REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA

“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”

NUCLEO CARORA

ADQUISICIÓN DE COMPORTAMIENTOS COMPETENTES

INGENIERIA MECATRONICA

Sección: 1

Carora, Febrero 2015

El motivo del presente documento esta orientado a describir de manera breve, la

adquisición de comportamientos competentes a través del análisis de las teorías

motivacionales de Abraham Maslow, seguidamente del desglose de las técnicas para

afrontar el estrés y la planificación estratégica e inteligencia emocional; siendo estos

uno de los conocimientos fundamentales que todo cursante de la carrera Ingeniería

Mecatrónica debe adquirir para desenvolverse más fácilmente en el mundo que lo

rodea.

Cabe resaltar que, desenvolverse en una serie de tareas exigidas por el dia a dia

requiere de una cantidad de esfuerzo, lo que lleva consigo la aparición del estrés en la

persona en repuesta a las situaciones adversas que experimenta. No obstante, antes de

que el estudiante pueda desempeñarse adecuadamente en la carrera debe conocer el

concepto de estrés, sus causas y las técnicas a desarrollar con las cuales tendrá la

capacidad de afrontarlo.

Así pues, se dice que el estrés vendría a ser algo natural o normal en la vida

diaria, este se genera cuando la persona se ve envuelta en situaciones adversas. Es

importante mencionar que, el estrés se debe a las exigencias que demanda la vida dia

a dia. También, se genera de acuerdo al lugar en el que nos encontremos (contexto

inadecuado) que no satisfaga las necesidades del individuo, dando esto como

resultado; reacciones físicas, como lo seria un dolor de espalda, dolor de cabeza, dolor

de estomago, entre otros, así mismo, las reacciones emocionales causa en el individuo

respuestas negativas de este ante cualquier evento que lo rodee.

Es importante resaltar que, el estrés puede generarse al afrontar cambios; tanto

físicos (en nuestro cuerpo) o cambios en el contexto (mudanza, frecuentar lugares

desconocidos, entre otros), también, puede ser transmitido de la madre al hijo por

medio de la placenta ya que, ambos están conectados, tanto física; como

emocionalmente. Igualmente puede ser causado por atropellos experimentados por el

individuo en la infancia, los cuales conlleva a un trastorno psicológico que estará

presente a lo largo de su vida.

En consecuencia, existe una serie de técnicas que, al ser desarrolladas por el

individuo, permiten el afrontamiento del estrés; siendo una de estas técnicas la técnica

de relajación; la cual consiste en disminuir los síntomas fisiológicos del estrés

mediante un entrenamiento en relajación que se logra tensando y destensando los

músculos, teniendo control del ritmo de la respiración. Esta técnica también es valida

cuando el individuo es consciente de la situación adversa que esta viviendo en el

momento.

En segundo lugar, se encuentra la técnica de visualización creativa, la cual

consiste en que el individuo se ubique mentalmente en un contexto agradable (que

satisfaga sus necesidades permitiéndole sentirse a gusto) para aliviar la tensión. Es

necesario mencionar que en ocasiones esta técnica no funciona aplicándola en grupos

que no persiguen una meta en común ya que, si se le pidiese a los participantes

imaginar un contexto en especifico posiblemente este lugar no sea del agrado de

todos, en cambio, si esta técnica se aplicase a un grupo de personas que persiguen un

sueño o meta en común, por ejemplo; ganar un campeonato en el cual ese grupo

tendría posibilidades de llegar a finalizar triunfadores; ganar seria el contexto que

todos visualizaran en sus mentes.

En tercer lugar, la técnica de sensibilización sistemática se basa en una serie de

procesos de adaptación por parte del individuo a determinado objeto, animal o

contexto que le genere estrés. Por ejemplo; una persona con cierto miedo hacia los

animales, al encontrarse cerca de uno (un gato, por ejemplo), esta empezara a sentir

pánico, pero previamente (aplicando la técnica de sensibilización sistemática), podrá

irse adaptando poco a poco a medida que pase el tiempo; a tal punto que al ver

nuevamente al animal no sentirá tanto estrés como en el principio. Esta adaptación se

puede lograr pidiéndole al individuo que previamente visualice imágenes del animal u

objeto que le cause presión y a su vez se visualice a si mismo cerca del animal; de

esta manera se irán cumpliendo los procesos de adaptación en la persona.

En cuarto lugar, la técnica de relajación condicionada se basa en asociar la

respiración con las palabras; por ejemplo: pedirle al individuo que se recueste en su

sofá y en ese momento una persona (encargada de la realización de la técnica) diga

palabras como “inspiro”, “me relajo”, entre otros, donde el individuo asociara la

respiración con las palabras y, dependiendo del tono de voz utilizado, la persona

inhalara y exhalara suave o rápidamente (de acuerdo a la asociación con las palabras

que va escuchando).

En quinto lugar, la técnica de resolución de problemas consiste en aprender a

valorar un problema generando alternativas las cuales se analizan para llegar a una

solución conveniente. Se debe mencionar que, el tiempo con el que se analice el

problema y, a su vez, se le encuentre una solución dependerá de cada individuo,

puesto que, no toda persona tiene la capacidad de tomar decisiones certeras que le

brinden el resultado que espera. Por consiguiente, se cree que un problema se

considera solucionado cuando el resultado satisface las necesidades del individuo.

