2011 09 XIReunionAuditores 05

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    Gua para unametodologa de

    auditora basada enriesgos

    CEMLA: XI Reunin de Auditores Internos de BancaCentral

    Juan illanue!aC"ang #etiembre$%&''

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    La creati!idad e Inno!acin

    Una persona creativa es gil yfexibleTiene libertad de pensar,

    expresar y actuar sin miedo La constante en la vida es el

    cambio

    Adelantarse

    Participando de la curiosidad

    intelectual Capacidad de tomar lascosas de distintas uentes

    Integrarlas en algocoherente

    Capacidaddesntesis

    esarrollar capacidad deobservaci!n

    "star receptivos a lasim

    presiones #uenos vienen del interior y exterior

    er la

    oportunidad

    2

    Las ideas no duran mucho. Hay que hacer algo con ellasSantiago Ramn y Cajal

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    "l presente traba$o da pautas de como elaborar unametodolog%a deauditor%a con base en riesgos&

    'e aplica en la elaboraci!n del plan anual de auditor%a y laase de planeamiento para elaborar una auditor%a ()is*based audit planning+&

    La presente gu%a no es nica ni obedece a un estndar enparticular&

    La meta consiste en dise-ar un programa de auditor%acentrali.ado en los riesgos cr%ticos del negocio&

    "l cambio metodol!gico debe ser progresivo en tanto seortale.ca la cultura de gesti!n de procesos y riesgos en laorgani.aci!n&

    3

    (b)eti!o del tema

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    La auditora moderna

    Evaluar y mejorar la efcacia de los procesos degobierno, riesgos y control

    /obiern

    o

    )iesgosPlaneamiento de

    auditor%a basada

    en riesgos

    Contro 4

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    *+u, es auditorabasada en

    riesgos-

    5

    La auditora basada en riesgos es un proceso,un acercamiento, una metodologa y una actituden torno al tema.

    La manera ms simple de defnir una auditorabasada en riesgos consiste en revisar las cosas querealmente importan en su organizacin.

    !tra manera de trabajar la auditora basada enriesgos es con la ayuda de la teora de proceso0uente1 Phil /ri2ths (3445+ en su documento 6)is* 7ased8uditing9

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    .mbito de aplicacinde la

    metodologa

    Primera "tapa1 La entidad se encuentradesarrollando los primeros niveles del procesode gesti!n de riesgos ("stablecer el contexto,identi:caci!n y anlisis de riesgos+&

    'egunda "tapa1 La entidad ha culminado endesarrollar los niveles del proceso de gesti!n deriesgos ("stablecer el contexto, identi:caci!n,

    anlisis y evaluaci!n de riesgos+ y ha puesto enprctica el tratamiento al riesgos

    6

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    /lan Anual de auditorabasada enriesgos

    7

    Procesos cr%ticos de relevancia segn tama-o delimpacto de riesgo (ue-os de procesos o /erencia de)iesgos+& 8ntig;edad de ltima auditor%a&

    Proceso no auditado segn cadena de valor y nuevoeno#ue&

    'ugeridas por due-os de procesos o por 8ltairecci!n&

    Criticidad1 Carencia de controles, alta rotaci!n de

    personal, cambio de unciones, procedimientos,eventos recientes, denuncias, etc "xposici!n a eventos externos e internos de la

    organi.aci!n& Criterio propio de auditores (resultados de C'8,

    importancia

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    M,tricas de /rocesos Auditables

    (&44? @ A&444

    7 = &444C = 7a$o B&44? @ B&A44 =Inadecuado

    4&444 @ B&444

    (

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    M,tricas de /rocesos Auditables

    9

    3E inculaci!n con el ob$etivo y actividad estratJgica vigente&BE Priori.ar de acuerdo a su naturale.a a #ue tipo de ob$etivo de control interno es actibleanali.arlo& >E e acuerdo a su naturale.a sobre #ue tipo de componentes de controlinterno se debe anali.ar& AE incular las debilidades de control al per:l de riesgos de laorgani.aci!n&E Por la caracter%stica de los elementos a ser revisados identi:car el tipo de muestreo aemplear&

