Getxo, 23 de enero de 2015 Beatriz López Dañobeitia

10 consejos para ser tu Community Manager

Para empezar….

2

Tener una estrategia clara, un plan de acción definido y unos

objetivos... ayuda.

ObjetivosPosicionamiento

y TargetEstrategia

Plan de acción

Medir y ajustar

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Para empezar….

3

Somos personas emprendedoras, micropymes y nos falta:

, €

Para empezar….

4

¿Puedo NO estar?

1 – Es nuestra tarjeta de visita digital y …la (no) presencia en Internet

también comunica.

2 – No puedes evitar que otras personas hablen sobre ti.

3 – Nuevos canales, nuevos usos, posibilidades infinitas.

4 – Consumidor = Prosumer, saturado de publicidad e insensibilizado.

5 – El cliente digital: espera más del producto,

dispone de información y opciones, tienen voz y

son capaces de influir.

6 – Vivimos en la era multi-dispositivo.

7 - Las recomendaciones son un pilar base.

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Para empezar….

5

Manos a la obra ¡a sacarle chispas!

Busca buenas fuentes de información y

clasifícalas. Un buen lector ayuda.

6

1.

Menos es más. Comparte contenido

interesante, bueno, que aporte.

7

2. Automatizar y conectar.

Poner cariño y

personalizar.

Hablar, compartir y

generosidad.

¿Cueces o enriqueces?

Twitter, mejor organizado.

8

3. Segmentar con listas.

Listas privadas y

públicas.

¿Te interesa? sigue.

Facebook, no olvides cuáles son tus

objetivos.

9

4. Practica lo visual.

Campañas de pago:

con poco, mucho.

Optimizar y probar.

Páginas en

observación.

Un blog. Tu esencia, tu experiencia y tu forma

de hacer.

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5. Eres un YO cercano.

Escribe: “Estructura

de un post”.

Engancha: RRSS,

Feed y Suscripciones.

Descubre cuáles son tus mejores horas para

publicar.

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6. Twitter: SocialBro.

Facebook: informe

fans conectados.

Blog: mapa de calor.

LinkedIn, Google

Plus: sentido común.

Programa tu actividad pero no seas un robot.

El búho de Hootsuite te ayuda.

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7. Utiliza Hootsuite,

versión gratuita (hasta

3 redes sociales).

Pon cariño a lo que

compartes.

Mix: Programación e

inmediatez.

Organízate con un calendario. Al principio,

sobre todo.

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8. Una hoja de cálculo

donde indicar:

Días de la semana.

Redes sociales.

Contenido/ temática.

Medir es la única forma de saber si vamos por

el buen camino.

14

9.

Y, si te animas, contrata a BcomeDigital para

que te mentorice

15

10.Planteamos dos modalidades para que las personas emprendedoras y empresas elijan la opción que mejor se ajusta a su conocimiento y disponibilidad.

Opción 1: Taller conceptual

• Metodología y pasos a seguir para poder gestionar por tus propios medios tu actividad en redes sociales.

• Duración 3 horas.

• Precio taller: 210,00 € (*)

Opción 2: Taller práctico/

mentorizaje

• Formación hands – on sobre tu ecosistema digital. Se trata de sesiones prácticas, de tres horas de duración, donde las personas participantes en el taller trabajan su presencia en redes de forma ordenada.

• Duración: 12 horas

• Precio taller: 720,00 € (*)

10.

(*): IVA y gastos no incluidos.

Talleres desarrollados sobre soluciones con licencias gratuitas. Solicita sin compromiso más detalles.

Por concluir

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El contenido es el rey” sigue estando vigente.

Ten paciencia: no puedes esperar resultados a corto plazo.

Trabajo, constancia, organización, y plan. Ese es el secreto.

Aprovecha las sinergias del mundo offline y online.

El cambio digital está aquí y va a ser más intenso en los próximos

años. ¿Se trata de una amenaza o una oportunidad? Como se asuma y

aborde este cambio, así las organizaciones podrán hacerle frente. El

negocio tradicional no se va a librar.

¡Gracias!

Getxo, enero de 2015