-
(o)
HeptanoHeptil-
(o)
Octano Octil-(o)
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Otros nombres de la serie de los alcanos son los siguientes:
Nº de C Nombre Nº de C Nombre
9 nonano 30 triacontano
10 decano 31 hentriacontano
11 undecano 32 dotriacontano
12 dodecano 40 tetracontano
13 tridecano 41 hentetracontano
14 tetradecano 50 pentacontano
15 pentadecano 60 hexacontano
16 hexadecano 70 heptacontano17 heptadecano 80 octacontano
18 octadecano 90 nonacontano
19 nonadecano 100 hectano
20 icosano 200 dihectano
21 henicosano 300 trihectano
22 docosano 579 nonaheptacontapentahectano
sábado 23 de agosto de 2008
Celda solar casera (proyecto de ciencias)
NOTA IMPORTANTE: La célula que es descrita a continuación sirve sólo para fines
educativos y no para generar energía eléctrica en gran escala.
Para los que no estan muy familiarizados, una celda solar es un dispositivo quetransforma la energía luminosa del sol en energía eléctrica. Una panel solar ofotovoltaico está compuesto de un arreglo de celdas solares conectadas en serie y/oparalelo (por lo general se usa arreglos de 36 celdas en serie, pero esto depende delfabricante).
Para lograr que nuestra celda funcione, necesitamos un material que produzca el efectofotovoltaico, que por lo general es un semiconductor como el silicio. En este casovamos a usar el oxido cuproso (Cu2O), el cual por sus materiales como semiconductorera usado en la fabricación de diodos antes que el silicio.
Como mencionamos, esta celda solar no nos va servir para iluminar una casa, pero es un
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proyecto interesante que se puede hacer en forma sencilla. Esto es por que el materialque vamos a usar es el oxido cuproso y no el silicio o germanio que se utiliza en lafabricación de celdas comerciales y tienen mayor eficiencia.
El funcionamiento es sencillo, la energia luminosa solar le da la suficiente energía a los
electrones de la última capa del oxido, para que estos se conviertan en electrones libres.Estos pasan a traves del agua salada que es nuestro electrolito y llegan a la placa limpia,retornando a través de los cables a la placa quemada. Mientras mayor sea la radiaciónmayor cantidad de electrones libres obtendremos y por lo tanto la corriente será mayor.
Materiales: Una lamina de Cobre (nosotros usamos mas o menos una lámina de 30 x 30 cm x 1/16"para hacer tres pares de celdas de 10x 10 cm)Una hornilla electricaCables con pinzas cocodrilo o caimán.Botella de plastico (de preferencia uno de un buen diametro para evitar que las placas
entre en contacto)Sal de mesaAguaAmperimetro/Multimetro
Otros:CizallaPinzas
Procedimiento: Primero lava tus manos para evitar que transfieras grasa a la celda al momento detrabajar. Después, corta la celda de manera que el área de esta, pueda ser calentadatotalmente por la hornilla que estas utilizando (Nosotros trabajamos con celdas de 10 x10 cm).C alienta la celda en la hornilla por un espacio de media hora aproximadamente.Es recomendable haber lavado la celda antes, para evitar que queden rastros de grasa.
Conforme se vaya calentando la celdaobtendrá un color como el que se ve en la figura de arriba. Después de un periodo detiempo, se irá formando una capa negra que es el oxido cuproso. Debemos lograr que se
forme una buena capa de oxido, para poder trabajar (una media hora de calentamientoes suficiente).
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Ahora deja que se enfríe la placa por unos 20 minutos. Notaras que se habrán formadoescamas que podrás separarlas golpeando ligeramente la placa. No limpies la placatotalmente o se arruinará el experimento.
Por último, corta una placa del mismo tamaño de la anterior. Arma el siguiente montaje,conecta cada placa con un cocodrilo, llena un envase con agua salada (es mejor si estaes calentada previamente o si agregas limón al agua) y coloca las placas mirándose unaa la otra, tratando de evitar que entren en contacto.
Deberás comprobar con el multimetro, que la placa sin quemar es el polo positivo y laquemada es el negativo. La corriente dependerá del área de la placa y la radiación solardel momento. Puedes hacer combinaciones de esta celda, en serie o paralelo paraobtener mayores voltajes o corrientes.
