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2.0 MARCO TEÓRICO
2.1 ANTECEDENTES DE LA EDUCACIÓN EN EL SALVADOR
La historia educativa en El Salvador se remonta en el periodo colonial, donde se
dio el primer proceso de escolarización si es que realmente existió, el cual tuvo
un carácter parroquial, eran los curas los encargados de practicar la doctrina a
los indígenas y posiblemente alguna elemental alfabetización.
El sistema educativo nacional contó con los niveles de primaria, básica, media y
superior desde la creación de la Universidad de El Salvador en 1,841.
Fue hasta en 1,968 que la educación adquiere un valor preponderante al ser
orientada al desarrollo y formación de los recursos humanos. Esta reforma
organizó el sistema educativo en cuatro niveles: parvularia, básica, media y
superior.
Se impulsó la educación en el área rural, además se incrementó un año al
bachillerato, uno de los componentes mas destacables fue la creación de la
Televisión Educativa.
Se desarrollaron importantes modificaciones en el área de Bienestar
Magisterial, modernización administrativa infraestructura escolar y formación
docente.
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“Los enfoques de la educación reconocen que los acelerados cambios
tecnológicos y la dinámica del desarrollo requieren personas con una masa
critica de educación general que les facilite aprender lo especial que es cada
vez mas diverso y cambiante.”1
Por tal razón se impulsó entre los años de 1,994 y 1,999 el último proyecto
educativo en el país bajo la administración del Dr. Armando Calderón Sol, se
realizó una consulta ciudadana como resultado, se elaboró el plan Decenal de
la Reforma Educativa 1,995–2,005, el contenido se basa en cuatro ejes:
Cobertura, calidad, formación en valores y modernización institucional.2
El plan decenal tiene como objetivo mejorar la calidad de la educación, crear
nuevas modalidades de provisión de servicios y fortalecer los valores humanos
y cívicos. Una de las metas establecidas y de mucha importancia es el
involucramiento de la comunidad educativa en la administración de la
educación.
Se ha establecido un programa de educación con participación de la comunidad
EDUCO, el uso del programa Mundial de Alimentos, las aulas alternativas y la
1 www.JuanCarlostedesco.com 2 Ministerio de Educación, Reforma Educativa en Marcha, El Salvador 1995.
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ampliación de la infraestructura escolar y la educación a distancia.
2.2 FACTORES QUE INCIDEN EN LA PROBLEMÁTICA DE LA
EDUCACIÓN EN EL SALVADOR.
"Durante los últimos años Centroamérica y República Dominicana registraron
un retroceso en educación respecto a la media mundial con pésimos
indicadores en el aprendizaje, equidad en el acceso y nivel profesional de los
docentes según un informe de la comisión Centroamericana para la reforma
educativa”.3
La enseñanza es muy lenta a pesar de todos los avances tecnológicos que se
realizaron al paso de los años. En una comparación que se hace en los
informes que presenta sectores relacionados e involucrados con la educación,
presentan que Republica Dominicana esta en los niveles bajos en el
aprendizaje.
En la mayoría de países, los estudiantes no asisten a sus clases por varias
circunstancias que son las causantes diarias en nuestro medio, como la
situación socio-económica, hogares destruidos, separación del grupo familiar,
riesgo ambiental y otros que son los focos o factores de riesgo para la niñez, no
3 www.tarea.org.p
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solamente la niñez Salvadoreña sino que a nivel mundial.
Debido a los bajos recursos que están en nuestro entorno podemos notar que
en las zonas rurales existe un nivel menor de escolaridad que los que residen
en las zonas urbanas. Los niños y las niñas con mayores ingresos económicos
poseen mas probabilidades de terminar su educación y estos no tienden a
repetir grados los cuales llegan a un nivel escolar superior que los demás.
También se destaca el aprendizaje de los docentes que cuentan con escasa
preparación y con pocos incentivos, muchos de ellos tienen vocación pero por
los escasos recursos con que cuentan, pierden el interés por llegar a los
Centros Educativos e incentivar a la población educativa.
2.2.1 ASPECTOS SOCIO- CULTURALES
En nuestro medio no existe una comunicación lo suficientemente estable entre
padre de familia e hijo o viceversa, los conocimientos y riquezas culturales que
tenemos, nuestras costumbres, hábitos, religión, entre otros. Por tal razón
hemos perdido nuestra propia identidad, la emigración y los medios de
comunicación han influido en que adoptemos otros pensamientos ajenos a la
cultura de nuestra sociedad.
