AGUAS DE ALICANTE (110 ANIVERSARIO)

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18 ESPECIAL El 16 de octubre de 1898, el agua manó con fuerza desde la fuente instalada en la entonces denomina- da Plaza de Isabell II (actual Plaza de Gabriel Miró). Esta llegada de agua proveniente de Sax fue un pro- yecto que comenzó a gestarse en 1879 cuando la burguesía local de Alicante –los señores Leach, Maisso- nave y Amérigo– intentaron pros- pecciones en el Alto Vinalopó para paliar la escasez hídrica de la ciudad. Ahora, 110 años después de este acontecimiento histórico, Aguas Municipalizadas de Alicante –em- presa responsable del abastecimien- to de agua a la ciudad y cuyos antece- dentes históricos datan de 1893 al adjudicarse la primera concesión a Aguas de Alicante, S.A.– quiere con- memorar esta fecha e involucrar a los vecinos de Alicante en la celebra- ción de un hecho que hizo realidad la superación de su déficit hídrico. Para ello, Aguas de Alicante ha dise- ñado una serie de eventos que se lle- varán a cabo durante éste y el próxi- mo año, con los que la ciudad podrá «empaparse» y conocer la historia y el «milagro» que supone el suminis- tro de agua en una zona que adolece de este recurso natural. De tal importancia fue para Ali- cante la inauguración de este surti- dor en 1898 que los responsables de la época organizaron importantes ac- tos: verbenas, corrida de toros, pro- cesiones, bandas de música y volteo de campanas, reparto de 2.000 racio- nes de pan y 2.000 de arroz, entre otros. No en vano, la construcción de esta infraestructura sirvió para ce- lebrar el fin de una época de más de siete siglos caracterizada por la cons- tante lucha por conseguir un bien tan imprescindible para la vida como escaso en las comarcas de la provin- cia. Ese mismo año, además, quedó constituida la empresa de abasteci- miento que dio origen a la actual Aguas Municipalizadas de Alicante. De esta forma, inicia la conmemo- ración de su Aniversario con la pu- blicación mensual de una doble pá- gina en INFORMACION en la que se analizará y explicará el pasado, presente y futuro del agua en Ali- cante. Estos reportajes se publicarán el segundo viernes de cada mes, ex- cepto la próxima entrega, que saldrá el 16 de octubre, jueves, para que coincida con el acto de presentación de la restauración de la fuente «La Aguadora» instalada en la plaza de Gabriel Miró, y cuyos trabajos y cos- tes han corrido a cargo de Aguas de Alicante con motivo de la celebra- ción del Aniversario. Junto a esta serie de reportajes se acompañará una lámina de fotogra- fía antigua que se adjuntará con el periódico del día, hasta un total de 10. Los artículos y el coleccionable de imágenes darán a conocer la historia del agua y el papel que Aguas de Ali- cante ha jugado en la ciudad así co- mo los importantes retos de futuro. Como se ha citado con anteriori- dad, el próximo evento organizado por Aguas de Alicante tendrá lugar el 16 de octubre, día en el que la empre- sa «destapará» la fuente de la Plaza de Gabriel Miró. Y es que las fuentes de la ciudad van a jugar un papel muy importante en los eventos orga- nizados por Aguas de Alicante. Apar- te de la restauración de dos de ellas, la concesionaria del abastecimiento fir- mará un Convenio de colaboración con la Universidad de Alicante para conceder en el presente curso una be- ca de investigación que recoja la his- toria de las fuentes en Alicante. VÍCTOR M. ROMERO PARA RECORDAR El 3 de agosto de 1898 se constituyó la «Societé Anonyme des Eaux d´Alicante» que en el año 1921 trasladó su domicilio social a Alicante, en el actual edificio de la Calle Alona. Desde entonces comenzó a operar con el nombre en castellano «Sociedad Aguas de Alicante, S.A.» y en el año 1926, la Sociedad General Aguas de Barcelona, S.A. adquirió más del 90% del capital social de esta Sociedad. Entrada en vigor la Ley de Régimen Local que regula, por primera vez la figura de «empresa mixta» como modo de gestión de servicios públicos de los entes locales. Su función, además, queda definida por el Reglamento de Servicios de Corporaciones Locales aprobado, el 17 de junio de 1955. El pleno del Ayuntamiento de Alicante aprueba el expediente para la «municipalización» del servicio de agua potable en la ciudad. Los antecedentes de este acuerdo se remontan a la negociación iniciada en 1946 entre el consistorio alicantino y la Sociedad de Aguas de Alicante. La aprobación establece la explotación de este servicio en régimen de empresa mixta y por un plazo de 50 años. Constitución, mediante escritura pública, de Aguas Municipalizadas de Alicante, Empresa Mixta. La titularidad del servicio siempre corresponde al Ayuntamiento de Alicante. Aguas de Alicante recibe por primera vez agua procedente del Taibilla. Esta aportación hídrica permitió el desarrollo urbanístico de la ciudad y a partir del año 1961, el de Playa de San Juan. 1958 31-01-1953 03-08-1898 17-09-1953 29-12-1950 Con motivo del 110 Aniversario de la llegada de las aguas de Sax a Alicante, a la actual Plaza de Gabriel Miró, INFORMACION publicará a partir de hoy una serie de diez reportajes sobre la historia del abastecimiento. Unas publicaciones que, patrocinadas por Aguas de Alicante, desvelan el «milagro» del actual suministro de una zona deficitaria y la importancia en la evolución socioeconómica de Alicante. Hoy, presentamos los actos organizados por la concesionaria para conmemorar la efeméride. El 16 de octubre se presentará la restauración de la fuente de la Plaza de Gabriel Miró realizada por la concesionaria Aguas de Alicante ha preparado para este año y el próximo una serie de actos para hacer partícipe a los vecinos de la conmemoración de sus 110 años AGUAS DE ALICANTE Inauguración de la traída de aguas de Sax, el 16 de octubre de 1898, en la Plaza Isabel II, actual Plaza de Gabriel Miró Viernes, 19 de septiembre, 2008 Aniversario para la Aniversario para la Aniversario para la Aniversario para la Aniversario para la Aniversario para la Aniversario para la

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La empresa Aguas de Alicante conmemoró en el año 2009 el 110 Aniversario de la llegada de las aguas de Sax a la capital de la provincia de Alicante. Para esta efeméride, fui seleccionado para coordinar, redactar y gestionar el contenido de las diez entregas que mensualmente publicaba el periódico INFORMACIÓN. Un ejemplo de lo que a hoy se le llama "Periodismo de Marca"

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18 ESPECIAL

El 16 de octubre de 1898, el aguamanó con fuerza desde la fuenteinstalada en la entonces denomina-da Plaza de Isabell II (actual Plazade Gabriel Miró). Esta llegada deagua proveniente de Sax fue un pro-yecto que comenzó a gestarse en1879 cuando la burguesía local deAlicante –los señores Leach, Maisso-nave y Amérigo– intentaron pros-pecciones en el Alto Vinalopó parapaliar la escasez hídrica de la ciudad.

Ahora, 110 años después de esteacontecimiento histórico, AguasMunicipalizadas de Alicante –em-presa responsable del abastecimien-to de agua a la ciudad y cuyos antece-dentes históricos datan de 1893 aladjudicarse la primera concesión aAguas de Alicante, S.A.– quiere con-memorar esta fecha e involucrar alos vecinos de Alicante en la celebra-ción de un hecho que hizo realidadla superación de su déficit hídrico.Para ello, Aguas de Alicante ha dise-ñado una serie de eventos que se lle-varán a cabo durante éste y el próxi-mo año, con los que la ciudad podrá«empaparse» y conocer la historia yel «milagro» que supone el suminis-tro de agua en una zona que adolecede este recurso natural.

De tal importancia fue para Ali-cante la inauguración de este surti-dor en 1898 que los responsables dela época organizaron importantes ac-tos: verbenas, corrida de toros, pro-cesiones, bandas de música y volteode campanas, reparto de 2.000 racio-nes de pan y 2.000 de arroz, entreotros. No en vano, la construcciónde esta infraestructura sirvió para ce-lebrar el fin de una época de más desiete siglos caracterizada por la cons-tante lucha por conseguir un bientan imprescindible para la vida comoescaso en las comarcas de la provin-

cia. Ese mismo año, además, quedóconstituida la empresa de abasteci-miento que dio origen a la actualAguas Municipalizadas de Alicante.

De esta forma, inicia la conmemo-ración de su Aniversario con la pu-blicación mensual de una doble pá-gina en INFORMACION en la quese analizará y explicará el pasado,presente y futuro del agua en Ali-cante. Estos reportajes se publicaránel segundo viernes de cada mes, ex-cepto la próxima entrega, que saldráel 16 de octubre, jueves, para quecoincida con el acto de presentaciónde la restauración de la fuente «LaAguadora» instalada en la plaza deGabriel Miró, y cuyos trabajos y cos-tes han corrido a cargo de Aguas de

Alicante con motivo de la celebra-ción del Aniversario.

Junto a esta serie de reportajes seacompañará una lámina de fotogra-fía antigua que se adjuntará con elperiódico del día, hasta un total de10. Los artículos y el coleccionable deimágenes darán a conocer la historia

del agua y el papel que Aguas de Ali-cante ha jugado en la ciudad así co-mo los importantes retos de futuro.

Como se ha citado con anteriori-dad, el próximo evento organizadopor Aguas de Alicante tendrá lugar el16 de octubre, día en el que la empre-sa «destapará» la fuente de la Plazade Gabriel Miró. Y es que las fuentesde la ciudad van a jugar un papelmuy importante en los eventos orga-nizados por Aguas de Alicante. Apar-te de la restauración de dos de ellas, laconcesionaria del abastecimiento fir-mará un Convenio de colaboracióncon la Universidad de Alicante paraconceder en el presente curso una be-ca de investigación que recoja la his-toria de las fuentes en Alicante.

VÍCTOR M. ROMERO

PARA RECORDAR

El 3 de agosto de 1898 seconstituyó la «SocietéAnonyme des Eauxd´Alicante» que en el año1921 trasladó su domiciliosocial a Alicante, en elactual edificio de la CalleAlona. Desde entoncescomenzó a operar con elnombre en castellano«Sociedad Aguas deAlicante, S.A.» y en el año1926, la Sociedad GeneralAguas de Barcelona, S.A.adquirió más del 90% delcapital social de estaSociedad.

Entrada en vigor la Ley deRégimen Local que regula,por primera vez la figura de«empresa mixta» comomodo de gestión deservicios públicos de losentes locales. Su función,además, queda definidapor el Reglamento deServicios de CorporacionesLocales aprobado, el 17 dejunio de 1955.

El pleno del Ayuntamientode Alicante aprueba elexpediente para la«municipalización» delservicio de agua potableen la ciudad. Losantecedentes de esteacuerdo se remontan a lanegociación iniciada en1946 entre el consistorioalicantino y la Sociedad deAguas de Alicante. Laaprobación establece laexplotación de esteservicio en régimen deempresa mixta y por unplazo de 50 años.

Constitución, medianteescritura pública, de AguasMunicipalizadas deAlicante, Empresa Mixta.La titularidad del serviciosiempre corresponde alAyuntamiento de Alicante.

Aguas de Alicante recibepor primera vez aguaprocedente del Taibilla.Esta aportación hídricapermitió el desarrollourbanístico de la ciudad y apartir del año 1961, el dePlaya de San Juan.

1958

31-01-1953

03-08-1898

17-09-1953

29-12-1950

Con motivo del 110 Aniversario de la llegada de lasaguas de Sax a Alicante, a la actual Plaza de GabrielMiró, INFORMACION publicará a partir de hoy unaserie de diez reportajes sobre la historia delabastecimiento. Unas publicaciones que,

patrocinadas por Aguas de Alicante, desvelan el«milagro» del actual suministro de una zona deficitariay la importancia en la evolución socioeconómica deAlicante. Hoy, presentamos los actos organizados porla concesionaria para conmemorar la efeméride.

◗◗ El 16 de octubre se

presentará la restauración

de la fuente de la Plaza

de Gabriel Miró realizada

por la concesionaria

Aguas de Alicanteha preparadopara este año y elpróximo una seriede actos parahacer partícipe alos vecinos de laconmemoraciónde sus 110 años

AGUAS DE ALICANTE

Inauguración de la traída de aguas de Sax, el 16 de octubre de 1898, en la Plaza Isabel II, actual Plaza de Gabriel Miró

Viernes, 19 de septiembre, 2008

Aniversario para laAniversario para laAniversario para laAniversario para laAniversario para laAniversario para laAniversario para la

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Datos 2007

CLIENTES Y CONSUMOS

■ Total clientes: 274.321, para untotal de 458.049 habitantes(aunque en época estival lapoblación flotante supone unimportante incremento).

■ Total consumo anual: más de 40millones de m3

■ Consumo medio diario: más de100.000 m3

■ Consumo medio diario julio-agosto:

135.000 m3

■ Consumo punta 27-7-2007:

145.000 m3

El consumo del 2007 supone unadisminución respecto al 2006 del4,1%, mientras que el número declientes ha aumentado en un 2,32%.

En lo que llevamos de año, la re-ducción del consumo se cifra en un3,6%.

ORIGEN DEL AGUA

■ Número de análisis anuales: Másde 65.000Aguas de Alicante realiza análisis en

laboratorios acreditados para detectarla presencia de microorganismos yproductos químicos indeseables y paracontrolar otras características como elolor, el color y el sabor. Se analiza lapresencia de más de 98 parámetros detipo microbiológico, químico,indicadores como la conductividad, elpH, etc.

Se analizan también en continuoanálisis de turbidez, temperatura y ph.El cloro libre del agua de consumo seanaliza en diferentes puntos de la redde distribución, para asegurar lapresencia de una dosis mínima de estecomponente, como garantía sanitariaadicional.

