1 de 6 EPMT-SD literal d) servicios d) servicios.pdf · semana y horarios) Costo Tiempo estimado de...

No. Denominación delservicio

Descripcióndel servicio

Cómo acceder alservicio (Se describe eldetalle del proceso quedebe seguir la o elciudadano para laobtención del servicio).

Requisitos para laobtención del servicio(Se deberá listar losrequisitos que exige laobtención del servicio ydonde se obtienen)

Procedimiento internoque sigue el servicio

Horario de atención alpúblico(Detallar los días de lasemana y horarios)

Costo Tiempoestimado derespuesta(Horas, Días,Semanas)

Tipo debeneficiarios ousuarios delservicio(Describir si espara ciudadaníaen general,personasnaturales,personasjurídicas, ONG,Personal Médico)

Oficinas ydependenciasque ofrecen elservicio

Dirección yteléfono de laoficina ydependenciaque ofrece elservicio (linkparadireccionar ala página deinicio del sitioweb y/odescripciónmanual)

Tipos de canalesdisponibles de

atenciónpresencial:

(Detallar si es porventanilla,

oficina, brigada,página web,

correoelectrónico, chaten línea, contact

center, callcenter, teléfono

institución)

ServicioAutomatizad o(Si/No)

Link paradescargarelformulario deservicios

Linkpara elservicioporinternet(on line)

Número deciudadanos/ciudad anasqueaccedieronal servicio enel últimoperíodo(trimestral)

Númerodeciudadanos/ciudadanasqueaccedieron alservicioacumulativo

Porcentaje desatisfacciónsobre eluso delservicio

1 VEHICULOSPARTICULARES

1.- retirar el turno a las12:00 en la EPMT-SD yrevisar su vehículo eldía siguiente:

1.-Traer el pago de lamatrícula y la matrículaoriginal.

1.- ingresar el vehículopara su revisión deacuerdo a la hora queeste registrado en cadaturno.

de Lunes a Viernes de8:00 a 12:00

Gratuito 24 horas Ciudadanía engeneral

Patio derevisiones de laEPMT- SD

Av. AbrahamCalazacón yRío Toachi

Presencial NO NOAPLICA

NOAPLICA

9364 31441 NOAPLICA

2 VEHICULOSPÚBLICOS

1.- retirar el turno a las14:00 en la EPMT-SD yrevisar su vehículo eldía siguiente:

1.-Traer el pago de lamatrícula y la matrículaoriginal.

1.- ingresar el vehículopara su revisión deacuerdo a la hora queeste registrado en cadaturno.


Gratuito 24 horas Vehículos delsector público(taxis, buses)

Patio derevisiones de laEPMT- SD


Presencial NO NOAPLICA

NOAPLICA

526 7957 NOAPLICA

Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

REVI

SIÓ

N V

EHIC

ULA

R

1 de 6 EPMT-SD literal d) servicios.xlsx

3 Renovación dematrícula (V.Particular)

1.- Retirar el turno enla oficina dematriculación

1. Revisión vehicularvigente.

2. Matricula original ycopia.

3. Cedula y certificadode votación original y

copias.4. Pago de la matrículaen el banco del año en

curso.5. Pago imp. Rodaje si el

avalúo es mayor a$1000.00.

6. Correo electrónico,dirección y teléfono.7. Revisado del año

anterior.PARA EMPRESAS1. Copia del ruc

2. Copia delnombramiento delrepresentante legal.3. Copia a color de

cédula y papeleta devotación del

representante legal.4. Autorización para

matricular el vehículofirmado por el

representante de laempresa.

5. Copia de la cédula ypapeleta de

1.- Tomar el turno paragenerar el trámite endigitación . 2.- Endigitación presentar losrequisitos. 3.- Generartrámite.


Pago de valor dematrícula querefleja en el Banco.

2 horas Ciudadanía engeneral

Oficina dematriculación delaEPMT-SD


Ventanilla SI NOAPLICA

NOAPLICA

247 1687 NOAPLICA

MAT

RICU

LACI

ÓN


4 Traspasos 1.- Tomar el turno parainformación,revisiónde pagos y requisitos. .

1. - Matricula original2. - Revisión vehicular

vigente3. - Pago de la matrículaen el banco del año en

curso4. - Pago imp. Rodaje siel avalúo es mayor a

$1000.005. - Pago del 1% del SRI

(transferencia dedominio 24 horas antesde realizar en trámite)6. - Cédula original y

copia7. - Certificado de

votación original y copia8. - Correo electrónico,dirección y teléfono del

propietario9. - Contrato de compra-

venta conreconocimiento de

firmas de la notaria,firma y sello del notario.

En caso que el vendedoro comprador sea una

empresa en el contratodebe tener

1. - Copia a color delRUC certificada por la

notaria2. - Copia a color del

nombramiento delrepresentante legal

certificada por la notaria

1.- En digitaciónpresentar losrequisitos. 2.- Generartrámite.


1.-Si la especie dematrícula estacaducada (2 pagos de $7,00).2.- Si la especie dematrícula estavigene( (1 pago de22,00 y 2 pagos de$7,00). 3.- Pago devalor de matrículaque refleja en elBanco.





