“Acoger la VIDA, acompañando la vida. El acompañamiento en la vida cotidiana” Lola...
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8/17/2019 “Acoger la VIDA, acompañando la vida. El acompañamiento en la vida cotidiana” Lola Arrieta extracto del libro
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Indice
Introducción...........................................................................................................9
Primera parte: Contexto y encuadre posibilitador del acompañamiento...13
1. La realidad de partida: algunas percepciones de cómo se vive y
piensa el acompañamiento (contexto)...................................................................13
1.1. Lo que percibo en nuestros contextos.........................................................13
1.2. Lo que escucho a los acompañados.............................................................15
1.3. Lo que escucho a los acompañantes............................................................16
Cuestiones para la reflexión capítulo 1...............................................................18
2. Errores frecuentes en el acompañamiento y condiciones de
posibilidad.(por qué no sale y cómo se posibilita). ...............................................21
2.1. Errores de estructura....................................................................................22
2.2. Errores de relación.......................................................................................26
2.3. Errores de contenido....................................................................................32
Gráfico 1. Errores y condiciones de posibilidad..................................................35
Cuestiones para la reflexión capítulo 2..................................................................36
Segunda parte: Una propuesta teórica............................................................37
3. Un modo de entender el acompañamiento en la vida cotidiana.
Acotando el concepto: definición y diferenciaciones (qué es y cuál
es su finalidad)......................................................................................................37
3.1. Encuentro de mediación..............................................................................39
3.2. ... para Acoger la VIDA...............................................................................40
3.3. ... acompañando la vida.............................................................................44
Gráfico 2. Acoger la VIDA acompañando la vida...............................................47
Cuestiones para la reflexión capítulo 3..................................................................48
4. Claves para acompañar: la perspectiva integral del acompañamiento en la vida
cotidiana (desde dónde y cómo).....................................................................49
4.1. Constataciones de la propia experiencia......................................................50
4.2. Claves de la perspectiva integral.................................................................52
4.3. Consecuencias pedagógicas: Criterios para acompañar..............................60Gráfico 3. Claves para acompañar........................................................................63
Cuestiones para la reflexión capítulo 4..................................................................64
“Acoger la VIDA, acompañando la vida.
El acompañamiento en la vida cotidiana”
Lola Arrieta
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Tercera parte: Sugerencias prácticas..............................................................67
5. Trabajar contenidos en la entrevista de acompañamiento. (qués y cómos).....67
5.1. Lo que el acompañado manifiesta como materia de conversación..............685.2. Lo que el acompañante puede hacer para escuchar activamente..................73
Gráfico 4. La escucha activa.................................................................................76
5.3. El trabajo de la situación vital del acdo.......................................................77
Gráfico 5. Fases en la entrevista de acompañamiento en la vida cotidiana.........83
Cuestiones para la reflexión capítulo 5.................................................................84
6. Equipaje que un acompañante necesita (con qué)............................................87
6.1. Una formación sistemática y rigurosa.........................................................87
6.2. Unas actitudes que se actúen con la vida....................................................91
6.3. Una disposición permanente para suplicar "el aire" de Jesús.....................92
Cuestiones para la reflexión capítulo 6.................................................................95
7. Anexos. Un retazo de experiencia: el acompañamiento de Antonio................99
Utilización concreta de algunas herramientas en el acompañamiento:
7.1. Historia de vida..........................................................................................99
7.2. Evolución de las motivaciones..................................................................103
7.3. Proyecto personal.......................................................................................1107.4. Relectura de la crisis vivida.......................................................................117
Bibliografía.........................................................................................................123
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Una pregunta muy frecuente de
los acompañantes cuando quedan
confrontados en su afán de dar conse-
jos, soluciones, o llevar las entrevis-tas por la vía de las orientaciones
morales, es precisamente esta: "¿Qué
hacer, entonces, con los contenidos
que los acompañados traen a las
entrevistas?".
