2011 pymes navarra junio8
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La RSC y las PYMES¿Qué aportamos a la Sociedad?¿Qué aportamos a la Sociedad?
Esta es mi experiencia ..
Irene Tato.
Consultora de comunicación
¿De qué depende la supervivencia de las PYMES? •Mejorar la competitividad
•Innovando e implantando los criterios de la RSE•Compromiso real con la sociedad y el medio ambiente.
•Creando una nueva cultura empresarial que concilie los intereses empresariales con las demandas sociales de un mundo globalizado
Responsabilidad Social empresarial
Responsabilidad Corporativa
Sostenibilidad Corporativa
Gobierno corporativo
Ciudadanía Corporativa
Corporativa corporativo
ResponsabilidadResponsabilidadResponsabilidadResponsabilidadRespuesta imprescindible si buscamos un futuro
sostenible
•Conocemos mejor a nuestros grupos de interés y su entorno•Tenemos gran confianza a pesar de disponer de recursos limitados•Tenemos menos burocracia y somos más flexibles•En general tenemos mejor clima laboral que las grandes•Tenemos mayor cohesión interna •Tenemos mejores relaciones con la comunidad local
RSC•Podremos tener más preferencia en la adjudicación de contratos públicos.•Podremos diferenciarnos de la competencia.. •Podremos incrementar la fidelización de clientes, la productividad, la rentabilidad•Podremos obtener un mejor reconocimiento público, premios.•Podremos mejorar nuestra imagen y reputación•Podremos obtener ventajas fiscales
RSC
6,8 pymes por cada 100 habitantesHay 3 M de ellas en España
*Pequeño tamaño no significa no ser grandes en civismo empresarialcivismo empresarialcivismo empresarialcivismo empresarial.
Podemos comportarnos como lo haría un adulto responsable y sensato.
Todos podemos hacer mucho más e
integrar la RSE en la estrategia de
nuestras compañías.
Podemos aportar más a la sociedad
Muchas veces no tenemos conciencia de todo
lo que estamos llevando a cabo en materia de
RSC…pero si estamos haciendo muchosi estamos haciendo muchosi estamos haciendo muchosi estamos haciendo mucho, aunque
de forma desordenada y sin estrategia
empresarial.empresarial.
El salto ha de venir cuando empecemos a
medir estas acciones y a darles publicidad
Hay que diferenciar entre gestionar y
simplemente hacer negocio
1. Podemos hacer bien las cosas =Nivel de las
buenas prácticas
2. Podemos ir mas allá y considerar códigos de
conducta o asumir voluntariamente
“La RSE es un camino sin fín” Germán Granda. Director de Forética
conducta o asumir voluntariamente
compromisos de gestión ética
3er nivel. Tener actuaciones que impliquen
mayor acción social y la filantropía.
Es la EXCELENCIA en la RSE
•Autodiagnóstico.•Conocer y aplicar los principios de gestión del GRI
•Ser transparentes en la forma de
trabajar
•Devolver parte de los beneficios de
¿Cómo aprender ¿Cómo aprender ¿Cómo aprender ¿Cómo aprender a conciliar el crecimiento y la
competitividad con el compromiso de desarrollo
social y la mejora del medio ambiente?
trabajar
•Responder a las necesidades cambiantes de empleados, clientes,
accionistas y demás grupos de interés
con un compromiso explícito.
los beneficios de
forma solidaria
•Memorias de
sostenibilidad
Les propongo pasar de una concepción de la RSE basada en
reportes a un modelo basado en el compromiso de los empleados.
¿Qué hacemos las PYMES por la Sociedad?Qué hacemos las PYMES por la Sociedad?Qué hacemos las PYMES por la Sociedad?Qué hacemos las PYMES por la Sociedad?
“La clave de la RSC es hacer pequeñas
“La visión de XXXXXes trabajar por crear un
mundo mejor ”hacer pequeñas acciones que marquen la gran diferencia” -Ana Palencia
mundo mejor ”
RSC= trabajar la sostenibilidad con principios de transparencia,
sinceridad y respeto mutuo.
Ejemplos:
¿Qué hace mi microempresa por la sociedad?Qué hace mi microempresa por la sociedad?Qué hace mi microempresa por la sociedad?Qué hace mi microempresa por la sociedad?
2*5*4
Dedicar 40 hrs semanales a proyectos solidarios
2 horas al día, 5 días a la semana, 4 personas
Dedicar 40 hrs semanales a proyectos solidarios165 hrs /mes = 1815 hrs/año
150 hrs de promedio dedicadas a cada proyecto12.000€ de inversión media(*) por colaboración
(*) Coste no facturado
•En total, hemos apoyado 12 proyectos en un año pero hay colaboraciones anuales, semestrales, mensuales y otras que apenas nos ocupan unos días.
Desde hace un año ofrecemos un 25% extra de nuestra jornada los jefes y el 25% de su jornada normal los empleados. Confesaré que hace un año pensé que ibamos a tener mucho tiempo libre..
•Equivale a tener un recurso de los cuatro que somos dedicado en exclusividad a proyectos solidarios.
•Ponemos conocimiento, contactos y a veces también hemos apoyado con algo de dinero.
