84730085 Guia Formativa Soporte y Mantenimiento 1 3 CECyTEH

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Soporte yMdulo 1 Submdulo 3

Mantenimiento de Equipo de CmputoEnsambla y configura equipos de cmputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante

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Instala y configura software de acuerdo con las especificaciones y requerimientos del usuario

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TCNICO EN SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE CMPUTO

Mdulo 1I Ensambla y configura equipos de cmputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante III Instala y configura software de acuerdo con las especificaciones y requerimientos del usuario

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os hidalguenses planteamos un proyecto de gobierno que emana de la voz y participacin ciudadana. Somos un pueblo vido por continuar por la ruta del progreso y estamos decididos a transformar nuestro entorno por medio de acciones que coadyuven a elevar el nivel de bienestar de nuestra gente. Situados en esta trascendental empresa social, ubicamos a la educacin como el pilar del desarrollo, pues estamos convencidos de que al educar edificamos en el presente el mayor patrimonio que podemos ostentar en la entidad. En ese compromiso, formulamos e implementamos estrategias que permiten ofrecer servicios educativos de calidad, que garantizan en su ejecucin la equidad y cobertura total, el respeto a los derechos humanos, el aprovechamiento de las tecnologas de la informacin y la comunicacin y el reconocimiento pleno a la diversidad cultural. Por ello, seguimos trabajando con los jvenes que aspiran e ingresan a la educacin media superior, al evolucionar los procesos de enseanzaaprendizaje por medio de la colaboracin decidida del personal docente, que se esfuerza, se capacita y profesionaliza en el da a da, con el firme compromiso de mantenerse a la vanguardia y ser garantes de la competitividad que exige el servicio educativo del siglo XXI. Es la razn que nos motiva y por la cual al inicio de este gobierno nos propusimos entre otros retos, incrementar la cobertura escolar y a escasos cuatro meses empiezan a surgir los logros, al autorizar la apertura de dos nuevos planteles del Colegio de Estudios Cientficos y Tecnolgicos del Estado de Hidalgo que se ubican en zonas estrategias de la geografa estatal. Tal es el caso del Plantel San Bartolo Tutotepec que atiende a la poblacin de la regin Otom-Tepehua y el Plantel Mineral del Chico, municipio recin nombrado pueblo mgico, en donde convergen jvenes que residen en gran parte de la zona metropolitana de Pachuca. Ah, se imparte educacin tecnolgica pertinente a las necesidades y recursos propios del entorno, pues trabajamos con ahnco para posicionarlas como detonantes del desarrollo econmico y progreso social. Tenemos confianza en el CECyTEH, institucin que sabe dar resultados, que se posiciona en el mbito estatal y nacional por la calidad de su servicio, que diversifica constantemente su oferta educativa al implementar para esta administracin gubernamental 32 componentes de formacin profesional, pero sobre todo, porque su comunidad demuestra en los hechos, el compromiso que tiene con Hidalgo, tierra de trabajo.

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l Colegio de Estudios Cientficos y Tecnolgicos del Estado de Hidalgo, cosecha triunfos y entrega resultados, gracias al equipo de colaboradores que se distinguen por su amplia vocacin de servicio, dominio de su profesin, y sobre todo, la actitud joven y emprendedora que muestran en el ejercicio de sus funciones. Su entrega y sacrificio siempre sern reconocidos por la sociedad hidalguense, pues logran formar profesionistas que en su actuar transforman su entorno, hacindolo ms atractivo y promisorio. La edicin de este valioso manual es resultado del encuentro exitoso de acadmicos que se renen para continuar con el consenso colegiado de las ideas, y que se materializan en las iniciativas que posicionan al CECyTEH como una institucin vanguardista y emprendedora. El recurso didctico que entregamos a las y los estudiantes, es producto de muchas horas de trabajo esmerado, y disposicin permanente del Consejo que formula la Accin estratgica para el fortalecimiento acadmico en los diferentes componentes de formacin profesional. El Lic. Francisco Olvera Ruiz Gobernador Constitucional del Estado de Hidalgo, contina apoyndonos y asume con nosotros la empresa de superar los resultados obtenidos para consolidar al CECyTEH, como una institucin triunfadora. Para lograrlo, el Lic. Olvera destina recursos suficientes para impulsar esta ambiciosa estrategia, en donde su gobierno capacita al personal con el compromiso de entregar fsicamente o de manera electrnica los libros de texto gratuito, diseados y aplicados por los propios docentes del CECyTEH; semillero de talentos y baluarte de este grandioso Colegio. Apreciados docentes, los invito hacer de estas guas un espacio de diversin, reflexin y aprendizaje significativos de las y los alumnos. Que nunca sean vistas como una asignatura ms, y logremos propiciar un momento diferente y emocionante, en donde alentemos las expectativas de vida y superacin de los estudiantes. As trabajamos por Hidalgo, porque Hidalgo, es tierra de trabajo!

