20151ICN345T200_ejercicios_1
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Certamen # 1, Gestión de Operaciones II Santiago
Primer Semestre 2009: viernes 09 de octubre de 2009
Profesor: Edward Johns / Ayudante: Ariel Valdés
Ejercicio 1 30 ptos
La empresa CYSC donde Ud. se desarrolla como ingeniero asesor le ha encomendado realizar
una recomendación para determinar la ubicación de los futuros centros de distribución. Para ello le
entregan la siguiente información:
Hasta el momento se tienen 7 posibles localizaciones, donde los costos en unidades monetarias
(Construcción inicial, frecuencia de reinversiones) son:
CENTRO CONSTRUCCION REINVERSION AÑO
A 159 75 4
B 248 0 0
C 167 0 0
D 158 16 1
E 108 59 4
F 153 14 2
G 200 31 2
Existen 5 zonas geográficas donde pueden agrupar los clientes, el listado de clientes y la distancia
[km] (acumulada durante el horizonte de evaluación) que se debe recorrer para atenderlos es:
CLIENTE Centro A Centro B Centro C Centro D Centro E Centro F Centro G
1 64 130 126 38 23 7 62
2 113 115 1566 11 64 97 77
3 69 252 252 90 15 90 68
4 10 40 117 8 14 38 34
5 41 70 126 17 68 24 13
Un estudio previo donde se analizan otros criterios determinó que para el buen funcionamiento
de los Centros de distribución se hace necesario incurrir en ciertos gastos de urbanización los que se
producen al inicio de las faenas, los costos y centros de distribución son los siguientes:
CENTRO URBANIZACION
A 45
B 50
C 27
D 23
Dado que los centros de distribución B y C se encuentran en una zona muy apartada y de alto
riesgo, la directiva tomo la decisión de tomar un seguro si se decide instalar ciertos centros, tal seguro
tiene un valor anual de 10 y 26[UM] respectivamente, estos seguros se cancelan al inicio de cada año. Por
esta razón la directiva decide que la alternativa del centro de distribución C se descarta
Por otra parte la empresa determinó con un estudio de marketing que por temas relacionados a
posicionamiento y percepción de marca se hace relevante instalar las plantas D y E pero por razones
geográficas solo se le recomienda instalar una de las dos y no ambas.
Para potenciar la marca el directorio recomienda que el centro de distribución G debe ir si o si.
Por parte de transporte se tienen costos de 6 [UM/km].
Nota: Para la evaluación debe considerar una tasa de descuento del 0% y un horizonte de
evolución de cuatro años.
a) Utilizando un método cuantitativo (E&R) para determinar que centros deben localizarse, los
costos asociados a cada alternativa y el orden en que los centros atenderán a los clientes.
b) Que recomendación daría si después de iniciarse el proyecto y encontrarse la inversión en una
fase avanzada le comunican que se incorporan dos nuevos clientes, ¿Qué cambios a su
recomendación haría? De una respuesta justificada sin la necesidad de recalcular el árbol.