Aguas de Alicante dispone de másde 100 sondas de medición continuade parámetros de calidad de aguapotable.

Línea gratuita de atención al cliente:Teléfono 900 717 717

Página web:www.aguasdealicante.es

EN CIFRAS

PARA MÁS INFORMACIÓN

Como consecuencia de dicho tra-bajo, en octubre de 2009, se editaráel libro «Las fuentes de Alicante» enel que se reflejará la importancia delas fuentes como elemento estético ydecorativo, y su función en el pro-greso y crecimiento de la ciudad.

Para que los vecinos tengan con-ciencia del interés de estas fuentesen el desarrollo y configuración deAlicante, el año que viene se realiza-rá la volta a peu «Recorrido por lasfuentes de tu ciudad» que destacarálas principales, y que finalizará conun encuentro multitudinario de to-dos los participantes.

Exposición de la historia del agua Junto con el Patronato Municipal de

Cultura, la empresa también ha or-ganizado una exposición abierta alpúblico con el nombre «Pasado,presente y futuro del agua en Ali-cante» que muestra la importanciadel agua como recurso natural, asícomo las obras y proyectos singula-res llevados a cabo. La exposiciónestará ubicada en los pozos de Ga-rrigós, junto a una de las entradasdel Parque de la Ereta.

Fotografías, planos y herramien-tas se interrelacionan con lo audiovi-sual para configurar una muestrasorprendente, dinámica y amenacon la que se puede conseguir unconocimiento certero de la impor-tancia histórica que supone para Ali-cante contar con un correcto siste-

ma de gestión hídrica. Enmarcadoen las actividades educativas y de di-vulgación que realiza constante-mente la concesionaria del agua,Aguas de Alicante desarrollará di-versos talleres infantiles en variasplazas de la ciudad. Por si fuera po-co, los responsables de Aguas de

Alicante han querido impulsar lacreatividad a través de un concursode fotografía con el lema «El aguaen el entorno urbano» y llevarán acabo una semana de cine de veranoal aire libre, con el agua como moti-vo central.

Todas estas iniciativas, a las quepresumiblemente se irán incorpo-rando más, han sido pensadas porAguas de Alicante para que los veci-nos de la ciudad se impregnen deesta apasionante historia marcadapor el esfuerzo y superación cons-tante. El objetivo es trasladar a losvecinos el protagonismo de sus 110años de historia y de la conmemora-ción de un agua que nos llegaba defuera de los límites de la ciudad.

◗◗ Una muestra sobre agua

instalada en los pozos de

Garrigós, un certamen de

fotografía y un festival de

cine son parte del programa

La municipalización del servicio de abasteci-miento de agua potable se llevó a cabo por elAyuntamiento de la localidad como paso previopara la selección de una empresa con solvenciaeconómica que garantizase la gestión de un ser-vicio eficiente, y capaz de dotar a la ciudad de lasinfraestructuras necesarias paraasegurar un perfecto suministro.De esta forma, el 31 de enero de1953 el pleno del Ayuntamiento se-leccionó a la empresa «SociedadAguas de Alicante, S.A.» que yaoperaba el servicio de abasteci-miento en la ciudad desde 1898,con el nombre de «Societé Anony-me des Eaux d´Alicante».

La fórmula empleada para lagestión del servicio, pionera en Es-paña, fue la constitución de unaempresa mixta entre el Ayuntamiento de la ciu-dad y Aguas de Alicante, S.A. por un periodo de50 años, quedando constituida el 17 de septiem-bre de 1953 con un capital social de 30 millones

de pesetas, suscrito al 50% por el Ayuntamientoy la Sociedad de Aguas de Alicante, dando lugara la actual sociedad Aguas Municipalizadas deAlicante, empresa mixta, en régimen de presta-ción del servicio que se mantiene hasta nues-tros días.

Durante este perio-do de tiempo, la em-presa ha garantizadoel suministro, consus propias fuentesubicadas en el AltoVinalopó y con las su-ministradas por laMancomunidad delos Canales del Taibi-lla –en la que se inte-gró el Ayuntamientode Alicante en 1958–

no solo al municipio de Alicante, sino tambien alos de Sant Joan d’Alacant, San Vicente del Ras-peig, Petrer, Monforte del Cid y recientementeEl Campello, sin olvidar el suministro a la Isla

de Tabarca a través de una conducción submari-na de cinco kilómetros inaugurada en junio de1984.

Como se verá en próximas entregas, el des-arrollo llevado a cabo por Aguas de Alicante hasido constante y unido a los conceptos de efi-

ciencia e innova-ción. En la actuali-dad, Aguas de Ali-cante es responsa-ble de la gestióndel abastecimien-to domiciliario deagua potable ydel alcantarilladode la ciudad y tie-

ne como empresas asociadas a EMARASA (quegestiona la depuración de aguas residuales), CO-MAGUA (encargada de suministrar los materia-les necesarios para garantizar el servicio deagua) y LABAQUA ( laboratorio altamente cua-lificado y especializado en el control de la calidaddel agua).

◗◗ El Ayuntamiento de

Alicante concedió a la

empresa la municipalización

de la gestión del agua el

31 de enero de 1953

19ESPECIALViernes, 19 de septiembre, 2008

MUNICIPALIZACIÓN DEL SERVICIORAFA ARJONES

Detalle de una de las esculturas de la aguadora de la Plaza de Gabriel Miró, que en la actualidad está restaurándose por Aguas de Alicante

Compromiso con la eficiencia y la innovación

MUNICIPIO HABITANTESCENSO CLIENTES

Alicante 322.673 192.081

San Vicente Raspeig 49.341 26.558

El Campello 25.055 24.453

Sant Joan 20.997 10.883

Petrer 33.486 16.537

Monforte del Cid 6.497 3.809

TOTAL 458.049 274.321

a ciudada ciudada ciudada ciudada ciudada ciudada ciudad

Acuíferos38%

M. Canales delTaibilla62%

Desalación26%

Másaportaciones

25%

AcueductoTajo-Segura

49%

Page 3: AGUAS DE ALICANTE (110 ANIVERSARIO)

20 ESPECIAL

Situada en el sureste español, Ali-cante ha tenido que sobreponersedurante su historia al déficit hídri-co de sus tierras. Por ello, com-prender Alicante es conocer el tra-bajo realizado durante siglos porconseguir el agua suficiente paragarantizar el desarrollo demográ-fico y económico de una zona coninsuficientes recursos propios pa-ra abastecer su agricultura y po-blación.

Su clima semiárido, con escasasprecipitaciones y elevadas tempe-raturas así como un alto nivel deevaporación hacen que el aprove-chamiento del agua pluvial, en losaños húmedos, resulte difícil. Yaún es más complicado en los me-ses tardo estivales de octubre y no-viembre, sobre todo si se produceel fenómeno atmosférico denomi-nado «gota fría», que deviene enhechos catastróficos al concentrar-se en pocos días, incluso horas, laprecipitación que debería repartir-se a lo largo del año.

Evolución históricaEstas características han determi-nado a lo largo de su historia labúsqueda, captación y acopio deagua en manantiales, fuentes y, ca-si siempre, minados y pozos. Unalucha endémica sufrida por todaslas civilizaciones que han vivido enesta zona y sobre la que se han idoconfigurando sus poblados.

Las primeras referencias de vidahumana en Alicante se remontanal Eneolítico, donde se han locali-zado restos arqueológicos en laMontaña de Alicante y Alto Vinalo-pó. En la Edad de Bronce ya apare-cen incipientes tentativas de obrashidráulicas, todas ligadas a manan-tiales y fuentes. De esta época exis-

ten referencias de un pequeño po-blado en las laderas del Castillo deAlicante sobre el Raval Roig y otroen la parte del Benacantil, ademásde otro en la Moleta del Garbinet.No obstante, los de mayor impor-tancia son los poblados de la SerraGrossa, en la Albufereta, y la Illetadels Banyets en El Campello.

De este yacimiento y correspon-diente a la Edad de Bronce es laconstrucción de la magnífica cis-terna para el abastecimiento delpoblado. Otros testigos arqueoló-gicos, de la cultura ibérica, conconnotaciones hidráulicas son elTossal de Manises –enclave domi-nante de la zona húmeda o de in-undación de la que aprovechabanalgún manantial–, la villa rústicade La Alcoraya, el poblado de laSerra de Fontcalent y la cima delBenacantil.

Superpuestos a los estratos ibé-ricos están los de la Edad Roma-na: en ella se siguen desarrollan-

do infraestructuras hidráulicas deabastecimiento y saneamiento.Canales y redes de distribución,acueductos, acequias, cisternas,balsas, termas, pozos y depósitospara procesos industriales, presasde regulación y canales de riegode cuidada ejecución. Los roma-nos desarrollan una verdaderatecnología hidráulica en grandesconjuntos; destacan por la abun-dancia de construcciones la Villaromana del Castillo de Ansaldo yla Villa romana del Parque de lasNaciones.

La cultura árabe se aprovechade la herencia romana, la perfec-ciona y desarrolla. No fue hastael siglo XI cuando la islamiza-ción de la sociedad fue completa.Alicante basó su economía endos ejes fundamentales: el puer-to y el área agrícola periurbana.La ciudad se desarrolló entre laplaya y la vertiente meridional deBenacantil y utilizó como primermanantial el de La Goteta, que alfinal del periodo islámico abaste-cía a un poblado de unas 2.400personas.

Siglos después, en el XVIII, elpuerto de Alicante se convierteen el mejor enclave para queCastilla se asome al Mediterrá-neo. El resurgimiento de Alican-te, con un crecimiento demográ-fico del 84,2% entre 1714 y 1797,vuelve a poner de manifiesto lacarencia de caudales para suabastecimiento.

Alicante bebía entonces del

VÍCTOR M. ROMERO

PARA RECORDAR

De estas fechas hay datosde un poblado en la SerraGrossa. De él se hanrecogido gran abundancia derecipientes cerámicos yvasos, uno de los cualesposee un pitorro en su panzacon objeto de facilitar elvertido de líquidos y que esun ejemplar único en la Edadde Bronce del PaísValenciano.

La islamización de lasociedad es completa.Alicante desarrolla supoblación entre la playa y lavertiente meridional delBenacantil y utiliza comoprimer manantial el de laGoteta, llegando a abastecera un poblado de 2.436personas al final de la épocaislámica.

La población teníaasegurado el suministro através de fuentes públicasque la recibían canalizadadesde La Goteta mediante«arcos y encañaduras», adecir del cronista Bendicho.En el arrabal de SanFrancisco, fuera de lamuralla, se ubicaba la fuentepública de La Balseta. Noobstante, algunas familiasacomodadas teníanasegurado su propiosuministro gracias a pozos yaljibes que se encontrabanen su propiedad.

Instalación en la Plaza deRamiro y en el torreón deSan Sebastián de nuevasfuentes, dependientes delmanantial de la Goteta conel objetivo de nutrir a losvecinos. El crecimientodemográfico de la época y lacarestía de recursos creóproblemas deabastecimiento. En 1771, secolocaron nuevas fuentes enla Plaza del Mar y en elPortal de Elche.

Inauguración de la traída deaguas de La Alcoraya en elkiosco-fuente del centro delPortal de Elche. Este aguallegaba a cinco fuentes,donde se expedía a cincocéntimos cada dos cántarosen las plazas de laConstitución, San Franciscoy Quijano. Las otras dosfuentes, que estabandedicadas a los pobres de laciudad, se situaron en SanFrancisco y en San Antón.En ella no había que pagarpor el agua consumida.

Llegada de los nuevoscaudales a la ciudad a travésdel «Canal del Cid«, paraacabar con la penuria hídricaque la asolaba. Para suexplotación, ese mismo año,se constituyó la «Sociétedes Eaux d´Alicante» que dióorigen a la actual Aguas deAlicante.

II milenio a. C.

1752

Siglo XI

Siglo XV

1881

1898

Hasta conseguir la configuración actual desuministro hídrico, los hombres de este enclavegeográfico han mantenido un esfuerzo continuoa lo largo de su historia para asegurar losrecursos. Si bien desde el inicio las distintascivilizaciones pudieron sobrevivir con los

caudales de la zona –manantiales, fuentes,minados y pozos–, el desarrollo económico ysobre todo el crecimiento demográfico obligó alos responsables de la ciudad a conseguir nuevoscaudales. En este reportaje se presenta un breverecorrido por la historia del agua en esta ciudad.

◗◗ Los árabes utilizaron el

manantial de La Goteta,

que al finalizar el periodo

islámico abastecía a unas

2.400 personas

La historia deAlicante estámarcada por eldéficit endémicode recursoshídricos paraabastecerse y lacontinua luchapor superarlo

AGUAS DE ALICANTE

Un niño llena un cántaro con agua de la fuente del barrio de Santa Cruz

Jueves, 16 de octubre, 2008

El camino del agua

Page 4: AGUAS DE ALICANTE (110 ANIVERSARIO)

La empresa concesionaria del abastecimiento hí-drico de la ciudad, Aguas de Alicante, inauguraesta tarde a las 19:00 horas en la plaza Gabriel Mi-ró la restauración realizada en la fuente de la«Aguadora». Ésta es una de las iniciativas llevadasa cabo por Aguas Municipalizadas de Alicante pa-ra conmemorar su 110 aniversario.

El paso del tiempo había provocado que estafuente se encontrara muy deteriorada. Además, elmaterial del que está construida, cemento, y suubicación en un espacio abierto habían favorecidola incidencia de la lluvia, el viento, y los cambiosde temperatura y humedad.

El trabajo de restauración se ha realizado en eltiempo récord de mes y medio y la primera fasese centró en una limpieza general, eliminando

depósitos superficiales de polvo, de suciedad y al-teraciones producidas por biodeterioro.