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2.2.2 LA FAMILIA
Es el núcleo donde un grupo de personas lo conforman para vivir y convivir en
una sociedad establecida por el hombre. El hogar o grupo familiar esta
compuesto por padre, madre, hijo; también encontramos los hogares formados
por tíos, tías, abuelos, abuelas, sobrinos, hijos, primos, y otros. que de alguna
forma influyen en la vida de cada uno de ellos.
“ La familia como grupo social más inmediato en que los individuos nacemos y
nos desarrollamos es de gran importancia como elemento moldeador del
individuo y tendrá influencia en lo que será su vida futura; le confiere al
individuo un determinado estilo de vida y le hace sujeto de peculiares
problemas educativos “4
El ser humano como habitante de las diversas naciones que conforma el istmo,
debe de pasar de generación en generación las costumbres, tradiciones y
sentimientos.
2.2.3 INGRESOS ECONÓMICOS FAMILIARES
El papel de la economía en la educación es muy importante, para que la
educación sea completa debe de tener el apoyo de todo el grupo familiar ya que
4 Serrano Lopez, Maria Tereza “Guia de practicas de primer curso de Trabajo Social” Primera edicion, España, 1991 p.107
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influye enormemente y es así como se determina el buen papel del estudiante.
El trabajo es el medio para satisfacer las necesidades básicas de la familia,
porque genera ingresos económicos mediante un salario el cual debería estar
de acuerdo al alto costo de la vida; esto influye en los hogares formados por
numerosos miembros donde los salarios mínimos no les permiten satisfacer las
necesidades de alimentación, salud, vivienda y educación.
El nivel de escolaridad que poseen los padres de familia determina la educación
de los hijos, porque les permite brindarles una mejor orientación y formación
académica.
La economía Salvadoreña es altamente consumista, refiriéndonos a los hogares
que son receptores de remesas familiares, pero esto contribuye a que las
familias logren un mejor nivel educativo.
2.2.4 FACTOR MARAS ESTUDIANTILES Y CALLEJERAS
Las maras estudiantiles o maras callejeras constituyen un problema serio en
nuestra sociedad, las primeras están vinculadas a la actividad escolar de los
jóvenes que cursan los niveles básicos y medios en el sistema escolar. “Las
actividades de este tipo de pandillas parece estar mas circunscritos a la
rivalidad sobre las lealtades institucionales que a la formación de grupos con
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estructuras y propósitos mas formales”5. Fuera del entorno escolar y de los
periodos lectivos , este tipo de grupos no subsiste .
Las maras callejeras se diferencian fundamentalmente de las anteriores, estos
grupos se caracterizan además por unos fuertes vínculos de solidaridad en su
interior. La violencia , las actividades delincuenciales y el consumo de drogas
son probablemente las actividades mas conocidas de estos grupos.
Muchas veces suele atribuirse este problema a la desintegración familiar, la
pobreza, la marginación social. Se piensa que los jóvenes que se integran a las
maras lo hacen como una forma de subsistencia económica, pues el sentido
fundamental de estos grupos es la acción delincuencial.
2.2.5 FACTOR AUSENTISMO ESCOLAR
Se puede definir como la ausencia o la irregularidad por parte del alumno o
alumna que dejan de asistir a la institución por un determinado tiempo. Dentro
de los factores que pueden influir en que los estudiantes se ausenten del
5 Martínez Peñate, Oscar “El Salvador Sociología General” Primara edición, El Salvador,1999 p. 270
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Centro Educativo, estos pueden ser de naturaleza socioeconómica, pobreza
extrema , o problemas psicológicos.
En nuestro sistema educativo nos encontramos con la falta de motivación por
parte de docentes al impartir las clases provocando de tal forma el desinterés
en los alumnos para asistir a la institución, pero también la falta de
comunicación e integración familiar provoca que los alumnos pierdan el interés
por asistir a la institución.
2.2.6 FACTOR RENDIMIENTO ESCOLAR
El desempeño de los jóvenes en su vida escolar requiere de mucha dedicación,
esmero y sobre todo concentración para poder establecer metas que son
puestas desde el momento que se ingresa a un Centro Escolar.
El desarrollo escolar es muy escaso, pocos son los que alcanzan la meta y los
jóvenes de escasos recursos, no asisten a clases por que tiene que ayudar a
sus padres, mientras que también otros jóvenes por su conducta tienen un
desequilibrio en el cual no aceptan sugerencias de parte de sus padres, todo
esto afecta su rendimiento escolar.