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Aqui algunos videos explicativos
La hipótesis como una posible solución del problema: la hipótesis no es solamente laexplicación o comprensión del vínculo que se establece entre los elementos inmersos enun problema, es también el planteamiento de una posible solución al mismo.
Pardinas (1974 – 132):
"La hipótesis es una proposición anunciada para responder tentativamente a un
problema".
Deben ser sustentada por Van Dalen (1974 – 170) conduce a una definición en la que seestablece que:
"La hipótesis son posibles soluciones del problema que se expresan comogeneralizaciones o proposiciones. Se trata de enunciados que constan de elementosexpresados según un sistema ordenado de relaciones, que pretenden describir o explicarcondiciones o sucesos aún no confirmados por los hechos".
ozea debes poner zolo zom o n indice
pont nzootraz puzimozcapitulo i historia del arandanocapitulo 2 ropiedades y caracteristicas del arandano2.1 familia del arandano2.2 composicion del arandanoy aziii zucezivamnt ajaz kon capituloz ii zbcapitulos
Variables cualitativas: Son las variables que expresan distintas cualidades, características o
modalidad. Cada modalidad que se presenta se denomina atributo o categoría y la medición
consiste en una clasificación de dichos atributos. Las variables cualitativas pueden ser
ordinales y nominales. Las variables cualitativas pueden ser dicotómicas cuando sólo pueden
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tomar dos valores posibles como sí y no, hombre y mujer o son politómicas cuando pueden
adquirir tres o más valores. Dentro de ellas podemos distinguir:
Variable cualitativa ordinal: La variable puede tomar distintos valores ordenados siguiendo una
escala establecida, aunque no es necesario que el intervalo entre mediciones sea uniforme,
por ejemplo, leve, moderado, grave
Variable cualitativa nominal: En esta variable los valores no pueden ser sometidos a un criterio
de orden como por ejemplo los colores o el lugar de residencia.
Variables cuantitativas: Son las variables que se expresan mediante cantidades numéricas. Las
variables cuantitativas además pueden ser:
Variable discreta: Es la variable que presenta separaciones o interrupciones en la escala de
valores que puede tomar. Estas separaciones o interrupciones indican la ausencia de valores
entre los distintos valores específicos que la variable pueda asumir. Ejemplo: El número de
hijos (1, 2, 3, 4, 5).
Variable continua: Es la variable que puede adquirir cualquier valor dentro de un intervalo
especificado de valores. Por ejemplo el peso (2.3 kg, 2.4 kg, 2.5 kg...) o la altura (1.64 m, 1.65m, 1.66 m...), que solamente está limitado por la precisión del aparato medidor, en teoría
permiten que siempre exista un valor entre dos cualesquiera
INTRODUCCIÓN
¿Existirán reglas fáciles y precisas para realizar una investigación científica? Elinvestigador debe contar, si no con algo definitivo e infalible si por lo menos connormas elementales que le ahorren despilfarro de esfuerzos y tiempo.
Por esta razón, dedicare la primera parte de este trabajo a nombrar y explicar de manerageneral, si no todos, por lo menos los métodos mas conocidos y prácticos deinvestigación científica, todo esto con miras de señalar las diferentes estrategias quetenemos a la mano y que podemos usar en nuestros futuros trabajos como ingenieros desistemas, ya que nuestro campo de desarrollo principalmente es el de solucionarproblemas de diversa índole.
En la segunda parte, argumentare a modo personal el método que en este momento einstante de mi carrera, considero como el mas adecuado para una investigación, claro
esta, sin dejar de lado que todos los métodos se complementan.Concepto de método de investigación
"Es una especie de brújula en la que no se produce automáticamente el saber, pero queevita perdernos en el caos aparente de los fenómenos, aunque solo sea porque nos indica
como no plantear los problemas y como no sucumbir en el embrujo de nuestrosprejuicios predilectos."
El método independiente del objeto al que se aplique, tiene como objetivo solucionarproblemas.