Los datos de las distancias [km] (acumulada durante el horizonte de evaluación) que se debe
recorrer para atenderlos es:
CLIENTE Centro A Centro B Centro C Centro D Centro E Centro F Centro G
6 34 192 25 190 180 44 100
7 56 108 11 88 48 90 76
Certamen # 1, Gestión de Operaciones II Santiago
Primer Semestre 2009: viernes 09 de octubre de 2009
Profesor: Edward Johns / Ayudante: Ariel Valdés
CENTR
O
CONSTRUCCIO
N
URBANIZACIO
N
REINVERSIO
N AÑO
SEGUR
O costo total
A 159 45 75 4 0 279
B 248 50 0 0 10 338
C 167 27 0 0 26 298
D 158 23 16 1 0 245
E 108 0 59 4 0 167
F
153 0 14 2 0 181
G 200 0 31 2 0 262
va G por recomendación del directorio
Centro C no va por restricciones del plano regulador
No va CENTRO B por la supremacia en costos variables y fijos, El ejercicio queda
Costos de transporte
Clientes / Sitios A D E F G
1 384 228 138 42 372
2 678 66 384 582 462
3 414 540 90 540 408
4 60 48 84 228 204
5 246 102 408 144 78
Costos fijos 279 245 167 181 262
Nodo 0 K0 K1 K2
FALTA
POR
ATENDER
0 G A-D-E-F
1-2-3-4
Costos A D E F G
1 384 228 138 42 372
2 678 66 384 582 462
3 414 540 90 540 408
4 60 48 84 228 204
5 246 102 408 144 78
Fijo 279 245 167 181 262
SI VA
3 ptos
Loc Xj
A 0D 0.50E 0.25F 0.25G 1
Loc Xj NODO TERMINAL
A 0 NO OPTIMOD 1E 0F 1G 1
Alfa
A D E F G Minimo
453.75 289.25 179.75 87.25 372 87.25
747.75 127.25 425.75 627.25 462 127.25
483.75 601.25 131.75 585.25 408 131.75
129.75 109.25 125.75 273.25 204 109.25
78 78
Fijo 262
Costo tolal 795.5
NODO 1 K0 K1 K2
FALTA POR
ATENDER
D o E E G-D A-F
1
Costos A D E F G
1 384 228 138 42 372
2 678 66 384 582 462
3 414 540 90 540 408
4 60 48 84 228 204
5 246 102 408 144 78
Fijo 279 245 167 181 262
SI VA NO VA
SI VA
Alfa
A D E F G Minimo
663 228 223 372 223
66 66
408 408
48 48
78 78
Fijo 507
Costo tolal 1330
NODO 2 K0 K1 K2
FALTA POR
ATENDER
D o E D G-E A-F
1-4
Costos A D E F G
1 384 228 138 42 372
2 678 66 384 582 462
3 414 540 90 540 408
4 60 48 84 228 204
5 246 102 408 144 78
Fijo 279 245 167 181 262
NO VA SI VA
SI VA
Certamen # 1, Gestión de Operaciones II Santiago
Primer Semestre 2009: viernes 09 de octubre de 2009
Profesor: Edward Johns / Ayudante: Ariel Valdés
Loc Xj
A 0D 0E 1F 0.5G 1
Loc Xj NODO TERMINAL
A 0 NO OPTIMOD 0E 1F 1G 1
Alfa
A D E F G Minimo
523.5 138 132.5 372 132.5
384 384
90 90
199.5 84 318.5 204 84
78 78
Fijo 429
Costo tolal 1197.50
NODO 3 K0 K1 K2
FALTA POR
ATENDER
D G-E-F A
4
Costos A D E F G
1 384 228 138 42 372
2 678 66 384 582 462
3 414 540 90 540 408
4 60 48 84 228 204
5 246 102 408 144 78
Fijo 279 245 167 181 262
NO VA
SI VA SI VA SI VA
Alfa
A D E F G Minimo
42 42
384 384
90 90
339 84 228 204 84
78 78
Fijo 610
Costo tolal 1288
NODO 4 K0 K1 K2
FALTA POR
ATENDER
D-F G-E A
4
Costos A D E F G
1 384 228 138 42 372
2 678 66 384 582 462
3 414 540 90 540 408
4 60 48 84 228 204
5 246 102 408 144 78
Fijo 279 245 167 181 262
NO VA SI VA NO VA SI VA
Loc Xj NODO TERMINAL
A 0 OPTIMOD 0E 1F 0G 1
Alfa
A D E F G Minimo
138 138
384 384
90 90
339 84 204 84
78 78
Fijo 429
Costo tolal 1203
Los clientes 1,2,3 y 4 son atendidos por el cetnro E y el cliente 5 lo atiende el centro G
b)
Costos
CLIENTE Centro A Centro B Centro C Centro D Centro E Centro F Centro G
6 204 1152 150 1140 1080 264 600
7 336 648 66 528 288 540 456
Como se mantienen las condiciones anteriores el ejercicio el centro G si va, el centro C se descarta como
el centro E va, se descarta el centro D y el centro B se descarta por seguir con supremacía en costos
Se reduce a considerar ahorros por disminución de costos variables y compararlos con el incremento en
costos fijos pues ya se encuentran iniciadas las obras de construcción es decir los centros de distribución
