2019 - EUTOP · 12 SOCIEDADES ASOCIADAS de las cuales cuatro se encuentran en otros Estados...

S O C I O E N L O S P R O C E S O S

E S T R U C T U R A L E S A L S E R V I C I O D E S U É X I T O

D E S D E 1 9 9 0

20192019I N F O R M A C I Ó N A C T U A L P A R A N U E S T R O S C L I E N T E S Y S O C I O S C O M E R C I A L E S

París

Madrid

Londres

Roma

Berlín

Budapest

Múnich

Bruselas

Fráncfort Praga

Viena

EUTOP Representaciones comerciales

Pekín Tokio Nueva York

Filial Shanghái

AV I S O L E GA L : EUTOP International GmbH | Denninger Strasse 15 | D -81679 Múnich | Copyright 2018 | Redacción: Matthias Pfeil, Simone Lang

Fotos: Laurence Chaperon, Marek Vogel, Andreas Jakwerth | Infografía: Stefanie Werth | Producción: Red Bull Media House Corporate Publishing | www.eutop.eu

E U T O P – P R E S E N T E E N L A U N I Ó N E U R O P E A Y M Á S A L L Á D E S U S F R O N T E R A S

El año 2019 será sin duda un año de especial importancia para Europa. Con frecuencia incluso se habla de un año fatídico para la Unión Europea (UE). Yo no comparto esta opinión, puesto que años históricos como 1989 con la caída del Muro y, posteriormente, del telón de acero, han sido años de mucho calíbre. Y reciente-mente, en noviembre de 2018 se cumplió el centenario del fin de la Primera Guerra Mundial y de la constitución de la Primera República Alemana.

Sin embargo, con el brexit, las elecciones al Parlamento Europeo o la gestión de la crisis de la deuda italiana están en juego cuestiones de importancia fundamental. Pero las elecciones libres no representan una amenaza para el fu-turo, por muy desagradables que nos parezcan los resul-tados individuales. En el caso del Reino Unido e Italia su situación la resume el título de un clásico de Hollywood protagonizado por Kevin Costner: No hay salida – ni de la UE ni del euro.

EUTOP sigue imperturbable su camino europeo y se prepara para su 30. aniversario en el año 2020. Fundada en el año 1990 por mí mismo como empresa emergente en la Universidad Ludwig-Maximilian de Múnich (LMU), EUTOP tiene dentro de sus clientes más importantes numerosas empresas del EURO STOXX, DAX y MDAX, así como filiales en la UE de empresas que coti-zan en el índice Dow Jones. Con una nueva estructura para un programa claro de crecimiento, nos sentimos muy bien preparados para los desafíos que tenemos ante nosotros.

Y así, a principios de 2018, establecimos en EUTOP un nuevo nivel de directores con el fin de repartir la res-ponsabilidad entre más miembros y preparar estructural-mente a la empresa para el futuro. En efecto, estamos de-cididos a crear filiales en todos los Estados miembros de la UE hasta 2025.

Hasta el año 2030 EUTOP establecerá estructuras de dis-tribución y gestión en los mercados relevantes del mun-do con la finalidad de poder apoyar también a los proce-sos de las empresas de otras regiones dentro de la UE.

Nuestros clientes pueden confiar en el enfoque científico de EUTOP, basado en las competencias en estructura de procesos, cambio de perspectiva (Metodología OnePager®) y en apoyo a los procesos (PSGR®).

Lo que a mí personalmente me alegra sobremanera es que tenemos clientes que nos son fieles desde hace décadas, en un caso incluso desde hace 25 años. Y en 2018 hemos celebrado por primera vez en EUTOP los 25 años de antigüedad de una trabajadora. Estos aniversa-rios son muestra de la gran confianza que tanto los clien-tes, como los trabajadores, tienen en EUTOP, pero tam-bién de nuestra filosofía empresarial que apuesta por la sostenibilidad. Todo esto nos incentiva para el próximo cuarto de siglo!

Atentamente,

Dr. Klemens Joos Fundador y CEO de EUTOP

E S T I M A D A L E C T O R A ,E S T I M A D O L E C T O R :

S O C I O E N L O S P R O C E S O S E S T R U C T U R A L E S A L S E R V I C I O D E S U É X I T O D E S D E 1 9 9 0 33

A q u í n u e s t r o s d i r e c t o r e s d e s c r i b e n p o r q u é c o n s i d e r a n ú n i c a l a m e t o d o l o g í a d e E U T O P .

Las redes y la experiencia son decisivasLas empresas que operan a escala mundial simplemente no pueden permitirse sólo tomar nota de modo reactivo de las condiciones políticas establecidas en la UE. Hoy en día ya no basta únicamente con las heramientas estandard. Es necesario contar con un seguimiento profesional, como el que sólo le puede prestar EUTOP a través de sus redes en todos los Estados miembros de la UE en todos los niveles decisorios de la UE y mediante una experiencia de casi 30 años.

