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11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
*
OBRAS
Today and Tomorrow (Hoy y
Mañana), en 1926.
My life and Word (Mi
vida y mi obra), en
1922.
FRASES CELEBRES
El secreto de mi éxito está en pagar como si fuera pródigo y en vender como si estuviera en quiebra.
Pensar es el trabajo más difícil que existe. Quizá esa sea la razón por la que haya tan pocas personas que lo
practiquen.
Tanto si piensas que puedes, como si piensas que no puedes, estás en lo cierto.
Cuando pensamos que el día de mañana nunca llegará, ya se ha convertido en el ayer.
La mayoría de las personas gastan más tiempo y energías en hablar de los problemas que en afrontarlos.
El ejercicio físico es una bobada. Si estás bien no lo necesitas y si estás mal no puedes hacerlo.
Si hay un secreto del buen éxito reside en la capacidad para apreciar el punto de vista del prójimo y ver las cosas
desde ese punto de vista así como del propio.
El mejor automovilista es aquel que conduce con imaginación... imagina que su familia va con él en el auto.
El verdadero progreso es el que pone la tecnología al alcance de todos.
No encuentres la falta, encuentra el remedio.
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
TEORÍA ADMINISTRATIVA Y FILOSOFIA DE TRABAJO DE HENRY FORD
EFECTUO SUS PRIMERAS OBSERVACIONES SOBRE LA INDUSTRIA DEL
TRABAJO.
ESTUDIOS ANALITICOS SOBRE TIEMPOS DE EJECUCION Y REMUNERACION
DEL TRABAJO
DETERMINO CIENTIFICAMENTE EL TRABAJO ESTANDAR. CREA UNA
REVOLUCION MENTAL Y UN TRABAJOR FUNCIONAL
SHOP MANAGEMENT
PIONERO DEL ESTADO DEL BIENESTAR A TRAVES DE LA SOCIEDAD DE
CONSUMO.
MEJORA EL NIVEL DE VIDA DE SUS TRABAJADORES, REDUCE SU ROTACION Y BAJA
LA JORNADA LABORAL DE 9 A 8 HORAS Y 5 DIAS A LA SEMANA
INCREMENTA SUELDOS DE 3,45 HASTA 5 DOLARES A LOS TRABAJADORES
CALIFICADOS
11/11/2013
PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS DE HENRY FORD
La clave del éxito de Ford residía en su procedimiento para reducir los costos de fabricación
PRINCIPIO DE INTENSIFICACIÓN PRINCIPIO DE LA PRODUCTIVIDAD
PRINCIPIO DE LA ECONOMICIDAD
Consiste en disminuir el tiempo de producción con el empleo inmediato de los equipos, de la materia prima y la rápida colocación del producto en el mercado
Consiste en reducir al mínimo el volumen de materia prima en transformación
Consiste en aumentar la capacidad de producción del hombre en el mismo periodo mediante la especialización y la línea de montaje
11/11/2013
*LEON PRATT ALFORD
11/11/2013
León Pratt Alfort nació en 1877, fue un ingeniero mecánico y doctor en ingeniería Administrativa en la Universidad de New York. Fue un gran ingeniero ejecutivo, manufacturero, editor y educador, en cuyas actividades recibió muchos honores profesionales. Su carrera se extiende desde su contacto personal con las investigaciones de Taylor y Gantt hasta su amplia visión demostrada en sus éxitos durante la tremenda producción de guerra, que sólo fueron posibles debido a los principios a cuyo estudio dedicó su vida.
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
OBRAS
Los principios de Dirección
Industrial
Las Leyes de Dirección
aplicadas a Fábricas
El Costo y Manual de la
Producción
Los Principios de Dirección
Industrial para Ingenieros
El Manual de la Producción
El Manual de Dirección
Los Rumbos y su
Lubricación
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
*PRINCIPIOS DE GERENCIA
INDUSTRIAL DE ALFORD
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
ORGANIZACIÓN Y JEFATURA
Política
Objetivo.
Autoridad y responsabilida
d.
Autoridad ultima.
Autoridad formal.
Área de control.
Excepción.
Asignación de
deberes.
Definición escrita.
Coordinación.
Control de hechos.
Homogeneidad.
Efectividad en la
organización.
Jefatura.
11/11/2013
Ing. Edgar Monteros E. MBA
ESPECIALIZACION Y ESTANDARIZACION
División o especialización
del trabajo.