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2.2.7 FACTOR DESERCIÓN ESCOLAR
Esta es ocasionada por aquellos estudiantes que después de haber sido
matriculados abandonan la institución en el transcurso del año por diferentes
causas.
Un factor que contribuye a que los alumnos y alumnas abandonen el Centro
Educativo es la condición económica, ya que requiere que el encargado o padre
de familia cubra con todas las necesidades del educando. Este y otros
problemas obligan algunas veces a que los estudiantes dejen sus estudios
para buscar empleos; pero otros optan por caminos equivocados.
2.3 ROL DEL TRABAJADOR SOCIAL
El Trabajador Social es un profesional de las ciencias sociales que a través de
un conjunto de conocimientos teóricos metodológicos y técnicos, contribuye a
modificar las situaciones de la personas que solicitan los servicios, para que
sean ellas mismas quienes encuentren solución a su situación problema.
“El Trabajador Social atiende e investiga problemas individuales, grupales y
comunitarios, como maltrato infantil, carencia de servicios públicos entre otros.
Participa en la administración de los servicios sociales de las empresas
públicas y privadas. Ejecuta programas de asistencia seguridad y promoción
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social de educación, salud, vivienda, alimentación recreación, organización
entre otras.”6
El Trabajador Social esta capacitado para: Identificar, investigar y abordar
problemas sociales, atravesados por situaciones de exclusión, violencia y
discriminación, injusticia, desigualdad. Analiza y comprende desde una
racionalidad científica de carácter crítico, transforma fenómenos ligados al
campo de intervención profesional desentrañando los complejos procesos
sociales de dominación y resistencia políticas, sociales, culturales, económicas.
El Trabajador Social atiende necesidades sociales utilizando para ello al
conocimiento científico; promoviendo la participación, la organización y
movilización de las personas para que alcancen la resolución de sus
necesidades.
Desarrolla actividades de gestión de programas sociales; Implementa proyectos
y planes en el marco de las políticas sociales y publicas, incorporando
conocimientos de los problemas sociales.
6 www.maz.uasnetmex/tsocial/tsbachillerato
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2.4 PRINCIPIOS DEL TRABAJADOR SOCIAL
El profesional en Trabajo Social basa su doctrina en sus principios: que tienen
que ver con la comprensión del ser humano.
Dentro de estos principios se encuentran:
• Reconocer el valor humano como individuo, cuales quiera sean sus
circunstancias, condición, raza, religión, opinión política o conducta, y
hacer lo posible por fomentar en el individuo un sentido de dignidad y de
respeto propio.
• Respetar las diferencias entre los individuos, y comunidades tratando al
mismo tiempo de conciliarlas con el bienestar común.
• Fomentar el propio esfuerzo como medio de desarrollar en el individuo el
sentimiento de confianza en si mismo y su capacidad para afrontar
responsabilidades.
• Promover oportunidades para una vida mas satisfactoria en las
circunstancias particulares en que se encuentran los individuos, los
grupos o comunidades.
• Aceptar el deber profesional de trabajar en pro de la aplicación de
medidas sociales compatibles con los principios y conocimientos a cerca
de los anhelos y necesidades humanas, con el objeto de brindar a todas
las personas a hacer el mejor uso posible de sus medios y de sus
propias actitudes.
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• Respetar la índole confidencial de la relación profesional.
• Utilizar esta relación para ayudar (individuo, grupo o comunidades) a
alcanzar un grado mayor de libertad y de confianza en si mismo.
• Hacer un uso responsable de la relación profesional con miras a
promover, lo más objetivamente posible, el mayor bien para el individuo y
los mejores intereses de la sociedad.
2.5 METODOLOGÍA DEL TRABAJO SOCIAL
El trabajo social como toda profesión desde sus comienzos utiliza un método
de acción, que es el camino a seguir mediante una serie de operaciones, reglas
y procedimientos, para el logro de sus objetivos y metas que se puede aplicar
en tres niveles: Nivel Individual, Grupal, Comunitario.
2.5.1 TRABAJO SOCIAL A NIVEL INDIVIDUAL
El Trabajo Social a nivel individual, es un método utilizado por el profesional
para ayudar a las personas a enfrentarse efectivamente a su situación
problema. Así mismo designa una situación particular de un problema social
determinado donde el individuo es objeto de atención y tratamiento en un
momento determinado.
