3 Modelo de las 7 S de McKinsey - Marketing UNAB · rightsizing •Se reconoce lo difícil y...

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Sergio Muñoz A. / Nov. 2017 / Magíster UNAB-IEDE Modelo de las 7 S (McKinsey & Co.)

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Sergio Muñoz A. / Nov. 2017 / Magíster UNAB-IEDE

Modelo de las 7 S(McKinsey & Co.)

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Una multitud de factores internos y externos pueden reducir la

capacidad de cambio de una empresa

Modelo de las 7 s (McKinsey)

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• La efectividad organizacional deriva de la interacción de varios factores

• La estrategia es sólo una de estos

Intencionalmente, su estructura no es jerárquica. Describe una situación donde no es claro qué factor es la fuerza impulsora del cambio (o el

principal obstáculo)

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Impulso

Freno

Estructura no jerárquica

Network hierarchy

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• Las variables están interrelacionadas • El cambio en una variable forzará

cambios en otra

El avance en una de las áreas debe estar acompañado por el avance en otra para que el

cambio tenga sentido

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Superordinate goals

Strategy

Style

Structure

Staff

Systems

Skills

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• La clave para dirigir el cambio está en evaluar el impacto potencial en cada factor

• Alinear las diferentes variables del modelo con el rumbo deseado

La estrategia sola no es suficiente

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• No se refiere a centralizar o no la Toma de Decisiones

• Es identificar las dimensiones cruciales para que una organización sea capaz de adaptarse y evolucionar estratégicamente

La estructura

Adoptar una estructura que le permita cambiar el enfoque cuando resulte adecuado y necesario

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• Deben mejorar la efectividad organizacional y facilitar el cambio estratégico

Los sistemas

Pueden ser también una poderosa desventaja para la capacidad de adaptación de una organización

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• Es común que no se consideren (temas soft o blandos)

El estilo

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• Esta temática ha ganado mucho terreno • Después de años de downsizing y rightsizing

• Se reconoce lo difícil y costoso que es reemplazar el talento

El personal

Atraer, recompensar y retener talentos de todos los niveles organizacionales es algo clave

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El desarrollo de habilidades

Obtener las habilidades del futuro, individual y colectivamente es algo vital para la

“flexibilidad estratégica”

Desarrollador de capital humano

RSE

Competencias personales

Talento

Ejecutor

Compromiso con

comunidades

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• Este es otro tema visto como soft • Se relaciona con la filosofía, los valores y

aspiraciones rectoras • Aspectos centrales que los máximos

ejecutivos desean alentar en la empresa

Las metas de rango superior

Aspectos claves de la cultura corporativa esenciales para aprovechar y coordinar las

energías organizacionales hacia metas estratégicas específicas