UNIVERSIDAD FERMIN TORO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES

ESCUELA DE ADMINISTRACIÒN

INTEGRANTE:

IVANNA SUÀREZ

AEROLÌNEA DE CARGA

La presente aerolínea presta servicios de carga para transportar paquetes al

exterior del país, teniendo como punto de partida el Aeropuerto Internacional Simón Bolívar y

como punto de llegada se encuentran los países de América Latina y Europa.

Dentro de su función de producción se encuentran los siguientes procesos:

AEROLÌNEA DE CARGA

1. Visita del cliente

2. Elección del lugar del

destino

3. Recepción de mercancía

(el paquete)

4. Revisión

5. Embalaje

6. Cancelación del servicio

7. Envío al avión

1. Selección y clasificación

del paquete (masa y

volumen)

2. Envío al área de carga

3. Vuelo al lugar de destino

4. Llegada al lugar de destino

5. Descarga de mercancía

6. Revisión en aduana

7. Entrega del paquete a la

empresa responsable

1. Revisión del

paquete

2. Entrega al

cliente

Entrada SalidaProceso

• Visita del cliente• Elección del lugar

del destino,• Recepción de

mercancía (el paquete)

• Revisión• Embalaje• Cancelación del

servicio• Envió al avión

ENTRADA

• Selección y clasificación del paquete (masa y volumen)

• Envió al área de carga

• Vuelo al lugar de destino

• Llegada al lugar de destino

• Descarga• Revisión en aduana• Entrega a la

empresa responsable

PROCESO• Revisión del

paquete• Entrega al cliente

SALIDA

AEROLÌNEA DE CARGA