Las diversas clases de métodos de investigación
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Podemos establecer dos grandes clases de métodos de investigación : los métodoslógicos y los empíricos. Los primeros son todos aquellos que se basan en la utilizacióndel pensamiento en sus funciones de deducción, análisis y síntesis, mientras que losmétodos empíricos, se aproximan al conocimiento del objeto mediante susconocimiento directo y el uso de la experiencia, entre ellos encontramos la observación
y la experimentación.
MÉTODO LÓGICO DEDUCTIVO
Mediante ella se aplican los principios descubiertos a casos particulares, a partir de unenlace de juicios. El papel de la deducción en la investigación es doble:
a. Primero consiste en encontrar principios desconocidos, a partir de los conocidos.Una ley o principio puede reducirse a otra mas general que la incluya. Si uncuerpo cae decimos que pesa porque es un caso particular de la gravitación
b. También sirve para descubrir consecuencias desconocidas, de principios
conocidos. Si sabemos que la formula de la velocidad es v=e/t, podremoscalcular la velocidad de un avión. La matemática es la ciencia deductiva porexcelencia; parte de axiomas y definiciones.
MÉTODO DEDUCTIVO DIRECTO – INFERENCIA O CONCLUSIÓNINMEDIATA. Se obtiene el juicio de una sola premisa, es decir que se llega a unaconclusión directa sin intermediarios. Ejemplo:
"Los libros son cultura"
"En consecuencia, algunas manifestaciones culturales son libros"
MÉTODO DEDUCTIVO INDIRECTO – INFERENCIA O CONCLUSIÓNMEDIATA - FORMAL. Necesita de silogismos lógicos, en donde silogismo es unargumento que consta de tres proposiciones, es decir se comparan dosextremos(premisas o terminos) con un tercero para descubrir la relación entre ellos. Lapremisa mayor contiene la proposición universal, la premisa menor contiene laproposición particular, de su comparación resulta la conclusión. Ejemplo:
"Los ingleses son puntuales"
"William es ingles"
"Por tanto, William es puntual"
MÉTODO HIPOTÉTICO-DEDUCTIVO
Un investigador propone una hipótesis como consecuencia de sus inferencias delconjunto de datos empíricos o de principios y leyes más generales. En el primer casoarriba a la hipótesis mediante procedimientos inductivos y en segundo caso medianteprocedimientos deductivos. Es la vía primera de inferencias lógico deductivas paraarribar a conclusiones particulares a partir de la hipótesis y que después se puedan
comprobar experimentalmente.
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MÉTODO LÓGICO INDUCTIVO
Es el razonamiento que, partiendo de casos particulares, se eleva a conocimientosgenerales. Este método permite la formación de hipótesis, investigación de leyescientíficas, y las demostraciones. La inducción puede ser completa o incompleta.
INDUCCIÓN COMPLETA. La conclusión es sacada del estudio de todos los elementosque forman el objeto de investigación, es decir que solo es posible si conocemos conexactitud el numero de elementos que forman el objeto de estudio y además, cuandosabemos que el conocimiento generalizado pertenece a cada uno de los elementos delobjeto de investigación. Las llamadas demostraciones complejas son formas derazonamiento inductivo, solo que en ellas se toman muestras que poco a poco se vanarticulando hasta lograr el estudio por inducción completa. Ejemplo:
"Al estudiar el rendimiento académico de los estudiantes del curso de tercero deadministración, estudiamos los resultados de todos los estudiantes del curso, dado que el
objeto de estudio es relativamente pequeño, 25 alumnos. Concluimos que elrendimiento promedio es bueno. Tal conclusión es posible mediante el análisis de todosy cada uno de los miembros del curso."
