2ª FASE DEL PROYECTO. ANALISIS DEL SECTOR Y LA COMPETENCIA

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GORETTY CABRERA HDEZ

LAURA MENDOZA GONZALEZ

MAURO LEONEL GIL MAIZ

LAURA RGUEZ ALBERTO

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FACTORES POLÍTICOS / ECONÓMICOS

Dada la trascendencia de la actividad turística y su repercusión en este sector, creemos que el turismo es muy importante en las islas. El gran crecimiento de la demanda turística a nivel mundial sigue estando en auge. La necesidad de nuevos destinos turísticos en territorios menos desarrollados son grandes competidores para la industria turística canaria, pero el clima de las islas, sus condiciones naturales y unos servicios altamente cualificados así como la seguridad que ofrecemos al turista, son las principales bazas frente al abaratamiento de costes y principalmente de la mano de obra en nuevos destinos turísticos.

La filosofía del Turismo Rural (valores humanos e identidad cultural) es imprescindible, pero para tener éxito, se debe combinar con profesionalidad y actitud empresarial.

Las estadísticas publicadas por el ISTAC muestran que el turismo rural en las islas Canarias ocupa un 3,34% del total del sector, frente al segmento tradicional de sol y playa, que representa un 90%. No obstante, al igual que ocurre a escala europea y nacional, el turismo rural en Canarias presenta un potencial de crecimiento

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considerable, tanto por el lado de la oferta como por el de la demanda.

Canarias es una de las comunidades autónomas con mayor número de casas rurales por kilómetro cuadrado. El archipiélago ocupa, así, la segunda posición, con 9,6 casas rurales por cada cien kilómetros cuadrados, por detrás de Asturias, líder del ranking nacional, con 11,2 casas rurales por cada cien kilómetros cuadrados. Estos datos confirman que el turismo rural en Canarias tiene un "mercado consolidado y con potencial de crecimiento". De hecho, Canarias (con 3,5 casas rurales por cada 10.000 habitantes) está por encima de la media española (2,8 casas rurales)".

Alemania e Inglaterra son los principales clientes de turismo rural en el archipiélago, una "ventaja", ya que ambos países "van a salir antes de la recesión económica y eso puede favorecer a priori a Canarias como destino porque sus potenciales clientes se recuperan antes que el mercado doméstico en España, donde la crisis va a durar un poquito más".

El origen volcánico de las Islas, cuyo exotismo geológico no tiene rival en Europa, es un activo que no podemos pasar por alto y que debemos potenciar para diferenciarnos de nuestros competidores, ya que tiene un alto potencial de rentabilidad cultural, pues ha condicionado una cultura diferenciada que ha supuesto el germen de manifestaciones culturales como el silbo gomero, el

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cultivo sobre la lava o el salto del pastor, que interesa al turista atraído por el tipismo".

La Organización Mundial del Turismo (OMT) ha elaborado una hoja de ruta para la recuperación del sector con recomendaciones como la reducción temporal, cuando sería difícil su reducción permanente, de los impuestos turísticos que gravan excesivamente a los viajeros o a las empresas.

Además de los obstáculos fiscales, también, cuando fuera factible, se podría plantear la exención del pago por los visados, la eliminación o la simplificación de los requisitos para su obtención y la introducción de visados electrónicos.

El documento, es un conjunto de quince directrices estratégicas para dar apoyo a la economía mundial y al sector turístico, centrado en tres líneas de actuación: capacidad de recuperación, estimulación y economía verde.

Según el secretario general de la OMT, Taleb Rifai, el turismo puede ser uno de los principales motores de la recuperación de la economía mundial, dado que se trata de un sector que genera más de 75 millones de puestos de trabajo directos en todo el mundo y el 30% de las exportaciones mundiales de servicios, que suponen 1 billón de dólares al año.

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En general, el turismo crece con más rapidez que el PIB, duplicando cada 10 o 15 años los puestos de trabajo creados, por tanto, durante la recesión es importante que los gobiernos y el sector adopten medidas para conservar el núcleo de sus trabajadores y mantener la calidad de la formación.

Es particularmente importante para la creación de nuevos puestos de trabajo facilitar líneas de crédito, planes especiales de financiación, préstamos y formación, dando prioridad al turismo en los programas generales.

La OMT recomienda, asimismo, integrar el turismo en los programas de estímulo para que pueda beneficiarse de la inversión en infraestructuras como los trenes de alta velocidad, las instalaciones portuarias y aeroportuarias, las estaciones y las principales autopistas, así como la modernización con criterios de sostenibilidad ambiental y la adaptación al clima de hoteles o atracciones turísticas.