    Universo de

    proceso

    s

    "xigencia legal,normativ

    a

    8lineamiento"stratJgico 3E

    Fb$etivos deControl

    InternoBE

    Componente deControl

    Interno >E

    Cantidad dedebilidades de

    control segn per:l

    de riesgos AE

    Pruebas de auditor%a E

    TJcnica

    Integral

    TJcn ica selectiva

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    /laneamiento deauditora basada

    en riesgosContextointerno

    Contextoexterno

    08'" "PL8D"8

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    0ases de planeamiento deauditora

    basada en riesgos

    Planeamiento

    Diseo procesoauditables

    Mapa decontroles yelaboracin

    de programa

    Inventario deamenazas ocausas de

    riesgos

    Debilidades decontrol segn

    autoevaluacin +Trabajo de

    campoElaboracin

    de inorme!eguimiento

    /ruebas de auditora enriesgos sensibles

    "esultados degestin deriesgos

    dueosprocesos

    Debilidadesde control

    1

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    3ise4o del proceso auditable

    0aseplaneamiento

    (b)eti!o Acti!idades

    Diseoproceso

    auditables

    Planeamiento

    Tener conocimientodetallado deuncionamiento deprocesos auditablepara ormularprimeras hip!tesisde posiblesdebilidades decontrol

    Levantamiento de inormaci!n1Procedimientos,

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    3ebilidades de control seg5n autoe!aluacin6C#A7

    0aseplaneamiento

    (b)eti!o Acti!idades

    Debilidades de

    control Planeamientosegn

    autoevaluacin

    Identi:car lasdebilidades decontrol segnpercepci!n dedue-os deprocesos auditable

    Preparar plan de traba$o de sesi!n C'8 "laborar presentaci!n de diusi!n de

    controlinterno

    Cuestionarios para evaluaci!n demarcha de componentes de controlinterno )eali.ar sesi!n de taller de C'8

    "laborar inorme e$ecutivo y

    diundir a clienteEntregables E)emploebilidades decontrol capturadasde resultado deevaluaci!n decuestionario C'8relacionadas aper:l de riesgos dela entidad

    C U E S T I O N A R I O D E A U T O E V A L U AC I N D E L C O N T R O L I N T E R N O Ambientede contro lF e c h a d e a u t o c o n t r o l ! " d e a b r i l d e l # $ $ % &$

    R e ' ( o n ' a b l e )&*#M a r c a r c o n # $% d o n d e c o r r e s p o n d a la a p r e c ia c i n m & s c e r c a n a d e l a u d it o r ' ( o n # ) % s e i n d i c a * u e e l s is t e m a d e c o n t r o l i n t e r n o e s t & e +c e le n t e # u e r t e % o * u e n o e + i s t e n i n g n e le m e n t o

    o ju ic io d e va l o r * u e p o n g a e n d u d a la o r t a le z a d e l s is t e m a d e c o n t r o l ' (

    I N S I , N I F IC A N T E - I N I - O - E D I A S U . E R I O R A L T O )%! # / " %

    I * A m b i e n t e d e c o n tr o l

    r e sp e c t o a ld e sa r r o l lo d e su sa c t iv id a d e s . )$E l a m i e n t e d e c on t r o l s e r e ! i e r e a l e s t a l e c i m i e n to d e u n e n t o r n o q ue e s t i m u l e e i n ! l u e nc i e l a s t a r e a s d e l p e r s o na l

    , -!epercibe*ueelpersonalinvolucradoenlasoperacionesdeventasactuanen unmarc odein tegrida d yva lo r e s. t ico s/

    0 - En e lp e r so n a le n ca r g a d o d e la s ve n t a sse p e r c ib e * u e e + is t e u n a a c t i t u d

    1 - !e o b se r va * u e e n t r e lo se mp le a d o sd e la s & r e a sv in cu la d a sa la sve n t a s