INDUCCIÓN INCOMPLETA: Los elementos del objeto de investigación no puedenser numerados y estudiados en su totalidad, obligando al sujeto de investigación arecurrir a tomar una muestra representativa, que permita hacer generalizaciones.Ejemplo:
"los gustos de los jóvenes colombianos en relación con la música"
El método de inducción incompleta puede ser de dos clases:
a. b. Método de inducción por simple enumeración o conclusión probable. Es un
método utilizado en objetos de investigación cuyos elementos son muy grandeso infinitos. Se infiere una conclusión universal observando que un mismocarácter se repite en una serie de elementos homogéneos, pertenecientes alobjeto de investigación, sin que se presente ningún caso que entre encontradicción o niegue el carácter común observado. La mayor o menorprobabilidad en la aplicación del método, radica en el numero de casos que se
analicen, por tanto sus conclusiones no pueden ser tomadas comodemostraciones de algo, sino como posibilidades de veracidad. Basta con queaparezca un solo caso que niegue la conclusión para que esta sea refutada comofalsa.
c. Método de inducción científica. Se estudian los caracteres y/o conexionesnecesarios del objeto de investigación, relaciones de causalidad, entre otros. Estemétodo se apoya en métodos empíricos como la observación y laexperimentación. Ejemplo:
"Sabemos que el agua es un carácter necesario para todos los seres vivos, entoncespodemos concluir con certeza que las plantas necesitan agua".
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En el método de inducción encontramos otros métodos para encontrar causas a partir demétodos experimentales, estos son propuestos por Mill:
Método de concordancia: Compara entre si varios casos en que se presenta unfenómeno natural y señala lo que en ellos se repite, como causa del fenómeno.
Método de diferencia: Se reúnen varios casos y observamos que siempre falta unacircunstancia que no produce el efecto, permaneciendo siempre todas las demáscircunstancias, concluimos que lo que desaparece es la causa de lo investigado.
Método de variaciones concomitantes: Si la variación de un fenómeno se acompañade la variación de otro fenómeno, concluimos que uno es la causa de otro.
Método de los residuos: Consiste en ir eliminando de un fenómeno las circunstanciacuyas causas son ya conocidas. La circunstancia que queda como residuo se considera lacausa del fenómeno.
MÉTODO LÓGICO: LA ANALOGÍA
Consiste en inferir de la semejanza de algunas características entre dos objetos, laprobabilidad de que las características restantes sean también semejantes. Losrazonamientos analógicos no son siempre validos.
EL MÉTODO HISTÓRICO
Está vinculado al conocimiento de las distintas etapas de los objetos en su sucesión
cronológica, para conocer la evolución y desarrollo del objeto o fenómeno deinvestigación se hace necesario revelar su historia, las etapas principales de sudesenvolvimiento y las conexiones históricas fundamentales. Mediante el métodohistórico se analiza la trayectoria concreta de la teoría, su condicionamiento a losdiferentes períodos de la historia. Los métodos lógicos se basan en el estudio históricoponiendo de manifiesto la lógica interna de desarrollo, de su teoría y halla elconocimiento más profundo de esta, de su esencia. La estructura lógica del objetoimplica su modelación.
MÉTODO SINTÉTICO
Es un proceso mediante el cual se relacionan hechos aparentemente aislados y seformula una teoría que unifica los diversos elementos. Consiste en la reunión racionalde varios elementos dispersos en una nueva totalidad, este se presenta más en elplanteamiento de la hipótesis. El investigador sintetiza las superaciones en laimaginación para establecer una explicación tentativa que someterá a prueba.
MÉTODO ANALÍTICO
Se distinguen los elementos de un fenómeno y se procede a revisar ordenadamente cadauno de ellos por separado. La física, la química y la biología utilizan este método; apartir de la experimentación y el análisis de gran número de casos se establecen leyes
universales. Consiste en la extracción de las partes de un todo, con el objeto de
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estudiarlas y examinarlas por separado, para ver, por ejemplo las relaciones entre lasmismas.
Estas operaciones no existen independientes una de la otra ; el análisis de un objeto serealiza a partir de la relación que existe entre los elementos que conforman dicho objeto
como un todo; y a su vez , la síntesis se produce sobre la base de los resultados previosdel análisis.
Método de la abstracción
Es un proceso importantísimo para la comprensión del objeto, mediante ella se destacala propiedad o relación de las cosas y fenómenos. No se limita a destacar y aislaralguna propiedad y relación del objeto asequible a los sentidos, sino que trata dedescubrir el nexo esencial oculto e inasequible al conocimiento empírico.