En este proceso, el más delicado de todos, sehan recuperado diferentes elementos como la es-palda del fauno y la cola del pez sobre el que sesienta, que se encontraban completamente ocul-tos a la vista.

En una segunda fase, la empresa encargada delas obras procedió al sellado de fisuras y grietas,así como a la reintegración volumétrica de lagu-nas y faltantes como es el antebrazo derecho de la«aguadora», el dedo del «fauno» y otros elemen-tos menores.

Por último, la empresa ha aplicado un consoli-dante para que el agua no penetre en el poro delmaterial.

INFRAESTRUCTURA

■ Aguas de Alicante cuenta con 2.154kilómetros de tuberías, 33 depósitos conuna capacidad de 303.200 m3 equivalentesal consumo de dos días. Además, disponede 205 estaciones telemandadas porcontrol remoto, que permiten tomar lasdecisiones más adecuadas en el momentoque se producen las incidencias. Gracias aellas se conocen en distintos puntos loscaudales que circulan por lasconducciones, la presión, el nivel de losdepósitos, el pH, el cloro residual libre, asícomo el estado de funcionamiento de loselementos de la red.

RENDIMIENTO TÉCNICO

■ Es un porcentaje que mide la relaciónexistente entre el volumen de aguasuministrada a los clientes y el volumen dede agua introducido en la red. Indica elgrado de eficacia en la gestión de la red. Esuno de los grandes logros de Aguas deAlicante, con una importante repercursión anivel económico y ecológico. Para poderobtenerlo y mantenerlo, la empresa utilizalas más vanguardistas tecnologías.

AGUA REGENERADA PARA RIEGO

■ Dentro de los proyectosmedioambientales que Aguas de Alicantedesarrolla en el ámbito del ciclo integral delagua en el municipio de Alicante, se ha dedestacar el Plan Director de reutilización deaguas depuradas para riego, que comenzóen 2003. Este plan promueve la utilizaciónde agua regenerada, para aquellos usosterciarios tales como el baldeo de calles yel riego de parques y jardines.

ACTUALIDAD EN CIFRAS

manantial termal de Fontcalent,la Font del Carranxalet entre laCañada y el Raspeig, los pozosexistentes en Garbinet y los ma-nantiales de La Goteta y de la Ca-sa Blanca o Fuente Santa. Paranutrir a los vecinos de Villa Viejase instaló en 1752, con agua pro-cedente de la Goteta, una fuenteen la Plaza de Ramiro y otra enel muro del torreón de San Se-bastián.

La segunda mitad del XVIII secaracteriza por un periodo de se-quías que unido a la crisis del co-mercio portuario, pone fin a unsiglo de crecimiento sostenidoque no volverá a repetirse hastamediados del XIX, cuando latendencia desarrollista de Ali-cante vuelve a poner de mani-fiesto la escasez de recursos hí-dricos.

Conseguir nuevos caudalesDurante la primera mitad del

XIX las fincas de la Huerta es-taban semiabandonadas y a par-tir de 1850 los problemas seagravaron con el incremento dela población. Se pasó de 14.396habitantes en 1841 a 21.719 en1870. Además, en la década delos 60, los manantiales de LaGoteta y Casa Blanca práctica-mente se secaron.

Como una de las soluciones,el Ayuntamiento aprobó la re-forma de la conducción princi-pal y adjudicó la renovación el 2de enero de 1860 por 550.000reales. Dos años después, con-cedió a Antonio Garrigós laconstrucción de varios aljibesenla falda del castillo. Los pozosse excavaron en la roca, y el es-pacio cuenta con tres cisternasde 141.000, 275.000 y 425.000litros. En ellos se recogía elagua pluvial y se distribuía aSan Antón, Raval Roig, SantaCruz y Villa Vieja.

Pese a ello, la situación no es-taba resuelta, lo que propició laaparición de varios proyectospara obtener nuevos recursosque, al final, desembocaron endesencuentros por los impor-tantes intereses económicosque estaban en juego.

Mientras tanto, y ante la gra-ve situación, el Concejo presidi-do por Juan Bas Meró acuerda«abrir pozos y colocar bombasen los puntos de la ciudad, don-de se hubiera demostrado lapresencia de agua, aunque no

fuera potable, ya que podría uti-lizarse para otras prácticas».

La traída de agua de La AlcorayaDe todos los intentos, destaca la tra-ída de Aguas desde La Alcoraya. Enmayo de 1880, se otorgó el permisomunicipal a José Carlos Aguilera yAguilera, marqués de Benalúa. Laconcesión de esta conducción, eje-cutada por Pascual Pardo Jimeno,era provisional mientras la pobla-ción no tuviera otro abastecimientodefinitivo. La inauguración tuvo lu-gar el 8 de marzo de 1881, cuandolas aguas llegaban a cinco fuentesde la ciudad.

En 1892 el pleno municipalaprueba un nuevo proyecto, la cons-trucción del «Canal del Cid», unaconducción de 48 kilómetros, ela-borada para abastecer a 40.000 per-sonas y que suministraría 4.000 m3

diarios. La empresa adjudicataria de las

obras fue la belga «Compagnie Gé-

nérale des Conduites d’Eau», y alfrente del proyecto se puso al inge-niero Emilio Herault y Mascart, co-menzando los trabajos en 1896. Fi-nalmente la obra quedó concluidaen 1898 constituyéndose como em-presa abastecedora la «Société desEaux d’Alicante», que dio origen ala actual Aguas de Alicante.

Y tal día como hoy, el 16 de octu-bre de 1898, se inauguraba el servi-cio en las fuentes públicas, cele-brándose con toda solemnidad enla fuente de la Plaza de Isabel II,hoy de Gabriel Miró. Los cronistascontaron que se desarrolló unatractivo y extenso programa de ac-tos y festejos con la asistencia de to-da la Corporación municipal, asícomo el Clero parroquial y otrasAutoridades.

Recordando aquella celebración yen esa misma plaza, Aguas de Ali-cante reinaugurará hoy la fuente«La Aguadora» que ha sido restau-rada con tal ocasión.

◗◗ El Canal del Cid, una

conducción de 48 km.

para abastecer a 40.000

personas, suministraba

4.000 m3 al día

◗◗ La remodelación que

se presenta esta tarde ha

recuperado la espalda del

fauno y la cola del pez,

ocultas por la suciedad

21ESPECIALJueves, 16 de octubre, 2008

ACTO PÚBLICORAFA ARJONES

Aspecto de la fuente de la «Aguadora» después de la restauración y cuya remodelación se presenta esta tarde en la plaza Gabriel Miró

Inauguración de las obras de la «Aguadora»

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Los datos del 2008 reales hasta septiembre y estimado elúltimo trimestre

El 89% actual destaca sobre el 80% de la media nacional

PARA MÁS INFORMACIÓN

Page 5: AGUAS DE ALICANTE (110 ANIVERSARIO)

18 ESPECIAL

Los nuevos caudales que llega-ban a Alicante desde 1898 cubrí-an gran parte de sus necesidadeshídricas. La construcción del«Canal del Cid» supuso una en-trada de 10.000 metros cúbicosde agua cada día, que llegaba me-diante una tubería de aducciónde varios diámetros, y a través deuna canalización de mamposte-ría de 55 kilómetros, 20 sifones,60 desagües, 21 puentes y 7 túne-les entre 150 y 700 metros delongitud. Se almacenaba en eldepósito de Los Ángeles, en dosnaves de 4.000 m3 de capacidadcada una, para ser posteriormen-te distribuida a la población a tra-vés de una tubería de hierro fun-dido de 350 milímetros de diá-metro.

Esta agua benefició a los veci-nos de la ciudad e impuso nue-vos retos a la compañía de aguas.Uno de ellos consistió en mejo-rar y ampliar el abastecimiento yllevar agua directamente a los do-micilios. Otro fue garantizar elsuministro a las poblaciones porlas que discurría el «Canal delCid».

Abastecimiento domiciliarioLa empresa concesionaria centrósu crecimiento en la extensión desu red para llevar agua a los ho-gares, especialmente del centro

de la ciudad. En 1899 Alicante,con una población de 30.000 ha-bitantes, contaba ya con 297 abo-nados; este número creció rápi-damente en los años siguientes;en 1901 el número se había du-plicado, en 1910 abastecía a 1.337hogares y en 1923 a 11.135.

Este rápido incremento se viofavorecido por la ejecución del

Plan de Saneamiento promocio-nado por el Ayuntamiento de Ali-cante en 1911 haciéndose eco delespíritu regeneracionista de laépoca. Esta expansión implicabala ampliación del capital de lacompañía, que pasó de tres mi-llones de francos belgas en 1898a cinco millones en 1923.

En 1921, el domicilio social de

la empresa había pasado de Liejaa Alicante, ubicándose en el ac-tual edificio de la compañía, en lacalle Alona. Este cambio supusocierta modificación en la organi-zación, ya que mientras la Presi-dencia continuó en Bélgica, la Vi-cepresidencia y la Secretaría setrasladaron a Alicante, constitu-yéndose el cambio de la denomi-

nación social de la compañía quepasaría a ser «Sociedad de Aguasde Alicante».

En ese mismo año, la SociedadGeneral Aguas de Barcelona, queya en 1911 se había interesadopor el sistema de abastecimiento,adquirió el 90% de las accionesde la empresa. El resto de la com-pañía quedó en manos de peque-

VÍCTOR M. ROMERO

PARA RECORDAR

El cinco de agosto de 1898,a través del Canal del Cid,llegaba al depósito delCerro de Los Ángeles, deAlicante, un caudal de aguadel orden de 100litros/segundo. Lainauguración delabastecimiento se efectuóel 16 de octubre.

En este año, Aguas deAlicante instalaba losprimeros contadores deservicio domiciliario.Contaba entonces con 507abonados.

El Ayuntamiento deAlicante pone en marcha suPlan de Saneamiento de laciudad, lo que propició queAguas de Alicanteextendiera su suministro ala parte baja de la ciudadpara «usos higiénicos»,además de los preceptivospara «boca» o consumohumano, ya establecidoscon anterioridad.

El domicilio social de laempresa pasa de Lieja aAlicante, situándose susede en el actua edificio dela compañía en Alicante, enla calle Alona. Asimismo seproduce el definitivocambio de la DenominaciónSocial por «Sociedad Aguasde Alicante».

La Sociedad GeneralAguas de Barcelona, queya en 1911 se habíainteresado por la compañíaalicantina, adquiere másdel 90% de las accionesde la empresa. El restoqueda en manos depequeños accionistasbelgas y españoles.

Con la Guerra Civil, elComité Obrero deIncautación asume lasfunciones deadministración y direcciónde Aguas de Alicante. Enfebrero de 1939 serestituye en sus anteriorescargos a los antiguosadministradores.

5-08-1898

1911

1921

1926

1936

1901

La llegada del siglo XX supuso nuevos retospara Aguas de Alicante. Uno de los objetivosprioritarios que se marcó la empresaconcesionaria fue la mejora delabastecimiento en la ciudad. Asimismo,comenzó una etapa de inversiones destinadasa mejorar y ampliar la red urbana que se

había iniciado con las fuentes públicas y queahora debía extenderse al suministromunicipal y domiciliario. La llegada del agua alos hogares alicantinos supuso un cambiocualitativo de extraordinaria importancia, quese enmarcaba dentro de las medidashigienistas del momento.

◗◗ La buena gestión

hizo que la Sociedad

General Aguas de

Barcelona se hiciera con

el 90% de las acciones

Con el siglo XX, Aguas de Alicante mejoró las redes de abastecimiento de laciudad, estableciendo las bases para el suministro de una urbe moderna

AGUAS DE ALICANTE

Acueducto de Santa Ana en el Vinalopó. Tramo correspondiente a la infraestructura del Canal del Cid

Un siglo marcado pUn siglo marcado pUn siglo marcado pUn siglo marcado pUn siglo marcado pUn siglo marcado pUn siglo marcado p

Viernes, 14 de noviembre, 2008

Page 6: AGUAS DE ALICANTE (110 ANIVERSARIO)

■ Más de 800 km de tubería ins-peccionada cada año, para de-tectar fugas en conduccionesde transporte de cualquier ma-terial, mediante prelocalizado-res nocturnos, geófono y co-rrelador acústico.

■ Correlador acústico: Se ba-san en medir la diferencia enel tiempo que tarda el ruido defuga en llegar a dos puntos si-tuados sobre la tubería (tiempode retardo). Conociendo eltiempo de retardo, la velocidadde transmisión del sonido se-gún el material y diámetro dela tubería, y la distancia entrelos puntos de detección, esposible determinar la posiciónexacta de la fuga con alto gradode precisión.Esquema de un correlador

■ Mantenimiento

de imbornales 2007 27.321 – Limpieza preventiva 18.460 – Limpieza correctiva 8.861

■ Oficina virtual de internet:

Además de su red de Oficinasde Atención al Cliente, Aguasde Alicante cuenta con unaOficina virtual, a través de In-ternet, en la cual se puedenrealizar gestiones con toda co-modidad durante 24 horas aldía, 365 días al año. También através de su teléfono gratuitode Atención al Cliente, 900 –717 717.

■ Factura electrónica: Los clien-tes pueden recibir la factura con-vencional del agua a través deInternet, evitando el consumoinnecesario de papel para la con-servación y salud de nuestros ár-boles y del medioambiente. Lae-factura tiene la misma validezlegal que el formato en papel yse puede solicitar en la Oficinavirtual o a través del teléfonogratuito. Si todos los clientes so-licitaran factura electrónica en lu-gar de papel, se evitaría la emi-sión a la atmósfera de 30 tonela-das de CO2 anuales.

■ Campaña educativa «Aligo-

tham»: Durante 2007 se pusoen marcha la campaña infantil«Aligotham: Sumérgete en elmundo del agua» para niños en-tre 7 y 12 años, que se lleva acabo a través de los centros es-colares. La ciudad de Aligothamrecrea el ciclo natural y urbanodel agua, concienciando a losescolares de la necesidad decuidar y respetar el agua.