Nuestra respuesta es siempre la
misma: "Trabajarlos según los objeti-vos mismos del acompañamiento" , con
las claves teóricas que hemos apunta-
do, aplicando los niveles de lectura
más adecuados según el contenido, la
demanda y el momento vital del proce-
so del acompañado
Por eso, en esta tercera parte pre-tendemos ofrecer algunas orientacio-
nes concretas de como trabajar los
contenidos en la entrevista de acom-
pañamiento en la vida cotidiana.
Por contenidos entendemos todoque se hace materia de conversación en
la entrevista, toda la información, temas,
situaciones y acontecimientos que se
presentan como material de trabajo.
Presuponemos que se tienen fres-
cos los objetivos del acompañamiento.
Alentar la actitud de discernimiento yfidelidad cada día: "Ponte en pie para
que puedas ver y oir; no vivas como
quien tiene ojos y no ve, ni oídos y no
oye". "Descubre la acción del Espíritu
en tu vida; no dejes que se apague" (I
Tes.5,19).
Presuponemos igualmente, que se danlas condiciones de posibilidad para el
acompañamiento. Las actitudes de relación
- Capítulo 5 -Trabajar contenidos en la entrevista deacompañamiento en la vida cotidiana
(cómos más concretos)
Tercera parte
“ Sólo en lo concreto humano es posible la ayuda de acompañamiento espiritual. "Hay
tres fuentes para la dirección espiritual: el propio cuerpo, la propia historia y las circuns-
tancias concretas". (P.Van Breemen.17).
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adecuadas por parte del acompañante y la
motivación del acompañado para dejarse
acompañar.
La motivación supone conocer,
sentir y querer. Conocer el acompaña-
miento es tener claras las circunstan-
cias concretas en las que se da y la
finalidad del mismo. Sentir ganas se
hace posible desde la motivación
vocacional misma y por la confianza
que ofrece el acompañante. Querer es ponerse a ello de forma efectiva.
Otro supuesto fundamental es asumir
efectivamente que en un tipo de acom-
pañamiento como éste, la iniciativa la
lleva el acompañado. Que el yo del sujeto
se ponga activo, condiciona y hace posi-
ble que se centre en una tarea concreta, delo contrario la entrevista discurre sin con-
tornos ni límites configuradores.
Esta iniciativa se expresa, cuando
el acompañado va a las entrevistas y
aporta material relevante de su propia
vida. Contenidos concretos para traba-
jar. Esta actitud fortalece a la persona,y alimenta la esperanza, puesto que se
ponen en juego todas las capacidades
de forma efectiva.
* Tres criterios para poder valorar
si las entrevistas discurren por la vía de
la positividad:
a) Que el acompañado ponga en juego lo mejor de sí mismo para
aplicarse al trabajo de taladrar las
situaciones vitales que se le presen-
tan (en los contenidos concretos
que hace materia de conversación) ala luz de Dios.
b) Que se centren, clarifiquen y profundicen contenidos concretos en
las entrevistas, y que éstos se perciban
siempre insertos en la situación exis-
tencial vital del acompañado.
c) Que la relación acompañante/acompañado sea correcta y se active de
manera tal que el acompañado experi-
mente el vínculo con el acte y que éste se
module adecuadamente en cuanto a pre-
sencia/ausencia al lado del acompañado.
5.1. LO QUE EL ACOMPAÑADOMANIFIESTA COMO MATERIA DE
CONVERSACIÓN.
¿De qué manera manifiesta el
acompañado los contenidos que quiere
hacer materia de conversación?
- Por la información que aporta
sobre lo que vive: ¿De qué habla?,
¿qué comunica?
- Por las expectativas que se tienen
al presentar esa información: ¿Qué
quiere con eso que comunica?, ¿quéespera?, ¿para qué quiere hacerlo
materia de conversación?
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- Por su modo de 'actuar' (comuni-
car y relacionarse en la entrevista) a
partir de eso que dice, y de las reaccio-
nes que percibe o imagina en el acom- pañante, ¿qué sentimientos tiene ante
eso que dice?, ¿cómo se relaciona al
comunicarlo?, ¿cómo reacciona a par-
tir del modo de posicionarse del acte?
¿Cuáles son los contenidos más
frecuentes que se hacen materia de
conversación?
a) Al acompañamiento en la vidacotidiana se trae precisamente eso:la vida cotidiana.