Todas estas infraestructuras están muy orientadas a las necesidades del turismo y forman parte de la estrategia de la economía verde, por lo que la planificación de este tipo de inversiones y adquisiciones, así como los programas en favor de la eficiencia energética y de la energía renovable deben abarcar al sector turístico.

Dentro de aspectos políticos cabe destacar la CAMPAÑA que está realizando desde principios de 2009 la iniciativa Tenerife Siento x Ciento ha puesto en marcha múltiples acciones para la dinamización del turismo en Tenerife y la

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concienciación de sus habitantes hacia la importancia de este sector clave para nuestra Isla.

FACTORES MEDIOAMBIENTALES

En los últimos años ha habido una creciente tendencia de los consumidores Europeos a tener en cuenta la conservación del medioambiente e inserción en las tradiciones conectadas con el turismo. Todo esto pone en primer plano unos temas que hasta hace poco no figuraban en el mapa de intereses de los consumidores, ni en los factores de rentabilidad de las empresas turísticas. Se trata, por tanto, de introducir los factores medioambientales y éticos en las empresas del sector turístico.

FACTORES SOCIALES

Existen diversas empresas del sector turístico que afirman el cambio de mentalidad de los consumidores de turismo que se convierten en más informados, más activos y que buscan un valor añadido superior y más adaptado a sus deseos individuales.

En el aspecto de los consumidores, la tendencia a sustituir las vacaciones de larga duración por diversos viajes distribuidos en el año es creciente, o por viajes con diversas escalas disminuyendo la permanencia en un único sitio. Se trata más de “escaparse” que de buscar nuevos elementos para enriquecer la vida personal. Ello permite comparar las distintas relaciones calidad/precio y la

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capacidad de repuesta de los distintos destinos y productos turísticos. El nuevo consumidor ha roto el mito de que la calidad es cara, dejando claro que la calidad es exigible a cualquier nivel de precio y está ligada a la profesionalidad y hacer bien las cosas.

Un punto a tener en cuenta es el envejecimiento de la población europea, que supone un cambio en las expectativas de los destinos, ya que estos deben acomodarse a una demanda con más poder adquisitivo, más tranquila, menos consumidora de noche, que pretende alejarse de los ruidos y que busca unos ciertos intereses culturales, en lugar de un turismo de sol y playa.

FACTORES TECNOLÓGICOS Y DE INNOVACIÓN

El factor más importante a tener en cuenta es INTERNET, que es un canal de ventas prioritario. En Europa, frente a esta situación solamente la mitad de las empresas han incorporado Internet a sus actividades cotidianas y un menor porcentaje ha introducido cambios de orientación en su negocio como consecuencia de ello.

CONSTITUCIÓN DE SOCIEDAD LIMITADA:

La forma jurídica que hemos seleccionado para nuestra empresa ha sido una Sociedad Limitada, debido a las características de la sociedad que vamos a crear cumplen los requisitos necesarios. Nuestro Epígrafe CNAE es el

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7990 (Otros servicios de reservas y actividades relacionadas con los mismos).

Aventura-t es una sociedad mercantil cuyo capital mínimo es de 3.005,06 € integrado por las participaciones sociales, parte proporcional por cada socio, en nuestro caso el capital será superior al mínimo. Con la ventaja de que los socios no responderán personalmente de las deudas sociales. Persona jurídica.

Los requisitos de la constitución son:

-La sociedad se constituirá mediante escritura pública, que deberá ser inscrita en el Registro Mercantil. Con la inscripción adquirirá la sociedad de responsabilidad limitada su personalidad jurídica.

PASOS A SEGUIR PARA CONSTITUIR UNA SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD

LIMITADA:

1. Solicitar y obtener una certificación negativa de denominación del Registro Mercantil confirmando que no existe otra empresa con el mismo nombre.

2. Apertura en una entidad bancaria de una cuenta corriente, donde depositaremos la cantidad para constituir la sociedad.

3. Otorgar Escritura Pública de Constitución ante notario.

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4. Solicitar el NIF provisional en la Delegación de Hacienda correspondiente.

5. Realizar la declaración censal de comienzo de actividad.

6. Autoliquidar el ITP y AJD, que grava la constitución de una sociedad (1% del capital).

7. Darse de alta en el Impuesto de Actividades Económicas.

8. Dar de alta en el Régimen Especial de Trabajadores autónomos de la S.S. a los Inscribir la sociedad en el Registro Mercantil Central, para lo que se deberá entregar: una copia de la escritura de constitución, la autoliquidación del ITP y AJD y fotocopia del NIF.