•Colaboramos, asesoramos y organizamos actos de Fundaciones del sector sociosanitario, de ONGs, Federaciones y asociaciones de pacientes, sociedades científicas y empresas pequeñas sin recursos…
2006-2011 Implicación completa con
Nofumadores.org en la Estrategia de Comunicación y RRII
Asociación para la investigación del cáncer de pulmón en mujeres
Fundación deEducación paraLa Salud
Federación Española de Enfermedades raras
Acto conmemorativo XX Aniversario
APINME dona al Hospital Puerta de Hierro una Sala de Producción Celular para comenzar ensayos clínicos sobre
la reparación de lesión medular
¿Qué Qué Qué Qué valoración hacemos tras un año tan valoración hacemos tras un año tan valoración hacemos tras un año tan valoración hacemos tras un año tan
intenso?intenso?intenso?intenso?
“Con pequeñas acciones
hemos dejado huella”
-Irene Tato
“Trabajamos a gusto porque
sabemos que estamos colaborando
a crear un mundo mejor”
Juan R. Bujosa
Nuestra filosofía RSC= Consumo responsable, transparencia absoluta con todos nuestros grupos de interés (clientes, proveedores, empleados, periodistas..), sinceridad plena, respeto mutuo, compromiso compartido, involucración con los valores de la compañía y su proyecto empresarial, la excelencia en el servicio prestado y la innovación permanente.
…La satisfacción es enorme pero es difícil pero es difícil pero es difícil pero es difícil
compaginarlo con las obligaciones derivadas de
los compromisos de servicio con nuestros clientes.
No hay duda. Cuanto más colaboramos de forma altruista con instituciones de nuestro sector o entorno,más ganamos:
1) Más aprendemos 2) Más ocasiones tenemos de mostrar lo que sabemos hacer2) Más ocasiones tenemos de mostrar lo que sabemos hacer3) Más profesionales del sector contactamos4) Más contentos y orgullosos nos sentimos5) Más reputación y visibilidad logramos 6) Nos conocen más 7) …..y más clientes nos traen.
El beneficio aunque no sea económico, es moral
En resumen..y concluyo:
a)Ser generoso es una opción voluntaria para las PYMES, que es difícil de aplicar pero sólo es cuestión de proponérselo. La RSE no es inaccesible. Todos hemos de ser responsables porque la Sociedad lo demanda.
b)Que compensa por muchos motivos . Si pensamos en nuestra propia supervivencia, es fundamental.
c)No pensemos en lo que podemos ganar si implementamos políticas de RSE…sino lo que tenemos que perder si no lo hacemos .
Muchas gracias por su atención
Todas las imágenes han sido tomadas de
…y gracias también a las personas que han ido viniendo a
SC para aprender y trabajar en equipo desde 2005.Juan Ramón BujosaLuis MedinaRicardo MariscalLucas ArgüelloAlberto MartínezIrene TatoSilvia LópezCristina JiménezMarta de AndrésMarta de AndrésAurora FeijooArantxa CayónPaloma NuñezRaquel FernándezMarta BaezMaría ArribasRocío GonzálezSara HormigoLaura MartínAna CarrascoLaura CasteloVerónica GarcíaTeresa GrandiaMacarena Montero
Memoria de Sostenibilidad en una PYME
•COMUNIDAD•MERCADO•MEDIO AMBIENTE•PERSONAS
Busquemos ideas de innovación con nuestras propias posibilidades.
•Cada área con unos pocos indicadores
•Un Plan de acción para reducir el papel consumido. Ej/ Ya ofrecemos los clippings por un sistema de acceso online en vez de dossiers impresos.•Hacemos estudios entre nuestros empleados y conocemos sus áreas de interés para incorporarlas a los planes de formación.•No nos exigen políticas de igualdad pero tenemos protocolos de actuación para la selección de personal. Lo mismo con los discapacitados y personas en riesgo de exclusión.
¿Dónde aplicar más la RSC?
Ustedes a lo mejor pueden promover el deporte base o alguna asociación cultural de ámbito local con proyectos que difícilmente obtendrán nunca el apoyo de las multinacionales..nosotros nos fijamos apoyo de las multinacionales..nosotros nos fijamos en los que apoyan la investigación clínica, la divulgación y educación sanitaria, en las necesidades de los pacientes con enfermedades raras, las necesidades de visibilidad que tienen algunas asociaciones pequeñas,
Ejemplo de PYME responsable: CIFESAL
Consultoría madrileña cuyo modelo de gestión se basa en
criterios de responsabilidad financiera, sociales y
medioambientales, destinando, con carácter
permanente, un porcentaje de sus beneficios anualesporcentaje de sus beneficios anualesporcentaje de sus beneficios anualesporcentaje de sus beneficios anuales a
programas y acciones de cooperación y desarrollo en
España e Iberoamérica.
� Integración de personas con discapacidad
� Proyectos de cooperación al desarrollo en países del Sur.
� Integración de inmigrantes
� Codesarrollo
APROSUBA 3
�Líderes en el sector de las artes gráficas, y de la alta decoración -elaboración y pintado de piezas y relieves de arte clásico-.
�En Badajoz. Atiende a + de 150 usuariosque se benefician de los servicios sociales que se benefician de los servicios sociales
�Cuenta con un Área de Formación y un Servicio de Integración Laboral cuyo objetivo es la intermediación entre las personas con discapacidad y los Centros Especiales de Empleo para alcanzar el destino final: el mercado ordinario.
IDEAS POSIBLES S.L.� Consultora de organizaciones de Vigo� Ofrece el acercamiento, difusión, e implantación de las normas de gestión responsable y ética en el tejido empresarial gallego.
� Pionera en la aplicación de un sistema de gestión ética y responsable dentro de su plantilla ética y responsable dentro de su plantilla
� Resultado de satisfacción tanto de los propios empleados como de la dirección de la empresa, así como mejoras en su marco social.