- Hechos de vida cotidiana referi-dos a la propia persona: cuerpo, sexua-
lidad, ideas, modos de vivirse, convi-vencia, familia, comunidad, trabajo,
vocación, misión, trato con Dios, des-
cubrimientos hechos en la Palabra, etc.
- Conflictos,preocupaciones yalegrías que se viven en esos hechos, y
en esos acontecimientos.
- Tareas trabajadas fuera de la
entrevista, que se han sugerido en elcurso del acompañamiento. Y se dis-
ponen a dar razón de ellas a base de
compartirlas, comentarlas.
- Experiencias vividas que hanresultado impactantes, y que se desea
compartir y profundizar.
- Relaciones (con uno mismo, con
otros y con Dios) que no salen bien, quecrean conflicto, que dificultan la vida
misma y requieren una clarificación.
- Situaciones pasadas que moles-tan, heridas no sanadas, y que por loque sea, han aflorado en un momento
concreto.- Inquietudes y vaivenes que sus-
cita el seguimiento de Jesús, la viven-cia vocacional, la interiorización de los
valores del Evangelio.
- Dudas, crisis, decepciones,alegrías,..., en una palabra, se trae todo loque configura la vida total de la persona.
Los contenidos que se muestran
pueden estar bien ordenados y narra-
dos, o aparecer como material disper-
so, sesgado. Todo ello depende de
muchos factores y es por sí mismo,
materia de aprendizaje que se hace con
facilidad, por la experiencia, si está
bien encuadrado el acompañamiento.
Los temas que se traen suelen ser
recurrentes, y son un indicador, entre
otros, de la fase del proceso que vive el
acompañado. El criterio diferencial
para saber en qué etapa del proceso
nos estamos moviendo, no suele des-
cubrirse por el tema de conversación.Ej.: preocupaciones de cómo vivir en
comunidad; sino en las expectativas,
preguntas y demandas, que tiene el
mismo acompañado al hacerlo materia
de conversación.
Ej.: al comentar vivencias de la
comunidad, un acompañado de prime-ra hora puede plantearse: “¿Por qué
no me encuentro a gusto?' , puesto que
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su horizonte primero será sentirse bien
en comunidad.
Otra persona puede traer el mismotema de conversación, pero sus inquie-
tudes para trabajarlo serán otras, por
ejemplo: "¿Qué me está pasando que no
logro tener las actitudes propias de un
cristiano?". Aquí se percibe otro hori-
zonte de sentido. La conversación
tendrá que discurrir por otros derroteros.
Por eso, otro contenido importante
que hay que captar, como materia mani-
fiesta de conversación, son las expecta-
tivas que se traen a la entrevista.
b) Al acompañamiento se traenexpectativas sobre lo que deseamos
que pase con aquello que se muestracomo material de conversación.
Las expectativas son contenidos de
otro nivel: aquello que se espera o
busca de la entrevista cuando se habla
de algo concreto. Dependen del grado
de motivación, de la actitud de la per-
sona, del momento del proceso, y delos sentimientos que se suscitan ante
aquello que desea o teme hacer mate-
ria de conversación.
Las expectativas son muy difusas
cuando el acompañado está en una
etapa muy de iniciación y tiene dificul-
tad para comprometerse en el acom- pañamiento. Busca desahogo, no sen-
tirse sólo, apoyo, comprensión, etc. En
el fondo no se busca tanto comprome-
terse en el trabajo, como apoyo para
huir de su soledad y de su miedo. Para
todo esto es para lo que ayudan muchí-simo las operaciones de encuadre.
Las expectativas aparecen muy
confusas cuando el acompañado tiene
miedo por lo que trae como materia de
conversación, cuando evita hablar de
lo que verdaderamente le preocupa,
pero no lo dice claramente, cuando notiene suficiente confianza.
En estos momentos habrá que
tener tacto para captar lo que está
pasando, evidenciarlo claramente con
respeto, sin agresividad, ni juicio, o
saber esperar, rodeando por otros
caminos, consciente de que según elmomento y situación, el respeto deli-
cado es lo que más puede ayudar para
que la persona se arranque.
