Adminis Traci On
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ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO
NUTRICIÓN Y DIETÉTICA
ADMINISTRACIÓN GENERAL
INTEGRANTES:
JACQUELINE CÓRDOVA
CRISTINA FONSECA
CHRISTIAN GÓMEZ
ERIKA RODAS
VIVIANA SALAZAR
COCA COLA COMPANY
Es una compañía dedicada a la comercialización
y distribución de bebidas no alcohólicas.
La oficina matriz está en Atlanta, Georgia,
con operaciones en más de 200 países.
La empresa está comprometida
con programas de educación, salud, bienestar,
medio y diversidad.
Plan de venta Objetivo general
Lograr un crecimiento en las ventas de
Coca Cola a nivel mundial anualmente.
Objetivos específicos
• Incrementar las ventas de la presentación
de botella plástica 16 onzas.
• Incrementar las ventas de la presentación
en lata 12 onzas.
• Incrementar las ventas de la presentación
en Botella vidrio.
Misión
Lograr tres metas fundamentales:
Refrescar al mundo
Inspirar momentos de optimismo y
felicidad
Crear valor y marcar la diferencia
Visión
Personas: Un buen lugar donde trabajar
Bebidas: Ofrecer una variada cartera de productos de calidad.
Beneficio: Maximizar el rendimiento para los accionistas.
Productividad: Ser una organización eficaz y dinámica
Valores
Liderazgo: esforzarse en
dar forma a un futuro mejor.
Integridad: ser transparentes.
Pasión: estar comprometidos con el corazón y con la mente.
Calidad: búsqueda de la excelencia.
Fuerza de venta y canales de
distribución
El papel de Coca-Cola es crear,
innovar y aplicar nuevas formas de
vender muchos más producto
Mercadotecnia de Canales:
Multi-segmentación.- Consiste en
la implementación de diferentes
productos/precios/empaques.
Gestión de valor del Cliente
Han ido transformando
los modelos comerciales.
Estrategias
Premios y promociones
Utilizar la publicidad para promover
y posicionar la marca través de
los medios de difusión masiva del
país.
Hacer mayor labor de venta para la
marca por parte de los vendedores.
PROPIEDADES DE LAS
ORGANIZACIONES
PRIMERA PROPIEDAD
Crean:
Símbolos
Imagen
Prestigio
IMAGEN
Es una de las marcas más importantes del mundo, la cual tienen muy buena imagen. Su imagen esta integrada a la unidad familiar
SIMBOLOS
Felicidad, Éxito , Compañerismo, La estabilidad que poseen en el
mercado les permite innovar a pesar de los riesgos que esto supone ya
que su símbolo es conocido a nivel mundial
La primera vez que Coca-Cola estuvo presente en un evento deportivo fue en
el Mundial del 82, adaptando su eslogan, que se convirtió en "Coca-Cola.
La sonrisa del mundial".
La publicidad pese a saber sobradamente que es mundialmente
conocida y que tiene un gran mercado, se ha preocupado mucho por
estar siempre en pantalla, a través de anuncios de la marca, que son
muy llamativos y convencedores por lo que su diversidad en
productos ha ido creciendo
PRESTIGIO
Diversidad de productos y calidad de los
mismos
Líder en el mercado de bebidas de colas
Demanda constante
Al poseer renombre, tiene la posibilidad de
auspiciar de manera principal diversos eventos
DAN TRABAJO Y GENERAN EMPLEO
En la actualidad se calcula
que trabajan directa o
indirectamente para Coca-
Cola un total aproximado de
más de 8.000.000 de
personas.
SER PARTE DE ALGO
IMPORTANTE
Coca-Cola te permite dejar una huella
positiva en el mundo. Iniciativas
sostenibles, la promoción de los
derechos humanos o en el simple
impacto económico de tus acciones
RECONOCIMIENTO
INTERNACIONAL
La revista Fortune declaró en 2012
la cuarta compañía más admirada
del mundo. Es una marca con
reconocimiento internacional.
CRECER JUNTOS
Toda persona puede crear una
carrera larga y exitosa dentro
de Coca-Cola. Por eso creemos
que formar parte de nuestra
compañía es algo más que
tener un puesto de trabajo.
FORMAR PARTE DE
UN EQUIPO DIVERSO
La diversidad es parte de
Coca-Cola porque
operamos en lugares y con
trabajadores muy distintos.
UNA CULTURA ÚNICA: HACER
DE LA PASIÓN
Accióne sede el primer día de tu
llegada a Coca-Cola descubrirás una
cultura donde nuestros valores se
viven día a día.
