ACTIVIDAD 2 LUIS FELIPE GAVIRIA. Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado...
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COMERCIO ELECTRONICO
ACTIVIDAD 2
LUIS FELIPE GAVIRIA
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Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad
Productos tangibles: Son bienes físicos que deben ser manufacturados, despachados y entregados.Ej: un libro, teléfono, televisor, etc.
Productos intangibles: Todo
aquello que no debe ser entregado físicamente, pero que nos brinda un servicio.
¿QUE ES UN PRODUCTO?
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Aspecto del producto que lo identifica, permitiéndole distinguirse de otros productos similares.
Atributos físicos: todo lo material
Atributos funcionales: Color, sabor, olor, Tamaño y cantidad, Servicio postventa.
¿QUE SON Y CUÁLES SON LOS ATRIBUTOS DE UN PRODUCTO?
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Durabilidad: varias veces. Especiales: características
únicas. Por conveniencia: mínimo
esfuerzo de decisión. No buscados: no tiene
conocimiento. Por comparación: un
proceso de selección. Hábitos de compra: propio
consumo.
CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS
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el ciclo de vida del producto es una herramienta de administración de la mercadotecnia.
conocer y rastrear etapas del producto.
¿QUE ES EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO?
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consiste en comunicar, informar, dar a conocer o hacer que recuerden la existencia de un producto o servicio.
¿EN QUÉ CONSISTE LA PROMOCIÓN DE UN PRODUCTO?
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es un sistema total de actividades mercantiles, encaminada a planear, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios
QUE ES EL MARKETING
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La segmentación de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños
EN QUÉ CONSISTE LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
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es "aquel segmento de mercado que la empresa decide captar, satisfacer y/o servir, dirigiendo hacia él su programa de marketing;
EN QUE CONSISTE EL MERCADO META
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Es aquel mercado conformado por el conjunto de clientes que no consume el producto que deseamos ofrecer
EN QUE CONSISTE EL MERCADO META POTENCIAL
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Ser intrínsecamente homogéneos
Heterogéneos entre sí
Bastante grandes Operacionales
CARACTERÍSTICAS DE LA SEGMENTACIÓN
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la identificación de las necesidades
Las empresas pueden crecer mas rápido
Precios apropiados Canales de distribución Menos competidores en
segmentos específicos.
CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE LA SEGMENTACIÓN
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ESTUDIO: Se examina el mercado
ANÁLISIS: interpretan los datos
PREPARACIÓN DE PERFILES: un perfil de cada grupo
CUAL ES EL PROCESO PARA SEGMENTAR MERCADOS
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Segmentación Geográfica: con base en su ubicación
Segmentación Demográfica: : la edad, el genero, el ingreso y la escolaridad.
Segmentación Psicográfica: pensamientos, sentimientos y conductas de una persona
Segmentación por comportamiento: comportamiento relacionado con el producto
¿CUALES SON LOS TIPOS DE SEGMENTACIÓN DE MERCADOS?
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