Método de la concreción
Mediante la integración en el pensamiento de las abstracciones puede el hombre elevarse de lo abstracto a lo concreto; en dicho proceso el pensamiento reproduce elobjeto en su totalidad en un plano teórico. Lo concreto es la síntesis de muchosconceptos y por consiguiente de las partes. Las definiciones abstractas conducen a lareproducción de los concreto por medio del pensamiento. Lo concreto en elpensamiento es el conocimiento más profundo y de mayor contenido esencial.
Método genético
Implica la determinación de cierto campo de acción elemental que se convierte en célula del objeto, en dicha célula están presentes todos los componentes del objeto así comosus leyes más trascendentes.
Método de la modelación
Es justamente el método mediante el cual se crean abstracciones con vistas a explicar larealidad. El modelo como sustituto del objeto de investigación. En el modelo se revelala unidad de los objetivo y lo subjetivo.
La modelación es el método que opera en forma práctica o teórica con un objeto, no en
forma directa, sino utilizando cierto sistema intermedio, auxiliar, natural o artificial.
Método sistémico
Está dirigido a modelar el objeto mediante la determinación de sus componentes, así como las relaciones entre ellos. Esas relaciones determinan por un lado la estructura delobjeto y por otro su dinámica.
Método dialéctico
La característica esencial del método dialéctico es que considera los fenómenos
históricos y sociales en continuo movimiento. Dio origen al materialismo histórico, elcual explica las leyes que rigen las estructuras económicas y sociales, sus
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correspondientes superestructuras y el desarrollo histórico de la humanidad. Aplicado ala investigación, afirma que todos los fenómenos se rigen por las leyes de la dialéctica,es decir que la realidad no es algo inmutable, sino que está sujeta a contradicciones y auna evolución y desarrollo perpetuo. Por lo tanto propone que todos los fenómenos seanestudiados en sus relaciones con otros y en su estado de continuo cambio, ya que nada
existe como un objeto aislado.
Este método describe la historia de lo que nos rodea, de la sociedad y del pensamiento, através de una concepción de lucha de contrarios y no puramente contemplativa, másbien de transformación. Estas concepciones por su carácter dinámico exponen nosolamente los cambios cuantitativos, sino los radicales o cualitativos.
Aunque no existen reglas infalibles para aplicar el método científico, Mario Bunge considera las siguientes como algunas de las más representativas:
Formulación precisa y específica del problema Proponer hipótesis bien definidas y fundamentadas Someter la hipótesis a una contrastación rigurosa No declarar verdadera una hipótesis confirmada satisfactoriamente Analizar si la respuesta puede plantearse de otra forma
MÉTODOS EMPIRICOS
Definidos de esa manera por cuanto su fundamento radica en la percepción directa delobjeto de investigación y del problema.
OBSERVACIÓN CIENTÍFICA
El investigador conoce el problema y el objeto de investigación, estudiando su cursonatural, sin alteración de las condiciones naturales, es decir que la observación tiene unaspecto contemplativo.
La observación configura la base de conocimiento de toda ciencia y, a la vez, es elprocedimiento empírico mas generalizado de conocimiento. Mario Bunge reconoce enel proceso de observación cinco elementos:
a. El objeto de la observación
b. El sujeto u observadorc. Las circunstancias o el ambiente que rodean la observaciónd. Los medios de observacióne. El cuerpo de conocimientos de que forma parte la observación
LA EXPERIMENTACIÓN CIENTÍFICA
Implica alteración controlada de las condiciones naturales, de tal forma que elinvestigador creara modelos, reproducirá condiciones, abstraerá rasgos distintivos delobjeto o del problema. La experimentación depende del grado de conocimiento delinvestigador, a la naturaleza, a las circunstancias del objeto y al problema de
investigación, es decir no siempre se podrá realizar experimentación. Laexperimentación debe seguir ciertas reglas:
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a. el fenómeno de que se trate debe aislarse para estudiarlo mejorb. El experimento debe repetirse en las mismas circunstacias para comprobar si
siempre es el mismoc. Las condiciones del experimento deben alterarse para investigar en que grado
modifican al fenómeno
d. El experimento debe durar el tiempo suficiente para que se produzca elfenómeno deseado.
