1. El Outsourcing en Una Empresa de Servicios

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INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS SECCIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO E INVESTIGACIÓN EL OUTSOURCING EN UNA EMPRESA DE SERVICIOS INFORMÁTICOS T E S I S QUE PARA OBTENER EL GRADO DE MAESTRO EN ADMINISTRACIÓN PRESENTA: MARÍA GUADALUPE CRUZ COLÍN DIRECTOR DE TESIS: Dr. Juan Ignacio Reyes García MÉXICO D.F. DICIEMBRE DE 2013

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