División del esfuerzo o
especialización del individuo.
Transferencia de habilidades o
especialización de herramientas
y maquinaria.
Simplificación o especialización de
la producción.
Estandarización.
11/11/2013
Ing. Edgar Monteros E. MBA
PLANIFICACION Y CONTROL DE
LA PRODUCCIÓN
Asignación del trabajo
Producción económica
Producción en masa
Simultaneidad o coordinación
Trabajo de planificación
Control de producción
Desarrollo de la operación
Gastos indirectos
Costos de manufactura
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
INSPECCION Y CONTROL DE CALIDAD
DE LA PRODUCCION
Competencia
Material adecuado
Inspección
Control de calidad
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
PRODUCTIVIDAD INDIVIDUAL
Productividad del
trabajador individual
Desarrollo de la destreza
Movimientos de la mano
Tiempo del movimiento
11/11/2013
Ing. Edgar Monteros E. MBA
SALARIOS Y PAGOS
DE SALARIOS
Salarios
Tareas e incentivos del salario
Cambio del tiempo
o tarifa básicos
Pago de resultados
Horas de trabajo
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SEGURIDAD Y MANTENIMIENTO
Seguridad
Mantenimiento Mantenimiento
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*CONCLUSIÓN
Los principios de Gerencia Industrial de Alford sirven para tener una mejor dirección, organización control y productividad empresarial, basándose en varios aspectos que determinan una buena eficiencia laboral.
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
*
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
*BIOGRAFIA Graicunas, nació en Paris, Francia, fue un consultor administrativo
francés, publicó un trabajo que muestra las relaciones que se establecen en la organización desde la perspectiva de la amplitud administrativa. Estableció una ecuación para el número de relaciones entre los superiores y los subordinados, mediante una fórmula matemática, y demostró que a medida que aumenta el número de subordinados, se incrementa geométricamente la complejidad de las relaciones. A pesar de las graves objeciones hechas a esa fórmula, ésta puede darnos una idea del problema focalizado.
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
*
Todo individuo tiene limitación en el número de personas
que puede supervisar eficazmente. Ningún ser humano
debiera intentar supervisar directamente más de 5 o,
cuando más, 6 personas cuyo trabajo este
interrelacionado.
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
Luther Gulick realiza sobre el principio de Graycunas cuatro consideraciones que. A su
juicio debe gobernar el agrupamiento de actividades o unidades organizables, y dice: Para
estructurar la organización de la base a la cabeza, confrontemos la tarea de analizar todo lo
que tiene que hacerse y determinar que agrupamientos pueden efectuarse sin violar el
principio de homogeneidad.
1.- AREA DE ATENCIÓN.-
en cualquier actividad, el
número de asuntos distintos
que el cerebro humano
puede atender al mismo
tiempo, es estrictamente
limitado.
2.- El supervisor mide el
límite de su responsabilidad
por el número de relaciones
simples directas entre el y
las personas que supervisa.
3.- Existen relaciones
cruzadas y directas de
grupo.
4.- Así, si A supervisa a B y
C, puede hablar con cada
uno de ellos
individualmente o puede
hacerlo a ambos a la vez.
A
B C
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
La conducta de B en presencia de C o de C en
presencia de B, seria distinta de la que observaría
cada uno de ellos solo con A. aun mas, lo que piensa
C de B y lo que piensa B de C constituyen dos
relaciones cruzadas que A debe tener en cuenta
para asignar cualquier trabajo que en ambos tengan
que colaborar en su ausencia.
A
B C
CONCLUSION. En una empresa siempre debe existir una interrelación adecuada entre jefes y empleados para
que el resultado de su trabajo sea eficaz y por ende productivo.
Un subordinado no puede tener al mando mas de seis personas ya que si lo hace el resultado de su
trabajo no cumpliría en una forma correcta ya que limitaría su área de atención.
HENRY FORD
PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
*
HENRY FORD
Ford nació en una
granja cerca de
Dearborn, Michigan
EE.UU
Nació el 30 de
Julio de 1.863
De joven estudio
en Escuelas
Públicas
A los 16 años
aprende Mecánica
en Detroit
En 1893 construyó
su primer coche
Contrajo matrimonio
con Clara Jane
Bryant a los 24 años.