Matthias Schenk, Director

Fomentar una dinámica endógenaEn el diálogo con la política, muchas empresas fallan en el alcance de los

umbrales esperados. Por el contrario, EUTOP sí que está en condiciones de preparar y llevar los deseos de sus clientes, de forma que los destinatarios no

los perciban como molestas peticiones externas, sino como soluciones sensatas a demandas sociales. La aceptación resultante tiene como efecto que los desti-natarios se apropien de las soluciones a los problemas y las impulsen directa-

mente. La consecución de tal dinámica de convencimiento desde el interior, quiere decir endógeno, únicamente puede garantizarse con seguridad aplicando la

metodología de validez científica de EUTOP.

Lorenz Heimerl, Director

V E N T A J A C L I E N T E !

4

Cumplimiento e integridad como baseDesde 1990 el cumplimiento y la integridad son la base del trabajo de EUTOP. En consecuencia, las empresas privadas y las asociaciones confían en la calidad de nuestros servicios. También los poderes ejecutivo y legislativo nos consideran intermediarios independientes porque nuestros OnePager® están sujetas a un examen de viabilidad interno de varios niveles. Con nuestra Metodología OnePager® estamos en condiciones de presentar peticiones muy complejas a los organismos decisorios apropiados, de forma concentrada y orientada a los resultados.

Tim Bremmer, Director

Factores de éxito en el sistema multinivel de la UEEn un sistema de toma de decisiones complejo, el proceso subyacente determi-na el resultado al menos en la misma medida que los argumentos sustanciales. En los diversos procesos de toma de decisiones, EUTOP sabe cuándo, dónde y cómo resulta más ventajoso introducir las peticiones de sus clientes en el siste-ma multinivel de la UE ya que EUTOP conoce, comprende y supervisa desde

hace casi tres décadas los procesos de la UE en beneficio de sus clientes.

Robert Olma, Director

“Un cliente satisfecho renuncia pasado mañana. Por eso debe permanecer entusiasmado.”

Dr. Klemens Joos


Éxito en un entorno político cada vez más complejoLa Unique Selling Proposition de EUTOP está compuesta por muchos

factores: Empezando por las competencias en estructura de procesos, cambio de perspectiva y apoyo a los procesos con una sólida base científica; la colabo-ración estructural a largo plazo con nuestros clientes; una gestión empresarial sostenible basada en el cumplimiento y la integridad, sin olvidar a los más de

150 trabajadores y asesores estructurales con extensas redes de contactos y un alto nivel de conocimientos especializados. Únicamente con esta interacción de los más diversos factores podremos garantizar también en el futuro el éxito de

nuestros clientes en un entorno político cada vez más complejo.

Walter Tombrock, Director Sénior

“En el 85-95 por ciento de los casos se consigue un cambio de perspectiva.Sólo entonces EUTOP recomienda al cliente actuar.”

Dr. Klemens Joos

Desarrollo permanente de la metodología científicaEl modelo de negocio de EUTOP, basado en las tres competencias clave y en Compliance, se fundamenta en una metodología desarrollada científica y empíri-camente. Con este enfoque científico y empírico, además de una amplia red de contactos, EUTOP consigue una aceptación excepcional por parte de los interlo-cutores de los sectores de la política y de la administración. El éxito de EUTOP se debe en gran medida a la continua actualización y al desarrollo constante del en-foque científico.

Michael Boll, Director

6

1 2 S O C I E D A D E S A S O C I A D A S de las cuales cuatro se encuentran en otros Estados miembros de la UE y una es internacional

1 5 E M P L A Z A M I E N T O S de los cuales ocho se encuentran en otros Estados miembros de la UE y cuatro son internacionales

C E R C A N Í A D I R E C T A C O N L A S I N S T I T U C I O N E S por ejemplo la administración central en Múnich (superficie total: 1.524 m²) y la oficina de Bruselas (superficie total: 954 m² / con opción de ampliación a 1.700 m²) y Berlín (superficie total: 1.668 m²)

también a disposición de los clientes.

M Á S D E 1 5 0 T R A B A J A D O R E S Y A S E S O R E S E S T R U C T U R A L E S Los asesores estructurales son en su mayor parte personalidades destacadas que anteriormente desempeñaron

posiciones líderes en la política y la economía. Proporcionan a EUTOP su experiencia, saber hacer y sus redes de contactos.

S I S T E M A D E G E S T I Ó N D E C O M P L I A N C E compuesto por Legal Compliance, Financial Compliance, Tax Compliance, con un responsable externo

de protección de datos y certificado por la ISO 9001 para las áreas de finanzas, contabilidad, personal, jurídico, TI, seguridad empresarial y facility management.

