ADMINISTRACIÓN, GESTIÓN DE LA INVESTIGACIÓN Y …acacia.org.mx/busqueda/pdf/C213.pdf · XVIII...
Transcript of ADMINISTRACIÓN, GESTIÓN DE LA INVESTIGACIÓN Y …acacia.org.mx/busqueda/pdf/C213.pdf · XVIII...
Administración de la Educación XVIII CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
545
ADMINISTRACIÓN, GESTIÓN DE LA INVESTIGACIÓN Y
DESARROLLO SUSTENTABLE
Héctor Javier Rodríguez García38
Verónica de León Estavillo39 Diana Camarillo Rodríguez40
Resumen Aprendiendo a vivir en un mundo sustentable, describe el proceso que se viene
dando en la universidad para incorporar el aprendizaje del tema de la
responsabilidad social empresarial como parte indisoluble del Desarrollo
Sustentable, se espera que posteriormente se replique en el mundo laboral de la
región de Monclova, Coahuila, bajo la premisa de que el logro de las buenas
prácticas empresariales genera un nuevo desarrollo empresarial y una cultura
laboral que a todos beneficia, ya que al promover el desarrollo sustentable,
sostenible y respetuoso necesariamente se traduce en un incremento de los
aspectos económicos, sociales y medioambientales y desde luego que se vea
reflejado en el crecimiento de las MPYMES en los tres sectores: industria,
comercio y servicios.
La propuesta de este aprendizaje presupone una serie de objetivos, estrategias y
metas alcanzables, tiene como premisa, que el estudiante dentro del aula aplique
mecanismos para entender los cambios vertiginosos que sufre su medio ambiente
y al mismo tiempo, se prepare para tomar decisiones al desempeñar su actividad
profesional, para ello, requiere saber de los acuerdos internacionales y las
disposiciones y prácticas nacionales para convencer a otros para desechar las
costumbres discrecionales que la empresa tenga adoptadas en relación con su
responsabilidad social y la comunidad, haciendo visible los posibles problemas
38
Docente de la Universidad de [email protected]
39Docente de la Universidad de Coahuila.
40Alumna de la Universidad de Coahuila.
C2
Administración de la Educación XVIII CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
546
medioambientales que la afectan, para que posteriormente, vigile y asegure en
igualdad de circunstancias las mismas oportunidades de sobrevivencia de los
recursos tanto de la empresa como de la comunidad.
La importancia de este trabajo se debe considerar como una aproximación al
estado del conocimiento acerca del fenómeno del desarrollo sustentable y la
responsabilidad social empresarial como una nueva forma de pensar, hacer y
servir a los demás, y desde luego, que impacte en los procesos de enseñanza-
aprendizaje y en los procesos productivos empresariales.
Palabras Clave: Desarrollo sustentable, responsabilidad social empresarial,
desarrollo regional.
Antecedentes
n el año 2004 la Asamblea General de la ONU declaró al período 2005-
2014 como la "Década de la Educación para el Desarrollo Sustentable."
La UNESCO señala que: “El Decenio de las Naciones Unidas para la
educación con miras al desarrollo sostenible, pretende promover la
educación como fundamento de una sociedad más viable, humana e integrada
para su desarrollo, mediante el sistema de enseñanza a todos los niveles.
Asimismo se intensificará la cooperación internacional en favor de la elaboración y
la puesta en común de prácticas, políticas y programas innovadores de educación
para el desarrollo sostenible”.
"La educación para el desarrollo sostenible es un concepto dinámico que pone en
valor todos los aspectos de la toma de conciencia del público, de la educación y
de la formación para dar a conocer o hacer comprender mejor los lazos existentes
entre los problemas relacionados con el desarrollo sostenible y para hacer
progresar los conocimientos, las capacidades, los modos de pensamiento y los
valores de manera que se pueda dar a cada quien, cualquiera que sea su edad,
los medios de asumir la responsabilidad para crear un futuro viable y
E
Administración de la Educación XVIII CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
547
aprovecharlo"41
En esencia propone impulsar una educación solidaria que contribuya a una
correcta percepción del estado del mundo, que genere actitudes y
comportamientos responsables y prepare a las personas para la toma de
decisiones fundamentadas (Aikenhead, 1985) orientadas al logro de un desarrollo
culturalmente plural y físicamente sostenible (Delors, 199642; Cortina et al.,
1998)43.
Fomento de la Educación, la Capacitación y la Toma de Conciencia
La educación, la promoción de la conciencia del público y la capacitación están
vinculados prácticamente con todas las áreas del conocimiento, y aún más de
cerca con las que se refieren a la satisfacción de las necesidades básicas de los
seres humanos, la creación de las estructuras necesarias, los datos y la
información, la ciencia y su función son del ámbito de competencia de los grupos
interesados (Stakeholders), donde las instituciones de educación superior (IES) no
son la excepción, dado que juegan un papel importante ya que en ellas se
generan los conocimientos y se interpretan las exigencias de una sociedad
responsable y comprometida con el avance del desarrollo de la industria, el
comercio y los servicios así como de los aspectos administrativos del buró
gubernamental.