NOAPLICA

1600 6144 NOAPLICA

5 Duplicado dematrícula porperdida (V.PARTICULARESY V. PUBLICOS)


1. - Original de ladenuncia de la

perdida de matricula2. - Certificado dematrícula vigente

3. - Cedula original ycopia a color

4. - Certificado devotación original y copia



1.-Si la especie dematrícula estacaducada ( nocancela ningúnvalor).2.- Si la especie dematrícula estavigene( (1 pago de22,00 ). 3.- Pago de





NOAPLICA

721 2431 NOAPLICA

7 CERTIFICACIONES(MATRICULA,DEGRAVAMEN,HISTORIAL, DEPOSEERVEHICULO)


1. - Matrícula original2. - Factura vigente

original del taller en elque se realizó el cambio

de color o tipo.3. - Cédula de ciudadanía

original y copia color4. - Certificado de



1.-Si la especie dematrícula estacaducada (1 pago de $ 7,00).2.- Si la especie dematrícula estavigene( (1 pago de$

1/2 horas Ciudadanía engeneral




NOAPLICA

2076 8277 NOAPLICA

MAT

RICU

LACI

ÓN


8 RENOVAVIONDEMATRICULASERVICIOPUBLICO YCAMBIO DESERVICIO.(PARTICULAR-PUBLICO;PUBLICO-PARTICULAR

1.- Tomar el turno parainformación,revisiónde pagos y requisitos. .

1. - Matrícula original.2. - Revisión vehicular

público con foto.3. - Pago de la matrículaen el banco del año en

curso.4. - Pago imp. Rodaje si

el avalúo es mayor a$1000.00.

5. - Cedula original ycopia.

6. - Certificado devotación original y copia.7. - Copia certificada por

la coop. o CIA. delpermiso de operación

vigente.8. - Copia de las 2últimas revisiones

semestrales.9. - Certificado de

poseer una sola unidaden caso de cooperativas.

10. - Original y copia acolor licencia profesional

vigente en caso decooperativas copias

certificadas por la cia.11. - Certificado de lacoop o cia de que essocio o accionista.

12. - Correo electrónico,dirección y teléfono.13. Copia de cedula y

papeleta de votación delrepresentante legal.

14. - Copia del ruc de la



Pago de valor dematrícula querefleja en el Banco.





NOAPLICA

278 1246 NOAPLICA

11 Cambio desocio conhabilitacióndel Vehículo.

Receptar el trámite. 1. Copia del Permiso deOperación y de las

resoluciones posterioresreferentes al socio y al

vehículo emitidas por laANT durante la vigencia

del permiso deoperación la vigencia del

permiso.

1.- Realizar el trámitepor el Asistente delC.A.C. 2.- Llevar aGerencia de Transportepara revisar y Firmar laresolución.


10,00 3 días Socios que son ovan a ser sectorpúblico.

Oficina deTi+ítulosHabilitantes de laEPMT-SD



NOAPLICA

11 47 NOAPLICA

12 Cambio deSocio

Receptar el trámite.1. Copia del Permiso de Operación y de las resoluciones posteriores referentes al socio y al vehículo emitidas por la ANT durante la vigencia del permiso.1.- Realizar el trámite por el Asistente del C.A.C. 2.- Llevar a Gerencia de Transporte para revisar y Firmar la resolución.de Lunes a Viernes de8:00 a 16:30


Oficina deTi+ítulosHabilitantes de la



NOAPLICA

78 280 NOAPLICA


13 Cambio deSocio /Vehículo



vehículo emitidas por laANT durante la vigencia

del permiso.2. Formulario original de

Constatación de FlotaVehicular (Informe

consolidado) firmado ysellado por el Jefe deTítulos Habilitantes o

Transporte, (30 días devigencia) .

3. Copia de documentospersonales del socio

saliente y socio entrante:Cédula de ciudadanía y

papeleta de votaciónvigente legible.

4. Copia de Matrículavigente del vehículoentrante y matrículavigente del vehículo

saliente legible.5. Copia del contrato decompra venta notariado

(en caso de existir);ocopia certificada de la

factura por la casacomercial

válida por 30 días(vehículo nuevo).

6. Copia SOAT vigentedel vehículo entrante

legible.







NOAPLICA

15 47 NOAPLICA

14 Cambio deVehículo

Receptar el trámite. 1. Copia del Permiso deOperación y de lasresoluciones posterioresreferentes al socio y alvehículo emitidas por laANT durante la vigenciadel permiso.2. Formulario original deConstatación de Flota







NOAPLICA

29 115 NOAPLICA

15 Deshabilitación de Vehícul



vehículo emitidas por la

1.- Realizar el trámitepor el Asistente delC.A.C. 2.- Llevar aGerencia de Transportepara revisar y Firmar la






NOAPLICA

21 110 NOAPLICATI

TULO

S HA

BILI

TAN

TES


16 Habilitaciónde Vehículo

Receptar el trámite. 1. Formulario original deConstatación de Flota

Vehicular (Informeconsolidado) firmado y

sellado por el Jefe deTítulos Habilitantes o

Transporte, (30 días devigencia).

2. . Copia de documentospersonales del socio:

Cédula de ciudadanía ypapeleta de votación

vigente legible.3. Copia de Matrículavigente del vehículo

entrante.4. Copia del contrato decompra venta notariado

(en caso de existir);o copia certificada de la

factura por la casacomercial 30 días devigencia (vehículonuevo), si debe ser

carrozado 90 días devigencia.

5. Copia del RUC legiblede la operadora.

6. Copia de la Cédula deciudadanía y papeleta de

votación actual delrepresentante legal.

7. Copia notariada delnombramiento delrepresentante legal

actual, otorgado pororganismo competente







NOAPLICA

20 104 NOAPLICA

TITU

LOS

HABI

LITA

NTE

S

Para ser llenado por las instituciones que disponen de Portal de Trámites Ciudadanos (PTC) N/A

PERIODICIDAD DE ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN: MENSUALUNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACION - LITERAL d): SUBGERENCIA DEL CENTRO DE ATENCIÓN CIUDADANA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN DEL LITERAL d): ING. LUZ MARIA LINARES CARRASCOCORREO ELECTRÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN: [email protected] NÚMERO TELEFÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN: (02)2742189 EXT. 1001

FECHA ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN: 30/01/2015

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