A U D I T O R Í A E X T E R N A T R I M E S T R A L de la documentación apropiada de los rendimientos, liquidación de encargos y contabilización de honorarios,

así como comprobación voluntaria de todas las cuentas anuales por auditores en la UE y también a nivel internacional en el marco de medidas de Financial Compliance.

B A S E C I E N T Í F I C A D E L M O D E L O D E N E G O C I O en colaboración con la Universidad Ludwig-Maximilian de Múnich (LMU).

G R U P O E U T O PS TAT U Q U O

EUTOP International GmbHEUTOP

Trademark GmbH

First Management

& IT Services GmbH

E U T O P E u r o p e G m b H

E U T O P B r u s s e l s

S P R L

E U T O P F r a n k f u r t

F i n a n c e G m b H

E U T O P B e r l i n G m b H

E U T O P V i e n n a G m b H

E U T O P B u d a p e s t

K f t .

E U T O P P r a g u e

s . r. o .

O t r a s o f i c i n a s e n

l a U EP a r í s ,

M a d r i d , R o m a ,

L o n d r e s

E U T O P A s i a

G m b H

E U T O P S h a n g h a i C o . , L t d .

Represen-taciones

comer- cialesPekín, Tokio,

Nueva York

S O C I O E N L O S P R O C E S O S E S T R U C T U R A L E S A L S E R V I C I O D E S U É X I T O D E S D E 1 9 9 0 7 7

C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

E R I = ( C C + C E P ) (O M e to doloE R I = ( C

E R I

E R I ( C C + C E P )

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M e to dolo g

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E R I ( C C + C E P )


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( ) E R IE R I = ( C C + C E P ) (OE R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R )

P S G R®)

g e r ® • P S G R®)

R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S GE R I = ( C C + C E

E R I = ( C C +E R I = ( CC E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

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( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

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e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)



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E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

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R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • E R I = ( C C + C

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g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®) E R I = ( C C + C E P )

E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)



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E R I = ( C C + CO M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

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E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)= ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)g e r ® • P S G R®)

g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)


E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O nE R I = ( C C

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E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r


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E R I ( C C C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)


E R I = ( C C + C E P= ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

La fórmula para E L É X I T O

E U T O P c o n t r a r r e s t a l a c r e c i e n t e c o m p l e j i d a d e n l a e s t r u c t u r a d e t o m a d e d e c i s i o n e s d e l a U E c o n s u f ó r m u l a

ú n i c a p a r a e l é x i t o y , d e e s e m o d o , m u l t i p l i c a e l é x i t o d e s u r e p r e s e n t a c i ó n d e i n t e r e s e s .

E R I = ( C C + C E P ) ( M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

A ntes del Tratado de Lisboa, el éxito de la representa-ción de intereses consistía

principalmente en la competencia de contenidos. Desde el Tratado de Lisboa, en el complejo sistema de toma de decisi-ones de la UE, se consigue la repre-sentación de intereses mediante la combinación de competencias de contenidos del cliente (CC) y de competencias en estructura de pro-cesos de EUTOP (CEP). La suma de ambas se potencia con la competencia de cambio de perspec-tiva (Metodología OnePager®) mul-tiplicada por la competencia en apoyo a los procesos (PSGR®). La competencia de contenidos del cli-ente (CC) y la competencia en est-ructura de procesos de EUTOP

(CEP) constituyen los instrumentos estructurales, mientras que la com-petencia de cambio de perspectiva (Metodología OnePager®) y la com-petencia en apoyo a los procesos (PSGR®) constituyen los instrumen-tos relacionados con los procesos para lograr el éxito de la representa-ción de intereses.

Dicho de otro modo: si se suman la competencia de contenidos del cli-ente (CC) y la competencia en estructura de procesos de EUTOP (CEP) normalmente sólo se consi-gue un resultado satisfactorio en la representación de intereses dentro del complejo sistema de toma de de-cisiones de la UE (ERI) si se aplica simultáneamente la Metodología OnePager® y la PSGR®.

E R I =É X I T O E N E L R E S U L T A -D O D E L A R E P R E S E N T A -C I Ó N D E I N T E R E S E S E N E L C O M P L E J O S I S T E M A D E T O M A D E D E C I S I O -N E S D E L A U ELograr ventajas competitivas, evitar desventajas competitivas y errores en los proyectos legislativos y ejecu-tivos en el ámbito de la UE y de los Estados miembros. Los proyectos de representación de intereses son:las directivas, los reglamentos, los libros blancos y verdes de la Comisión, las decisiones relacio-nadas con la normativa antimono-polios y sobre ayudas estatales, así como las directrices, las aduanas y muchas otras medidas legislativas y ejecutivas.