1.2 Justificación de la investigación
El sector empresarial ubicado en la región centro del estado de Coahuila de
Zaragoza es uno de los principales actores sociales y está requiriendo de cambios
sustanciales referentes al cuidado medioambiental que les permita transformarse
41
ONU, (2004) Declaración del período 2005-2014 como la Década de la Educación para el desarrollo
sustentable. 42
Delors, Jacques, La educación encierra un tesoro, Informe a la Unesco de la Comisión Internacional sobre la
educación para el siglo XXI, http://inabima.gob.do/descargas/biblioteca 43
Cortina, Adela (1998) Ética de la Empresa. Claves para una nueva cultura empresarial, Trotta, Madrid,
España.
Administración de la Educación XVIII CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
548
en proveedores comprometidos con la responsabilidad social. Las MPYMES como
organizaciones sociales están enfrentando ese reto, por un lado, generar riqueza y
lograr una expansión y al mismo tiempo lograr una eficiente integración
económica-financiera y cumplir con tales principios por su propia voluntad o como
exigencia de las grandes corporaciones cuando forman parte de una cadena
productiva. La IES como copartícipe de estas jornadas está impulsando el
aprendizaje para vivir en un mundo sustentable, por consecuencia se puede
plantear la siguiente interrogante:
¿La currícula de las instituciones de educación superior (IES) están atendiendo los
nuevos requerimientos del mudo laboral referentes al desarrollo sustentable?
¿Si lo hacen, de qué forma contribuyen a que el ideal de la ONU se materialice en
cada región?
Para dar respuesta a estas preguntas es necesario hacer un acercamiento a este
fenómeno, mediante un análisis mas amplio, por un lado, la empresa debe contar
con personal profesional que se ocupe de cuidar su entorno, asimismo, como su
segmento de mercado tan importante para su supervivencia, y al mismo tiempo,
generar ganancias suficientes que apalanquen su capital contable; el nuevo
modelo obliga a la creación de riqueza social y medioambiental, y por el otro lado,
las IES deben estar atentas a los cambios surgidos de los requerimientos de los
empresarios, gobierno y organizaciones mundiales, para poder actualizar sus
planes y programas de estudios con aprendizajes que faciliten al alumno
desarrollarse y aplicar en su vida cotidiana las políticas y procedimientos
nacionales e internacionales tendientes a conservar el medio ambiente en todas
sus vertientes.
Definición del Problema
Una preocupación mundial es mantener un desarrollo sostenible y sustentable de
sus recursos, México a través de la Ley General del Equilibrio Ecológico y
Administración de la Educación XVIII CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
549
Protección Ambiental44 regula las diversas actuaciones de los actores sociales,
donde se resalta como prioridad: “La preservación y protección de la
biodiversidad, el aprovechamiento sustentable, la preservación y en su caso, la
restauración del suelo, el agua y los demás recursos naturales de manera que
sean compatibles, la obtención de beneficios económicos y las actividades de la
sociedad con la preservación de los ecosistemas, así como la prevención y control
de la contaminación del aire, agua y suelos, garantizar la participación co-
responsable de las personas, en forma individual o colectiva, en la preservación y
restauración del equilibrio ecológico y la protección al ambiente”.
De los preceptos anteriores se desprende la obligación que todos los ciudadanos
tenemos que cumplir, sobretodo cuando se realizan actividades empresariales,
pero como todo conocimiento implica aprenderlo dentro de aula universitaria como
parte de la ética profesional y empresarial, la UAdeC ha actualizado e
incorporando en su curricula, desde la reforma curricular del año 2003 asignaturas
que aseguren este tipo de aprendizaje.
Objetivo de la investigación
Describir la metodología que viene aplicando la IES para que los alumnos al
egresar e insertarse en el mundo laboral y en particular en el ámbito de las
MPYMES puedan enfrentar el nuevo reto derivado de los principios previstos en la
RSE acordes al nuevo pensamiento de un mundo sustentable.
Objetivo particular:
1. Analizar las características que debe cumplir el Talento Humano al
insertarse al mundo laborar, que les permita enfrentar los nuevos estilos de
trabajo como se plantea en los principios de la RSE y que ayuden a las
MPYMES a adoptarlos, ejercerlos y replicarlos.
44
Ley General del Equilibrio Ecológico y Protección al Ambiente (1998) México, Editorial Porrúa, 17ª Ed.
Administración de la Educación XVIII CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
550
2. Establecer un programa de aprendizaje que coadyuve con las MPYMES a
implementar nuevos métodos de trabajo que cumplan con las exigencias
requeridas por el modelo de convivencia en un mundo sustentable.
MARCO TEÓRICO Las empresas no pueden existir si no cuentan con un marco jurídico legal que les
de certidumbre, protección y vele por la consecución de sus intereses; las IES
deben ser instituciones con una visión de corto y largo plazo comprometidas con
el progreso del mundo laboral, y el Gobierno no sólo es la autoridad que dicta las
normas de comportamiento social y cuida el orden de la multitud de actividades
que se desarrollan dentro de su territorio, es el órgano garante de libertad y paz,
por ello, continuamente celebra tratados, acuerdos, convenios y pactos, al interior
y con otros gobiernos al exterior con el fin de facilitar las buenas prácticas de
negocios.