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EN CIFRAS

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ños accionistas belgas y españo-les.

Comienza así una época de in-versiones, cuyas ejecuciones sematerializaron en un aumentode la capacidad de traída deaguas, así como en la ampliaciónde la red urbana y nuevas capta-ciones. En 1932, con la Repúbli-ca, el Consistorio inició la ges-tión para abordar la municipali-zación del servicio. Para ello, losresponsables de la ciudad contac-taron con otras Alcaldías de Es-paña que dirigían este servicio–San Sebastián, Bilbao y Cádiz–y se recabó información. El asun-to quedó en punto muerto y lamunicipalización no se abordaríahasta fechas más tardías.

Durante el periodo de la Gue-rra Civil, la administración de laempresa corrió a cargo del Comi-té Obrero de Incautación, com-puesto por miembros de las cen-trales sindicales. En el caso deAguas de Alicante, el Comité seformó con empleados de la pro-pia compañía, permitiendo unabastecimiento con ciertas garan-tías pese a las pérdidas económi-

cas acumuladas durante años.En febrero de 1939, el Comité

Obrero dejó de asumir la admi-nistración y dirección de la enti-dad, reponiendo en sus antiguospuestos a los anteriores directi-vos y administradores. De estemodo, y una vez acabada la gue-rra, el 14 de junio de 1939, seefectuó el primer Consejo de Ad-ministración presidido por el Il-mo. Sr. D. Rafael Beltrán de laLlave.

Se inicia a partir de aquí unanueva fase de crecimiento carac-terizada por la renovación de lasredes y el establecimiento deotras nuevas. En 1942 Alicantecontaba casi con 97.000 habitan-tes y unos 17.000 abonados. Ladensidad de suministro era deun contrato de abono por cada5,03 habitantes. El total de aguadistribuida alcanzaba la cifra de3.500.000 metros cúbicos y lastuberías de distribución eran de125.000 metros. La tarifa domés-tica era de 1,50 pesetas por metrocúbico y el promedio del consu-mo mensual era de 4,5 metroscúbicos por habitante.

Las obras del Canal del Cid moti-varon un buen número de solici-tudes de suministro por parte delas poblaciones por las quetranscurría el Canal, o bien delas aledañas a la ciudad. En No-velda se iniciaron las gestionesen 1904 para la instalación deuna tubería que abasteciera a laJunta de Aguas de dicha locali-

dad. En 1913 se suscribió el pri-mer contrato mediante el cual laEmpresa Aguas Municipalizadasde Alicante le viene suministran-do agua en alta.

En 1915 fue la población de SanVicente del Raspeig la que iniciólos contactos con Aguas de Ali-cante para el abastecimiento de lapoblación, que continúa en la ac-

tualidad. Monforte del Cid, po-blación limítrofe al Canal delCid, firmó el contrato de la ges-tión del suministro con Aguasde Alicante en 1925.

En 1938, en plena Guerra Civil,el Comité Obrero acordó la insta-lación de una tubería de 225 mm.de diámetro para el suministro dela vecina población de San Juan.

En fechas posteriores, hacia1935, fue Petrer, quien firmó con-trato para la gestión del abasteci-miento a algunas edificaciones ycasas dispersas de su territorio;pero en la actualidad se gestionatodo el término municipal.

Y finalmente, en 2006, se am-plió la gestión del suministro ala población de El Campello.

19ESPECIALViernes, 14 de noviembre, 2008

AGUAS DE ALICANTE

Vista aérea de Alicante a mediados de los años treinta del siglo XX, en el que se aprecia la expansión de la ciudad hacia el suroeste

Abastecimiento a las poblaciones vecinas

or grandes retosor grandes retosor grandes retosor grandes retosor grandes retosor grandes retosor grandes retos

AGUAS DE ALICANTE

Depósito de Los Ángeles, construido a finales del siglo XIX

Sensor 2Sensor 1

Hidrante Hidrante

Ruido de fuga

Curso 2007/08: 50 colegiosCurso 2008/09: 80 colegios

6.000 escolares10.000 escolares

Tubería de agua

d

d2d1

Page 7: AGUAS DE ALICANTE (110 ANIVERSARIO)

20 ESPECIAL

El inicio de la segunda mitad delsiglo XX en Alicante vino prece-dido de una época de expansión ycrecimiento demográfico. En1950 Aguas de Alicante contabaya con 30.000 abonados, en sóloocho años el número de clientesprácticamente se había duplica-do.

Consecuentemente, tambiénse incrementaron las necesida-des del suministro de agua, quefue aumentan-do de formaprogresiva so-bre todo entre1948 y 1951.Así pues, seprocedió a larenovación deredes de la ciu-dad y a la cons-trucción deotras nuevas.Entre éstasdestacaron lasrealizadas enlas calles colin-dantes con elCastillo de SanFernando, Vis-tahermosa y elBarrio del Gar-binet. Se am-pliaron lasconduccionesgenerales des-de la Traídahasta los depó-sitos de la ciu-dad, permi-tiendo aumen-tar la capaci-dad de abaste-cimiento deagua en 1.000 metros cúbicosdiarios. Tres años después, gra-cias a nuevas obras, se aumenta-ba en otros 1.000 metros cúbicosmás.

El Grupo AgbarComo ya se indicó en el artículoanterior, Aguas de Alicante que-dó vinculada a la Sociedad Gene-ral de Aguas de Barcelona, em-presa que ya había empezado aoperar en el campo de la gestióndel abastecimiento de agua enEspaña. Su filosofía, como em-presa privada, compaginaba cri-terios de rentabilidad económicacon una gran especialización ycapacitación profesional de ex-pertos en el campo del agua, gra-cias a lo cual se podría acometerla modernización de los siste-mas de gestión de redes, me-

diante la implantación de tecno-logía punta.

Con este punto de partida, va-rias décadas después, se configu-ró la organización de empresasdel Grupo Agbar que abarcabadiversas sociedades especialistasen tres actividades fundamenta-les: la gestión del agua potable, eltratamiento de aguas residuales yla gestión técnica del alcantarilla-do. De esta manera se pretendíadar respuesta a las necesidadesque, de forma creciente, plantea-ban los municipios en relación alabastecimiento de agua.

La experiencia y trayectoria delas Empresas que se integran enel Grupo Agbar llevó a abordar,de forma global, la gestión delCiclo integral del agua en la que,como pionero, se adelantaba aun proceso y una tendencia hacia

la que se ha evolucionado poste-riormente en todo el país.

El agua del TaibillaHasta finales de la década de los50, el abastecimiento de Aguasde Alicante seguía siendo de lospozos procedentes del Vinalopó.Sin embargo, a comienzos de los60 –e incluso antes– estos recur-sos eran ya insuficientes paraatender a los núcleos urbanos dela ciudad y del litoral, en especialde Playa de San Juan y de la Al-bufereta.

La creciente demanda llevó alAyuntamiento de Alicante a inte-grarse en la Mancomunidad delos Canales del Taibilla, cuyo ori-gen se sitúa en la vecina cuencadel Segura. Esta Mancomunidadse creó en 1927 gracias al impul-so de la Base Naval de Cartagena

y del Ayuntamiento de esta mis-ma localidad –zona incluso másdeficitaria que Alicante en cuan-to al suministro hídrico–, con elobjetivo de llevar el agua desde elrío Tabilla. A partir de 1939 se

desarrolla la etapa de construc-ción a un ritmo acelerado y seconsigue que desde mayo de1945 quedaran abastecidas Carta-gena y su Base Naval. En poco

VÍCTOR M. ROMERO (*)

PARA RECORDAR

Tras una larga etapa deproyectos, que seremontan al siglo XVI, secrea la Mancomunidad delTaibilla para llevar aguadesde el río Taibilla a laBase Naval de Cartagena.

Alicante experimenta uncrecimiento demográficoimportante, unido a unincremento del consumode agua. El agua distribuidaen Alicante ascendía a 3,5millones de metros cúbicospara atender a unapoblación de 96.000habitantesy 16.950abonados.

Aguas de Alicante recibepor primera vez loscaudales procedentes de laMancoumunidad de losCanales del Taibilla. El aguarecibida superó, en pocotiempo, las cantidadeshídricas recibidas desde lospozos del Vinalopó.

Alicante inicia la expansióny desarrollo de su zona másturística, Playa de San Juany Albufereta, gracias a larecepción del agua delTaibilla. Para ello, Aguas deAlicante ejecutócanalizaciones en la zona einstaló el depósito en elCabo de las Huertas concapacidad para 10.000metros cúbicos.

En este año se aprueba elanteproyecto del trasvaseTajo-Segura, cuyosantecedentes se remontanal estudio elaborado en1933 por Manuel LorenzoPardo. El agua del Tajollegaría a Alicante, en 1977,por las conducciones de laMancomunidad del Taibilla..

1927

1958

1961

1942

1968

◗◗ Las empresas del grupo

Agbar, en el que está

integrada Aguas de Alicante,

fueron pioneras en la gestión

del ciclo integral del agua

CRISTINA DE MIDDEL

Panorámica de la Playa San Juan en la actualidad, cuyo desarrollo fue posible gracias a los recursos procedentes de la Mancomunidad Taibilla

Viernes, 12 de diciembre, 2008

El continuo crecimiento poblacional de Alicante llevó a losresponsables del abastecimiento hídrico de la ciudad a renovarla red de suministro y a la construcción de otras nuevas parasatisfacer la demanda. No obstante, ésta creció a tal ritmo quefue necesario adquirir recursos de otras zonas, por lo queAlicante se incorporó a la Mancomunidad de Canales delTaibilla, cuyos caudales permitirían el desarrollo y la expansiónde las zonas turísticas más importantes de Alicante: Playa SanJuan y Albufereta.

Nuevas necesidadeNuevas necesidadeNuevas necesidadeNuevas necesidadeNuevas necesidadeNuevas necesidadeNuevas necesidadeLa segunda mitad del siglo XX estuvo marcada por la renovación de las redes de suministroen la ciudad y por la traída de agua de otros lugares, lo que permitiría el desarrollo turístico

Año Nº abonados Consumo m3

1942 16.950 3.500.0001946 21.087 4.325.0001949 22.350 5.000.000

Page 8: AGUAS DE ALICANTE (110 ANIVERSARIO)

■ Total inversiones en infraes-

tructuras: 54.803.243 €(Planes Directores de Alicante)

● Inversiones en la Red de AguaPotable: 19.378.413 €.

● Inversiones en la Red de Sane-amiento: 29.311.756 €.

● Inversiones en la Red de AguaReutilizada: 6.113.074 €.

■ La plantilla:

■ Lecturas de contadores:

Durante 2007 se realizaronmás de 1.200.000 lecturas ymás de 30.000 inspeccionesque facilitan una facturaciónfiable.

■ Aprovechamiento de aguas

subálveas: En 2007 más de61.000 m3 de aguas subálveasfueron aprovechadas para elriego algunos parques y el bal-deo de distintas zonas de laciudad.

■ Mantenimiento y limpieza

de tuberías de alcantarillado

2007: Se procedió a la limpiezade más de 250 kilómetros detubería de alcantarillado paraevitar cualquier tipo de obs-trucción o anomalía en la red.

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EN CIFRAS

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más de diez años el agua llegabaal Campo de Cartagena, zonanorte del Mar Menor, Lorca yMurcia.

En 1958 Alicante recibe porprimera vez los caudales proce-dentes de la Mancomunidad delTaibilla, unas cantidades que, enpoco tiempo, superaron a las quellegaban a Alicante desde sufuente anterior, esto es, desde lospozos del Vinalopó.

La disponibilidad del agua delTaibilla permitió en 1961 el des-arrollo de la Playa de San Juan,

ya que con la ejecución de nue-vas canalizaciones y del depósitodel Cabo de las Huertas, de10.000 metros cúbicos de capaci-dad, se garantizó el suministro ala zona más turística de la ciu-dad.

Sin embargo, debido a la conti-nuada incorporación de munici-pios a la Mancomunidad, que en1960 contaba ya con 26 poblacio-nes, ésta se vio desbordada parasatisfacer sus peticiones. Esta si-tuación hizo que los caudales delTaibilla no pudieran mantener

las dotaciones mínimas exigidaspara abastecer diariamente a Ali-cante, obligando a buscar nuevascaptaciones de recursos.

El trasvase Tajo-SeguraEn este contexto de expansióndemográfica y desarrollo indus-trial del sureste peninsular, en1967 ve la luz el proyecto del tras-vase Tajo-Segura, a raíz del Estu-dio de la Comisión de RecursosHidrográficos del II Plan de Des-arrollo Económico y Social. Esteestudio tiene sus antecedentes en

el proyecto de 1933 de ManuelLorenzo Pardo. Es aprobado unaño después, en 1968, permitien-do la llegada de las aguas del Ta-jo al sureste español. Estos cau-dales no llegarían a la ciudad deAlicante hasta 1977, año en queconcluyó la construcción delTrasvase.

La dotación de estas aguas tras-vasadas para abastecimiento ur-bano, y que llegan a través de laMancomunidad de los Canalesdel Taibilla, son luego distribui-das desde las instalaciones pro-

pias de Aguas de Alicante. Éstasson incorporadas junto con re-cursos propios de los pozos de lacuenca del Vinalopó, y en los úl-timos años con caudales proce-dentes de la Planta Desalinizado-ra de Aguamarga, y distribuidosentre los núcleos a los que Aguasde Alicante abastece.

(*) Fuente consultada: BRU RONDA, C.y CABRERA ROMAN, C.: Aguas de Ali-cante, Ed. Aguas de Alicante, Alicante,1999 Alicante, Alicante, 1999.