La medición
Se desarrolla con el objetivo de obtener la información numérica acerca de unapropiedad o cualidad del objeto o fenómeno, donde se comparan magnitudes medibles yconocidas. Es decir es la atribución de valores numéricos a las propiedades de losobjetos. En la medición hay que tener en cuenta el objeto y la propiedad que se va amedir, la unidad y el instrumento de medición, el sujeto que realiza la misma y losresultados que se pretenden alcanzar.
En las ciencias sociales, naturales y técnicas no basta con la realización de lasmediciones, sino que es necesario la aplicación de diferentes procedimientos quepermitan revelar las tendencias, regularidades y las relaciones en el fenómeno objeto deestudio, uno de estos procedimientos son los estadísticos, tanto los descriptivos comolos inferenciales.
El mejor Método de investigación es ...
Es difícil escoger un método como el ideal y único camino para realizar unainvestigación, pues muchos de ellos se complementan y relacionan entre si. A miconsideración el método mas completo es el método HIPOTÉTICO-DEDUCTIVO yaque en él se plantea una hipótesis que se puede analizar deductiva o inductivamente yposteriormente comprobar experimentalmente, es decir que se busca que la parte teóricano pierda su sentido, por ello la teoría se relaciona posteriormente con la realidad. Comonotamos una de las características de este método es que incluye otros métodos, elinductivo o el deductivo y el experimental, que también es opcional. Explicarebrevemente la fortalezas que yo noto en cada uno de estos "submétodos", finalmente lareunión de todas estas fortalezas conformaran los argumentos de mi elección sobre elmétodo hipotético deductivo.
La deducción, tiene a su favor que sigue pasos sencillos, lógicos y obvios que permitenel descubrimiento de algo que hemos pasado por alto.
La inducción, encontramos en ella aspectos importantes a tener en cuenta para realizaruna investigación como por ejemplo la cantidad de elementos del objeto de estudio, quetanta información podemos extraer de estos elementos, las características comunes entreellos, y si queremos ser mas específicos como en el caso de la inducción científica,entonces tomaremos en cuenta las causas y caracteres necesarios que se relacionan conel objeto de estudio.
INTRODUCCIÓN
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La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas yherramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas deinformación, los cuales pueden ser la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, laobservación, el diagrama de flujo y el diccionario de datos.
Todas estos instrumentos se aplicará en un momento en particular, con la finalidad debuscar información que será útil a una investigación en común. En la presenteinvestigación trata con detalle los pasos que se debe seguir en el proceso de recolecciónde datos, con las técnicas ya antes nombradas.
TÉCNICAS PARA HALLAR DATOS
Los analistas utilizan una variedad de métodos a fin de recopilar los datos sobre unasituación existente, como entrevistas, cuestionarios, inspección de registros (revisión enel sitio) y observación. Cada uno tiene ventajas y desventajas. Generalmente, se utilizandos o tres para complementar el trabajo de cada una y ayudar a asegurar una
investigación completa.
LA ENTREVISTA
Las entrevistas se utilizan para recabar información en forma verbal, a través depreguntas que propone el analista. Quienes responden pueden ser gerentes o empleados,los cuales son usuarios actuales del sistema existente, usuarios potenciales del sistemapropuesto o aquellos que proporcionarán datos o serán afectados por la aplicaciónpropuesta. El analista puede entrevistar al personal en forma individual o en grupos algunos analistas prefieren este método a las otras técnicas que se estudiarán másadelante. Sin embargo, las entrevistas no siempre son la mejor fuente de datos deaplicación.
Dentro de una organización, la entrevistas es la técnica más significativa y productivade que dispone el analista para recabar datos. En otras palabras, la entrevistas es unintercambio de información que se efectúa cara a cara. Es un canal de comunicación entre el analista y la organización; sirve para obtener información acerca de lasnecesidades y la manera de satisfacerlas, así como concejo y comprensión por parte delusuario para toda idea o método nuevos. Por otra parte, la entrevista ofrece al analistauna excelente oportunidad para establecer una corriente de simpatía con el personalusuario, lo cual es fundamental en transcurso del estudio.
Preparación de la Entrevista
1. Determinar la posición que ocupa de la organización el futuro entrevistado, susresponsabilidades básicas, actividades, etc. (Investigación).