Los acuerdos internacionales relacionados con el medio ambiente y los derechos
humanos suscritos de manera global buscan asegurar a los ciudadanos una vida
digna y decorosa susceptible de transformarse en desarrollo económico y social.
Por consecuencia, el gobierno de México realiza continuamente esfuerzos para
relacionar los elementos del sistema económico internacional con las necesidades
humanas de los connacionales para que puedan gozar de un medio natural,
seguro y estable. Sin el respeto a los Derechos Humanos, no podrá haber
Desarrollo Sustentable.
El logro de la sustentabilidad aparece hoy indisolublemente asociado a la
necesidad de universalización y ampliación de los derechos humanos según la
OIT. Sin embargo, esta vinculación tan directa entre superación de los problemas
que amenazan la supervivencia de la vida en el planeta y la universalización de los
derechos humanos, a muchos empresarios de la región les causa extrañeza y les
es difícil aceptar la realidad.
Administración de la Educación XVIII CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
551
Recordando a Vercher, (1998)45 decía que los Derechos Humanos de tercera
generación se referían a la preservación sustentable de nuestro planeta, dado que
pretendían la satisfacción de las necesidades básicas de los seres humanos.
Estosse califican comoderechos de solidaridad porque tienden a preservar la
integridad del ente colectivo. Se trata, pues, de derechos que incorporan
explícitamente el objetivo de un Desarrollo Sustentable: insistía en que sólo
pueden ser llevados a cabo a través del esfuerzo concertado de todos los actores
de la escena social, incluyendo a los organismos que representan a la comunidad
internacional.
Con el nombre de “Nuestro futuro común” la Dra. Gro Harlem Bundtland46 dio a
conocer su propuesta, conocido como Informe Brundtland (1987)47, en el cual se
puso en circulación el término Desarrollo Sostenible en Europa, posteriormente, el
Libro Blanco de la Responsabilidad Medioambiental de la Comisión Europea del
año 2000, donde se orientan las estrategias empresariales a un buen
comportamiento ecológico, cuidado y conservación de los recursos naturales,
hasta llegar al Libro Verde de la Comisión Europea, para fomentar un marco
europeo para la responsabilidad social de lasempresas, (2001), que establece
directrices para la responsabilidad social y medioambiental en empresas
europeas.
La ONU promueve con ímpetu la iniciativa del Global Reporting Initiative (GRI)
para la emisión de informes de sostenibilidad, que permitena las empresas rendir
cuenta de sus actuaciones a todos sus grupos deinterés, apegándose en su actuar
a estándares propuestos y acordadospor especialistas de varios campos y entes,
la versión 3.0 de octubre de2006 sienta el precedente de acondicionamiento y
adaptación a las necesidades y características de gran cantidad de
45
Vercher, Antonio, Derechos Humanos y Medio Ambiente, Revista CLAVES Nº 84 Jul/agto. 1998, Madrid,
España. www.globalizate.org/documentos/doc12832pdf 46
Informe Brundtland (2006) http://ringofpeace.org/environment/bruntland.html 47
Informe de la Comisión Mundial sobre medio ambiente y desarrollo. Documentos oficiales de la Asamblea
General, cuadragésimo segundo período de sesiones, Suplemento 25 (A/42/25) 1987, Texto en Español.
es.wikipedia.org.wiki/informe_Brundtland.
Administración de la Educación XVIII CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
552
organizaciones,aprovechando las ventajas y desventajas de las versiones
anteriores que GRI realizó.
México requiere de un marco normativo nacional igual al adoptado por otros
países, que atienda las constantes presiones de la sociedad que demanda a las
empresas su cumplimiento ya que en muchos casos infringen las leyes sobre la
materia. Las empresas tienen como referencia los lineamientos internacionales y
una norma oficial mexicana voluntaria a cargo de una institución constituida como
asociación civil48 y las buenas intenciones de algunos empresarios y académicos,
que conocen el modelo por sus cotidianas relaciones con actores de otros países,
que sí cumplen esta exigencia, por consecuencia el marco legal vigente en el
ámbito social y medioambiental, se convierte en la base del desarrollo regional y
nacional.
En los últimos años la actuación de las grandes empresas mexicanas públicas y
privadas ha mejorado notablemente, no así la de las MPYMES. La política en la
materia ha estado determinada, entre otros, por la suscripción a los principios del
Pacto Mundial de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) y otras iniciativas
trascendentes en el ámbito internacional, por la creciente preocupación por
atender a los diferentes grupos de interés, así como por la influencia y
recomendación de las empresas extranjeras que operan bajo el modelo de ESR.49
que exigen a sus afiliadas o proveedores que cumplan con este reto.