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La finalidad de la metodología del Trabajo Social Individualizado es estabilizar y
mejorar el funcionamiento del individuo con respecto a su adaptación o
ajustamiento social especialmente a los que se refiere al equilibrio de los
factores internos y externos de una situación particular.
Las técnicas mas utilizadas en la atención de caso por el Trabajador o
Trabajadora Social se encuentran:
LA OBSERVACIÓN: es el procedimiento que se utiliza para adquirir
conocimientos, esta puede ser directa o indirecta.
LA ENTREVISTA: Es el principal medio que se tiene para explorar, discutir y
establecer una relación positiva, ya que la comunicación es esencial en toda
clase de relaciones interpersonales, a través de la entrevista se logra obtener el
historial, sin embargo para lograr esto se debe establecer entre el profesional
y/o el usuario un ambiente de confianza y aceptación.
VISITA DOMICILIARIA: La cual realiza el Trabajador Social en un hogar para
tener un contacto directo con la persona o su familia, con fines de investigación,
para conocer la realidad y brindar un tratamiento adecuado. Esta es una de las
técnicas que resultan muy eficaces para el profesional, como parte de la
elaboración de un diagnóstico acertado.
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El Trabajador Social en el sistema educativo atiende como parte de sus
funciones las diferentes problemáticas que presenta el alumno o alumna dentro
y fuera del Centro Escolar en la cual se vale de las técnicas que, como
profesional debe emplear entre las cuales está, la entrevista con el alumno(a)
para obtener información y elaborar un diagnóstico preliminar y luego continuar
su proceso por medio de entrevistas con sus padres y vecinos con la finalidad
de diagnosticar el origen de la situación problema.
En otros casos será necesario la intervención de otros profesionales que vayan
afín con la situación problema del alumno(a) en este caso la intervención del
profesional en Trabajo Social consistirá en poner a la disposición los resultados
del estudio social del alumno(a), investigación que permitirá un conocimiento de
la situación en que se enfrentara el individuo, una vez diagnosticado el caso el
Trabajador Social tendrá su intervención con su función orientadora para que en
conjunto (Trabajador Social – alumno(a)) trabajen en la situación y así lograr
encontrar alternativas de solución que sirvan de base para disminuir los
problemas que afecten su integración al sistema educativo.
2.5.2 TRABAJO SOCIAL A NIVEL GRUPAL
Es un método de Trabajo Social que ayuda a los individuos a mejorar su
funcionamiento en la sociedad a través de experiencias deliberadas de grupo,
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enfrentándose eficazmente con sus problemas personales con el objetivo de
mejorar el funcionamiento social de las personas, para lograr una participación
efectiva y conciente en los procesos sociales.
El Trabajo Social a nivel grupal pretende capacitar a los grupos para que
mediante el uso de sus potencialidades y de los recursos existentes busquen la
solución de sus problemas, sean estos de carácter colectivo. Con este método
se refuerza el liderazgo para programas de acción grupal.
El método implica el uso conciente del grupo como instrumento para alcanzar
los objetivos propuestos, creando en los miembros una preocupación por lo
cambios socio-culturales.
Existen dos formas de concebir el método: De acuerdo a su denominación
como método y como Proceso.
Como Método: se refiere al conjunto de normas que dirigen un proceso y al
conjunto de conocimientos que explican su contenido científico. Procura la
socialización del ser humano para su conciencia y participación social así cómo
el desarrollo personal del individuo y la restauración del mismo; a través de la
interacción del grupo y de la orientación de este hacia fines sociales.
Como Proceso: se enfoca el desarrollo de la personalidad del individuo a
través de su asociación voluntaria, y al crecimiento del mismo mediante el
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transcurso del tiempo en un sistema socioeducativo que impulsa al ser humano
a compartir con los demás sus intereses.
Dentro del trabajo social de grupo se encuentran dos procesos:
Proceso educativo: esta enmarcado dentro del desarrollo de la personalidad
del individuo, lo cual esta integrada por la influencia de su conformación
biopsíquica y por el medio ambiente. Esta forma modifica perfecciona o
destruye al individuo.
La vida humana se desenvuelve a través de diferentes etapas que van
colocando al hombre frente a una necesidad de aprendizaje según su edad.
Proceso Sociológico: se refiere a los fenómenos, situaciones y hechos que se
producen en la vida de un grupo.
El objetivo del proceso sociológico es el desarrollo del grupo como tal, ya que
cada uno tiene su propia fisonomía, inquietudes y aspiraciones.
