Administración Control Riesgo

download Administración Control Riesgo

of 53

Transcript of Administración Control Riesgo

  • ADMINISTRACIN Y CONTROL DE RIESGOS

    Psi. Roberto Andrade EscobedoSBM Consulting.

    SAFETY, BEHAVIOUR, MANAGEMENTCel. 992809162 - 990994184

    RPM #[email protected]

  • Seguridad laboral y salud

    Hay que verla de forma integral, por lo que estnestrechamente relacionados los responsables por la

    seguridad del trabajo y los que velan por la salud del

    trabajador, con los que atienden la calidad y la

    eficiencia de la produccin.

  • Conceptualizacin

    Se entiende por Riesgo a la posibilidad de que un trabajador o instalacin sufra determinado dao derivado del trabajo.

    Su magnitud se expresa en funcin de la probabilidad de ocurrencia de evento y la gravedad de las posibles consecuencias

    teniendo encuenta la exposicin del riesgo, o sea la frecuencia con

    que el trabajador se expone en tiempo y espacio.

    Generalmente puede determinarse que los daos materiales y la salud pueden originarse cuando existe la posibilidad de que el

    riesgo y el hombre coincidan espacial y temporalmente, del anlisis

    de esta relacin se derivan las medidas fundamentales para su

    control.

  • La prevencin de riesgos profesionales ha de teneren cuenta todas aquellas condiciones de trabajo que

    puedan afectar a la salud del trabajador, para lo cual

    hemos de conocer todos los posibles factores de

    riesgos presentes en el trabajo.

    Se entiende por prevencin al conjunto dedisposiciones o de medidas adoptadas o previstas

    para la mejora de las condiciones de trabajo con el fin

    de evitar o disminuir los riesgos laborales.

    La prevencin por su misma definicin se realiza enlos centros de trabajos y consiste tanto en la

    promocin de la prevencin de riesgos mediante las

    correspondientes asistencias tcnicas e informativas

    como en el control del cumplimiento de las normas

    que regulan el sistema de seguridad y salud laboral.

    (Manso, 1998).

    Conceptualizacin (Cont.)

  • PELIGRO

    RUIDO

    GASES Y VAPORES

    ILUMINACION

    POLVO

    HUMO

  • CULES SON LOS PELIGROS EN MI EMPRESA?

  • Mtodo de identificacin de PELIGROS

    Inspecciones

    Investigacin de accidentes

    Auditorias

    Listas de verificacin

    Observaciones planeadas

  • Modelo de Causalidad de Accidentes y Prdidas de Frank Bird

  • Los accidentes, al igual que la parte visible de un tmpano, son el resultado de muchsimos ms

    comportamientos riesgosos; que yacen ocultos en la

    organizacin

  • RIESGO

    PROBABILIDAD QUE EL PELIGRO SE

    MATERIALICE EN PERDIDA

  • QU PUEDE SALIR MAL?

    QU TAN SERIO PUEDE SER?

    QU TAN PROBABLE ES QUE SUCEDA?

    QU DEBEMOS HACER AL RESPECTO?

    ENTONCES: QU DEBEMOS HACER SI

    EVALUAMOS LA EXISTENCIA DE UN

    PELIGRO

    EVALUACIN PREVIA

  • PELIGROS - RIESGOS

    PELIGRO RIESGO CONSECUENCIA

    RUIDO>85 dBASOBREEXPOSICION AL

    RUIDO

    HIPOACUSIA INDUCIDA POR

    RUIDO

    MAQUINA SIN PROTECCION ATRAPAMIENTO HERIDA - AMPUTACION

    LEVANTAR CARGA CON

    ESPALDA DOBLADA

    PROBABILIDAD DE DAO A

    LA COLUMNAHERNIA - LUMBALGIA

    PISO RESBALOSO CON

    CERACAIDA AL MISMO NIVEL

    CONTUSION FISURA/FRACTURA

    POLVO SOBREEXPOSICION AL

    POLVO

    ENFERMEDADES A LAS VIAS

    RESPIRATORIAS

  • EVALUACION DE RIESGOS

    Proceso dirigido a estimar la magnitud de aquellos riesgos que no hayan podido evitarse, obteniendo la informacin necesaria para tomar una decisin

    apropiada sobre la necesidad de adoptar medidas preventivas.