Gobierno garante y promotor del desarrollo humano
El Desarrollo Humano se puede entender como el proceso por el cual una
sociedad en su conjunto amplía las opciones de las personas ymejora las
condiciones de vida de sus ciudadanos a través de un incremento de los bienes
con los que pueda cubrir sus necesidades básicas y complementarias, y de la
48
NMX-SAST-004-IMNC-2004 publicada como proyecto de norma mexicana bajo la responsabilidad del Instituto Mexicano de Normalización y Certificación, A. C., (IMNC) en diciembre de 2004 (en que se sometió a debate y auscultación) y como definitiva el 1 de marzo de 2005 en el Diario Oficial de la Federación por la dirección General de Normas de la Secretaría de Economía. 49
Empresas como: Unión Fenosa México, S. A., Telefónica Móviles México, S. A., Novartis Corporativo, S. A. de C. V., Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S. C. Deloitte México, Merck Sharpe & Dohme México, S. A., Gas
Natural, S. A., entre otras, las que han adoptado los lineamientos que el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) ha establecido para las empresas en el país.
Administración de la Educación XVIII CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
553
creación de un entorno en el que se respeten los derechos jurídico y sociales de
todos ellos.
Desde este punto de vista, el gobierno será el garante ante su comunidad de la
paz social y el desarrollo sostenible de las actividades lícitas de sus habitantes,
procurando los derechos de cada cual, mediante el establecimiento de
mecanismos que aseguren a todos y cada uno de los gobernados disfrutar en lo
individual o en forma colectiva, como mínimo, de la libertad como el primer
derecho universal para alcanzar el logro de:
Una vida prolongada y saludable.
Adquirir los conocimientos que le permitan apropiarse del acumulado
cultural de tal manera que le permita ejercerlo en el mundo laboral.
Participar de las decisiones sobre el destino de su comunidad.
Estar libre y sin miedo a la violencia.
Contar con un puesto de trabajo que le asegure ingresos suficientes para
solventar un nivel de vida digno y decoroso
Tener una vida creativa y productiva en un ambiente saludable.
Disfrutar del respeto por sí mismo y de la garantía de los derechos
humanos.
El desarrollo humano entraña necesariamente una preocupación por la cultura (la
forma en que las personas deciden vivir juntas) sin perder de vista la cohesión
social basada en valores y creencias compartidos y si lo plasma en programas de
acción social y desarrollo humano, entonces tendrá la necesidad de inculcar a sus
habitantes la anhelada responsabilidad social, porque la gente que vive junta,
coopera para enriquecerse recíprocamente al desempeñar actividades
industriales, comerciales o de servicio procurando siempre un desarrollo integral,
sostenido y sustentable y hacer de su comunidad una sociedad respetuosa y
equilibrada entre su medio ambiente y su población.
Administración de la Educación XVIII CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
554
Programa de Educación Ambiental
Se entiende por educación ambiental al proceso educativo formal y no formal que
busca generar educación, conciencia y cultura ambiental –actitudes, valores,
conocimientos empíricos, científicos, tecnológicos y éticos- orientados al desarrollo
sustentable. La educación ambiental, por ser un conocimiento dinámico debe
darse en todo momento de la existencia del individuo, en forma adecuada y
ajustado a las circunstancias del momento que éste vive.50
El reto de la educación ambiental es promover una nueva relación de la sociedad
con su medioambiente, a fin de procurar a las generaciones actuales y futuras un
desarrollo personal y colectivo más justo, equitativo y sostenible, que pueda
garantizar la conservación del soporte físico y biológico sobre el que se sustenta.
Los fines pueden ser:
Propiciar un cambio profundo de las estructuras y la forma de análisis, la
gestión de las cuestiones referentes al medio, volviendo a la capacidad
decisoria de la comunidad.
Promover la planificación económica, social, urbanística, que tome en
cuenta prioritariamente los conocimientos de la ciencia de la ecología.
Establecer los principios éticos relativos a las relaciones del hombre y su
medio, que sean viables a la hora de la toma de decisiones sobre aspectos
del medio ambiente.
Implantar un tipo de educación utilizando una metodología básica, que
incluya el contacto directo con la realidad circundante, de manera que el
entorno sea un todo estructurado y lleno de interrelaciones, y que el objeto
de estudio incluya los diferentes ámbitos del aprendizaje y la investigación.
50
Rodríguez, Agüeros y Otros (2013) La empresa socialmente responsable un reto para las MPYMES del
siglo XXI, México y España, UAdeC, Saltillo, Coahuila, México
Administración de la Educación XVIII CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
555
¿Qué es el Desarrollo Sustentable?
Por Desarrollo Sustentable se entiende como el proceso de mejoramiento
sostenido y equitativo de la calidad de vida de las personas, basado en medidas
apropiadas de conservación y protección del medio ambiente, de tal manera que
las personas de hoy se comprometan con las expectativas de las generaciones
futuras.51
Vale la pena mencionar que la generación actual se debe ocupar de la
preservación de la naturaleza y las personas como los seres más importantes de
la misma. Un ambiente sin personas en realidad no es un ambiente. Hay quienes
creen que tienen el deber de proteger a los animales y las plantas sea como sea.