Las expectativas suelen ser mucho
más definidas y concretas cuando ya
se avanza por el camino del segui-
miento. Se tiene clara la finalidad delacompañamiento y hay decisión clara
de vivirlo. Son expectativas frecuen-
tes:
- Desear profundizar algún aspecto
de la vida a base de tomar perspectiva
y ahondarla en todas sus dimensiones
diciéndome ante mi mismo/a.Clarificar una situación. Arrojar luz
sobre un conflicto.
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- Aplicar pensamiento sobre una
decisión que se tiene que tomar;
recibir ayuda y confrontación para
un discernimiento que tengo quehacer.
- Compartir con el acompañante
cómo se va haciendo el camino, el pro-
ceso, la experiencia de orar, de vivir,
de comprometerse en acciones concre-
tas, configurar la vocación. Elaborar el
proyecto personal.
- Aclarar cuestiones del amor, de la
sexualidad, de la afectividad. Aclarar
visiones que se tienen y que han que-
dado cuestionadas por alguna circuns-
tancia o por el Evangelio de Jesús.
Discernir la presencia del Espíritu en
la propia vida.
Interesarse abiertamente por las
expectativas, preguntando: "¿Qué
quieres con eso que dices?, ¿qué te
hace traer esto a la entrevista?" , es
muy importante para activar la iniciati-
va y responsabilidad del acdo en su
proceso.
A veces también puede ocurrir que
el acompañado verbaliza una expectati-
va concreta, pero luego la entrevista no
fluye, sino que continuamente se atas-
ca, reitera lo mismo, el acompañante
tiene la sensación de aburrirse, de no
avanzar. ¿Qué hacer entonces? Atender al tercer registro por el que nos llegan
contenidos: el modo de actuar del acdo
en la entrevista misma; porque ahí es
donde se pueden clarificar, al fin, las
expectativas que mueven.
Esta clarificación de expectativas
es de vital importancia, porque si no se
resitúan bien, el acompañamiento
puede transformarse en un forcejeo, o
bloquearse sin solución.
La clarificación de expectativas
ayudará igualmente a elegir el nivel delectura más apropiado en el momento
actual para interpretar y trabajar los
contenidos que se traen según la situa-
ción y momento del proceso, así cómo
el grado de consciencia con el que el
acompañado vive.
c) Los verdaderos contenidos yexpectativas 'se actúan' en la entre-vista.
Con esta expresión de actuar, no
debe entenderse un modo de fingir,
sino una forma de relacionarse con ello
según los sentimientos que genera y
las significaciones que se da a ese con-tenido. Influye igualmente para ir
modulando ese modo de actuar las
reacciones que se perciben en el acom-
pañante.
Un ejemplo de actuación evitati-
va. Se trae al acompañamiento, como
contenido de trabajo, una situación decrisis. Se formula así la expectativa:
"Quiero plantearme muy en serio lo
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que me pasa, porque creo que he per-
dido la fe y estoy a punto de abando-
narlo todo". Cuando el acompañante
trata de interesarse por lo que estáviviendo, el acompañado se muestra
indiferente, y hasta contesta airado a
preguntas del acompañante. De repente
éste le dice: "¿Te estás imaginando ya
fuera de la comunidad?". El acom-
pañado entonces, cambia de postura, de
tono, de gesto, se le alegra la cara, se
pone a hablar animosamente de sus planes de futuro fuera de la comunidad.
Aquí la verdadera expectativa no
es el deseo de profundizar en la crisis,
no hay disposición al discernimiento,
sino deseo de marcharse, y actúa una
postura de evitación y desprecio ante
lo que el acompañante le dice, sóloatiende solícitamente, a la verbaliza-
ción de su deseo de marcharse.
Otro ejemplo de actuación agresi-
va.: alguien trae al acompañamiento,
como material de trabajo, algún con-
flicto en relación con su modo de rela-
cionarse. Dice: "Me doy cuenta que enmis relaciones no me dejo confrontar,
me molesta mucho, siempre contesto
cuando alguien me dice algo".