  • DETERMINAR LA MAGNITUD DEL RIESGO

    CONSECUENCIASCONSECUENCIA DAOS PERSONA DAOS MATERIALES

    Ligeramente daino Lesin leves sin das

    perdidos

    Daos leves a mquinas,

    herramientas

    Daino Lesiones graves con

    das perdidos

    Deterioro total de mquinas

    / destruccin parcial de la

    planta

    Extremadamente daino Amputaciones, lesiones

    fatales

    Destruccin total

    RIESGO = PROBABILIDAD X CONSECUENCIAS

    PROBABILIDAD

    ALTA El dao ocurrir siempre o

    casi siempre

    MEDIA El dao ocurrir

    ocasionalmente

    BAJA El dao ocurrir raras

    veces

  • NIVELES DE RIESGO

    P

    R

    O

    B

    A

    B

    I

    L

    I

    D

    A

    D

    CONSECUENCIAS

    LIGERAMENTE

    DAINO

    L T

    DAINO

    D

    EXTREMADAMENTE

    DAINO

    ED

    BAJA

    B

    RIESGO TRIVIAL

    T

    RIESGO

    TOLERABLE

    TO

    RIESGO MODERADO

    MO

    MEDIA

    M

    RIESGO

    TOLERABLE

    TO

    RIESGO

    MODERADO

    MO

    RIESGO IMPORTATE

    I

    ALTA

    A

    RIESGO

    MODERADO

    MO

    RIESGO

    IMPORTATE

    I

    RIESGO

    INTOLERABLE

    IN

  • Prevencin de Riesgos Laborales

    Los accidentes y enfermedades profesionales en el trabajo, son hoy

    en da, uno de los mayores riesgos.

    Se antepone la productividad a la

    seguridad, causando graves daos

    al trabajador.

    Hay que cambiar la frase 0% de fallos en la produccin por la de 0%

    de accidentes en el proceso

    productivo. La seguridad no es un

    gasto sino una inversin.

  • Por todo ello es necesario un cambio en la cultura empresarial,intentando favorecer la comunicacin con los trabajadores,

    eliminando riesgos, otorgando una formacin e informacin

    correcta del uso de Sistemas de Gestin en la empresa para la

    prevencin de los riesgos. (Manso, 1998), entendindose como

    Gestin de la Prevencin de Riesgos a las estrategias adecuadas

    de control, incluido el diseo, proyeccin, investigacin,

    organizacin, seguimiento y revisin de las medidas de prevencin,

    para eliminar y reducir al mnimo los riesgos y sus consecuencias.

    Estas deben corresponder a los resultados de la evaluacin de losriesgos. El nivel de riesgo se puede minimizar aplicando

    estrategias de gestin o decidiendo no llevar adelante el

    procedimiento, mtodo o proceso de trabajo aplicado. (Mojena,

    1997).

    Prevencin de Riesgos Laborales (Cont.)

  • Evaluacin y el control

    La eficiencia en la gestin de cualquier programa y por supuesto los programas de seguridad no son la excepcin. Se logran siempre que se

    establezca un sistema adecuado que permita evaluar y controlar el

    cumplimiento de cada tarea prevista y que incluya adems la componente

    econmica.

    Este control deber llevarse a cabo desde el trabajador controlando su rea, equipos e instrumentos de trabajo e incluso su propia conducta hasta

    la mxima instancia de direccin, quin controlar los aspectos e

    indicadores ms generales.

  • En todo este proceso se podrn utilizar datos estadsticos anteriores con relacin a accidentes de trabajo, incendios y

    averas, as como el conocimiento de los riesgos. Las condiciones

    higinicas sanitarias generales, los resultados de las mediciones

    ambientales y chequeos mdicos realizados a los trabajadores.