21ESPECIALViernes, 12 de diciembre, 2008

INFORMACION

Vista aérea de la presa del embalse del Taibilla en MurciaINFORMACION

Motor en los Pozos de Sax de finales del siglo XIX y que ha estado activo hasta hace pocos años

es, nuevos caudaleses, nuevos caudaleses, nuevos caudaless, nuevos caudaless, nuevos caudaleses, nuevos caudaleses, nuevos caudalesTotal de empleados 238

– Titulados superiores 61– Titulados grado medio 23– Técnicos 49– Administradores 59– Operarios 46

Titulados superiorores

25%

Titulados grado medio

10%Personaladministrativo

25%

Operarios19%

Personal técnico

21%

Page 9: AGUAS DE ALICANTE (110 ANIVERSARIO)

18 ESPECIAL

Durante la década de los 60, Ali-cante había experimentado el des-arrollo económico, demográfico ysocial más intenso del surestemediterráneo, propiciado por elaumento del nivel de vida y por lallegada del turismo residencial.En esos diez años, el incrementopoblacional había sido del 52%.Este importante aumento vinoprecedido por su atracción comociudad creadora de empleo y, co-mo se ha dicho con anterioridad,por el impacto del turismo litoral.

La compleja infraestructura queconformaba el trasvase Tajo-Se-gura, con una longitud de más de300 kilómetros, discurría aguasabajo de los embalses de Entrepe-ñas y Buendía hasta llegar al pan-tano de Talave, desde donde sedistribuía a Murcia, Alicante y Al-mería. Un con-junto de embal-ses, túneles, ca-nales y acueduc-tos, que atravesa-ban varias pro-vincias salvandoaccidentes geo-gráficos y quetransportan elagua de unacuenca a la otra.

En los setenta,y con el fin de ga-rantizar el sumi-nistro creciente ala ciudad, se deci-dió afrontar unasolución que ase-gurase el aguanecesaria duran-te un periodo quese preveía degran expansión.Por un lado, setrataba de mejo-rar las condicio-nes del transpor-te de los caudalesprovenientes delAlto Vinalopó y,por otro, de di-versificar y dirigirlas captacionessubterráneas ha-cia acuíferos conmejor calidad deagua y abundan-tes reservas.

Mejoras en laTraída de aguas Se decidió abor-dar una obra degran calado con-sistente en dupli-car la canaliza-ción del Canaldel Cid en todosu tramo demampostería. Enuna primera fase,en 1973 se proce-dió al montaje de9.500 metros detubería de hormi-gón armado de900 milímetrosde diámetro. Latubería salvabaun desnivel de 14metros al encon-trarse entre las

cotas 450 y 436 metros sobre elnivel del mar, desde su inicio has-ta el final. Con el fin de mantenerun correcto funcionamiento, hu-bieron de ejecutarse 24 entradasde hombre, 15 descargas, 14 ven-tosas automáticas y 18 libres.

En una fase posterior, iniciadaun año después, el doblaje seefectuó en los trechos comprendi-dos entre túneles, mediante lainstalación de tuberías nuevas. Seefectuaron cuatro tramos con untotal de casi 6.000 metros de lon-gitud, y con unos diámetros, se-gún el tramo, de entre 600 y1.000 milímetros. El caudal trans-portable alcanzaba los 650 li-tros/segundo.

Búsqueda de nuevos acuíferosAdemás de la ostensible mejoraque suponían las obras realizadasen el Canal, se abordó la compli-cada tarea de búsqueda de nuevosacuíferos. Los existentes habíanacusado fuertes descensos en losúltimos años debido al continuoincremento de la demanda deagua en una población que, en lasdécadas de los sesenta-setenta,crecía a un ritmo trepidante.

Así pues, se llevaron a cabo

prospecciones geológicas y se rea-lizaron sondeos de hasta 500 mi-límetros de diámetro y a más de400 metros de profundidad, delos que, finalmente, se consiguie-ron extraer caudales que girabanentre 100 y 130 litros/segundo.Estos acuíferos permitían diversi-ficar las captaciones consiguiendoun menor impacto hidrogeológi-co y mayores garantías de cauda-les.

Suministro de agua a la isla de TabarcaEl suministro de agua a la isla deTabarca fue otro de los retos deAguas de Alicante, en los años

V. M. R. (*)

◗◗ El Tajo-Segura, nuevos

acuíferos y duplicar el Canal

de Cid garantizaron el

suministro a partir de los 60

Viernes, 9 de enero, 2009

Los nuevos caudales que la Mancomunidad de los Canales del Taibillaaportaba procedentes del Trasvase Tajo-Segura, supusieron unaimportante dinamización en toda la zona del sureste español, tanto en loque afectaba al agua para consumo humano como para riego. EnAlicante, una mayor disponibilidad hídrica permitía un futuro másesperanzador para el desarrollo de su economía basada, en gran medida,en el sector terciario.

Nuevos desafíosNuevos desafíosNuevos desafíosNuevos desafíosNuevos desafíosNuevos desafíosNuevos desafíospara un servicio de calidad

DIEGO FOTÓGRAFOS

Panorámica del trasvase Tajo-Segura en su paso por el término municipal de Orihuela

Page 10: AGUAS DE ALICANTE (110 ANIVERSARIO)

■ Certificación de los siste-

mas de gestión de calidad:

● Sistema de Gestión de Cali-dad (ISO 9001:2000): Desde1996.● Sistema de Gestión Ambien-tal (ISO 14001:2004): Desde2001.● Sistema de Seguridad y Sa-lud Laboral (OHSAS 18001:2007):Desde 2007.

■ Alcance de Certificación:

■ Prevención de Riesgos la-

borales: Accidentes con bajapor cada 100 trabajadores.

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EN CIFRAS

PARA MÁS INFORMACIÓN

ochenta. La isla, como parte inte-grante del término municipal dela ciudad, debía de gozar tambiénde un servicio tan necesario parasus habitantes. Aguas de Alicanteacometió esta tarea, realizandouna conducción submarina dehormigón puzolánico, de más de5.000 metros de longitud, con ini-cio en la población de Santa Pola.De esta manera, se convirtió en laprimera isla española cuyo abaste-cimiento se realizaba por mediode una infraestructura de estas ca-racterísticas.

(*) Fuente consultada: BRU RONDA, C.y CABRERA ROMÁN, C.. Aguas de Ali-cante, Ed. Aguas de Alicante, Alicante,1999.

19ESPECIALViernes, 9 de enero, 2009

ANTONIO AMORÓS

Vista aérea de la isla de Tabarca, que en junio de 1984 se convirtió en la primera isla que se abastecía por medio de una conducción submarina

Del mismo modo que Aguas deAlicante se integraba hacia arribaen el gran holding que constituíael Grupo Agbar, hacia abajo tam-bién creó unas empresas colabo-radoras para obtener la máximaintegración, así como la optimiza-ción del esfuerzo común y de losrecursos económicos, lo que re-dundaría en una mayor producti-vidad de su economía de escala.

◗ Con esta premisa, en 1966, na-cía EMARASA, Empresa Mixtade Aguas Residuales, S.A., comorespuesta a la necesidad de inte-grar los vertidos en el medio am-biente. La finalidad de la empresaera triple: depurar las aguas resi-

duales, reutilizar las aguas depu-radas y reutilizar los fangos de ladepuración. Inicialmente, la em-presa comenzó su labor mediantela explotación de la Estación De-puradora de Aguas Residuales(Edar) de Rincón de León –en laque se llevarían a cabo sucesivasampliaciones posteriores–. Ya en1990 se confió también a EMA-RASA la gestión de la depuradorade Monte Orgegia, con lo cualquedaba depurada el cien porcien del agua residual.

◗ En 1989 se creaba COMAGUA,como evolución natural del De-partamento de aprovisionamientode Aguas de Alicante. Se planteó

la necesidad de disponer de mate-riales y suministros para el servi-cio de aguas, ante la falta de pro-veedores que pudieran asegurarel suministro continuado y enplazo, de los distintos materialesnecesarios para el mantenimientode un adecuado servicio a la ciu-dad. Más adelante se ampliaríacon la comercialización de pro-ductos de telecontrol y comunica-ciones que la empresa desarrolla-ba, en principio, para su propiouso, y que generaban una impor-tante demanda por parte de otrasempresas.

◗ LABAQUA surgía en 1991 ensu calidad de laboratorio altamen-

te especializado dedicado al con-trol de la calidad de todo tipo deaguas: potables, industriales, resi-duales, de baño, envasadas, etc. Elcumplimiento de la legislación,cada vez más estricta en materiade calidad obligaba a numerososcontroles, más frecuentes y com-plejos. Su creación se justificabadentro del concepto del Ciclo inte-gral del agua y por la dificultad derecurrir a equipos técnicos, espe-cialistas e investigadores de lasdistintas ramas que resultabanimprescindibles para dar solucióna las necesidades crecientes. La-baqua partía con una importanteplantilla de profesionales expertosen distintas materias.

Según datos del INE, la pobla-ción «de hecho» en la ciudadde Alicante aumentó conside-rablemente en los dos dece-nios que van desde 1960 a1980, superando de forma no-toria la tendencia de las déca-das anteriores.

Este destacado crecimientocoincide con un momento dedespegue económico que atra-jo una notable corriente mi-gratoria con la consiguienteactividad urbanística que ellosupuso, y que resultaba prácti-camente desconocida hastaaquel momento.

Las empresas asociadas

Dos décadas de desarrollo galopante

Abastecimiento de agua potable yservicios de gestión asociados

(1996)

Sistemas de información(2004)

Acometidas(2005)

Gestión de la red de saneamiento(2005)

Proyectos (2005)

Gestión económica-financiera(2006)

RR. HH.(2006)

Control de vertidos(2008)

DEMOGRAFÍA

Población de hecho Incremento Año

1940 96.729 —1950 104.222 8%1960 121.527 17%1970 184.716 52%1981 251.387 36%1991 275.111 9%

Page 11: AGUAS DE ALICANTE (110 ANIVERSARIO)

22 ESPECIAL

l museo está ubi-cado en un lugar

muy representativo de laciudad, Los Pozos deGarrigós, situados en laladera del Benacantil,cuya construcción en elsiglo XIX se debe a An-tonio Garrigós. Excava-dos en la roca y con bó-veda de ladrillo, confor-man un conjunto de alji-bes con una capacidadtotal de 807.000 litros,cuya finalidad era captary almacenar el agua delluvia para su posteriordistribución a la ciudad.

Junto a los Pozos, unareciente edificación detres plantas y más de240 metros cuadradosconfiguran el conjuntodedicado al Museo delAgua, poniendo a dispo-sición de la ciudad y desus visitantes un espaciocultural y didáctico don-de conocer la historia del agua enAlicante, así como los proyectosque desde la empresa suministra-dora, Aguas de Alicante, se vie-nen desarrollando para convertira esta ciudad en una de las mássostenibles de Europa.

Los primeros pobladoresEn una zona introductoria se nosmuestra cómo el uso del agua enAlicante ha estado condicionadopor su propia geografía, por suclima y por el modo en que el serhumano ha sabido obtenerla, dis-tribuirla y ad-ministrarla a lolargo de la his-toria.

Desde lasprimeras fuen-tes naturalesque abastecie-ron al núcleourbano; los dis-tintos tipos decaptación: po-zos, canales y fosos que configu-raban una arquitectura en tornoal agua, y que va desde los ele-mentos más primarios hasta losmás ornamentales. Piezas ar-queológicas procedentes de dis-tintas excavaciones: jarros, copas,vasijas, cántaros, etc., desde el Ne-olítico hasta la modernidad, po-nen de manifiesto la importanciadel agua y su uso en la vida coti-diana del hombre.

Y junto a la colección de objetosy herramientas antiguas encon-tramos novedosos efectos visua-les, como por ejemplo la simula-ción de una imponente cortina deagua al fondo de la sala.

La búsqueda de soluciones El espacio Los Caminos del Aguarefleja la procedencia de los recur-sos hídricos que abastecen a laciudad. A través de medios audio-visuales se recuerda al visitante latecnología empleada para el apro-visionamiento del agua, los me-

dios naturaleso artificialesutilizados parael transporte,recogida yabastecimientoen distintosmomentos his-tóricos.

Una sala his-tórica dedicadaa la segunda

mitad del siglo XIX, época en quelas crecientes necesidades hídri-cas de la población llevaron alAyuntamiento a adoptar medidasque soslayaran dicha deficiencia,estudiando una serie de propues-tas que, en unos casos no pasarí-an de meros proyectos fallidos y,en otros de soluciones más o me-nos provisionales. La solución de-finitiva para el momento llegócon el proyecto de traída de aguas

procedente de los pozos situadosen el alto Vinalopó, mediante laconstrucción de un canal que lle-gara hasta Alicante, el denomina-do Canal del Cid.

Un conjunto de documentos,planos y fotografías recuerdan laejecución de tan importante obray el nacimiento de la Sociedad deAguas de Alicante, como empresaabastecedora. Con los nuevos su-ministros, el final de la centuriamostraba a los alicantinos unnuevo escenario mucho máspróspero y esperanzador. Lejosirían quedando los aguadores,aquella figura entrañable y nece-saria que dejaría paso a una nue-va y prometedora solución: elabastecimiento domiciliario.

A través de un mural temáticopodemos conocer el interior deuna instalación doméstica tantode agua potable como de sanea-miento, desde la zona comunita-ria hasta el interior de la vivienda.Esa parte que generalmente

Viernes, 13 de febrero, 2009

Un museo parala ciudadUn museo parala ciudadUn museo parala ciudadUn museo parala ciudadUn museo parala ciudadUn museo parala ciudadUn museo parala ciudad

Los Pozos de Garrigósy un edificio anexo detres plantas y 240metros cuadradosacogen en la ladera delBenacantil el nuevoMuseo de Aguas deAlicante M2A, en el quese da a conocer la historia del agua ynuevos proyectos de la empresa

◗◗ El espacio «Los

Caminos del Agua» refleja

con medios audiovisuales

la tecnología usada en la

historia para el suministro

Pasadizo que conduce a uno de los aljibes donde se proyecta una tormenta virtual

ISABEL RAMÓN

E

Page 12: AGUAS DE ALICANTE (110 ANIVERSARIO)

aparece oculta a nuestra vistay que, sin embargo, posibilita queel agua llegue a nuestros hogares,mediante un entramado de tube-rías, válvulas, llaves de registro,baterías de contadores, etc., hastasu evacuación posterior.

