SISTEMA DE INFORMACIÓN

GERENCIAL

Componente 7

Utilidad: Suministrar

Información para la toma

de decisiones

COMPARTIR INFORMACIÓN BUSCANDO EL

APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL E

INTERORGANIZACIONAL

La toma de decisiones representa la columna vertebral de

la gerencia y los niveles de excelencia en la actuación de un

gerente provienen de razonables prácticas gerenciales

basadas en la tecnología gerencial y la experiencia en tomar

decisiones utilizando una mezcla apropiada de racionalidad e

intuición, lo cual implica una razonable mezcla de tecnología

gerencial y un alto grado de habilidad personal, para poder

analizar los factores cuantitativos y de comportamiento que

interactúan dentro del proceso.

Basado en el concepto de Burgos (1994) Decisión, Laberinto Gerencial?

Universidad Central de Venezuela. Venezuela

Componentes del sistema

de información gerencial

MODELO

CONCEPTUALGENTE

PLATAFORMA

TECNOLÓGICA

FLUJO DE

INFORMACIÓN

INFORMACIÓN:

•Recursos de la Universidad

•Productos de la Universidad

•Vinculación con el entorno

•Datos

•Información financiera

•Información de la Gestión

Las necesidades de información se clasifican en función del nivel de decisión:

Elementos a considerar en el Modelo de

información Institucional:

ESTRATÉGICO

NIVEL TÁCTICO

NIVEL OPERATIVO

Controlar, medir y recibir retroalimentación del

cumplimiento de los planes estratégicos.

►Facilita el análisis y la identificación de patrones y

tendencias para el cumplimiento de metas y

planeación estratégica

USO DE LA INFORMACIÓN

Facilita el análisis y el monitoreo del

rendimiento de los procesos.

Habilita el reporte a entes gubernamentales y

externos en general.

Permite monitorear, corregir y tomar

decisiones a corto y mediano plazo

Provee las consultas básicas para

apoyar las actividades diarias de

la organización

COMPLEJIDADFuente: Claudia Velandia, Arquitectura

Intitucional.

COMPLEJIDAD

SISTEMA DE INFORMACIÓN

GERENCIAL

INFORMACIÓN DEL ENTORNO

SISTEMA DE ACTIVOS FIJOS

SISTEMA ADMINISTRATIVO

SISTEMA DE CONTABILIDAD

SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS

SISTEMA DE CONTROL DE

ESTUDIOS

SISTEMA DE LOGÍSTICA

OTROS SISTEMAS

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN O

SISTEMA DE RECURSOS DE LA EMPRESA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN O

SISTEMA DE RECURSOS DE LA EMPRESA

(Enterprise Resource Planning)

Estimación de Recursos humanos

materiales y servicios

Ingresos y

egresos de

efectivo

Gastos de personal

Servicios

Ayudas económicas

Adquisición y existencia

de Bienes

Consumo de recursos

SISTEMA DE INFORMACIÓN: PROCESOS DE REGISTRO:

Presupuestos:

operativo y de

inversión en

bienes

Presupuesto de

Tesorería y

Estados

financieros

estimados

Estados

financieros

reales

INFORMACIÓN

DE COSTOS

RESULTADOS DE LOS

PROCESOS CLAVES Y DE

APOYO :

Logro de las metas

Informes:

Indicadores

financieros y

De gestión

PRODUCCIÓN DE BIENES

Y SERVICIOS

PRODUCTOS