12_Mejores_Practicas
-
Upload
laura-magana-ruiz -
Category
Documents
-
view
3.987 -
download
0
Transcript of 12_Mejores_Practicas
![Page 1: 12_Mejores_Practicas](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022081816/5571fb804979599169950a5a/html5/thumbnails/1.jpg)
1
1
Las 12 Mejores Prácticas Internacionales Internaciones
de Seguridad, Salud y Protección Ambiental
(SSPA)
2
La Seguridad:
•Es administrable
•Es negocio
Debe ser administrada por la misma organización que administra la producción, la calidad, los costos, el transporte o cualquier otra área del negocio
![Page 2: 12_Mejores_Practicas](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022081816/5571fb804979599169950a5a/html5/thumbnails/2.jpg)
2
3
Las 12 mejores prácticas internacionales
UNA EMPRESA SEGURA, EFICIENTE Y COMPETITIVAC
ompr
omis
o vi
sibl
e y
dem
ostr
ado
Polít
ica
de S
SPA
Res
pons
abili
dad
línea
de
man
do
Com
unic
acio
nes
efec
tivas
Mot
ivac
ión
prog
resi
va
Pape
l de
la fu
nció
n de
SSP
A
Aná
lisis
de
inci
dent
es y
acc
iden
tes
Cap
acita
ción
y e
ntre
nam
ient
o
Alto
s es
tánd
ares
de
dese
mpe
ño
12 MEJORES PRACTICAS INTERNACIONALES DE SSPA (LIBRO ROJO)
Aud
itoría
sef
ectiv
as
Sistema de distribución
Sistema de seguridad
del producto
Met
as y
obj
etiv
os a
gres
ivos
Manual de Disciplina Operativa
Sistema de Administra-ción de la
Salud Ocupacio-nal (Libro Blanco)
Sistemas de
Administra-ción de la Seguridad
de los Procesos
(Libro Azul)
Sistema de Administra-
ciónAmbiental
(Libro Verde)
Planes de emergencia
Sistemas contra
incendio
CCSSPA
Org
aniz
ació
n es
truc
tura
da
1 2 34
5 6 7 8 9 10 11 12
4
Las 12 mejores prácticas internacionales
• Compromiso visible y demostrado
• Política de SSPA
• Responsabilidad de la Línea de Mando
• Organización estructurada
• Metas y objetivos agresivos
• Altos estándares de desempeño
• Papel de la función de SSPA
• Auditorías efectivas
• Informe y análisis de incidentes y accidentes
• Capacitación y entrenamiento
• Comunicaciones efectivas
• Motivación progresiva
CONCEPTUALES ESTRUCTURALES OPERACIONALES
Los esfuerzos hacia la excelencia operativa están cimentados en la adopción e implantación del Sistema de Administración de SSPA, con base en las 12 mejores prácticas internacionales.
![Page 3: 12_Mejores_Practicas](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022081816/5571fb804979599169950a5a/html5/thumbnails/3.jpg)
3
5
Filosofía de las 12 mejores prácticas internacionales
• El componente básico de un programa exitoso de SSPA
• El compromiso debe estar en todos los niveles de la empresa
• La alta gerencia debe estar convencida de que la excelencia en SSPA es tan importante como los costos, la productividad y la calidad
• Concientización del Equipo de Liderazgo
• Gerentes
• Coordinadores PROSSPA en cada área operativa
• Mandos de Línea de todos los Centros de Trabajo
1. COMPROMISO VISIBLE Y DEMOSTRADO
6
RESPONSABILIDAD INTEGRAL Y DESARROLLO SUSTENTABLE
• Se debe contar con una política específica de SSPA, que cada trabajador debe aplicar a diario
• La Alta Gerencia debe formular la política y principios de la empresa
• Sin una política claramente definida, la SSPA pasa a segundo término
• Diseño de la política y principios de SSPA por parte del Equipo de Liderazgo
• Consulta a todos los Mandos de Línea
• Difusión a todos los Centros de Trabajo
• Seguimiento
2. POLITICA DE SSPA
Filosofía de las 12 mejores prácticas internacionales
![Page 4: 12_Mejores_Practicas](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022081816/5571fb804979599169950a5a/html5/thumbnails/4.jpg)
4
7
Filosofía de las 12 mejores prácticas internacionales
SEGURIDAD, SALUD Y PROTECCION AMBIENTAL
POLITICASER UNA EMPRESA EFICIENTE Y COMPETITIVA QUE SE DISTINGA POR EL ESFUERZO Y COMPROMISO DE SUS
TRABAJADORES CON LA SEGURIDAD, SALUD Y PROTECCION AMBIENTAL
PRINCIPIOSLa Segundad, Salud y Protección Ambiental son valores con igual prioridad que la producción el transporto las ventas, la
calidad y los costos__
Todos los incidentes y lesiones se pueden prevenir__