    0%p o s it iva so b r e la n a t u r a le za d e lco n t r o l in t e r n o/

    2 - !e d is t in g u e * u e e s t & n v in cu la d o s lo so b je t ivo sd e lp r o ce so d e ve n t a sc o n

    -onitoreoE1aluaci2n de

    rie'3o'e + is t e u n a r e la c i n in t e r p e r so n a la r mo nio sa /

    lo so b je t ivo se s t r a t . g ico sd e l3 e g o c io /

    ) - !e o b se r va * u e e lp e r so n a ld e ve n t a se + is t e co n l ic t o d e in t e r e se s/

    0$4 - !e 5 a n d e t e c t a do s it u a c io n e sd e u so n o co o r d in a d o d e a lg un a s ve n t a s/

    ))

    )&*//6 - Es t & n c la r a me n t e e s t a b le c id o s lo sn ive le s d e r e sp o n sa b i l id a d ya u t o r id a d

    e n a lg u n a no r ma t iv id a d / Es t & n v ig e n t e sya c t u a l iza d o s/

    %7 - 8 a s t a r e a se n e l& r e a d e ve n t a sse d e se mp e an d e a cu e r d o a la a u t o r id a d

    y r e sp o n sa b i l id a d a s ig na d a s /

    I I * E1 a l u a c i 2 n d e ri e ' 3 o '

    Laevaluacinder iesgosinvolucr alaidenti!i cacinyan"lisi sder iesgosrelevantespar aelnormal desenvolvimientodel asventas#as$comolaaseparadeter minarla!or maenqu

    e t a le s r ie sg o sd e e n se rma n e ja d o s .

    9 -E+isteevidenciade*ueseidentiicanyevaluanconrecuencialosriesgosde las activi dadescom p

    r e n d id a se n la so p e r a c io n e sd e ve n t a s/, : : - ; l d e t e c ta r p r o b ab l e s a m e na z a s d e a l g n r i e s g o s e t o m a n a c c i o ne s

    r & p id a men t e p a r a mit ig a r lo s/

    , , , - 8 o s r ie sg o sd e t e c t a d o scu e n t a n co n p la n e sd e co n t in uid a d su ic ie n t e /

    I I I * A c t i 1 i d a d e ' d e c o n t ro l

    Laactividadesdecontr ols ere!ier enalasaccionesquereal i%aelpers onalparamitigar losri esgosajos urespons aili dad.

    ,0 0-!epercibe*ueloscontrolesdispuestosenlosprocedimientossevienen cum pliendo/, 2 2 - E + i s t e u n a a p r o p i a d a s e g r e g a c i n d e u n c io n e s /

    In4ormaci2n 5

    , ) ) - E + i s t e n p l a n e s d e c o n t i ng e n c ia s y e s t & n u nc i o na n d o /

    comunicaci2n

    Acti1idade' de

    control, 4 4 - !e ma n t ie ne n a c t u a l iza d a s la s p o l< t ica syp r o c e d imie n t o s/ Es t & n p o r

    ,6 6-E+istensuicientescontroles*ueasegurenel.+itodelasactividadesu

    )0

    )&*#escr ito/operaciones /

    INSI,NIFICANTE

    1

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    In!entario de amena8as o causas de riesgos0ase

    planeamiento

    (b)eti!o Acti!idades

    Planeamiento

    Inventario deamenaza

    s ocausas

    deriesgos

    Identi:caramena.as o causasde riesgos parapriori.ar pruebas deacuerdo a maparecuencia eimpacto

    iagramaci!n de causa K eecto paraidenti:car universo de amena.as ocausas de riesgo

    Construir escalas de tablas paramedici!n en mapas de recuencia eimpacto

    Codi:car universo de amena.as yseleccionar a#uellas de mayorpreocupaci!n )eerenciar amena.as segn per:l de

    riesgos de la entidad

    Entregables E)emplo

    Inventario yselecci!n de lasamena.as ocausas de riesgodonde ocali.ar laspruebas deauditor%a

    DIAGRAMA CAUSA - EFECTO

    Hiptesis preliminar:

    En la custodia y vigencia de los trminos y condiciones del

    contrato habran deficiencias de cumplmiento.