Esta tarea no está mal, pero deben entender dos cosas.
Las personas son la parte más importante del ambiente;
En el ambiente todas las cosas están interrelacionadas.
Ejemplo, si una empresa industrial estuviera contaminando mucho y esta no
hiciere nada para evitar la emisión de sustancias peligrosas que afectan al
entorno (natural y social) algunos ambientalistas radicales le propondrían al
gobierno que la cierre; pero esa propuesta afecta al entorno, porque entonces
habrá varias familias sin trabajo. Esto socialmente es malo, dado que también la
pobreza provoca enfermedades, hambre y más deterioro del entorno. ¿Pero qué
pasa si se busca otra solución que proteja a la comunidad, a la naturaleza y a la
vez evite que la empresa industrial se cierre? Ahí se habrá conseguido algo
verdaderamente bueno. No siempre esto es posible porque hay empresas y
empresarios muy irresponsables que no se `preocupan de la salud de la
población, su objetivo solo es obtener utilidades.
De igual manera hay quienes creen que se puede volver a vivir como antes, sin
consumir tanto. No han pasado muchos años cuando la población en general no
51
Rodríguez, Agüeros y otros, (Colom Gorgues, Antonio Dr. Anuario 2011, Fundación ciudad de Lleida,
España)La empresa socialmente responsable un reto para las MPYMES del siglo XXI, México y España,
UAdeC, Saltillo, Coahuila, México
Administración de la Educación XVIII CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
556
tenía, agua y drenaje, ni artículos domésticos como: lavadora de ropa, secadoras,
licuadora, refrigerador, o automóvil, etc. y sin embargo su calidad de vida era
mucho menor. Las cosas eran bastante simples y eso hacía que no se deteriorara
el ambiente, hoy en día se requiere gran cantidad de agua potable, energía o
combustibles para satisfacer las necesidades de la población que demanda más y
más de esos recursos, por consecuencia hay mayor deterioro del ambiente y las
empresas están obligadas a cubrir las necesidades sociales.
Ahora, las personas están dispuestas a vivir con una mayor calidad de vida
olvidando el pasado; gracias a los avances de la ciencia y la tecnología ha logrado
tener mayores comodidades y vivir más años; menos niños mueren de
enfermedades infecciosas, se ha logrado en muchos casos un mayor confort, etc.
pero no se pueden volver atrás, sea cual sea la alternativa.
Principios de una Sociedad Sustentable
En el Programa de la UNESCO "Educating for a Sustainable Future" (Educando
para un futuro sustentable) existen cuatro dimensiones de la sustentabilidad:
social, ecológica, económica y política. Cada una de ellas trae aparejado un
principio esencial.
La sustentabilidad social se vincula con los valores y principios de la paz y la
equidad; la ecológica con la conservación; la sustentabilidad económica con el
desarrollo adecuado y la política con la democracia.
Esto implica que una sociedad sustentable será aquella en la cual:
La gente se preocupe por los demás
Se protejan los sistemas naturales y se utilicen los recursos sabiamente
Se valore el desarrollo adecuado y la satisfacción de las necesidades
básicas para todos
Se tomen las decisiones por medios justos y democráticos.
Primero: Las personas se deberán preocupar por los demás y valorar la justicia
Administración de la Educación XVIII CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
557
social y la paz, a medida de ejemplo:
Asegurando el acceso al agua potable, alimento y vivienda para todos.
Valorando y respetando los roles y contribuciones de las mujeres y niñas
tanto como se hace con los hombres y niños.
Preocupándose por los jóvenes, ancianos y personas con capacidades
diferentes asimismo, de grupos sociales menos privilegiados y marginados.
Atesorando el patrimonio cultural y el bienestar de los naturales.
Valorando y respetando la diversidad cultural en todas sus formas.
Reforzando las particularidades locales y su identidad, incluyendo la
conexión con lo nacional y global.
Protegiendo la salud humana y la calidad de vida mediante ambientes
seguros, limpios y saludables.
Maximizando el acceso de todos a la educación.
Construyendo pueblos y ciudades ‘humanas’.
Solucionando las disputas mediante la discusión, la negociación y otros
medios pacíficos.
Segundo: Se debe proteger los sistemas naturales y utilizar los recursos
sabiamente, Ejemplo:
Valorando y protegiendo la biodiversidad
Preocupándose y respetando la vida de todas las especies, animales y
plantas,
Utilizando la energía, el agua, aire, suelo, bosques y otros recursos
naturales en forma eficiente.
Reduciendo, reutilizando y reciclando los residuos de manera aceptable.
Evitando la contaminación o reduciéndola a niveles que no dañen los
sistemas naturales o la salud humana.
Administración de la Educación XVIII CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
558
Manteniendo y restaurando la salud de los ecosistemas
Viviendo "ligeramente" sobre el Planeta
Tercero: La gente debe valorar el desarrollo adecuado y la satisfacción de las
necesidades básicas de todos, Ejemplo:
Creando una economía local que brinde oportunidades de trabajo
satisfactorio y significativo para todos.
