ACTUAMOS - CAPTUR · • En junio de 2016, se invita a la industria turística nacional e...

ALDO SALVADOR

Bienvenida y reglas departicipación en AQTUR2017

ALVARO MALDONADO

Secretaría de DesarrolloProductivo yCompetitividad. Saludopresentación de visiónestratégica de Quito

GABRIELASOMMERFELD

Proyecciones para el 2017en el segmento MICE yturismo en la ciudad deQuito.

PROYECCIONES PARA EL 2017 EN EL SEGMENTO MICE Y

TURISMO EN LA CIUDAD DE QUITO.

AVANCES DEL CENTRO DE CONVENCIONES METROPOLITANO DE QUITO

2015 Aprobación de Ordenanza

Metropolitana No. 086 – Plan Masa

Aprobación de Resolución de Concejo C311 – Derrocamiento de terminales

• En marzo se suscribe la Escritura Pública donde se otorga en comodato a favor del Consejo Ecuatoriano de Edificación Sustentable (CEES) el área para el desarrollo la primera etapa del Centro de Convenciones Metropolitano de Quito.

• En abril se entrega el espacio donde se implantará la primera etapa del proyecto al CEES y lo estudio de movilidad

• En mayo de 2016 el Consejo Ecuatoriano de Edificación Sustentable hace la entrega a Quito Turismo de los planos y diseños del proyecto.

• En junio de 2016, se invita a la industria turística nacional e internacional que revisen y hagan sus comentarios sobre el diseño de la primera etapa del proyecto. Las observaciones son enviadas al CEES

• Entre agosto y Septiembre se recibe la segunda versión de los planos y se envía para sus comentarios y revisión a nivel nacional e internacional. Se reciben comentarios, así como el interés en participar como operadores (Corferias, GHL, Expoplaza, SMG )

• En octubre, Quito Turismo con la inclusión de las modificaciones (alturas, espacio ferial, salones y áreas de servicio, etc.) emite el informe favorable de cumplimiento con las especificaciones necesarias del proyecto.

• En Diciembre llegan los recursos por parte de los donantes para el inicio de la construcción



2016Desarrollo de pliegos para concurso: Equipamiento, Operación y Mantenimiento de Edificio de Centro de Convenciones

Proceso de muestras de interés: recepción de 6 cartas de interés (3 firmas nacionales, 3 firmas internacionales)

SIGUIENTES PASOS CENTRO DE CONVENCIONES METROPOLITANO DE QUITO

• Enero – Febrero

Ajuste de los diseños en el PUAE (estudio de mercado)Permiso de Construcción

• Febrero

Inicio de la Construcción Primera Fase (10 meses )

• Marzo

Desarrollo de los pliegos Equipamiento, Operación y Mantenimiento de Edificio de Centro de ConvencionesInicio del Proceso de Selección (3 – 4 meses)

PLANTA BAJA

PLANTA ALTA

¿LA INDUSTRIA DE REUNIONES EN LA CIUDAD DE QUITO?

10 RAZONES PARA POSICIONAR A QUITO COMO DESTINO DE

REUNIONES

Regula la estacionalidad de la demanda turística

Mejora la ocupación en temporadas bajas

Contribuye a elevar el gasto promedio de los

visitantes

Crea empleos generalmente calificados

Moviliza localmente una gran cantidad de dinero en otras actividades económicas existentes en la

comunidad receptora, en especial las dedicadas a proveer de servicios específicos (traducción,

decoración, catering, seguridad, etc.), hoteles, restaurantes, como así también lugares de

espectáculos y de compras.

Promueve la capacitación e intercambio profesional

y de conocimientos

Se constituye como un factor de multiplicación

de los esfuerzos promocionales

Promociona el destino ya que un alto porcentaje de los participantes repite su

visita al lugar

Hay mayor distribución del ingreso per cápita y mayor generación de empleos – se utilizan todos

los sectores de servicios, alimentos y bebidas, transporte, alojamiento, compras etc.