9. Canjear en Hacienda la tarjeta provisional del NIF por la definitiva (Deberá llevar la escritura de constitución de la sociedad). Modelo 036y 037 (simplificada).

10. Dar de alta a la sociedad en la Seguridad Social.

11. Legalizar en el Registro Mercantil los libros de la sociedad: libro de actas y libro de registro de socios.

En los estatutos se hará constar, al menos:

1. La denominación de la sociedad.

2. El objeto social, determinando las actividades que lo integran.

3. La fecha de cierre del ejercicio social.

4. El domicilio social.

5. El modo o modos de organizar la administración de la sociedad, en los términos establecidos en esta Ley.

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SITUACIÓN DE NUESTRA EMPRESA.

DESPUÉS DE MUCHO PENSAR EN EL LUGAR ADECUADO DONDE SITUAR NUESTRA EMPRESA, LLEGAMOS A LA CONCLUSIÓN QUE DEBIDO A QUE NUESTRA LABOR CONSISTE, EN SER MEDIADORES ENTRE TURISTAS Y PROVEEDORES, NO ES ESTRICTAMENTE NECESARIO QUE NUESTRA SITUACIÓN GEOGRÁFICA SEA CENTRADA EN TORNO A LAS AREAS METROPOLITANA. POR ELLO HEMOS DECIDIDO SITUARLA EN UN LUGAR ESTRATÉGICO, QUE ADEMÁS DE ESTAR EN UN PUNTO GEOGRÁFICO IMPORTANTE (,POR SU CERCANÍA A LA CAPITAL DE LA ISLA) ES TAMBIEN UN LUGAR DE PEREGRINACIÓN DE MILES DE VISITANTES AL AÑO, UN DATO QUE NOS PARECIO IMPORTANTE A LA HORA DE ELEGIR ESTE DESTINO, FUE LA CERCANIA DE AMBOS AEROPUERTOS DE LA ISLA.

DATOS INFORMATIVOS SOBRE EL LUGAR ELEGIDO:

CANDELARIA, TAMBIÉN DENOMINADA VILLA MARIANA DE CANDELARIA, ES UN MUNICIPIO SITUADO EN LA VERTIENTE SURESTE DE LA ISLA DE TENERIFE. SE ENCUENTRA A 20 KILÓMETROS

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AL SUR DE LA CAPITAL; SANTA CRUZ DE TENERIFE.

ES UN LUGAR DE FRECUENTES PEREGRINACIONES POR ENCONTRARSE EN ESTA VILLA LA IMAGEN DE LA PATRONA DE CANARIAS, LA VIRGEN DE CANDELARIA . ESTÁ CONSIDERADO COMO EL LUGAR SAGRADO Y DE PEREGRINAJE POR EXCELENCIA DEL ARCHIPIÉLAGO. EL MUNICIPIO DE CANDELARIA TIENE UNA GRAN IMPORTANCIA NO SOLO RELIGIOSA, SINO TAMBIÉN HISTÓRICA. PERTENECE A LA COMARCA DEL VALLE DE GÜÍMAR, DE LA CUAL ES CAPITAL ECONÓMICA.

EL AEROPUERTO TENERIFE NORTE/LOS RODEOS JUNTO CON EL AEROPUERTO TENERIFE SUR, CONGREGAN EL MAYOR MOVIMIENTO DE PASAJEROS DE CANARIAS CON 12.764.375 PASAJEROS (INFORME DE AENA).

DATOS SOBRE LA POBLACION DEL MUNICIPIO:

CANDELARIA TIENE UNA SUPER FICIE DE 49.18 KM/CUADRADOS.CON UNA POBLACION DE 22.477 HAB (INE 2007).Y UNA DENSIDAD DE POBLACION DE 457,04 HAB POR KILÓMETROS CUADRADOS.

ESTA VILLA TIENE UNA MEDIA DE 2.5 MILLONES DE VISITANTES AL AÑO, LO QUE NOS PUEDE

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OFRECER UNA MAYOR AFLUENCIA DE CLIENTES A NUESTRA EMPRESA.

DATOS SOBRE EL LOCAL

Dirección: C/ Los Príncipes nº3, Candelaria.Se trata de un local a estrenar. Es un primer piso sin ascensor de 60m2, con un baño completo. Dentro del precio del alquiler están incluidos gastos de comunidad y agua, luz aparte. Para el obtener el contrato de arrendamiento son necesarios los siguientes documentos:

-DNI -Contrato trabajo/ 3 últimas nóminas/ Aval bancario o fiador. -Sólo 80% para la Agencia 320€

Dicho local se alquila por 400 € /mes  (7 €/m2), siendo el depósito inicial 400 €, con gastos de comunidad incluidos.