Asegurando que las necesidades humanas básicas sean satisfechas.
Valorando el trabajo voluntario y no remunerado en el hogar y la
comunidad.
Apoyando políticas que asignen el costo social y ecológico real así como
los beneficios de los bienes y servicios que consumimos.
Reconociendo las aportaciones de una comunidad cuando están vinculadas
a las contribuciones de las personas de áreas vecinas, como es el caso del
campo a la ciudad.
Impulsando la producción y consumo de bienes y servicios que no
degraden el medioambiente local o global, ni la calidad de vida de otras
personas, especialmente aquellas comunidades marginadas.
Promoviendo la responsabilidad social de las empresas.
Cuarto: Tomar las decisiones a través de medios justos y democráticos, Ejemplo:
Desarrollando y promoviendo las instituciones democráticas y los procesos
de toma de decisiones.
Descentralizando la toma de decisiones a los niveles locales de gobierno
(por municipios).
Promoviendo la responsabilidad gubernamental y la consideración de las
comunidades locales.
Otorgando poder a todos los sectores de la comunidad para participar en
las decisiones tanto a nivel nacional, regional y local.
Administración de la Educación XVIII CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
559
Desarrollando las capacidades de las Organizaciones no Gubernamentales
(ONG´s), asociaciones vecinales y profesionales u otros elementos de una
sociedad civil pujante.
Erradicando la corrupción en el gobierno y las instituciones, promoviendo la
ética en los negocios.
Plan de Estudios de la IES La asignatura de ética y desarrollo profesional de la licenciatura de contaduría
pública, se adecuó en 2011 para incorporar el aprendizaje de la responsabilidad
social empresarial además del aprendizaje propio de la ética profesional de la
disciplina, entendiendo a la RSE como un nuevo tipo de ética para toda la vida,
orientado a vivir en un mundo sustentable al momento de ejercer su profesión en
el mundo laboral; la asignatura de Desarrollo Sustentable se incorporó en el Plan
de estudios desde el año 2003, y en Maestría de Administración de Recursos
Materiales en el Sector Público, (en 2008) como parte elemental, haciendo
coincidir las disposiciones de los acuerdos universales, las leyes nacionales y
locales para que el egresado al momento de la toma de decisiones cuente con el
soporte técnico necesario.
METODOLOGIA
Recolección de la información de las MPYMES
La investigación es de tipo bibliográfica principalmente, derivada de un documento
mas amplio realizado por el autor (y otros) en la Universidad de León, España, en
los primeros meses del 2013, bajo la asesoría de destacados doctores
investigadores de la Facultad de Ciencias del Trabajo, asimismo se utilizaron
algunos instrumentos de recolección y análisis de datos, tales como:
a) Análisis documental: Para conformar el marco teórico del trabajo final se realizó
una revisión de fuentes documentales bibliográficas, a efecto de estructurar el
cuerpo teórico conceptual del trabajo. Asimismo, incluye la revisión de fuentes de
Internet e informacion de prensa relacionadas con el tema. Todo lo anterior servirá
de base para sustentarlo metodológicamente.
Administración de la Educación XVIII CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
560
b) Encuesta: Este documento como forma de recolección de datos, permitio
recopilar y conocer desde fuentes primarias, en este caso los requerimientos de
las MPYMES en relación con el aprendizaje de los componentes para vivir en un
mundo sustentable, relacionada directamente con el reto que enfrentan para
cumplir con los requisitos, se aplicó a 30 MPYMES lo que permite aproximarse al
conocimiento del estado del arte, atendiendo las opiniones de los empresarios,
ejecutivos-directivos sobre las acciones que están adoptando, mismas que se
detallan en los resultados.
c) Igualmente se tomo en cuenta los contenidos de la asignatura de Desarrollo
Sustentable impartida tanto en licenciatura como en maestría, así como la
incorporación al programa de Ética y Desarrollo Profesional. Con lo anterior se
pretende coadyuvar con los requerimientos de las MPYMES ubicadas en el Centro
del Estado de Coahuila para enfrentar el reto y la forma particular; el cuestionario
se integró de seis grandes apartados, tales como: Ética empresarial, Derechos
humanos, Ambiente laboral (Colaboradores) Comercialización (Clientes y
Proveedores), Medio ambiente y Gobierno, se plantearon 70 preguntas tendientes
a auscultar su actuación social.