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Aquel que pieensa que todo est inventado sepult su propio ingenio Los recursos tecnolgicos que hoy disfrutamos en su gestacin fueron sealados como locuras. Puedo asegurar que an no se inventan la mayor parte de los recursos de uso comn de las futuras generaciones incluso, no las imaginamos

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Bienvenido a esta gua!, la cual te orientara durante este periodo en el desarrollo de las competencias correspondientes al modulo I Ensambla y configura equipos de cmputo, de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante, cuyo propsito es auxiliarte a desarrollar habilidades, destrezas, conocimientos y actitudes en tu formacin para una atencin de eficacia a los usuarios de la rama de soporte tcnico. La carrera de Tcnico en Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cmputo se desarrolla como vertiente de la carrera de Informtica y ofrece las competencias profesionales que permiten al estudiante realizar operaciones de soporte y mantenimiento a equipos de cmputo de manera presencial y a distancia, tomando como base las especificaciones del fabricante e instalar redes LAN de acuerdo a las necesidades de la organizacin. Asimismo podr desarrollar competencias genricas relacionadas principalmente con la participacin en los procesos de comunicacin en distintos contextos, la integracin efectiva a los equipos de trabajo y la intervencin consciente, desde su comunidad en particular, en el pas y el mundo en general, todo con apego al cuidado del medio ambiente. La formacin profesional se inicia en el segundo semestre y se concluye en el sexto semestre, desarrollando en este lapso de tiempo las competencias para ensamblar y configurar equipos de cmputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante, mantener el equipo de cmputo y software, proporcionar soporte tcnico presencial y a distancia en software de aplicacin y hardware de acuerdo a los requerimientos del usuario, disear e instalar redes LAN de acuerdo a las necesidades de la organizacin y estndares oficiales y administrar redes LAN de acuerdo a los requerimientos de la organizacin. Todas estas competencias posibilitan al egresado su incorporacin al mundo laboral o desarrollar procesos productivos independientes, de acuerdo con sus intereses profesionales o las necesidades en su entorno social. La presente gua te ayudara a desarrollar habilidades, donde aprenders a Instala y configura software de acuerdo con las especificaciones y requerimientos del usuario, as como tambin los requerimientos del fabricante, adems identificaras los diferentes tipos de software de aplicacin y hardware de acuerdo a los requerimientos del usuario,

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La aplicacin de la computadora en cualquier empresa o negocio, hoy en da, se ha convertido en una necesidad, por lo que mantener estos equipos en ptimas condiciones de funcionamiento son tareas frecuentes a realizar. El alumno ser capaz de identificar los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante, mantener el equipo de cmputo y software en ptimas condiciones, proporcionar soporte tcnico presencial sobre el software, que sea el adecuado a los requerimientos tcnicos del usuario.

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CONTENIDO COMPETENCIA 1

CONTENIDO COMPETENCIA 2

Instala software tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y los requerimientos del usuario

Configura software tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y los requerimientos del usuario

1.1 Instalacin 1.2 Configuracin 1.3 Software 1.4 Clasificacin del software a) Sistema b) Aplicacin c) Utileras 1.5 Que es un sistema - Que es un sistema operativo - Tipos de sistemas operativos a) Linux b) Mac c) Windows 1.6 Elementos bsicos del rea de informtica a) Hardware b) Software c) Usuario 1.7 Dispositivos perifricos a) Entrada b) Salida c) Mixto d) Almacenamiento 1.8 Requerimiento para instalacin a) Hardware - Disco Duro - RAM - Procesador b) Usuario Actitudes: Proactiva Colaborativa Responsabilidad

2.1 Requerimientos del usuario a) Sistema operativo b) Software de aplicacin c) Software de utileras 2.2 Sistemas operativos a) Windows b) Versiones - Ventajas - desventajas 2.3 Software de aplicacin a) Open office b) Lotus c) Works d) Work Perfect e) Microsoft Office 2003 f) Acrobat g) NitroPdf 2.4 utileras a) antivirus - Mca fee, Norton, Kaspersky, Panda - Invstigar, Avg, Investigar antivirus de Windows(segurity esencial), FireWall b) Herramientas de mantenimiento lgico del sistema - Pc tolos, Norton utilities - Compresores * Winzip, * Winrar c) Desfragmentador de disco duro. d) Navegadores (eliminacin de archivos temporales y configuracin del navegador). e) Sistema de respaldo -Windows (Backup) - Copias de seguridad con Nero (imgenes ISO) Act