"Quiero profundizar en ello porque no
quiero vivir así, sino con apertura y
acogida a lo que viene de fuera, por-
que así me siento muy mal".
El acompañante trata de interesarse
por ello e inmediatamente sugiere:
"¿Puedes poner un ejemplo de cuándo
y cómo te pasa" ?. A esto el acompañdo
responde con tono triste: "Tú también
quieres hacerme pasar vergüenza, teestoy diciendo lo mal que me siento en
las relaciones de comunidad y me
haces hablar de ello" (la agresividad
está en el contenido).
Quizá resulte caricaturesco el
ejemplo, pero puede servir para hacer-
se idea de lo que digo; soy conscientede que cuando en el acompañamiento
no se tienen claros los límites, pueden
pasar cosas como éstas.
Aquí la verdadera expectativa no
es la que se verbaliza, al menos a corto
plazo, -puede ser deseo a largo plazo-,
pero será necesario clarificar y atender expectativas anteriores, para poder lle-
gar a ella.
En un caso así, no se puede llamar
a la persona mentirosa, sino que habrá
que entender su actuar como algo
automatizado, por eso lo repite en la
misma entrevista sin darse cuenta.Aquí la primera expectativa que nece-
sita ser atendida es la identificación y
sanación del rechazo de la que ella
misma se hace objeto ante lo que vive.
La expectativa verdadera se atenderá
si nos centramos en clarificar los senti-
mientos que tiene en esa situación y sudeseo de verse libre de dichos sentimien-
tos. Por eso, si en vez de pedir un ejem-
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plo nos interesamos por decir: "¿Cómo
te sientes cuando te pasa?" , puede que la
conversación siga otros derroteros.
Por fin un ejemplo de un modo de
actuar positivo. Se presenta como
materia de conversación el deseo de
clarificar una relación con un com-
pañero que está impidiendo el fluir nor-
mal de su vida y de sus compromisos.
Se expresa así la expectativa: "Quiero
verbalizar lo que vivo, creo que tengomucha necesidad de decírmelo clara-
mente, tiendo a engañarme, pero me
doy cuenta de que esto me hace sentir
cada vez peor, he retardado mucho el
planteármelo por miedo, ahora me doy
cuenta de que no hacerlo me produce
más daño que otra cosa.”
A las insinuaciones del acom-
pañante, "Quizá podrá ayudarte empe-
zar a expresar qué vives con él", el
acompañado comienza a comunicar
fluida y claramente. Aquí se está
dando congruencia absoluta entre lo
que quiere y actúa. El hecho de expre-
sar ante otro lo que está viviendo leayuda a clarificarse.
Conclusión: Lo primero importan-
te es dejar hablar y expresarse a la per-
sona acompañada. Escuchar por estas
tres vías la información que ofrece
como contenido para trabajar.
Nuestro trabajo como acompañan-
tes, en esta primera fase de entrevista,
es escuchar activamente a la persona
que se dice en su discurso. De cómo
hacerlo nos ocupamos en el punto
siguiente.
5.2. LO QUE EL ACOMPAÑANTEPUEDE HACER PARA ESCUCHAR
ACTIVAMENTE Y FACILITAR QUE
LA ENTREVISTA FLUYA.
a) Practicar la escucha activapara captar los mensajes que lleganen su discurso inicial.
En parte es lo que hemos explica-
do en el apartado anterior, pero ahora
vamos a resaltar el cómo hacerlo18
.
La información que se aporta
como material de conversación se
comunica con mensajes, utilizando el
código verbal y el no verbal. Ayuda
mucho aprender a escuchar las tres
partes trenzadas y diferenciadas que
tiene cada mensaje: contenido, senti-miento, demanda.
El contenido del mensaje mani-
fiesto son los hechos que la persona
narra, los datos objetivos y objetiva-
bles que expresa mediante la comuni-
cación verbal, aquello que dice haber
vivido con todos sus matices (tal ycomo hemos expuesto). La forma de
solicitarlo es con una sencilla pregun-
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ta de este tipo: "¿Qué quieres plante-
ar hoy"?