La Seguridad, Salud y Protección Ambiental son responsabilidadde todos y condición de empleo
__
En PEMEX nos comprometemos a continuar la protección y el mejoramiento del medio ambiente en beneficio de la comunidad
__
Los trabajadores estamos convencidos de que la Seguridad, Salud y Protección Ambiental son en beneficio propio y nos
motivan a participar en este esfuerzo
8
• Una implantación efectiva de SSPA sólo se puede lograr si la Organización de Línea participa en ella activamente
• Todos los miembros de la Organización de Línea deben aceptar la responsabilidad de su desempeño personal en SSPA
3. RESPONSABILIDAD DE LA LINEA DE MANDO
• Coordina el esfuerzo global de SSPA, establece estándares, formula prácticas y procedimientos y proporciona comunicación de SSPA hacia arriba (hasta la Alta Gerencia) y hacia abajo (hasta el último trabajador de planta)
• Responsable del desempeño en SSPA de sus áreas, mediante evaluaciones periódicas
Organización de Línea
Gerencia de Línea
Filosofía de las 12 mejores prácticas internacionales
![Page 5: 12_Mejores_Practicas](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022081816/5571fb804979599169950a5a/html5/thumbnails/5.jpg)
5
9
• Cada Centro de Trabajo debe contar con una organización tal que administre la SSPA en forma eficaz, desde el Gerente hasta el último trabajador de la planta
• La organización de SSPA debe ser un espejo de la de línea, e incluir a todos en el diseño de nuevas políticas y análisis de asuntos relacionados con SSPA
• En la práctica, la organización de SSPA comprende comités en todos los niveles de la Organización
4. ORGANIZACIÓN ESTRUCTURADA
ComitéCentral y Subcomités Locales de SSPA
Filosofía de las 12 mejores prácticas internacionales
10
Manual de Disciplina Operativa
Sistema de Administra-ción de la
Salud Ocupacio-nal (Libro Blanco)
Sistemas de
Administra-ción de la Seguridad
de los Procesos
(Libro Azul)
Sistema de Administra-
ciónAmbiental
(Libro Verde)
Planes de emergencia
Sistemas contra
incendio
Sistema de
Distribución
Administra-ción de
Seguridad del
Producto
Sistema deDistribución
Administración de Seguridad
de los Procesos
ProtecciónAmbiental
Emergenciasde SSPA
Procedimientos y Disciplina Operativa
Salud Seguridad del
Producto
Comité Central de SSPA
ORGANIZACIÓN ESTRUCTURADA
Filosofía de las 12 mejores prácticas internacionales
![Page 6: 12_Mejores_Practicas](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022081816/5571fb804979599169950a5a/html5/thumbnails/6.jpg)
6
11
• Cero incidentes y lesiones
• Cero emisiones al aire, agua y suelos
• Cero inventario de residuos
• Cero ausentismo por incapacidades médicas
• Cero enfermedades ocupacionales
Filosofía de las 12 mejores prácticas internacionales
5. METAS Y OBJETIVOS AGRESIVOS
• Administrar la SSPA implica fijar metas y objetivos de desempeño
• Las metas establecen la dirección global del programa; los objetivos definen los pasos inmediatos necesarios para alcanzar esas metas
• Las metas y objetivos agresivos inducen a una organización a motivar el desempeño, planear y dirigir las mejoras y evaluar el progreso
12
• Los Estándares de desempeño incluyen reglas, procedimientos y criterios de diseño para la realización de cada trabajo
• Deben ser razonables, escritos, divulgados, ser cumplidos y de carácter obligatorio
• Si los trabajadores desconocen los estándares, no es posible esperar que los cumplan
• La adhesión a los estándares debe ser condición de empleo. De otro modo, se convierten en directrices
6. ALTOS ESTÁNDARES DE DESEMPEÑO
Filosofía de las 12 mejores prácticas internacionales
![Page 7: 12_Mejores_Practicas](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022081816/5571fb804979599169950a5a/html5/thumbnails/7.jpg)
7
13
• Más del 90% de todos los incidentes y lesiones son el resultado deactos inseguros
• Las auditorías en campo pueden prevenir los incidentes, al permitir que se tomen medidas preventivas antes de que ocurra un incidente grave o catastrófico
7. AUDITORÍAS EFECTIVAS
