8/15/2019 14 Puntos de La Calidad Total

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  REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO

“SANTIAGO MARIÑO”

MARACAY, EDO. ARAGUA

 

AUTOR:

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  SECCI*N: SA

14 puntos de la calidad total

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1. Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios

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32n5n#2 ; - $n5nn52 $d3#$d2.

2. Adoptar una nueva filosofía cooperativa La filosofía de mejorar

continuamente se inicia en la gerencia y debe implantarse en todos los

niveles de la organiación.

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r!42n!$1-d$d! ; $7r2n5$r -$ 3#25$ d -dr$02 "# -! 3$1 4$r$ -20r$r - 3$12.

!. "liminar la inspección masiva como m#todo de Control de Calidad

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-n$r -$ n!4338n n $!$ $ 5r$?>! d -$ n50r$38n d- 32n3452 d 3$-d$d n 52d2 - 4r23!2 d 4r2d#338n, -2 3#$- $n2r$ 32!52! ; 4r5 $#n5$r 3$-d$d.

https://books.google.com.co/books?id=d9WL4BMVHi8C&printsec=frontcover&hl=es#v=onepage&q&f=falsehttps://books.google.com.co/books?id=d9WL4BMVHi8C&printsec=frontcover&hl=es#v=onepage&q&f=false

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4. Acabar con la pr$ctica de adjudicar los contratos de compra al precio

m$s bajo

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%. &ejora continua tanto de la producción como de los servicios

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'. (nstituir el entrenamiento y la capacitación de los trabajadores

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r!#-5$d2! n 3#$n52 $ 3$-d$d ; 32!52!.

). "stablecer el liderago en los diferentes niveles de la organiación

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"#>n! !2n -$! 4r!2n$! "# n3!5$n $;2r $;#d$ 4$r$ $3r-2.

*. +ustituir el miedo por confiana y seguridad

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. -erribar las barreras eistentes entre diferentes departamentos

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1/. "liminar eslóganes, lemas y frases e0ortando a mejorar la

productividad

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11. "liminar las cuotas num#ricas y la gestión por objetivos

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12. -erribar las barreras ue impiden el orgullo del trabajo bien 0ec0o

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1!. "stablecer sólidos programas de formación y desarrollo personal

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14. omar las medidas necesarias para ue se produca la transformación

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