8

o g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

= ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

E R I = ( C C + C E P )

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E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O

E R I = ( C C + C E P ) (O M e to d

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E R

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E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G

E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e PaE R I = ( C C +

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C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)r ® • P S G R®)

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E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®( )

O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®) E R I = ( C C + C

E R I = ( C C + C

P S G R®)E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

+ C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a

E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e

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C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®) E R


e Pa g e r ® • P S G R®)

O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R

E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g eE R I = ( C C + C

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E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G

® • P S G R®) E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í

I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)olo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

+ C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

P S G R®)E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

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n e Pa g e r ® • P S G R®) E R I = ( C C + C E P ) (O M e

(O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

(O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

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( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

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n e Pa g e r ® • P S G R®) + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)E R I = ( C C + C E P ) (O M

E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo

E R I = ( C C + C EI = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)


o dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

® • P S G R®)

) E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

E R I ( C C C E P ) (O M e to dolo g í a O n e PE R I = ( C C +E R I = ( C C + C E P ) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G

) (O M e to dolo g í a O n e Pa g e r ® • P S G R®)

E R I = ( C CE R I =

E

E R I =

E

C C =C O M P E T E N C I A D E C O N T E N I D O S D E L C L I E N T ECompetencia de contenidos del cli-ente e instrumentos clásicos de represen-tación de intereses orientados en el contenido (representaciones de em-presas, asociaciones, agencias de re-laciones públicas, despachos de abo-gados).

C E P =C O M P E T E N C I A E N E S T R U C T U R A D E P R O -C E S O S D E E U T O PPuesta a disposición del cliente y en toda la UE, de espacios de trabajo, personal y capacidades organizati-vas (competencia de gestión), así de las competencias de producción ba-sadas en redes interinstitucionales, en todo el espectro político y entre Estados miembros. Dichas redes son gestionadas por los empleados propios, asesores estructurales, so-cios de cooperación estructural y re-des externas. A partir de ahí se ob-tiene un servicio que es para el cliente simultáneamente: un grupo de trabajo para casos de crisis, una unidad de servicio y un seguro cont-ra los posibles cambios inesperados en el marco legal y político.Una integración de CC y CEP estructural e individualizada para cada cliente es un factor clave para el éxito.

M E T O D O L O G Í A O n e P a g e r ®Análisis interdisciplinar del proble-ma del cliente visto desde diferentes ángulos, con el objetivo de encont-rar una solución de éxito (cambio de perspectiva, de una perspectiva in-dividual a una perspectiva basada

en el interés común). Esto se viene realizando desde 1990 a través de un procedimiento desarrollado científi-camente y empíricamente en el que, entre otras cosas, se tienen en cuen-ta los aspectos relacionados con la teoría de toma de decisiones: aspec-tos culturales, lingüísticos e interin-stitucionales entre los Estados miembros y entre los partidos políti-cos. Aproximadamente entre el 5 y el 15 por ciento de los casos, el cam-bio de perspectiva deseado no es po-sible, lo cual excluye de hecho que la representación de los intereses ten-ga éxito.En esos casos, EUTOP recomienda al cliente que no actúe. La ventaja para el cliente consiste en poder ele-gir en una fase temprana otras opci-ones de actuación y así evitar el uso innecesario de recursos. No obstan-te, si el cambio de perspectiva se consigue – lo que supone entre el 85 y el 95 por ciento de los casos – la competencia en apoyo a los procesos es decisiva para la consecución del objetivo.

P S G R ® =R E L A C I O N E S G U B E R N A -M E N T A L E S E S T R U C T U -R A L E S O R I E N T A D A S A L P R O C E S OLos trabajadores y asesores de EUTOP tienen que realizar un se-guimiento estructural y sostenible de todas las interfaces en toda la UE, de modo que el resultado de la Metodología OnePager® pueda con-ducir al éxito del proyecto concreto de representación de intereses. La experiencia muestra que los grandes proyectos muchas veces fracasan por pequeños detalles. En un siste-ma de toma de decisiones complejo no pueden permitirse ni fallos orga-

nizativos ni malentendidos. El se-guimiento continuo del cliente a tra-vés de la competencia de EUTOP en apoyo a los procesos es otro factor de éxito esencial, ya que durante un proceso de toma de decisiones en un sistema complejo precisamente las lealtades y las coaliciones pueden cambiar en cualquier momento. Por lo tanto, resulta indispensable la comprobación y coordinación cons-tantes de todas las interfaces, así co-mo la actualización del OnePager® a la situación actual.