El sentimiento es la base de laexperiencia, lo que mueve a la perso-
na en esa situación. Digo lo que
mueve en cuanto que le afecta. Mil
veces hemos repetido que lo que con-
figura la vivencia personal ante un
hecho que acontece, no es el hecho en
sí, sino lo que la persona siente en eso
que le ocurre.
La forma de solicitar el sentimien-
to es con un sencillo mensaje que
apunta a: "¿Qué sientes en esa situa-
ción?" , o "¿cómo te sientes ante este
hecho?" . Si la persona ya ha explicita-
do su sentimiento, se le puede hacer
reflejo-eco del sentimiento, con repeti-ción literal o matizado (nunca malin-
terpretado) para que tome conciencia
de él o profundice en el sentimiento
mismo a base de verbalizarlo.
Los sentimientos que afloran en el
discurso son la puerta de entrada para
captar y comprender los movimientosde la afectividad. La captación y ver-
balización de estos sentimientos va a
ser fundamental para entender cómo se
personaliza el discurso que la persona
emite.
La demanda. Lo que espera que
pase a partir de aquello que dice. Darazón de los modos de interpretar la
persona lo que vive, de los deseos y
motivaciones que alientan en ese
momento y situación su vida.
Las demandas son múltiples.Son globales (hacen referencia a la
motivación con la que la persona se
mueve en esta etapa de su vida), y
son concretas (ante éste hecho, y
para éste encuentro). Para ayudar a
que la persona las exprese se
deberán pedir abiertamente, ya
hemos dicho cómo.
En el acompañamiento siempre
hay que acoger las expectativas, pero
no siempre responder a ellas al pie de
la letra. Aquí se nos presenta un primer
trabajo que exige discriminarlo bien.
Si se perciben algunas como exa-geradas, habrá que recurrir a las opera-
ciones de encuadre y estructura.
Normalmente será suficiente con dejar
de lado las que se perciben como ina-
decuadas para el avance y centrar las
adecuadas.
A partir de la demanda, el acom- pañante puede hacerse idea de lo que la
persona quiere y espera. La decisión y
alcance del acompañamiento que se
ofrezca habrá que decidirlo teniendo en
cuenta: la situación del acompañado las
posibilidades y situación del acte y los
objetivos del acompañamiento.
La clarificación de las demandas
constituye, pues, la base para centrar
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adecuadamente el trabajo de cada día,
los núcleos a tratar y el camino a
seguir.
b) Responder de forma lógico-empática.
Para que la persona avance es
necesario darle acuse de recibo de lo
que vamos escuchando, es decir dar
muestras verbales de lo que escucho y
comprendo acerca de lo que estáviviendo, de cómo se va sintiendo a
partir de ello y a partir, también, de
comunicarlo.
Este acuse de recibo se suele dar
con reflejos sencillos, respetuosos y
claros, es lo que llamamos eco o espe-
jo. También ayudan las descripcionessíntesis al final. Sólo cuando la perso-
na siente que ha sido entendida y com-
prendida experimenta alivio y se esti-
mula, a seguir avanzando y profundi-
zando en su vida.
La experiencia primera de escucha
puede estar muy mediatizada por lainterpretación rápida que hacemos de
lo que estamos escuchando. Aquí se
ponen en juego todos los errores que
explicamos en el cap. 2. Según nuestra
actitud los derroteros del encuentro
puede ir por unos u otros caminos.
Queremos acabar este apartado
plasmando con en un ejemplo gráfico
todo lo dicho; así cada uno podrá pro-
fundizar más claramente en ello:
En la primera columna escribimos
el mensaje síntesis de lo que la perso-na trae al acompañamiento como con-
tenido. En la segunda la dedicamos a
la descodificación. Descomponemos el
mensaje en sus tres partes: contenido,
sentimiento y demanda.
En la tercera aventuramos las rápi-
das lecturas que el acompañante hacecomo interpretación del mensaje; sólo
la quinta corresponde a una escucha
activa. En la cuarta columna describi-
mos las posibles reacciones del acom-
pañante, cinco formas de responder y
orientar la demanda según la percep-
ción y acogida de lo que ha escuchado.
Sólo la quinta está en línea de escuchaactiva.
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