    (Bestratn, 1997).

    Las direcciones de las empresas deberan estar capacitadas y

    disponer de los medios que les permitieran calcular su propio grado

    de riesgo, capacitndose para compararse con otras empresas o

    pases.

    Evaluacin y el control (Cont.)

  • El control es definitivo en el logro de laefectividad de la seguridad, pues la clave de

    estos logros est precisamente en gestionar

    procedimientos con los correspondientes

    sistemas de medicin de actuaciones y

    resultados.

  • La organizacin preventiva. Principios y funciones

    Si bien hasta aqu a quedado explcito que la integracin de la actividad preventiva implica el compromiso de toda la lnea de mando desde la alta

    direccin y hasta los propios trabajadores, este no significa que no se

    requiera de una organizacin propia que se encarga de la promocin y de

    la evaluacin y el control de los riesgos laborales. Podramos caer en

    extremos y que la seguridad pasara de ser " una tarea de todos" a " tarea

    de nadie" .

    Siempre tenemos que tener en cuenta que la seguridad del trabajo debe

    formar parte de la eficiencia de reas y colectivos, de la responsabilidad de

    los jefes, la disciplina de los trabajadores y de la responsabilidad y calidad

    del trabajo de los tcnicos, pero a ello debemos de aadir que las

    funciones y responsabilidades en cada caso debern quedar

    perfectamente establecidas.

  • 1. Por otra parte como en cualquier otra esfera de la gestin empresarial, el

    xito depender de:

    1. La voluntad de la direccin para instrumentar una poltica de

    prevencin y del conocimiento de esta por toda la lnea de mando.

    2. La preparacin y el nivel de gestin del personal responsabilizado con

    su desarrollo.

    3. La exigencia y el control de cada uno de los mandos hacia los

    subordinados.

    No obstante, el modelo de organizacin preventiva ms eficaz ser

    aquel que logre integrarse plenamente a la organizacin productiva y

    que logre que los directivos, tcnicos, mandos y trabajadores asuman

    las responsabilidades que tienen en la materia. Por otra parte, este

    modelo deber lograr una efectiva gestin integral de riesgos en la que

    se consideren la calidad, la seguridad y el medio ambiente.

    La organizacin preventiva. Principios y funciones

  • debe rescatarse a partir de los principios que se ajusten a la realidad actual y que sean lo suficientemente flexible como para que permitan una labor dinmica y consecuente. Estos

    principios son los siguientes:

    La seguridad del trabajo debe quedar integrada como un elemento ms en el sistema organizativo.

    Los objetivos a alcanzar con relacin a la seguridad y salud en el trabajo deben quedar perfectamente definidos

    Lograr una adecuada conjuncin entre las funciones, responsabilidades y autoridad de los jefes directos de la produccin.

    Garantizar que las tareas dirigidas a lograr la seguridad y la salud en el trabajo, de conjunto con la elevacin de la calidad pasen ha ser un objetivo ms en los programas.

    Esta estructura debe permitir la agilidad en el conocimiento y la solucin de los problemas, dando respuesta a los objetivos propuestos y logrando la coordinacin adecuada entre las

    reas.

    Garantizar una amplia participacin del colectivo de trabajadores en el anlisis de los problemas, la bsqueda de soluciones y el control del cumplimiento de las medidas.

    La organizacin preventiva. Principios y Funciones

  • Las funciones bsicas a desarrollar por un rea deseguridad debern estar dirigidas a:

    1. La realizacin de diagnsticos y anlisis sistemticos de los riesgos y el costo de

    los posibles daos, el anlisis de las condiciones de trabajo, la organizacin y la

    ejecucin de autoinspecciones.

    2. Elaboracin de planes y programas preventivos que sern aprobados por la

    mxima direccin.