Fue Jefe de
Mecánicos de Edison
Iluminating Company
En 1.903 fundó la Ford
Motor Company
Murió el 7 de Abril
de 1.947
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
La Filosofía de Trabajo de Ford
Fue pionero del estado
de bienestar a través
de la sociedad de
consumo
Redujo la jornada
laboral de 9 a 8 horas
al día y 5 días a la
semana
Incrementa desde 2.34
dólares al día hasta 5
dólares para los
trabajadores
calificados
Realizó estudios analíticos
sobre tiempos de
ejecución y remuneración
del trabajo
Buscó mejorar el
nivel de vida de sus
trabajadores y
reducir su rotación
Estaba
completamente en
contra de los
sindicatos en las
fábricas
FTF
PRINCIPIOS DE FORD
Principio de intensificación
Principio de excepción
Principio de la
productividad
Principio de la
economicidad
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS DE HENRY FORD
La clave del éxito de Ford residía en su procedimiento para reducir los costos de fabricación
PRINCIPIO DE INTENSIFICACIÓN
PRINCIPIO DE LA PRODUCTIVIDAD
PRINCIPIO DE LA ECONOMICIDAD
Consiste en disminuir el tiempo de producción con el empleo inmediato de los equipos de la materia prima y la rápida colocación del producto en el mercado
Consiste en reducir al mínimo el volumen de materia prima en transformación
Consiste en aumentar la capacidad de producción del hombre en el mismo periodo mediante la especialización y la línea de montaje
PRINCIPIO DE LA
EXCEPCION
Consiste en crear las acciones tendientes a diferenciar las prácticas tradicionales con las nuevas, que mejorarán la productividad
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
APORTES A LA
ADMINISTRACION
Disminución de los tiempos de
producción, uso eficiente de
maquinaria y materia prima.
Distribución acelerada de productos
Reducción de
Inventarios en
Proceso.
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
CONCLUSION *Ford instituyó la producción industrial masiva, pensaba que los
obreros que hacían los autos debían tener la posibilidad de comprarse uno para ellos, transformó los métodos de trabajo de la industria, para hacerla más productiva, A él se le atribuye el FORDISMO, sistema que se desarrolló entre fines de los años treinta y principios de los setenta y que creó mediante la fabricación de un gran número de automóviles de bajo coste mediante la producción en cadena. Este sistema llevaba aparejada la utilización de maquinaria especializada y un número elevado de trabajadores en plantilla con salarios elevados.
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
*PETER DRUCKER
EL AUTOR MÁS
INFLUYENTE DEL
MANAGEMENT
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
** Drucker es sin duda una de las más grandes figuras del Management del siglo XX. Su visión
siempre anticipada y acertada abrió camino y aportó claridad a la difícil tarea del liderazgo.
* Fue un autor austriaco de literatura relacionada con la administración de empresas o la gestión de las organizaciones.
* Tras trabajar en la banca y como periodista, se doctoró en Derecho Internacional en Alemania. El auge del nazismo le forzó a emigrar a EE.UU. (1937), tras vivir 4 años en Londres, donde se convirtió en profesor y escritor. Dio clases de Administración de Empresas en la Universidad de Nueva York (1950-1971).
* Su carrera como pensador del mundo de la empresa despegó en 1943, cuando sus primeros escritos sobre política y sociedad le dieron acceso a las entrañas de la General Motors, que se había convertido en una de las mayores compañías del mundo del momento. Sus experiencias en Europa le dejaron fascinado con el problema de la autoridad. Compartió dicha fascinación con Donaldson Brown, la cabeza pensante tras los controles administrativos en General Motors. El libro resultante de todo ello fue El Concepto de Corporación (un estudio de General Motors), del que se derivaron muchos artículos y trabajos posteriores. Gracias a él se popularizó la estructura multidivisional de GM.
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
*
Descentralización y delegación de
poder
Dirección por objetivos
Enfasis en los aspectos éticos dentro de las
empresas
Considerar a las personas como un recurso no como
un costo
Aplicación de temas de dirección
a otros aspectos de la sociedad
La importancia de los clientes
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
*
La práctica de el Management
La gerencia – Tareas,
responsabilidades y prácticas
El Ejecutivo eficaz
La innovación y el empresario innovador
Administración en la época de
grandes cambios
Dirección de instituciones sin animo de lucro
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
* Drucker, se consideraba, modestamente, un consultor,
aporta a lo largo de su obra, importantes y trascendentes
ideas para la formación del pensamiento administrativo
Trabajador de la era del
conocimiento
El trabajador con conocimiento
Los valores para Drucker, son
esenciales en el automanagement
El trabajador con conocimiento, debe
formularse la pregunta ¿Cuál es mi contribución
a la empresa?
