Agustin colombo panel
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FACTORES VINCULADOS A UNA CARTERA RENTABLE
Agustín ColomboGerente ComercialQBE Seguros La Buenos Aires
ü RENTABILIDAD: Optimización costos/beneficios
ü RENTABILIDAD DEL NEGOCIO = RENTABILIDAD DE TODAS LAS PARTES: Aseguradoras – PAS – Clientes
ü PAS: Comisiones / Honorarios vs. Costos
¿CÓMO DETERMINAR LA RENTABILIDAD DE UNA CARTERA?
Análisis de Ingresos VS. Costos en función de:
Perfiles de Carteras Alto costo Observaciones
Retail Administración Sistematización/Volumen
PYMES/Corporativos Asesoramiento
Seguros con Siniestralidad Frecuencial
Administración
Seguros con Siniestralidad Catastrófica
Asesoramiento
¿QUÉ TIPO DE ACCIONES DEBIERAN TENERSE EN CUENTA?
ü Diversificar el riesgo: Atomización ante posibles pérdidas de clientes.
ü Negociación: con Aseguradoras (Desarrollo nuevos proyectos)/Clientes
ü Objetivo principal: La Venta
ü Inversión en personal: Capacitación Técnica, Negociación para la
Administración de cartera. Buscar la identificación con el negocio.
Participación.
ü Sistematización: Con Aseguradoras, Colegas, Liquidadores, etc.
¿QUÉ TIPO DE ACCIONES DEBIERAN TENERSE EN CUENTA?
ü Elección de Aseguradoras: Respaldo, confianza, gestión/Cantidad.
ü Conocimiento del funcionamiento de las Aseguradoras: Saber
dónde y a quién recurrir ante cualquier consulta o reclamo.
ü Rápida Emisión: El PAS vive de las pólizas “cobradas”, NO de las
“vendidas”
ü Operatoria on line con Aseguradoras (Interfaces).
¿QUÉ TIPO DE ACCIONES DEBIERAN TENERSE EN CUENTA?
ü Distribución de pólizas: Póliza Electrónica a través de mails.
ü Rápido pago de siniestros
ü Segmentación de clientes: Diferentes necesidades. Diferente
Información. Factor tiempo.
ü Crear necesidades a los Clientes para ofrecerles distintos seguros:
Autos, Hogar, AP, etc. (Conciencia aseguradora)
ü Evitar reclamos por Errores u Omisiones propias: (Revisar Textos
de pólizas, contratar póliza de E&O)
PRODUCTOS CON MAYOR RENTABILIDAD
Renovación automática: Seguros Personales: Vida, ART, AP
Property: Autos, Hogar, Caución, Comercio
Seguros “a medida”: Incendio, Transportes, TRO, Integrales de Industrias, etc.