    3. El desarrollo de una poltica preventiva, desarrollando tareas especficas tales

    como controles ambientales, chequeos mdicos pre-empleos y peridicas a los

    trabajadores, coordinacin y actualizacin de los planes de actuacin en los casos

    de emergencias.

    4. Asesoramiento a jefes y trabajadores sobre programas referidos a la seguridad y

    la salud en el trabajo.

    5. El desarrollo y colaboracin en los programas de formacin y capacitacin.

    6. Evaluacin y control de los programas de elevacin de la calidad de vida laboral y

    en lo posible asociado a la calidad del proceso de produccin o los servicios.

  • Conclusin

    Es necesario un cambio en la culturaempresarial, intentando favorecer la

    comunicacin con los trabajadores, eliminando

    riesgos y otorgando una formacin e

    informacin correcta del uso de Sistemas de

    Gestin en la empresa para la prevencin de

    los riesgos.

  • Cuando el Liderazgo no es suficiente

  • Es un proceso de

    influencia en las

    personas, ejercido a

    travs de un proceso

    de comunicacin, en

    una situacin dada y

    en busca de metas

    especficas.

    QUE ES EL LIDERAZGO?

  • Competencias tcnicas del Lder: Desarrollar personas

    Actitud (Querer Hacer)

    RE$ULTADO$

    Aptitud (Poder)

    Conocimientos (Saber)

    Habilidad (Saber Hacer)

  • Destreza

    Caractersticas fundamentales de un lder

    Adaptacin al grupo

    Conocimiento de sus propias

    caractersticas

    Saber relacionarse con el grupo y

    con los superiores

  • LIDERAZGO Y

    COMUNICACIN

  • Por qu es la nica forma que

    tenemos para expresar nuestros

    sentimientos, estados de nimo,

    opiniones; es decir es la nica

    forma de hacernos entender y

    comprender a los dems.

    Por qu comunicar?

  • MRITO DE ESCUCHAR

    Desarrollando las tcnicas de escucha activa

    lograremos mejorar la Comunicacin, fortalecer

    relaciones con nuestro entorno, reducir los conflictos,

    mejorar las habilidades de Liderazgo.

  • El Gran Lder es aquel que hace con el grupo, que

    aprende a medida que va enseando. Es decir, aquel

    que controla pero va aprendiendo de las sugerencias

    que le llegan.

  • Entendiendo la Cultura Empresarial

    Qu es la Cultura Empresarial?

    Son los supuestos o creencias compartidas(conscientes o no).

    Marca la pauta de cmo creemos que debemoscomportarnos en una organizacin.

    Los supuestos pueden perjudicar o no a lasempresas.

  • Hacer lo que se dice y decir lo que se hace

  • Entoncesqu es importante?

    Desarrollar la inteligencia cultural y entender

    cmo se forma la cultura.

    Edgar Schein:

    la cultura es el conjunto de supuestos y creencias aprendidas sobre la cual las personas

    basan sus conductas diarias

  • Veamos

    De las apariencias no sepuede concluir la cultura o

    personalidad de la empresa

  • Existe una cultura ideal para las empresas?

    Sugerimos que con las dos tendencias:

    La cultura ideal es la que apoya la estrategia pero a la vezexisten ciertos rasgos culturales o SUPUESTOS

    FUNCIONALES comunes en empresas exitosas.

    Al contrario: existen SUPUESTOS DISFUNCIONALES quesi se encuentran en la cultura van a perjudicar la estrategia

    de la empresa.

  • Test de supuestos funcionales de la cultura organizacional

    Supuestos funcionales

    Empresa positiva,

    buen clima

    Mayor apertura de

    mente

    Ms creatividadMayor aprendizaje

    Mejor salud

    Mayor rentabilidad

  • Cambio de conducta

    Primero se cambian las conductasluego secambian las creencias.

    Por lo tanto para gerenciar la culturaempresarial se debe hacer a nivel de las

    conductas y poco a poco.

    Es as que se deben definir qu conductasclaves deben tener los pilares culturales.

  • Y cules son?