Las reuniones favorecen y respaldan otros sectores

empresariales

OBJETIVOS Quito Turismo

Posicionar internacionalmente a Quito como destino para la industria de reuniones.

Incrementar la cantidad de congresos y convenciones internacionales (asociativos, corporativos y de organismos internacionales) en la ciudad de Quito para mejorar en el ranking ICCA y otros.

Aumentar la estadía y gasto del visitante de turismo de reuniones en la capital.

Generar estadísticas anuales para establecer el valor del mercado de reuniones.

METASQuito Turismo

Duplicar la cantidad de congresos y convenciones internacionales para el 2022.

Aumentar el gasto promedio del visitante

Aumentar al 5% de la cuota de mercado de eventos a nivel Sudamericano

Aumentar el número de estadías en la ciudad ( mayor a 3 días)

Diversificación de mercados prioritarios. .

Aumentar el poder de la marca turística de Quito.

PERFIL DEL TURISTA DE REUNIONES QUE LLEGA A QUITO

Fuente: CEDATOS

TURISTA DE REUNIONES

86% TITULO

POSTGRADO O UNIVERSITARIO

35% EMPLEADOS

PRIVADOS

15% NIVEL

DIRECTIVO SUPERIOR

12% NIVEL

DIRECTIVO MEDIO

Fuente: CEDATOS

Fuente: CEDATOS

ACTIVIDADES QUE

REALIZAN

42% COMERCIALES

8% INVERSION

22% ACADEMICAS

NIVEL DE INGRESO ENTRE USD$1000 –

USD$5000GASTO PROMEDIO EN 3 DIAS DE REUNIONES

USD$607*

* ALOJAMIENTO, ALIMENTACION, MOVILIZACION INTERNA, COSTOS INSCRIPCIÓN EVENTO

90% SE QUEDA CON BUENA PERCEPCIÓN DE

LA CIUDAD Y VOLVERÍAN A VISITARLA

98% RECOMENDARÍA LA CIUDAD A SUS JEFES, COLEGAS, AMIGOS

Fuente: CEDATOS

GESTIÓN DE QUITO TURISMO

TOTAL EVENTOS AMERICA SUR : 814

CREACIÓN DE LA DIRECCIÓN MICE

1. El turismo de reuniones es uno de los elementos con mayor influencia en la economía de un país.Engloba la organización de congresos, ferias, exposiciones, viajes de incentivo y corporativos.

2. En la última década es el segmento turístico de mayor crecimiento, que exhibe un gasto por visitantemarcadamente más alto que el arrojado por otras actividades.

3. El turismo de reuniones es el segmento de mayor crecimiento en la última década, representandoaproximadamente el 20% de las llegadas internacionales a un destino y se caracteriza por ritmos decrecimientos sostenidos, manifestando una alta rentabilidad y contribución al desarrollo de otrossectores relacionados.

4. El gasto de quienes participan en la industria de reuniones es de 5 a 7 veces más alto que el generadopor otros productos turísticos.

5. En este contexto, Quito Turismo crea la Dirección MICE cuyo objetivo es coordinador a nivel ciudad,desarrollar y posicionar a la capital ecuatoriana como un destino de excelencia para la realización decongresos, convenciones y eventos internacionales;

6. Incentivar y asesorar a los diferentes actores en la postulación de eventos internacionales para Quito;así como también informar e incentivar el conocimiento de los atractivos turísticos a los visitantes.

265 eventos investigados

85 eventos contactados

27 postulaciones

16 eventos ganados

GESTIÓN DE QUITO TURISMO Postulación de Eventos Dirección MICE

CU

OTA

MER

CA

DO

PO

SIC

IÓN

GESTIÓN DE QUITO TURISMO Posicionamiento de Quito en América del Sur Estadísticas de ICCA 2015

Líder en América del Sur

12

2,62

10 Buenos Aires 1

10,07

TOTAL EVENTOS AMERICA SUR : 814

• En América del Sur se desarrolla el 76% de todos los eventos latinoamericanos

• Quito compite con 35 ciudades en América del Sur dentro del ranking de ICCA

• Quito se encuentra entre los 10 primeros destinos elegidos para realizar eventos asociativos a nivel de América del

