Acompañamiento Andalucía Compromiso Digital
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Formación Básica Digital El Acompañamiento Digital Impartido por: Alberto G. García Hoyas
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Presentación de un acompañamiento ACD como lo haría superdigit o como se haría inapropiadamente.
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Formación Básica Digital
El Acompañamiento Digital
Impartido por:Alberto G. García Hoyas
EDAD:25 AÑOSALTURA: 165 cm.PESO: BRUTOSEXO: MUY DE VEZ EN CUANDO
ES UN VOLUNTARIO DIGITAL CON MUY BUENAS INTENCIONES, SABE MUCHISIMO DE NUEVAS TECNOLOGIAS, PERO NO HA REALIZADO LA FORMACION BASICA DIGITAL, Y CLARO ESO SE NOTA…
EDAD:25 AÑOSALTURA: 185 cm.PESO: ESCURRIDOSEXO: CON CIERTA FRECUENCIA
ES UN PAJARO,ES UN AVION,NO, ES SUPERDIGI, UN VOLUNTARIO DIGITAL, QUE HA REALIZADO LA FORMACION BASICA DIGITAL MUCHO INTERES, Y CLARO ESO TAMBIEN SE NOTA…
EL JUEGO ES MUY SIMPLE, SOLO TENDREMOS QUE
ACERTAR EL PERSONAJE QUE SE ESCONDE DETRÁS DE LA
INTERROGACION POR MEDIO DE LOS COMENTARIOS QUE
REALIZAN.
?
EL ACOMPAÑAMIENTO DIGITAL NO PRECISA DE NINGUNA
PREPARACION PREVIA, DEBIDO A QUE NO CONOZCO A LA PERSONA
QUE LO HA SOLICITADO.
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PREPARACION
EL ACOMPAÑAMIENTO DIGITAL NO PRECISA DE NINGUNA
PREPARACION PREVIA, DEBIDO A QUE NO CONOZCO A LA PERSONA
QUE LO HA SOLICITADO.
PREPARACION
ES NECESARIA UNA PREPARACION PREVIA DE LA SESION, REPASANDO
LA UNIDAD DIDACTICA, LAS ESTRATEGIAS Y PAUTAS DE
ACTUACIÓN A SEGUIR, TAMBIENES IMPORTANTE REVISAR EL
MATERIAL QUE SE VA A ENTREGAR.
BUENO CAMPEON, MANOS A LA OBRA.
QUE TE PASA CON EL CACHARRO ESTE...
?
PRIMER CONTACTO
VOLUMBRUTUS SE PRESENTA DE UN MODO INADECUADO.UNA BUENA FORMA DE PRESENTARSE SERIA:
Hola, soy Volumbrutus de Andalucía Compromiso Digital.
Cuéntame, ¿en que puedo ayudarte?
PRIMER CONTACTOBUENO CAMPEON, MANOS A LA
OBRA.QUE TE PASA CON EL CACHARRO
ESTE...
¿CONOCES LAS CAPACIDADES DE INTERNET?
CUENTAME, ¿TIENES ALGUNA PERSONA LEJOS Y QUIERES COMUNICARTE CON ELLA?
PRIMER CONTACTO
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PRIMER CONTACTO
EFECTIVAMENTE, SUPERDIGI SE INTERESA POR LAS POSIBLES
UTILIDADES DE LA TECNOLOGIA PARA FACILITAR LA VIDA DEL
USUARIO.
¿CONOCES LAS CAPACIDADES DE INTERNET?
CUENTAME, ¿TIENES ALGUNA PERSONA LEJOS Y QUIERES COMUNICARTE CON ELLA?
DIME, CUALES SON TUS CONOCIMIENTOS SOBRE
TELEFONIA MOVIL, ¿SE LIMITAN SOLO A HACER LLAMADAS?
PRIMER CONTACTO
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PRIMER CONTACTO
ES MUY IMPORTANTE QUE AVERIGUEMOS LOS CONOCIMIENTOS
PREVIOS DEL USUARIO SOBRE LA TECNOLOGIA QUE VAMOS A
EXPLICAR.
DIME, CUALES SON TUS CONOCIMIENTOS SOBRE
TELEFONIA MOVIL, ¿SE LIMITAN SOLO A HACER LLAMADAS?
PEDAZO DE BRUTO!!!!LA BANDEJA DEL DVD NO ES UN POSAVASOS!!!!!!!!!!
LA SESION
?
PEDAZO DE BRUTO!!!!LA BANDEJA DEL DVD NO ES UN POSAVASOS!!!!!!!!!!
LA SESION
DEBEMOS SABER ESCUCHAR E INTENTAR RESOLVER LAS DUDAS
QUE TENGA EL USUARIO, PARA ELLO GENERAREMOS UN AMBIENTE
CORDIAL.
BIEN, QUE TE HA PARECIDO EL ACOMPAÑAMIENTO, ¿TE HA
QUEDADO TODO CLARO?, CREO QUE TE HA EMPEZADO A GUSTAR ESTO DE
LAS NUEVAS TECNOLOGIAS
PUESTA EN COMUN
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BIEN, QUE TE HA PARECIDO EL ACOMPAÑAMIENTO, ¿TE HA
QUEDADO TODO CLARO?, CREO QUE TE HA EMPEZADO A GUSTAR ESTO DE
LAS NUEVAS TECNOLOGIAS
PUESTA EN COMUN
LA PUESTA EN COMUN AL FINAL DE LA SESION ES UNA FORMA DE EVALUAR NUESTRA LABOR Y EL GRADO DE SATISFACCION DEL
USUARIO.
Contacto
Número de teléfono del Centro de Atención al Usuario (CAU):
902 12 12 30 Portal:
www.andaluciacompromisodigital.org
Correo electrónico: [email protected]
JAÉN: Plaza de la Constitución, 12, 1ª planta, 23001 Jaén
Gracias por la atención