La empresa sólo tiene un
propósito válido: crear clientes
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
FILOSOFÍA DE PETER DRUCKER
Drucker se interesó por la creciente importancia de los empleados que trabajaban con sus
mentes más que con sus manos. Le intrigaba el hecho de que determinados trabajadores
llegasen a saber más de ciertas materias que sus propios superiores y colegas, aún teniendo
que cooperar con otros en una gran organización. Drucker analizó y explicó cómo dicho
fenómeno desafiaba la corriente de pensamiento tradicional sobre el modo en que deberían
gestionarse las organizaciones.
Conceptos suyos como “privatización" y “emprendimiento" -en su concepción actual- , son
hoy en día globalmente usados. En su obra Las nuevas realidades Drucker pone de relieve la
insuficiencia del Estado como agente de "redención social" y evidencia que sólo la
productividad de una nación puede generar equidad entre su pueblo.
A lo largo de su carrera, Drucker se interesó por las organizaciones sin ánimo de lucro y en
aportar su pensamiento a la tarea de mejorar la manera en que se administraban hospitales,
iglesias, escuelas y organizaciones de la sociedad civil en general. Como cristiano devoto,
aunó los valores morales de un líder a su eficacia como gestor del desarrollo social sostenible.
Curiosamente siempre se menciona a Drucker como investigador y autor sobre el tema del
liderazgo, pero de alguna manera también podría considerarse al propio Drucker como uno de
los líderes más influyentes el siglo XX, ya que definió cierta cosmovisión de todos los
administradores de empresas, administradores públicos, administradores de organizaciones
sin ánimo de lucro y de todos los ejecutivos de marketing del mundo entero.
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
* “Drucker se consideraba un Ecologista social preocupado y
comprometido con el entorno del hombre, creado por el hombre
mismo.
Para Drucker el hombre es el único animal apto para para
evolucionar conscientemente, y que tiene la capacidad de
inventar herramientas”
*
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
“Toda empresa debe preparar un verdadero equipo y amalgamar los esfuerzos individuales en un esfuerzo común.
“Los Gerentes y los Directivos son y serán siempre el recurso básico de cualquier organización.
La empresa de hoy y la del mañana necesitan directivos con sentido gerencial y vocación emprendedora.
La empresa ha de crear una estructura poco compleja y con el mínimo de niveles posibles.
La razón de ser de cualquier empresa es la satisfacción de los clientes.
Una buena Dirección por Objetivos debe hacer posible que cada directivo controle sus propias realizaciones.
La dirección general ha de crear el “espíritu de la organización”.
El éxito de un buen gerente es “conseguir resultados excelentes con gente normal”.
La Dirección General debe evitar a toda costa la tentación ya centenaria de detentar y centralizar todo el poder.
La creación de un significativo “espíritu de empresa” no significa crear un ambiente de trabajo impregnado de comodidad y relajación.
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
La tecnología ha evolucionado en forma acelerada, permitiendo introducir la
computadora , dentro de las tareas diarias de los profesionales y estudiantes,
de esta manera las barreras tecnológicas van desapareciendo a tal punto de
desarrollar nuevos métodos para poder entender el basto mundo
ADMINISTRATIVO.
I n t r o d u c c i
ó n
El estudio de uno de los conceptos fundamentales es la definición de los PROCESOS ADMINISTRATIVOS aplicados a la Administración. (Análisis de varios Autores)
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
*
*Son las etapas básicas a través de las cuales se realiza la Administración
*El proceso administrativo es esencialmente dinámico y evolutivo se adapta e influye continuamente a las condiciones sociales, políticas, económicas y tecnológicas.
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
SEGÚN LYNDALL URWICK
PREVISION
PLANEACION
ORGANIZACION
INTEGRACION
DIRECCION
CONTROL
Que puede hacerse?
Que se va hacer??
Como se va hacer
Con que se va hacer?
Ver que se haga
Como se ha realizado?
11/11/2013 Ing. Edgar Monteros E. MBA
MODELO DE PROCESO ADMINISTRATIVO
DE LYNDALL URWICK
Previsión
Planeación
Organización Integración
Dirección
Control
M
E
C
A
N
I
C
A
D
I
N
A
M
I
C
A