Las nuevas tecnologías y el Medio AmbienteUn paseo por la segunda plantanos acerca a las diferentes accio-nes emprendidas por Aguas deAlicante en su compromiso per-manente por el respeto al MedioAmbiente: el continuado esfuerzopara lograr la reducción de lasemisiones de CO2 a la atmósfera;la depuración de las aguas resi-duales y su posterior reutilizacióncomo agua regenerada, totalmen-te apta para el riego de parques yjardines públicos-privados, lo queconstituye una importante alter-nativa sostenible en una zona ca-racterizada porsu escasez hí-drica, y quecontribuirá a lacreación de uncinturón verdeen torno a laciudad.

En un áreade curiosos tu-bos retorcidosse ofrece a losvisitantes una zona de juegosmultimedia con un diseño muyinnovador especialmente dirigidoal público infantil. Combinandodibujos de animación y un siste-ma interactivo, los usuarios pue-den aprender múltiples aspectosrelacionados con el fascinantemundo del agua: su presencia enel planeta, los ciclos básico y urba-no del agua, la importancia delrespeto por el Medio Ambiente ...,todo ello de forma amena y muydidáctica.

Conoceremos, igualmente, lasmás novedosas tecnologías em-

pleadas en materia de sistemas dedetección de fugas en redes gene-rales, para que no se pierda niuna sola gota de agua potable. Ve-remos también las más avanza-das técnicas para el control de ca-lidad de las aguas litorales de ba-ño, tan importantes en una ciu-dad como Alicante, que proyectahacia el mar una parte de su des-arrollo. También se nos habla demodernos sistemas de telelecturade contadores, que ya se empie-zan a implantar para clientes in-dustriales o domésticos, herra-mientas cada vez más precisasque garantizan la total exactituden los consumos.

Recreación virtual de los pozosY dentro del propio recinto de lospozos, nos sumergimos en unambiente casi mágico que evocala finalidad para la que realmentefueron construidos en su día: la

recogida y al-macenamientodel agua. La si-mulación deuna fuerte tor-menta va pro-vocando el lle-nado de los po-zos, hasta queel agua se con-vierte en unelemento prác-

ticamente real. Un insólito espec-táculo de luz y sonido que pone elbroche final a nuestra visita.

El M2A, Museo de Aguas deAlicante, amplía la oferta culturalde la ciudad, y constituye una in-teresante propuesta para acudiren familia o con el Centro educa-tivo.

Línea gratuita de atención al cliente:Teléfono 900 717 717

Página web:www.aguasalicante110aniversario.com

PARA MÁS INFORMACIÓN

23ESPECIALViernes, 13 de febrero, 2009

ISABEL RAMÓN

Con motivo de la celebración del 110 Aniversario de

la constitución de Aguas de Alicante, el jueves

de la semana pasada se inauguraba el

Museo del Agua, cuya creación se ha

llevado a cabo de forma conjunta

con el Patronato Municipal

de Cultura del

Ayuntamiento

de Alicante

◗◗ Se exponen los nuevos

sistemas para detectar

fugas en redes y técnicas

de control de calidad de

aguas litorales, entre otras

■ Ubicación:

● Dirección: Plaza del Arquitecto MiguelLópez, s/n (Plaza del Puente, Casco Antiguo).● Teléfono: 965 14 37 87● Horario: Abierto todos los días.

– Septiembre a Junio: De 10 a14 h. y de 17 a 20 h.

– Julio y Agosto: De 11 a 14 h. y de 18 a 21 h.

● Entrada gratuita.

■ Dos posibles rutas señalizadas:

● Desde el Ayuntamiento (en azul).● Desde la Plaza de San Cristóbal (en rojo).

■ Visitas concertadas:

● Para visitas guiadas de grupos (Centroseducativos y otros colectivos), contactar con:Aguas de Alicante. Departamento deMarketing y Comunicación.Teléfono 965 98 99 00

Zona de juegos multimedia

El museo cuenta con proyecciones audiovisuales que acercan al visitante a la historia del agua en Alicante

Page 13: AGUAS DE ALICANTE (110 ANIVERSARIO)

¿Cuánto nos cuesta el agua quellega a nuestros grifos? ¿De dón-de viene? ¿Es un servicio de cali-dad? ¿Cómo incide en nuestraeconomía doméstica? ¿Dispone-mos de un suministro continua-do en las distintas épocas delaño? ¿Qué exigen los ciudadanosa la empresa suministradora?

Son preguntas que a veces noshacemos con respecto a los dis-tintos productos que consumi-mos habitualmente, y sobre todoen situaciones como la actual enque debemos ajustar nuestra eco-nomía; preguntas que a buen se-guro nos gustaría trasladar anuestros proveedores. No se tratasólo de conocer un precio, sino desaber qué estamos pagando conello, qué servicios están detrás dela factura que se nos pasa o cómose gestionan los recursos obteni-dos.

El gasto de agua en el conjuntode los gastos familiares¿Es usted de los que piensa que elagua es cara?

Existen determinados produc-tos que, al no comprarlos envasa-dos ni ser abonados directamenteen el momento de la compra, re-sulta difícil calibrar su precioexacto; más aún si, como en el ca-so del agua del grifo, la unidad demedida empleada, el metro cúbi-co, es difícil de asociar a la canti-dad de agua empleada en cadauna de nuestras acciones cotidia-nas: bebida, aseo, limpieza, ocio,etc.

No es necesario recordar laenorme importancia del agua enla vida de los seres vivos, paradarnos cuenta de que sigue sien-do uno de los productos más ba-ratos en nuestra vida ordinaria.Según datos del Instituto Nacio-nal de Estadística (2007) para elconjunto del país, cada familiatiene al año un gasto medio deagua de 191 euros.

Si comparamos los gastos deagua con la media de gastos fami-liares, éste queda muy por debajodel resto, incluso de los demásservicios.

Gastos varios EUROS/AÑO

Ocio 5.256Transporte 4.594Alimentación 4.543Vestido y calzado 2.107Teléfono 923 Luz 484Gas 226Agua 191Fuente: Datos de la Encuesta de Pre-supuestos Familiares de 2007, delINE.

Así pues, la incidencia econó-mica del agua en el conjunto delos gastos familiares es aproxima-damente de un 0,59%.

El ciclo urbano del aguaEs verdad que el agua nos la ofre-ce la naturaleza –aunque cada vezmás escasa–, pero también escierto que para el consumo hu-mano no sólo hay que obtenerla,sino que debe de llegar a nuestroshogares en las condiciones ópti-

mas en cuanto a calidad, caudal ypresión, y luego hay que devolver-la a la naturaleza de manera res-petuosa con el medioambiente.Para ello es preciso llevar a cabouna serie de procesos fundamen-tales como son su almacenamien-to, potabilización, distribución,gestión, controles de calidad, sa-neamiento y depuración. Es loque se conoce como «Ciclo urba-no del agua».

Todo ello está recogido en dis-tintas normativas de ámbito co-munitario, nacional, autonómicoy local, que garantizan el cumpli-miento de los requisitos sanita-rios adoptados para proporcionar

a los ciudadanos un servicio ópti-mo y para proteger el medio hí-drico con criterios de sostenibili-dad.

Así pues, la factura del agua in-tegra, generalmente, los gastosocasionados en los distintos pro-cesos mencionados, esto es, losderivados de transformar el aguaque proporciona la naturaleza enagua apta para el consumo huma-no y de nuevo su retorno al me-dio natural en perfectas condicio-nes.

El agua del grifo: un productode absoluta garantíaPara fijar la calidad que debe te-

ner el agua del grifo, la Unión Eu-ropea, siguiendo las recomenda-ciones de la Organización Mun-dial de la Salud (OMS) especificalos límites de determinados com-ponentes presentes en el agua.Para definir los niveles de potabi-lidad, los investigadores tomancomo base el consumo diario deuna persona a lo largo de su vida–dos litros diarios durante 70años– con unos márgenes de se-guridad muy elevados.

Aguas de Alicante realiza análi-sis, en laboratorios acreditados, demás de 98 parámetros de tipo mi-crobiológico, químico, indicado-res como la conductividad, el pH,etcétera. También se realizan encontinuo análisis de turbidez,temperatura y pH. El cloro libredel agua de consumo se analizaen diferentes puntos de la red dedistribución, para asegurar la pre-sencia de una dosis mínima de es-te componente, como garantía sa-nitaria adicional. Anualmente serealizan más de 65.000 determi-

naciones del agua suministrada.Todo ello permite garantizar

que el agua suministrada porAguas de Alicante supera con cre-ces la normativa sanitaria más es-tricta establecida por la OMS, laUnión Europea y las autoridadessanitarias de nuestro país.

La factura del aguaEn la ciudad de Alicante, la factu-ra de agua sí engloba todos losconceptos que componen el ciclointegral del agua:

■ Suministro de agua.■ Servicio de alcantarillado.■ Canon de saneamiento.a) El concepto del «agua» con-

lleva los gastos no sólo del aguaen alta, esto es, la captación delagua subterránea de pozos pro-pios y el agua adquirida a la Man-comunidad de los Canales delTaibilla, sino también todos losinherentes al transporte del aguaa los depósitos, los gastos de dis-tribución: mantenimiento de lasredes y controles de calidad de las

20 ESPECIAL Viernes, 13 de marzo, 2009

La factura delagua en Alicante

La media del gasto de agua dentrodel conjunto del desembolsofamiliar es de 191 euros/año, loque representa un 0,59% del total

RAFA ARJONES

Aguas de Alicante realiza al año más de 65.000 análisis de agua suministrada

Page 14: AGUAS DE ALICANTE (110 ANIVERSARIO)

aguas, así como de la gestión declientes.

b) Bajo el concepto de «alcanta-rillado» están los distintos gastosde mantenimiento preventivo ycorrectivo de la red de alcantarilla-do, así como la renovación per-manente de las infraestructuras yel continuo control de los vertidosno-domésticos.

c) El «canon de saneamiento»se destina a financiar los gastosde gestión, explotación y, en sucaso construcción, de las instala-ciones de saneamiento y depura-ción de las aguas residuales, envirtud de la Ley 2/1992 de la Co-munitat Valenciana. Aunque estecanon figura incluido en la factu-ra de Aguas de Alicante, en reali-dad se recauda por cuenta de laEPSAR, Entitat de Sanejamentd’Aigües, como organismo de-pendiente de la Generalitat.

Si revisamos la factura de unafamilia media de 3-4 miembros,con un consumo de 30 m3 al tri-mestre, con todos los conceptosincluidos, será de:

Consumo trimestre 30 m3

Agua 29,25€Conservación contador 1,71€Alcantarillado 6,21€Saneamiento 18,85€IVA 2,75€

Total Factura 58,77€

Precio m3 Precio litro

1,96€ 0,002€ Cálculo sobre la tarifa aprobada para 2009.

Y si comparamos un litro deagua embotellada de las más ba-ratas, y un litro de agua del grifo,tendremos que un litro de agua

embotellado cuesta 0,4 euros ypor un litro de agua de grifo sepaga 0,002 euros.

Según las tablas comparativasdel estudio elaborado en diciem-bre pasado por la Federación deConsumidores y Usuarios de An-dalucía (FACUA) en cuanto alprecio del agua en distintas ciuda-des españolas, Alicante, tomandocomo referencia un contador do-méstico estándar de 13 milíme-tros de calibre, se sitúa práctica-mente en la media de las 28 ciu-dades analizadas en el informe.

Entre las tarifas aprobadas para

Aguas de Alicante en el año 2009,se incluye una especial de aguaregenerada para el riego de jardi-nes públicos y privados.

El uso de agua regenerada evitael consumo innecesario de aguapotable para estos menesteres.

Asimismo se ha aprobado una

tarifa especial aplicable al consu-mo por fugas interiores que,cumpliendo determinados requi-sitos, intenta paliar el perjuicioeconómico que estos consumosexcepcionales suponen para elusuario.

No obstante, para cualquierconsulta relacionada con las tari-fas aplicadas por Aguas de Ali-cante, puede consultarse la pági-na web: www:aguasdealicante.es.

El precio del agua en EuropaA partir de un estudio realizadopor la «Fédération professionelle

des entreprises de l’eau» pode-mos conocer el precio del agua endistintos países de Europa.

Como se puede observar, de losdiez países analizados, Españaocupa el penúltimo lugar encuanto al precio medio del metrocúbico.

Línea gratuita de atención al cliente:Teléfono 900 717 717

Página web:www.aguasalicante110aniversario.com

PARA MÁS INFORMACIÓN

21ESPECIALViernes, 13 de marzo, 2009

CICLO URBANO DEL AGUA

COMPARATIVA INCIDENCIA DEL AGUA EN LA ECONOMÍA FAMILIAR

CaptaciónPlanta de tratamiento

Depuradora

Red de saneamiento

Red abastecimiento de agua

Depósito

Transporte14,36

Agua0,59

Luz1,51

Teléfono 2,82

Vestido y calzado 6,60

Alimentación14,20

Otros15,78

Ocio16,42

Vivienda27,10

Gas 0,71

En Alicante, el agua del grifo es unas 200 veces más barata que la envasada

◗◗ Un litro

0,4 euros

◗◗ Un litro

0,002 euros

Page 15: AGUAS DE ALICANTE (110 ANIVERSARIO)

14 ESPECIAL

Aguas de Alicante gestiona elabastecimiento de seis munici-pios –Alicante, El Campello,Monforte del Cid, Petrer, SantJoan d’Alacant y San Vicente delRaspeig– lo que supone una po-blación de más de 450.000 habi-tantes, alcanzando los 667.000en época estival.

