Actitudes Tóxicas

para la

Comunicación Corporativa

Rigidez

Rigidez

Síntomas de un discurso rígido son:

•Un mensaje incomprensible para la audiencia

•Un idioma corporativo distinto del hablado por

el público

•Argumentos o motivaciones diferentes a las

necesidades reales del cliente

El resultado es:Pérdida de credibilidad y Desconexión

Eufemismos

Un mensaje eufemístico trata de suavizar aspectos negativos o duros.

•Un excesivo uso de este recursodenota que se pone en duda la inteligencia del receptor

Minusvalorar la capacidad de la audiencia •para enfrentarse a la realidad

•intentar forzar un juicio positivo tiene como resultado la huida del cliente hacia otras opciones

Eufemismos

Falta deEmpatía

Síntomas de falta de empatía con el cliente potencial son:

•Recrear un mundo paralelo irreal donde

el escenario planteado no se corresponden

con el existente

•Comunicar beneficios inútiles o engañosos

•Apuntar a un target que no es el correcto

Falta deEmpatía

Previsibilidad

Se puede ser coherente y sorprender al mismo tiempo.

Ceñirse siempre al mismo guión puede provocar:•Un relato aburrido que deja indiferente

al público

•Desconexión emocional

•Oferta desactualizada,

alejada de las demandas del mercado

Previsibilidad

Misión: Idear y Redactar Contenidos de Marketing con el Objetivo de – Dar Visibilidad a la Empresa– Interesar al Público Potencial– Crear Vinculación– Generar Oportunidades de Venta

Nuestras Herramientas: Contenidos Creativos Relatos Corporativos Únicos y Distintivos Dinamización en Redes Sociales

Quiénes Somos:Gulliveria Comunicación está formado por especialistas en

marketing y comunicación con experiencia en multinacionales