    El coaching para desarrollar lderes y crear cultura

    La comunicacin

    El reconocimiento

    La induccin

    Seleccin y desvinculacin

    Evaluacin de desempeo

    Actividades de camaradera y celebraciones

    Capacitacin

    Chequeo de la realidad

    Organizacin

    Compensaciones y Ascensos

  • Practiquemos lo que hablamos

    visualizando las conductas

    correctas.

    Si usted escoge la conducta, usted escoge las consecuencias

  • Preguntas para que la gente piense

    Cmo podran lastimarse haciendo esta tarea?

    Qu puede hacer usted para reducir el riesgo? Qu pasa si algo inesperado sucediera? Por qu crees que te interrump? Cmo se puede hacer esta tarea ms segura y eficiente? Quin sera afectado si te lesionas?

    CUAL ES LA CARACTERSTICA COMN DE ESTAS PREGUNTAS?

  • RESPONSABILIDADES DEL SUPERVISORDS 046-2001 EM

    El Supervisor es el Responsable

    de la Seguridad de los Trabajadores

    de la Empresa y de sus Contratistas

    que estn a su cargo.

    Tomar Medidas Correctivas para cuidar la

    Seguridad.

    Informar al Trabajador de los Riesgos de

    su Labor.

    Investigar las Condiciones Reportadas comoRiesgosas...//

  • Asegurarse que se empleen losprocedimientos de bloqueo de maquinaraque no est segura.

    Informar al turno siguiente sobre cualquiercondicin peligrosa del rea.

    Actuar en busca de medios de control,cuando se detecten condiciones sub-estndar que pongan en peligro la

    labor de sus Trabajadores.

    RESPONSABILIDADES DEL SUPERVISORDS 046-2001 EM

  • RESPONSABILIDADES DEL TRABAJADORDS 046-2001 EM

    Cumplir el DS046-2001 EM y

    las normas internas de cada empresa.

    Cumplir con los Procedimientos de

    Trabajo Seguro (PTS) establecidos.

    No Operar Equipos sin la Autorizacin

    Correspondiente.

    Reportar Inmediatamente los Incidentes

    y Accidentes...//

  • No trabajar bajo Influencia de Alcohol o Drogas.

    No Daar ni Alterar los Dispositivos de Seguridad.

    Participar en las Capacitaciones Programadas.

    Acatar las Recomendaciones mdicas en caso de

    resultar Accidentado.

    RESPONSABILIDADES DEL TRABAJADORDS 046-2001 EM

  • Signos de una buena Cultura

    Sobre la base de buenos valores

    La ms alta prioridad a estos valores

    Evaluacin constante de aspectos ysucesos

  • Comprensin de Seguridad

    La seguridad es la condicin de estarprotegidos

    Seguridad indica un estado

    Una cultura de la seguridad es una altaprioridad sin duda

  • Caracterstica N 1

    Desarrollo de un Liderazgo Promotor y de compromiso

    Habilidades de Liderazgo Planes Estratgicos y Objetivos Polticas y Procedimientos Comunicacin Actitud Formacin Mejora Continua

  • Caracterstica N 2

    Involucramiento promotor de lostrabajadores y Compromiso

    Significa tener empleados participando en:

    Planificacin

    Solucin de problemas

    La toma de decisiones

  • Caracterstica N 3

    Crear un proceso permanente de mejora

    Cuatro pasos en el Proceso de Mejora Continua:

    1. Gestin del compromiso (que debe conducir el esfuerzo)

    2. Saber dnde se encuentra usted (ayudar a saber si usted hallegado a donde quiere)

    3. Plan (una cultura de la seguridad no sucede por accidente)

    4. Ajuste del curso (lo que funciona y lo que no funciona)

  • La Seguridad es una lucha constante con la naturaleza humana.

    Psi. Roberto Andrade EscobedoSBM Consulting.

    SAFETY, BEHAVIOUR, MANAGEMENTCel. 992809162 - 990994184

    RPM #[email protected]