En lo que se refiere a la red dealcantarillado, Aguas de Alicantegestiona el servicio en Alicante,Petrer y Sant Joan d’Alacant,controlando más de 730 kilóme-tros de conducciones e invirtien-do continuamente en la mejoray renovación de las mismas.

Asimismo se han realizado in-versiones medioambientales sig-nificativas, potenciando el usode agua regenerada para riego ybaldeo de calles, llegándose areutilizar para estos fines casi el30% del agua depurada.

La gestión tecnológica que re-aliza Aguas de Alicante se apoyaen herramientas de gran poten-cia, entre las que cabe destacarel Sistema de Información Geo-gráfica (GIS), el Centrode control de la red oTelemando, la sectori-zación de las redes y uneficaz sistema de locali-zación y reparación defugas en redes genera-les.

InformaciónGeográfica (GIS)Se trata de un sistemade cartografía asistidapor ordenador diseña-do para capturar, alma-cenar, manipular y ana-lizar información geo-gráficamente referen-ciada mediante un sis-tema de coordenadasterrestre. La posibilidadde superponer distintascapas a la cartografía debase permite solventarproblemas complejosde planificación y ges-tión facilitando la tomade decisiones con criterios difí-cilmente considerables de otromodo.

Esta importante herramientaque funciona en Aguas de Ali-cante desde 1990 supuso una in-novación fundamental, ya que elGIS elabora una planoteca queresuelve definitivamente los pro-blemas de almacenamiento, mo-dificación y consulta del sistemade planos tradicional.

La digitalización inicial de lasredes de abastecimiento y sanea-miento, así como la continua ac-tualización de las mismas, posi-bilita el mantenimiento de uncompleto inventario de los dife-rentes elementos que componendichas redes, su ubicación geo-gráfica y su relación posicionalcon respecto a otros elementos.

La flexibilidad del GIS permi-te implementar nuevas aplica-ciones para mejorar la calidaddel servicio que Aguas de Ali-cante realiza. De entre las aplica-ciones implementadas cabe des-tacar las siguientes:

● Simulación de cierres yaverías

● Gestión de cierresprogramados

● Planificación y seguimientoen búsqueda de fugas

● Modelización matemática● Planificación de inversiones

en saneamiento● Gestión de inspecciones en

tuberías mediante cámara detelevisión

● Control de vertidosindustriales

● Enlace con ayuntamientos,organismos oficiales y sedesremotas

● Incorpora todas las fuentespúblicas de datos (Catastro,IGN, etc.)

Centro de Control de la RedAguas de Alicante cuenta conun sistema de control en tiemporeal de todas las variables delabastecimiento, pudiendo ma-niobrar sobre determinados ele-mentos de la red a una distanciade hasta cien kilómetros.

Desde el puestocentral, ubicado en lasoficinas de Alicante,se obtiene informa-ción precisa acerca delnivel de los depósitos,de los caudales y pre-sión de las conduccio-nes, del pH, del clororesidual libre, de laconductividad, de laturbidez entre otros pa-rámetros. Igualmentegarantiza el correctofuncionamiento de lasbombas y válvulas asícomo su alimentacióneléctrica. En definitiva,se tiene una vigilanciapermanente que permi-te la toma de decisionesy la posibilidad de actuaren el mismo momento en quese produce la incidencia, adop-tando las soluciones más ade-cuadas.

Con este sistema centralizadose puede parar y poner en mar-cha cualquier bomba del siste-

ma o maniobrar vál-vulas motorizadas. Aguas de Ali-cante cuenta con más de 200 es-taciones de supervisión y con-trol; más de 7.000 señales dife-rentes y cuatro frecuencias deradio, permitiendo actuar, entreotros elementos, sobre 51 gru-

pos de presión, 129 bombas deimpulsión, 130 válvulas motori-zadas y 251 caudalímetros.

Sectorización de la redDentro de la red de distribuciónde agua potable se establecenunos sectores de consumo que

Viernes 10 y sábado 11 de abril, 2009

Aguas de Alicante es una empresa de referencia en el sector del agua en España. Conel fin de mejorar día a día la eficiencia de su servicio realiza una importante inversiónen tecnologías y equipamientos. La gestión técnica, administrativa y económica de susrecursos hace posible cubrir las necesidades de abastecimiento de la población, altiempo que reduce el consumo minimizando las pérdidas de agua en la red. Así,Aguas de Alicante ha conseguido un alto rendimiento hidráulico de la red que, en elpasado año, ha alcanzado el 90%, una cifra entre las mejores de Europa.

Tecnología alservicio de laeficiencia

Tecnología alservicio de laeficiencia

Tecnología alservicio de laeficiencia

Tecnología alservicio de laeficiencia

Tecnología alservicio de laeficiencia

Tecnología alservicio de laeficiencia

Tecnología alservicio de laeficiencia La digitalización

de las redes deabastecimiento ysaneamientopermiten mantenerun completoinventario de estainfraestructura,además de controlarsu ubicacióngeográfica

Una unidad de Aguas deAlicante realiza lainspección en alcantarillado

Page 16: AGUAS DE ALICANTE (110 ANIVERSARIO)

Dentro de las actividades programadas para celebrar su 110 Aniversario,Aguas de Alicante ha convocado un concurso de fotografía con el quese pretende destacar el valor del agua en todos los aspectos de la ciudad.

aíslan adecuadamente la red. Es-ta sectorización permite el con-trol de la presión de cada sectorde forma automatizada, a travésdel telemando, pudiéndose reali-zar los ajustes adecuados en cadaperiodo del día; garantizando conello mejores condiciones y mayorduración de las tuberías. Ade-más, mediante contadores se re-gistra el caudal que en cada mo-mento consume el sector, permi-tiendo conocer inmediatamentelas pérdidas que pudieran origi-narse, de manera que se puedaactuar en su resolución rápida-mente y con la mayor eficacia.

Sistema de búsqueda de fugasLa estrategia de búsqueda de fu-gas realizada desde AMAEM sebasa en el despliegue programa-do de prelocalizadores acústicos.El principio de actuación de uncorrelador acústico se basa en lamedición de la diferencia entiempo que tarda el ruido de unafuga en llegar a dos puntos situa-dos sobre la tubería, el denomi-nado «tiempo de retardo». Cono-

ciendo dicho valor, la velocidadde transmisión del sonido y ladistancia entre los puntos de de-tección, se puede determinar lasituación de la fuga con un altogrado de precisión.

Se utiliza la información delGIS para establecer las priorida-des de cara al mantenimiento dela red. En función de determina-dos valores ta-les como mate-riales o anti-güedad de lared se elaboraun calendariode inspecciónde manera quetoda ella quederevisada comomáximo cadacuatro años.Se trata de realizar actuacionespreventivas de manera que seeviten las pérdidas de agua en lared como consecuencia de fugas.Anualmente se revisan alrededorde 800 kilómetros de tuberías. Esuna tarea ésta de gran importan-cia en una zona, como la nuestra,

en la que se debecuidar y protegercada gota de agua.

Sin embargo, in-cluso los más sofis-ticados sistemas dedetección de fugasbasados en princi-pios acústicos, de-jan de ser aplica-bles en ciertos ca-sos: tuberías plásti-cas, conduccionesde gran diámetro,situaciones de bajapresión... Aguas deAlicante ha des-arrollado y patenta-do un método dedetección de fugasaplicable a todos es-tos casos, basadoen el empleo deHelio como gas tra-zador. Este gas,

completamente inerte por tratar-se de un gas noble habitualmen-te presente en la atmósfera, es di-suelto en el agua y escapa conella de cualquier fuga que puedaexistir. Como el gas de una bote-lla de refresco abierta (pero enuna concentración mucho me-nor) se libera lentamente delagua fugada, a través del terreno.

Es entoncescuando puedeser detectadodesde la super-ficie, medianteun sistema dedetección espe-cíficamente di-señado para es-te fin.

El dispositivofue presentado

el año pasado en el Congreso dela International Water Associa-tion, en Viena, atrayendo graninterés. Actualmente está siendocomercializado con el nombre deIdroLoc, y ya se han vendido lasprimeras unidades en Francia yChina.

15ESPECIALViernes 10 y sábado 11 de abril, 2009

Concurso fotográfico «El aguaen el entorno urbano de laciudad de Alicante»

AGUAS DE ALICANTE

1. Participantes:

● Todas las personas físicas de cual-quier edad, residentes en España.

2. Categoría:

● Se establece una única categoríapara todos los participantes.

3. Tema:

● El agua en el entorno urbano de laciudad de Alicante.

4. Licencias de las obras:

● Los participantes responderán per-sonalmente de la legítima titularidady originalidad de la obra en los térmi-nos a que se refiere el Texto Refundi-do de la Ley de Propiedad Intelectual.Esta titularidad pasará a ser propie-dad de Aguas de Alicante EmpresaMixta en el caso de las obras premia-das o mencionadas con accésit.

5. Envío de fotografías:

● Cada participante podrá enviar unmáximo de 2 fotografías. El formatoserá en soporte CD mediante archivoRPG con resolución mínima de 300ppp y tamaño máximo de 2 Mb.● Se puede entregar en la sede deAguas de Alicante, calle Alona, 31-33,de Alicante.● A través de internet.

6. Plazos:

● Desde el 15 de marzo hasta el 15de mayo de 2009.

7. Jurado:

● Estará formado por personas reco-nocidas dentro del mundo de la foto-grafía, actuando como secretario unrepresentante de Aguas de Alicante.

8. Premios:

● Se establecen tres premios:1º premio: 1.000€2º y 3º premio: 500€ cada uno4 áccesits: 250€ cada uno

● Los premios podrán declararsedesiertos.

9. Derechos de autor:

● Los autores de las obras premiadasy seleccionadas cederán, a título gra-tuito a favor de Aguas de Alicante, losderechos de reproducción y comunica-ción pública.

10. Protección de datos personales:

● Los datos serán tratados de confor-midad con las bases del concurso, nocediéndose o comunicándose los mis-mos a terceros. El ejercicio de los de-rechos de acceso, rectificación, cance-lación y oposición se llevarán a caboconforme a la normativa vigente.

ACTIVIDADES

◗◗ Aguas de Alicante ha

patentado un novedoso

sistema de búsqueda

de fugas basado

en el uso de helio

En nuestras oficinas de Atenciónal Cliente.Línea gratuita de atención al cliente:Teléfono 900 717 717

Página web:www.aguasalicante110aniversario.com

PARA MÁS INFORMACIÓN

BASES

Page 17: AGUAS DE ALICANTE (110 ANIVERSARIO)

n artículos anteriores se hapuesto de manifiesto el im-

portante nivel tecnológico alcanza-do por Aguas de Alicante para darrespuesta a las expectativas de losciudadanos en materia de calidady tecnología. En este artículo sepretende dar a conocer todas lasactuaciones que se llevan a caboen materia de atención al cliente,un servicio que por ser de granimportancia para el usuario estambién prioritario para Aguas deAlicante.

Diversas vías de contactoEn Aguas de Alicante se facilita almáximo el contacto del cliente conla empresa, ofreciendo distintasvías de comunicación que respon-da a los distintos perfiles de losusuarios:

■ Un servicio telefónico gra-tuito de atención al cliente:

Los clientes disponen de una lí-nea gratuita 900 717 717 a travésde la cual, cómodamente desde sudomicilio, no sólo pueden realizarconsultas, sino también cualquierotro tipo de gestiones: contratos,pagos, reclamaciones... sin costeadicional para él, y en un ampliohorario que abarca desde las 8.00a 21.30 horas de lunes a viernes yde 9.00 a 14.00 horas los sábados.Este servicio, que en 2008 atendió180.000 llamadas de clientes, hasido valorado muy favorablementepor los mismos en la Encuesta deSatisfacción realizada.

Fuera de dicho horario y tam-bién los días festivos, las averías oemergencias son puntualmenteatendidas por un servicio de retén,llamando al 965 98 99 00.

En las contrataciones realizadasa través del servicio telefónico, elpersonal de Aguas de Alicante sedesplaza a la vivienda para obtenerdel cliente la firma del contrato, re-coger la documentación necesariay, al mismo tiempo, instalar el con-tador, dando la mayor facilidad alcliente sin que ello represente nin-gún gasto suplementario.

■ Internet: Los usuarios más familiarizados

con internet, cuentan también conuna página web «www.aguasdeali-cante.es» a través de la cual pue-den, igualmente, contactar con laempresa: enviar sus formulariospara contratar, aportar la lecturade su contador, facilitar cualquiersugerencia, conocer los cortes de

servicio por trabajos programadosen la red, etc. Éste sigue siendo to-davía un servicio utilizado de for-ma minoritaria, aunque en los úl-timos años está aumentado consi-derablemente.

Los titulares que lo deseen pue-den solicitar una clave para poderacceder, a través de internet, a losdatos relacionados con sus con-

tratos: histórico de lecturas, factu-ración, pagos... de manera que sepuede tener conocimiento inme-diato de cualquier informaciónrelacionada con nuestros contra-tos.

■ Una red de oficinas de aten-ción presencial:

Para aquellos clientes que eli-gen el contacto presencial, Aguasde Alicante mantiene una red deoficinas de atención al cliente si-tuadas en las poblaciones de Ali-cante, El Campello, San Vicentedel Raspeig, Petrer y Monforte delCid, municipios a los que igual-mente abastece la empresa. Fren-te a la política seguida por muchascompañías de servicios de ir elimi-nando sus oficinas de gestión,Aguas de Alicante considera queésta sigue siendo una opción im-prescindible para mantener una

relación fluida y cercana con losclientes. Con este fin, las oficinasde atención ofrecen un entornomás agradable y cómodo para losusuarios que prefieran utilizar es-te servicio.