E N F O Q U E C O M P L E M E N -T A R I O EUTOP trabaja como intermedia-rio independiente según el princi-pio de sólo un interés. Debido a la creciente complejidad de los procesos de toma de decisiones determinantes, en cada uno de los proyectos legislativos o ejecutivos debe llevarse a cabo una integra-ción de todas las competencias individualizada para cada cliente y específica para el proyecto. Resulta decisiva la gestión de interfaces PSGR® entre el cliente y sus instrumentos por un lado, así como entre el poder legislativo y el poder ejecutivo.EUTOP, como intermediario, apu-esta por una fuerte competencia en materia de procesos y una inteligen-te gestión de los procesos con pre-sencia en toda la UE. EUTOP actúa independientemente tanto de los afectados como de los decisores y, por lo tanto, es un mediador de con-fianza reconocido, neutral y objeti-vo, que siempre actúa de forma com-plementaria al cliente y a sus instrumentos clásicos de representa-ción de intereses orientados en el contenido.


E L E Q U I P O E U T O PA l t a m e n t e c u a l i f i c a d o y m o t i v a d o

Red de contactos interinstitucional, multipartidista y entre Estados miembros con presencia en toda la UE(Unión Europea, Estados miembros, regiones)

Socios de cooperación estructural en deter-minados Estados miembros de la UEMas de 150 trabajadores y asesores estructurales

Dr. Klemens Joos Fundador y

Director General (CEO)

Stefanie Valdés-ScottDirectora de

Corporate Services

Christian SchauflerDirector General

Chief Administration Officer

Konrad KreuzerDirector General

EUTOP Vienna GmbH,EUTOP Budapest Kft. y

EUTOP Prague s. r. o.

Prof. Dr. Gerhard SabathilDirector General

EUTOP Berlin GmbH

Walter TombrockDirector Sénior

Michael BollDirector

Tim BremmerDirector

Lorenz HeimerlDirector

Robert OlmaDirector

Matthias SchenkDirector

Julia Klohs

ConsultoraSénior

Sara-IdaKaiser

ConsultoraSénior

Bettina Hornbach

ConsultoraSénior

Anja Boelitz

ConsultoraSénior

IstvánKornis

ConsultorSénior

Christina Krewerth

ConsultoraSénior

JensCarl

ConsultorSénior

Yannik Huber

ConsultorSénior

Karen Sticht

ConsultoraSénior

10

E U T O P1 fundador/CEO

3 directores generales

M Á S D E 3 . 5 0 0 C O N T A C T O S D E C O N F I A N Z A

en instituciones y organizaciones de la UE y los Estados miembros

M Á S D E 1 5 0T R A B A J A D O R E S

Y A S E S O R E S E S T R U C T U R A L E S

de la economía y la política

E L A L C A N C E D E E U T O P

Los trabajadores de EUTOP disponen de sólida experien-cia profesional en el entorno político, por ejemplo a través de su trabajo como volunta-rios o como actividad princi-pal en parlamentos, go-biernos y partidos políticos en Alemania y en la UE, así como en empresas que ac-túan a escala mundial.Poseen una excelente forma-ción académica, en parte in-ternacional, en las ramas del derecho, la economía y la política. El equipo de EUTOP es políticamente im-parcial, pertenece al entorno de todos los partidos de-mocráticos. Además, EUTOP cuenta con antiguos altos car-gos de los poderes legislativo y ejecutivo, así como con per-sonalidades públicas de mu-chos Estados miembros de la UE. Todos ellos proporcionan a EUTOP su experiencia y su saber hacer como asesores estructurales.Asimismo, EUTOP mantiene cooperaciones estructurales con determinadas agencias de relaciones gubernamenta-les de la UE.Mediante la vinculación de las redes sobre la base de los estándares de calidad de EUTOP creamos innovación y éxito para nuestros clientes. En definitiva, EUTOP agrupa y gestiona competencias que son únicas en toda la UE.


P O R Q U É L A S E M P R E S A S E S PA Ñ O L A S N E C E S I TA N D E

M Á S E U R O PA

El ingreso de España en la Unión Europea en 1986 fue una decisión trascendente para todo el país. Además de la consolidación de su democracia,

este paso permitió una modernización económica y so-cial fundamental.En tan solo 30 años, España ha experimentado una transformación fundamental de su economía y socie-dad. Desde que se superase la crisis financiera de 2008, España es uno de los países con mayor crecimiento de la eurozona. Hoy en día, sus empresas multinacionales se encuentran entre las líderes de mercado a nivel mundial en áreas como la construcción, el turismo y el sector fi-nanciero. En importantes etapas de la integración euro-pea, España ha realizado contribuciones significativas al progreso de la Comunidad, tanto en la cooperación en la lucha antiterrorista, como en lo referente a una propues-ta sobre la ciudadanía europea.La sociedad española es favorable a una progresiva evo-lución de la Unión. En su mayoría apoya, por ejemplo, una unión bancaria europea o una política común de in-migración para la UE. A la vista del auge de los populis-mos y nacionalismos muchos españoles consideran que la pertenencia a la Unión Europea es un factor de forta-