Sur

3,69

Año 2014 Año 2015

2015 2016 2017 2018 2020

Nro. Eventos 12 12 16 6 2

Nro. participantes 8.900 4.342 4.215 5.500 3.800

Impacto económico aproximado para la

ciudad 5.402.300 2.635.594 2.558.505 3.338.500 2.306.600

GESTIÓN DE QUITO TURISMO Eventos gestionados y ganados

Total eventos : 48 Total participantes 26.757Ingreso aproximado a la ciudad: USD 16.241.499*El calculo del impacto económico se calcula con la multiplicación de los participantes del evento por USD 607 de acuerdo a la estadística de CEDATOS .

Feria / evento Fecha Lugar Totalcontactos

Resultados

Feria Fiexpo 01 al 03 de Junio del 2015 Lima - Perú 50 Se han realizado ya candidaturas de la ciudad de Quito para 15 eventos internacionales

Workshop ICCA 03-05 agosto 2015 01- 04 agosto 2016

Natal – Brasil Punta Cana – República Dominicana

40 Se ha realizado candidaturas a 10 eventos internacionales

Connections Meetings 30 mayo al 02 de Junio Málaga – España 40 Gano la sede de Connections Meetings para el 2017 Publicaciones de Quito en el mercado europeo para el turismo de reuniones

Door 2 Door en New York y Miami

14-18 de noviembre 2016 Miami y New York 18 Promoción de Quito para viajes de incentivos. Para el 2017 vendrán dos viajes de incentivos de una empresa américa (100 pax) y una empresa francesa ( 40 pax)

GESTIÓN DE QUITO TURISMO Participación en ferias internacionales

EVENTOS 2017

No. Nombre del Evento Participantes

1 Conferencia Internacional de Mujeres en la Aviación ( Latinoamérica y Caribe) -IAWA- 180

2 Congreso Internacional de Osos ** ( International Association of Bear) 400 3 VIII Congreso Latinoamericano de Neurocirugía Pediátrica (CLANPED) ** 250 4 24 Congreso de la Asociacion Latinoamericana de Operatoria Dental y Biomateriales (ALODYB) ** 700 5 13 Encuentro de Jefes de Bomberos Municipales y Regionales de la Unión de Ciudades Capitales Iberoamericanas -UCCI- 400 6 11 Congreso Latinoamericano de Herpetología ** CLAH 300

7 XXIX Asamblea General de la Asociación Panamericana de Fianzas (PASA) ** 500

8 Asamblea General EIL (The Experiment in International Living) ** 50 9 III Latin American Hydro Power & Systems Meeting 121

10 IATA aviation Day 100 11 Connections Meetings 100 12 X Congreso Internacional ULEPICC ( Ciespal) ** 400 13 JamCam Panamericano 3.000 14 7mo Amazon & Pacific Green Materials Congress and Sustainable Construction Materials LAT- RILEM Conference 100 15 Wedding Business 3,0** 100 16 AIESEC Americas President Summit 2017 35 17 13 Field Workshop of the Commission of the Chemistry of Volcanic Gases -CCVG- 76

18 14th International Mining and Oil & Gas Law, Development, and Investment * ( SEERIL) + ( (LARF)** 250

19 X Congreso Internacional de Etnohistoria 400

20 7ma convención anual de la Asociación Latinoamericana de Exportadores de Servicios – ALES 500

Total de Participantes 7.962

EVENTOS 2017 Connections Meetings (Quito 2017)

EVENTOS 2018

Nro. Nombre evento Fecha Participantes

1 XII Congreso Latinoamericano de Botánica2.000

2Jornada de Operadores de Terminarles Marítimo

Petroleros y Monoboyasoctubre/ noviembre 2018

200

3 Bienal Interamericana de Comunicación Inicios de septiembre 2018 1.500

4Consejo Latinoamericano de Acreditación de la

Educación del Periodismo 2018

500

5 Alta TBC 500

6 Routes Americas feb-18800

Total de Participantes 5.200

PROGRAMA EMBAJADORES Por primera vez se hace el lanzamiento del Programa Embajadores de Quito, otorgando a 20 profesionales de todos los sectores económicos un reconocimiento por el aporte al turismo

