7. Capacitación

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PLAN DE GESTIÓN DE LAS BUENAS PRÁCTICAS DE MANUFACTURA  CODIGO PGC-0501 VERSION 2 PROGRAMA DE CAPACIT ACIÓN  REEMPLAZA 01/0 8/20 09 ACTUA LI ZA CI ON 01 /12 /2 01 0 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN PLAN DE GESTIÓN DE LAS BUENAS P R ÁCTICAS DE MANUFACTURA AGUA PURA LA CASCADA

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PLAN DE GESTIÓN DE LAS BUENAS PRÁCTICAS DE MANUFACTURA  CODIGO PGC-0501

VERSION 2

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN  REE MPLAZA 01/ 08/2 009

ACTUALIZACION 01/12/2010

PROGRAMA DE CAPACITACIÓNPLAN DE GESTIÓN DE LAS BUENAS PRÁCTICAS DEMANUFACTURA

AGUA PURA LA CASCADA

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AÑO 2010

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ACTUALIZACION 01/12/2010

1. OBJETIVO

Establecer el procedimiento de capacitación de personal para garantizar el mejor desempeño de sus responsabilidades.

2. ALCANCE

 Aplicable a todo el personal de la Empresa.

3. MANTENIMIENTO

Departamento de Gestión de Calidad

4. REVISION

Gerencia

5. RESPONSABLE

Gerente y Departamento de gestión de calidad.

6. DESARROLLO

6.1. IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

a) Identificar las necesidades de capacitación aplicando algunas de lassiguientes tcnicas!

♦ E"aluación del desempeño! #ediante sta se identifican las debilidades $uepresenta el trabajador.

♦ Calificación del personal! Comparar el perfil del cargo con el perfil delempleado "erificar $ue ste cumpla con los re$uisitos e%igidos.

♦  Auditorias internas de calidad! &e realizan para determinar los puntos dbiles$ue presenten los empleados.

b) Clasificar la información recolectada determinando los temas generales yespec'ficos.

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ACTUALIZACION 01/12/2010

6.2. PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

a) Determinar y elaborar el programa de capacitación de acuerdo a!b) (emas de inters general.c) (emas de inters espec'fico de cada sección.d) Determinar los recursos financieros *umanos y materiales para lle"ar a cabo la

capacitación.e) Determinar el lugar de la capacitación.f) +ublicar el programa de capacitación.g) En"iar comunicado de in"itación a los funcionarios $ue se "an a capacitar.*) Ejecutar el programa de capacitación.i) &olicitar a cada participante copia de certificación si es posible copia de las

memorias

 j) ,ealizar seguimiento de la efecti"idad de la capacitación mediante laobser"ación directa y-o cumplimiento de los compromisos ad$uiridos en lae"aluación del desempeño.

6.3. CALIFICACIÓN DEL PERSONAL

a) Comparar el perfil del empleado con el perfil del cargo.b) Determinar si el trabajador cumple con el perfil $ue se re$uiere para el cargo

$ue desempeña.c) Definir el tipo de capacitación $ue se le dar al empleado.

7. REGISTROS

• ,EGI&(,/ DE &EG0I#IE1(/ DE (E#A& DE CA+ACI(ACI21• +E,3I4 DE4 CA,G/• ,EGI&(,/ DE A&I&(E1CIA

8. CRONOGRAMA DE CAPACITACIÓN.