Durante 2008, pasaron por lasoficinas de Aguas de Alicante untotal de 50.000 clientes, consi-guiéndose un tiempo medio deatención de 12 minutos, desde queel cliente entra en las dependen-cias hasta que sale con su gestión

Atención al cliente:un compromisoprioritario

16 ESPECIAL Viernes, 8 de mayo, 2009

Según las Encuestas de Satisfacción del Cliente que Aguas de Alicanteencarga anualmente, los aspectos que los usuarios del servicio de aguasvaloran en primer lugar son la garantía de un agua de calidad y laseguridad de un servicio continuado. Pero inmediatamente después seencuentran todas las cuestiones relacionadas con la atención al cliente: lafacilidad para contactar con la Empresa, el poder realizar cualquier gestiónde forma rápida y eficaz o el recibir un trato excelente y personalizadoson algunas de las exigencias más reiteradas.

◗◗ Los clientes pueden

acceder a los datos de

sus contratos a través

de internet mediante

una clave personal

E

Aguas de Alicanteatiende a losconsumidoresmediante unteléfono gratuito,internet y en su redde oficinas parafacilitar el contactode los usuarioscon la empresa

Atención al cliente:un compromisoprioritario

Atención al cliente:un compromisoprioritario

Atención al cliente:un compromisoprioritario

Atención al cliente:un compromisoprioritario

Atención al cliente:un compromisoprioritario

Atención al cliente:un compromisoprioritario

Atención al cliente:un compromisoprioritario

Atención al cliente:un compromisoprioritario

n la línea de mejora continua que caracteriza a la empresa, enlos últimos años se ha dado un nuevo paso que aumenta su ni-

vel de autoexigencia de cara a un servicio más eficaz a sus clientes alestablecer cinco compromisos con los usuarios, que recogen otrastantas prioridades, fijando plazos a sus necesidades, incidencias oproblemas en un tiempo mínimo y compensando económicamentesu incumplimiento (ver imagen superior).

Cinco compromisoscon los clientesE

Page 18: AGUAS DE ALICANTE (110 ANIVERSARIO)

finalizada. Para ello, se dispone deun número suficiente de emplea-dos que atienden o canalizan cual-quier trámite relacionado con elsuministro de agua.

Canales de pagoPara el pago de facturas periódi-cas, existen distintas alternativasque evitan a los clientes el despla-zamiento a las oficinas:

● Mediante domiciliación

bancaria

● A través de la red de

Oficinas del Servicio de

Correos

● En la ventanilla de diversas

entidades bancarias

● A través de la página web

La gestión de clientesEl aplicativo informático con quecuenta Aguas de Alicante para lagestión de clientes es un avanza-do modelo de diseño propio queda respuesta a los más exigentesrequerimientos de la empresa.

De igual modo, ofrece una to-tal garantía en materia de protec-ción de datos personales de losusuarios, asegurando en todomomento el cumplimiento de lanormativa existente al respecto.

Por su sólida y novedosa con-figuración, el aplicativo se estáexportando al resto de empresasdel Grupo Agbar en España y aotros países como Reino Unido,Argelia y México.

on motivo del 110 Aniversariode Aguas de Alicante se haconvocado un concurso de

fotografía. Como ya se anunció en elanterior artículo, el plazo depresentación finaliza el próximoviernes, 15 de mayo, por lo que todasaquellas personas que aún no lohayan hecho pueden participarconsultando las bases en la webwww.aguasalicante110aniversario.como recogiendo el folleto explicativo encualquiera de las oficinas de laempresa. Podrá ganar hasta 1.000euros por sumejor foto.

17ESPECIALViernes, 8 de mayo, 2009

Concurso fotográfico«El agua en elentorno urbano de laciudad de Alicante»

ISABEL RAMÓN

ACTIVIDADES

En nuestras oficinas de Atenciónal Cliente.Línea gratuita de atención al cliente:Teléfono 900 717 717

Página web:www.aguasalicante110aniversario.com

PARA MÁS INFORMACIÓN

C

Una facturaecológicaUna facturaecológicaUna facturaecológicaUna facturaecológicaUna facturaecológica

a e-factura o factura electrónica ofrecela posibilidad de recibir nuestras

facturas de forma instantánea, a través deinternet, sin necesidad de envíos en soportepapel, lo que supone más rapidez ycomodidad para los usuarios, al tiempo quese contribuye a una mayor responsabilidad ycompromiso medioambiental. Si todos losclientes sustituyeran la factura en papel porla factura electrónica, conseguiríamos salvarcada año una superficie de bosqueequivalente a la de un campo de fútbol.

Y para que esto no quede solamente enbuenas intenciones, Aguas de Alicantequiere materializar esta idea promoviendouna nueva campaña para reforestar distintaszonas urbanas, plantando un árbol por cadacliente que elija la e-factura como alternativa.Dicha campaña comenzará en el Parque dela Ereta, donde se plantarán 110 árboles enconmemoración de los 110 años que cumplela Empresa. Queremos contribuir a unaciudad cada día más sostenible, más verde y,en definitiva, más habitable.

L

Page 19: AGUAS DE ALICANTE (110 ANIVERSARIO)

ste último reportaje recopi-la las iniciativas realizadas

por Aguas de Alicante para cele-brar el 110 Aniversario de la traí-da de aguas desde Sax, al tiempoque avanza los actos programa-dos durante los próximos meses.La edición de «Alicante de cine»en La playa del Postiguet, PlayaSan Juan, así como en diferentesbarrios de la ciudad centra las ac-tividades que este verano está or-ganizando Aguas de Alicante jun-to con el Patronato de Cultura delAyuntamiento de Alicante. Las

proyecciones en la playa serán losdías 8, 15, 22 y 29 de agosto,mientras que en los barrios se re-alizarán durante todo el verano.

A finales del mes de septiem-bre, Aguas de Alicante, junto conel Ayuntamiento de Alicante yotros patrocinadores, están orga-

nizando una vuelta en bicicletacon un recorrido aproximado de10 kilómetros en donde se reco-rrerán las fuentes más represen-tativas de Alicante y donde parti-ciparán primerísimas filas del ci-clismo de todos los tiempos.

La conmemoración del 110Aniversario ha permitido queAguas de Alicante haya realizadouna serie de actos para celebraresta efeméride desde el pasado 16de octubre, con la restauración dela fuente de La Aguadora, en laPlaza de Gabriel Miró.

Estas iniciativas, que finaliza-rán el próximo octubre con la res-tauración de la fuente del NiñoFlautista situada en el parque deCanalejas y la edición de un librosobre las fuentes de Alicante, tie-nen como objetivo favorecer quelos ciudadanos se sientan partíci-

pes de la historia reciente de suciudad y sean conscientes de laimportancia que supuso la llega-da del agua desde el exterior auna zona tan deficitaria hídrica-mente como Alicante.

■ Un museo para AlicantePara conseguir este fin, Aguas deAlicante inauguró el pasado mesde febrero el nuevo museo deAguas de Alicante M2A en el quese da a conocer la historia delagua y los nuevos pro-yectos de la empresa.Ésta es una de las ini-ciativas más importan-tes realizadas porAguas de Alicante jun-to con el Patronato deCultura del Ayunta-miento, y que ha per-mitido que más de10.000 visitantes ha-yan visitado ya las ins-talaciones situadas enLos Pozos de Garri-gós, en la ladera delBenacantil.

El esfuerzo realiza-do por recuperar estelugar emblemáticode la ciudad se hacompletado con lautilización de un edi-ficio de reciente crea-ción de tres plantas ymás de 240 metroscuadrados, poniendoa disposición de laciudad un espaciodidáctico y culturalsobre la historia delabastecimiento enAlicante. De hecho, el museocuenta con documentos, planos y

fotografías sobre las ejecucionesde obras hidráulicas, algo queconjuga con la utilización de nue-vas tecnologías, como los mediosaudiovisuales, para reconstruir elaprovisionamiento del agua prac-ticado en distintos momentoshistóricos.

Al museo del agua, hay que su-mar otras iniciativas ya ejecuta-das como son la edición de unaserie de diez artículos publicadosen INFORMACION y que hanido acompañados de la entrega de

diez láminas de fotografías anti-guas sobre la historia hídrica dela ciudad, el papel que ha jugadola empresa y los retos del futuro.

■ La campaña AligothamAguas de Alicante no se ha olvi-dado de los más pequeños: paraellos ha realizado un completocalendario de actividades con lacampaña educativa «Aligo-tham», que pretende transmitira los niños la importancia de unbien tan necesario como escaso.

16 ESPECIAL Viernes, 12 de junio, 2009

Con este artículo, INFORMACION publica el último reportaje dela serie de publicaciones mensuales iniciada el pasado septiembrecon motivo de la celebración del 110 Aniversario de Aguas deAlicante. Diez entregas en las que el lector ha conocido la historiade la llegada del agua a Alicante, así como el funcionamiento deAguas de Alicante, empresa suministradora en la ciudad, y suapuesta por las nuevas tecnologías y la atención al cliente.

E

Aguas de Alicante organizará en septiembre una vuelta en bici por lasfuentes más representativas y restaurará la fuente del Niño Flautista

Un legadopara la ciudadUn legadopara la ciudad

Imagen nocturna de La Aguadora tras su remodelación

La alcaldesa de Alicante, Sonia Castedo, y la directora de Aguas de

Panorámica de uno de los talleres para niños realizado en la Plaza Benalúa

Page 20: AGUAS DE ALICANTE (110 ANIVERSARIO)

Aligotham se ha llevado a loscentros escolares, a los hospita-les y a distintas plazas de la ciu-dad. En total más de 10.000 ni-ños han participado en esta inte-resante iniciativa.

■ Importancia de las fuentesMención especial tiene el trabajorealizado desde Aguas de Alican-te por fomentar el conocimientoy la restauración de las fuentes dela ciudad. Al respecto, Aguas deAlicante procedió a la restaura-ción de la fuente «La Aguadora»de la Plaza Gabriel Miró, un pro-yecto que culminó el 16 de octu-bre del año pasado conmemoran-do que, en esta misma plaza, seinauguró 110 años antes la traídade aguas a la ciudad.

El proceso de restauración con-sistió en una primera fase de lim-pieza y eliminación de depósitossuperficiales, mientras que enuna segunda fase se procedió alsellado de las fisuras y las grietasde la fuente.

Ésta ha sido la primera restau-ración elaborada por Aguas deAlicante con motivo de este ani-versario. Un trabajo que tendrácontinuidad en el presente añocon la reconstrucción de la fuentedel Niño Flautista ubicada en elpaseo de Canalejas y que tambiénse inaugurará el próximo 16 deoctubre.

■ Vuelta en biciAsí mismo, Aguas de Alicante hapreparado una ruta para dar a co-nocer las fuentes más relevantesde la ciudad. Y lo hará a través deuna «Vuelta en bici» el próximomes de septiembre. En este pro-yecto, Aguas está trabajando jun-to con varias concejalías delAyuntamiento y otros patrocina-dores para elaborar el recorrido, altiempo que está prevista la asis-tencia de figuras del ciclismo es-pañol.

■ Publicación de un libroOtro de los proyectos es la ediciónde un libro sobre la historia de lasfuentes de la ciudad. En este sen-tido, Aguas de Alicante firmó unconvenio con la Universidad deAlicante para ejecutar este proyec-to de investigación. La presenta-ción del libro también está previs-ta para el mismo 16 de octubre.

El objetivo de la celebración detodos estos actos es, por tanto, ha-cer partícipe de los mismos a todala ciudadanía, acercando aún másla empresa a la ciudad, y dejar enella la impronta de esta efemérideplasmada en elementos que apor-tan belleza y permanencia comoson el museo, la restauración delas fuentes de la Aguadora y el Ni-ño Flautista, y la publicación deun libro que recoge la historia delas fuentes que han ido acompa-ñando el desarrollo de la ciudad.

l pasado día 19 de mayo, el jurado falló los tres primeros premios del Concurso de Fotografía «Elagua en el entorno urbano de la ciudad de Alicante» a las obras tituladas «Miragua» de Cristina de

Middel, «Casi Sexual» de José Valero y «Efímero Refresco Atemporal» de Roberto Milán…. Y los cuatro ac-césit a las obras tituladas «Malos Hábitos» de Fidel García,«Y en la noche» de Pilar Navarro, «Embotellan-do la vida» de Laura Morant y «Refrescar la Bellea» de Diego Nogales. La entrega de los premios y diplo-mas se realizó este miércoles en las oficinas centrales de Aguas de Alicante de la mano de su Directora Ge-neral, Asunción Martínez, quien compartió con los premiados vivencias y experiencias del concurso foto-gráfico. De igual manera, Aguas de Alicante inaugurará el próximo 17 de junio en la sala de exposicionesdel Parque la Ereta una colección con las 50 mejores fotografías que han participado en dicho concurso,cuyas instantáneas muestran el impacto del agua en todos los ámbitos de la vida de Alicante.

17ESPECIALViernes, 12 de junio, 2009

Concurso fotográfico «El agua en elentorno urbano de la ciudad de Alicante»

INFORMACION

ACTIVIDADES

◗◗ La edición «Alicante

de cine» en El Postiguet,

Playa San Juan y barrios

de la ciudad centra las

actividades del verano

◗◗Crist

ina

de

Mid

del

En nuestras oficinas de Atenciónal Cliente.Línea gratuita de atención al cliente:Teléfono 900 717 717

Página web:www.aguasalicante110aniversario.com

PARA MÁS INFORMACIÓN

E

◗◗Jo

sé V

aler

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◗◗Rober

to M

ilán.

Alicante, Asunción Martínez, durante la inauguración del museo del agua