PUBLICACIONES NACIONALES

PUBLICACIONES INTERNACIONALES

Top 5 Reasons to Meet in Quito, Ecuador—Now

CONVENIOS PARA LA PROMOCIÓN INTERNACIONAL

Captación de eventos en conjunto Buro de convenciones de Lima

Quito - Destino de Bodas Association of Bridal Consultants

Quito - Destino de Bodas Weddings Beautiful Worldwide

Afiliación a asociaciones internacionales relacionas a MICE

ICCA con una base de 265 potenciales eventos internacionales para Quito.

UIA – con una base de 53 potenciales eventos para la ciudad.

AFILICIACIONES PARA LA PROMOCIÓN INTERNACIONAL

Realización de la segunda edición del evento “Meeting Industry Conference” (MIC) 2016, en donde se capacitó a 85 profesionales de la industria de turismo y MICE.

CAPACITACIÓN A LA INDUSTRIA TURÍSTICA

MEETING PLANNER + LIBRO CANDIDATURA

UNA SOLA VOZ (BURO QUITO)

El Desarrollo del producto MICE como un eje del Plan Estratégico de Turismo de la ciudad al año 2021

Organización con el sector privado para crear una sola voz que represente al turismo de reuniones a nivel nacional e internacional.


Comité MICE

Senecyt

Consejo de Cámaras

Quito Turismo

Buró de Convenciones

Mintur / ProEcuador

Quito Turismo Buro Quito

Captur HQM Arlae Optur BCIQ IBES-CAPEIPI

• Asiganción de Recursos via Ordenanza 0149 para inversión en MICE

• Firma de convenios cooperación

• Representantes sectoriales dentro del acuerdo

• Procedimientos de postulación y actuaciones

• Encadenamiento productivo

• Logo / marca Buro Quito

• Posibilidad de consorcio para eventos de gran magnitud

UNA SOLA VOZ

PRODUCTOS TURÍSTICOS

No CiudadDuración (Aprox)

Visitas

1 Cartagena 3D / 2N La Ciudad Vieja, Museos, Galerías

2 Bogotá 3D / 2NLa Candelaria – Centro HistóricoMontserrat Museo de Oro, Museo de La Esmerald

3 Quito 3D / 2NCentro Histórico, La Ronda, Compañía, Mitad delMundo

4 Cuenca 3D / 2N Centro Histórico, EL Cajas , Talleres Artesanales

11D / 10N

RUTA MULTIDESTINO

Productos Turísticos

Productos Turísticos Turismo Religioso

Agenda Semana Santa 2017


Producto GolfPGA tour Latinoamérica

• En septiembre de 2017, Quito será sede del PGA Tour Latinoamérica, a llevarse a cabo en el Quito Tenis y Golf Club “El Condado”.

• La coyuntura del torneo de golf en la ciudad, genera una oportunidad para el turismo, en el tema de alojamiento, alimentación, visitas y promoción de la ciudad.