• Indice de Actos Seguros para el personal
• Indice de Actos Seguros para el Medio Ambiente
• Indice de Actos Seguros Eléctricos
Filosofía de las 12 mejores prácticas internacionales
14
Beneficios de las Auditorías
efectivas
• El compromiso de la Línea de Mandos con SSPA es visible y demostrado
• Se promueve la participación de todos los trabajadores
• Se establecen y revisan los estándares de desempeño seguro para el personal y el Medio Ambiente
• Se evalúa la aplicación del entrenamiento recibido y se dtectan nuevas necesidades de capacitación
• Se propicia la operación conjunta operador -supervisor
• Se favorece la motivación mediante el reconocimiento a un desempeño seguro
• Se detectan acciones preventivas y se establecen compromisos para un comportamiento seguro y respetuoso del Medio Ambiente
Filosofía de las 12 mejores prácticas internacionales
![Page 8: 12_Mejores_Practicas](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022081816/5571fb804979599169950a5a/html5/thumbnails/8.jpg)
8
15
• Es necesario contar con un sistema para investigar a fondo todas las lesiones e incidentes, e informar sobre ellos
• Es necesario cerciorarse de que todos los trabajadores pongan en práctica las recomendaciones que resulten de las investigaciones
• Los trabajadores deben se rinvolucrados en el proceso de evaluación y mejora para el sistema de reporte e investigación
• En el Centro de Trabajo debe prevalecer un ambiente de apertura, no de temor, compartiendo libremente el aprendizaje de los incidentes
8. ANÁLISIS DE INCIDENTES
Filosofía de las 12 mejores prácticas internacionales
16
• La responsabilidad de SSPA recae en la organización de línea; sin embargo, el personal staff es clave para asumirla sin problemas
• El Gerente de Línea debe facilitar el esfuerzo global de SSPA, auditar las prácticas de trabajo y analizar los resultados globales
• Al participar en la formulación de la Política y Principios de SSPA, el Gerente de Línea debe ser capaz de explicar el porqué y el cómo de dicha política
9. PAPEL DE LA FUNCIÓN SSPA
Filosofía de las 12 mejores prácticas internacionales
![Page 9: 12_Mejores_Practicas](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022081816/5571fb804979599169950a5a/html5/thumbnails/9.jpg)
9
17
• Mediante una capacitación continua, la Gerencia puede difundir información, actualizar habilidades, fomentar y reforzar una actitud positiva ante la excelencia en SSPA
10. CAPACITACIÓN
• La capacitación continua en SSPA se debe impartir a todo trabajador:
- De nuevo ingreso- Proveniente de otro Centro de Trabajo- Proveniente de otra área del mismo Centro- Con funciones de supervisión- Con antigüedad considerable en la empresa- De empresas contratistas
Filosofía de las 12 mejores prácticas internacionales
18
Filosofía de las 12 mejores prácticas internacionales
• Las comunicaciones de SSPA son esenciales, ya que un alto nivel de comunicación facilita la administración de un programa eficaz
• Toda comunicación implica desarrollar un mensaje significativo, difundirlo y asegurar que haya sido comprendido
• Para ser completa, toda comunicación debe fluir de la Gerencia hacia los trabajadores, y viceversa
11. COMUNICACIONES EFECTIVAS
![Page 10: 12_Mejores_Practicas](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022081816/5571fb804979599169950a5a/html5/thumbnails/10.jpg)
10
19
• En una organización motivada, la Gerencia participa a fondo en las actividades de SSPA, y cada trabajador se compromete a mejorar continuamente su desempeño
• Los mejores métodos de motivación consisten en que los trabajadores participen en Comités, actividades especiales y reuniones de SSPA
• La aplicación de la disciplina para asegurar el cumplimiento de los estándares de desempeño también es un método apropiado de motivación
12. MOTIVACIÓN PROGRESIVA
• Comité Central de SSPA• Subcomités Locales• Redes de Expertos
• Auditorías cruzadas• Análisis de incidentes• Premios, reconocimientos y
certificaciones
Filosofía de las 12 mejores prácticas internacionales
20
OLA META ES
CER