2. Preparar las preguntas que van a plantearse, y los documentos necesarios(Organización).
3. Fijar un límite de tiempo y preparar la agenda para la entrevista. (Sicología).4. Elegir un lugar donde se puede conducir la entrevista con la mayor comodidad
(Sicología).5. Hacer la cita con la debida anticipación (Planeación).
Conducción de la Entrevista
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1. Explicar con toda amplitud el propósito y alcance del estudio (Honestidad).2. Explicar la función propietaria como analista y la función que se espera conferir
al entrevistado. (Imparcialidad).3. Hacer preguntas específicas para obtener respuestas cuantitativas (Hechos).4. Evitar las preguntas que exijan opiniones interesadas, subjetividad y actitudes
similares (habilidad).5. Evitar el cuchicheo y las frases carentes de sentido (Claridad).6. Ser cortés y comedio, absteniéndose de emitir juicios de valores. (Objetividad).7. Conservar el control de la entrevista, evitando las divagaciones y los
comentarios al margen de la cuestión.8. Escuchar atentamente lo que se dice, guardándose de anticiparse a las respuestas
(Comunicación).
Secuela de la Entrevista
1. Escribir los resultados (Documentación).
2. Entregar una copia al entrevistado, solicitando su conformación, correcciones oadiciones. (Profesionalismo).
3. Archivar los resultados de la entrevista para referencia y análisis posteriores(Documentación).
Recabar datos mediante la Entrevista
La entrevista es una forma de conversación, no de interrogación, al analizar lascaracterísticas de los sistemas con personal seleccionado cuidadosamente por susconocimientos sobre el sistema, los analistas pueden conocer datos que no estándisponibles en ningún otra forma.
En las investigaciones de sistema, las formas cualitativas y cuantitativas de lainformación importantes. La información cualitativa está relacionada con opinión,política y descripciones narrativas de actividades o problemas, mientras que lasdescripciones cuantitativas tratan con números frecuencia, o cantidades. A menudo lasentrevistas pueden ser la mejor fuente de información cualitativas, los otros métodostiende a ser más útiles en la recabación de datos cuantitativos.
Son valiosas las opiniones, comentarios, ideas o sugerencia en relación a como sepodría hacer el trabajo; las entrevistas a veces es la mejor forma para conocer las
actividades de las empresas. La entrevista pueden descubrir rápidamente malosentendidos, falsa expectativa o incluso resistencia potencial para las aplicaciones dedesarrollo; más aún, a menudo es más fácil calendarizar una entrevista con los gerentesde alto nivel, que pedirle que llenen cuestionario.
Determinación del tipo de Entrevista
La estructura de la entrevista varia. Si el objetivo de la entrevista radica en adquiririnformación general, es conveniente elaborar una serie de pregunta sin estructura, conuna sesión de preguntas y respuesta libres
Las entrevistas estructuradas utilizan pregunta estandarizada. El formato de respuestaspara las preguntas pueden ser abierto o cerrado; las preguntas para respuestas abierta
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permiten a los entrevistados dar cualquier respuesta que parezca apropiado. Puedencontestar por completo con sus propias palabras. Con las preguntas para respuestacerradas se proporcionan al usuario un conjunto de respuesta que se pueda seleccionar.Todas las personas que respondes se basan en un mismo conjunto de posible respuestas.
Los analistas también deben dividir el tiempo entre desarrollar preguntas paraentrevistas y analizar respuesta. La entrevista no estructurada no requiere menostiempos de preparación, porque no necesita tener por anticipado las palabras precisas delas preguntas. Analizar las respuestas después de la entrevista lleva más tiempo que conla entrevista estructuradas. El mayor costo radica en la preparación, administración yanálisis de las entrevistas estructuradas para pregunta cerradas.
Ejemplos de las preguntas abiertas y cerradas en la entrevista estructurada
FORMA DE PREGUNTA ABIERTA FORMA DE PREGUNTA CERRADA
Ejemplo: obtener la información sobre lascaracterísticas de diseños críticas para losempleados.