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ANALISIS DEL SECTOR: TAMAÑO Y GRADO DEL SECTOR

Nuestra empresa pertenece al sector económico terciario. El sector terciario se dedica a ofrecer servicios a la sociedad, a las personas y a las empresas.

TAMAÑO Y GRADO DEL SECTOR

El número de empresas de nuestra competencia que están ubicadas en nuestra provincia está en torno a las 10. El tamaño de las empresas suele ser entre pequeñas y medianas, debido a que la explotación se centralizará en la provincia de Tenerife. En nuestro sector no se encuentra ninguna empresa principal ya que la mayoría ofrecen actividades similares. El número medio de empleados son de 6. Éste número puede variar en función de si estamos en temporada alta o baja. Por ejemplo en temporada alta el número aumenta.

EVOLUCIÓN DEL SECTOR:

Este tipo de empresas ha evolucionado mucho en los últimos años ya que el número de empresas del sector turístico a crecido considerablemente. El tipo de productos ofrecidos en nuestro sector suele ser el mismo con respecto a la competencia. Ofreciendo excursiones (kayak, senderismo o buceo) algunas incluyendo el hospedaje.

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POSICIÓN COMERCIAL:

La mayoría de empresas de nuestro sector están ubicadas en la zona norte o sur de la isla por su cercanía.

PRECIO ACTIVIDADES:

Excursión en Kayak; 20€ p/p desde los Gigantes a Teno. Cuando es por grupos el precio es de 10 p/p y pudiendo elegir fecha.

SENDERISMO:

18€ p/p con transporte incluido. Variación de precio dependiendo del tiempo que dure la excursión.

ESTANCIA:

Precio variable dependiendo de la calidad del hotel rural y el tipo de alojamiento, ya sea, solo alojamiento, alojamiento y desayuno, media pensión, etc.…

VIAJES:

Precios variables dependiendo el lugar de origen de los clientes.

El tipo clientela a la que va destinada nuestra actividad es principalmente el turismo extranjero, incluyendo grupos organizados o personas de nuestra provincia.

ASPECTOS ECÓNOMICOS:

El sueldo en nuestro sector es variable debido a que los trabajadores cobran un sueldo base, más incentivos

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según la producción. Los administrativos y auxiliares tendrían un sueldo fijo.

LA COMPETENCIA ENTRE LAS EMPRESAS DEL SECTOR:

En la provincia de Tenerife no hemos encontrado ninguna competencia directa, debido a que las diferentes empresas que hemos encontrado ofrecen parte de nuestros servicios pero no un paquete conjunto que es lo que si podrás encontrar en Aventura-t. Un ejemplo claro es la empresa Teno activo o Caminantes de Aguere que ofrece todo lo que son excursiones (senderismo, kayak, buceo…) Y por ultimo podríamos nombrar las agencias de viaje de las cuales hay un amplio abanico.

La ventaja más significativas que nuestra empresa que tiene con respecto a las nombradas anteriormente es la posibilidad que le da al turista de contratar todo el paquete de viaje (estancia, actividades…) contactando con un solo proveedor. Esto facilita y entusiasma más al turista y a su vez abarata los costes, algo a tener muy en cuenta por el momento económico que atravesamos.

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TENO ACTIVO-ACTIVIDADES EN LA NATURALEZA:

C/ Alhóndiga nº45 Buenavista del Norte 38480 Tenerife.

Teléfonos: 922-12-80-60 / 618-000-972

E-mail: [email protected]

CAMINANTES DE AGUERE:

Avda. Calvo Sotelo, nº6 (Gimnasio Aguere) La Laguna, S/C de Tenerife.

Teléfonos de contacto: 922-26-22-89

Email: [email protected]

DIGASPORTS SENDERISMO:

Poblado Marinero, local 18-B, 38683, Acantilado de los Gigantes, S/C de Tenerife.

La ventaja más significativas que nuestra empresa que tiene con respecto a las nombradas anteriormente es la posibilidad que le da al turista de contratar todo el paquete de viaje (estancia, actividades…) contactando con un solo proveedor. Esto facilita y entusiasma más al turista y a su vez abarata los costes, algo a tener muy en cuenta por el momento económico que atravesamos.

De esta manera concluimos nuestra segunda fase del proyecto, en la cual hemos intentado mostrar una visión global del sector que vamos a desarrollar.

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