Es necesario aclarar que, en ocasiones el estrés se debe a que el individuo no

emplea el tiempo de manera adecuada para cumplir todas las tareas u obligaciones

que tiene, para ello, es necesario tener una buena administración del tiempo, para que

así la persona no tenga necesidad de aplazar ciertos deberes, sino que los lleve a cabo

con anticipación aprovechando el tiempo al máximo.

En relación con el tema, existe una teoría que explica las necesidades de todo

ser humano, ordenadas jerárquicamente de acuerdo a su importancia para la

supervivencia y capacidad de motivación del ser humano, las cuales permite

comprender que a medida que el hombre satisface sus necesidades surgen otras que

cambian o modifican el comportamiento del mismo considerando que solo cuando

una necesidad está “razonablemente” satisfecha, se disparará una nueva necesidad.

A continuación, un breve desglose de la “Pirámide de Maslow” permite

observar que de acuerdo a las necesidades que el individuo vaya cumpliendo, este ira

avanzando hasta convertirse en una persona autorrealizada. En primer lugar, el primer

bloque (base de la pirámide) explica que el ser humano tiene como prioridad

fundamental comer, respirar, descansar y beber para poder subsistir; fundamental para

continuar cumpliendo el resto de necesidades.

Seguidamente, cuando las necesidades fisiológicas están en su gran parte

satisfechas, surge un segundo escalón de necesidades que se orienta a la seguridad

personal, el orden, la estabilidad y la protección, como lo son la seguridad física, de

empleo, de ingresos y recursos, familiar, de salud y contra el crimen de la propiedad

personal.

Así mismo, cuando las necesidades anteriores están medianamente satisfechas,

la siguiente clase de necesidades contiene el amor, el afecto y la pertenencia o

afiliación a un cierto grupo social y buscan superar los sentimientos de soledad y

alienación. Estas necesidades se presentan continuamente en la vida diaria,cuando el

ser humano muestra deseos de casarse, de tener una familia, de ser parte de una

comunidad, ser miembro de una iglesia o asistir a un club social.

Además, cuando las tres primeras necesidades están medianamente satisfechas,

surgen las necesidades de estima que refieren a la autoestima, el reconocimiento hacia

la persona, el logro particular y el respeto hacia los demás; al satisfacer estas

necesidades, las personas tienden a sentirse seguras de sí misma y valiosas dentro de

una sociedad; cuando estas necesidades no son satisfechas, las personas se sienten

inferiores y sin valor.

Por ultimo, las necesidades de auto-realización son las más elevadas

encontrándose en la cima de la jerarquía; responde a la necesidad de una persona para

ser y hacer lo que la persona “nació para hacer”, es decir, es el cumplimiento del

potencial personal a través de una actividad especifica; de esta forma una persona que

está inspirada para la música debe hacer música, un artista debe pintar, y un poeta

debe escribir.

En relación con el tema, para que el individuo pueda lograr satisfacer todas esas

necesidades fundamentales debe poder organizarse dia a dia para poder abarcar todas

aquellas actividades que se planifico mentalmente, es decir, la persona debe poder

estructurar su tiempo pero también esa planificación debe ser flexible para poder

adaptarse fácilmente a esa estructura organizativa y así poder cumplir todas las

obligaciones y actividades que posea.

No obstante, esta planificación debe adaptarse a las necesidades del individuo,

debido a que todos no tienen las mismas necesidades, de igual forma, debe hacerse de

acuerdo a las metas y necesidades de cada persona. También, es importante que en la

planificación estratégica se incluyan actividades que elogien al individuo, actividades

que tengan que ver con el talento que la persona posee, es decir, si a una persona le

llama la atención practicar el baile o la danza, dentro de esa planificación incluya el

tiempo necesario para que desarrolle ese talento.

Es importante mencionar que, la planificación estratégica se refiere planificar

ordenadamente y a su vez, cumplir con ese orden. Al igual que estratégica hace

referencia a la forma en como se cumplirá esa serie de actividades y obligaciones que

se han planificado. Así pues, esta técnica también puede desarrollarse de manera

jerárquica, es decir, dedicarle mas tiempo a aquellas actividades o tareas que sean

consideradas mucho mas importantes que otras. Como es bien sabido, el ser humano

tiene una gran facilidad para adaptarse, y a medida que eso vaya sucediendo, este

tendrá mayor capacidad para planificarse automáticamente.

Con respecto a la inteligencia emocional, se cree que es la capacidad para

identificar, entender y manejar las emociones correctamente, de un modo que facilite

las relaciones con los demás, el manejo del estrés o la superación de obstáculos, entre

otros. Además, permitirá al individuo afrontar con mayor facilidad cualquier

acontecimiento que suceda en su vida. Las emociones, tanto positivas como negativas

estarán presente en todo momento de la vida, según cómo sea la capacidad de la

persona para manejarlas saldrá rápidamente de una situación dolorosa o incomoda.

Las personas con una alta inteligencia emocional no necesariamente tienen

menos emociones negativas, sino que, cuando aparecen, saben manejarlas mejor.

Tienen también una mayor capacidad para identificarlas y saber qué es lo que están

sintiendo exactamente y también una alta capacidad para identificar qué sienten los

demás. Al identificar y entender mejor las emociones, son capaces de utilizarlas para

relacionarse mejor con los demás (empatía), tener más éxito en su trabajo y llevar

vidas más satisfactorias.

En resumen, todas estas características que el ser humano debe aprender a

desarrollar para tener un mejor dia a dia lo ayudaran a adquirir comportamientos

competentes que poco a poco lo acercaran mas a cumplir todas las necesidades

básicas de todo ser humano hasta sentirse auto- realizado.

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