lecimiento. De cara al futuro será más importante para las empresas españolas poder confiar en una representa-ción de intereses profesional con una metodología avanzada en Bruselas. Resulta fundamental que en todo momento éstas reciban un asesoramiento global, tanto antes como durante el proceso de toma de decisiones, así como en casos de problemas o situaciones de crisis. Ya no se trata sólo de contenidos, sino también del conoci-miento de los procesos, los actores y los órganos de deci-sión, así como de la prevención y el seguimiento durante todo el proceso de toma de decisiones, que en la mayoría de los casos resulta muy complejo. Para ello es esencial que las empresas puedan contar con una red paneuro-pea que tome en consideración el sistema multinivel eu-ropeo y el gran número de interlocutores.EUTOP es el socio estratégico y estructural perfecto pa-ra ayudar a continuar cosechando éxitos en la Unión Eu-ropea a las empresas españolas que en años anteriores han tomado conciencia de los grandes retos que supo-nen la innovación, la internacionalización y la gestión empresarial.

El profesor José María Beneyto Pérez dirige la representación de EUTOP

en Madrid, inaugurada en mayo de 2018.

12

CHINA Y LA UE:UNA ALIANZA FUERTE EN

TIEMPOS DE INCERTIDUMBRE

La alianza entre la Unión Europea y China es hoy más importante que nunca. En efecto, el pasado año se ha caracterizado por las medidas unilate-

rales y proteccionistas en el comercio mundial, espe- cialmente por parte del Gobierno de los EE. UU. La Unión Europea y sus socios chinos se han visto obli-gados a reaccionar ante los aranceles impuestos por los EE. UU. al acero, aluminio y otras mercancías y al mis-mo tiempo han promovido con determinación el multi-lateralismo y el libre comercio.De este modo, los participantes en la 20. Cumbre UE-China celebrada en Pekín manifestaron su responsabilidad como dos de las zonas económicas más importantes del mundo y reafirmaron su voluntad de desmantelar los aranceles existentes. En este contexto, acordaron profundizar sus relaciones comerciales y promover las normas sobre comercio internacional. Como resultado de la iniciativa china One Belt, One Road, las empresas chinas han acelerado ya sus inversiones en la UE.No obstante, siguen existiendo obstáculos importantes para la futura ampliación de las relaciones comerciales entre la UE y China. Las empresas chinas reconocen

cada vez más que la legislación y las disposiciones de la UE, ya sean directivas y reglamentos o libros blancos y verdes, por nombrar solo algunos ejemplos, tienen un impacto significativo en sus exportaciones, inversiones y operaciones comerciales en la UE. Para las empresas chinas, los procesos de toma de decisiones de la UE son con frecuencia incomprensibles y poco transparentes.La mediación entre las distintas culturas políticas de la Unión Europea y China tiene una importancia esencial para que los puntos de vista e intereses de las empresas chinas sean escuchados en Bruselas. Es justo en este as-pecto donde la metodología de EUTOP, con sus com-petencias en estructura de procesos, cambio de perspectiva y apoyo a los procesos, satisface las necesidades de las empresas chinas. Permite a las empresas hacer comprensibles sus puntos de vista e intereses desde la perspectiva europea y comunicarlos a los responsables de la toma de decisiones de la UE en el momento preci-so del proceso, en el lugar exacto y de la manera ade-cuada. Este planteamiento se ajusta perfectamente a los objetivos de la iniciativa de la Ruta de la Seda de China y tiende un puente entre ambas culturas.

Michael Boll (Director) y Stefanie Valdés-Scott (Directora de Corporate Services) forman el China-Desk de EUTOP y son los interlocuto-res principales para acceder al mercado chino y tratar las necesidades de los

clientes de este país.


C O R P O R AT E M I S S I O N

EUTOP es una agencia de relaciones gubernamentales fundada en 1990 por el Dr. Klemens Joos.El modelo de EUTOP consiste en el seguimiento de las representaciones de intereses de empresas y aso-ciaciones ante las instituciones de la Unión Europea (UE) y determinados Estados miembros de la mis-ma. Como proveedor de servicios e intermediario estructural e independiente, EUTOP, para lograr el

éxito en la representación de intereses, pone a disposición del cliente su competencia en materia de pro-cesos que actúa paralelamente a la competencia de contenidos que aporta el cliente.

La competencia en materia de procesos consiste en tres productos o servicios relacionados con los proce-sos, se trata de las competencias en estructura de procesos, cambio de perspectiva y apoyo a los procesos:

C O M P E T E N C I A E N E S T R U C T U R A D E P R O C E S O SSe ponen a disposición del cliente y en toda la UE, espacios de trabajo, personal y capacidades organiza-

tivas, así como una red interinstitucional, de todo el espectro político y entre Estados miembros.