El trabajador social debe aceptar y entender al grupo y ayudarlo a satisfacer
sus deseos, aspiraciones y orientarlo en su crecimiento.
El Trabajador Social en los Centros Escolares pretenderá capacitar a los
alumnos y alumnas, para fomentar la solidaridad y la cooperación para
desarrollar el sentimiento de grupo mediante el desarrollo de actividades para
lograr él bienestar y el logro de metas comunes. Por otra parte se orientaría al
estudiante para que haga buen uso de su tiempo libre y se fomente la
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recreación sana.
2.5.3 TRABAJO SOCIAL A NIVEL COMUNAL
La importancia que reviste el Trabajo Social a nivel comunitario es , por que
este profesional cumple una diversidad de roles que traducidos al que hacer
diario se cumplen indistintamente, por mencionar algunos de estos roles serian
el de orientador, educador, coordinador, gestor, planificador entre otros.
“El trabajador social como profesional destinado a ayudar a las personas en
decadencia social y económica a salir de su condición de necesidad con la
propia ayuda de ellos, (trabajando desde la base de la comunidad) no se trata
de hacer de un Servicio Social paternalista, sino por el contrario co-adyuvante
en su propio desarrollo como persona y luego traducirlo al trabajo en su propia
comunidad”7 .Considerándolo que solo entregándole a las personas las
herramientas necesarias sobre todo en educación social estos podrán salir de
su medio, sin tener por ello que cambiarlos, sino que puedan enfrentar las
dificultades de la vida con mayores posibilidades de acceder a un futuro mejor
para el propio individuo como para su familia.
Las personas de la comunidad pueden participar activamente si están
motivadas, por lo tanto se debe en primer lugar trabajar con temas que para las 7 www.ubiobio.cl
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propias personas les resulte atractivo y propuestos por ellos mismos, en
segundo lugar podemos señalar que el trabajo comunitario requiere de una
ardua labor de persistencia y constancia de los agentes que participan.
Como lo define E. Ander-egg el rol es el comportamiento o papel que debe
desempeñar un trabajador social tomando encuenta la posición o estatus que
ocupa dentro de la sociedad. En un sentido mas restringido se habla de “roles
profesionales” a aquella función que se desempeña y que los otros esperan que
se desempeñé, aquellos que ejercen una determinada profesión.
2.6 TRABAJO SOCIAL ESCOLAR EN EL SALVADOR
En nuestro país el desempeño del Trabajador Social en el ambiente de
educación no ha sido valorizado ya que ha tenido muy pocas oportunidades;
aunque se requiera de sus servicios y de la importancia de la labor que este
profesional presta ante cualquier situación problemática, que no son en si de
impartir conocimientos académicos.
Se encuentran algunos antecedentes de la actuación del Trabajador Social en
el año de 1,953, se fundaron tres escuelas experimentales: en Santa Ana, San
Salvador y San Miguel y con la orientación de profesores Chilenos sirvieron
como un plan piloto y su objetivo era:
Poner en practica la educación integral mediante el método global “La escuela
contaba con una maestra encargada de los problemas sociales de los
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estudiantes y se le denominaba “ “La señorita de Asistencia Social “ que
realizaba una serie de funciones, entre ellas tenemos:
- Visitar a los padres de los estudiantes que presentaban problemas de
inasistencia.
- Promover Campañas de limpieza entre otras.
Pero en el Sistema Educativo Nacional no se tiene referencia de que se ha
contado con la actuación de un profesional especializado de Trabajo Social.
2.7 TRABAJO SOCIAL EN EL AMBITO EDUCATIVO.
El Trabajo Social en los Centros Educativos busca el bienestar de la comunidad
educativa a través de la concientización, movilización de recursos y análisis de
situaciones concretas logrando la participación de los actores que intervienen
en el proceso educativo.
Teniendo como meta la eliminación o reducción de desigualdades para el
acceso de la educación, el Trabajo Social ha de satisfacer una serie de
objetivos, los cuales se insertan a su vez en los objetivos generales de la
institución educativa de la que forma parte, enfocados desde el punto de vista
de las necesidades y los problemas sociales. Como son mas complejos deben
ser alcanzados en forma progresiva mediante objetivos específicos, que
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necesariamente deben tener relación entre ellos para poder cumplir el objetivo
general de eliminar o disminuir las desigualdades para el acceso de educación.
