6 pasos para solucionar
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6 pasos para solucionar, un problema
Utilizar la creatividad, para solucionar problemas, es una cuestión de lógica más que de
genio creativo. De pequeño solían decir que tenía mucha imaginación y que eso me
ayudaría a resolver problemas… todavía no entiendo como…
A mi modo de entender resolver un problema nunca es cuestión de creatividad sino de
método .
Para resolver un problema o generar una oportunidad de mejorar creativamente se tiene
que…
Paso 1: Reconocer el problema o la oportunidad de cambioComo es lógico lo principal es reconocer la existencia, la naturaleza o el alcance del problema antes de poder emprender cualquiera de los demás pasos.
Paso 2: Aceptar la propiedad del problemaEs uno de los pasos que siempre nos saltamos y es que no es responsabilidad tuya resolver todos los problemas que puedan afectarte. Si no tienes la autoridad o la capacidad necesarias para resolver un problema, lo más prudente es traspasarlo a alguien que las tenga.
Paso 3: Comprender el problema.Una vez que sabes que tienes un problema, y que has aceptado tenerlo, debes definirlo con claridad, descubrir todo lo que se puede hacer al respecto y recopilar información que pueda ayudarte a encontrar la forma de solucionarlo. En concreto, conviene identificar las causas del problema.
Paso 4: Encontrar soluciones posibles y elegir la mejor de ellas
Se trata de hacer una lista con todas las soluciones que podamos encontrar y a partir de
esta elegir la más adecuada.
Paso 5: Poner en marcha la solución elegida.
Una vez comprendas el problema y creas que eres capaz de solucionarlo entonces solo
tienes que ponerte manos a la obra.
Paso 6: Supervisar y evaluar la solución
Una vez puesta en marcha la solución es importante supervisar que todo sale sobre lo
previsto y, si es necesario, corregir los posibles desvíos.