    Amenazas o causasLegal

    Efectos

    de riesgo Desconocimiento

    de poderes de

    Desconocimientofirmas

    delentorno autorizadas

    jurdico

    Inoperatividad

    del contrato

    Negligencia

    Desinformacin

    Imprecisin de archivos

    organizativa Desconocimiento

    Desinters

    Procesos

    Personas

    1 RIESGO O!ERACIONA" !ERSONAS

    #ACTOR$ 11 COM!ETENCIA % ADEC&ACION %CONOCIMIENTO

    aInadec$ada dis&oni-ilidadde rec$rsos 0$manos

    &ara e(ec$tar los &rocesos-

    6altade conocimientos. 0a-ilidades o actit$des de&ersonalidad

    c6altade dis&oni-ilidad o ale(amiento del &ersonalcla"e

    d Ins$) iciente conocimiento de la orani%acin

    e 6altade $n a&ro&iado ent renamiento del &ersonal

    Conocimiento inadec$ado de clientes. &rod$ctos !&rcticas de neociacin

    1

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    Mapa de controles 9 elaboracin delprograma

    ) Con'tante

    0 6abitual

    Frecuente

    % -oderado

    " Oca'ional

    / E'(or7dico

    # Remoto

    0aseplaneamiento

    (b)eti!o Acti!idades

    Mapa decontroles y

    Planeamientoelaboraci nde

    programa

    " I ;

    > b j e t i v o ? e n e r a l

    E v a l u a r e l u n c i o n a m i e n t o d e l a e s t r u c t u r a d e l c o n t r o l i n t e r n o e n e l m a n e j o d e l a s o p e r a c i o n e s d ei n v e r s i o n e s i n t e r n a c i o n a l e s A ve r i i c a n d o * u e u n c i o n e c o n t i n u a m e n t e y d e a c u e r d o a l o s l i n e a m i e n t o se s t a b l e c i d o s

    > b j e t i v o s e s p e c < i c o s

    1

    ; B ( D E (>D>BC

    D E ! ( " I P ( I 3 D E 8 > ! > B C E T I > ! ; ( @ B " I "

    $ $ $ $ , ( o m pr o b ar * u e l a s o p er a c io n es d e i n ve r si o ne s in t er n ac i on a le s s e5 a y a n e e c t u a d o d e a c u e r d o a l a s p o l < t i c a s y l i n e a m i e n t o sa p r o b a d o s p o r e l D i r e c t o r i o p a r a l a a d m i n i s t r a c i n d e l a " e s e r v a sI n t e r n a c i o n a l e s '

    $ $ $ 0 ( o mp r ob ar * u e l as m e di d as d e c on tr ol p ar a m it i ga r lo s ri es go s5 a n o p e r a d o e e c t i v a m e n t e d u r a n t e e l p e r < o d o b a j o e + a m e n '

    $ $ 1 ( o mp r ob ar * ue el &r ea d e i nv er s io ne s c ue nt e co n ad ec u ad os o p o r t e p a r a e l m o n i t o r e o A n e g o c i a c i n y r e g i s t r o d e l a so p e r a c i o n e s y * u e s e c u m p l a n l o s p r o c e d i m i e n t o s e s t a b l e c i d o s '

    $ 2 ( o m pr o b ar l a d oc u m en t ac i n de l s us t e nt o c on t ab l e de l osr e s u l t a d o s d e l a s o p e r a c i o n e s d e a c u e r d o a l o s u s o s y c o s t u m b r ey p r o c e d i m i e n t o s e s t a b l e c i d o s e n e l m a n u a l d e i n v e r s i o n e s '

    $ ) E + am i na r la vi ge nc ia y c us to di a de l os c on tr at os o e st a do s d ec o n t r o l d e l o s i n s t r u m e n t o s i n a n c i e r o s e n a v o r d e l B a n c o '

    $ $ 4 E va l ua r el e st ad o e i m pl em e nt a ci n d e la s re co m en da c io ne s o r m u l a d a s p o r ; u d i t o r < a I n t e r n a y F o l o s r g a n o s d e c o n t r o le + t e r n o '

