5_Joseph M Juran

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UNIVERSIDAD POLITECNICA DE JUVENTINO ROSAS. INTEGRANTES. AGUILAR ALVAR JOSUE EMANUEL GOMEZ GUZMAN FELIPE ANTONIO TELLEZ NUÑEZ ABRAHAM. JOSEHP M. JURAN MATERIA. INGIENIERIA DE LA CALIDAD. FECHA: 30 DE ENERO DE 2011

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CALIDAD

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UNIVERSIDAD POLITECNICA DE JUVENTINO ROSAS.

INTEGRANTES.• AGUILAR ALVAR JOSUE EMANUEL• GOMEZ GUZMAN FELIPE ANTONIO

• TELLEZ NUÑEZ ABRAHAM.

• JOSEHP M. JURAN

MATERIA.INGIENIERIA DE LA CALIDAD.

FECHA: 30 DE ENERO DE 2011

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JOSEHP M. JURAN

El Dr. Joseph M. Juran nació el 24 de diciembre de 1904 en la ciudad de Braila, ahora parte de Rumania. Su padre Jzakob, era un zapatero artesano. Poco después del nacimiento de Joseph se mudaron a la ciudad de Gurahumora. Juran dice sobre su tierra natal que" ...allí no había problemas de calidad, nunca había fallas de energía y los automóviles nunca se descomponían. Porque no había energía eléctrica ni automóviles".

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Joseph manejO una cuadrilla de caballos y trabajó como obrero, fue vendedor de zapatos, limpiabotas, empleado abarrotero y tenedor delibros en la fábrica de hielo local.

En 1920 ingresó a la Universidad de Minnesota, siendo el primero en su familia que asistía a la Universidad.

En 1924: Se gradúo en ciencias en Ingeniería Eléctrica e inició sutrabajo con Western Electric en Hawthorne Works, Chicago.

En 1928: Su primer trabajo respecto a la calidad: un folleto de entrenamientollamado" Métodos estadísticos aplicados a los problemas de manufactura".

En 1937: Conceptualiza el principio de Pareto que millones de gerentesutilizan para ayudar a separar los "pocos vitales" de los "muchosútiles" de sus actividades.

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En 1941: Temporal asistente administrador con la Lend-LeaseAdministration (donde experimento con lo hoy llamado Reingeniería).

En 1951: Realiza una publicación manual de control de calidad (estándares).

En 1954: Le entrega una serie de lecturas a gerentes japoneses el cuallos ayuda a establecer sobre la trayectoria de calidad.

En 1979: Fundo el instituto Juran para crear nuevas herramientas ytécnicas para promulgar sus ideas y explorar el "Impacto de la calidad enla sociedad".

En 1984: Lo apremia el emperador Japonés Hiri Hito con la orden deltesoro sagrado.

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En 1986: Publica la "Trilogía de la Calidad" ayuda a la creación delPremio de calidad nacional "The Malcoln Baldrige National QualityAward". Además de estos logros Juran ha fungido como maestro yconferencista, en la Universidad de Nueva York y en la SociedadAmericana de Administración (AMA). Ha trabajado comoconsultor de negocios y organizaciones en 40 países, y hahecho muchas otras contribuciones a la literatura en más de 20 libros ycientos de publicaciones diversas, traducidas a 17 idiomas, así comodocenas de video programas de entrenamiento.

1993-1994: Después de una serie de lecturas triunfantes en 1993 y 1994,el tour "The Last World", él suspendió toda publicación reciente,de orden para dedicarse a escribir proyectos y dedicar tiempo a susobligaciones familiares. Quizás lo más importante, es que elreconocido como la persona quien agrego la dimensión humana para laamplia calidad y de ahí proviene los orígenes estadísticos de la calidadtotal.

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Todo comienza con la planificación de la calidad. El objeto de planificar la calidad es suministrar a las fuerzas operativas los medios para producir productos que puedan satisfacer las necesidades de los clientes, productos tales como facturas, películas de polietileno, contrato de ventas, llamadas de asistencia técnica y diseños nuevos para los bienes.

LA TRILOGIA DE JURAN

La trilogía de Juran La gestión para la calidad se hace por medio del uso de los tres mismos procesos de gestión de planificación, control y mejora. Ahora los nombres se cambian. Planificación de la Calidad. Esta actividad implica una serie de pasos universales, que son en escencia: Determinar quienes son los clientes. Determinar las necesidades de los clientes. Desarrollar las características del producto que responden a las necesidades de los clientes. Desarrollar los procesos que sean capaces de producir aquellas características del producto. Transferir los planes resultantes a las fuerzas operativas

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http://www.calidadlatina.cm/pub/058-JUN-04.pdf

BIBLIOGRAFIA.

http://es.shvoong.com/books/115750-trilogia-juran/

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GRACIAS POR SU ATENCION