G y E van fijos
Ahora el cliente 7 es atendido por el centro E así que no entra en evaluación
Solo queda por evaluar el cliente 6 en donde se evalúa directamente los ahorros y aumentos en considerar
la instalación de otra planta
Centro A se ahorra (600-204)=396 por costos variables y aumenta 279 los costos fijos respecto al centro
G
Centro F se ahorra (600-264)=336 por costos variables y aumenta 181 los costos fijos respecto al centro G
Ahora viendo una re-asignacion de cliente se obtiene que:
El centro A se ahorra (84-60)=24 por costos variables respecto al cliente 4 que es atendido por E
El centro F se ahorra (138-42)=96 por costos variables respecto al cliente 1 que es atendido por E
Con lo que se podría recomendar la instalación del centro F para atender al cliente 6 y al cliente 1, pero
no se está considerando re-calcular el árbol lo que podría mejorar la solución
10 ptos
2 ptos
3 ptos cada nodo
Certamen # 1, Gestión de Operaciones II Santiago
Primer Semestre 2009: viernes 09 de octubre de 2009
Profesor: Edward Johns / Ayudante: Ariel Valdés
Ejercicio 2 (30 puntos)
Se tiene una categoría de productos (A,B,C) cuya demanda es estable pero dura solo 6 meses (producto de
temporada). Un estudio de una empresa de investigación de mercados logró obtener el siguiente
pronóstico de demanda:
El retailer pone ordenes a firme por un 60% del forecast (pronostico) para tener dichos productos al inicio
de la temporada. Luego al final del primer mes se recibe el siguiente reporte de ventas
Supuestos:
El retailer trabaja a un 30% de utilidad sobre el precio de lista
Precio de lista (A,B,C)= (39,26,26)
Los productos que quedan en stocks luego de los seis meses se liquidan bajo la modalidad 2x1 hasta que
finalmente no existe stock alguno.
a) Si se tienen LT de un mes ¿Cuál sería la orden de compra, realizada luego de obtener el reporte
de ventas del primer mes, para el resto de la temporada?
b) Indique cuantitativamente (órdenes de compra) como enfrentaría este mismo mercado con un
supply chain tradicional (LT muy largos). Compare en términos económicos y cualitativos la
estrategia de a) versus b)
Producto Pronostico
A 510
B 600
C 300
Producto Reporte
ventas
primer mes
A 125
B 50
C 50
a) En RR se debe mantener constante el total de 1410 correspondiente al pronóstico y se debe realizar la
segunda orden de compra de forma más conveniente para atender los pedidos más demandados de la
siguiente forma:
Producto Pronostico 60 % del pronostico
Venta real mes 1
venta real temporada
Orden de compra
A 510 306 125 750 444
B 600 360 50 300 0
C 300 180 50 300 120
total 1410
846
564
b)
RR
Producto utilidad venta
temporada
perdida 2x1
total
A 6750 6750
B 1800 -840 960
C 1800 1800
total 9510
Producto 60 % del pronostico
Orden de compra
total Precio costo venta temporada saldo
A 306 444 750 39 30 750 0 venta en temporada
B 360 0 360 26 20 300 60 60 productos 2x1
C 180 120 299 26 20 300 0 venta en temporada
10 ptos
10 ptos
Certamen # 1, Gestión de Operaciones II Santiago
Primer Semestre 2009: viernes 09 de octubre de 2009
Profesor: Edward Johns / Ayudante: Ariel Valdés
Modelo tradicional
Producto 100 % del pronostico
Precio costo venta temporada
saldo
A 510 39 30 750 -240 quiebre de stock
B 600 26 20 300 300 300 productos 2x1
C 300 26 20 300 0 venta temporada
Tradicional
Producto utilidad venta
temporada
perdida 2x1
total
A 4590 0 4590
B 1800 -4200 -2400
C 1800 0 1800
total 3990
Por los resultados que se obtienen es conveniente económicamente la alternativa de RR con una utilidad
total de $9.510 vs $3.990 que presenta el modelo tradicional
7 ptos
3 ptos