UN AMBIENTE RECOMPENSADO
En Coca-Cola creemos que los beneficios del
empleado deben ir más allá del sueldo.
CONTRIBUYEN AL
DESARROLLO DE LA
CIVILIZACIÓN
Coca-Cola se compromete con la sociedad, especialmente con los jóvenes, apoyando firmemente
la cultura, la educación, el desarrollo social y el Medio Ambiente
Educación y cultura:
La Fundación Coca-Cola nació en 1993 con el objetivo de promover e incentivar el desarrollo cultural y educativo de la sociedad española, y en concreto de los jóvenes
A través de actividades relacionadas con el
arte, la literatura, el teatro, la música, la
ciencia y las acciones sociales.
FOMENTO DEL TALENTO JOVEN Proyecto Gira:
“Construye tu pasión”
Trabajan en la capacitación y el
empoderamiento de los jóvenes
en España.
El objetivo de este proyecto es
apoyar a los jóvenes con escasos
recursos, capacitándoles,
formándoles y dándoles
Coca-Cola ayuda a aumentar sus
oportunidades de inserción en el
mundo laboral.
Medio Ambiente y desarrollo social
Agua: Coca-Cola Iberia
centra sus esfuerzos en
esta área a través de tres
objetivos fundamentales:
reducir, reutilizar y
reabastecer. En línea con
este último compromiso,
Coca-Cola quiere devolver
al medio ambiente cada
gota de agua que
contienen sus botellas, y
gracias a los distintos
programas de recuperación
de humedales, cuencas y
lagunas, en 2013 ha
aportado más de 1.200
millones de litros de agua.
CLIMA
Coca-Cola tiene como objetivo reducir la huella de carbono usando fuentes de energía más limpias y respetuosas. En 2013 ha reducido la huella de carbono en los procesos de fabricación en un 22% respecto a 2012, y un 42%.
ENVASES SOSTENIBLES
El compromiso de Coca-Cola es
desarrollar envases cada vez más
sostenibles, ligeros , que incluyan
materiales vegetales y que aseguren
la calidad y seguridad alimentaria
del producto y la reducción del
impacto en la sociedad.
CREAN Y SATISFACEN NECESIDADES
La mayor parte de los productos
en el mercado, la única necesidad
que satisfacen es la social
Los refrescos de cola, pueden
cubrir la necesidad de hidratarte
Pueden proporcionar combustible a
partir de los hidratos de carbono,
suministrando la energía necesaria
para las actividades diarias.
La hidratación es fundamental para
mantener la temperatura normal del
cuerpo y para cada una de las acciones y
funciones fisiológicas del organismo,
incluido el cerebro.
No es un producto que satisfaga
alguna necesidad biológica.
No es un producto indispensable,
ni de canasta básica, se consume
como si lo fuera
Pues está
perfectamente ubicado
entre los consumidores
como un refresco cuyo
sabor es inigualable,
pero también como
aquel producto que
identifica a los
consumidores, los dota
de una identidad.
- Refrescar al mundo
en cuerpo, mente y
espíritu.
- Inspirar momentos de
optimismo, a través
de sus marcas y sus
acciones.
- Crear valor y hacer la
diferencia,
involucrándose en
todo el mundo.
ESTRATEGIAS:
• Hacer que la gente se enamore del producto cuando son jóvenes.
• Enseñarles a utilizar y usar el producto.
• Retener al consumidor en la marca.
ALCANZAR UN DESARROLLO SOSTENIBLE
• Gente: Ser un gran lugar para trabajar, donde la gente se sienta inspirada para serlo mejor que pueda ser.
• Planeta: Ser un ciudadano global responsable que haga la diferencia.
• Portafolio: Darle al mundo un portafolio de marcas de bebidas que anticipen y satisfagan los deseos y necesidades de las personas.
• Socios: Cuidando una red de socios ganadora y construyendo confianza mutua
• Ganancia: Maximizar la ganancia de los accionistas, sin descuidar sus responsabilidades generales.
Tener un punto de vista, una filosofía de
comportamiento: A través del tiempo, Coca cola se ha
caracterizado por mantener unos puntos de vista o
filosofías muy concretas de acuerdo al entorno social del
momento. Ejem.
• 1910: Contribuir a la liberación de la mujer.
• 1930: Crisis económica en Estados Unidos, “Se feliz con
las pocas cosas que tienes”.
• 1960: Coca cola en contra de la discriminación racial.
• 1970: Coca cola como el vínculo que une a las personas,
independiente de su raza, origen o religión.