Para lograr su objetivo, el Trabajador Social actúa en los niveles:
Nivel de Macroactuación: Comprende las actividades de investigación,
planeación, programación y fijación de políticas que requiere de la participación
de la comunidad educativa.
Nivel de Micro actuación: “Presta los servicios de atención a través de sus
conocimientos de forma directa a las necesidades especificas, de los alumnos,
la familia y la comunidad educativa a través de técnicas educativas”.8
2.8 OBJETIVOS DE EL TRABAJO SOCIAL EDUCATIVO
• Contribuir como parte del proceso educativo al desarrollo de la comunidad
escolar.
• Investigar e identificar necesidades y problemáticas de los educandos con los
aspectos académicos, sociales y familiares.
• Establecer mecanismo de vinculación permanente escuela comunidad para la
atención de las necesidades.
8 www.colsalle.edu.cotrabajosocial.htm.
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• Propiciar mecanismos de vinculación permanente escuela, comunidad, para la
atención de necesidades de los educando.
• “Propiciar el desarrollo de acciones y participación de la comunidad escolar y
del conjunto social en el que se ubica la escuela a fin de prevenir problemas
que obstaculicen el desarrollo del proceso educativo”.9
2.9 FUNCIONES DEL TRABAJADOR SOCIAL ESCOLAR.
2.9.1 EN RELACION CON LOS ALUMNOS Y ALUMNAS.
Los alumnos son los actores principales del proceso educativo, representan el
objeto principal del estudio, atención e intervención del Trabajador Social.
• Obtener, organizar y analizar toda la información que sea necesaria de
los alumnos y su familia.
• Atender los casos remitidos por los docentes y que los alumnos o sus
padres soliciten orientación.
• Asesorar a los alumnos en relación a sus hábitos de estudio y de
organización de su tiempo libre.
• Orientar y asesorar a los alumnos que tienen problemas en cuanto a sus
relaciones interpersonales dentro o fuera de la institución.
• Asistir al alumno, alumna para ubicarlo en las diferentes actividades
escolares tomando en cuenta sus intereses potenciales o de limitación.
9 ibid.
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• Realizar evaluaciones sobre el progreso del alumno o alumna.
• Crear programas culturales y recreativos en beneficio del alumno.
• Identificar y tratar el problema que impiden el buen desempeño escolar
como el familiar.
• Organizar y ejecutar con los estudiantes, actividades que propicien su
formación integral como parte de un grupo social.
• Establecer coordinación con instituciones de bienestar social con el fin
de remitir las cosas que se consideren necesarias.
• Fomentar la integración entre los diferentes cursos.
• Planear acciones concretas de acuerdo a las necesidades detectadas.
• Coordinar el proyecto de servicio social.
2.9.2. EN RELACION CON LOS DOCENTES
• Asesorar a los maestros en aspectos que inciden en el rendimiento
escolar.
• Asistir a reuniones programadas con los maestros pera promover
estrategias de apoyo a los alumnos con problemas académicos o de su
comportamiento.
• Programar capacitaciones o reuniones encaminadas a que el maestro
comprenda mejor al estudiante.
• Participar en los comités de evaluación y promoción para colaborar en el
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análisis de casos especiales.
• Orientar y asesorar a los docentes no solo a nivel grupal, sino individual,
cuando lo solicite o cuando el Trabajador Social lo considere conveniente
para lograr un mejor desempeño.
• Crear proyectos encaminados al bienestar y crecimiento personal del
maestro.
• Mantener comunicación directa y constante con todos los docentes.
• Coordinar el proceso de inducción al personal nuevo.
2.9.3 EN RELACION A LOS PADRES DE FAMILIA
“Pilar fundamental en el proceso educativo, al participar y funcionar como vía
de interacción permanente, propicia al estudiante un ambiente socio emocional
determinada”.10
• El que debe colaborar en la solución en cualquier situación problema.
• Establecer una relación profesional con la familia del alumno con el fin de
conocer más su realidad y poder planear un tratamiento adecuado.
• Involucrar a la familia en actividades culturales y recreativas.
• Asesorar a los padres y madres de familia cuando lo soliciten o el
Trabajador Social lo considere necesario.
• Crear condiciones favorables que motiven a los padres y madres a asistir
10 www.cuesh.udg.mex/divdep/deps/dtrabssoceduc.
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a las reuniones.
• Solicitar apoyo a los padres de familia para las actividades que se
realicen en beneficio de la comunidad.
• Participar de forma activa en la escuela para padres.
• Realizar el estudio socio familiar y las visitas domiciliarias