C O M P E T E N C I A E N C A M B I O D E P E R S P E C T I VA ( M E T O D O L O G Í A O n e P a g e r ® )

Uno de nuestros principales instrumentos para que la representación de intereses tenga éxito que se con-sigue elaborando e implementando un cambio de perspectiva desde una perspectiva individual a una

perspectiva basada en el interés común.

C O M P E T E N C I A E N A P O Y O A L O S P R O C E S O S ( P S G R ® )Relaciones gubernamentales estructurales orientadas al proceso, es decir, el seguimiento estructural y

sostenible de los procesos políticos relevantes para los clientes en todas las interfaces decisivas.

En el complejo sistema de toma de decisiones de la UE, la clave del éxito reside en la competen-cia de EUTOP en materia de procesos estructural a largo plazo integrada con la competencia de

contenidos del cliente.

H A S TA 2 0 2 5

» crearemos filiales en todos los Estados miembros de la UE con el fin de ofrecer a nuestros clientes, en todo momento y de forma integ-ral como proveedor de servicios especiales, nuestra competencia en materia de procesos en toda la UE.

H A S TA 2 0 3 0

» estableceremos estructuras de dis-tribución y gestión en los mercados pertinentes de todo el mundo para ofrecer también a las empresas de otras regiones un seguimiento con éxito dentro de la UE.

Mediante la adquisición del complejo de oficinas en Bruselas (alrededor de 1.700 m² de superficie de oficina en Place du Luxembourg 14, Rue d’Arlon 15 y 17), del que EUTOP

era arrendatario desde 1998, tenemos ya asegurado el crecimiento previsto.

14

T E S I S ( L M U ) D R . K L E M E N S J O O SPublicada en 1998CONVINCING

POLITICAL STAKEHOLDERS

KLEMENS JOOS

Successful lobbying through process competence in the complex decision-making system

of the European Union

B A S E C I E N T Í F I C A C O M P L I A N C E

C I E N C I A Y C O M P L I A N C E

L a b a s e d e l a a c e p t a c i ó n d e E U T O P c o m o i n t e r m e d i a r i o

O B R A D E R E F E R E N C I A

Publicada en 2015

El Dr. Klemens Joos es autor y editor de diferentes publicaciones sobre temas relevantes relacionados

con la UE. El punto de partida lo constituye su tesis, publicada en febrero de 1998, Representación de los intereses de las empresas alemanas en las instituciones de la Unión Europea que representa la base científica del modelo de nego-cio de EUTOP y que actualmente tiene más validez que nunca. Asimismo, el Dr. Klemens Joos es desde

2013 profesor del área de Convincing Political Stake-holders de la Facultad de Administración de Empre-

sas de la Universidad Ludwig-Maximilian de Múnich.

M Á S I N F O R M AC I Ó N E N : W W W. E U T O P.C O M / E S / P U B L I C AC I O N E S

R E G I S T R O D E T R A N S P A R E N C I A D E L A U EEUTOP está inscrita en el Registro de Transparencia de la UE creado en virtud del Acuerdo entre el Parla-

mento Europeo y la Comisión Europea relativo al Registro de Transparencia sobre organizaciones y personas que trabajan por cuenta propia que participan en la elaboración y aplicación de las políticas de la Unión Euro-

pea (Diario Oficial de la Unión Europea L277/11). El número de registro de EUTOP Europe GmbH es 171298025234-65.

El tema de Compliance provoca gran atención en las actividades comerciales de las grandes empresas.

EUTOP se ha tomado desde siempre muy en serio esta cuestión y colabora con consultores externos lí-deres en este campo para garantizar un alto nivel de

seguridad y fiabilidad. Los estándares de Compliance de EUTOP se componen de:

Legal ComplianceFinancial Compliance

Tax ComplianceResponsable externo de protección de datos

Certificación de todas las tareas administrativassegún la ISO 9001

M Á S I N F O R M AC I Ó N E N :W W W. E U T O P.C O M / E S /C O M P L I A N C E


Arne Leimenstoll dirige en EUTOP el departa-mento de OnePager®-Quality y es responsable de la formación continua de los compañeros en dicha área.

G a r a n t í a d e c a l i d a d t a m b i é n e n t i e m p o s d e f u e r t e c r e c i m i e n t o !

S O S T E N I B I L I D A D E N L A M E T O D O L O G I A O n e P a g e r ®

La clave de la Metodología OnePager® consiste en dirigirse a los responsables políticos de una manera breve y concisa. Esto únicamente se

consigue si el interés particular del cliente se concreta desde una perspectiva para el bien común en como máximo una página de DIN A4 (OnePager®) con la que se sienta también identificado el destinatario. El elemen-to central de un buen OnePager® es, por lo tanto, una ar-gumentación concluyente y convincente destinada al responsable de la toma de decisiones que incluya una propuesta de solución como resultado de un cambio de perspectiva fructífero.