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    /roducto nal: #atis;accinpara cliente

    Planeamiento

    Diseoprocesoauditables

    Mapa decontroles y

    elaboracin deprograma

    Inventario deamenazas ocausas de

    riesgos

    Debilidades decontrol segn

    autoevaluacin

    Trabajo de

    campo

    Elaboracin

    de inorme

    S9NTESIS DE LAACCIONDECONTROL

    -acro(roce'o ,e'ti2n deRecur'o'6umano'-aterialidad alore+puestoariesgos#miles!F%H ,16 624CSA Percepcinpreviadel controlinternosegndueosdel procesoH#2',1puntos%0,':)'0::7

    CSARe'ultado'de la E1aluaci2n 'e3:ndue;o'del .roce'oora

    peracionalH 8egal# Lormalizareltipo dedescuentosenlali*uidacinporcesede trabajadores K >peracionalH 8egal/ ;ctualizarlos e+pedientesdepersonal K >peracionalH Personas" M ej or ar l a i n or ma ci n e n la s r ese as l a bo ra le s K > pe ra c io na lH P er son as% ElaborarunapolperacionalH Procesos ;ctualizarel registrodelacapacitacinK >peracionalH Personas0 D e in ir e l pl azo pa ra p r& ct icasp re p ro e si on al es K > pe ra ci on al H P er so na s) Desarrollarcontroles deaccesoalos aplicativos inorm&ticos K >peracionalH TI& Establecerperiles deaccesoalos aplicativossegnuncionesdelpuesto K>peracionalH TI!$ E e ct ua r pe ri d icam en te i nven ta ri o de m ed ic in as K > pe ra c io na lH P er son as!! ;ctualizarla conirmacindegradosyFotperacionalH Personas!# Lormaliza re lperiododepruebade lpersonal ing resan te >peracionalH Pe rsonas!/ De mo ras en l as l i* ui da ci on es d el P er son al >pe rac iona lH Pe rs ona s

    -a(ade debilidade' de Control Interno

    Com(onente' de Control Ob>eti1o'de ControlInterno Nue1o.e'o

    Interno R ec ur 'o ' C on 4i ab il id ad I m( ul 'a r R en di ci 2n d e

    de'(u'de laO(eracione' .:blico' Cum(limiento Financiera Valore' Cuenta' Auditor8a

    #%biente de Control /" % 0 !#

    ! # ) &

    !/

    luaci2nde Rie'3o'

    i1idade'de Control,erencial

    i1idade'de.re1enci2n5-onitoreo !$tema'deIn4ormaci2n5Comunicaci2n

    uimientode Re'ultado' !!

    %

    "$

    !$%

    !$

    m(romi'ode -e>oramiento %

    1

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    Componente

    de Controlinterno

    1ipo de riesgos

    Estrat,gicos 0inancieros (perati!os

    Ambiente de control

    E!aluacin de riesgos

    Acti1idade' de control

    In;ormacin 9 comunicacin

    Se3uimiento

    Mapa de debilidades decontrol por

    tipo de riesgos

    1

    E#CALA 3E ME3ICI(s

    ME3I( ? = '&

    BAJ( '= @

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    Conclusiones

    1

    "ste eno#ue pone Jnasis a la gesti!n estratJgica, de

    riesgos y de procesos& "voluciona de acuerdo al avance dela gesti!n de riesgos&

    "vita reali.ar o sustituir ormalmente actividades #ue lecompeten

    a la gesti!n de riesgos&

    0ortalece el mar*eting del auditor ante sus clientes&

    La metodolog%a evoluciona dependiendo del tama-o ycomple$idad de la entidad, per:l de conocimiento y

    apertura al cambio de paradigma de los auditores&

    "l avance hacia una auditor%a basada en riesgos debecuidar #ue los gestores de riesgos y auditores recono.can#ue sus mJtodos de traba$o no inter:eren, por el

    contrario, ortalece sus actividades&

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    GRACIA#

    1