RESULTADOS Después de describir la metodología utilizada por la IES para conformar los
nuevos programas de estudio en relación con el desarrollo sustentable atendiendo
las necesidades empresariales de la región y con el fin de hacerlos operables en
el amplio y diverso sector de las MPYMES localizadas en el Centro del Estado de
Coahuila de Zaragoza, y para que el alumno al egresar e insertarse en el mundo
laboral sea capaz de enfrentar el reto que representa la adopción de los principios
indispensables para vivir en un mundo sustentable, se obtuvieron los siguientes:
Hallazgos:
1. Las MPYMES a pesar de la falta de recursos económicos disponibles,
requieren elegir el Talento Humano egresado de una IES, con conocimientos
en materia Ambiental. Las empresas encuestadas señalaron que efectúan la
selección y reclutamiento de sus colaboradores de una manera formal;
Administración de la Educación XVIII CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
561
Recompensan la promoción de individuos destacados; Promueven y
recompensan el desarrollo de talentos y en el 85 % de ellas laboran mujeres,
delegan autoridad y evalúan el desempeño del personal de mandos medios;
por el contrario, en ninguna de las empresas encuestadas trabajan menores de
edad y no cuentan con programas contra las adicciones; en el 60% cuentan
con un reglamento interior de trabajo, promueven la salud y el bienestar de sus
colaboradores, Asimismo, coincidieron que tomaran en cuenta promover un
programa en contra del acoso sexual y desarrollar algún programa de asesoría
para hacer mas eficientes las actividades de la empresa.
2. Las MPYMES enfrentan un verdadero reto para adoptar los principios de la
RSE. El Talento Humano que integra estas empresas tratan de aplicar la Ética
Profesional, pero desconocen los principios de la RSE, el 80% manifestó que
conocen su misión y visión, que cuentan con valores distintivos que les permite
competir e innovar sus procesos y productos, sin embargo, no han recurrido a
la capacitación de sus colaboradores en aspectos de la ética empresarial; no
promueven un ambiente propicio para la discusión de sus valores y no
comparten los resultados financieros con otros actores sociales. En materia de
la promoción de los Derechos Humanos, todas coincidieron en que sus
insumos cumplen con las normas más relevantes de los derechos humanos y
sus proveedores conocen sus expectativas. Por lo que corresponde a la
Comercialización, todas coincidieron en que tienen conocimiento pleno de sus
clientes, que cuentan con una política centrada en la atención y servicio al
cliente, que su negocio forma parte de alguna cadena productiva, que respetan
la privacidad de su cliente y promueven el uso o consumo de sus productos o
servicios con seguridad y responsabilidad. Sin embargo, el 50% manifestó que
sólo exigen a sus proveedores un compromiso formal, y que convienen con sus
proveedores la adopción de compromisos acordes a los principios de la RSE.
3. Al analizar el apartado del conocimiento Medioambiental las MPYMES
coincidieron que no han podido implementar programas de mantenimiento
Administración de la Educación XVIII CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
562
preventivo que evite el dispendio de recursos naturales, que conocen y aplican
las normas de seguridad y protección civil y cuentan con algún programa para
enfrentar los retos medio ambientales, por lo contrario, dijeron que no conocen
programas de reducción de insumos de recursos naturales que tienen sus más
cercanos competidores y sólo el 30% cuenta con técnicas para administrar el
uso de energía, un 50% cuenta con algún programa de reciclaje; capacita a
sus colaboradores en temas ambientales o tienen algún dispositivo para
economizar el agua. En cambio al analizar el conocimiento de la normatividad
emitida por el Gobierno, todas las empresas coincidieron en que cumplen con
sus obligaciones fiscales y que tienen conocimiento de la Ley General del
Equilibrio Ecológico en relación con su negocio.
4. Un compromiso suscrito con los encuestados fue retroalimentar a las
MPYMES de los avances logrados por otras empresas, de manera que todas
puedan implementar nuevos métodos de trabajo que cumplan con las
exigencias requeridas por el modelo en vigor y que les permita superar los
retos para convertirse en empresa socialmente responsable, en este aspecto,
todas solicitaron que se les dejara copia del cuestionario que habían
respondido porque les parecía interesante este estudio y querían tener una
guía para mejorar su actuación, solicitando que posteriormente se les
retroalimentara de los resultados obtenidos en este trabajo una vez que se
hubiera publicado.
5. Respecto al análisis de la currícula de la IES, si bien es cierto que se están
atendiendo los nuevos requerimientos del mudo laboral referentes al Desarrollo
Sustentable, que se imparten en dos asignaturas sobre el tema y se
desarrollan algunos simulacros y actividades sobre el tema por el Comité de
Protección Civil de la Facultad, no son suficientes para que el alumno se
sensibilice de la gravedad del problema medio ambiental.
Administración de la Educación XVIII CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
563
6. Respecto a la forma de contribuir con el ideal de la ONU, la IES y la DES a
través de las diversas cámaras de representación, asociaciones profesionales,
CONACYT y los organismos certificadores y de vigilancia, ha tratado a toda
costa revisar y actualizar los programas de estudios y las normas de actuación
para cumplir con esa exigencia, los cambios no solamente están plasmados en
los programas sino son evidenciados en su entono físico y su cultura laboral.