La correcta aplicación sistemática de la Metodología OnePager® es la base de nuestro éxito empresarial. Cada OnePager® es único, cada autor de un OnePager® es un experto indispensable. Para hacer frente en el futuro a nuestras elevadas exigencias de calidad, durante los últi-mos tres años hemos estado trabajando a fondo en el te-ma de la garantía de calidad. Una de las preguntas cent-rales ha sido cómo podemos garantizar una comprensión uniforme de la Metodología OnePager® dentro de los distintos equipos en una empresa en cons-tante crecimiento: desde los consultores junior hasta la gerencia, cada uno debe comprender la metodología y estar en condiciones de aplicarla correctamente.

MEDIDAS DE GARANTÍA DE CALIDADEntre 2015 y 2018 hemos avanzado enormemente en el ámbito de la garantía de calidad. En una amplia fase de investigación y diseño, la companía OnePager GmbH identificó en primer lugar los conceptos clave, las estra-tegias, los tipos, los patrones formales y semánticos, así como los criterios de calidad ideales para OnePager®. Además, se aprovecharon los potenciales en materia de estandarización y digitalización. Tomando como base los resultados de la investigación, en 2018 se han implemen-tado dos medidas centrales de garantía de calidad en la aplicación de la Metodología OnePager®.

Por un lado, la OnePager GmbH ha desarrollado el OnePager®-Architect (OPA) para EUTOP. El OPA es una herramienta digital que comprende todo el conoci-miento de OnePager® y permite la aplicación sistemática de la Metodología OnePager®. En una fase posterior se va a continuar optimizando la formación de Consultant de EUTOP, debiendo participar en el futuro en módulos en el marco de un OnePager® Degree (OPD). El objetivo del OPD es la transmisión práctica de los conocimientos básicos necesarios para concebir, planificar e implantar un proceso de comunicación basado en OnePager® para la representación política de intereses. Superada con éxi-to la fase de prueba en 2018, los módulos son obligato-rios para todos los nuevos trabajadores de EUTOP des-de el primer trimestre de 2019.EUTOP seguirá ofreciendo a sus clientes el más alto ni-vel también en la gestión de calidad y una continuidad y seguridad de cara al futuro.

16

La representación de EUTOP en Bruselas se encuentra en las inmediaciones del Parlamento Europeo y de la Comisión Europea. Desde 1998,

EUTOP Brussels SPRL es arrendatario en el Place du Luxembourg. Con LUXARLON Real Estate SPRL adquirimos en 2014 la totalidad del complejo de oficinas (Place du Luxembourg 14, Rue d’Arlon 15 y 17) con alre-dedor de 1.700 m² de superficie de oficina para hacer frente al crecimiento previsto para los próximos años. Al igual que en todos los emplazamientos de EUTOP, también las oficinas de Bruselas y las salas de conferen-cias están equipadas con la tecnología más moderna. Son puntos de encuentro de uso frecuente para inter-cambiar opiniones con nuestros clientes.

N U E S T R O P I L A R E N B R U S E L A S

EUTOPParlamento Europeo

Consejo Europeo

Comisión Europea

BRUXELLES

ST-JOSSE

IXELLES/ ELSENE

ETTERBEEKST-GILLES

18

B E R L Í NUnter den Linden 38

D-10117 Berlín +49 30 5200055-0 [email protected]

B U D A P E S TKálmán Imre utca 1

H-1054 Budapest +36 1 4751433

[email protected]

M A D R I DCalle Fortuny 37

ES-28010 Madrid +34 91 0740196

[email protected]

P A R I S 10, Place Vendôme

F-75001 Paris +33 1 53455480

[email protected]

L O N D R E S100 Pall Mall, St James

Londres, SW1Y 5NQ, UK +44 20 73213833

[email protected]

E U T O P - A S U S E R V I C I O E N L O S C E N T R O S P O L Í T I C O S Y E C O N Ó M I C O S M Á S I M P O R T A N T E S D E L A U E

R O M AVia Antonio Salandra, 18

I-00187 Roma +39 06 4227-2304 [email protected]

V I E N AKärntner Ring 5–7

A-1010 Viena +43 1 20511601155

[email protected]

P R A G ARybná 682/14

CZ-110 05, Praga 1 +420 222191331

[email protected]

E S T A D O S M I E M B R O S D E L A U E

B R U S E L A SRue d’Arlon 15

B-1050 Bruselas +32 2 2868080

[email protected]

F R Á N C F O R TBockenheimer Landstrass e 17/19

D-60325 Fráncfort +49 69 710455-509

[email protected]

M Ú N I C HDenninger Strasse 15

D-81679 Múnich +49 89 323700-0

[email protected]

U N I Ó N E U R O P E A S E D E C E N T R A L


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2019 - EUTOP · 12 SOCIEDADES ASOCIADAS de las cuales cuatro se encuentran en otros Estados...

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