" algunos empleados han sugerido que lamejor forma para hacer eficiente elprocesamiento de pedidos es instalar unsistema de computadora que maneje todoslos cálculos..."
bajo estas circunstancias ¿ apoyaría usted
el desarrollo de un sistema de este tipo?.
Ejemplo: obtener la información sobre las
Características de diseño críticas para losempleados.
" La experiencia le ha proporcionado unaamplia visión en cuanto a la forma en laque la empresa maneja los pedidos..." Megustaría que usted contestara algunaspreguntas específicas en relación en loanterior:
-¿Qué etapas trabajas bien?¿cuáles no
-¿En donde se presenta la mayor parte delproblema?
- ¿Cuándo ocurre un atraso, cómo semaneja?
Entre otros
Selección de Entrevistados
Realizar entrevistas toma tiempo; por lo tanto no es posible utilizar este método pararecopilar toda la información que se necesite en la investigación; incluso el analistadebe verificar los datos recopilados utilizando unos de los otros métodos de recabaciónde datos. La entrevista se aplican en todos los niveles gerencial y de empleados ydependa de quien pueda proporcionar la mayor parte de la información útil para elestudio los analistas que estudian la administración de inventarios pueden entrevistar alos trabajadores del embarque y de recepción, al personal de almacén y a lossupervisores de los diferentes turnos, es decir. Aquellas personas que realmente trabajan
en el almacén, también entrevistarán a los gerentes más importante.
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Realización de Entrevista
La habilidad del entrevistador es vital para el éxito en la búsqueda de hecho por mediode la entrevista. Las buenas entrevista depende del conocimiento del analista tanto de lapreparación del objetivo de una entrevista específica como de las preguntas por realizar
a una persona determinada.
El tacto, la imparcialidad e incluso la vestimenta apropiada ayudan a asegurar unaentrevista exitosa. La falta de estos factores puede reducir cualquier oportunidad deéxito. Por ejemplo, analista que trabaja en la aplicación enfocada a la reducción deerrores (captado por la gerencia de alto nivel) probablemente no tendría éxito si llegaraa una oficina de gerencia de nivel medio con la presentación equivocada, ejemplo"Estamos aquí para resolver su problema".
A través de la entrevista, los analistas deben preguntarse a sí mismo las siguientespreguntas:
¿Qué es lo que me está diciendo la persona? ¿Por qué me lo está diciendo a mí ? ¿Qué está olvidando? ¿Qué espera está persona que haga yo?
Entrevista estructurada Entrevista no estructurada
VENTAJAS
-Asegura la elaboraciónuniforme de las preguntas paratodos los que van a responder.
-Fácil de administrar yevaluar.
-Evaluación más objetiva tantode quienes responden como delas respuestas a las preguntas.
-Se necesita un limitadoentrenamiento delentrevistador.
-Resulta en entrevistas máspequeñas.
-El entrevistador tiene mayorflexibilidad al realizar laspreguntas adecuadas a quien
responde.
-El entrevistador puede explotaráreas que surgenespontáneamente durante laentrevista.
-Puede producir informaciónsobre área que se minimizaron oen las que no se pensó quefueran importantes.
DESVENTAJAs
-Alto costo de preparación.
-Los que responden pueden noaceptar un alto nivel en laestructura y carácter mecánicode las preguntas.
-Un alto nivel en la estructurapuede no ser adecuado para
-Puede utilizarse negativamenteel tiempo, tanto de quienresponde como delentrevistador.
-Los entrevistadores puedenintroducir sus sesgos en las
preguntas o al informar de los
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todas las situaciones.
-El alto nivel en las estructuras reduce responder en formaespontánea, así como la
habilidad del entrevistadorpara continuar concomentarios hacia elentrevistado.
resultados.
-Puede recopilarse informaciónextraña
-El análisis y la interpretación delos resultados pueden ser largos.
-Toma tiempo extra recabar loshechos esenciales.
¿Qué es una encuesta?
Se ha dicho que Estados Unidos ya no es una "sociedad industrial", sino una "sociedadde información". Esto es, nuestros mayores problemas y tareas ya no giran
principalmente en la producción de bienes y servicios necesarios para nuestrasupervivencia y comodidad.