CONCLUSIONES
A modo de corolario:
El Desarrollo Sustentable como fenómeno de estudio es multifactorial, las IES,
las MPYMES, las ONG´s, los Stakeholders y el Gobierno, son actores de un
mismo escenario, por ello, la propuesta de este aprendizaje presupone una
serie de objetivos, estrategias y metas alcanzables, teniendo como premisa,
que el estudiante dentro del aula aprenda y aplique mecanismos que pueda
entender respecto a los cambios que continuamente está sufriendo su medio
ambiente y al mismo tiempo, se prepare para tomar decisiones al desempeñar
su actividad profesional, motivo por el cual, requiere saber de los acuerdos
internacionales y las disposiciones y prácticas nacionales para convencer a
otros para desechar las costumbres discrecionales que la empresa tenga
adoptadas en relación con su responsabilidad social y la comunidad, haciendo
visible los posibles problemas medioambientales que la afectan, para que
posteriormente, vigile y asegure, en igualdad de circunstancias, las mismas
oportunidades de sobrevivencia de los recursos de la empresa y de la
comunidad.
Después de conocer los resultados, se puede afirmar que los egresados
incorporados al mundo laboral empresarial están replicando los conocimientos
adquiridos en el aula, dado que en las 563 empresas ubicadas en Monclova,
Coahuila, mas las empresas localizadas en el área conurbada, donde se aplicó
la muestra se encontró una gran cantidad de egresados de la DES, laborando
Administración de la Educación XVIII CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
564
en esas empresas, destacando que de la cifra anterior, el 95% son MPYMES y
están trabajando como toda organización social para adecuarse a las
exigencias que plantea el nuevo reto de la RSE.
A manera de posibles líneas de acción:
Incorporar la temática del Desarrollo Sustentable como eje transversal
en las asignaturas relacionadas con las habilidades del pensamiento,
gestión administrativa y el desarrollo profesional, incluyendo la
necesidad de promover la igualdad de oportunidades entre el uso de los
recursos de la empresa y los de la sociedad, buscando que en un futuro
próximo se logren los ideales de la ONU.
Las organizaciones, el gobierno local, los Stakeholders y las ONG’s
especializadas en las cuestiones de desarrollo sustentable en alianza
con las IES, deberían organizar cursos-taller de formación exhaustiva
destinados a los alumnos de ambos sexos, previos a egresar, para tratar
la cuestión de la preservación del medio ambiente y del entorno de la
región, con miras de crear conciencia tendiente al logro de una sociedad
mas humanitaria.
Debería respaldarse con vigor el principio “aprendiendo a aprender”
para toda la vida, como parte de la ética profesional y la responsabilidad
social empresarial, adoptándose medidas adecuadas para permitir que
los alumnos al insertarse en el mundo laboral prosigan con su tarea de
protectores y defensores del medioambiente en todas sus formas.
Contribución del trabajo al conocimiento teórico o práctico
La temática del Desarrollo Sustentable igual que la ética profesional son temas
inagotables, por lo tanto, deben formar parte de los Programas de Estudio de
las IES ajustados a las demandas y aspiraciones de la sociedad en su
conjunto, aprovechando las tecnología de la información y las comunicaciones
Administración de la Educación XVIII CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
565
como herramientas indispensables en la actualidad para obtener información y
divulgar el conocimiento, por ello, el acervo cultural que se logra debe estar al
alcance de los habitantes de cada región y del mundo entero como una
aportación teórica o practica para eliminar prácticas inhumanas, avaricias
desmedidas, cohechos y/o sobornos a los órganos decisorios y de autoridad.
En el imaginario social parece una utopía, sin embargo, es tiempo de
comenzar en las IES una tarea de cambio de paradigmas, inculcando en cada
alumno la promoción de su responsabilidad social.
BIBLIOGRAFÍA
Colom Gorgues, Antonio Dr. Anuario 2011, Fundación ciudad de Lleida,
España en Rodríguez, Agüeros y otros, (2013) La empresa socialmente
responsable un reto para las MPYMES del siglo XXI, México y España,
UAdeC, Saltillo, Coahuila, México
Cortina, Adela (1998) Ética de la Empresa. Claves para una nueva cultura
empresarial, Trotta, Madrid, España.
Informe Brundtland (2006) http://ringofpeace.org/environment/bruntland.html
Informe de la Comisión Mundial sobre medio ambiente y desarrollo.
Documentos oficiales de la Asamblea General, cuadragésimo segundo
período de sesiones, Suplemento 25 (A/42/25) 1987, Texto en Español.
es.wikipedia.org.wiki/informe_Brundtland.
Ley General del Equilibrio Ecológico y protección al Ambiente (1998) México,
Editorial Porrúa, 17ª Ed.
NMX-SAST-004-IMNC-2004, norma mexicana del Instituto Mexicano de
Normalización y Certificación, A. C., publicada el 1 de marzo de 2005 en el
Diario Oficial de la Federación por la dirección General de Normas de la
Secretaría de Economía.
ONU, (2004) Declaración del período 2005-2014 como la Década de la
Educación para el desarrollo sustentable.
Administración de la Educación XVIII CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
566
Rodríguez, Agüeros y Otros (2013) La empresa socialmente responsable un
reto para las MPYMES del siglo XXI, México y España, UAdeC, Saltillo,
Coahuila, México
Vercher, Antonio, Derechos Humanos y Medio Ambiente, Revista CLAVES Nº
84 Jul/agto. 1998, Madrid, España.
www.globalizate.org/documentos/doc12832pdf