Productos Turísticos Turismo Deportivo

Productos Turísticos

FERIAS Y EVENTOS 2017

TIPO MERCADO PAÍS CIUDAD FERIA FECHA

1 TRADICIONALES EUROPA España Madrid FITUR18-22 de enero / 16-17 de enero capacitaciones

2 NATURALES SUDAMERICA Colombia Bogotá - Cali ANATO - REMA1-3 de marzo / solo como visitante a REMA fechas TCB

3 TRADICIONALES EUROPA Alemania Berlín ITB 8-12 de marzo

4 NATURALES NORTEAMERICA México Monterrey, Guadalajara y Ciudad de México

Ciclo de Capacitaciones de destino México con Aeroméxico

Abril

5 NATURALES SUDAMERICA Argentina Buenos Aires y Mendoza Ciclo de Capacitaciones de destino Argentina Mayo

6 TRADICIONALES NORTEAMERICA USA & CanadáVancouver, Seattle, San Francisco, San Diego y Los Ángeles

Ciclo de Capacitaciones de destino USA & Canadá Junio

7 TRADICIONALES EUROPA Inglaterra Londres ELA 12-14 de junio

8 TRADICIONALES EUROPA Inglaterra Rutland Bird Fair 18-20 de agosto

9 TRADICIONALES NORTEAMERICA Ecuador Guayaquil TMLA 13-15 de septiembre

10 OPORTUNIDAD SUDAMERICA BrasilSao Paulo, Rio de Jainero y Porto Alegre

Ciclo de Capacitaciones de destino Brasil Octubre

11 NATURALES SUDAMERICA Colombia Bogotá, Medellín, CaliCiclo de Capacitaciones de destino Colombia con Avianca

Finales de mayo

12 TRADICIONALES NORTEAMERICA Argentina Salta Adventure Travel World Summit 16-19 de octubre

13 TRADICIONALES EUROPA Inglaterra Londres WTM 6-8 de noviembre

14 TRADICIONALES NORTEAMERICA USA Florida USTOA 28 de noviembre - 2 de diciembre

FERIAS Y EVENTOS 2017

19.473

24.52023.475 23.739

24.658 25.28124.134

21.11020.259

18.326

16.538

15.205

7.997 8.0448.760 8.594

9.367 9.386 9.472 9.90410.483 10.726 10.685

9.789

2.348 2.566 2.558 2.306 2.528 2.737 2.846 2.836 2.543 2.539 2.671 2.568

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

ATERRIZAJES AIMS

VUELOS DOMÉSTICOS VUELOS INTERNACIONALES CARGA INTERNACIONAL

ATERRIZAJES AEROPUERTO MARISCAL SUCRE

TASA DE OCUPACIÓN HOTELERA QUITO

GIOVANNI ROSANÍA

CANVAS: Una herramienta deplanificación para poner lasideas y proyectos en la tierra

El "Business Canvas Model"

Plan de Negocios vs. Lean Start-UpFuente: Harvard Business Review, Mayo 2013

Lean Start-up Método Tradicional

Estrategia

Modelo de Negocio movido por hipótesis Plan de Negocios

Movido por implementación

Proceso de productos nuevos

Desarrollo de clientes: Sal de la oficina! Manejo del producto prparando ofrecerlo

con un plan paso a paso

Ingeniería

Desarrollo ágil: Construir el producto de

forma incremental

Desarrollo del producto en Cascada o

terminarlo antes de lanzarlo

Organización

Equipos de desarrollo ágil / Contratar para

aprender

Departamental por funciones

Contratación por experiencia y habilidad de

ejecutar

Reportes Financieros

Métricas que importan!

Costo de adquisición de clientes

Valor de clientes perpetuos

Viralidad

Contabilidad

Ingresos y egresos, balances, flujo de caja,

proformas financieras

Fracaso

Esperado - Pivoteo Arreglado despidiendo a ejecutivos

Velocidad

Rápida

Opera sobre datos suficientemete

buenos

Medida

Opera sobre datos completos

Desarrollo de Respuesta Rápida

Analisis y Diseño

Implementación

Prueba

Evaluación

Requerimientos

Analisis y Diseño

Implementación

Prueba

Evaluación

Requerimientos

Analisis y Diseño

Implementación

Prueba

Evaluación

Requerimientos

Producto viable mínimo



https://www.youtube.com/watch?v=QoAOzMTLP5s

https://www.youtube.com/watch?v=OoshJr_cEgY

https://www.youtube.com/watch?v=i1Le5G

YkBT8

DIEGO VIVERO

Si cambian los escenarios,nunca dejes de emprender

FRANCISCODOUSDEBÉS

Innovación como base para crearnuevos paquetes de turismo:tendencias mundiales y claves parauna participación efectiva en ferias

INNOVACIÓNB A S E PA R A CR E A R N U E VO S PAQU E T E S D E T U R IS MO

FR A NCISCO DO USDE BE S – E NE R O 1 9 , 20 17

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